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口頭表達(dá)概述口頭表達(dá):是指為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而有效地運(yùn)用口頭語言來表情達(dá)意的活動。一、口頭表達(dá)的特點(diǎn)1、有聲性2、即時性3、情景性4、多變性5、復(fù)合性6、失真可能性二、口頭表達(dá)的原則1、充分準(zhǔn)備2、主題明確3、語言簡潔生動4、注意語氣語調(diào)5、謹(jǐn)慎和留有余地6、善于傾聽三、口頭表達(dá)的種類(一)交談交談:指兩個或兩個以上的人所進(jìn)行的談話或?qū)Π?。◆聊天◆談心◆問答◆洽談(二)即興發(fā)言即興發(fā)言:指在未做充分準(zhǔn)備的情況下所作的臨時性發(fā)言?!魝鬟f信息的發(fā)言◆引薦發(fā)言◆頒獎辭◆歡迎辭◆祝酒辭◆口頭報告課堂演練1、請你向大家介紹一下你所在班級或個人的基本情況,并歸納一下你向大家傳遞了多少信息。(時間2分鐘)2、現(xiàn)在請一位你熟悉的老師給大家講課,請你在上課之前對該老師作個引薦發(fā)言。(時間2分鐘)3、你所在的班級在全校歌詠比賽中獲得了團(tuán)體第一名,現(xiàn)在要給歌詠隊(duì)員頒獎,請你致頒獎辭。(時間2分鐘)課堂演練4、現(xiàn)在有一個團(tuán)隊(duì)要到你所在的班級參觀,請你致簡短而又誠摯的歡迎辭。5、你所在的班級正舉行一次宴會,請你根據(jù)宴會的性質(zhì)和參加人員的特點(diǎn),作一個簡短的祝酒辭。(時間2分鐘)6、你有一個打算或計(jì)劃,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,請你向領(lǐng)導(dǎo)作個口頭報告。(三)演講演講:指演講者在特定時間環(huán)境中,借助有聲語言和態(tài)勢語言手段,向聽眾發(fā)表意見的一種社會實(shí)踐活動?!魟駥?dǎo)型◆告知型◆交流型◆比較型◆分析型課堂演練你所在的班級正在進(jìn)行競爭上崗,你準(zhǔn)備競聘某一崗位,請你準(zhǔn)備一份競爭上崗的演講提綱,并進(jìn)行演講。演講時間為15分
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