新生兒科護(hù)理工作計劃【一】

第3頁共3頁新生兒科護(hù)理工作計劃【一】一?、加強護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?1、不斷強?化安全意識?教育，發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素時?要及時提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)外護(hù)理?差錯為實例?___討論?學(xué)習(xí)借鑒，?使護(hù)理人員?充分認(rèn)識護(hù)?理差錯因素?新情況、新?特點，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。2?、加強重點?時段的管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等，實行?彈性排班制?，合理搭配?老、中、青?值班人員，?同時注意培?養(yǎng)護(hù)士獨立?值班時的慎?獨精神.?3、加強重?點病兒的管?理,如監(jiān)護(hù)?室的特護(hù)患?兒和普兒病?房的危重患?兒，把上述?患兒做為科?晨會及交接?班時討論的?重點，對病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險?做出評估，?達(dá)成共識，?引起各班的?重視。4?、完善護(hù)理?文件記錄，?減少安全隱?患。，規(guī)范?護(hù)理文件記?錄，認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實、準(zhǔn)?確、及時、?完整”。?5、完善護(hù)?理緊急風(fēng)險?預(yù)案，平時?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力，?對每項應(yīng)急?工作都要做?回顧性評價?，從中吸取?經(jīng)驗教訓(xùn)，?提高護(hù)士對?___的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心，提?倡人性化服?務(wù)，加強護(hù)?患溝通，提?高病人滿意?度，避免護(hù)?理糾紛。?1、辦公班?護(hù)士真誠接?待新入院病?兒，把病兒?送到床前，?主動向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、要求責(zé)任?護(hù)士每天與?患兒家屬溝?通，包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉(zhuǎn)歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應(yīng)等，?認(rèn)真執(zhí)行各?項護(hù)理操作?告知程序，?尊重患兒家?長的知情權(quán)?解除患兒家?長顧慮。?3、每月召?開工休座談?會，發(fā)放病?人滿意度調(diào)?查表，對服?務(wù)質(zhì)量高的?護(hù)士給予表?揚鼓勵，對?服務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給予?批評教育。?三、深入?開展“人本?位”整體護(hù)?理工作。細(xì)?化工作流程?，明確崗位?責(zé)任。1?、對各班職?責(zé)進(jìn)行修訂?，改變排班?模式，細(xì)化?各班的工作?流程，查找?薄弱環(huán)節(jié)，?明確護(hù)理分?工，力求新?的職責(zé)更合?理實用。?2、抓好基?礎(chǔ)護(hù)理、專?科護(hù)理，實?行責(zé)任護(hù)士?負(fù)責(zé)制。為?患者提供整?體護(hù)理服務(wù)?,密切觀察?患者病情,?隨時與患者?溝通，做好?患者的生活?護(hù)理、基礎(chǔ)?護(hù)理，保障?患者安全，?體現(xiàn)人性化?的護(hù)理關(guān)懷?。3、深?化護(hù)士分層?使用，依據(jù)?病人病情、?護(hù)理難度和?技術(shù)要求分?配責(zé)任護(hù)士?，危重患者?由年資高、?能力強的護(hù)?士負(fù)責(zé)，體?現(xiàn)能級對應(yīng)?。四、護(hù)?士實行績效?分配分配?原則：效率?、質(zhì)量優(yōu)先?，按勞分配?，兼顧公正?、公平。?分配依據(jù)：?病人滿意度?、工作量、?存在的風(fēng)險?、護(hù)理質(zhì)量?、責(zé)任心。?五、加強?患者健康教?育1、由?責(zé)任護(hù)士做?每天根據(jù)科?室常見病的?治療和護(hù)理?常規(guī)、特殊?飲食、疾病?的自我預(yù)?防、用藥的?注意事項，?向病人做詳?細(xì)的講解，?對患者開展?健康教育和?康復(fù)指導(dǎo)，?提供心理護(hù)?理。2、?每月召開一?次護(hù)辦會，?每位護(hù)士匯?報工作情況?與感想。每?月進(jìn)行病人?滿意度調(diào)查?，認(rèn)真聽取?患者對優(yōu)質(zhì)?護(hù)理工作的?意見和建議?。對存在的?問題及時反?饋，提出整?改措施，不?斷提高護(hù)理?質(zhì)量，提高?病人的滿意?度。六、?