《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》習(xí)題及答案1

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一、單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。）1．同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。A絕對(duì)的共同性.較多的共同性較少的共同性.較多的差異性2．“市場(chǎng)同合化”的理論，主張從（）的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。A成本和收益.需求的差異性和一致性利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率.企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件3．（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品.價(jià)格需求偏好.細(xì)分4．某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶(hù)供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。A市場(chǎng)集中化.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化全面市場(chǎng)覆蓋.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化5．屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A職業(yè).生活格調(diào)收入顧客能力6．就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合只能是（）的結(jié)果。A市場(chǎng)細(xì)分.精4策劃綜合平衡.統(tǒng)籌兼顧7．依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的（）原則。A可衡量性.可實(shí)現(xiàn)性可贏利性.可區(qū)分性8．采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。A市場(chǎng)集中化.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化.市場(chǎng)全面覆蓋．采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

．采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。．市場(chǎng)占有率高.成本的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng).需求滿(mǎn)足程度高0．集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（）。．跨國(guó)公司．大型企業(yè)．中型企業(yè)．小型企業(yè)1．同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。．產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化．無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo).差異性營(yíng)銷(xiāo)2．市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。．塑造一家企業(yè).塑造一種產(chǎn)品．確定目標(biāo)市場(chǎng)．市場(chǎng)占有率高.成本的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng).需求滿(mǎn)足程度高0．集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（）。．跨國(guó)公司．大型企業(yè)．中型企業(yè)．小型企業(yè)1．同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。．產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化．無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo).差異性營(yíng)銷(xiāo)2．市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。．塑造一家企業(yè).塑造一種產(chǎn)品．確定目標(biāo)市場(chǎng).分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3．（）是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。.產(chǎn)品差異化市場(chǎng)集中化市場(chǎng)細(xì)分化.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)4．尋求（）是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。．價(jià)格優(yōu)勢(shì)．良好服務(wù)B．人才優(yōu)勢(shì)．產(chǎn)品特征D5．重新定位，是對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。TOC\o"1-5"\h\z．避強(qiáng)．對(duì)抗性B．競(jìng)爭(zhēng)性．二次D6．市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。．買(mǎi)方．賣(mài)方B．產(chǎn)品．中間商D、多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于2個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有以下利益（）。.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì).有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力．有利于節(jié)省成本費(fèi)用）。心理因素．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）。心理因素.地理環(huán)境因素.人口因素

.行業(yè)因素.行為因素．屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）。.社會(huì)階層.行業(yè)價(jià)值觀念.地理位置.購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具有成本的經(jīng)濟(jì)性只強(qiáng)調(diào)需求共性市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括（產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略形象差別化戰(zhàn)略市場(chǎng)定位的主要方式有）。.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具有成本的經(jīng)濟(jì)性只強(qiáng)調(diào)需求共性市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括（產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略形象差別化戰(zhàn)略市場(chǎng)定位的主要方式有）。.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分.適用于小企業(yè)）。.人員差別化戰(zhàn)略?價(jià)格差別化戰(zhàn)略（）。適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品服務(wù)差別化戰(zhàn)略.產(chǎn)品定位.形象定位避強(qiáng)定位.對(duì)抗性定位.重新定位．企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）。.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象.要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)三、名詞解釋?zhuān)?場(chǎng)細(xì)分．目2標(biāo)市場(chǎng)．3無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略．4市場(chǎng)定位四、簡(jiǎn)答題．市1場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何積極意義?．2細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)主要依據(jù)哪些變量?．3細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)依據(jù)哪些主要變量?．4簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。．簡(jiǎn)5述可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式。．6企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位?《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》習(xí)題五答案、單項(xiàng)選擇題B、A2、C3、B4、D5、A6、B7、D8、B9、D10、二、多項(xiàng)選擇題1、ABCD、ABC2E、BDE3、ABD4、ABC5D、CDE6、ABC7三、名詞解釋1．市場(chǎng)細(xì)分：以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù)，尋找和發(fā)掘共同或相關(guān)因素，將市場(chǎng)分別為若干部分。．2目標(biāo)市場(chǎng)：企業(yè)決定作為自己服務(wù)對(duì)象的有關(guān)市場(chǎng)（顧客群）。．無(wú)3差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合對(duì)待整體市場(chǎng)。．市4場(chǎng)定位：強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求方面，與競(jìng)爭(zhēng)者比較，應(yīng)當(dāng)處于什么位置，使顧客產(chǎn)生何種印象和認(rèn)識(shí)。四、簡(jiǎn)答題1．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何積極意義?答案要點(diǎn)：（1）有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。（3）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。（4）有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)主要依據(jù)哪些變量?答案要點(diǎn)：地理環(huán)境因素、人口因素、消費(fèi)心理因素和消費(fèi)行為因素。3．細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)依據(jù)哪些主要變量?答案要點(diǎn)：用戶(hù)所在區(qū)域、追求利益、使用者情況、使用率、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段和態(tài)度等；最終用戶(hù)、用途；用戶(hù)規(guī)模。以消費(fèi)者為中心的觀念，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4．簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。答案要點(diǎn)：（1）無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合對(duì)待整體市場(chǎng)。（2）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。、（3）集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略，將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中某一細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。5．簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式。答案要點(diǎn)：（1）專(zhuān)一市場(chǎng)集中戰(zhàn)略：企業(yè)只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，供應(yīng)某一單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)；（2）產(chǎn)品專(zhuān)一化戰(zhàn)略：企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系；（3）市場(chǎng)專(zhuān)一化戰(zhàn)略：企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類(lèi)顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品；（4）選擇性專(zhuān)一化戰(zhàn)略：企業(yè)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品；5）覆蓋全部市場(chǎng)戰(zhàn)略：企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿(mǎn)足各種顧客群體的需要。6．企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位?