HRM的政策制定與文化建設課件

HRM的政策制定

與文化建設第六部分HRM的政策制定

與文化建設第六部分1問題現代企業(yè)管理者應擁有什么樣的人力資源管理哲學？企業(yè)文化建設的原理和重點有哪些？怎樣將人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合？問題現代企業(yè)管理者應擁有什么樣的人力資源管理哲學？2現代人力資源管理哲學以人為本，尊重人發(fā)展人以培育成功企業(yè)文化為己任人才價值高于一切，人力資本增值是企業(yè)成功之道企業(yè)人力資源政策的制定要基于組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理兼具科學性和藝術性現代人力資源管理哲學以人為本，尊重人發(fā)展人3企業(yè)是市場經濟競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以追求價值最大化為根本目的的組織。土地資金物料人力信息……有效使用價值最大化企業(yè)的宗旨企業(yè)是市場經濟競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以有效4農業(yè)時代：土地資源工業(yè)時代：資本知識經濟時代：知識、信息具體指附著在人力資源上的知識、技能、能力，技術等，以及如何以最有效的方式配置、利用各種資源。人力資本是以勞動者的質量或其技術知識、工作能力表現出來的資本，人力資本的作用大于物質資本的作用人力資本的核心是提高員工素質，培訓開發(fā)投資是人力投資的主要內容人力作為資本，不僅參與價值創(chuàng)造，也參與價值分配創(chuàng)造企業(yè)價值首要資源的變遷農業(yè)時代：土地資源創(chuàng)造企業(yè)價值首要資源的變遷5對員工的看法——Z理論信任員工依據人際關系的微妙性營建和諧的團隊氣氛建造管理層與員工間親密的關系關心員工，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系，文化激勵對員工的看法——Z理論信任員工6McKinsey's“7S”theoryStrategyStructureSystemSharedValuesStyleStaffSkillMcKinsey's“7S”theoryStrateg7企業(yè)文化構成企業(yè)整體價值觀與企業(yè)精神企業(yè)倫理道德企業(yè)風貌：風格、風氣、傳統(tǒng)和習慣企業(yè)文化構成企業(yè)整體價值觀與企業(yè)精神8企業(yè)文化的功能凝聚功能導向功能激勵功能約束功能協(xié)調功能提高素質功能塑造形象功能企業(yè)文化的功能凝聚功能9企業(yè)文化建設的原理與重點

——明確企業(yè)文化改革的指導原則以管理創(chuàng)新帶動文化創(chuàng)新，以管理為切入點關注文化的創(chuàng)新功能、激勵功能，注重文化的動力性在行業(yè)共性的基礎上，突出企業(yè)的文化個性例企業(yè)文化建設的原理與重點

——明確企業(yè)文化改革的指導原則以管10——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實施最佳的企業(yè)文化管理？企業(yè)形象系統(tǒng)如何與文化戰(zhàn)略相一致？文化管理如何與日常管理相融合？文化管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略相適應？MI如何順應新的變化BI如何與MI和VI相一致VI是否需要進一步解釋和微調企業(yè)的文化改革擬解決哪些主要問題？文化策略與WTO文化策略與跨國經營文化策略與自身潛力領導行為風格與文化管理管理模式與文化管理員工心理與文化管理——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實施最佳的企業(yè)11——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式如何出臺？參照國內外同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗與管理模式對企業(yè)自身進行３６０度診斷測評體現“顧客至上”、“以人為本”等文化管理的一般原則探討適合企業(yè)特點的多種文化管理方案針對若干方案實施有針對性的調查、分析與研究(充分考慮行業(yè)共性與企業(yè)特性)幫助企業(yè)選出最適合自身的文化管理方案經局部試用確定企業(yè)的文化管理范式。 ——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式12——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中BI如何分類？對產品與設備對組織對同事對社會公眾對顧客對自身開發(fā)、制造、包裝、儲蓄、運送等各方面的細則。組織守則、各種管理規(guī)章制度協(xié)調人際關系的一般原則和做法人際協(xié)調原則和要求優(yōu)質服務的要求嚴于律己的要求行為對象行為標準——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中B13——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)如何有效運作？MI

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——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)14——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管理的健康發(fā)展？員工心理行為量尺的開發(fā)員工激勵與約束機制的建立——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管15人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合人力資源政策出臺與企業(yè)文化相協(xié)調招聘選拔環(huán)節(jié)注重人的文化適應性和背景培訓開發(fā)過程體現文化建設意圖出臺完善實用的員工手冊人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合人力資源政策出臺與企業(yè)文化相16成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司1990年虧損4000萬，40%職工下崗待業(yè)李元征任總經理，認為人心是企業(yè)的根，注重文化建設招回下崗職工共商振興大計5年后全面扭虧，贏利額直線上升，打出雪蓮羊絨衫名牌，暢銷國內外成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司17成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司價值觀與具體的管理行為相結合，得到企業(yè)內外的廣泛認同，樹立企業(yè)形象積聚人才，善用人才，重視員工素質培養(yǎng)，樹立良好的公司內部形象加強內部溝通人力資源管理與文化建設相契合成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司18人力資源政策制定符合國家法律和政策要求借助企業(yè)SWOT分析公平、公正、公開建立和利用人力資源信息系統(tǒng)體現企業(yè)文化人力資源政策制定符合國家法律和政策要求19人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進行嚴格的培訓，不僅培訓招聘技巧，更要培訓本企業(yè)的企業(yè)文化，使招聘者在招聘過程中體現出本企業(yè)的文化和形象對應聘者進行文化適應性考核，選拔對本企業(yè)文化認同感高的候選者在面試、角色扮演等招聘選拔過程中嚴格考察應聘者的誠信、忠誠等人格特征人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進行嚴格的培訓，不僅培訓招聘技20人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴格考評基礎之上人員提升與管理層開發(fā)計劃相結合通過人員提升制度，完善激勵機制人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴格考評基礎之上21績效管理與企業(yè)文化準確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣將績效高低與獎罰相結合績效考評與培訓開發(fā)、工資獎金、內部提升等相結合績效管理服務于員工發(fā)展和組織績效改進績效管理體現對員工的信任和負責績效管理與企業(yè)文化準確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣22薪酬管理與企業(yè)文化薪酬管理體現對員工付出的公平回報福利待遇體現對員工的關心和理解績效加薪鼓勵員工努力貢獻技能工資營建學習型組織，倡導學習風氣薪酬管理與企業(yè)文化薪酬管理體現對員工付出的公平回報23員工關系與企業(yè)文化營建和諧融洽緊張競爭的組織氣氛弘揚團結向上群策群力的團隊精神員工、工會、黨團組織親如一家建立處理內部沖突的公正制度員工關系與企業(yè)文化營建和諧融洽緊張競爭的組織氣氛24溝通機制與企業(yè)文化完善高效的內部正式溝通途徑健康的內部非正式溝通途徑員工擁有越級申述和抱怨的權利與途徑發(fā)達的建議系統(tǒng)高效規(guī)范的外部溝通體系溝通機制與企業(yè)文化完善高效的內部正式溝通途徑25培訓開發(fā)與組織文化將企業(yè)文化對員工的要求貫穿于培訓開發(fā)全過程適度的培訓投入體現企業(yè)以人為本的管理哲學人力資本的增值是企業(yè)成功的重要保證專門的文化培訓培訓開發(fā)與組織文化將企業(yè)文化對員工的要求貫穿于培訓開發(fā)全過程26結語人力資源管理是贏得企業(yè)持久競爭力的工具，人力資本增值是企業(yè)成功的保證企業(yè)人力資源管理要個性化企業(yè)人力資源管理職能由專職人員和一線人員聯(lián)手承擔，20/80原則人力資源管理緣起于和服務于企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理植根于企業(yè)文化建設結語人力資源管理是贏得企業(yè)持久競爭力的工具，人力資本增值是27HopeyoutobeasuccessfulHRmanager!THANKYOU!TheendHopeyoutobeasuccessfulHR28演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！29HRM的政策制定

與文化建設第六部分HRM的政策制定

與文化建設第六部分30問題現代企業(yè)管理者應擁有什么樣的人力資源管理哲學？企業(yè)文化建設的原理和重點有哪些？怎樣將人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合？問題現代企業(yè)管理者應擁有什么樣的人力資源管理哲學？31現代人力資源管理哲學以人為本，尊重人發(fā)展人以培育成功企業(yè)文化為己任人才價值高于一切，人力資本增值是企業(yè)成功之道企業(yè)人力資源政策的制定要基于組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理兼具科學性和藝術性現代人力資源管理哲學以人為本，尊重人發(fā)展人32企業(yè)是市場經濟競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以追求價值最大化為根本目的的組織。土地資金物料人力信息……有效使用價值最大化企業(yè)的宗旨企業(yè)是市場經濟競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以有效33農業(yè)時代：土地資源工業(yè)時代：資本知識經濟時代：知識、信息具體指附著在人力資源上的知識、技能、能力，技術等，以及如何以最有效的方式配置、利用各種資源。人力資本是以勞動者的質量或其技術知識、工作能力表現出來的資本，人力資本的作用大于物質資本的作用人力資本的核心是提高員工素質，培訓開發(fā)投資是人力投資的主要內容人力作為資本，不僅參與價值創(chuàng)造，也參與價值分配創(chuàng)造企業(yè)價值首要資源的變遷農業(yè)時代：土地資源創(chuàng)造企業(yè)價值首要資源的變遷34對員工的看法——Z理論信任員工依據人際關系的微妙性營建和諧的團隊氣氛建造管理層與員工間親密的關系關心員工，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系，文化激勵對員工的看法——Z理論信任員工35McKinsey's“7S”theoryStrategyStructureSystemSharedValuesStyleStaffSkillMcKinsey's“7S”theoryStrateg36企業(yè)文化構成企業(yè)整體價值觀與企業(yè)精神企業(yè)倫理道德企業(yè)風貌：風格、風氣、傳統(tǒng)和習慣企業(yè)文化構成企業(yè)整體價值觀與企業(yè)精神37企業(yè)文化的功能凝聚功能導向功能激勵功能約束功能協(xié)調功能提高素質功能塑造形象功能企業(yè)文化的功能凝聚功能38企業(yè)文化建設的原理與重點

——明確企業(yè)文化改革的指導原則以管理創(chuàng)新帶動文化創(chuàng)新，以管理為切入點關注文化的創(chuàng)新功能、激勵功能，注重文化的動力性在行業(yè)共性的基礎上，突出企業(yè)的文化個性例企業(yè)文化建設的原理與重點

——明確企業(yè)文化改革的指導原則以管39——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實施最佳的企業(yè)文化管理？企業(yè)形象系統(tǒng)如何與文化戰(zhàn)略相一致？文化管理如何與日常管理相融合？文化管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略相適應？MI如何順應新的變化BI如何與MI和VI相一致VI是否需要進一步解釋和微調企業(yè)的文化改革擬解決哪些主要問題？文化策略與WTO文化策略與跨國經營文化策略與自身潛力領導行為風格與文化管理管理模式與文化管理員工心理與文化管理——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實施最佳的企業(yè)40——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式如何出臺？參照國內外同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗與管理模式對企業(yè)自身進行３６０度診斷測評體現“顧客至上”、“以人為本”等文化管理的一般原則探討適合企業(yè)特點的多種文化管理方案針對若干方案實施有針對性的調查、分析與研究(充分考慮行業(yè)共性與企業(yè)特性)幫助企業(yè)選出最適合自身的文化管理方案經局部試用確定企業(yè)的文化管理范式。 ——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式41——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中BI如何分類？對產品與設備對組織對同事對社會公眾對顧客對自身開發(fā)、制造、包裝、儲蓄、運送等各方面的細則。組織守則、各種管理規(guī)章制度協(xié)調人際關系的一般原則和做法人際協(xié)調原則和要求優(yōu)質服務的要求嚴于律己的要求行為對象行為標準——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中B42——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)如何有效運作？MI

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——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)43——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管理的健康發(fā)展？員工心理行為量尺的開發(fā)員工激勵與約束機制的建立——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管44人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合人力資源政策出臺與企業(yè)文化相協(xié)調招聘選拔環(huán)節(jié)注重人的文化適應性和背景培訓開發(fā)過程體現文化建設意圖出臺完善實用的員工手冊人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合人力資源政策出臺與企業(yè)文化相45成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司1990年虧損4000萬，40%職工下崗待業(yè)李元征任總經理，認為人心是企業(yè)的根，注重文化建設招回下崗職工共商振興大計5年后全面扭虧，贏利額直線上升，打出雪蓮羊絨衫名牌，暢銷國內外成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司46成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司價值觀與具體的管理行為相結合，得到企業(yè)內外的廣泛認同，樹立企業(yè)形象積聚人才，善用人才，重視員工素質培養(yǎng)，樹立良好的公司內部形象加強內部溝通人力資源管理與文化建設相契合成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司47人力資源政策制定符合國家法律和政策要求借助企業(yè)SWOT分析公平、公正、公開建立和利用人力資源信息系統(tǒng)體現企業(yè)文化人力資源政策制定符合國家法律和政策要求48人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進行嚴格的培訓，不僅培訓招聘技巧，更要培訓本企業(yè)的企業(yè)文化，使招聘者在招聘過程中體現出本企業(yè)的文化和形象對應聘者進行文化適應性考核，選拔對本企業(yè)文化認同感高的候選者在面試、角色扮演等招聘選拔過程中嚴格考察應聘者的誠信、忠誠等人格特征人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進行嚴格的培訓，不僅培訓招聘技49人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴格考評基礎之上人員提升與管理層開發(fā)計劃相結合通過人員提升制度，完善激勵機制人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴格考評基礎之上50績效管理與企業(yè)文化準確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣將績效高低與獎罰相結合績效考評與培訓開發(fā)、工資獎金、內部提升等相結合績效管理服務于員工發(fā)展和組織績效改進績效管理體現對員工的信任和負責績效管理與企業(yè)文化準確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣5