導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告

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導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告1實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：

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實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

**年4月24日——**年5月8日

實(shí)訓(xùn)目的：

一、將書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)覺自己的不足。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)技能，在游客面前講解時(shí)，不會由于外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。

三、培育在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作技能、組織協(xié)調(diào)技能，見機(jī)行事技能和人際交往技能。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)，她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合技能。

實(shí)訓(xùn)預(yù)備：

一、將同學(xué)們分成假設(shè)干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來講解。

二、預(yù)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢問，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

一、藍(lán)天學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道〔教學(xué)區(qū)〕——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞……此處隱蔽25352個(gè)字……得好不好，徑直影響到導(dǎo)游在客人心中的形象和威望。假如FirstMai能在客人心中塑造積極的形象，勸服他們，心甘情愿的跟隨你，那么整個(gè)行程就順當(dāng)了。即使有問題，基于導(dǎo)游的善意和信任，在良性溝通下，也能快速由大變小。要說明好，首先要明白游客想聽什么，最感愛好的是什么，如何給他們一種親切的感覺。

(四)、不能以貌取人。

隨著旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)化，旅游業(yè)不再是高消費(fèi)活動，而是城市居民閑暇時(shí)的日常旅游活動。短途經(jīng)濟(jì)線路吸引了更多低收入人群，促進(jìn)了城市旅游業(yè)的快速進(jìn)展。作為一名導(dǎo)游，我會遇到來自四周八方的客人，包括不同階層的客人。作為一名導(dǎo)游，我們不僅是導(dǎo)游，也是服務(wù)提供者。我們應(yīng)當(dāng)盡力滿意客人的合理要求。這是一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)做的。

當(dāng)導(dǎo)游很辛苦，但是很辛苦很辛苦。剛開始覺得很辛苦，但是習(xí)慣了這種生活節(jié)奏，覺得還可以。當(dāng)導(dǎo)游，自由自在。作為一名服務(wù)員，我每天都有一些事情要做?？吹侥切┦熳R的人，總之我的生活圈子很小，但是導(dǎo)游不一樣。每天都看到不一樣的人和無法說明的伙伴，我也很自由。這也是我喜愛當(dāng)導(dǎo)游的主要緣由。可以說，當(dāng)導(dǎo)游是我第一次真正接觸社會。今年的導(dǎo)游工作對我影響很大，我會從各方面學(xué)到許多知識，受益匪淺。我的人際交往技能、與人溝通的技能、與人合作的技能、組織技能和應(yīng)對突發(fā)事項(xiàng)的技能都有所提高。

(5)結(jié)束語

在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組的工作中，我絕望過，遲疑過，也蒙受過一些委屈的埋怨，不公正的指責(zé)，不合理的批判，但我體會到了其中的美妙和喜悅，從中獲得了更多的教訓(xùn)和啟示，升華了自己的思想境界，明白了許多做人的真諦，這是我從書本上學(xué)不到的。這次