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文檔簡介
二0一六年十一月互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)下企業(yè)門戶發(fā)展之道2一分鐘世界發(fā)生了什么?谷歌翻譯6900萬次;蘋果SIRI回答用戶9萬次問題;DROPBOX上傳80萬個(gè)文件;YOUTUBE用戶分享400小時(shí)時(shí)長的新視頻;SNAPCHAT用戶觀看690萬個(gè)短視頻。IBM的研究稱,整個(gè)人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)中,有90%是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的。而到了2020年,全世界所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將達(dá)到今天的44倍。來源:DataNeverSleeps4.03變天了?------!全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的成因與出路成功企業(yè)從未遭遇過如此嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)!表現(xiàn):結(jié)構(gòu)性供需失衡、市場(chǎng)信號(hào)失靈、金融政策紊亂,成本高企、利潤擠壓、需求斷崖。誘因:以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的新興市場(chǎng)傳導(dǎo)機(jī)制尚未完善,傳統(tǒng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)迅速衰弱。實(shí)質(zhì):信息資源正在成為核心資源,社會(huì)價(jià)值亟待重構(gòu)重估,社會(huì)體系已不適應(yīng)新生產(chǎn)力發(fā)展。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑之間存在深刻的矛盾與劇烈沖突。(資本雇傭勞力勞力雇傭資本)出路:危機(jī)結(jié)束日——2020or2022年!信息社會(huì)的關(guān)鍵入口——經(jīng)濟(jì)危機(jī)作為人類進(jìn)入新時(shí)代一次集體洗禮!4不確定性時(shí)代幾個(gè)確定性判斷實(shí)物資產(chǎn)在變虛虛擬資產(chǎn)在做實(shí)——門店、網(wǎng)點(diǎn)、資金、廠房、機(jī)器等重要性在急劇下降。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷演化:社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)復(fù)雜化、開放化、非結(jié)構(gòu)化、人性化,引發(fā)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化、品牌化、虛擬化。組織體系亟待持續(xù)重構(gòu):傳統(tǒng)企業(yè)層級(jí)制、中心化、金字塔結(jié)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)扁平化、去中心化、倒金字塔的組織結(jié)構(gòu),激烈博弈。成本高度透明擠壓利潤:競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈
、人工成本越來越高、產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格要越來越低?;ヂ?lián)網(wǎng)仍在加速進(jìn)化:圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新技術(shù)、新應(yīng)用、新服務(wù)層出不窮。從IT到DT,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù),驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新5互聯(lián)網(wǎng)正在構(gòu)建社會(huì)運(yùn)行體系新形態(tài)新一代互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)猛力移動(dòng)成為人體器官物聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系云計(jì)算減少成本大數(shù)據(jù)成為金礦
新社會(huì)運(yùn)行體系包括:結(jié)論和趨勢(shì):無孔不入無所不在無堅(jiān)不摧
組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營方式服務(wù)模式價(jià)值觀念決策體系互聯(lián)網(wǎng)如水、空氣和軋路機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)已大大降低了交易成本,提高了資源配置效率?;ヂ?lián)網(wǎng)正在摧毀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(媒體、零售等),下一個(gè)是誰?6網(wǎng)商or電商?紅海Vs藍(lán)海?未來前景從B2C、B2B到C2B、C2F,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上賣產(chǎn)品?電子商務(wù)是新勢(shì)力新商業(yè)文明新時(shí)代網(wǎng)商:群體、組織、產(chǎn)品、模式、行為、理念、思路、心態(tài)及其他還有機(jī)會(huì)嗎?7企業(yè)與電商:生還是死?產(chǎn)品為什么不好賣?線下為什么賣不動(dòng)了?中間商為什么不吃香?老客戶為何不來了?利潤為什么越來越低了?融資越來越難。錢找人或人找錢?企業(yè)難現(xiàn)象暫時(shí)or長期?等死or找死?自救or他救?思考企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生哪些變化?還將發(fā)生哪些變化?以及如何變化?為什么網(wǎng)上賣的產(chǎn)品比下線產(chǎn)品更有價(jià)值?原因企業(yè)資源的數(shù)據(jù)化能力互聯(lián)網(wǎng)要從傳統(tǒng)企業(yè)做不了、做不好、做不起、做不久的業(yè)務(wù)切入。電子商務(wù)沒有新玩法,就是堅(jiān)定向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的信心,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)加快互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。從外到內(nèi),從表入里。出路8重新認(rèn)識(shí)我們的世界與時(shí)代三元世界格局基本形成-—形而上中下物質(zhì)世界相對(duì)靜態(tài)的變化(線性變化,一階))
精神世界由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和思維結(jié)果的保存(幾何速度,二階);信息世界在以次方速度。(三階,多階)物理世界
絕對(duì)增長
相對(duì)衰弱精神世界
快速增長
相對(duì)崛起信息世界
極速增長
強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界的影響還在加深加快中物理資產(chǎn)在變虛,虛擬資產(chǎn)在做實(shí)信息經(jīng)濟(jì)依附性,獨(dú)立性,掌控性,互聯(lián)網(wǎng)接管經(jīng)濟(jì)
物質(zhì)世界以量取勝(產(chǎn)品數(shù)量化),精神世界以質(zhì)取勝(個(gè)性價(jià)值),信息世界以用戶取勝(用戶數(shù)量)一個(gè)國家和企業(yè)的財(cái)富增長與資源配置,要在三個(gè)世界做有效的連接。信息社會(huì)——資源轉(zhuǎn)移——融合創(chuàng)新(頭身腳)CPS精神世界物理世界互聯(lián)網(wǎng)思維二元分立網(wǎng)絡(luò)大腦信息世界9“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要特征與企業(yè)環(huán)境變化表現(xiàn)形態(tài):O2O+組織模式:P2P商務(wù)模式:C2B生產(chǎn)方式:M2M從線上走下來,激活改造線下,天降神兵主體變化。生產(chǎn)從消費(fèi)開始,顛覆了傳統(tǒng)的商務(wù)模式,從消費(fèi)者-生產(chǎn)-再銷售(小米,反客為主)強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織形態(tài),通過P2P形成網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的點(diǎn)對(duì)點(diǎn),去中心化和去中介化(直接對(duì)接)
機(jī)器對(duì)機(jī)器,人與機(jī)器生產(chǎn),現(xiàn)在機(jī)器與機(jī)器可以互相對(duì)話,自動(dòng)化生產(chǎn),機(jī)器換人,無人工廠—工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型應(yīng)用三步曲:擁抱O2O,應(yīng)用大數(shù)據(jù),重組產(chǎn)業(yè)鏈
互聯(lián)網(wǎng)+10“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展面臨新環(huán)境、新需求、新支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了技術(shù)支撐新支撐:云大物移新技術(shù)快速發(fā)展傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展已遇到瓶頸,亟需利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。新需求:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型文化內(nèi)容市場(chǎng)、移動(dòng)多屏金融余額寶、門檻低出租車滴滴打車醫(yī)療可穿戴、掛號(hào)網(wǎng)教育移動(dòng)教育、碎片化房產(chǎn)讓空房轉(zhuǎn)起來……互聯(lián)網(wǎng)+國家號(hào)召“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,為新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式的孕育營造了良好的環(huán)境。新環(huán)境:大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式李克強(qiáng)在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中提出,互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新11趨勢(shì)1:“互聯(lián)網(wǎng)+”將深度影響社會(huì)的各個(gè)方面,促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型滲透日常生活工作學(xué)習(xí)網(wǎng)上體驗(yàn)應(yīng)用創(chuàng)新社交分享新建運(yùn)行體系服務(wù)模式價(jià)值理念組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營方式?jīng)Q策體系互聯(lián)網(wǎng)作為一種力量、勢(shì)力、能量,將進(jìn)入到社會(huì)實(shí)體層面,滲透人們的日常生活,新建我們的社會(huì)運(yùn)行體系?;ヂ?lián)網(wǎng)如水、空氣和軋路機(jī),無孔不入無所不在無堅(jiān)不摧。12趨勢(shì)2:“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將重構(gòu)行業(yè)生態(tài)體系“互聯(lián)網(wǎng)+”與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,將促進(jìn)技術(shù)與商業(yè)模式的創(chuàng)新,推動(dòng)生產(chǎn)要素的重組與再分配,推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系的變革,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在線平臺(tái)促進(jìn)了產(chǎn)品商業(yè)的穩(wěn)定增長和服務(wù)商業(yè)的快速增長850萬賣家200萬第三方賣家2500萬賣家140萬活躍賣家,同比增長26%3500萬用戶100萬司機(jī)合作伙伴,同比增長6倍1000萬自由職業(yè)者,5年復(fù)合年增長率63%“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式以評(píng)分機(jī)制為核心筑起用戶過濾機(jī)制賦予用戶權(quán)限,喚醒用戶歸屬感低度開放,搭建平臺(tái)生態(tài)圈結(jié)合游戲、折扣以地理為核心戰(zhàn)略13近半世紀(jì)的三次革命,人類已進(jìn)入新時(shí)代計(jì)算機(jī)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代(IT)大數(shù)據(jù)時(shí)代(DT)20世紀(jì)70年代20世紀(jì)90年代21世紀(jì)10年代計(jì)算方式的革命信息傳播方式的革命決策方式的革命14大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻改變了世界,也讓各國站在科技革命的同一起跑線上。中國曾屢次與世界科技革命失之交臂,今天要把握這一歷史機(jī)遇,搶占先機(jī),贏得未來。2016年5月25日李克強(qiáng)總理在貴陽出席中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)的講話大數(shù)據(jù)讓中國與世界處于同一起跑線:從追趕、同跑和領(lǐng)跑15大數(shù)據(jù)產(chǎn)生本質(zhì):構(gòu)建一個(gè)平行物理世界的數(shù)據(jù)世界爆發(fā)式增長社會(huì)化趨勢(shì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)機(jī)器數(shù)據(jù)UGC垃圾和碎片化信息用戶行為與用戶關(guān)系16大數(shù)據(jù)“4V”特征大數(shù)據(jù)的4個(gè)典型特征數(shù)據(jù)類型多樣(Variety)除結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外,還包括各類非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)體量巨大(Volume)數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)量急劇增長,存儲(chǔ)單位從GB到TB,直至PB、EB。處理速度快(Velocity)具有時(shí)效性,只有把握好對(duì)數(shù)據(jù)流的掌控應(yīng)用,才能最大化地挖掘利用所潛藏的價(jià)值。數(shù)據(jù)價(jià)值(Value)從海量價(jià)值密度低的數(shù)據(jù)中挖掘出具有高價(jià)值的數(shù)據(jù)。17大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提管理數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)有:業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的前提。有用:科學(xué)的管理決策理念是大數(shù)據(jù)有用的前提。可用:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是大數(shù)據(jù)可用的前提。18大數(shù)據(jù)應(yīng)用的場(chǎng)景及價(jià)值決策應(yīng)用過程控制服務(wù)應(yīng)用實(shí)時(shí)策略選擇非實(shí)時(shí)策略選擇實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)過程優(yōu)化趨勢(shì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的即時(shí)服務(wù)宏觀應(yīng)用:有效分配社會(huì)資源中觀應(yīng)用:提高企業(yè)和機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率微觀應(yīng)用:改善個(gè)人體驗(yàn)19大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展情況總體概況全球的大數(shù)據(jù)應(yīng)用處于發(fā)展初期,中國大數(shù)據(jù)應(yīng)用剛剛起步。大數(shù)據(jù)應(yīng)用在各行各業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)“階梯式”格局:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的領(lǐng)跑者,金融、零售、電信、公共管理、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域積極嘗試大數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)跑大數(shù)據(jù)應(yīng)用;大數(shù)據(jù)應(yīng)用正加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域拓展;大數(shù)據(jù)應(yīng)用依然呈現(xiàn)初級(jí)發(fā)展階段特征。20互聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)源地,大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)跑大數(shù)據(jù)應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎最先應(yīng)用大數(shù)據(jù),來處理海量網(wǎng)頁文檔數(shù)據(jù)提升檢索效率。谷歌提出的GoogleFS(可擴(kuò)展的分布式文件系統(tǒng))、MapReduce(大數(shù)據(jù)分布式計(jì)算)、BigTable(結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ))開啟了大數(shù)據(jù)的篇章?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式:提供大數(shù)據(jù)服務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷公共服務(wù)大數(shù)據(jù)——谷歌流感預(yù)測(cè)改善自身產(chǎn)品——A/B測(cè)試21大數(shù)據(jù)應(yīng)用正加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域拓展?jié)B透。大數(shù)據(jù)金融大數(shù)據(jù)零售大數(shù)據(jù)電信大數(shù)據(jù)醫(yī)療大數(shù)據(jù)公共管理大數(shù)據(jù)物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用起源于互聯(lián)網(wǎng),正在向以數(shù)據(jù)生產(chǎn)、流通和利用為核心的各個(gè)產(chǎn)業(yè)滲透。傳統(tǒng)領(lǐng)域利用大數(shù)據(jù)主要以行業(yè)和機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)為主,通過對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,從而發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用,少部分則借助于外部數(shù)據(jù),開展大數(shù)據(jù)運(yùn)用。22行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與行業(yè)的信息化水平、行業(yè)與消費(fèi)者的距離、行業(yè)的數(shù)據(jù)擁有程度相關(guān)。來源:阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心第一類是互聯(lián)網(wǎng)和營銷行業(yè)。第三類是制造業(yè)、物流、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。第二類是信息化水平比較高的行業(yè),比如金融、電信這兩類行業(yè)。政府行業(yè)的信息化程度和數(shù)據(jù)化程度差異較大,但政府大數(shù)據(jù)將會(huì)是未來大數(shù)據(jù)發(fā)展的關(guān)鍵,它通過數(shù)據(jù)開放可以激發(fā)數(shù)據(jù)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大發(fā)展。23大數(shù)據(jù)應(yīng)用依然處于初級(jí)發(fā)展階段,未形成普遍應(yīng)用的局面。當(dāng)前大數(shù)據(jù)還未形成普遍應(yīng)用的局面,對(duì)大多數(shù)企業(yè),還未找到有效的應(yīng)用模式,總體上看呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):以自有數(shù)據(jù)為主;應(yīng)用領(lǐng)域較為分散;應(yīng)用水平較低;突破性創(chuàng)新應(yīng)用較少。來源:中國信息通信研究院24大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用及案例——金融產(chǎn)品設(shè)計(jì):利用大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)為財(cái)富客戶推薦產(chǎn)品,利用客戶行為數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)滿足客戶需求的金融產(chǎn)品。效率提升:利用金融行業(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)了解運(yùn)營薄弱點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加快內(nèi)部數(shù)據(jù)處理速度。決策支持:利用決策樹技術(shù)進(jìn)行抵押貸款管理,利用數(shù)據(jù)分析報(bào)告實(shí)施產(chǎn)業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)管控:利用客戶社交行為記錄實(shí)施信用卡反欺詐。精準(zhǔn)營銷:依據(jù)客戶消費(fèi)習(xí)慣、地理位置、消費(fèi)時(shí)間進(jìn)行推薦。25數(shù)據(jù)成為新要素,數(shù)據(jù)管理成為新的競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)作為一種越來越重要的生產(chǎn)要素,將成為比土地、資本、勞動(dòng)力等更為核心的要素,數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。資本土地勞動(dòng)力數(shù)據(jù)工業(yè)時(shí)代要素大數(shù)據(jù)時(shí)代要素26大數(shù)據(jù)賦能商業(yè)模式與組織創(chuàng)新01云計(jì)算促進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)通云計(jì)算模糊了企業(yè)內(nèi)部IT與外部IT的界線,公司間傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)與程序相隔離的狀態(tài)將有望被打破,隨之將出現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò),公司IT系統(tǒng)很容易與其它公司的IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交流與交換,從而越過公司界限執(zhí)行業(yè)務(wù)流程。02大數(shù)據(jù)直接賦能商業(yè)創(chuàng)新云計(jì)算帶來海量數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和計(jì)算能力的飛躍,原則上所有活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都可以被收集下來,帶了商業(yè)運(yùn)作邏輯根本變化。企業(yè)內(nèi)的管理和企業(yè)間的協(xié)作變成網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時(shí)的協(xié)同。03大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)邏輯轉(zhuǎn)變商業(yè)邏輯轉(zhuǎn)變:從結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)依附于結(jié)構(gòu)化的流程轉(zhuǎn)變?yōu)榉墙Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)非結(jié)構(gòu)化的流程。以用戶為中心的、非固化的、靈活動(dòng)態(tài)的商業(yè)流程協(xié)同。27大數(shù)據(jù)下的商業(yè)模式——C2B商業(yè)模式的變遷,福特制—大規(guī)模定制—C2B福特制(標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)),代表企業(yè):福特;大規(guī)模定制,以大規(guī)模生產(chǎn)具有的成本、速度滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。代表企業(yè):戴爾,提供種模塊化、菜單式有限選擇。ZARA:每年推出5萬新款。28大數(shù)據(jù)下的商業(yè)模式——C2BC2B以用戶(消費(fèi)者)為中心基于新基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)共享驅(qū)動(dòng)大規(guī)模協(xié)作以定制創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值工業(yè)時(shí)代以廠商為中心,而大數(shù)據(jù)下以用戶(消費(fèi)者)為中心?;谠朴?jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新基礎(chǔ)設(shè)施。消費(fèi)者不同程度、環(huán)節(jié)上參與,更具獨(dú)特價(jià)值。實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、實(shí)時(shí)化、社會(huì)化的網(wǎng)狀協(xié)作。29大數(shù)據(jù)下的組織模式泰勒制強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、可度量工業(yè)時(shí)代泰勒制IT時(shí)代科層制以管理為核心職能動(dòng)態(tài)網(wǎng)狀化結(jié)構(gòu)扁平、以賦能為核心DT時(shí)代30大數(shù)據(jù)下的組織特點(diǎn)從集中化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向平臺(tái)化下的分布式、微化、創(chuàng)客化組織方式從金字塔式、科層組織到扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì),組織規(guī)模持續(xù)小微化超越行業(yè)界限、打破組織邊界、組織無邊界、跨界組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)組織方式組織邊界組織規(guī)模從部門化到團(tuán)隊(duì)化,從中央?yún)f(xié)同到平行分布協(xié)同組織合作協(xié)同從來自上級(jí)威權(quán)指令式驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向愿景與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)機(jī)制31大數(shù)據(jù)下的組織模式外在表現(xiàn)案例:菜鳥網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化協(xié)同物流平臺(tái)大平臺(tái)+小前端巨型平臺(tái)+小微企業(yè)(阿里、騰訊等)個(gè)體去組織化(Uber、滴滴)企業(yè)平臺(tái)化(海爾內(nèi)部創(chuàng)業(yè),賦能于員工)來源:菜鳥網(wǎng)絡(luò)32信息資源—驅(qū)動(dòng)企業(yè)核心增長可持續(xù)發(fā)展資源?信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富,信息掌握的多寡、信息能力的強(qiáng)弱成為衡量國家(企業(yè))競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。當(dāng)前,我國(企業(yè))信息資源開發(fā)利用不足與無序?yàn)E用的現(xiàn)象并存,要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)規(guī)劃,完善制度體系,全面提升信息采集、處理、傳輸、利用、安全能力,構(gòu)筑國家(企業(yè))信息優(yōu)勢(shì)。信息資源價(jià)值大數(shù)據(jù)集聚能力處理價(jià)值利用33基于內(nèi)部平臺(tái)的管理與服務(wù)創(chuàng)新跨界與融合企業(yè)內(nèi)外部邊界的消失、壓力與沖突?跨界融合創(chuàng)新傳統(tǒng)系統(tǒng)問題信息碎片化、應(yīng)用條塊化、服務(wù)割裂化解決之道如何實(shí)現(xiàn)核心資源的集聚和競(jìng)爭(zhēng)力的提升;34什么是好的內(nèi)部管理平臺(tái)?三化——智能化、協(xié)同化、數(shù)據(jù)化人與系統(tǒng)一體化——效率、業(yè)務(wù)、扁平化資源靈活組織能力、分享能力、實(shí)時(shí)監(jiān)管、內(nèi)外協(xié)同。35企業(yè)門戶的趨勢(shì)探索互聯(lián)網(wǎng)+的主戰(zhàn)場(chǎng)和主要表現(xiàn)企業(yè)信息價(jià)值的主要體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的匯聚地和創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)需要互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維,對(duì)企業(yè)門戶進(jìn)行賦能、賦值門戶要植入互聯(lián)網(wǎng)基因和大數(shù)據(jù)能力企業(yè)門戶在支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)公司跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨平臺(tái)的融合中扮演越來越重要的角色。推動(dòng)公司數(shù)據(jù)化、智能化、協(xié)同化方面的作用越來越明顯。36企業(yè)門戶的建設(shè)幾個(gè)趨勢(shì)門戶的重要性不是在降低,而是在增強(qiáng);對(duì)內(nèi)外的影響、對(duì)信息的傳輸企業(yè)門戶技術(shù)支撐要進(jìn)入2.0時(shí)代,充分運(yùn)用好云計(jì)算和大數(shù)據(jù)門戶的應(yīng)用從初級(jí)的新聞發(fā)布到業(yè)務(wù)開展,個(gè)性化服務(wù)內(nèi)外部平臺(tái)逐漸融合貫通,形成協(xié)同協(xié)作關(guān)系,門戶發(fā)展要求與微信微博等無縫連接,融合發(fā)展37新媒體時(shí)代——門戶網(wǎng)站與微博微信互動(dòng)思考關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)價(jià)值網(wǎng)站內(nèi)容信息的關(guān)聯(lián)性移動(dòng)終端微門戶推送服務(wù)智能檢索站群統(tǒng)一部署、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一技術(shù)構(gòu)架基礎(chǔ)一體化、集成化深挖與關(guān)聯(lián)主動(dòng)與高效創(chuàng)新與便捷瘦身深度智能移動(dòng)38新媒體時(shí)代——門戶網(wǎng)站與微博微信互動(dòng)價(jià)值三元素生態(tài)體系鏈接的力量網(wǎng)站品牌關(guān)鍵詞與關(guān)鍵人物核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取信息和服務(wù)的成本39新媒體時(shí)代——企業(yè)網(wǎng)站與微博微信互動(dòng)發(fā)展變化點(diǎn)信息源的變化從搜索引擎到微博,信息源正在發(fā)生深刻變化從對(duì)信息的關(guān)注,到對(duì)具體的某個(gè)ID的關(guān)注關(guān)注主體的變化從自助式的信息采集列表到碎片化、無序化的“信息斑點(diǎn)”信息形式的變化從孤島式交互、閉門式交互,走向開放式交互、廣場(chǎng)式交互網(wǎng)站交互手段的變化40新媒體時(shí)代的基本特
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