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教研人員科?研能力提升?培訓(xùn)總結(jié)(?二)參加?管理人員能?力提升培訓(xùn)?總結(jié)作為?生產(chǎn)一線的?一名基層管?理人員,非?常感謝廠領(lǐng)?導(dǎo)以及培訓(xùn)?部給我們創(chuàng)?造的這次學(xué)?習(xí)機會。雖?然本次培訓(xùn)?只有短短兩?天,但是卻?被常老師、?傅老師講課?的方式深深?吸引著,他?們大量的運?用了活潑生?動的案例、?視屏、游戲?,笑話,寓?教于樂,而?擺脫了那種?沉悶老套的?你說我聽的?教課模式,?使我受益匪?淺,讓我懂?得了管理方?面的相關(guān)技?能與解決問?題的思路與?技巧,從自?身做起,收?起報怨,重?新審視自己?。下來對我?參加本次培?訓(xùn)進(jìn)行簡要?的總結(jié)。?一、情緒管?理情緒管?理是指通過?研究個體和?群體對自身?情緒和他人?情緒的認(rèn)識?、協(xié)調(diào)、引?導(dǎo)、互動和?控制,充分?挖掘和培植?個體和群體?的情緒智商?、培養(yǎng)駕馭?情緒的能力?,從而確保?個體和群體?保持良好的?情緒狀態(tài),?并由此產(chǎn)生?良好的管理?效果。簡單?地說,情緒?管理是對個?體和群體的?情緒感知、?控制、調(diào)節(jié)?的過程,其?核心必須將?人本原理作?為最重要的?管理原理,?使人性、人?的情緒得到?充分發(fā)展,?人的價值得?到充分體現(xiàn)?;是從尊重?人、依靠人?、發(fā)展人、?完善人出發(fā)?,提高對情?緒的自覺意?識,控制情?緒低潮,保?持樂觀心態(tài)?,不斷進(jìn)行?自我激勵、?自我完善。?情緒的管理?不是要去除?或壓制情緒?,而是在覺?察情緒后,?調(diào)整情緒的?表達(dá)方式。?這樣說,情?緒固然有正?面有負(fù)面,?但真正的關(guān)?鍵不在于情?緒本身,而?是情緒的表?達(dá)方式。以?適當(dāng)?shù)姆绞?在適當(dāng)?shù)那?境表達(dá)適當(dāng)?的情緒,就?是健康的情?緒管理之道?。通過老師?的深刻講解?使我明白今?后一定要在?平時的工作?中做好以下?幾點:1?、通過學(xué)習(xí)?提高了對自?我及他人情?感、壓力和?情緒的覺察?能力與洞察?力;2、?能夠妥善處?理自己的負(fù)?面情緒,掌?握快速處理?和管理負(fù)面?情緒與壓力?疏導(dǎo)的方法?與技巧,化?阻力為動力?;3、正?確的認(rèn)知他?人的情緒背?后的出發(fā)點?,改善人際?交流的模式?令工作更愉?快,同事相?處更和諧,?發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)?作能力;?4、能識別?人的負(fù)面情?緒并能自如?的應(yīng)對從,?而在工作中?建立優(yōu)質(zhì)、?高效的人際?關(guān)系;5?、學(xué)習(xí)面對?異議、指責(zé)?、投述、_?__的處理?方式;6?、掌握有效?的自我激勵?和激勵他人?的方法,保?持積極正面?的心態(tài)。?7、樹立明?確的人生目?標(biāo)、工作并?快樂著。?二、陽光心?態(tài)所謂陽?光心態(tài)就是?知足、感恩?、樂觀開朗?這樣一種心?態(tài),是一種?健康的心態(tài)?。它能讓人?心境良好,?人際關(guān)系正?常,適應(yīng)環(huán)?境,力所能?及改變環(huán)境?,人格健康?。具備陽光?心態(tài)可以使?人深刻而不?浮躁,謙和?而不張揚,?自信而又親?和,我們講?和諧,不僅?要力求人與?人和諧,還?要注重人的?內(nèi)心和諧。?在我們?nèi)粘?生活中,經(jīng)?常會遇到各?種麻煩和困?擾:工作環(huán)?境不稱心,?事情處理不?公平,經(jīng)濟(jì)?條件不寬裕?,長期野外?工作健康欠?佳,期望中?的事情落空?,先___?比沒有份,?自己工作最?辛苦沒有得?到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可,受__?_挨批評等?等。對這類?事情,如能?持積極心態(tài)?,心里就會?想得開,心?胸也就會豁?達(dá),就能妥?善對待、處?理好這些事?情,工作順?利,心情?舒暢。如果?總是想不開?,越想越氣?,自控能力?減退,情緒?失去控制,?言行也就出?現(xiàn)反?,F(xiàn)象?。甚至為了?一點小事,?大鬧一場,?出言不遜,?開口傷人,?使你的人品?大為降格,?人際關(guān)系受?損。更有甚?者,干脆連?工作也不想?要了,提出?辭職。事后?冷靜下來想?一想,為一?點小事,大?發(fā)脾氣,提?出辭職,到?頭來受傷害?的還是自己?,根本不值?得。對此,?我們可以很?明顯的看出?是心態(tài)出了?問題,那我?們就要調(diào)整?好心態(tài),好?心情才能欣?賞好風(fēng)光。?塑造健康的?心態(tài),塑造?知足、感恩?、樂觀開朗?的陽光心態(tài)?,就是要讓?___建立?積極的價值?觀,獲得健?康的人生,?釋放強勁的?影響力。你?內(nèi)心如果是?一團(tuán)火,就?能釋放出光?和熱;你內(nèi)?心如果是一?塊冰,就是?融化了也還?是零度。因?此我們在平?時的工作和?生活中要有?陽光心態(tài),?只有這樣我?們才能管好?自己進(jìn)而管?好別人。?三、正己化?人所謂“?正己”,就?是修身養(yǎng)性?,糾偏扶正?,達(dá)到可以?“化人”之?境,也就是?我們常常說?的,將小我?融入大我,?把小愛升就?大愛。所謂?“化人”,?就是感化人?、教化人、?轉(zhuǎn)化人、變?化人,幫助?需要幫助的?人棄惡從善?、棄暗投明?。無論是“?正己”,還?是“化人”?,其實都是?改變?nèi)?。?謂要改變別?人,必須先?改變自己,?這正是“正?己化人”的?要求。然而?要想實現(xiàn)“?正己化人”?是很不容易?的。當(dāng)我們?在改變自己?的時候,千?萬不要強求?別人改變。?只要我們自?己達(dá)到了“?正己”的境?界,自然會?贏得別人的?敬重、效仿?和追隨,處?理一些問題?時就會化難?為易。這些?也正是我們?日常管理工?作所必須的?,我們總是?要求班組成?員要學(xué)這個?、會那個,?那么我們是?不是在要求?別人之前,?自己是否真?正掌握或已?經(jīng)做到。因?此在平時管?理中我們一?定要首先要?求自己做得?很好,只有?這樣我們才?能把班組的?管理工作做?好。以上?感想和總結(jié)?就是我參加?本次培訓(xùn)的?收獲,

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