2022年操作碼測試比武

2022年操作碼測試比武基本信息：[矩陣文本題]姓名：________________________部門：________________________柜員尾箱交接[填空題]_________________________________(答案：028107)重空憑證手工銷號[填空題]_________________________________(答案：029161)出售現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票給單位客戶[填空題]_________________________________(答案：029160)同級別柜員間進行現(xiàn)金調(diào)劑[填空題]_________________________________(答案：021299)電子增信辦理[填空題]_________________________________(答案：340001)當日或隔日發(fā)現(xiàn)錯賬時，可用“沖銷”操作對該筆賬務進行撤銷[填空題]_________________________________(答案：050106)為個人客戶辦理各類活期（不含便民卡）、定期賬戶開戶前導[填空題]_________________________________(答案：062000)社保個人查詢繳費[填空題]_________________________________(答案：008602)補登存折的未登折項[填空題]_________________________________(答案：000600)收到有權(quán)機關(guān)解除客戶賬戶凍結(jié)的通知書、解凍的操作碼[填空題]_________________________________(答案：007076)知道客戶的新賬號查詢舊賬號[填空題]_________________________________(答案：060446)為客戶查詢一年內(nèi)交易流水[填空題]_________________________________(答案：000450)因卡損壞，需為客戶辦理換卡操作，在審核客戶提交的資料后為其辦理，補換卡操作碼[填空題]_________________________________(答案：037102)對欠繳卡年費的客戶進行年費收取[填空題]_________________________________(答案：037160)便民卡預放款[填空題]_________________________________(答案：001772)客戶持社?？ㄇ皝磙k理激活，激活社保卡[填空題]_________________________________(答案：008905)信用卡存款[填空題]_________________________________(答案：008701)呆賬核銷[填空題]_________________________________(答案：011703)為個人客戶銷客戶號[填空題]_________________________________(答案：062095)對賬戶、卡號設(shè)置短信提醒[填空題]_________________________________(答案：500402)發(fā)起大額匯兌業(yè)務，或?qū)σ唁浫氲拇箢~匯兌交易進行修改和刪除[填空題]_________________________________(答案：005001)小額掛賬手動入賬[填空題]_________________________________(答案：005025)根據(jù)與委托單位簽訂的代發(fā)協(xié)議，為該委托單位新建一個代發(fā)項目[填空題]_________________________________(答案：005102)現(xiàn)金部提[填空題]_________________________________(答案：000360)客戶不再使用本卡時，可以申請銷卡，柜員辦理銷卡[填空題]_________________________________(答案：037223)機構(gòu)簽到[填空題]_________________________________(答案：200031)存折失磁，客戶本人持身份證前來辦理補磁[填空題]_________________________________(答案：000610)存款賬戶信息維護前導[填空題]_________________________________(答案：007050)客戶需要更換信用卡的預留號碼，柜臺人員收到客戶的申請并核查資料后辦理[填空題]_________________________________(答案：008726)柜員之間進行重空調(diào)劑[填空題]_________________________________(答案：029158)柜員向機構(gòu)庫上繳現(xiàn)金[填空題]_________________________________(答案：021061)自助設(shè)備領(lǐng)款[填空題]_________________________________(答案：200600)個人活期賬戶和對公活期賬戶取款[填空題]_________________________________(答案：000060)大額存單存款[填空題]_________________________________(答案：000040)對于卡密碼在自助設(shè)備連續(xù)輸入3次（含）以上錯誤，導致鎖卡，須客戶本人憑身份證在柜臺解鎖[填空題]_________________________________(答案：037386)借記IC卡的口頭、書面掛失通過卡掛失及解掛[填空題]_________________________________(答案：037390)查詢湖南省農(nóng)信機構(gòu)內(nèi)某個人客戶持有的所有銀行卡[填空題]_________________________________(答案：037470)便民卡單筆本利回收[填空題]_________________________________(答案：001774)信用卡存款[填空題]_________________________________(答案：008701)客戶收到我行信用卡后，可通過撥打“96518”、關(guān)注“湖南農(nóng)信信用卡”公眾號或柜臺激活方式進行激活，其中柜臺激活的操作碼是[填空題]_________________________________(答案：008706)客戶信用卡丟失，客戶對信用卡進行掛失后，還須到柜臺進行補卡操作，該操作碼是[填空題]_________________________________(答案：008730)收到客戶經(jīng)理簽發(fā)的貸款放款通知書，貸款放款[填空題]_________________________________(答案：011055)個人客戶修改預留手機號碼，須本人持身份證辦理，柜員通過“個人客戶手機號碼管理”辦理[填空題]_________________________________(答案：062101)簽約短信變更[填空題]_________________________________(答案：500404)大額來賬退匯[填空題]_________________________________(答案：005003)客戶持湖南省以外農(nóng)信系統(tǒng)的存折或卡前來柜臺辦理現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬通存業(yè)務，柜員通過“個人賬戶通存”為客戶辦理[填空題]_________________________________(答案：008241)客戶ETC產(chǎn)生欠款，客戶到網(wǎng)點柜臺辦理還款時，柜員用“ETC墊款收回”操作收回墊款[填空題]_________________________________(答案：700600)客戶持存折前來柜臺申請辦理銀行卡，柜員審核客戶資料通過后為其辦理，通過“以折領(lǐng)卡”操作[填空題]_________________