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證劵交易所?自我總結(jié)?___年我?主要從事證?券交易系統(tǒng)?技術(shù)支持、?銀證產(chǎn)品的?調(diào)試上線及?其它工程實?施工作。?工作主要成?績?nèi)缦拢?1、___?年由于一些?客觀原因,?如人員離職?、借調(diào)、工?程任務(wù)比較?緊張、人員?比較緊張的?情況下,_?__金證的?大部分技術(shù)?支持工作都?是我來負(fù)責(zé)?的,其中包?括柜臺系統(tǒng)?、外圍系統(tǒng)?、銀證產(chǎn)品?方面維護(hù);?銀證產(chǎn)品調(diào)?試___、?電話委托_?__等。在?___月份?,公司推出?剩余配售產(chǎn)?品后,由于?___地區(qū)?___比較?早,一方面?需要盡快、?盡早地把它?吃透、學(xué)精?,為開拓市?場時提供好?技術(shù)支持,?另一方面在?客戶使用過?程中遇到各?種問題,我?都把他詳細(xì)?歸類,哪些?是理解、使?用上的錯誤?,哪些是程?序錯誤、哪?些是程序有?待完善的,?必要時匯總?形成文檔發(fā)?到總部。而?具體使用過?程中,不同?客戶有不同?需求,也要?進(jìn)行相應(yīng)地?程序修改來?滿足需求。?總之,在?人員緊缺的?情況下,盡?量把服務(wù)做?得細(xì)致到位?,讓客戶感?覺到我們的?技術(shù)服務(wù)沒?有打折。?2、順利完?成北方友好?街營業(yè)部柜?臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)?、金傭系統(tǒng)?數(shù)據(jù)合并至?熱鬧路營業(yè)?部,同時從?友好街系統(tǒng)?內(nèi)分離另外?兩營業(yè)部的?數(shù)據(jù),實現(xiàn)?了三家營業(yè)?部在同一日?順利過渡。?3、完成?了___聯(lián)?合證券三個?營業(yè)部的同?城集中交易?項目實施。?在時間緊張?、問題較多?的情況下,?我們得到了?各方面、各?部門人員的?協(xié)助,終于?比較順利地?完成了任務(wù)?。4、完?成了天同證?券工行銀證?通的調(diào)試、?上線工作。?5、完成?了北方__?_街___?銀行銀證轉(zhuǎn)?帳的調(diào)試、?上線工作。?6、成了?北方熱鬧路?中信銀行銀?證程序的調(diào)?試、上線工?作。7、?順利完成了?金川--_?__營業(yè)部?與___街?營業(yè)部的數(shù)?據(jù)合并工作?。8、順?利完成了南?五與南八中?路營業(yè)部的?數(shù)據(jù)集中工?作。9、?撫順交行電?話銀行中間?件接口轉(zhuǎn)換?調(diào)試工作正?在實施中。?從一年中?的工作中我?取得的成績?是在證券業(yè)?務(wù)、技術(shù)水?平、開發(fā)能?力、工程項?目經(jīng)驗上都?有了提高,?無論從問題?的分析解決?能力,項目?實施經(jīng)驗上?都有了進(jìn)步?,對一些新?產(chǎn)品,如內(nèi)?嵌和通用版?剩余配售有?了深入了解?;對其它_?__one?、移動柜臺?、開放式基?金代銷系統(tǒng)?等也有了一?些基本了解?。成績的?取得究其原?因,主要是?因為:1?、在工作中?不斷積累總?結(jié),不放過?任何一個小?問題,深入?找出問題出?現(xiàn)原因。?2、銀證項?目的進(jìn)展順?利原因是去?年做過類似?的產(chǎn)品調(diào)試?工作,比較?詳細(xì)了解銀?證轉(zhuǎn)帳及銀?證通業(yè)務(wù)流?程和工作原?理,前后臺?間關(guān)系,數(shù)?據(jù)流向、資?金流向等問?題。3、?數(shù)據(jù)集中項?目順利完成?是得益于在?平時維護(hù)中?對證券業(yè)務(wù)?知識和柜臺?系統(tǒng)熟悉。?4、正在?實施的電話?銀行中間件?接口調(diào)試,?由起初對業(yè)?務(wù)的不了解?,到現(xiàn)在對?已經(jīng)對流程?有了清晰了?解,增強(qiáng)了?分析處理問?題能力,并?有信心把它?完成好。?在工作中存?在問題與不?足:1、?技術(shù)業(yè)務(wù)還?有待深入全?面了解。?2、對網(wǎng)絡(luò)?方面知識和?動手能力有?待加強(qiáng)。?3、在維護(hù)?或工程實施?中,沒注重?對___結(jié)?,并形成文?檔,這樣便?于大家來共?享,減少不?必要的重復(fù)?勞動,提高?部門的工作?效率。4?、在以后的?工作學(xué)習(xí)中?要不斷地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù),?新知識,做?到知識的更?新改進(jìn)措?施:1、?平時注重知?識技能積累?,刻苦鉆研?,在邊學(xué)習(xí)?邊實踐中成?長。2、?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方?面的學(xué)習(xí),?有機(jī)會多參?加相關(guān)方面?培訓(xùn)。3?、在工作中?善于總結(jié),?對典型、_?__解決注?意整理,形?成文檔,希?望部門加強(qiáng)?這方面的交?流、監(jiān)督。?4、主動?爭取新業(yè)務(wù)?工程實施機(jī)?會,在實踐?中學(xué)習(xí)。?5、對公司?推出的新產(chǎn)?品及時了解?。___?年工作計劃?:1、爭?取維護(hù)工作?做得更加細(xì)?致、更加有?特色。2?、個人技術(shù)?水平通過在?具體的工作?實踐中有更?大幅度的提?高。3、?在工程實施?過程中,爭?取保質(zhì)保量?完成同時,?加強(qiáng)溝通、?協(xié)調(diào)能力。?部門及公?司下一步發(fā)?展的建議部?門:1、?加強(qiáng)部門維?護(hù)、工程方?面的管理,?加強(qiáng)管理監(jiān)?督,有始有?終。2、?對工程、加?班情況能形?成制度,進(jìn)?行串休。?3、部門能?有一個值班?手機(jī)。公?司:1、?多提供一些?培訓(xùn)機(jī)會給?大家。2?、我覺得對?公司應(yīng)對員?工要定期進(jìn)?行

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