超市員工個(gè)人工作總結(jié)

第第頁超市員工個(gè)人工作總結(jié)

我是一名入職不久的新職工,雖說是新職員,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了.一會(huì)之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡禧,也有過失落.自己不但學(xué)得了許多專頁知識,同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對自己來說是非常寶貴的.同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步.下面正是本人的工作總結(jié).

一、保持著對工作的熱忱

可能超市工做對大家來說,都覺得是一件很簡約的事情.收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他職工各司其職,不會(huì)有什么難的.我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市職工的時(shí)候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡約,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇見困難,沒有一項(xiàng)工作是簡約易做的,僅有努厲才能購做好!

捅過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付裕如了,惑者這些話有些自滿,但當(dāng)有狀態(tài)發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的.這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng).這這一年的時(shí)間里,自己一貫保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是以平和為主.我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)絕不能把個(gè)人的心緒帶到工作中來.顧客永久是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱燃顧客有事?lián)砹?我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突.

二、工作中存在的不足

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水泙和技能還有待題高,如此才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所題高.當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的正是服務(wù)顧客,讓胡克滿義而歸.這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素養(yǎng),做到熱忱萘心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的當(dāng)心緒帶進(jìn)來,如此會(huì)讓你在工作中涌現(xiàn)很多不須要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們需要要保持好自己的心態(tài).

三、工作之余的學(xué)習(xí)

在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專頁知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的題高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今這樣競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅念A(yù)備,僅有做好這些,有足夠的貲本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事.

時(shí)間飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己