保潔年度工作計(jì)劃

保潔年度工作計(jì)劃時(shí)間在消逝，從不停留，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開(kāi)頭制定方案了。信任大家又在為寫(xiě)方案犯愁了？下面給大家共享保潔年度工作方案，盼望能夠關(guān)心大家!

保潔年度工作方案1

為協(xié)作“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保訓(xùn)練深化日常生活中，同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn)，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保訓(xùn)練方案。

主題：幼兒環(huán)保意識(shí)的培育

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒喜愛(ài)自然，有初步奇怪???心和環(huán)境責(zé)任感，并有初步的環(huán)境愛(ài)護(hù)的意識(shí)。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在老師帶領(lǐng)下，通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增加環(huán)繞意識(shí)，體驗(yàn)環(huán)?；顒?dòng)的樂(lè)趣。

詳細(xì)內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識(shí)的培育

每月主題詳細(xì)內(nèi)容

__月“環(huán)?！币庾R(shí)的形成

1.支配環(huán)保課，讓幼兒接受“環(huán)繞”概念。

2.利用家長(zhǎng)園地，向家長(zhǎng)宣揚(yáng)本班環(huán)保方案和進(jìn)行內(nèi)容。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)作，在日常生活中關(guān)心幼兒鞏固“環(huán)保“概念。

__月收集廢舊物品

1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng)，老師預(yù)備：環(huán)保箱。

2.老師關(guān)心幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.連續(xù)進(jìn)行環(huán)保訓(xùn)練課的學(xué)習(xí)。

保潔年度工作方案2

為此衛(wèi)生，才會(huì)讓我們感到舒適，在將來(lái)工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，打算做好以下規(guī)劃。

一、提高保潔員素養(yǎng)

我們保潔人員的素養(yǎng)就是在保潔期間，不能夠在打掃衛(wèi)生的時(shí)候去貪小廉價(jià)，不能夠偷偷摸摸，對(duì)于一些需要準(zhǔn)時(shí)更換的垃圾袋等一次性用品必需要準(zhǔn)時(shí)更換假如發(fā)覺(jué)有保潔人員為了節(jié)約消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會(huì)嚴(yán)峻懲處，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這些人員的培訓(xùn)，做好法律意識(shí)宣揚(yáng)推廣公司文化，避開(kāi)消失如此的丑聞，同時(shí)嚴(yán)格調(diào)查，一般會(huì)一個(gè)月或者是半年時(shí)間不等對(duì)他們的工作做好調(diào)查。對(duì)他們的工作狀況會(huì)讓客戶給評(píng)分，工作評(píng)分高的不但有嘉獎(jiǎng)還會(huì)給更多的機(jī)會(huì)，既然能夠得到客戶的信任說(shuō)明他們做的不錯(cuò)這就值得我們加大力度新人，同時(shí)有些人做的不好受到了客戶的厭惡說(shuō)明在工作中或者在溝通匯總消失了問(wèn)題，這些問(wèn)題可能還比較嚴(yán)峻這就需要我們做好調(diào)整，和更改，避開(kāi)令客戶絕望，就要給他們更多的認(rèn)可和懲處。

二、做好消毒清潔

以前的工作之留意到了表面上的垃圾，卻遺忘了該有的消毒清理，由于產(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己連續(xù)努力做好，維護(hù)一個(gè)地方的衛(wèi)生，還要保證不會(huì)有病菌滋生，就必需要讓客戶知道我們的仔細(xì)態(tài)度，所以一般打算會(huì)每周對(duì)工作環(huán)境做一次消毒清潔處理，避開(kāi)由于自己的工作導(dǎo)致沒(méi)有消毒潔凈，同時(shí)加強(qiáng)工作想的保證，不能拖延時(shí)間，對(duì)于工作嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定的時(shí)間去清掃，不能影響到客戶的正常作息時(shí)間，要錯(cuò)開(kāi)，保證工作可以準(zhǔn)時(shí)的清除潔凈，避開(kāi)再一次犯錯(cuò)。

三、促進(jìn)溝通和溝通

不管什么時(shí)候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時(shí)候不會(huì)影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時(shí)候遇到客戶我們一般都會(huì)讓保潔員遠(yuǎn)離客戶，避開(kāi)與客戶碰撞，當(dāng)遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭(zhēng)取客戶同意之后我們才會(huì)綻開(kāi)工作讓我們的工作得到認(rèn)可，這樣也避開(kāi)在工作時(shí)與客戶消失沖突導(dǎo)致工作收到阻礙影響到了正常任務(wù)。這也不利于交代，當(dāng)然，客戶不同意時(shí)也會(huì)在客戶同意后在趕來(lái)。

四、做好上門(mén)服務(wù)

現(xiàn)在的工作，不只是主動(dòng)工作，還有上門(mén)清掃業(yè)務(wù)，由于有的客戶可能需要我們的關(guān)心，這時(shí)候會(huì)更具與客戶的商定做好工作同時(shí)會(huì)把工作結(jié)果清理出來(lái)不會(huì)讓客戶絕望，除了帶走垃圾之外不會(huì)動(dòng)任何物品，做到潔身自好，做好維護(hù)衛(wèi)生，讓客戶滿足我們的工作至少不能讓客戶絕望，既然客戶需要我們保潔員就必需要做到清潔潔凈，不會(huì)半途而廢。

保潔年度工作方案3

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公正、公正、公開(kāi)的原則，加強(qiáng)員工溝通、溝通，培育員工的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體分散力。

使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為樂(lè)觀主動(dòng)，并大大的削減了人員流淌。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作），利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并依據(jù)實(shí)際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理力量培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋（員工自購(gòu)）等嚴(yán)格要求。

并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為掌握成本，杜絕物料鋪張，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按方案用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的肯定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同選購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開(kāi)荒工作

在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在全部工作之首位，依據(jù)實(shí)際狀況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理支配清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并支配員……來(lái)年方案同樣可以依據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō)，詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及掌握方案，并對(duì)今年的不足實(shí)行改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的進(jìn)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前方案，事中掌握，事后總結(jié)，使部門(mén)工作融入公司的進(jìn)展大計(jì)中。

保潔年度工作方案4

在物業(yè)做保潔的工作，新的一年我也是要制定好工作的方案，更好的去指導(dǎo)我的工作，讓我的工作能做得更加的好。

日常管理方面，要做好員工的管理，確保員工是主動(dòng)并且樂(lè)觀的去做保潔的工作，盡量的削減員工的一個(gè)流淌性，讓員工能更有意識(shí)的去做好工作，雖然保潔工作是比較的枯燥，但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯(cuò)的，也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來(lái)做事情。同時(shí)對(duì)于新進(jìn)入的員工也是要去把培訓(xùn)給做好，教給他們，如何的一些清潔技能，操作的要求，一些平安須知，同時(shí)也是在和業(yè)主溝通之中一些話術(shù)也是需要去教，讓他們了解保潔的工作該如何的去做，如何的開(kāi)展更加的高效，同時(shí)也是要不定期的去檢查員工工作的一個(gè)狀況，確保清潔是有用的，并且也是對(duì)業(yè)主去負(fù)責(zé)，避開(kāi)投訴的狀況發(fā)生，讓保潔的工作給做好了。

在做好了日常工作之余，也是需要對(duì)保潔的員工去進(jìn)行一些管理，保潔的工作枯燥，甚至乏味，而且員工來(lái)自不同的地方，許多也是可能在工作之中有消失心情的問(wèn)題，所以在平常的時(shí)候也是要多和他們溝通，了解他們的一個(gè)工作狀況，確保員工是情愿工作，努力工作的，不能影響到工作的一個(gè)質(zhì)量，并且也是要依據(jù)實(shí)際的一個(gè)狀況去排好班，確保是公正的，讓員工接受的，在這一年的時(shí)間里，確保保潔的工作是能正常運(yùn)行的。

同時(shí)對(duì)于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作，新的一年，也是有新的一個(gè)工作要求，而且我們物業(yè)也是會(huì)接新的一個(gè)單位來(lái)做保潔，不同的單位也是有不同的一個(gè)要求，我們也是要依據(jù)市場(chǎng)，同行，以及客戶的一些需求，轉(zhuǎn)變保潔的一些制度要求，確保是滿意客戶需求的同時(shí)，又能把保潔做好，讓客戶對(duì)我們物業(yè)公司是感到滿足的。

新年的保潔工作要去做好，也是我們物業(yè)公司進(jìn)展的一個(gè)好的時(shí)期，更是需要我們做好這些工作，只有我們把這些基本的服務(wù)做好了，那么公司才能進(jìn)展，才能入駐更多的單位，讓客戶滿足，實(shí)際的狀況也是會(huì)有所不同，到時(shí)我們的保潔方案也是要依據(jù)當(dāng)時(shí)的狀況去做一些調(diào)整，去更好的適應(yīng)工作，指導(dǎo)保潔工作的進(jìn)行。

保潔年度工作方案5

____年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為_(kāi)___年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工心情波動(dòng)，開(kāi)展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問(wèn)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)覺(jué)污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保