重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的應(yīng)急管理制度、應(yīng)急預(yù)案及處理程序

重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的應(yīng)急管理制度、應(yīng)急預(yù)案及處理程序一、管理制度1、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，每月一次對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。尤其加大對(duì)重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的檢查力度。病區(qū)在重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理中，應(yīng)該有嚴(yán)格的規(guī)章制度，規(guī)范的搶救流程，在突發(fā)重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)應(yīng)急處理中，病區(qū)應(yīng)該實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、責(zé)任追究。2、病區(qū)護(hù)理質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)在治療用藥、輸血核對(duì)、執(zhí)行治療操作、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理安全等重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的應(yīng)急情況進(jìn)行管理。組長(zhǎng)由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，成員由病區(qū)責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干組成。每周召開質(zhì)量管理小組會(huì)及護(hù)士周會(huì)一次，討論病區(qū)護(hù)理工作中存在的問題及重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間及重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)控管理的辦法，分析原因，提出整改措施，并負(fù)責(zé)落實(shí)。3、對(duì)于重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的應(yīng)急管理應(yīng)當(dāng)遵守預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹依靠科學(xué)管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、加強(qiáng)合作的原則。4、各病區(qū)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，確保各種急救藥品、物品處于完好備用狀態(tài)，保證應(yīng)急使用。尤其對(duì)各類用藥嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及查對(duì)制度。5、病區(qū)應(yīng)建立重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)日常監(jiān)測(cè)，做好各個(gè)班次的交接班工作。病區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)士搶救能力的訓(xùn)練，護(hù)理人員必須熟練掌握常用護(hù)理搶救技術(shù)，如徒手心肺復(fù)蘇搶救流程、常用急救儀器性能、使用方法及注意事項(xiàng)等；熟悉本病區(qū)常用藥物的藥理作用及不良反應(yīng)，對(duì)輸血、輸液患者嚴(yán)密觀察病情，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士安全意識(shí)的教育。做好護(hù)士的培訓(xùn)及演練，做到人人知曉病區(qū)應(yīng)急上報(bào)流程及應(yīng)急預(yù)案，確保監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6、對(duì)危重癥、疑難、復(fù)雜手術(shù)及新開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目患者，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組織病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行病例討論，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)護(hù)理、重點(diǎn)檢查。7、任何病區(qū)及個(gè)人對(duì)突發(fā)事件不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。8、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)會(huì)同科主任對(duì)報(bào)告事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、取證、采取必要的控制措施，及時(shí)報(bào)告調(diào)查情況并決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。9、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后病區(qū)人員必須及時(shí)到達(dá)規(guī)定的崗位，服從統(tǒng)一指揮、調(diào)動(dòng)。10、病區(qū)應(yīng)根據(jù)事件的重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理出現(xiàn)的問題，組織相關(guān)人員分析、討論，認(rèn)真總結(jié)原因，及時(shí)制定整改措施加以實(shí)施，對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修訂、補(bǔ)充，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量。二、應(yīng)急預(yù)案1、患者發(fā)生意外(包括患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理)時(shí)立即報(bào)告醫(yī)生，積極組織搶救處理，最大限度地保護(hù)患者的安全，將突發(fā)事件的負(fù)面影響降到最低程度。2、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，發(fā)生問題立即報(bào)告病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部。3、準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理記錄，做好交接班工作。4、強(qiáng)化“以病人為中心