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文檔簡介
《微信營銷實戰(zhàn)秘籍》第七
章利用微信群獲取精準客戶學習目標
提及微信營銷,就繞不開“微信群”、“朋友圈”和“公眾號”營銷這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過微信朋友圈和公眾號大量吸引粉絲并進行產(chǎn)品和品牌的營銷推廣后,將高價值的潛在客戶進一步沉淀至微信群,是目前很多企業(yè)和個人營銷者常用的營銷手段。因為,微信群的粉絲互動是最好最快的營銷方式。7.1什么是微信群營銷
微信群的營銷是基于熟人或者準熟人的強關(guān)系模式,該營銷方式非常適合終端針對大客戶進行精準突破,以組建VIP服務(wù)群的方式,將客戶鎖定在一個封閉的群空間內(nèi)進行多對一的服務(wù)和理念灌輸,解決顧客所有的疑慮,同時也讓客戶感受到我們服務(wù)的誠意和態(tài)度,進而將客戶進行轉(zhuǎn)化成交。但需要注意的是:微信群的營銷方式適合于前期通過朋友圈或公眾號有過初步接觸溝通,對品牌有一定的信任和興趣的客戶,對于完全沒有當面接觸溝通過,或是明顯沒有興趣的客戶不適合微信群營銷,強行推廣可能會招致反感。7.2建立營銷推廣微信群
使用微信建立一個微信群的方法非常簡單:在手機聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下打開微信,點擊應(yīng)用界面右上角的+按鈕,在彈出的列表中選擇【發(fā)起群聊】選項,打開微信好友列表選擇要添加的好友,然后點擊【確定】按鈕。這是建立一個微信群的基本步驟,每個微信用戶都可以建立微信群,將客戶拉進群聊并向他們發(fā)送各種圖片、文字、聲音或視頻信息。利用資源來尋找定位
客戶加入群需要有門檻
邀請客戶加群之前先征得本人同意
取一個好聽的群名稱篩選客戶并推送內(nèi)容建立并延續(xù)話題
控制營銷群的規(guī)模
制定微信群規(guī)則
分享價值維護群的生命力
利用紅包活躍氣氛建立分群從線上延伸到線下7.3將弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強關(guān)系
建立微信群,將朋友圈和公眾號上的粉絲集中在一起,目的是將營銷者與粉絲之間的弱關(guān)系轉(zhuǎn)換為強關(guān)系,加深企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。要實現(xiàn)這一目標,營銷者需要掌握在群中發(fā)送消息和設(shè)置活動的技巧。主導群聊
定期發(fā)送消息
討論熱點話題
持續(xù)輸出價值7.4使用機器人管理微信群
微信機器人主要的一個功能就是實現(xiàn)自動回復和微信群群發(fā)回復消息增加群活躍度。此外,機器人還帶有豐富的群管理功能,可以完美關(guān)聯(lián)網(wǎng)站數(shù)據(jù),及時向群內(nèi)下發(fā)廣播通知,更有成語接龍、智力搶答、幸運抽獎等群游戲和邀請、統(tǒng)計功能,可以幫助營銷者24小時保持群的運營狀態(tài)。添加微信群機器人
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