小學(xué)班主任與家長的溝通問題分析和策略優(yōu)化獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

小學(xué)班主任與家長的溝通問題分析和策略優(yōu)化獲獎(jiǎng)科研報(bào)告摘

要：隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的家長對于子女的教育問題越發(fā)的重視。學(xué)生的教育分為兩部分，一部分是學(xué)校教育，另一部分是家庭教育。小學(xué)生作為身心發(fā)育最多變和敏感的群體，其學(xué)校教育和家庭教育會(huì)對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。目前，班主任與家長溝通的渠道更多的是依靠微信和打電話，但是往往得不到好的效果。與此同時(shí)，由于受到歷史的影響，現(xiàn)在仍然有很多家長更加重視學(xué)校教育，而忽略家庭教育，導(dǎo)致班主任和家長之間的溝通交流存在一定的問題。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;家長溝通問題;優(yōu)化策略

引言

在當(dāng)代，學(xué)校教育需要家庭教育的支持，才能取得良好的教育效果。因此，班主任與家長之間經(jīng)常進(jìn)行有效溝通，是班主任日常工作中必不可缺少的一部分，這種有效溝通有利于家校矛盾的解決，也有利于學(xué)生在雙方的督促下更加健康的發(fā)展。

1小學(xué)班主任與家長溝通問題分析

1.1部分家長的文化層次不足，導(dǎo)致溝通存在隔閡

一方面，目前小學(xué)生家長年齡段多為80后，當(dāng)時(shí)國家正處于改革開放前期，國內(nèi)的教育環(huán)境并不良好，家長從思想上認(rèn)為教育應(yīng)該是由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，子女的成績、思想應(yīng)該由學(xué)校提供保障。另一方面，一些家長仍然采用保守的教育方式，認(rèn)為只有棍棒、拳腳或者惡語相向才能讓孩子重視學(xué)習(xí)，但會(huì)導(dǎo)致孩子思想封閉，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)上存在不自信的現(xiàn)象。

1.2對教育問題與班主任產(chǎn)生分歧

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，家庭條件也在不斷的改善，特別是一些祖父母或曾祖父母，經(jīng)常出現(xiàn)“隔代親”，在父母教育孩子時(shí)，也往往阻攔，使很多孩子養(yǎng)成了以自我為中心、無法無天的性格，這些在孩子與其他小朋友的交往中，容易被孤立，但是性格變得怪異。在教學(xué)中，這一類的家長也往往以孩子年齡較小的理由讓班主任放松對孩子的管教，影響學(xué)生的各項(xiàng)發(fā)展。

1.3班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，導(dǎo)致溝通效率較低

中國地大物博，各地區(qū)的地理環(huán)境、天氣情況等差異極大，導(dǎo)致地區(qū)之間的發(fā)展極不平衡，既有富裕發(fā)達(dá)的京津冀、長三角和珠三角，也有貧窮落后的西北山區(qū)，這樣就導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)人才往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的快速流動(dòng)，使得貧窮落后地區(qū)的師資力量尤為缺乏。由于教師數(shù)量的不足，教學(xué)質(zhì)量的參差不齊，導(dǎo)致班主任承擔(dān)教學(xué)壓力和承擔(dān)班級(jí)管理的壓力兩方面情況下，無法有效的兼顧。班主任往往沒有足夠的時(shí)間對學(xué)生的問題進(jìn)行深入的分析，與家長之間的溝通也常常力所不及。

2小學(xué)班主任與家長溝通優(yōu)化策略

2.1明確每個(gè)學(xué)生家庭的環(huán)境狀況

只有充分地掌握了每個(gè)學(xué)生的家庭狀況，才能有針對性的和家長溝通，使家長配合班主任的工作，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。一些孩子的父母都忙碌在務(wù)農(nóng)或是打工等活動(dòng)之中，常年沒有時(shí)間去多關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)和身心健康，基本上也就只能夠了解他們不同學(xué)期的考試結(jié)果。時(shí)間久了，一些孩子的個(gè)性就變得扭曲起來，此時(shí)就算是父母抽身回家多加管教，也相當(dāng)吃力。還有的學(xué)生父母不在身邊，監(jiān)護(hù)人是爺爺奶奶，對學(xué)生非常溺愛、遷就，聽之任之……班主任了解了這些情況，就能做到心中有數(shù)，找到問題癥結(jié)所在，才能知道和家長交談如何切入主題，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題，如何讓家長接受班主任的意見和建議，從而令小學(xué)生的日常教育和管理工作，得以更加順利地進(jìn)行下去。

2.2構(gòu)建新型家長會(huì)模式

在招開家長會(huì)時(shí)應(yīng)當(dāng)站在家長的角度換位思考，去與家長真誠溝通。有以下幾種形式的家長會(huì)：

一同參與式。可以不定期召開范圍比較小型的班主任、學(xué)生家長以及學(xué)生共同參加的家長會(huì)，此種形式對于拉近學(xué)生與老師和家長的距離、消除學(xué)生的不安非常管用，有利于三方及時(shí)有效溝通。

分組交流式。可以把學(xué)習(xí)成績和行為習(xí)慣相近的家長分成不同的組進(jìn)行溝通交流，此種方法可以很好的避免學(xué)生家長不自覺的相互攀比，利于達(dá)成某些共識(shí)。

2.3創(chuàng)建多種與家長溝通的渠道

考慮到城鎮(zhèn)家庭的各種不同狀況，作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用各種有效的方式與其進(jìn)行溝通。創(chuàng)建家校QQ、微信群，要求所有家監(jiān)護(hù)人全部加入。信息時(shí)代的今天，班主任可以定期與學(xué)生家長在平臺(tái)上相互聯(lián)系溝通學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況，鼓勵(lì)家長積極發(fā)表意見，這種方式實(shí)時(shí)性好。創(chuàng)建家長評(píng)教制度。學(xué)校與每個(gè)學(xué)期末讓家長對班主任進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。此種方法可以很好的鞭策班主任的工作，增強(qiáng)家長的主人翁意識(shí)，進(jìn)而踴躍參與到學(xué)校和班級(jí)的管理當(dāng)中來。

2.4確保真心真意的關(guān)愛每個(gè)學(xué)生

上個(gè)學(xué)期的一天，一學(xué)生在課間操和同學(xué)玩耍時(shí)，不小心和另一位同學(xué)的頭撞在了一起，嘴唇磕破了，流著血，一顆虎牙動(dòng)搖了，孩子一個(gè)勁地哭。我把孩子的傷口進(jìn)行了簡單的處理，隨后我電話告知了雙方家長事情基本情況，并請他們來學(xué)校進(jìn)行協(xié)商處理。我建議家長先帶孩子到醫(yī)院進(jìn)行診治，視情況再協(xié)商治療費(fèi)用的承擔(dān)問題，兩位家長并無異議。經(jīng)過簡單診治，孩子并無大礙，能夠正常上學(xué)。在治療期間，我多次向孩子本人及家長詢問傷情，并提醒觀察傷情，及時(shí)到醫(yī)院治療。從此，我比以前更多地關(guān)心學(xué)生，經(jīng)常叮囑他在玩耍時(shí)要注意自身安全和他人安全，幫助他逐步改正魯莽行事的習(xí)慣。事后細(xì)想，如果我對孩子的情況漠不關(guān)心，對家長和孩子態(tài)度簡單粗暴，事情也不會(huì)這樣平順融洽地解決。這件事也讓我深深感受到：憑借種種實(shí)際行動(dòng)去表達(dá)對孩子真切的愛與關(guān)懷，令父母們體會(huì)到作為班主任的良苦用心，了解到班主任平常工作中的種種壓力，從而將以往一系列潛在的矛盾和糾紛主動(dòng)化解，形成家校齊心協(xié)力教育孩子的良好氛圍。要做好和學(xué)生家長的溝通工作，必須要做到真誠，只有這樣，才能夠令父母明白班主任的盡心盡責(zé)，不再每天對著學(xué)校發(fā)牢騷，而是努力規(guī)范個(gè)人言行，在平常多感化孩子，多配合學(xué)校的教育工作。

2.5給予孩子家長更多的理解和支持

去年班級(jí)轉(zhuǎn)來有一名學(xué)生，衛(wèi)生習(xí)慣差，上課愛搞小動(dòng)作，作業(yè)拖沓，和同學(xué)交往時(shí)莽撞無禮，缺乏對人對己的安全防護(hù)意識(shí)。后來與孩子的家長聯(lián)系，在家長步入校園辦公室的那一刻起，恭敬地奉茶、看座，之后細(xì)致闡述孩子在校期間的種種行為表現(xiàn)，整個(gè)過程當(dāng)中，幾乎沒有一句斥責(zé)孩子的話語，更沒有直接評(píng)價(jià)孩子的一些行為有多么不當(dāng)，而是希望家長能夠多關(guān)心孩子，同時(shí)和校方一起努力，進(jìn)行更加完善可靠的教育指導(dǎo);并且承諾自己會(huì)更加努力地去關(guān)心和照顧每個(gè)孩子。由于沒有批評(píng)該生，更沒有給家長臉色看，這讓家長真切地感受到班主任在處處為孩子著想，家長很情愿地表示愿意配合班主任的教育。后來，在家長的協(xié)助下，其表現(xiàn)有了非常明顯的改觀。歸結(jié)來講，作為班主任，應(yīng)該對每個(gè)學(xué)生的父母給予尊敬、諒解，能夠和他們建立長期的友誼關(guān)系，遵循對話過程中的種種禮儀，維持彼此的平等關(guān)系，呈現(xiàn)自身一定的包容態(tài)度，從而令更多家長感受到班主任的真誠，愿意在孩子教育上提供更多支持和信任。簡單地概括起來，就是要在溝通過程中照顧到家長的心理感受和面子，令他們愿意主動(dòng)幫助學(xué)校，兩者齊心協(xié)力，共同為孩