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PAGEPAGE255(新版)國家電網(wǎng)招聘(人力資源類)考試(重點(diǎn))題庫(完整版)一、單選題1.下列哪種變化會增加一國的進(jìn)口()。A、其他國家的國民收入提高B、本國的實(shí)際匯率提高C、本國國內(nèi)產(chǎn)品的相對價(jià)格降低D、本國利率提高答案:B2.下列哪一項(xiàng)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品?()A、廣泛性分銷B、獨(dú)家性分銷C、選擇性分銷D、密集性分銷答案:B解析:常用的銷售渠道策略有如下三種:①獨(dú)家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中,獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。因此,本題應(yīng)該選B。3.“管理運(yùn)動”是人們對于管理重要性的認(rèn)識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟(jì)的重大影響過程,其發(fā)生的時(shí)間是()。A、19世紀(jì)20年代-20世紀(jì)初B、18世紀(jì)末-19世紀(jì)初C、19世紀(jì)末-20世紀(jì)初D、19世紀(jì)末-20世紀(jì)30年代答案:D解析:人們對管理重要性的認(rèn)識,以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響的過程,被稱為“管理運(yùn)動”?!肮芾磉\(yùn)動”于19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代發(fā)生在美國,大體上有四五十年的時(shí)間,它為提高勞動生產(chǎn)率提供了一種解決問題的框架,科學(xué)管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。4.一個(gè)群體可能達(dá)到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的()A、信息B、資源C、財(cái)富D、規(guī)范答案:B5.在Word文檔編輯過程中,為了防止突然斷電等意外造成的數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)經(jīng)常單擊工具欄上的“保存”按鈕或按快捷鍵()。A、Alt+SB、Shift+SC、Ctrl+SD、Ctrl+Shift+S答案:C解析:6.下列指標(biāo)中不能反映定性數(shù)據(jù)的集中趨勢的是()。A、百分比B、中位數(shù)C、平均數(shù)D、眾數(shù)答案:C7.垂直的、遵循權(quán)力的系統(tǒng),并只進(jìn)行與工作相關(guān)的信息溝通的網(wǎng)絡(luò)是()A、正式溝通網(wǎng)絡(luò)B、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C、小道消息溝通網(wǎng)絡(luò)D、小群體溝通網(wǎng)絡(luò)答案:A8.大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行()。A、速度處理B、內(nèi)容處理C、數(shù)據(jù)信息D、專業(yè)化處理答案:D解析:大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。9.擬定會議議程應(yīng)當(dāng)()。A、簡明概括B、詳細(xì)具體C、面面俱到D、時(shí)間固定答案:A解析:會議議程通常是指會議所要解決、處理的問題的大體安排。因此擬定會議議程應(yīng)當(dāng)簡明概括,選項(xiàng)A正確。10.()認(rèn)為應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工資底線。A、信號工資理論B、薪酬差異理論C、保留工資理論D、勞動力成本理論答案:C解析:保留工資理論認(rèn)為,應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工資底線,即保留工資,若某項(xiàng)工作的工資低于保留工資,那么不管這項(xiàng)工作的其他方面多么誘人,他們都將拒絕接受它。11.從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,某人在公共場所進(jìn)行的吸煙行為屬于()。A、消費(fèi)的外部經(jīng)濟(jì)B、生產(chǎn)的外部經(jīng)濟(jì)C、消費(fèi)的外部不經(jīng)濟(jì)D、生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟(jì)答案:C12.詞語“自覺性”、“果斷”是形容一個(gè)人性格的()。A、態(tài)度特征B、情緒特征C、意志特征D、理智特征答案:C13.面試教官在面談?wù)嬲_始前已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌做出了取舍決定,這種面試偏差屬于()。A、非言語行為錯(cuò)誤B、負(fù)面印象加重傾向C、最初印象傾向D、對比效應(yīng)答案:C解析:最初印象傾向,也稱為第一印象傾向或首因效應(yīng),即面試者根據(jù)開始幾分鐘對應(yīng)聘者所獲得的感覺,或僅僅根據(jù)應(yīng)聘者的測驗(yàn)分?jǐn)?shù)、個(gè)人簡歷便對面試結(jié)果做出判斷。研究發(fā)現(xiàn),有些招聘者在面談?wù)嬲_始之前就已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌對該應(yīng)聘者的取舍做出了決定。因此,本題應(yīng)該選C。14.關(guān)于在職培訓(xùn)收益的說法,正確的是()。A、在職培訓(xùn)的收益應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)后馬上體現(xiàn)出來B、在職培訓(xùn)的收益不僅僅體現(xiàn)在受訓(xùn)者的生產(chǎn)率提高方面C、在職培訓(xùn)的收益只能歸企業(yè)或員工的一方所有D、在職培訓(xùn)的收益總能超過其成本答案:B解析:在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上,這種收益有時(shí)是比較明顯的,有時(shí)則需要經(jīng)過一定時(shí)間才能表現(xiàn)出來。因此,本題應(yīng)該選B。15.平均發(fā)展速度是()的()平均數(shù)。A、環(huán)比發(fā)展速度;幾何B、環(huán)比發(fā)展速度;算術(shù)C、定基發(fā)展速度;幾何D、定基發(fā)展速度;算術(shù)答案:A16.在大樣本時(shí),總體比例檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量用z統(tǒng)計(jì)量,其基本形式為()。A、AB、BC、CD、D答案:C17.相關(guān)分析研究的是()。A、變量間的相互依存關(guān)系B、變量間的因果關(guān)系C、變量間嚴(yán)格的一一對應(yīng)關(guān)系D、變量間的線性關(guān)系答案:A18.組織成長階段理論指出,最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為()A、職能型結(jié)構(gòu)B、地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C、矩陣結(jié)構(gòu)D、超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)答案:C19.進(jìn)入群體的任何一個(gè)人,首先應(yīng)建立和適應(yīng)群體的()A、規(guī)范B、角色期望C、角色意識D、行為模式答案:C20.管理上的頭腦風(fēng)暴法屬于()。A、外推法B、直觀法C、因果法D、德爾菲法答案:B解析:管理上運(yùn)用的頭腦風(fēng)暴法是指在群體決策時(shí),集中有關(guān)專家針對待解決的特定問題,采用無限制的自由聯(lián)想和討論的方式,最大程度地激發(fā)專家們的創(chuàng)新思維,使他們產(chǎn)生盡可能多的新觀念進(jìn)而提出盡可能多的解決問題的方案的一種智力激勵(lì)法。它屬于直觀型預(yù)測方法,即主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測。21.下列不屬于高級編程語言的是()。A、匯編語言B、Basic語言C、C++語言D、Java語言答案:A解析:匯編語言是面向機(jī)器的程序設(shè)計(jì)語言。在匯編語言中,用助記符代替操作碼,用地址符號或標(biāo)號代替地址碼。這樣用符號代替機(jī)器語言的二進(jìn)制碼,就把機(jī)器語言變成了匯編語言。使用匯編語言編寫的程序,機(jī)器不能直接識別,要由一種程序?qū)R編語言翻譯成機(jī)器語言,不是高級語言的一種。22.在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng),叫()。A、編碼B、解碼C、反饋D、通道答案:C23.20世紀(jì),90年代梅耶和艾倫提出的()三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。A、員工承諾B、上司承諾C、組織承諾D、職業(yè)承諾答案:C24.在激勵(lì)理論中,被稱作“社會比較理論”的是()A、綜合激勵(lì)理論B、期望理論C、認(rèn)知評價(jià)理論D、公平理論答案:D25.()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度答案:A解析:結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括向下屬分派具體任務(wù)、規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)工作期限、明確職責(zé)和關(guān)系、建立信息溝通的途徑等。26.同一感覺器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為()。A、對比B、適應(yīng)C、定型D、敏感化答案:A27.管理控制是組織()的職責(zé)。A、管理人員B、領(lǐng)導(dǎo)人員C、全體成員D、控制人員答案:C解析:管理控制是組織全體成員的職責(zé)。管理控制具有整體性,涉及所有管理人員、組織的各個(gè)方面(人員士氣與作風(fēng)、工作程序、產(chǎn)品質(zhì)量、資金成本、物料消耗、工作或?qū)W習(xí)業(yè)績等)。所以選C。28.針對個(gè)體而言,EAP的意義在于()。A、增加工資收入B、增進(jìn)身心健康C、提高員工滿意度D、節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用答案:B解析:EAP在個(gè)體層面的意義在于提高員工的工作生活質(zhì)量,包括增進(jìn)個(gè)人身心健康、促進(jìn)心理成熟、減輕壓力和增強(qiáng)抗壓的心理承受能力等。29.組織是管理的重要職能,組織結(jié)構(gòu)與很多因素有關(guān),下述說法有誤的是()。A、主管人員有較強(qiáng)的工作能力,管理幅度可以放寬B、組織中一個(gè)下級只能服從一個(gè)上級的領(lǐng)導(dǎo)C、規(guī)模越大,經(jīng)營管理越復(fù)雜越困難,越應(yīng)將單位劃小,實(shí)行分權(quán)管理D、如果一個(gè)組織很容易獲得信息,迅速正確地做出決策,并能很快地送到各個(gè)部門,則可采用較為分權(quán)的形式答案:D解析:D項(xiàng),如果一個(gè)組織很容易獲得信息,迅速正確地做出決策,并能很快地送到各個(gè)部門,則應(yīng)采用較為集權(quán)的形式。故本題選D。30.在其他條件不變的情況下,出口需求彈性大的產(chǎn)品是()。A、工業(yè)品B、農(nóng)產(chǎn)品C、初級產(chǎn)品D、吉芬商品答案:A31.心理學(xué)把()看作個(gè)體對外界刺激的反應(yīng)過程,包括對威脅的,感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。A、壓力B、緊張C、刺激D、反應(yīng)答案:A解析:心理學(xué)把壓力看作個(gè)體對外界刺激的反應(yīng)過程,包括對威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。32.下列因素中,對各國之間經(jīng)濟(jì)開放程度影響相對較小的因素是()。A、邊際消費(fèi)傾向B、邊際進(jìn)口傾向C、開放程度D、國家的大小答案:D33.()首先提出了“組織承諾”的概念。A、默德B、波特C、貝克爾D、梅耶答案:C34.信息論的創(chuàng)始人是()。A、布爾B、圖靈C、馮·諾伊曼D、香農(nóng)答案:D解析:克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)(ClaudeElwoodShannon)是美國數(shù)學(xué)家、信息論的創(chuàng)始人。1940年在麻省理工學(xué)院獲得碩士和博士學(xué)位,1941年進(jìn)入貝爾實(shí)驗(yàn)室工作。香農(nóng)提出了信息熵的概念,為信息論和數(shù)字通信奠定了基礎(chǔ)。35.組織文化理論的崛起帶來了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個(gè)基本假設(shè)的突破,即關(guān)于()和“生活組織”兩個(gè)假定的確立。A、理性一經(jīng)濟(jì)人B、社會人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、觀念人答案:D36.以下關(guān)于傳統(tǒng)組織理論的觀點(diǎn)的表述不正確的是()A、重視非正式組織的作用B、重視人的物質(zhì)需求,忽視人的社會心理需求C、重視工作和制度,忽視人D、把組織看作是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系答案:A37.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和下列哪一項(xiàng)?()A、培訓(xùn)制度B、工資制度C、工作說明書D、任務(wù)計(jì)劃表答案:C解析:工作崗位分析的最終成果是形成工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件。因此,本題應(yīng)該選C。38.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是()A、組織戰(zhàn)略B、組織目標(biāo)C、組織文化D、組織行為答案:C39.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是()。A、關(guān)鍵事件法B、標(biāo)桿超越法C、以行為導(dǎo)向的考核方法D、行為錨定法答案:B解析:在績效考核方法的選擇上,跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法,通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此,本題應(yīng)該選B。40.在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時(shí),在調(diào)查問卷中,“您對該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎?”的提問屬于下列哪一項(xiàng)的信息?()A、績效成果B、技能成果C、認(rèn)知成果D、反應(yīng)成果答案:D解析:反應(yīng)成果信息通常是在課程結(jié)束之后,運(yùn)用調(diào)查問卷法采集的。調(diào)查問卷一般會提出以下問題,如:“您對該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎?”“培訓(xùn)符合您的個(gè)人期望嗎?”“您認(rèn)為教室舒適嗎?”等等。因此,本題應(yīng)該選D。41.美國學(xué)者安德魯·J杜布林在他的著作()中寫道:“組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為,以成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象的一門科學(xué)?!盇、《組織行為學(xué)基礎(chǔ)》B、《組織行為學(xué)原理》C、《個(gè)性與組織》D、《企業(yè)的人的方面》答案:B42.海爾集團(tuán)OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和()A、需要層次理論B、ERG理論C、綜合激勵(lì)理論D、行為改造激勵(lì)理論答案:C43.以了解某一社會現(xiàn)象的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和發(fā)展過程為目的所進(jìn)行的調(diào)查研究,稱為()A、描述性研究B、預(yù)測性研究C、歸納性研究D、解釋性研究答案:A44.如果群體成員扮演維護(hù)角色的多,扮演任務(wù)角色的少,則稱之為()。A、人際群體B、任務(wù)群體C、正式群體D、非正式群體答案:A45.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物是()。A、技術(shù)人員B、銷售人員C、管理者D、預(yù)測人員答案:C解析:管理者是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物。46.()是一般管理理論的代表人物。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、孔茨答案:B解析:法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表,后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)(該學(xué)派將法約爾尊奉為開山祖師),也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù),對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。47.下面幾個(gè)數(shù)據(jù)中,最小的數(shù)是()。A、二進(jìn)制數(shù)1011100B、八進(jìn)制數(shù)47C、十進(jìn)制數(shù)35D、十六制數(shù)31答案:C解析:二進(jìn)制數(shù)1011100轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是92,八進(jìn)制數(shù)47轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是39,十六制數(shù)31轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是49。所以最小的數(shù)就是C。48.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動的,受到()影響。A、組織的態(tài)度B、組織的協(xié)調(diào)C、個(gè)人的文化程度D、個(gè)人所感受到的滿意程度答案:D解析:個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。49.關(guān)于矩陣形式的說法,正確的是()。A、矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中效果好B、矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好C、矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D、矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好答案:A解析:矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中較為有效。因此,本題應(yīng)該選A。50.若物價(jià)上漲20%,則現(xiàn)在的1元相當(dāng)于原來的()。A、0.8元B、1.2元C、0.83元D、無法比較答案:C51.-家公司在某年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元。如果從計(jì)劃工作的表現(xiàn)形式看,此計(jì)劃是()。A、戰(zhàn)略B、宗旨C、使命D、目標(biāo)答案:D解析:目標(biāo)是指企業(yè)各項(xiàng)活動的目的或結(jié)果。題中該公司在年初的工作會議上提出的力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元屬于該企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo),所以答案選D。52.從邏輯關(guān)系上說,制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案:A解析:從邏輯關(guān)系上說,制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成控制過程的第一步。但由于計(jì)劃相對說來都比較簡要,不可能對組織運(yùn)行的各方面都制定出非常具體的工作標(biāo)準(zhǔn),所以,一般來說,計(jì)劃目標(biāo)并不可能直接地用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。所以選A。53.提出調(diào)和—沖突模型的是()A、布坎南—哈克任斯基B、喬治·霍曼斯C、庫爾特·盧因D、威廉·龐治答案:A54.在制定國際勞動公約的過程中,將公約草案提交大會投票表決,表決結(jié)果贊成票達(dá)到()以上,新的國際勞工公約即宣告通過。A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5答案:B解析:國際勞工大會設(shè)專題委員會對公約草案的報(bào)告進(jìn)行兩讀討論,最后提交大會全體會議投票解決,表決結(jié)果達(dá)到2/3多數(shù)票贊成,新的國際勞工公約或建議書即宣告通過。55.現(xiàn)場研究就是在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對實(shí)際情境的研究,與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)相比,它具有更強(qiáng)的()。A、可行性B、可信性C、逼真性D、操作性答案:C56.組織文化的核心是()A、組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣B、組織目標(biāo)與宗旨C、組織的規(guī)章制度D、組織共同的價(jià)值觀答案:D57.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來源是()。A、學(xué)校招聘B、競爭對手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人答案:B解析:對于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來說,用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時(shí)甚至可以從競爭對手單位“挖”人。對于人力資源管理人員來說,通過正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過來構(gòu)成了外部招聘的重要來源。58.關(guān)于從眾行為,下列說法中正確的是()。A、情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾B、服從性和受暗示性弱的人容易從眾C、自信心強(qiáng)的人容易從眾D、人際關(guān)系比較好的人容易從眾答案:D59.以下不是勞動保障法的是()。A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會保險(xiǎn)法C、勞動福利法D、工作時(shí)間法答案:D解析:勞動法律體系按其職能結(jié)構(gòu)分為:勞動關(guān)系法、勞動標(biāo)準(zhǔn)法、勞動保障法和勞動監(jiān)督檢查法。其中,勞動保障法包括促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法、社會保險(xiǎn)法、勞動福利法。工作時(shí)間法屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法。因此,本題應(yīng)該選D。60.如果中央銀行向公眾大量購買政府債券,意圖是()。A、增加商業(yè)銀行存入中央銀行的存款B、減少商業(yè)銀行的貸款總額C、提高利息率水平D、降低利息率水平答案:D61.智力激勵(lì)法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”是指()。A、每一個(gè)設(shè)想在時(shí)間上環(huán)環(huán)相扣B、設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系C、與會者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法D、與會者在回答其他成員的問題后提出新的問題答案:C解析:對與會者提出的每一個(gè)設(shè)想,主持人都讓記錄員記錄,并放到醒目位置。鼓勵(lì)與會者互相激勵(lì),由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想--免費(fèi)搭車,引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。62.關(guān)于勞動合同的主體具有特定性,不正確的說法是()。A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動者B、作為勞動合同主體的勞動者,要有就業(yè)要求,具有勞動行為C、用人單位不可以是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任答案:C解析:用人單位是指具有用人權(quán)利能力和用人行為能力,運(yùn)用勞動力組織生產(chǎn)勞動,且向勞動者支付工資等勞動報(bào)酬的單位。用人單位的用人權(quán)利能力和用人行為能力,自其依法成立之時(shí)產(chǎn)生,自其依法撤消之時(shí)消滅。目前適用《勞動法》的用人單位包括:企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體。63.提出X理論與Y理論的是美國社會心理學(xué)家()A、麥克里格B、梅奧C、羅斯D、安德魯斯答案:A64.在培訓(xùn)課程諸要素中,下列哪項(xiàng)主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用?()A、教學(xué)策略B、課程內(nèi)容C、教學(xué)模式D、課程教材答案:A解析:培訓(xùn)課程的要素包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)策略、課程教材、課程空間、課程時(shí)間、教學(xué)組織、課程評價(jià)、培訓(xùn)教師、學(xué)員。其中,教學(xué)策略主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活動密切相關(guān),是學(xué)習(xí)活動的一個(gè)組成部分。因此,本題應(yīng)該選A。65.一般情況下,供給曲線是一條傾斜的曲線,其傾斜的方向?yàn)椋ǎ?。A、右下方B、右上方C、左下方D、左上方答案:B66.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是()的調(diào)整。A、組織結(jié)構(gòu)B、利益格局C、管理體制D、運(yùn)行機(jī)制答案:B解析:制度創(chuàng)新即指一種新的制度安排,它是指制度主體通過建立新的制度調(diào)整和優(yōu)化各方面的關(guān)系,明確各方權(quán)利和利益,完善組織結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度,合理配置各種要素,以獲得更大追加利益的活動。制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)整。故本題正確答案選B。67.在Word中,不能選定矩形區(qū)域文本的視圖方式是()。A、普通視圖B、頁面視圖C、大綱視圖D、全屏幕視圖答案:C解析:在Word中,在大綱視圖下不能選定矩形區(qū)域文本。68.平均增長量是某種現(xiàn)象在一定時(shí)期內(nèi)平均每期增長(或減少)的()數(shù)量。A、相對B、絕對C、累計(jì)D、平均答案:B69.關(guān)于打造品牌,正確的說法是()。A、只要掌握了高新技術(shù),就能打造品牌B、打造品牌,核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D、只有價(jià)高才能打造品牌答案:C70.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為激勵(lì)因素不具備會導(dǎo)致員工()。A、沒有滿意B、不滿意C、沒有不滿意D、滿意答案:A71.當(dāng)評價(jià)結(jié)果用于評選最佳員工時(shí),()是一個(gè)十分有效的方法。A、配對比較法B、強(qiáng)制分配法C、等級擇一法D、行為錨定量表法答案:A解析:使用配對比較法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾向以及嚴(yán)格化傾向;(2)設(shè)計(jì)和使用容易;(3)當(dāng)評價(jià)的結(jié)果用于評選最佳員工時(shí)是一個(gè)十分有效的方法。所以選A。72.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念,其中最重要、最基本的關(guān)系是()A、政治法律關(guān)系B、血緣心理關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系D、道德宗教關(guān)系答案:C73.員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容不包括()。A、教育B、考評C、培養(yǎng)D、訓(xùn)練答案:B解析:員工技能開發(fā)是指通過科學(xué)的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練,使全員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高,人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容包括:①教育,指通過多種有效的方式方法,對組織中的勞動者進(jìn)行職業(yè)道德教育的活動,通過言傳身教使員工能夠順利地接受企業(yè)文化的洗禮和熏陶,樹立正確的經(jīng)營理念和價(jià)值觀,盡快地融入企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中;②培養(yǎng),指企業(yè)對各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理等專門人才的培養(yǎng),通過專才的培養(yǎng),為企業(yè)造就出一支生產(chǎn)經(jīng)營管理的骨干隊(duì)伍;③訓(xùn)練,是指企業(yè)通過崗位練兵、現(xiàn)場操練,提高員工各種操作技藝、技法、技巧的過程。74.值班記錄是保存值班信息的重要載體,主要用于交接班,保證工作的連續(xù)性,確保將來有證可考。做好值班(),包括記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方法、來訪時(shí)間等內(nèi)容。A、電話記錄B、接待記錄C、日記D、巡查答案:B解析:值班記錄是保存值班信息的重要載體,主要用于交接班,保證工作的連續(xù)性,確保將來有證可考。其中,做好值班電話記錄,主要包括來電時(shí)間、來電單位、來電人員姓名、來電內(nèi)容、來電號碼、是否需要回電等;做好值班接待記錄,主要記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方法、來訪時(shí)間等內(nèi)容;做好值班日記,主要對外來的信函、電報(bào)、傳真、電話及來客和員工反映的情況、值班巡視情況進(jìn)行認(rèn)真登記,使接班人員保持工作的連續(xù)性。75.提出公平理論的美國心理學(xué)家是()A、弗魯姆B、亞當(dāng)斯C、斯金納D、奧德弗答案:B76.組織行為學(xué)研究認(rèn)為,在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中,決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是()A、聰明能干B、熱情C、刻苦認(rèn)真D、有責(zé)任心答案:B77.下列與計(jì)算機(jī)的計(jì)算效率無關(guān)的是()。A、CPU主頻B、RAM大小C、總線帶寬D、顯示器分辨率答案:D解析:顯示器分辨率是指單位面積顯示像素的數(shù)量,與計(jì)算效率無關(guān)。78.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報(bào)告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在()個(gè)月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。A、60;12B、30;12C、30;6D、90;6答案:C解析:《勞動法》及《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》規(guī)定,用人單位確需裁減人員的,應(yīng)提前30日向工會或全體職工說明情況;用人單位從裁減人員之日起6個(gè)月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。79.在勞動關(guān)系中,由于勞動力是人體中的一種機(jī)能,它只能寓寄在活的人體中,因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種()關(guān)系。A、權(quán)利義務(wù)B、法律C、人身D、財(cái)產(chǎn)答案:C解析:由于勞動力是人體中的一種機(jī)能,勞動力只能寓寄在活的人體之中,勞動力具有顯著的生理性特征,其存在和消費(fèi)與勞動者人身須臾不可分離,雇員向雇主提供勞動,實(shí)際上就是將其人身在一定限度內(nèi)交給雇主,因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種人身關(guān)系。80.負(fù)責(zé)同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無數(shù)個(gè)個(gè)人和團(tuán)體維持關(guān)系,建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來的角色是()。A、監(jiān)聽者B、聯(lián)絡(luò)者C、發(fā)言人D、傳播者答案:A81.關(guān)于一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)的說法,正確的是()。A、一般在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿葿、特征在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿蒀、一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)不可能同時(shí)發(fā)生在一次培訓(xùn)中D、一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)都能帶來員工生產(chǎn)率的提高答案:D解析:在職培訓(xùn)包括一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)。兩種培訓(xùn)都能帶來員工生產(chǎn)率的提高。82.目標(biāo)管理適合于管理()。A、管理者B、一般員工C、組織D、工作答案:A解析:目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理,因此,它適用于管理管理者。83.將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)是()。A、分解等級標(biāo)準(zhǔn)B、分解提問標(biāo)準(zhǔn)C、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)D、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:分解提問標(biāo)準(zhǔn)是將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等渚方面的特征獨(dú)立并列,對獨(dú)立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問,考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷。因此,本題應(yīng)該選B。84.A、5/3B、5/4C、5/2D、2答案:D85.米爾頓·羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型:終極價(jià)值觀和()價(jià)值觀。A、過程B、手段C、方法D、工具答案:D86.關(guān)于服務(wù)器的描述中,正確的是()。A、按體系結(jié)構(gòu)分為入門級、部門級、企業(yè)級服務(wù)器B、按用途分為臺式、機(jī)架式、機(jī)柜式服務(wù)器C、按處理器類型分為文件、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D、刀片式服務(wù)器的每個(gè)刀片是一塊系統(tǒng)主板答案:D解析:比如按照應(yīng)用級別來分類,可以分為工作組級、部門級和企業(yè)級服務(wù)器;按照處理器個(gè)數(shù)來分可以分為單路、雙路和多路服務(wù)器;按照處理器架構(gòu)來分可以分為x86服務(wù)器、IA-64服務(wù)器和RISC構(gòu)架服務(wù)器;按照服務(wù)器的結(jié)構(gòu)來分可以分為塔式服務(wù)器、機(jī)架式服務(wù)器和刀片服務(wù)器。87.關(guān)于Excel文檔打印,下列描述不正確的是()。A、可以打印工作表所選定工作區(qū)域中的內(nèi)容B、一次可以打印多個(gè)工作表C、可以打印一個(gè)工作薄D、一次只能打印一個(gè)工作表答案:D解析:在Excel中,可以打印工作表所選定工作區(qū)域中的內(nèi)容,也可以打印整個(gè)工作簿,但由于一個(gè)工作簿中包含多個(gè)工作表,所以D錯(cuò)誤。88.TCP/IP協(xié)議族的核心協(xié)議是()。A、IPB、IGMPC、ICMPD、TCP答案:A解析:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要傳輸數(shù)據(jù),必須先找到網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的IP地址才能進(jìn)行通信。TCP協(xié)議是在IP協(xié)議基礎(chǔ)上的可靠傳輸。89.激勵(lì)手段之一是工作豐富化,其含義是()。A、增加工作內(nèi)容B、使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C、工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D、消除工作的單調(diào)乏味答案:B解析:工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段,如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義:一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化,二是工作意義的豐富化。90.下列選項(xiàng)中,不屬于薩繆爾森的經(jīng)濟(jì)增長的輪子的是()。A、人力資源B、自然資源C、國家制度D、技術(shù)答案:C91.調(diào)解委員會與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別不包括()。A、在勞動爭議處理中的地位不同B、調(diào)解的方式方法不同C、調(diào)解案件的范圍與調(diào)解效力不同D、主持調(diào)解的主體不同答案:B解析:調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別在于:①在勞動爭議處理中的地位不同,調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序,后者的調(diào)解不具有程序性;②主持調(diào)解的主體不同;③調(diào)解案件的范圍不同;④調(diào)解的效力不同。因此,本題應(yīng)該選B。92.組織行為學(xué)家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明,最普通的非正式溝通形式是()A、集束式B、流言式C、偶然式D、鏈?zhǔn)酱鸢福篈93.我國由于技術(shù)和創(chuàng)新上的落后,賣8億件襯衫才能換一架A380空客;100%的光纖制造裝備、80%以上的集成電路芯片、70%的轎車制造設(shè)備都要依賴進(jìn)口;電視機(jī)、手機(jī)、DVD的“心臟”全是別人的。我國雖然是出口大國、制造大國,但獲取的利潤卻是十分微薄的,大量利潤都被擁有核心技術(shù)的國外公司獲取。所以說()。A、創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展的根本之道B、創(chuàng)新是提高效率之途C、創(chuàng)新是獲得高效益之法D、創(chuàng)新是國家、民族興旺發(fā)達(dá)之本答案:C解析:在市場經(jīng)濟(jì)成為人類普遍的資源配置方式,知識經(jīng)濟(jì)日新月異,全球化、信息化如火如荼,競爭十分激烈的今天,要想獲得超額利潤,只有不斷提高自我的創(chuàng)新能力,在創(chuàng)新上處于領(lǐng)先地位,才能做到所謂“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我先”,立于不敗之地。在技術(shù)和新產(chǎn)品上領(lǐng)先,就可以在別人還沒有趕上來的一段時(shí)間內(nèi),處于技術(shù)壟斷地位,獲得超額利潤。所以說創(chuàng)新是獲得高效益之法。故本題選C。94.“社會人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來的。這一假設(shè)認(rèn)為,人們最重視的是()中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對次要的因素。A、工作B、生活C、工作生活D、人際交往答案:A95.經(jīng)濟(jì)方法具有間接性、靈活性和()等特點(diǎn)。A、穩(wěn)定性B、規(guī)范性C、誘導(dǎo)性D、效益性答案:C解析:經(jīng)濟(jì)方法具有以下特點(diǎn):(1)間接性;(2)誘導(dǎo)性;(3)靈活性;(4)平等性。故答案為C選項(xiàng)。96.動機(jī)具有原發(fā)性、()、實(shí)踐活動性的特征。A、外顯性B、內(nèi)隱性C、確定性D、不確定性答案:B97.韋伯認(rèn)為,只有()才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、理性一合法的權(quán)力C、專制的權(quán)力D、超凡的權(quán)力答案:B解析:韋伯認(rèn)為:只有理性一合法的權(quán)力才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。98.應(yīng)聘申請表設(shè)計(jì)時(shí),要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務(wù)部門主管D、人事行政總監(jiān)答案:A解析:一般來說,應(yīng)聘申請表的內(nèi)容要根據(jù)工作崗位說明書來設(shè)計(jì)。同時(shí),設(shè)計(jì)申請表時(shí),要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求。99.把動機(jī)分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型,其劃分依據(jù)是()A、動機(jī)的屬性不同B、動機(jī)的作用強(qiáng)度不同C、動機(jī)的由來不同D、動機(jī)的作用結(jié)果不同答案:C100.下列哪一項(xiàng)是以及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動安全衛(wèi)生管理制度?()A、安全生產(chǎn)責(zé)任制度B、重大事故隱患管理制度C、傷亡事故報(bào)告和處理制度D、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度答案:C解析:傷亡事故報(bào)告和處理制度其目的是及時(shí)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理職工傷亡事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追究事故責(zé)任,防止傷亡事故再度發(fā)生。選項(xiàng)A,安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責(zé)任,使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來。選項(xiàng)B,重大事故隱患管理制度是對企業(yè)可能導(dǎo)致重大人身傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失,潛伏于作業(yè)場所、設(shè)備設(shè)施以及生產(chǎn)、管理行為中的安全缺陷進(jìn)行預(yù)防、報(bào)告和整改的規(guī)定。選項(xiàng)D,安全衛(wèi)生認(rèn)證制度是通過對勞動安全衛(wèi)生的各種制約因素是否符合勞動安全衛(wèi)生要求進(jìn)行審查,并對符合要求者正式認(rèn)可、允許進(jìn)入生產(chǎn)過程的制度。因此,本題應(yīng)該選C。101.結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以()為目標(biāo)的分層分類上。A、滿足組織發(fā)展的潛在需要B、應(yīng)對企業(yè)面臨的不同環(huán)境C、注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題D、員工職業(yè)化答案:D解析:結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類上。102.域名注冊管理機(jī)構(gòu)是經(jīng)國務(wù)院主管部門批準(zhǔn)授權(quán),于1997年6月3日組建的非營利性的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu),行使國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的職責(zé),它是()。A、IEEEB、CNNICC、InterNICD、CNCERT答案:B解析:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(ChinaInternetNetworkInformationCenter,CNNIC)成立于1997年6月3日,負(fù)責(zé)管理我國頂級域名CN,負(fù)責(zé)為我國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)和網(wǎng)絡(luò)用戶提供IP地址、自治系統(tǒng)AS號碼和中文域名的分配管理服務(wù)。103.費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是下列哪一項(xiàng)與總體控制,以及個(gè)案執(zhí)行?()A、分項(xiàng)預(yù)算B、分別統(tǒng)計(jì)C、分頭預(yù)算D、整體需求答案:C解析:費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算,總體控制,個(gè)案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個(gè)控制額度;大部分由人力資源部門掌握,項(xiàng)目之間根據(jù)余缺,在經(jīng)過批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用;對有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用,按使用部門進(jìn)行控制,避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)任務(wù)。因此,本題應(yīng)該選C。104.大樣本情況下,當(dāng)總體方差未知時(shí),總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為()。A、AB、BC、CD、D答案:B105.決策程序中的最后階段是()A、決定決策方案B、實(shí)驗(yàn)決策方案C、評估決策方案D、實(shí)施決策方案答案:D106.從輸出端提取信息的控制是()。A、同期控制B、直接控制C、前饋控制D、反饋控制答案:D解析:從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來進(jìn)行控制工作,這屬于反饋控制。107.對照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案:B解析:制定專門的控制標(biāo)準(zhǔn)是管理控制過程的開始,對照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是控制過程的第二步,而鑒定偏差并采取矯正措施則是控制過程的最后一步。所以選B。108.()包括測量代理人努力程度的費(fèi)用、測量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用、使報(bào)酬與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用。A、履約成本B、激勵(lì)成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本答案:B解析:為降低委托人和代理人之間的利益偏差,委托人可以對代理人做出的符合委托人利益的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),或者對代理人謀取私利的行為或不利于委托人的行為給予監(jiān)督。不管是激勵(lì)活動還是監(jiān)督約束活動,都需要支付一定的成本。其中激勵(lì)成本包括測量代理人努力程度的費(fèi)用、測量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用以及使報(bào)酬與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用等。監(jiān)督成本包括制定有關(guān)約束規(guī)則的費(fèi)用、監(jiān)督交易者執(zhí)行約束規(guī)則的費(fèi)用以及對監(jiān)督對象進(jìn)行懲罰的費(fèi)用等。所以選B。109.在處理所謂外部引進(jìn)人才--“空降兵”與內(nèi)部培養(yǎng)人才--“子弟兵”的關(guān)系上,有許多企業(yè)傾向于給引進(jìn)人才更多的關(guān)注,主要是給予更高的薪金與福利待遇,結(jié)果在無形中挫傷了內(nèi)部培養(yǎng)人才的積極性。對于產(chǎn)生這種情況的原因存在以下幾種說法,你認(rèn)為其中哪種說法最具說服力?()A、破壞了公平競爭的原則,使得“子弟兵”處于不利的地位B、相對于“子弟兵”來說,“空降兵”更能創(chuàng)造出業(yè)績C、“子弟兵”在與“空降兵”競爭中得到的內(nèi)部支持較少D、相對于“空降兵”而言,“子弟兵”覺得自己利益受損答案:D解析:“給予外部引進(jìn)人才更高的薪金與福利待遇”并沒破壞公平競爭原則,排除A。B項(xiàng)的說法不成立.C項(xiàng)說法錯(cuò)誤。D項(xiàng).給予外部引進(jìn)人才更高的薪金與福利待遇,確實(shí)會讓內(nèi)部人才覺得自己利益受損。D項(xiàng)為正確說法。110.以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法不正確的是()。A、受培訓(xùn)成本的限制,無須對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估B、新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面C、新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面D、新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面答案:D解析:新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。所以D說法不對。由于培訓(xùn)的需求呈增長的趨勢,因而實(shí)施培訓(xùn)的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用也在持續(xù)攀升,因此不一定要對所有的培訓(xùn)進(jìn)行評估。主要應(yīng)針對以下情況進(jìn)行評估:①新開發(fā)的課程應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。②新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。③新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。因此,本題應(yīng)該選D。111.而以()為主的員工會花較多的時(shí)間去計(jì)算完成工作的得與失,從而采取自己認(rèn)為最“經(jīng)濟(jì)”的方法去完成工作。A、上司承諾B、連續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、情感承諾答案:B112.每一噸鑄鐵成本y(元)隨鑄鐵廢品率x(%)變動的回歸方程為y=56+8x,這意味著()。A、廢品率每增加1%,成本每噸增加64元B、廢品率每增加1%,成本每噸增加8%C、廢品率每增加1%,成本每噸增加8元D、廢品率每增加1%,成本每噸為56元答案:C113.給定以下Excel單元格的值,A1=30,B10=20,A3=9,如一個(gè)單元格中包括公式“=if(B10>=A3,A1-A3,A3)”,該單元最后顯示的值為()。A、-21B、-9C、9D、21答案:D解析:“=if(B10>=A3,A1-A3,A3)”的含義是如果B10>=A3,則顯示的值為A1-A3,否則顯示為A3。本題B10為20,A3為9,B10>=A3,于是顯示的值為A1-A3=21。114.績效評價(jià)中的()是要求評價(jià)者將不同績效水平的員工按百分比歸類。A、配對比較法B、排序法C、人物比較法D、強(qiáng)制分配法答案:D解析:強(qiáng)制分配法又稱為硬性分布法,是要求評價(jià)者將不同績效水平的員工按百分比歸類,即強(qiáng)制性地將同一部門中所有員工的業(yè)績表現(xiàn)按照一定的概率分布,將其“定位”到不同的類型中去。所以選D。115.領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu),是一個(gè)多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。()A、AB、BC、CD、D答案:錯(cuò)解析:把“靜態(tài)”改為“動態(tài)”。116.以下不屬于觀察法缺點(diǎn)的是()。A、調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化B、為取得理想的結(jié)果,需要長時(shí)間觀察C、有時(shí)被調(diào)查者會覺察,引起誤解D、被調(diào)查者易受他人影響答案:D解析:觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為,從而采集相關(guān)信息的方法。這種方法的缺點(diǎn)是:調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化,了解其思想,因此需要較長時(shí)間的觀察;但時(shí)間延長,費(fèi)用也會隨之增加;調(diào)查面窄;有時(shí)會被調(diào)查者覺察,引起誤解。117.()就是管理者以真摯的情感,增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通,滿足員工的心理需求,形成和諧融洽的工作氛圍,以提高管理效果的一種管理方式。A、傳播方法B、情感方法C、心理方法D、經(jīng)濟(jì)方法答案:B解析:所謂情感管理,就是管理者以真摯的情感,增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通,滿足員工的心理需求,形成和諧融洽的工作氛圍,以提高管理效果的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的消極情緒,通過情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和關(guān)懷等形式。故本題選B。118.()是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用。A、招聘成本B、選拔成本C、錄用和安置成本D、開發(fā)成本答案:D解析:人力資源的開發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。119.把組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方法是按()進(jìn)行的分類。A、研究目的B、研究可控性C、應(yīng)用的廣度D、規(guī)范程度答案:B120.()需要確定每個(gè)勝任特征的排名和重要性。A、簇型勝任特征模型B、錨型勝任特征模型C、盒型勝任特征模型D、層級式勝任特征模型答案:D解析:層級式勝任特征模型是先收集數(shù)據(jù),找出某個(gè)崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征,然后對每個(gè)勝任特征進(jìn)行行為描述,根據(jù)其相對重要程度進(jìn)行排序,確認(rèn)每個(gè)勝任特征的排名和重要性。121.平均消費(fèi)傾向與平均儲蓄傾向之和()。A、大于1B、等于1C、小于1D、與1無關(guān)答案:B122.“沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式,只能提出在特定情況下相對來說最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式?!边@種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)?()A、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論B、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論C、途徑——目標(biāo)論D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期論答案:B123.下列哪一項(xiàng)是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度?()A、企業(yè)公積金B(yǎng)、企業(yè)年薪C、企業(yè)附加福利D、企業(yè)年金答案:D解析:企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。企業(yè)建立企業(yè)年金應(yīng)具備三個(gè)條件:①依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并按時(shí)足額繳費(fèi);②生產(chǎn)經(jīng)營比較穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益較好;③企業(yè)內(nèi)部管理制度健全。因此,本題應(yīng)該選D。124.后悔值法屬于()。A、確定型決策方法B、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C、不確定型決策方法D、綜合型決策方法答案:C解析:后悔值法屬于不確定型決策方法。125.公共行政學(xué)研究的核心問題是()。A、政府職能B、行政監(jiān)督C、行政決策D、行政體制答案:A解析:政府職能即公共行政職能,是公共行政學(xué)研究的核心問題,公共行政學(xué)就是圍繞這個(gè)問題從不同的研究途徑構(gòu)建不同的理論。126.在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持()A、擇優(yōu)原則B、隨意原則C、衡量原則D、平衡原則答案:A127.組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級所安排的具體計(jì)劃或工作,因此基層管理層也稱為()A、戰(zhàn)略層B、計(jì)劃層C、業(yè)務(wù)層D、作業(yè)層答案:D128.按溝通的信息流向劃分,可以將行政溝通分為()。A、正式溝通和非正式溝通B、單向溝通和雙向溝通C、下行溝通、上行溝通和平行溝通D、口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通答案:C解析:按溝通的信息流向劃分,行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。129.現(xiàn)象之間相互依存關(guān)系的程度越低,則相關(guān)系數(shù)()。A、越小于0B、越接近于-1C、越接近于1D、越接近于0答案:D130.人員配備要求采?。ǎ?。A、開放的系統(tǒng)方法B、封閉的系統(tǒng)方法C、開放的非系統(tǒng)方法D、半封閉的系統(tǒng)方法答案:A解析:人員配備是對組織中全體人員的配備,既包括主管人員的配備,也包括非主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統(tǒng)方法。131.()的職業(yè)路徑以族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。A、傳統(tǒng)B、網(wǎng)狀C、橫向D、雙重答案:B解析:網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑是一種建立在對各個(gè)崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。它要求首先進(jìn)行工作崗位分析,然后將具有相同職業(yè)行為需要的崗位歸為一族,以族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。132.參數(shù)估計(jì)是依據(jù)樣本信息推斷未知的()。A、總體參數(shù)B、樣本參數(shù)C、統(tǒng)計(jì)量D、樣本分布答案:A133.以下關(guān)于稅收的作用的理解不正確的是()。A、合理制定不同的稅種和稅率來調(diào)節(jié)生產(chǎn)和流通B、調(diào)節(jié)一部分組織的利潤水平C、刺激消費(fèi)增長D、使社會經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢、活動規(guī)律等趨于合理答案:C解析:國家根據(jù)宏觀控制的需要,合理制定不同的稅種和稅率來調(diào)節(jié)生產(chǎn)和流通,調(diào)節(jié)一部分組織的利潤水平,控制消費(fèi)的過快增長,使社會經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢、活動規(guī)律等趨于合理。只有C項(xiàng)錯(cuò)誤,故答案為C。134.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。A、以事為中心B、以企業(yè)為中心C、以社會為中心D、以人為中心答案:D解析:現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。因此,本題應(yīng)該選D。135.間斷——平衡模型指出,群體在第一階段結(jié)束時(shí),群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變,這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的()A、初期階段B、第二階段C、中間階段D、最后階段答案:C136.最早用實(shí)驗(yàn)證明群體成員的從眾行為的是()。A、勒溫B、阿希C、萊維特D、豪斯答案:B137.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變,不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是()的觀點(diǎn)。A、社會系統(tǒng)學(xué)派B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C、權(quán)變理淪學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派答案:C解析:A項(xiàng),社會系統(tǒng)學(xué)派從社會學(xué)的觀點(diǎn)來研究管理,認(rèn)為社會的各級組織都是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),進(jìn)而把企業(yè)組織中人們的相互關(guān)系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。B項(xiàng),經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為管理學(xué)就是研究管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為通過對管理人員在個(gè)別情況下成功的和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究,會使人們懂得在將來相應(yīng)的情況下如何運(yùn)用有效的方法解決管理問題。因此,這個(gè)學(xué)派的學(xué)者把對管理理論的研究放在對實(shí)際管理工作者的管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究上,強(qiáng)調(diào)從企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而不是從一般原理出發(fā)來進(jìn)行研究,強(qiáng)調(diào)用比較的方法來研究和概括管理經(jīng)驗(yàn)。C項(xiàng),權(quán)變理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考察問題的,它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,來確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。D項(xiàng),管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為,解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問題,可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具,尋求最佳計(jì)劃方案,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。其作用在于通過科學(xué)管理的方法,減少決策中的風(fēng)險(xiǎn),提高決策的質(zhì)量,保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。本題正確答案為C。138.在智慧醫(yī)療技術(shù)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向物理世界延伸的過程中,()技術(shù)起到了橋梁性的作用。A、技術(shù)支撐層技術(shù)B、應(yīng)用接口層C、醫(yī)療信息感知技術(shù)D、物聯(lián)網(wǎng)接入層技術(shù)答案:A解析:在智慧醫(yī)療技術(shù)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向物理世界延伸的過程中,技術(shù)支撐層技術(shù)起到了橋梁性的作用。139.在Word中,如果對某個(gè)段落進(jìn)行下列設(shè)置,其中不屬于段落格式的是()。A、設(shè)置為1.5倍行距B、首行縮進(jìn)C、左對齊方式D、設(shè)置為4磅字間距答案:D解析:字間距的設(shè)置不屬于段落格式,執(zhí)行“格式”菜單下的“字體”命令,可以在彈出的“字體”對話框中進(jìn)行字間距的設(shè)置。140.在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。A、幾何平均數(shù)和中位數(shù)B、算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差D、算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)答案:D解析:在素質(zhì)測評中,最常使用的集中趨勢量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。因此,本題應(yīng)該選D。141.下列哪一項(xiàng)是實(shí)際工資計(jì)算公式?()A、貨幣工資/價(jià)格指數(shù)B、貨幣工資/價(jià)格C、貨幣工資×價(jià)格D、貨幣工資×價(jià)格指數(shù)答案:A解析:實(shí)際工資是指經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資,用以說明工資的實(shí)際購買能力,其計(jì)算公式為:實(shí)際工資=貨幣工資/價(jià)格指數(shù)。因此,本題應(yīng)該選A。142.動機(jī)是在()的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。A、需要B、感覺C、知覺D、性格答案:A143.()以群體、他人為中心,強(qiáng)調(diào)人與人之間友好、博愛。A、社會性價(jià)值觀B、政治價(jià)值觀C、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀D、宗教價(jià)值觀答案:A144.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是()。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策答案:C解析:風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚,也有比較明確的決策目標(biāo),但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。是在對未來的決定因素,可能出現(xiàn)的結(jié)果不能作出充分肯定的情況下,根據(jù)各種可能結(jié)果的客觀概率作出的決策。非程序化決策,是針對那些不常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問題而進(jìn)行的決策。所決策的問題往往具有極大的偶然性和隨機(jī)性,很少重復(fù)發(fā)生,無先例可循,無固定模式,作此類決策需考慮內(nèi)外部條件變動及其他不可量化的因素。因此,選項(xiàng)C為正確答案。145.下列指數(shù)中屬于數(shù)量指數(shù)的是()。A、產(chǎn)量指數(shù)B、價(jià)格指數(shù)C、單位成本指數(shù)D、勞動生產(chǎn)率指數(shù)答案:A146.組織文化可分為創(chuàng)業(yè)型、挑戰(zhàn)型、發(fā)展型、技術(shù)型、智力型和服務(wù)型等類型,其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A、組織文化的內(nèi)容性質(zhì)B、組織文化的影響大小C、組織文化的活躍程度D、組織的工作作風(fēng)答案:A147.年勞動生產(chǎn)率y(千元)和工人工資x(元)之間的回歸方程為y=20+30x,意味著勞動生產(chǎn)率每提高2千元時(shí),工人工資平均()。A、增加80元B、增加60元C、減少80元D、減少50元答案:B148.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的薪酬管理方法是()。A、與競爭對手對比,保持較高的薪酬水平B、與競爭對手對比,保持較低的薪酬水平C、在薪酬結(jié)構(gòu)方面,基本薪酬和福利所占比重相對較高D、在薪酬結(jié)構(gòu)方面,獎(jiǎng)金所占比重相對較低答案:B解析:采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求效率最大化,成本最小化。在薪酬水平方面,比競爭對手的薪酬相對較低;在薪酬結(jié)構(gòu)方面,獎(jiǎng)金部分所占比例相對較大。因此,本題應(yīng)該選B。149.在Word編輯環(huán)境中,可以對文檔進(jìn)行分欄,最多可以將文檔分成()。A、二欄B、三欄C、四欄D、四欄以上答案:D解析:在Word編輯環(huán)境中,可以對文檔進(jìn)行分欄,最多可以將文檔分成11欄。150.在OSI參考模型中,自下而上第一個(gè)提供端到端服務(wù)的層次是()。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、傳輸層C、會話層D、應(yīng)用層答案:B解析:在OSI參考模型中,自下而上第一個(gè)提供端到端服務(wù)的層次是傳輸層。自下而上方法的一般從檢查物理層開始。自下而上分別稱為:物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層。傳輸層是兩臺計(jì)算機(jī)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí),第一個(gè)端到端的層次,具有緩沖作用。151.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、1%B、2%C、3%D、5%答案:B解析:《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。152.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測分析時(shí)需考慮的因素是()。A、勞動力市場發(fā)育情況B、社會保障體系健全程度C、人力資源流動情況D、勞動法律法規(guī)、政策、制度答案:C解析:預(yù)測企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括:企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等)、內(nèi)部流動(晉升、降職、平調(diào)等)、跳槽(辭職、解聘)等。因此,本題應(yīng)該選C。153.霍桑試驗(yàn)研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是()。A、工資待遇B、工作環(huán)境C、規(guī)章制度D、人際關(guān)系答案:D解析:霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段,其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn):試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對兩萬名職工進(jìn)行訪問交談,發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變,是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視,他們參與了決定公司未來的工作。研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系,而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。154.事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的()。A、企業(yè)組織B、集體組織C、黨政機(jī)關(guān)D、社會組織答案:D解析:事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的社會組織,面向全社會和提供服務(wù)是其公益性的基本要求。所以選D。155.如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測,通常采用的方法()。A、市場預(yù)測B、定性預(yù)測C、定量預(yù)測D、因果預(yù)測答案:B解析:定性預(yù)測方法是對預(yù)測對象進(jìn)行定性分析時(shí)使用的方法。定性預(yù)測的數(shù)據(jù)或結(jié)果往往不是根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接計(jì)算獲取的,而是充分發(fā)揮人的智慧、經(jīng)驗(yàn)的作用,依據(jù)直觀材料、個(gè)人事件和主觀判斷得到的預(yù)測結(jié)果。題中所述對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出預(yù)測就通常采用這種方法。156.全方位激勵(lì)的理論基礎(chǔ)是()A、過程型激勵(lì)理論B、行為改造激勵(lì)理論C、公平型激勵(lì)理論D、內(nèi)容型激勵(lì)理論答案:D157.以下哪種現(xiàn)象不能在需求層次理論中得到合理的解釋?()A、一個(gè)饑餓的人會冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B、窮人很少參加排場講究的社交活動C、冬天沒有衣服穿的人喜歡欣賞雪景D、一個(gè)生理需要占主導(dǎo)地位的人不關(guān)注他的名譽(yù)答案:C解析:需求層次理論認(rèn)為人的需求是有層次性的,在下層需求得不到滿足的情況下,不會產(chǎn)生更高層次的需求。冬天沒有衣服穿的人應(yīng)該關(guān)注生理上的需求,而不應(yīng)該去欣賞雪景,這不符合需求層次理論。158.勞動爭議調(diào)解委員會主任由下列哪項(xiàng)擔(dān)任?()A、職工代表B、工會代表C、政府代表D、用人單位代表答案:B解析:調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任。因此,本題應(yīng)該選B。159.人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成,不但常改變其手段,而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法,這表明了人們行為特征的()A、自發(fā)性B、持久性C、目的性D、可變性答案:D160.消費(fèi)者市場是指所有為了下列哪項(xiàng)而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場?()A、家庭消費(fèi)B、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)C、政府購買D、個(gè)人消費(fèi)答案:D解析:消費(fèi)者市場是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。消費(fèi)者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的主要對象。消費(fèi)者市場是商品的最終歸宿。研究影響消費(fèi)者購買行為的主要因素及其購買決策過程,對于開展有效的市場營銷活動至關(guān)重要。因此,本題應(yīng)該選D。161.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn),()的最明顯的價(jià)值觀是宗教。A、牧師B、工程師C、教師D、醫(yī)生答案:A162.電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí),可以從根本上規(guī)范政府行為,避免暗箱操作,減少()。A、“尋租”行為B、“梗阻”行為C、“貫通”行為D、“溝通”行為答案:A解析:“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān),使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù),而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過層層關(guān)卡書面審核的作業(yè)方式;而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通,并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)間及地點(diǎn),提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能,提高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率,從根本上規(guī)范政府行為,避免暗箱操作,減少尋租行為。163.目前在計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)中主要采用()技術(shù)A、編碼解碼B、電路交換C、報(bào)文分組交換D、令牌總線答案:C解析:從交換技術(shù)的發(fā)展歷史看,數(shù)據(jù)交換經(jīng)歷了電路交換、報(bào)文交換、分組交換和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字交換的發(fā)展過程。1.電路交換就是計(jì)算機(jī)終端之間通信時(shí),一方發(fā)起呼叫,獨(dú)占一條物理線路。當(dāng)交換機(jī)完成接續(xù),對方收到發(fā)起端的信號,雙方即可進(jìn)行通信。在整個(gè)通信過程中雙方一直占用該電路。它的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)性強(qiáng),時(shí)延小,交換設(shè)備成本較低。但同時(shí)也帶來線路利用率低,電路接續(xù)時(shí)間長,通信效率低,不同類型終端用戶之間不能通信等缺點(diǎn)。電路交換比較適用于信息量大、長報(bào)文,經(jīng)常使用的固定用戶之間的通信。2.報(bào)文交換是將用戶的報(bào)文存儲在交換機(jī)的存儲器中。當(dāng)所需要的輸出電路空閑時(shí),再將該報(bào)文發(fā)向接收交換機(jī)或終端.它以“存儲--轉(zhuǎn)發(fā)”方式在網(wǎng)內(nèi)傳輸數(shù)據(jù)。報(bào)文交換的優(yōu)點(diǎn)是中繼電路利用率高,可以多個(gè)用戶同時(shí)在一條線路上傳送,可實(shí)現(xiàn)不同速率、不同規(guī)程的終端間互通。但它的缺點(diǎn)也是顯而易見的。以報(bào)文為單位進(jìn)行存儲轉(zhuǎn)發(fā),網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延大,且占用大量的交換機(jī)內(nèi)存和外存,不能滿足對實(shí)時(shí)性要求高的用戶。報(bào)文交換適用于傳輸?shù)膱?bào)文較短、實(shí)時(shí)要求較低的網(wǎng)絡(luò)用戶之間的通信,如公用電報(bào)網(wǎng)。3.分組交換實(shí)質(zhì)上是在“存儲--轉(zhuǎn)發(fā)”基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它兼有電路交換和報(bào)文交換的優(yōu)點(diǎn)。分組交換在線路上采用動態(tài)復(fù)用技術(shù)傳送按一定長度分割為許多小段的數(shù)據(jù)--分組。每個(gè)分組標(biāo)識后,在一條物理線路上采用動態(tài)復(fù)用的技術(shù),同時(shí)傳送多個(gè)數(shù)據(jù)分組。把來自用戶發(fā)端的數(shù)據(jù)暫存在交換機(jī)的存儲器內(nèi),接著在網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)。到達(dá)接收端,再去掉分組頭將各數(shù)據(jù)字段按順序重新裝配成完整的報(bào)文。分組交換比電路交換的電路利用率高,比報(bào)文交換的傳輸時(shí)延小,交互性好。同一分組網(wǎng)內(nèi)分組長度是固定的,而不同分組網(wǎng)分組長度不同。分組交換有虛電路分組交換和數(shù)據(jù)報(bào)分組交換兩種。4.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字交換綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是集語音、數(shù)據(jù)、圖文傳真、可視電話等各種業(yè)務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò),適用于不同的帶寬要求和多樣的業(yè)務(wù)要求。異步傳輸模式ATM就是用于寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的一種交換技術(shù)。ATM是在分組交換基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它使用固定長度分組,并使用空閑信元來填充信道,從而使信道被等長的時(shí)間小段。由于光纖通信提供了低誤碼率的傳輸通道,因而流量控制和差錯(cuò)控制便可移到用戶終端,網(wǎng)絡(luò)只負(fù)責(zé)信息的交換和傳送,從而使傳輸時(shí)延減小。所以ATM適用于高速數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)。164.全面了解被調(diào)查對象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動的情況,掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是()的基本功能。A、崗位寫實(shí)B、崗位分析C、崗位觀察D、作業(yè)測時(shí)答案:A解析:崗位寫實(shí)是按時(shí)間消耗的順序,對某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動情況進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動的情況,掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫實(shí)的基本功能。165.我國的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外,每年要舉辦許多短期的進(jìn)修班或研討會,以幫助各種企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)新知識,解決工作中出現(xiàn)的問題。對參加培訓(xùn)的企業(yè)而言,這體現(xiàn)的是人員配備中的()。A、公開競爭原則B、激勵(lì)原則C、責(zé)權(quán)利一致原則D、開發(fā)原則答案:D解析:企業(yè)人員配備的開發(fā)原則是要求在人員配置和使用的過程中,通過各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷提高員工素質(zhì),最大限度的發(fā)揮職工潛能。題干所述內(nèi)容體現(xiàn)的就是人員配備中的開發(fā)原則。166.()是國家管理經(jīng)濟(jì)社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。A、執(zhí)法B、守法C、司法D、立法答案:D解析:在中國,立法是指由特定主體,依據(jù)一定職權(quán)和程序,運(yùn)用一定技術(shù),制定、認(rèn)可和變動法這種特定社會規(guī)范的活動。因此,立法是國家管理經(jīng)濟(jì)社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。故答案為D。167.對于一段兩端對齊的文字,只選其中的幾個(gè)字符,用鼠標(biāo)單擊“居中”按鈕,則()。A、整個(gè)文檔變?yōu)榫又懈袷紹、只有被選中的文字變?yōu)榫又懈袷紺、整個(gè)段落變?yōu)榫又懈袷紻、格式不變,操作無效答案:C解析:在Word中,居中格式是針對段落排版而言,因此,即便選中段落中的某個(gè)字符,居中操作依然將該段落設(shè)為居中格式。168.下列哪項(xiàng)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)()。A、戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn)B、戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C、戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)D、戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。它一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。因此,本題應(yīng)該選D。169.下列哪一項(xiàng)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬?()A、給付B、薪酬C、收入D、分配答案:B解析:薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬,包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的等。因此,本題應(yīng)該選B。170.勞動爭議仲裁的原則不包括()。A、合議原則B、強(qiáng)制原則C、提證原則D、回避原則答案:C解析:勞動爭議仲裁的原則包括:一次裁決原則、合議原則、強(qiáng)制原則、回避原則和舉證責(zé)任原則。因此,本題應(yīng)該選C。171.他人認(rèn)為個(gè)體在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是()A、角色同一性B、角色知覺C、角色期待D、角色沖突答案:C172.在當(dāng)今流行的局域網(wǎng)中,采用多令牌協(xié)議的是()。A、以太總線網(wǎng)B、令牌總線網(wǎng)C、令牌環(huán)網(wǎng)D、光纖分布數(shù)據(jù)接口答案:D解析:光纖分布數(shù)據(jù)接口:一種速率為100MB/s,采用多模光纖作為傳輸媒介的高性能光纖令牌環(huán)(TokenRing)局域網(wǎng)。光纖分布數(shù)據(jù)接口(FDDI)是目前成熟的LAN技術(shù)中傳輸速率最高的一種。這種傳輸速率高達(dá)100MB/s的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是ANSIX3T9.5。該網(wǎng)絡(luò)具有定時(shí)令牌協(xié)議的特性,支持多種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),傳輸媒體為光纖。173.某公司為了填補(bǔ)營銷總監(jiān)的空缺,對營銷部人員做了一次素質(zhì)測評,這屬于下列哪項(xiàng)素質(zhì)測評?()A、選拔性B、診斷性C、開發(fā)性D、考核性答案:A解析:員工素質(zhì)測評的類型包括:①選拔性測評,以選拔優(yōu)秀員工為目的;②開發(fā)性測評,以開發(fā)員工素質(zhì)為目的;③診斷性測評,以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的;④考核性測評,又稱鑒定性測評,以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的。因此,本題應(yīng)該選A。174.因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負(fù)荷答案:A解析:組織人力資源自然減員會導(dǎo)致招聘需求信息的產(chǎn)生,如員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等,都會產(chǎn)生崗位的空缺。175.從心理學(xué)的角度來看,人的行為是由()。A、目標(biāo)支配B、動機(jī)支配C、金錢支配D、激勵(lì)支配答案:B176.企業(yè)組織中上級主管的管理幅度是指()。A、直接管理的下屬的數(shù)量B、直接管理的部門的數(shù)量C、所管理的全部下屬的數(shù)量D、所管理的全部部門的數(shù)量答案:A解析:管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效地監(jiān)督、指揮下屬的人數(shù)。177.關(guān)于傳播方法的運(yùn)用,不正確的是()。A、注重準(zhǔn)確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實(shí)性答案:A解析:傳播方法的運(yùn)用主要有以下幾點(diǎn):(1)注重雙向性;(2)體現(xiàn)共享性;(3)突出快速性;(4)確保真實(shí)性。只有A選項(xiàng)不屬于傳播方法運(yùn)用范疇。故正確答案為A。178.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。A、動機(jī)B、需要C、激勵(lì)D、感覺答案:B179.提出那些將改進(jìn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的人屬于()。A、企業(yè)家B、聯(lián)絡(luò)者C、發(fā)言人D、傳播者答案:A180.如果某種商品供給曲線的斜率為正,在其他條件不變的情況下,該商品價(jià)格上升將導(dǎo)致()。A、供給量增加B、供給量減少C、供給增加D、供給減少答案:A181.市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。A、起步環(huán)節(jié)B、中心環(huán)節(jié)C、結(jié)束環(huán)節(jié)D、中間環(huán)節(jié)答案:B解析:市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程,目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。其不僅僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域,而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中,是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。182.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤控制體現(xiàn)的是控制工作的()特點(diǎn)。A、人本性B、整體性C、目的性D、動態(tài)性答案:D解析:管理工作控制的基本形式之一就是要跟蹤控制。產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤控制的控制標(biāo)準(zhǔn)和方法都是隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件不斷發(fā)生著變化;同時(shí)管理控制手段和成效都是基于外在環(huán)境與組織發(fā)展方向的基礎(chǔ)上形成的。所以管理控制是動態(tài)演化的控制。產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)控體現(xiàn)了控制工作的動態(tài)性。183.為了提高資源配置效率,政府對競爭性行業(yè)廠商的壟斷行為采取的措施是()。A、提倡性的B、限制性的C、不干預(yù)的D、有條件地加以支持的答案:B184.某市居民以相同的人民幣在物價(jià)上漲后少購商品20%,則物價(jià)指數(shù)為()。A、25%B、75%C、115%D、125%答案:D185.公平理論認(rèn)為,一個(gè)人在做出了成績并取得報(bào)酬后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對值,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的()。A、相對值B、相對量C、絕對值D、絕對量答案:B解析:公平理論又叫社會比較理論,是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的,主要側(cè)重于研究報(bào)酬對個(gè)體工作的影響。該理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人作出了成績并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對值,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對量。故本題選B。186.反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。A、績效工資B、能力工資C、技術(shù)工資D、崗位工資答案:A解析:績效工資制度,反饋的頻率不是很高,通常是每年績效考評階段才會出現(xiàn),而且,反饋的方向大部分是單方向的:從管理人員向下屬員工反饋。因此,本題應(yīng)該選A。187.常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是()。A、力場分析B、標(biāo)桿超越法C、六西格瑪方法D、業(yè)務(wù)過程再造答案:A解析:力場分析是庫爾特·勒溫發(fā)展的一種咨詢分析方式,是他所提出的組織變革理念中的一部分。勒溫指出,任何一個(gè)組織中,存在兩種力量:推動變革的力量及阻礙變革的力量,如果這兩組力量的實(shí)力均衡,組織就會處于均衡狀態(tài)。因此常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是力場分析。188.人力資源需求預(yù)測的方法中,下列哪一項(xiàng)的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)?()A、馬爾可夫模型B、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型C、計(jì)算機(jī)模型法D、定員定額分析法答案:A解析:馬爾可夫模型的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。它既可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求,也可以預(yù)測企業(yè)內(nèi)部的人員供給情況。馬爾可夫模型方法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣,使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測未來的人力資源變化。因此,本題應(yīng)該選A。189.當(dāng)今管理的新趨勢是,由傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對()的競爭。A、市場瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段答案:A解析:當(dāng)今管理的新趨勢是:(1)企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價(jià)值最大化;(2)人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”,進(jìn)而成為“人力資本”;(3)傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理,最終轉(zhuǎn)向?yàn)闈撃荛_發(fā)、人力資本價(jià)值增值為主;(4)金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向?yàn)楸馄交M織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式管理協(xié)作模式;(5)傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場瓜分能力的競爭;(6)依靠嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來集聚企業(yè)的向心力;(7)短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向?yàn)殚L短期激勵(lì)相結(jié)合,物質(zhì)推動型激勵(lì)轉(zhuǎn)向?yàn)榍楦袧M足型激勵(lì);(8)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用由單一的信息處理轉(zhuǎn)向?yàn)榻M織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動;(9)員工由被動接受型轉(zhuǎn)向參與管理型,進(jìn)而轉(zhuǎn)向?yàn)樽晕夜芾硇?;等等。故本題選A。190.在三部門經(jīng)濟(jì)中,如果使用支出法來衡量,GDP等于()。A、消費(fèi)+投資B、消費(fèi)+投資+政府購買+凈出口C、消費(fèi)+投資+政府購買D、消費(fèi)+投資+凈出口答案:C191.下列選項(xiàng)中,不屬于M1組成部分的是()。A、旅行支票B、活期存款C、現(xiàn)金D、定期存款答案:D192.以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,錯(cuò)誤的是()。A、趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個(gè)B、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況C、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同的自變量之間的影響D、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況答案:C解析:回歸分析法比較簡單,不考慮不同的自變量之間的相互影響;而經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法則要綜合考慮多種因素,且考慮各因素間的交互作用。因此,本題應(yīng)該選C。193.()是指受訓(xùn)者學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的一種預(yù)期。A、受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面B、培訓(xùn)能力C、自我效能D、培訓(xùn)動機(jī)答案:D解析:培訓(xùn)動機(jī)主要是指受訓(xùn)者學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的一種預(yù)期,它包括受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情和當(dāng)項(xiàng)目材料有難度時(shí)受訓(xùn)者的堅(jiān)持程度。194.下列關(guān)于“供給的變動引起均衡價(jià)格和均衡數(shù)量變動”的說法中正確的是()。A、均衡價(jià)格和均衡數(shù)量同方向變動B、均衡價(jià)格反方向變動,均衡數(shù)量同方向變動C、均衡價(jià)格與均衡數(shù)量反方向變動D、均衡價(jià)格同方向變動,均衡數(shù)量反方向變動答案:B195.對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時(shí),不宜采用的評估方法是()。A、行為觀察B、心得報(bào)告C、提問法D、筆試法答案:A196.設(shè)一個(gè)總體共有5個(gè)元素,從中隨機(jī)抽取一個(gè)容量為2的樣本,在不重置抽樣時(shí),共有()個(gè)樣本。A、25B、10C、5D、1答案:B197.將員工的職業(yè)生涯劃分為若干階段體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的()。A、利益整合原則B、時(shí)間梯度原則C、發(fā)展創(chuàng)新原則D、全面評價(jià)原則答案:B解析:由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯發(fā)展周期,職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個(gè)階段,并劃分到不同的時(shí)間段內(nèi)完成。時(shí)間梯度原則由不同的時(shí)間階段構(gòu)成,每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”,即“開始執(zhí)行”和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)。198.美國的未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)是()A、變革的環(huán)境更復(fù)雜,競爭更激
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