外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(10篇)_第1頁
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(10篇)_第3頁
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(10篇)_第4頁
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(10篇)_第5頁
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第22頁共22頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)公司上市?后,管理水?平必將大幅?度提高,這?不僅僅是市?場競爭的外?在要求,更?是自身發(fā)展?壯大的內(nèi)在?要求。對于?市場部來說?,全面提升?管理水平,?與公司同步?發(fā)展,既是?一種壓力,?又是一種動(dòng)?力。為了完?成公司__?年合同額三?十億的總體?經(jīng)營管理目?標(biāo),市場部?特制訂__?年工作計(jì)劃?如下。一?、信息網(wǎng)絡(luò)?管理1.?建立直接領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)系市?場部是負(fù)責(zé)?公司信息網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)與維?護(hù)、信息收?集處理工作?的職能部門?,接受營銷?副總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)。市場?部信息管理?員與各區(qū)域?市場開發(fā)助?理之間是一?種直接領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)系,即在?信息網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)、維護(hù)、?信息處理、?考核方面對?市場開發(fā)助?理直接進(jìn)行?指導(dǎo)和指揮?,并承擔(dān)信?息網(wǎng)絡(luò)工作?的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?。2.構(gòu)?架新型__?_機(jī)構(gòu)3?.增加人員?配置:(?1)信息管?理員:市場?部設(shè)專職信?息管理員_?__名,分?管不同區(qū)域?,不再兼任?其它工作。?(2)市?場開發(fā)助理?:___省?六個(gè)辦事處?共設(shè)市場開?發(fā)助理兩名?,其它各辦?事處所轄區(qū)?域均設(shè)市場?開發(fā)助理一?名。4.?強(qiáng)化人員素?質(zhì)培訓(xùn)春?節(jié)前完成對?各區(qū)域的市?場部信息管?理員和市場?開發(fā)助理的?招聘和培訓(xùn)?,使__年?新的管理制?度實(shí)施過程?中市場部在?人員素質(zhì)方?面有充分的?保障。認(rèn)真?選擇和慎重?錄用市場開?發(fā)助理,切?勿濫竽充數(shù)?。5.加?大人員考核?力度在人?員配置、資?源保證、業(yè)?績考核等方?面對信息網(wǎng)?絡(luò)建立和維?護(hù)作出實(shí)施?細(xì)則規(guī)定,?從制度上對?此項(xiàng)工作作?出保證。建?立市場信息?管理員定期?巡回分管區(qū)?域指導(dǎo)信息?管理工作的?考核制度,?并根據(jù)各區(qū)?域?qū)嶋H情況?和存在的問?題,有針對?性地加以分?析和研究,?以督促其在?短期內(nèi)按規(guī)?定建立和健?全信息管理?的工作。?6.動(dòng)態(tài)(?范本)管理?市場網(wǎng)絡(luò)?市場開發(fā)助?理與信息管?理員根據(jù)信?息員提供的?信息數(shù)量(?以個(gè)為單位?)、項(xiàng)目規(guī)?模、信息達(dá)?成率、發(fā)展?下級信息員?數(shù)量四項(xiàng)指?標(biāo)對信息網(wǎng)?絡(luò)成員進(jìn)行?定期的動(dòng)態(tài)?(范本)評?估。在分析?信息員/單?位的分類的?基礎(chǔ)上,信?息管理員和?市場開發(fā)助?理應(yīng)結(jié)合信?息員的背景?資料進(jìn)行細(xì)?致地分析,?確定其通過?幫助后業(yè)績?增長的可能?性。進(jìn)一步?加強(qiáng)信息的?管理,在信?息的完整性?、及時(shí)性、?有效性和保?密性等方面?做好比上一?年更好。(?詳見市場開?發(fā)助理管理?制度)7?.加強(qiáng)市場?調(diào)研,以各?區(qū)域信息成?員/單位提?供的信息量?和公司在各?區(qū)域的業(yè)務(wù)?進(jìn)展情況,?將以專人對?各區(qū)域鋼結(jié)?構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)?展現(xiàn)狀和潛?在的發(fā)展趨?勢,進(jìn)行充?分的市場調(diào)?研。通過調(diào)?研獲取第一?手資料,為?公司在各區(qū)?域的___?各趨合理和?公司在開拓?新的市場方?面作好參謀?。二、品?牌推廣為?進(jìn)一步打響?“___”?品牌,擴(kuò)大?___的市?場占有率,?__年乘公?司上市的東?風(fēng),初步考?慮___省?省會(huì)___?、___省?省會(huì)西安、?___自治?區(qū)首府__?_、___?省會(huì)___?、___省?的___、?___省會(huì)?___、_?__壯族自?治區(qū)首府_?__以及_?__市舉辦?品牌推廣會(huì)?和研討會(huì),?以宣傳和擴(kuò)?大___的?品牌,擴(kuò)大?信息網(wǎng)絡(luò),?創(chuàng)造更大市?場空間,從?而為實(shí)現(xiàn)合?同翻番奠定?堅(jiān)實(shí)的市場?基礎(chǔ)。2?、在重點(diǎn)或?大型的工程?項(xiàng)目竣工之?際,邀請有?關(guān)部門在現(xiàn)?場舉辦新聞?發(fā)布會(huì),用?竣工實(shí)例展?示和宣傳_?__品牌,?展示___?在行業(yè)中技?術(shù)、業(yè)績占?據(jù)一流水平?的事實(shí),樹?立建筑鋼結(jié)?構(gòu)行業(yè)中上?市公司的典?范作用和領(lǐng)?導(dǎo)地位,使?宣傳工作達(dá)?到事半功倍?的效果。?3、進(jìn)一步?做好廣告、?資料等方面?的宣傳工作?。在各個(gè)施?工現(xiàn)場制作?和___型?宣傳條幅或?廣告牌,現(xiàn)?場展示企業(yè)?實(shí)力;及時(shí)?制作企業(yè)新?的業(yè)績和宣?傳資料,補(bǔ)?充到投標(biāo)文?件中的業(yè)績?介紹中和發(fā)?放到商各人?員手中,盡?可能地提升?品牌推廣的?深度和力度?。4、加?強(qiáng)和外界接?觸人員的專?業(yè)知識培訓(xùn)?和素質(zhì)教育?工作,樹立?良好的企業(yè)?員工形象和?先進(jìn)的企業(yè)?文化內(nèi)涵,?給每一位與?___人員?接觸的人都?能夠留下美?好而深刻的?印象,從而?對___及?鋼結(jié)構(gòu)有更?清晰和深層?次的認(rèn)識。?三、客戶?接待客人?接待工作仍?是市場部工?作的重點(diǎn)之?一。做好客?人接待工作?是業(yè)務(wù)接洽?的必要的提?前和基礎(chǔ)。?如何按照公?司有關(guān)規(guī)定?和___部?要求保質(zhì)保?量地做好客?人接待工作?是市場部必?須進(jìn)行認(rèn)真?研究和探討?的重要課題?。表面上看?起來接待工?作比較簡單?,但實(shí)質(zhì)上?客戶接待是?一門十分深?奧的學(xué)問。?不去深入地?研究和探討?就不能讓該?項(xiàng)工作做得?完善。因此?,市場部要?在方法上、?步驟上、細(xì)?節(jié)上下一番?功夫。為了?既少花錢,?又不影響接?待效果,需?要向各__?_部領(lǐng)導(dǎo)和?各辦事處處?商務(wù)人員地?了解客人的?生活閱歷、?為人稟性、?處事方式、?興趣愛好、?飲食習(xí)慣、?辦事風(fēng)格、?企業(yè)價(jià)值取?向、管理理?念、產(chǎn)品特?色、行業(yè)地?位等等。仔?細(xì)研究分析?和琢磨推敲?日程的安排?,讓每一位?客人在最短?時(shí)間內(nèi)對_?__有全面?的、清晰的?、有一定深?度的了解,?對___的?產(chǎn)品表現(xiàn)出?限度的認(rèn)同?感,對__?_的管理模?式和企業(yè)文?化產(chǎn)生足夠?的興趣。把?長期地、堅(jiān)?持不懈地認(rèn)?真對待每一?批客人和每?一客人,使?他們對__?_的接待工?作滿意作為?市場部每一?個(gè)接待工作?人員的準(zhǔn)則?。從而以此?來提高項(xiàng)目?跟蹤的成功?率和降低商?務(wù)談判的難?度,達(dá)到提?高企業(yè)經(jīng)濟(jì)?效益的根本?目的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(二)?轉(zhuǎn)眼間又要?進(jìn)入新的一?年__年了?,新的一年?是一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開始?的一年,也?是我非常重?要的一年,?范文之工作?計(jì)劃:業(yè)務(wù)?員工作計(jì)劃?范文。出來?工作已過_?__個(gè)年頭?,家庭、生?活和工作壓?力驅(qū)使我要?努力工作和?認(rèn)真學(xué)習(xí)。?在此,我訂?立了本年度?工作計(jì)劃,?以便使自己?在新的一年?里有更大的?進(jìn)步和成績?。一、熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)開展工?作。公司在?不斷改革,?訂立了新的?規(guī)定,特別?在訴訟業(yè)務(wù)?方面安排了?專業(yè)法律事?務(wù)人員協(xié)助?。作為公司?一名老業(yè)務(wù)?人員,必須?以身作責(zé),?在遵守公司?規(guī)定的同時(shí)?全力開展業(yè)?務(wù)工作。?1、在第一?季度,以訴?訟業(yè)務(wù)開拓?為主。針對?現(xiàn)有的老客?戶資源做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?,把可能有?訴訟需求的?客戶全部開?發(fā)一遍,有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見面洽談。?期間,至少?促成兩件訴?訟業(yè)務(wù),代?理費(fèi)用達(dá)_?__萬元以?上(每件_?__萬元)?。做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)的同?時(shí),不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù),與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?,及時(shí)報(bào)告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?2、在第二?季度的時(shí)候?,以商標(biāo)、?專利業(yè)務(wù)為?主。通過到?專業(yè)市場、?參加專業(yè)展?銷會(huì)、上網(wǎng)?、電話、陌?生人拜訪等?多種業(yè)務(wù)開?發(fā)方式開發(fā)?客戶,加緊?聯(lián)絡(luò)老客戶?感情,組成?一個(gè)循環(huán)有?業(yè)務(wù)作的客?戶群體。以?至于達(dá)到_?__萬元以?上代理費(fèi)(?每月不低于?___萬元?代理費(fèi))。?在大力開拓?市場的同時(shí)?,不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù),與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系,?及時(shí)報(bào)告該?等客戶交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。3?、第三季度?的"十一"?"中秋"雙?節(jié),帶來的?無限商機(jī),?給后半年帶?來一個(gè)良好?的開端。并?且,隨著我?對高端業(yè)務(wù)?專業(yè)知識與?綜合能力的?相對提高,?對規(guī)模較大?的企業(yè)符合?了《中國馳?名商標(biāo)》或?者《___?省商標(biāo)》條?件的客戶,?做一次有針?對性的開發(fā)?,有意向合?作的客戶可?以安排業(yè)務(wù)?經(jīng)理見面洽?談,爭取簽?訂一件《_?__省商標(biāo)?》,承辦費(fèi)?用達(dá)___?萬元以上。?做馳名商標(biāo)?與商標(biāo)業(yè)務(wù)?開發(fā)的同時(shí)?,不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù),與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系,?及時(shí)報(bào)告該?等交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。4、第?四季度就是?年底了,這?個(gè)時(shí)候要全?力維護(hù)老客?戶交辦的業(yè)?務(wù)情況。首?先,要逐步?了解老客戶?中有潛力開?發(fā)的客戶資?源,找出有?漏洞的地方?,有針對性?的做可行性?建議,力爭?為客戶公司?的知識產(chǎn)權(quán)?保護(hù)做到面?,代理費(fèi)用?每月至少達(dá)?___萬元?以上。二?、制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。學(xué)習(xí)?,對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要,因?為它直接關(guān)?系到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與時(shí)?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?我會(huì)適時(shí)的?根據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)習(xí)?方向來補(bǔ)充?新的能量。?專業(yè)知識、?綜合能力、?都是我要掌?握的內(nèi)容。?知己知彼,?方能百戰(zhàn)不?殆,在這方?面還希望業(yè)?務(wù)經(jīng)理給與?我支持。?三、增強(qiáng)責(zé)?任感、增強(qiáng)?服務(wù)意識、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識。積極主?動(dòng)地把工作?做到點(diǎn)上、?落到實(shí)處。?我將盡我的?能力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力。?以上,是?我對__年?的個(gè)人工作?計(jì)劃,可能?還很不成熟?,希望領(lǐng)導(dǎo)?指正?;疖?跑的快還靠?車頭帶,我?希望得到公?司領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和幫?助。展望_?_年,我會(huì)?更加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?去對待每一?個(gè)業(yè)務(wù),也?力爭贏的機(jī)?會(huì)去尋求更?多的客戶,?爭取更多的?單,完善業(yè)?務(wù)開展工作?。相信自己?會(huì)完成新的?任務(wù),能迎?接__年新?的挑戰(zhàn)。?__年,我?有著更多的?期待,相信?自己一定能?夠在__年?取得更大的?進(jìn)步,自己?就是這樣一?年一年的走?過來的,從?一個(gè)什么都?不懂的毛頭?小伙到現(xiàn)在?很有深度的?資深公司業(yè)?務(wù)員,我的?成長充滿了?曲折,不過?在今后的工?作中,我還?是需要繼續(xù)?不斷的努力?,相信自己?在__年一?定走的更遠(yuǎn)?!外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(三)(一?)確保完成?全年銷售任?務(wù),平時(shí)積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?;(二)?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作,從?產(chǎn)品的價(jià)格?,數(shù)量,質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面,細(xì)心?的與客戶溝?通;(三?)銷售報(bào)表?的精確度,?仔細(xì)審核;?(四)借?物還貨的及?時(shí)處理;?(五)客戶?關(guān)系的維系?,并不斷開?發(fā)新的客戶?。(六)?努力做好每?一件事情,?堅(jiān)持再堅(jiān)持?!最后,?想對銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納如?下:(一?)倉庫的庫?存量不夠。?雖然庫存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫存量,但?是實(shí)際卻不?相符,有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫存不多?的情況下,?建議倉庫及?時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)?系下單,或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?,飛單的情?況大多于庫?存量不足有?關(guān)。(二?)采購回貨?不及時(shí)。回?貨時(shí)間總會(huì)?延遲,對于?這種現(xiàn)象,?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?,很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?,而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對我們的信?譽(yù)度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)?檢與采購對?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品,由于?時(shí)間拖延,?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?,并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?,這樣對我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因?yàn)?質(zhì)量問題讓?銷售人員非?常難堪。?(四)財(cái)務(wù)?應(yīng)定期對銷?售卻未回款?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?催款或者提?醒。有許多?已經(jīng)回款的?業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)?在幾個(gè)月之?后才告訴銷?售人員,期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?,給客戶印?象非常不好??。ㄎ澹?各部門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便,往?往不會(huì)太關(guān)?心他人,不?會(huì)考慮給他?人帶來的麻?煩。有時(shí)候?因?yàn)橐痪湓?或者一點(diǎn)小?事情就可以?解決了,可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?(六)發(fā)貨?及派車問題?。(七)?新產(chǎn)品開發(fā)?速度太慢。?總之,今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情,并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品,不斷開?發(fā)新的區(qū)域?,相信公司?一定會(huì)走得?更遠(yuǎn),市場?占有率更高?,楚天人都?會(huì)洋溢著幸?福的笑容.?外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(四)在新的?一年里,我?對自己的工?作情況計(jì)劃?如下:首?先,學(xué)習(xí)外?貿(mào)知識、產(chǎn)?品知識。對?一名剛從英?語系畢業(yè)一?年半的外貿(mào)?新手來說,?我的外貿(mào)知?識還有待于?加強(qiáng),需要?在往后的工?作中進(jìn)一步?積累。此外?,剛剛接觸?___這個(gè)?行業(yè),對產(chǎn)?品的認(rèn)知我?幾乎是一片?空白。因此?,學(xué)習(xí)是我?新年計(jì)劃中?的首要環(huán)節(jié)?和重要任務(wù)?。我會(huì)以一?種積極的態(tài)?度虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事請教。在?我的個(gè)人觀?念里,態(tài)度?決定成敗,?希望自己的?努力會(huì)得到?大家的肯定?。其次,?學(xué)習(xí)繕制單?據(jù)。在熟悉?整套外貿(mào)流?程理論知識?之余,鍛煉?自己的實(shí)際?操作能力。?因?yàn)榇饲耙?年多的工作?經(jīng)驗(yàn)都只是?局限于業(yè)務(wù)?方面,重點(diǎn)?在與客戶的?溝通上。單?據(jù)的制作以?及出口流程?中跟銀行、?商檢、海關(guān)?、貿(mào)促會(huì)等?相關(guān)部門的?接觸,都是?我面臨的新?的工作。由?此,我也體?會(huì)到自己以?前掌握的工?作環(huán)節(jié)并不?全面、完整??,F(xiàn)在能從?最基本的出?口單證做起?,對我來說?是一個(gè)不可?多得的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)。第?三,如有機(jī)?會(huì)接觸公司?業(yè)務(wù),我希?望能盡快熟?悉自己跟的?每一個(gè)客戶?,總結(jié)并分?析他們的新?特點(diǎn),以一?顆熱忱的心?為客戶服務(wù)?,為公司創(chuàng)?利!第四?,積極開拓?新業(yè)務(wù),充?分利用網(wǎng)絡(luò)?資源為公司?尋找目標(biāo)客?戶。及時(shí)更?新我司在阿?里巴巴等相?關(guān)網(wǎng)站上發(fā)?布的供求信?息,并持之?以恒地跟蹤?,相信長久?的付出總會(huì)?有一定的成?效。第五?,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及同事做好?兩屆___?展會(huì)及其它?國外展會(huì)的?前期準(zhǔn)備工?作。在展會(huì)?結(jié)束后,協(xié)?助參展人員?做好后續(xù)的?客戶跟蹤服?務(wù),以此鞏?固展會(huì)成果?。另有幾?條小小的建?議:一、?因經(jīng)理在業(yè)?務(wù)洽談方面?會(huì)經(jīng)常與客?戶進(jìn)行電話?溝通。為此?提議是否可?在電腦上_?__Sky?pe軟件,?一個(gè)Sky?pe帳號,?并向客戶積?極推薦這一?網(wǎng)上及時(shí)溝?通工具。其?通話質(zhì)量與?手機(jī)差不多?,還可節(jié)省?雙方的國際?長途電話費(fèi)?用。二、?部門內(nèi)部多?開展一些活?動(dòng),在活動(dòng)?中增強(qiáng)整個(gè)?團(tuán)隊(duì)的凝聚?力。三、?對新人多開?設(shè)外貿(mào)知識?及業(yè)務(wù)知識?的內(nèi)部培訓(xùn)?課程。最?后,再次感?謝領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任。相?信在這個(gè)優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)中?,我將受益?不少。同時(shí)?,我也期待?自身的不斷?完善能為公?司的發(fā)展貢?獻(xiàn)一份力量?!外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(五)外貿(mào)?工作兩個(gè)月?后,針對外?貿(mào)公司老板?提出的“報(bào)?價(jià)就是見光?死,不能報(bào)?價(jià)”;“我?們有進(jìn)出口?權(quán),什么都?可以賣“等?問題,我們?作出如下月?工作總結(jié)以?下是總結(jié)出?利用互聯(lián)網(wǎng)?開拓業(yè)務(wù)幾?個(gè)___:?因互聯(lián)網(wǎng)?是在虛擬的?空間上交談?與結(jié)識,_?__是做到?與客戶互信?互利,才會(huì)?有生意做。?必須留意以?下幾個(gè)方面?公司經(jīng)營產(chǎn)?品及價(jià)格定?位A.公?司的主營產(chǎn)?品,如果公?司以小規(guī)模?發(fā)展速度,?公司的人力?、物力、財(cái)?力實(shí)務(wù)不雄?厚情況下,?公司必須經(jīng)?營銷售專一?產(chǎn)品,方會(huì)?盡快見到效?果。面向的?產(chǎn)品經(jīng)營,?戰(zhàn)線拉得太?長,從前線?業(yè)務(wù)到工廠?搜索與售后?跟進(jìn)需一個(gè)?完整體系與?多位專業(yè)人?士及專業(yè)知?識來操控。?買家總會(huì)?貨比三家,?買家遠(yuǎn)是專?業(yè)的。作為?貿(mào)易公司最?主要的優(yōu)勢?是提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),如?這點(diǎn)做不到?,是無法贏?得客戶信賴?的。報(bào)價(jià)?并不是一個(gè)?很簡單的活?動(dòng),它是企?業(yè)與新客戶?溝通的切入?口。要懂得?本行業(yè)出口?量和前景。?本行業(yè)內(nèi)各?個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)?的平均水平?和報(bào)價(jià)趨勢?。及本公司?的產(chǎn)品質(zhì)量?和在國內(nèi)同?類產(chǎn)品屬于?哪個(gè)水平面?(高中低)?,自己的產(chǎn)?品報(bào)價(jià)與市?場行情差價(jià)?,及如何以?達(dá)到報(bào)價(jià)的?正確性,讓?客戶查到公?司知道公司?的主要經(jīng)營?產(chǎn)品及及產(chǎn)?品優(yōu)勢與核?心競爭力。?B.報(bào)價(jià)?表公司以?一定的數(shù)量?為基礎(chǔ),提?供一份產(chǎn)品?價(jià)格表(P?RICEL?IST)。?此報(bào)價(jià)表?上的數(shù)據(jù)是?企業(yè)發(fā)展策?略的一部分?。因?yàn)樗鼪Q?定了公司業(yè)?務(wù)開拓的切?入口。價(jià)格?的定位也就?將客戶進(jìn)行?了定位。不?同的價(jià)格就?會(huì)培養(yǎng)不同?素質(zhì)的客戶?群,也就決?定了公司的?發(fā)展方向,?產(chǎn)品/服務(wù)?策略,發(fā)展?速度和未來?。所以小小?的一份報(bào)價(jià)?表,看似簡?單,實(shí)則要?經(jīng)過仔細(xì)和?認(rèn)真的推敲?。報(bào)價(jià)應(yīng)?報(bào)得恰如其?分,不能過?低,也不能?過高;好東?西不能賤賣?,普通的產(chǎn)?品不要報(bào)高?。因?yàn)榭蛻?往往會(huì)從你?的報(bào)價(jià)來判?斷你的誠實(shí)?性,并同時(shí)?判斷你對產(chǎn)?品的熟悉程?度;如果一?個(gè)非常簡單?普通的產(chǎn)品?你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)?離市場的價(jià)?位,甚至幾?天都報(bào)不出?來,這說明?你的誠實(shí)性?不夠,你根?本不懂這一?行,自然而?然客人不會(huì)?對你再理會(huì)?。摸清客?戶動(dòng)機(jī)及誠?意再報(bào)價(jià),?以免成為報(bào)?價(jià)工具,浪?費(fèi)時(shí)間。?外貿(mào)競爭異?常急烈,以?目前中國市?場所見是供?大于求,要?想異軍突起?,特別注意?服務(wù)和經(jīng)常?學(xué)習(xí),避免?出錯(cuò)。2?.公司(包?括業(yè)務(wù)員)?給客戶的信?心及信譽(yù)度?如何?這?是網(wǎng)絡(luò)開展?客戶最首要?的因素,即?你的公司實(shí)?力如何,產(chǎn)?品況爭力怎?樣,公司服?務(wù)怎樣?信?心和信譽(yù)是?雙向的。?解決方法:?第三方認(rèn)?證(如付費(fèi)?會(huì)員);網(wǎng)?站及產(chǎn)品的?豐富程度;?業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確?快捷的服務(wù)?。(良好的?與客溝通技?巧)客戶?最想了解的?是什么1?)你是不是?做這個(gè)產(chǎn)品?多時(shí)了。?2)你對產(chǎn)?品了解多少?。3)你?這個(gè)人的人?品如何。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(六)外貿(mào)工作?兩個(gè)月后,?針對外貿(mào)公?司老板提出?的“報(bào)價(jià)就?是見光死,?不能報(bào)價(jià)”?;“我們有?進(jìn)出口權(quán),?什么都可以?賣“等問題?,我們作出?如下月工作?總結(jié)以下是?總結(jié)出利用?互聯(lián)網(wǎng)開拓?業(yè)務(wù)幾個(gè)_?__:因?互聯(lián)網(wǎng)是在?虛擬的空間?上交談與結(jié)?識,___?是做到與客?戶互信互利?,才會(huì)有生?意做。必須?留意以下幾?個(gè)方面公司?經(jīng)營產(chǎn)品及?價(jià)格定位?A.公司的?主營產(chǎn)品,?如果公司以?小規(guī)模發(fā)展?速度,公司?的人力、物?力、財(cái)力實(shí)?務(wù)不雄厚情?況下,公司?必須經(jīng)營銷?售專一產(chǎn)品?,方會(huì)盡快?見到效果。?面向的產(chǎn)品?經(jīng)營,戰(zhàn)線?拉得太長,?從前線業(yè)務(wù)?到工廠搜索?與售后跟進(jìn)?需一個(gè)完整?體系與多位?專業(yè)人士及?專業(yè)知識來?操控。買?家總會(huì)貨比?三家,買家?遠(yuǎn)是專業(yè)的?。作為貿(mào)易?公司最主要?的優(yōu)勢是提?供優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),如這點(diǎn)?做不到,是?無法贏得客?戶信賴的。?報(bào)價(jià)并不?是一個(gè)很簡?單的活動(dòng),?它是企業(yè)與?新客戶溝通?的切入口。?要懂得本行?業(yè)出口量和?前景。本行?業(yè)內(nèi)各個(gè)企?業(yè)報(bào)價(jià)的平?均水平和報(bào)?價(jià)趨勢。及?本公司的產(chǎn)?品質(zhì)量和在?國內(nèi)同類產(chǎn)?品屬于哪個(gè)?水平面(高?中低),自?己的產(chǎn)品報(bào)?價(jià)與市場行?情差價(jià),及?如何以達(dá)到?報(bào)價(jià)的正確?性,讓客戶?查到公司知?道公司的主?要經(jīng)營產(chǎn)品?及及產(chǎn)品優(yōu)?勢與核心競?爭力。B?.報(bào)價(jià)表?公司以一定?的數(shù)量為基?礎(chǔ),提供一?份產(chǎn)品價(jià)格?表(PRI?CELIS?T)。此?報(bào)價(jià)表上的?數(shù)據(jù)是企業(yè)?發(fā)展策略的?一部分。因?為它決定了?公司業(yè)務(wù)開?拓的切入口?。價(jià)格的定?位也就將客?戶進(jìn)行了定?位。不同的?價(jià)格就會(huì)培?養(yǎng)不同素質(zhì)?的客戶群,?也就決定了?公司的發(fā)展?方向,產(chǎn)品?/服務(wù)策略?,發(fā)展速度?和未來。所?以小小的一?份報(bào)價(jià)表,?看似簡單,?實(shí)則要經(jīng)過?仔細(xì)和認(rèn)真?的推敲。?報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得?恰如其分,?不能過低,?也不能過高?;好東西不?能賤賣,普?通的產(chǎn)品不?要報(bào)高。因?為客戶往往?會(huì)從你的報(bào)?價(jià)來判斷你?的誠實(shí)性,?并同時(shí)判斷?你對產(chǎn)品的?熟悉程度;?如果一個(gè)非?常簡單普通?的產(chǎn)品你報(bào)?一個(gè)遠(yuǎn)離市?場的價(jià)位,?甚至幾天都?報(bào)不出來,?這說明你的?誠實(shí)性不夠?,你根本不?懂這一行,?自然而然客?人不會(huì)對你?再理會(huì)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(七)1.剛到?公司,前兩?個(gè)月比較茫?然,但我一?心想著把工?作做好,進(jìn)?入工作狀態(tài)?。初來乍到?,學(xué)習(xí)是非?常重要的,?當(dāng)然外貿(mào)部?優(yōu)秀的同事?給了我不少?幫助,從熟?悉產(chǎn)品到開?發(fā)新客戶,?一步步走來?,過程雖然?艱辛,但結(jié)?果總是給人?鼓舞。通過?一系列的培?訓(xùn),產(chǎn)品知?識,到電話?營銷,我知?道了作為一?個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)?員如何開始?工作,進(jìn)入?狀態(tài),取得?訂單。開始?的兩個(gè)月,?沒有任何平?臺(tái),這是公?司對我的考?驗(yàn),也是我?自己對自己?的考驗(yàn)。就?如野外拓展?中的“空中?抓杠”,只?有克服自我?,才能真正?的成功。到?第二個(gè)月,?從網(wǎng)上大海?撈針,到最?后重點(diǎn)客戶?培養(yǎng),最終?出了樣品單?,雖然金額?不多,但是?卻給了我信?心??偨Y(jié)這?一單,最重?要的是客戶?積累,培養(yǎng)?重點(diǎn)。這一?點(diǎn)要得益于?平時(shí)戴總讓?我們做客戶?檔案,分析?客戶,并保?持和客戶聯(lián)?系的狀態(tài)。?只有這樣才?清楚自己目?前客戶的聯(lián)?系狀態(tài),進(jìn)?而掌握訂單?的狀態(tài)。?2.從__?_月份拿到?阿里賬號,?我工作上了?一個(gè)新的臺(tái)?階。這里想?感謝公司給?我這樣一個(gè)?可利用的優(yōu)?質(zhì)平臺(tái),讓?我客戶資源?很快上升,?并學(xué)會(huì)如何?處理詢盤,?跟蹤客戶,?并達(dá)成訂單?。___月?份太陽能熱?水器客戶開?始積累,并?取得南非客?戶的樣品單?,目前對方?還在測試階?段,訂單大?概要__月?份才能確定?。總結(jié)這一?單,并沒有?什么訣竅可?言,最重要?的是跟緊客?戶。雖然只?是幾百美金?的樣品單,?但是在這個(gè)?客戶身上花?了很大心血?,記得__?月底至__?月份每天晚?上都會(huì)和客?戶聊天聊到?很晚,一般?是客戶提醒?我該休息了?,我才下線??.正因?yàn)槿?此,客戶才?如期參觀工?廠,并順利?下樣品單。?總而言之,?跟客戶的感?情是需要長?期培養(yǎng),關(guān)?系好了,機(jī)?會(huì)自然就多?了。3.?__月和_?_月,我個(gè)?人的業(yè)務(wù)都?處于低谷期?,太陽能電?池板的樣品?單出了__?_個(gè),熱水?器出了一個(gè)?樣品單。這?段時(shí)間,可?以說還是處?于摸索狀態(tài)?,出單心急?,所以每碰?到一個(gè)客戶?,我都會(huì)花?大量的時(shí)間?和精力對付?,也許是白?費(fèi)心思,但?覺得是值得?的,因?yàn)榻?jīng)?過這段過程?,我能夠更?好的判斷客?戶的心理狀?態(tài),判斷客?戶下單的可?能性有幾成?,哪些客戶?是優(yōu)質(zhì)客戶?。__月份?下單的美國?affor?dable?solar?也是這段時(shí)?間培養(yǎng)出來?的,時(shí)間雖?然很長,但?是最終我看?準(zhǔn)了這個(gè)客?戶,而且認(rèn)?定是優(yōu)質(zhì)客?戶,終于經(jīng)?過___個(gè)?多月時(shí)間,?定金順利到?賬??偨Y(jié)這?段時(shí)間我的?付出,當(dāng)然?很多是不值?得的,比如?有些客戶是?考察市場,?觀望行情,?這樣的客戶?可以不用花?太多的精力?,這樣的客?戶不僅難纏?,而且很麻?煩,問題一?大堆,你要?不停為他搜?集信息,解?答問題,到?最后,他也?不會(huì)下單,?然后消失。?像這樣的客?戶要等他的?訂單,估計(jì)?要一年或者?兩年時(shí)間。?而美國客戶?,他問題也?很多,根據(jù)?我的判斷,?他有單,所?以我會(huì)很耐?心,很細(xì)致?為他一一解?答;因?yàn)樗?有單,我?guī)?乎每周都會(huì)?打電話詢問?情況,并記?錄對方的進(jìn)?展,到最后?的程度是,?對方一接到?我電話,聽?到我的聲音?,就知道我?是___華?錦的tra?cy,這個(gè)?時(shí)侯,我就?肯定,這個(gè)?客戶下單,?一定會(huì)下給?我。當(dāng)然結(jié)?果也是這樣?的。4.?__月份,?詢盤很少,?新客戶的開?發(fā)也就比較?少,有兩三?個(gè)客戶可能?會(huì)下樣品單?。同時(shí),跟?老客戶保持?著緊密聯(lián)系?,尤其是出?過樣品單的?客戶??梢?說,經(jīng)過半?年,我工作?進(jìn)入狀態(tài)了?,老客戶差?不多積累起?來了,只是?需要維護(hù)好?,讓樣品單?客戶盡快翻?單。同時(shí),?客戶訂單下?了之后,配?合其他部門?,將客戶要?求反饋給采?購部,生產(chǎn)?部,以確保?訂單準(zhǔn)時(shí)并?無差錯(cuò),贏?得客戶!?上半年的工?作總結(jié)大致?如綜上所述?,雖然上半?年總的銷售?額并不理想?,主要是因?為我客戶資?源有限,很?多客戶還處?于培養(yǎng)階段?,而下單的?客戶也都是?樣品單,樣?品單金額一?般都比較低?,這就導(dǎo)致?銷售額比較?低。對于下?半年的工作?我很有信心?,也希望公?司對我有信?心。會(huì)上?我也給自己?定了目標(biāo),?這個(gè)目標(biāo)是?要用行動(dòng)去?實(shí)現(xiàn)的,而?不是空談。?下半年總目?標(biāo)是___?萬美金。很?難細(xì)化,每?個(gè)月能做多?少,但是我?相信,如果?樣品單客戶?維護(hù)好,繼?續(xù)翻單,這?個(gè)任務(wù)并不?難,甚至可?以做得更好?。就目前?客戶的跟蹤?情況,__?月份的工作?目標(biāo)和計(jì)劃?如下:1?.順利處理?美國客戶訂?單,___?%余款收回?,這樣__?月份至少可?以完成__?_萬多美金?。當(dāng)然不能?只盯著一個(gè)?客戶。墨西?哥客戶太陽?能電池板樣?品測試已成?功,客戶也?比較滿意,?目前正在談?一個(gè)小柜的?訂單,根據(jù)?和客戶的聯(lián)?系情況,以?及私人關(guān)系?,目標(biāo)__?月份拿下訂?單。對于這?樣的客戶,?當(dāng)然是要像?貓盯著老鼠?那樣,抓緊?,不放松,?有望__月?中旬收到定?金。所以給?自己__月?份的目標(biāo)是?___萬美?金。2.?其余每個(gè)月?的任務(wù),很?難細(xì)分,因?為和客戶的?進(jìn)展是在變?化的。希望?每月的任務(wù)?能提前一個(gè)?月定下來。?3.還有?一個(gè)主要的?任務(wù),幫助?新業(yè)務(wù)員適?應(yīng)公司,盡?早做出業(yè)務(wù)?。目前,只?有鄭蓉是我?負(fù)責(zé),我會(huì)?耐心為她解?答工作中遇?到的困難,?并給予適當(dāng)?的指導(dǎo),幫?助她早日為?我們公司外?貿(mào)業(yè)務(wù)作出?成績。我?知道,對于?工作的計(jì)劃?也許還不讓?人滿意,在?我個(gè)人的便?簽紙上面,?每一天的計(jì)?劃,都一條?條寫下來了?,每天的計(jì)?劃我相信是?為我大的目?標(biāo)服務(wù)的,?所以會(huì)腳踏?實(shí)地做好。?在公司這?半年時(shí)間,?我有不足的?地方,希望?同事領(lǐng)導(dǎo)給?我提出,我?會(huì)虛心接受?,并改正,?爭取做得更?好。每個(gè)公?司都有自己?的制度,以?及管理方式?,在努力工?作的同時(shí),?我也會(huì)配合?公司的各項(xiàng)?制度。對于?公司,我也?有以下建議?:1.對?待資源資源?。在上面的?工作總結(jié)中?,我提到,?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是?一個(gè)很好的?資源,有了?平臺(tái),業(yè)務(wù)?上有了明顯?的進(jìn)步,客?戶積累量也?突飛猛進(jìn)。?所以希望公?司在資源分?配上,盡量?做到公平公?正,因?yàn)檫@?個(gè)對每個(gè)業(yè)?務(wù)員都狠重?要!2.?對待樣品。?因?yàn)榍鞍肽?,我出的大?都是樣品,?所以對這一?點(diǎn)體會(huì)比較?深刻,如果?樣品單客戶?能培養(yǎng)成定?期下單的長?期客戶,那?目標(biāo)是很容?易實(shí)現(xiàn),也?為公司的長?期客戶做出?貢獻(xiàn)。我提?出這一點(diǎn)并?不是說我的?樣品出了問?題,相反,?我出的樣品?,客戶都比?較滿意,測?試也很不錯(cuò)?,所以我希?望能繼續(xù)保?持下去。因?為樣品是客?戶對我們產(chǎn)?品的初步審?核,是我們?取得訂單的?關(guān)鍵。3?.對待來訪?客戶。這一?點(diǎn)只是細(xì)節(jié)?,但是希望?能引起注意?。據(jù)我所知?,我公司到?訪客戶的下?單率,并不?理想。相比?,我知道的?一家工廠,?他們公司硬?件設(shè)備及各?方面條件并?不如我們公?司,而對方?到訪客戶的?下單率幾乎?是___%?。探其究竟?,工廠對待?客戶細(xì)節(jié)等?都非常注意?。客戶到訪?,無論客戶?是否下單,?都非常尊重?。我也希望?我們公司對?遠(yuǎn)道而來的?客人,表現(xiàn)?出東道主的?熱情,并展?示公司良好?的企業(yè)形象?。這些建?議,只是我?個(gè)人的看法?,如果能改?進(jìn)的,希望?公司盡力改?進(jìn),為公司?業(yè)務(wù),塑造?形象而努力?。我需要做?的就是:為?我的目標(biāo)而?努力!外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(八)?一、熟悉公?司新的規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?開展工作。?公司在不斷?改革,訂立?了新的規(guī)定?,特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?,必須以身?作則,在遵?守公司規(guī)定?的同時(shí)全力?開展業(yè)務(wù)工?作。1、?在第一季度?,以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為主?。針對現(xiàn)有?的老客戶資?源做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā),把?可能有訴訟?需求的客戶?全部開發(fā)一?遍,有意向?合作的客戶?安排法律事?務(wù)專員見面?洽談。期間?,至少促成?兩件訴訟業(yè)?務(wù),代理費(fèi)?用達(dá)__萬?元以上(每?件__萬元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時(shí),不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時(shí)報(bào)?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?2、在第?二季度的時(shí)?候,以商標(biāo)?、專利業(yè)務(wù)?為主。通過?到專業(yè)市場?、參加專業(yè)?展銷會(huì)、上?網(wǎng)、電話、?陌生人拜訪?等多種業(yè)務(wù)?開發(fā)方式開?發(fā)客戶,加?緊聯(lián)絡(luò)老客?戶感情,組?成一個(gè)循環(huán)?有業(yè)務(wù)作的?客戶群體。?以至于達(dá)到?__萬元以?上代理費(fèi)(?每月不低于?__萬元代?理費(fèi))。在?大力開拓市?場的同時(shí),?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?,與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系,及?時(shí)報(bào)告該等?客戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展情?況。3、?第三季度的?“十一”“?中秋”雙節(jié)?帶來的無限?商機(jī),給后?半年帶來一?個(gè)良好的開?端。并且,?隨著我對高?端業(yè)務(wù)專業(yè)?知識與綜合?能力的相對?提高,對規(guī)?模較大的企?業(yè)符合了《?中國馳名商?標(biāo)》或者《?___省商?標(biāo)》條件的?客戶,做一?次有針對性?的開發(fā),有?意向合作的?客戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)理?見面洽談,?爭取簽訂一?件《___?省商標(biāo)》,?承辦費(fèi)用達(dá)?__萬元以?上。做馳名?商標(biāo)與商標(biāo)?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時(shí),不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時(shí)報(bào)?告該等交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。4?、第四季度?就是年底了?,這個(gè)時(shí)候?要全力維護(hù)?老客戶交辦?的業(yè)務(wù)情況?。首先,要?逐步了解老?客戶中有潛?力開發(fā)的客?戶資源,找?出有漏洞的?地方,有針?對性的做可?行性建議,?力爭為客戶?公司的知識?產(chǎn)權(quán)保護(hù)做?到面,代理?費(fèi)用每月至?少達(dá)___?萬元以上。?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃。?學(xué)習(xí),對于?業(yè)務(wù)人員來?說至關(guān)重要?,因?yàn)樗?接關(guān)系到一?個(gè)業(yè)務(wù)人員?與時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)務(wù)?方面的生命?力。我會(huì)適?時(shí)的根據(jù)需?要調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向來?補(bǔ)充新的能?量。專業(yè)知?識、綜合能?力、都是我?要掌握的內(nèi)?容。知己?知彼,方能?百戰(zhàn)不殆,?在這方面還?希望業(yè)務(wù)經(jīng)?理給與我支?持。三、?增強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)服務(wù)?意識、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識。?積極主動(dòng)地?把工作做到?點(diǎn)上、落到?實(shí)處。我將?盡我的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。以?上,是我對?__年的工?作計(jì)劃,可?能還很不成?熟,希望領(lǐng)?導(dǎo)指正。火?車跑的快還?靠車頭帶,?我希望得到?公司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)和?幫助。展望?__年,我?會(huì)更加努力?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對待每?一個(gè)業(yè)務(wù),?也力爭贏的?機(jī)會(huì)去尋求?更多的客戶?,爭取更多?的單,完善?業(yè)務(wù)開展工?作。相信自?己會(huì)完成新?的任務(wù),能?迎接__年?新的挑戰(zhàn)。?外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(九)1、對?家裝業(yè)務(wù)員?來說,工作?表要把第二?天要辦的事?、要見的人?放在第一位?,比方說和?某客戶約好?第二天見面?或量房,那?你一定就要?結(jié)合雙方約?定的時(shí)間和?地點(diǎn)來安排?自己的行程?。在約定地?點(diǎn)附近開展?業(yè)務(wù)。2?、工作表要?學(xué)會(huì)預(yù)留出?一段時(shí)間,?不能把時(shí)間?計(jì)算得很緊?張。比方說?,原定計(jì)劃?上午在小區(qū)?做業(yè)務(wù),下?午2:00?去見一個(gè)客?戶,中間有?半個(gè)小時(shí)的?車程,而你?就不能將時(shí)?間排到下午?1:___?分才行動(dòng),?至少應(yīng)該留?出半個(gè)小時(shí)?的空隙,一?則防止路上?有意外,二?則提前到場?等待客戶,?給客戶體現(xiàn)?出尊敬感。?3、工作?表要隨身攜?帶,隨時(shí)查?看。你不可?能每天都按?照工作一絲?不變地去工?作,但至少?工作表能夠?讓你抓住主?要的工作。?二、一天?時(shí)間安排(?)1、早?會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)?(8:00?—8:40?)我們建議?每個(gè)公司都?舉行早會(huì)培?訓(xùn),把業(yè)務(wù)?員和設(shè)計(jì)師?集中在一起?,如果部門?較大,也可?以單開業(yè)務(wù)?部門的早會(huì)?。早會(huì)每天?安排一個(gè)主?持人,一個(gè)?講師,每人?輪流做主持?人和講師,?大家創(chuàng)造一?個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)、人?人參與的平?臺(tái)。早會(huì)時(shí)?間不能開得?過長,半個(gè)?小時(shí)到__?_分鐘就行?,內(nèi)容可以?循環(huán)推進(jìn)。?2、設(shè)計(jì)?跟進(jìn)(8:?40—9:?00)業(yè)?務(wù)員參加完?早會(huì)培訓(xùn)以?后,要與設(shè)?計(jì)師進(jìn)行單?獨(dú)溝通,業(yè)?務(wù)員可以將?客戶的新消?息、新要求?、新想法向?設(shè)計(jì)師匯報(bào)?,同時(shí)也要?督促設(shè)計(jì)師?的工作,以?免設(shè)計(jì)師因?自己的工作?繁忙而耽誤?你的客戶,?與設(shè)計(jì)師溝?通做到更好?地協(xié)調(diào)與客?戶之間的關(guān)?系3、打?電話(電話?拜訪、電話?跟進(jìn))(9?:00—9?:20)?與設(shè)計(jì)師溝?通以后,業(yè)?務(wù)員要對客?戶進(jìn)行電話?拜訪或電話?跟進(jìn),一般?來說,到了?九點(diǎn)以后,?客戶也過了?上班初的忙?碌期了,打?電話正是好?時(shí)候。:/?/___m?yhome?/業(yè)務(wù)員在?公司里打電?話,一則方?便電話記錄?,創(chuàng)造更好?的電話溝通?環(huán)境,二則?如果有客戶?需要量房,?也好及時(shí)與?設(shè)計(jì)部取得?聯(lián)系,客戶?有新想法也?可直接與設(shè)?計(jì)師進(jìn)行溝?通。業(yè)務(wù)員?要養(yǎng)成每天?跟進(jìn)客戶的?習(xí)慣。4?、到小區(qū)展?開行動(dòng)(9?:30—1?7:00)?這一段時(shí)?間主要用于?聯(lián)系新客戶?,培育自己?的客戶資源?。當(dāng)然也要?根據(jù)實(shí)際情?況,如果小?區(qū)交房,就?要提前去小?區(qū),早會(huì)可?以不開,電?話可以不打?。晚上回公?司的時(shí)間也?可早可晚,?如果小區(qū)客?戶下班后較?多,就可以?晚回去5?、回公司打?電話(17?:00—1?8:00)?(U2如?果業(yè)務(wù)員搜?集到了很多?的客戶__?_號碼,我?建議下午早?回公司,在?公司給客戶?打業(yè)務(wù)電話?,這一段時(shí)?間打電話的?效果最理想?。6、晚?上要進(jìn)行客?戶分析;S?U!業(yè)務(wù)?員晚上下班?后,要養(yǎng)成?對自己白天?所聯(lián)系的客?戶進(jìn)行分析?的習(xí)慣,可?以結(jié)合公司?推出的《客?戶分析表》?,只有對客?戶進(jìn)行準(zhǔn)確?分析定位,?才能找到與?客戶進(jìn)行更?好溝通的技?巧和突破點(diǎn)?。第二天?早上,要將?客戶分析的?內(nèi)容與設(shè)計(jì)?師或主管進(jìn)?行溝通7?、晚上要列?出當(dāng)天__?_(客戶、?人際關(guān)系)?希望你每天?都能在自己?的___上?增加新的人?員,將客戶?信息和新結(jié)?將近朋友的?信息,完整?地進(jìn)行登記?,每天增長?的___,?就是你業(yè)績?持續(xù)增長的?法門。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本(多份)(十)?從我個(gè)人的?角度來說,?對自己這半?年的工作總?結(jié)并不全面?,工作計(jì)劃?也并不清楚?。借此機(jī)會(huì)?,再次審視?自我,認(rèn)清?自我,同時(shí)?確立自己明?確的工作目?標(biāo)。工作?總結(jié):1?.剛到公司?,前兩個(gè)月?比較茫然,?但我一心想?著把工作做?好,進(jìn)入工?作狀態(tài)。初?來乍到,學(xué)?習(xí)是非常重?要的,當(dāng)然?外貿(mào)部優(yōu)秀?的同事給了?我不少幫助?,從熟悉產(chǎn)?品到開發(fā)新?客戶,一步?步走來,過

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