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文檔簡介
第60頁共60頁區(qū)域經(jīng)理2023年個人工作方案范文區(qū)域經(jīng)理2023年個人工作方案范文。第一條為了加強(qiáng)對營銷團(tuán)隊的日常管理,指導(dǎo)營銷團(tuán)隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團(tuán)隊,特制訂本指引。第一章營銷團(tuán)隊的工作方案和目的第二條各營銷團(tuán)隊均應(yīng)制訂本團(tuán)隊的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么報渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作方案,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團(tuán)隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作方案與目的開戶數(shù)。第四條渠道管理部負(fù)責(zé)對各營銷團(tuán)隊營銷方案等文件進(jìn)展指導(dǎo)和審核。營銷團(tuán)隊的年度營銷方案、人員招聘、考核方法等必須上報,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核前方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室會簽意見,流程完畢。第五條營銷團(tuán)隊在制定明確的工作目的與方案后,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對方案進(jìn)展回憶,及時改正工作中的缺乏。(一)客戶經(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人不定期對工作日志進(jìn)展抽查,及時理解人員工作動態(tài)。(二)營銷團(tuán)隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展業(yè)務(wù)時要親密配合,開發(fā)客戶和效勞客戶要嚴(yán)密結(jié)合。(三)根據(jù)工作進(jìn)度與時間安排,有步驟地施行方案,逐一落實工作目的。(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團(tuán)隊的統(tǒng)一安排。第六條營銷團(tuán)隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析^p業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作方案。第二章營銷團(tuán)隊的考勤制度第七條營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊營銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系??蛻艚?jīng)理必須服從本團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。第八條營銷團(tuán)隊必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。詳細(xì)內(nèi)容如下:(一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原那么處理。(三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原那么上應(yīng)該向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)絡(luò)方法,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)展抽查或全查。(四)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)展巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負(fù)責(zé)人理解人員動態(tài)。(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提早向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人請假,同意前方可休假。第三章營銷團(tuán)隊的會議制度第九條營銷團(tuán)隊必須制定嚴(yán)格的例會制度,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進(jìn)度進(jìn)展回憶,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進(jìn)展調(diào)整。第十條營業(yè)部的營銷團(tuán)隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)容包括:(一)通報當(dāng)日市場信息,研判市場走勢;(二)由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對公司的最新精神進(jìn)展傳達(dá),對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);(三)團(tuán)隊工作進(jìn)度匯報;(四)學(xué)習(xí)營銷案例,交流營銷體會;(五)鼓勵團(tuán)隊士氣等。第四章營銷團(tuán)隊的實物管理第十一條營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊電腦設(shè)備、辦公設(shè)備、宣傳用具等實物的全面管理。第十二條客戶經(jīng)理詳細(xì)負(fù)責(zé)所效勞網(wǎng)點實物的保管。第十三條營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實物管理的詳細(xì)工作,制訂《實物管理明細(xì)表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續(xù)。第十四條實物的損毀、喪失或被盜等形成的損失由相關(guān)責(zé)任人承當(dāng)。第五章營銷團(tuán)隊的業(yè)務(wù)統(tǒng)計與考核第十五條客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計:(一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)計算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財務(wù)部復(fù)核。(二)營業(yè)部財務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽后,作為為營業(yè)部財務(wù)部發(fā)放薪酬的根據(jù),同時報經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室備案。第十六條營業(yè)部負(fù)責(zé)對營業(yè)部營銷團(tuán)隊的考核工作??己朔止ぷ髀氊?zé)考核和業(yè)績考核兩局部。工作職責(zé)考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶效勞工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)展考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進(jìn)展考核。第十七條考核按月、季、年為周期來進(jìn)展。業(yè)績考核每月進(jìn)展一次,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進(jìn)展一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。第六章營銷團(tuán)隊的檔案管理與使用第十八條營業(yè)部交易管理崗應(yīng)對團(tuán)隊的人員檔案、客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單據(jù)、各類統(tǒng)計報表等資料進(jìn)展整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)展存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式一樣。第十九條營業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。第二十條對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應(yīng)指定專F132.人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應(yīng)妥善保管。第二十一條營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營銷客戶明細(xì)、營銷業(yè)績建立電子檔案進(jìn)展管理分析^p,對《xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)展妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。第二十二條營銷團(tuán)隊每月的業(yè)務(wù)月報,包括業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)及分析^p說明、人員變動、人員工資薪酬謝表等資料要存檔保管。第二十三條對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考察完畢后,由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進(jìn)展綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲藏參考使用。第二十四條為了便于管理,營業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并采用電子化管理?!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)工程完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理、員工績效考核和干部任免的根據(jù)。第二十五條對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原那么是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。第七章附那么第二十六條本指引適用于營業(yè)部。第二十七條本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第二十八條本指引自公布之日起施行。f132.更多工作方案延伸閱讀區(qū)域經(jīng)理年度工作方案范文區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)歷才能;或擁有成熟營銷團(tuán)隊;或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)公司在每一個區(qū)域的生意開展和組織建立工作,下轄假設(shè)干個客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。本文《區(qū)域經(jīng)理年度工作方案》由為您整理,僅供參考!【篇一】一、市場環(huán)境調(diào)查針對自己所在區(qū)域,提早展開詳細(xì)調(diào)查,理解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氣氛,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)開展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。二、SWTO分析^p1、優(yōu)勢分析^p國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比擬大。個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)歷及一些分析^p技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊成員提供到一些幫助。2、優(yōu)勢分析^p營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準(zhǔn)確率比擬低,局部客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改良;另外局部新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、時機(jī)點局部企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未到達(dá)飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的*,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制定行動方案及營銷策略〔重點〕1、銀行網(wǎng)點的維護(hù)與營銷2、戶外營銷3、新渠道的開拓4、與其他單位進(jìn)展合作營銷5、提供一定的鼓勵措施6、加強(qiáng)與員工之間的溝通四、團(tuán)隊的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目的。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助局部優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊明星,樹立大家學(xué)習(xí)的典范。經(jīng)歷的分享與交流。進(jìn)步客戶經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊:一是目的要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。五、自身才能的學(xué)習(xí)與進(jìn)步參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí);本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);六、團(tuán)隊文化的探究團(tuán)隊文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實現(xiàn)可持續(xù)性開展的關(guān)鍵,至于如何能探究到合適我們自身的團(tuán)隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊,探究出合適自身團(tuán)隊的文化?!酒恳弧^(qū)域門店經(jīng)營思路1、20xx年全年完成任務(wù)的方案,任務(wù)分解分析^p。2、保障完成任務(wù)的方式:1〕用效勞打動顧客,維護(hù)好老顧客。2〕增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3〕統(tǒng)一思想,緊盯目的任務(wù)不放松,勁往一處使,4〕加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客。5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6〕多理解適時社會團(tuán)隊活動,抓住時機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7〕公司要搞得一些活動我們盡力抓住時機(jī)提升銷量。營銷方案1、20xx年全年促銷方案:三八婦女節(jié):以舊換新的活動根底上有有利于女人的活動〔如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動〕五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。2、全年顧客管理A、VIp顧客管理:1〕節(jié)假日、生日送祝福短信;2〕換季時有新品到店首先及時通知;3〕公司有活動及時通知;4〕把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIp〔經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了〕C、特體顧客管理:D、團(tuán)購顧客管理:二、培訓(xùn)1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程〔3-4個課題〕2、全年12次的培訓(xùn)方案。3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)方案4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)方案三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣方案。2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析^p?!酒扛鶕?jù)公司的有關(guān)精神,20xx年,由我負(fù)責(zé)湘潭辦事處的工作,我深感責(zé)任重大,現(xiàn)將20xx年主要工作方案如下,請領(lǐng)導(dǎo)指示。1.完成湘潭辦事處的轉(zhuǎn)型工作,保證營銷效勞工作延續(xù);在湘潭公司進(jìn)展調(diào)整以后,我將努力工作,將技術(shù)效勞作為我們工作的重點,加強(qiáng)對客戶的技術(shù)效勞,保證后期營銷效勞工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展?fàn)I銷工作。2.深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券后期工程,在20xx年我們跟蹤和推進(jìn)的主要工作有:華龍證券集中委托工程、華龍證券災(zāi)備中心、華龍證券開放式基金代售工程;同時協(xié)助總部完成華龍基金公司建立工程。3.逐步建立營銷效勞信息系統(tǒng),完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷效勞信息系統(tǒng),做好總部安排和部署的工作。4.湘潭地區(qū)的銀行經(jīng)過我們的運作,客戶關(guān)系已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,甘肅省農(nóng)行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些工程,比方:農(nóng)行個人消費信貸、銀保系統(tǒng)和住房公積金工程都有一定的時機(jī)。區(qū)域經(jīng)理季度工作方案模板一、與xx年同季度進(jìn)展比照比擬的內(nèi)容主要有:(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,效勞認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進(jìn)而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目的及達(dá)成狀況。如:xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目的是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達(dá)的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會發(fā)現(xiàn)完全可以完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目的時一定要為目的的到達(dá)找到充分的支撐點。如:xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加10個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒有支撐目的實現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。二、隊伍的建立有了明晰的目的,并且為目的的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是詳細(xì)的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊,可以加速和推動目的的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目的,需要對特殊渠道進(jìn)展開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求表達(dá)在工作方案中,工作方案最終是要執(zhí)行并獲得有效效果的,有說服力的方案,相信主管上級會支持你合理要求的。三、分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比方,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,假如在設(shè)定銷售目的時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目的定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目的嗎2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比方,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個KTV,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當(dāng)你的銷售目的找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。四、經(jīng)銷商工作方案一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因為方案的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作方案中可以有一下的表達(dá):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。區(qū)域經(jīng)理年度工作方案范文表一、區(qū)域門店經(jīng)營思路1、20xx年全年完成任務(wù)的方案,任務(wù)分解分析^p。2、保障完成任務(wù)的方式:1〕用效勞打動顧客,維護(hù)好老顧客。2〕增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3〕統(tǒng)一思想,緊盯目的任務(wù)不放松,勁往一處使,4〕加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客。5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6〕多理解適時社會團(tuán)隊活動,抓住時機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7〕公司要搞得一些活動我們盡力抓住時機(jī)提升銷量。營銷方案1、20xx年全年促銷方案:三八婦女節(jié):以舊換新的活動根底上有有利于女人的活動〔如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動〕五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。2、全年顧客管理A、VIp顧客管理:1〕節(jié)假日、生日送祝福短信;2〕換季時有新品到店首先及時通知;3〕公司有活動及時通知;4〕把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIp〔經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了〕C、特體顧客管理:D、團(tuán)購顧客管理:二、培訓(xùn)1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程〔3-4個課題〕2、全年12次的培訓(xùn)方案。3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)方案4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)方案三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣方案?!哺奖怼?、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析^p?!哺奖怼硡^(qū)域經(jīng)理季度工作方案表一、與xx年同季度進(jìn)展比照比擬的內(nèi)容主要有:(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,效勞認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進(jìn)而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目的及達(dá)成狀況。如:xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目的是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達(dá)的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會發(fā)現(xiàn)完全可以完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目的時一定要為目的的到達(dá)找到充分的支撐點。如:xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加10個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒有支撐目的實現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。二、隊伍的建立有了明晰的目的,并且為目的的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是詳細(xì)的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊,可以加速和推動目的的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目的,需要對特殊渠道進(jìn)展開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求表達(dá)在工作方案中,工作方案最終是要執(zhí)行并獲得有效效果的,有說服力的方案,相信主管上級會支持你合理要求的。三、分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比方,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,假如在設(shè)定銷售目的時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目的定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目的嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比方,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個KTV,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當(dāng)你的銷售目的找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。四、經(jīng)銷商工作方案一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因為方案的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作方案中可以有一下的表達(dá):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。區(qū)域經(jīng)理季度工作方案書一、與xx年同季度進(jìn)展比照比擬的內(nèi)容主要有:(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,效勞認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進(jìn)而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目的及達(dá)成狀況。如:xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目的是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達(dá)的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會發(fā)現(xiàn)完全可以完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目的時一定要為目的的到達(dá)找到充分的支撐點。如:xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加10個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒有支撐目的實現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。二、隊伍的建立有了明晰的目的,并且為目的的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是詳細(xì)的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊,可以加速和推動目的的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目的,需要對特殊渠道進(jìn)展開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求表達(dá)在工作方案中,工作方案最終是要執(zhí)行并獲得有效效果的,有說服力的方案,相信主管上級會支持你合理要求的。三、分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比方,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,假如在設(shè)定銷售目的時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目的定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目的嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比方,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個KTV,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當(dāng)你的銷售目的找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。四、經(jīng)銷商工作方案一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因為方案的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作方案中可以有一下的表達(dá):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。2023區(qū)域經(jīng)理年度工作方案區(qū)域經(jīng)理年度工作方案一一、區(qū)域門店經(jīng)營思路1、20xx年全年完成任務(wù)的方案,任務(wù)的分解分析^p。2、保障完成任務(wù)的方式:1〕用效勞打動顧客,維護(hù)好老顧客。2〕增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運用到實際的銷售中。增加店里的骨干力量。3〕統(tǒng)一思想,緊盯目的任務(wù)不放松,勁往一處使,4〕加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客。5〕優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6〕多理解適時社會團(tuán)隊活動,抓住時機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7〕公司要搞得一些活動我們盡力抓住時機(jī)提升銷量。營銷的方案1、20xx年全年促銷方案:三八婦女節(jié):以舊換新的活動根底上有有利于女人的活動〔如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動〕五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。2、全年顧客的管理A、VIp顧客的管理:1〕節(jié)假日、生日送;2〕換季時有新品到店首先及時通知;3〕公司有活動及時通知;4〕把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIp〔經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了〕C、特體顧客的管理:D、團(tuán)購顧客的管理:二、培訓(xùn)1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程〔3—4個課題〕2、全年12次的培訓(xùn)方案。3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)方案4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)方案三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣方案?!哺奖怼?、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析^p。〔附表〕區(qū)域經(jīng)理年度工作方案二一、市場環(huán)境調(diào)查針對自己所在區(qū)域,提早展開詳細(xì)調(diào)查,理解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氣氛,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)開展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。二、SWTO分析^p1、優(yōu)勢分析^p國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比擬大。個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)歷及一些分析^p技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊成員提供到一些幫助。2、優(yōu)勢分析^p營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準(zhǔn)確率比擬低,局部客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改良;另外局部新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)的知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、時機(jī)點局部企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未到達(dá)飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但是其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制定行動方案及營銷策略〔重點〕1、銀行網(wǎng)點的維護(hù)與營銷2、戶外營銷3、新渠道的開拓4、與其他單位進(jìn)展合作營銷5、提供一定的鼓勵措施6、加強(qiáng)與員工之間的溝通四、團(tuán)隊的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目的。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助局部優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊明星,樹立大家學(xué)習(xí)的典范。經(jīng)歷的分享與交流。進(jìn)步客戶經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊:一是目的要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。五、自身才能的學(xué)習(xí)與進(jìn)步參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí);本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);六、團(tuán)隊文化的探究團(tuán)隊文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實現(xiàn)可持續(xù)性開展的關(guān)鍵,至于如何能探究到合適我們自身的團(tuán)隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊,探究出合適自身團(tuán)隊的文化。[區(qū)域經(jīng)理年度工作方案]2023年區(qū)域經(jīng)理年度工作方案范文表一、市場環(huán)境調(diào)查針對自己所在區(qū)域,提早展開詳細(xì)調(diào)查,理解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氣氛,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)開展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。二、SWTO分析^p1、優(yōu)勢分析^p國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比擬大。個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)歷及一些分析^p技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊成員提供到一些幫助。2、優(yōu)勢分析^p營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準(zhǔn)確率比擬低,局部客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改良;另外局部新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、時機(jī)點局部企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未到達(dá)飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制定行動方案及營銷策略〔重點〕1、銀行網(wǎng)點的維護(hù)與營銷2、戶外營銷3、新渠道的開拓4、與其他單位進(jìn)展合作營銷5、提供一定的鼓勵措施6、加強(qiáng)與員工之間的溝通四、團(tuán)隊的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目的。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助局部優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊明星,樹立大家學(xué)習(xí)的典范。經(jīng)歷的分享與交流。進(jìn)步客戶經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊:一是目的要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。五、自身才能的學(xué)習(xí)與進(jìn)步參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí);本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);六、團(tuán)隊文化的探究團(tuán)隊文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實現(xiàn)可持續(xù)性開展的關(guān)鍵,至于如何能探究到合適我們自身的團(tuán)隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊,探究出合適自身團(tuán)隊的文化。區(qū)域經(jīng)理工作方案怎么寫2023【篇一】1.完成湘潭辦事處的轉(zhuǎn)型工作,保證營銷效勞工作延續(xù);在湘潭公司進(jìn)展調(diào)整以后,我將努力工作,將技術(shù)效勞作為我們工作的重點,加強(qiáng)對客戶的技術(shù)效勞,保證后期營銷效勞工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展?fàn)I銷工作。2.深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券后期工程,在20xx年我們跟蹤和推進(jìn)的主要工作有:華龍證券集中委托工程、華龍證券災(zāi)備中心、華龍證券開放式基金代售工程;同時協(xié)助總部完成華龍基金公司建立工程。3.逐步建立營銷效勞信息系統(tǒng),完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷效勞信息系統(tǒng),做好總部安排和部署的工作。4.湘潭地區(qū)的銀行經(jīng)過我們的運作,客戶關(guān)系已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,甘肅省農(nóng)行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些工程,比方:農(nóng)行個人消費信貸、銀保系統(tǒng)和住房公積金工程都有一定的時機(jī)?!酒恳?、市場環(huán)境調(diào)查針對自己所在區(qū)域,提早展開詳細(xì)調(diào)查,理解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氣氛,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)開展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。二、SWTO分析^p1、優(yōu)勢分析^p國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比擬大。個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)歷及一些分析^p技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊成員提供到一些幫助。2、優(yōu)勢分析^p營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準(zhǔn)確率比擬低,局部客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改良;另外局部新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、時機(jī)點局部企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未到達(dá)飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的*,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制定行動方案及營銷策略〔重點〕1、銀行網(wǎng)點的維護(hù)與營銷2、戶外營銷3、新渠道的開拓4、與其他單位進(jìn)展合作營銷5、提供一定的鼓勵措施6、加強(qiáng)與員工之間的溝通四、團(tuán)隊的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目的。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助局部優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊明星,樹立大家學(xué)習(xí)的典范。經(jīng)歷的分享與交流。進(jìn)步客戶經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊:一是目的要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。五、自身才能的學(xué)習(xí)與進(jìn)步參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí);本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);六、團(tuán)隊文化的探究團(tuán)隊文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實現(xiàn)可持續(xù)性開展的關(guān)鍵,至于如何能探究到合適我們自身的團(tuán)隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊,探究出合適自身團(tuán)隊的文化。【篇三】一、區(qū)域門店經(jīng)營思路1、20xx年全年完成任務(wù)的方案,任務(wù)分解分析^p。2、保障完成任務(wù)的方式:1〕用效勞打動顧客,維護(hù)好老顧客。2〕增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3〕統(tǒng)一思想,緊盯目的任務(wù)不放松,勁往一處使,4〕加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客。5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6〕多理解適時社會團(tuán)隊活動,抓住時機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7〕公司要搞得一些活動我們盡力抓住時機(jī)提升銷量。營銷方案1、20xx年全年促銷方案:三八婦女節(jié):以舊換新的活動根底上有有利于女人的活動〔如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動〕五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。2、全年顧客管理A、VIp顧客管理:1〕節(jié)假日、生日送祝福短信;2〕換季時有新品到店首先及時通知;3〕公司有活動及時通知;4〕把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIp〔經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了〕C、特體顧客管理:D、團(tuán)購顧客管理:二、培訓(xùn)1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程〔3-4個課題〕2、全年12次的培訓(xùn)方案。3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)方案4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)方案三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣方案?!哺奖怼?、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析^p?!哺奖怼晨蛻艚?jīng)理2023年個人工作方案范文本月工作目的1、放款80萬,收益4萬;2、主攻房貸和企業(yè)貸客戶,企業(yè)貸款客戶積累;3、每天保持平常心態(tài),不要因為客戶被回絕而有所改變。4、每天積極工作,按時完成每日工作目的。每天工作安排1:制訂每日工作流程表,平時積極搜集信息并及時匯總。2:每天量最少300個,意向客戶2個;2:跟蹤有意向客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新的客戶。3:努力做好每一件事情,堅持再堅持。一天工作安排1:早會2:跟蹤客戶3:打,每天300個量4:如有時機(jī)外出開展行動(打)5:客戶分析^p,總結(jié)工作方案要嚴(yán)格執(zhí)行,時刻提醒自己,我不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表可以讓你抓住主要的工作;每天工作必須認(rèn)真、積極投入;不能為被拒客戶而感到絕望,要積極尋找客戶,深度挖掘每個客戶,把握每個客戶的風(fēng)險,維護(hù)好客戶之間的關(guān)系;通個自身的條件,熟悉這個業(yè)務(wù)的流程,開拓更多的業(yè)務(wù)渠道,爭取更多的業(yè)績,完善業(yè)務(wù)開展工作。自己會完成自己目的。銀行放貸經(jīng)理2023年個人工作方案范文認(rèn)真總結(jié)十一月份工作根底上,深化認(rèn)清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,揚(yáng)長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理程度,加快業(yè)務(wù)開展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)安康、快速開展。一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住開展機(jī)遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速開展。儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目的考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比擬良好,作為網(wǎng)點的強(qiáng)勢指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點良性開展。九月份是一個營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將非常劇烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇獲得成功,是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的根本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。首先,所謂“進(jìn)得來”,便是要大力開掘存款資,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)絡(luò)客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī),及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。二、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面開展。分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信譽(yù)卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的工程是的商友卡商戶拓展工作,詳細(xì)工作從八月份開場進(jìn)展商戶摸底宣傳,九月份是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在九月由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的場面。三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強(qiáng)和完善考核鼓勵機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)開展重點,制定詳細(xì)的工作目的和任務(wù)方案,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛,推動業(yè)務(wù)開展。四、提升效勞程度,標(biāo)準(zhǔn)效勞,爭創(chuàng)一流的效勞網(wǎng)點。首先、標(biāo)準(zhǔn)效勞,根據(jù)總行文明效勞的要求,做好三聲效勞,想客戶之所想、急客戶之所急,從細(xì)節(jié)上完善效勞水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點效勞功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)步員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化效勞環(huán)境??蛻艚?jīng)理2023年個人工作方案第一局部:工作內(nèi)容及安排對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過良好的效勞提升客戶滿意,促使其向我們舉薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對這些客戶的客戶進(jìn)展銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓,進(jìn)展挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的樣,以阻止推銷人員的進(jìn)入。以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進(jìn)展的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。一:初訪1、心理準(zhǔn)備針對此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場業(yè)已獲得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和效勞的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的效勞意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以致最終達(dá)成合作意向。2、開場白在詳細(xì)工作的開展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如,“您好,我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中結(jié)合采購、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,通過培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練,到達(dá)子正圓腔、明晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示標(biāo)準(zhǔn))的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問時機(jī)。在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置,憑借經(jīng)歷感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其略微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)展開場白,并索要其名片或等聯(lián)絡(luò)方式,以便于初訪后的、email聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門舉薦自己。4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等根本信息,一方面表達(dá)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)性(目錄單美觀、簡潔、明晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進(jìn)展檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進(jìn)展開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的時機(jī)和時間。5、禮儀、著裝等穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,表達(dá)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而表達(dá)出良好公司形象和人員管理程度等。特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶著屬下銷售人員一起進(jìn)展初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)歷,為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)視,并對其缺乏給予指導(dǎo)、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。二:初訪總結(jié)和例會的制度化1、總結(jié)內(nèi)容總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。2、召開例會工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)展自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)展初訪的過程進(jìn)展闡述,對自身工作情況進(jìn)展自評,如(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比擬到位、哪些還有待改良;(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作理論發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改良或增強(qiáng)的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。3、客戶經(jīng)理職責(zé)在例會中,客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進(jìn)展適當(dāng)提問,并給予建議、指導(dǎo)、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目的、工作內(nèi)容展開。制定第二天工作方案,規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量根底上第二天應(yīng)進(jìn)展的工作量,應(yīng)到達(dá)的拜訪效果。三:對潛在客戶、email跟進(jìn)和再次上門拜訪1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)絡(luò),此類拜訪為宜,防止公司資、個人時間和精力的過多消耗。對于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,這個內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。2、掌握20/80原那么20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是,公司資和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無法獲得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資(費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。四:與有采購意向性客戶的會談準(zhǔn)備應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間,并盡可能的對即將開場的會談的內(nèi)容、事項進(jìn)展約定。準(zhǔn)備工作中,就會談中需要理解的客戶信息進(jìn)展梳理,對客戶需求進(jìn)展進(jìn)一步挖掘,如(1)客戶可能會提到的問題,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;(2)對自身產(chǎn)品和效勞的優(yōu)勢、優(yōu)勢缺乏的明晰認(rèn)識,如何揚(yáng)長避短等;(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并獲得指導(dǎo)意見;(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資準(zhǔn)備;(5)會談人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的配合;(6)就目前公司產(chǎn)品和效勞尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游消費廠家聯(lián)絡(luò),盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,等等。五、售后工作合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)展產(chǎn)品采購后,即進(jìn)展客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對客戶使用情況進(jìn)展跟蹤,維持良好的合作關(guān)系。以上五個方面是對潛在客戶進(jìn)展開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過效勞工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的根本過程。除采取對辦公商務(wù)樓進(jìn)展挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外,也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進(jìn)展?jié)撛诳蛻舻臋z索工作,并采取、因特網(wǎng)、上門拜訪等交織進(jìn)展的方式,開掘客戶需求,促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、承受我公司的辦公效勞。另外在對辦公商務(wù)樓進(jìn)展拜訪工作時,如遇到較大障礙,應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如,可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)展“公關(guān)”,即使不能促成生意達(dá)成,也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的根本情況信息,利于我銷售人員下一步工作的開展。第二局部:銷售人員管理一、對于新入職銷售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理,力爭使所帶隊伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、效勞理念等的集中學(xué)習(xí),并就某一個工作中常會遇到的問題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù),促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)展知識、技能學(xué)習(xí),也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的缺乏大量搜集信息資料、向有經(jīng)歷的老員工和上級領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),促其在最短時間內(nèi)成為本職工作方面的專家。并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)歷等進(jìn)展交流,并由公司安排部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)歷的老員工與銷售人員進(jìn)展經(jīng)歷討論,每周一到兩次。這樣,邊理論邊學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識、技能、方法快速應(yīng)用于工作理論當(dāng)中去,從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)歷的老員工那里獲得的經(jīng)歷傳授,也可使銷售人員在工作中少走彎路,進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。第一局部中提到的總結(jié)例會制度的實行,既是對銷售人員自身工作情況的總結(jié),并通過交流發(fā)現(xiàn)自身缺乏,也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)開掘員工技能和經(jīng)歷優(yōu)勢、培訓(xùn)銷售人員的絕好時機(jī)。二、團(tuán)隊銷售管理客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭,以做表率,更要利用一切與銷售人員交流的時機(jī)對其進(jìn)展言傳身教,推動銷售團(tuán)隊在經(jīng)歷、技能、知識程度、素質(zhì)素養(yǎng)、效勞意識的整體前進(jìn);而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身缺乏,增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)才能,以更好的管理團(tuán)隊。1、建立坦誠、開放的對話平臺采取以上管理策略,最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容、團(tuán)隊目的暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向,不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí),與實際進(jìn)展的工作內(nèi)容無關(guān)的言論,應(yīng)給予勸阻、批評;對話應(yīng)對成果有所預(yù)期,不能為對話而對話,為討論而討論,必須有某項對工作有幫助的成果討論出來??蛻艚?jīng)理應(yīng)在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題,讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導(dǎo)建議,口頭批評或鼓勵等。2、對銷售人員的工作管理客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,與銷售人員一起進(jìn)展最根底的銷售工作,同時對銷售人員的工作情況進(jìn)展監(jiān)視、持續(xù)跟進(jìn),并對其工作成果進(jìn)展考核。與銷售人員一起分析^p、確定銷售時機(jī),給出意見、建議等。3、對銷售人員的工作支持在銷售人員與潛在客戶達(dá)成合作意向時,應(yīng)給予全力支持,并根據(jù)實際情況,負(fù)責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資傾斜等)的支持,協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合,促使其達(dá)成訂單,幫助其完成銷售目的。4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為,應(yīng)給予親密注意,批評教育,防微杜漸,如不能令其悔改,那么提請公司領(lǐng)導(dǎo),給予處分、直至開除。5、按所效勞客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進(jìn)展工作分配,以更好的發(fā)揮其經(jīng)歷、技能優(yōu)勢這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和表達(dá)出的技能、經(jīng)歷優(yōu)勢,進(jìn)展分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,也獲得過較好業(yè)績表現(xiàn),有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)歷,就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷售對接?!?023年個人工作方案范文”個人工作方案范文一年之計在于春,一日在于在于晨。時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了20xx年。為了09年的工作更有方向和目的,讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的根底上制定了09年的工作方案。09年的工作方案分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。一季度1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)展貨架更換。2、對終端的一些a類網(wǎng)點進(jìn)展重點的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點的銷量;3、對潛力大的網(wǎng)點進(jìn)展一些特價活動;4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。二季度1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進(jìn)展管理與建立,同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。三季度1、第三季度的時候,學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤理解送貨員的心理,與他們做好溝通;3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進(jìn)展整理和維護(hù)。四季度1、第四季度是一個銷售的頂峰期,施行銷售沖量方案;2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)展促銷活動;3、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)展散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;這就是我所制定的09年的工作方案,假設(shè)有不妥之處,請給予指正。我會以這個方案為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。2023年個人工作方案范文在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展如今客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理程度必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目的,廠部特制訂20xx年工作方案如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資方案從九個方面開展20xx年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)根據(jù);3、完成日常人力資招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu)造,實行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績效考核的性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、增加人員配置:(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度施行過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面作出施行細(xì)那么規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢,進(jìn)展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場根底上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象,從而對有更明晰和深層次的認(rèn)識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和根底。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)展認(rèn)真研究和討論的重要課題。外表上看起來接待工作比擬簡單,但本質(zhì)上客戶接待是一門非常深奧的學(xué)問。不去深化地研究和討論就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析^p和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、明晰的、有一定深度的理解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對的管理形式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)那么。從而以此來進(jìn)步跟蹤的成功率,到達(dá)進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的??蛻艚?jīng)理2023年個人工作方案范文600字1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀(jì)村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)結(jié)合組織活動、業(yè)主委員會結(jié)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的時機(jī),增進(jìn)彼此的理解,讓客戶認(rèn)可并購置我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。2、做好客戶資產(chǎn)配置
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