業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（3篇）

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（3篇）業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必需對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著治理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有糊涂的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效勞意識(shí)，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的力量和劇烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：催促銷售人員的工作、制定銷售規(guī)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的治理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的籌劃建議、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等。下面是我個(gè)人20xx年的工作規(guī)劃：

一、督導(dǎo)銷售人員的工作

其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很準(zhǔn)確。首先我要說，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開頭，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)展相應(yīng)的督導(dǎo)，幫忙他順當(dāng)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其缺乏之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售猜測(cè)報(bào)批；擬訂年度銷售規(guī)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；依據(jù)中期及年度銷售規(guī)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃合理進(jìn)展人員配備；匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；洞察、猜測(cè)危機(jī)，準(zhǔn)時(shí)提出改善意見報(bào)批；把握重點(diǎn)客戶，掌握產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)溝通解決；依據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)展過程掌握，降低銷售費(fèi)用；參加重大銷售談判和簽定合同組織建立、健全客戶檔案；指導(dǎo)、巡察、監(jiān)視、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；定期向直接上級(jí)述職；依據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

二、催促銷售人員的工作

作為銷售經(jīng)理，需要催促的方面：銷售部工作目標(biāo)的完成；銷售網(wǎng)絡(luò)建立的合理性、安康性；銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；工作流程的正確執(zhí)行；開發(fā)客戶的數(shù)量；訪問客戶的數(shù)量；客戶的跟進(jìn)程度；獨(dú)立的銷售渠道；銷售策略的運(yùn)用；銷售指標(biāo)的完成；確保貨款準(zhǔn)時(shí)回款；預(yù)算開支的合理支配；良好的市場(chǎng)拓展力量；所轄人員的技能培訓(xùn)；成熟工程的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效治理。

三、銷售業(yè)績(jī)的制定

銷售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。固然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)展實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少，月銷售業(yè)績(jī)是多少，從而很完善的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

所以說制定一份很好的銷售規(guī)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有抱負(fù)就永久不行能達(dá)成?？梢?，銷售規(guī)劃的重要性。固然銷售規(guī)劃也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作規(guī)劃2

首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)始終以來的”提攜和幫忙，讓我在過去的一年帶著團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年，新的開頭，我也寫下我個(gè)人的工作規(guī)劃和感想。

一、基層到治理的工作交接

在本工程做銷售已有半年之久，積存了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認(rèn)定及培育

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀看出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多賜予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以到達(dá)公司的目的。

三、高效團(tuán)隊(duì)的建立

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)治理，制度治理，目標(biāo)治理，現(xiàn)場(chǎng)治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)治理工作：

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛。主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦，全部的累，我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明治理得越到位；獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)每個(gè)人要民主要公平，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。

2、制定良好的規(guī)章制度。工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？

3、建立明確共同的目標(biāo)工程。主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展規(guī)劃，并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實(shí)自身崗位職責(zé)

1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠(chéng)度。

2、幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的治理工作，聽從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4、制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的精確性。

8、負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作規(guī)劃深表感謝，祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康！

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作規(guī)劃3

時(shí)間過得很快了，大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我對(duì)過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了季度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。

2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)著名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂