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專業(yè)園地快遞運營管理專業(yè)教學(xué)資源庫2快遞片區(qū)經(jīng)理崗位分析3圖形完成情況工作不足明年計劃工作概述快遞片區(qū)經(jīng)理的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司各部門各項制度的貫徹實施，本部門各項績效指標(biāo)以及數(shù)據(jù)的片區(qū)分解考核，負(fù)責(zé)對各自片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)員，機動組員、司機等員工進行綜合管理；2、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)內(nèi)新晉員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)內(nèi)市場業(yè)務(wù)的開發(fā)，各類客戶的售后維護；4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)收款的催繳，片區(qū)內(nèi)各客戶業(yè)務(wù)款的及時催收；4圖形完成情況工作不足明年計劃工作概述快遞片區(qū)經(jīng)理的崗位職責(zé)：5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理公司各部門對所轄片區(qū)內(nèi)各項事務(wù)的對接；6、負(fù)責(zé)對所轄片區(qū)內(nèi)每名員工的工作、思想等基本情況以及市場基本情況各類數(shù)據(jù)與動態(tài)信息的收集與分析，并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理進行匯報；7、負(fù)責(zé)處理所轄片區(qū)內(nèi)的各項日常事務(wù)（員工違規(guī)處理、各類突發(fā)事件、客戶投訴與糾紛等）；8、協(xié)助現(xiàn)場值班經(jīng)理及調(diào)度人員對各自轄區(qū)內(nèi)每日進出港快件的順利交接。5圖形完成情況工作不足明年計劃工作概述片區(qū)經(jīng)理的考核要求：1、片區(qū)經(jīng)理的考核范圍為各自負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)的各項管理內(nèi)容以及考評數(shù)據(jù)；2、考評周期分周考評、月考評二方面；3、考評內(nèi)容分簽收時效、業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、遺失件、延誤件、綜合管理以及財務(wù)管控幾項內(nèi)容；4、周考評數(shù)據(jù)為月考評的分解參考依據(jù)，片區(qū)經(jīng)理績效考核以月考評分為當(dāng)月績效成績。6謝

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