2023年全國高校輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化面試題100題

PAGEPAGE292023年全國高校輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化面試題100題自我介紹：1、基本信息2、在校期間的表現(xiàn)：學(xué)習(xí)成績：連續(xù)兩年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)術(shù)科研：協(xié)助導(dǎo)師研究教育部課題社會(huì)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)、養(yǎng)老院義務(wù)勞動(dòng)、三下鄉(xiāng)能力得到提升：上行下達(dá)的執(zhí)行能力（領(lǐng)導(dǎo)、老師交辦的任務(wù)按時(shí)完成，定期匯報(bào)）溝通協(xié)調(diào)能力（同學(xué)、研究生會(huì)成員）對事物和活動(dòng)的組織和控制能力，大局觀念性格特點(diǎn)：接受能力比較強(qiáng)，學(xué)東西比較快耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)、魄力職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)：1、在高校從事行政工作，盡快適應(yīng)和勝任2、根據(jù)工作情況明確職業(yè)發(fā)展需要具備的條件，有針對性的提高自己3、當(dāng)學(xué)校需要我從事其他工作的時(shí)候，服從安排學(xué)生工作的重要環(huán)節(jié)：1、思想政治的引導(dǎo)2、綜治維穩(wěn)3、學(xué)風(fēng)建設(shè)4、實(shí)踐能力培養(yǎng)5、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)6、學(xué)生會(huì)和社團(tuán)7、學(xué)生日常生活的管理8、學(xué)生工作無小事競爭的優(yōu)勢是什么1、熱情和責(zé)任感（本科和研究生階段學(xué)生工作的經(jīng)歷證明我熱愛學(xué)生工作）2、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢（經(jīng)歷過學(xué)生工作的各個(gè)層次和位置，比較熟悉）3、性格優(yōu)勢（兼具女生的細(xì)致靈活和男生的沉穩(wěn)魄力）4、能力優(yōu)勢（執(zhí)行、組織、協(xié)調(diào)、控制）輔導(dǎo)員工作的意義和重要性1、大學(xué)生思想政治教育的第一線2、學(xué)校的發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員要承擔(dān)大量細(xì)致的日常工作3、學(xué)校和學(xué)生的橋梁4、學(xué)生培養(yǎng)的重要力量如何做好高校黨建工作1、按照程序嚴(yán)格考核和發(fā)展黨員2、吸收和發(fā)展優(yōu)秀學(xué)生加入黨組織3、通過各種方式（組織生活會(huì)、其他活動(dòng)）加強(qiáng)組織凝聚力4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)關(guān)心群眾同學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)1、政治素質(zhì)：堅(jiān)定地政治立場2、業(yè)務(wù)素質(zhì)：對黨和國家方針政策的了解和掌握對大學(xué)生行為和心理特點(diǎn)的了解和掌握對日常工作熟悉和快速處理的工作效率3、心理素質(zhì)過硬，能夠處理繁瑣的事物和突發(fā)事件4、責(zé)任心和使命感輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么1、幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念和遠(yuǎn)大理想2、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)（談心，提高學(xué)生各方面的能力，成才、交友、健康生活）3、了解思想政治狀況，教育引導(dǎo)、化解矛盾，處理突發(fā)事故，確保校園安全穩(wěn)定4、困難學(xué)生資助，組織勤工助學(xué)5、就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)（信息服務(wù)、擇業(yè)觀念）6、以班級為基礎(chǔ)，發(fā)揮班集體在思政教育中的組織力量7、組織協(xié)調(diào)其他教工共同做好經(jīng)常性思政工作8、指導(dǎo)黨支部和班委會(huì)建設(shè)9、心理健康10、學(xué)生會(huì)和社團(tuán)等學(xué)生組織11、學(xué)風(fēng)12、黨建如何做好輔導(dǎo)員工作1、努力提高自身的思想政治修養(yǎng)水平2、深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動(dòng)態(tài)和規(guī)律3、工作方式：做學(xué)生的好朋友抓好兩個(gè)學(xué)生群體：學(xué)生干部、黨員與學(xué)生家長保持溝通交流合理利用新媒體（微博、QQ等）4、工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新工作如何開展1、學(xué)風(fēng)建設(shè)仍是重心2、創(chuàng)新性地開展學(xué)生活動(dòng)（結(jié)合專業(yè)特色、體現(xiàn)動(dòng)手能力）3、注重社會(huì)實(shí)踐4、拓寬學(xué)生與他人的接觸面，培養(yǎng)溝通交流的能力就業(yè)難，讀書無用論充斥校園，如何解決（學(xué)生工作中最難解決的問題是什么：就業(yè)）1、新生入學(xué)教育（來大學(xué)是來深造的，不是來混日子的），強(qiáng)調(diào)就業(yè)緊迫感2、經(jīng)常與學(xué)生交流就業(yè)形勢，督促學(xué)生學(xué)好專業(yè)課，提高專業(yè)修養(yǎng)3、鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐，提高溝通、交流、動(dòng)手能力4、為學(xué)生搭建實(shí)習(xí)的平臺(tái)，為就業(yè)做準(zhǔn)備5、向?qū)W生提供盡可能多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息6、鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到基層就業(yè)、到中西部地區(qū)就業(yè)7、對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：簡歷制作、面試技巧樹立合理的擇業(yè)觀認(rèn)清自我，樹立合理的就業(yè)預(yù)期，忌好高騖遠(yuǎn)和眼高手低突發(fā)事件：學(xué)生宿舍著火怎么辦？1、事中：組織學(xué)生安全逃離2、做好記錄3、及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)4、事后：安撫學(xué)生情緒，留意學(xué)生思想和行為有無異樣5、對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免后續(xù)不良情況的出現(xiàn)6、配合相關(guān)部門對事件進(jìn)行調(diào)查處理7、總結(jié)事件經(jīng)過，對全體學(xué)生進(jìn)行安全教育8、如出現(xiàn)傷亡情況，安撫家長，避免事態(tài)惡化突發(fā)事件：學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？1、側(cè)面了解學(xué)生具體情況（家庭背景、學(xué)習(xí)情況、生活現(xiàn)狀等）2、以朋友的身份與學(xué)生談心交流，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的人生觀和價(jià)值觀3、強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢和家庭責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)4、鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力5、安排黨員、學(xué)生干部留意該學(xué)生的動(dòng)向6、與家長聯(lián)系，溝通和交流，共同負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任7、預(yù)防在先，對學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，防止此類事件的再次發(fā)生突發(fā)事件：學(xué)生打架鬧矛盾怎么辦？1、如有受傷，第一時(shí)間送往醫(yī)院2、向雙方當(dāng)事人了解事情的始末，進(jìn)行積極地調(diào)解3、側(cè)面了解事情的起因和經(jīng)過，結(jié)合當(dāng)事人的說法作出判斷（作好記錄）4、以老師的身份，對事件中有錯(cuò)的當(dāng)事人進(jìn)行批評教育5、以朋友的身份，對學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)，杜絕再次發(fā)生6、情況較為嚴(yán)重的，向直屬上級匯報(bào)7、在需要時(shí)，配合相關(guān)部門對時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和處理突發(fā)事件：學(xué)生考試作弊怎么辦？1、對作弊學(xué)生進(jìn)行批評教育2、對其他學(xué)生的教育和警示3、日常工作中注意對學(xué)生進(jìn)行誠信教育，特別是考前要大力提倡城市應(yīng)考4、班干部、黨員的模范帶頭作用假如你已經(jīng)是一名輔導(dǎo)員，對將來有什么規(guī)劃1、努力提高自身的思想政治修養(yǎng)水平2、深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動(dòng)態(tài)和規(guī)律3、工作方式：做學(xué)生的好朋友抓好兩個(gè)學(xué)生群體：學(xué)生干部、黨員與學(xué)生家長保持溝通交流合理利用新媒體（微博、QQ等）4、工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新5、盡可能配合其他部門做一些分外的工作6、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展提高自我，根據(jù)學(xué)生的要求充實(shí)自我7、學(xué)校和學(xué)生的成就，就是我的成就當(dāng)今大學(xué)生常見的心理問題1、新生適應(yīng)期心理問題（孤獨(dú)感、迷茫、焦慮、不適應(yīng)獨(dú)立生活）2、人際交往心理問題（孤僻、自卑）3、戀愛心理問題（盲目、情緒不穩(wěn)定、失戀挫敗感）4、就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題5、經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致的心理問題如何解決1、樹立積極的人生觀、世界觀、價(jià)值觀2、發(fā)揮黨員、學(xué)生干部的作用，時(shí)刻關(guān)注3、以朋友的身份進(jìn)行疏導(dǎo)和開解4、與學(xué)生家長溝通、共同面對5、必要時(shí)聯(lián)系專職的心理咨詢醫(yī)生進(jìn)行治療突發(fā)事件：學(xué)生拿著刀進(jìn)寢室向其他同學(xué)借錢，怎么辦？1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，平復(fù)當(dāng)事人的情緒2、詢問其借錢原因，盡量給予其幫助，說服他把刀放下3、若確有急用錢之處，盡量幫助他，還可以動(dòng)員同學(xué)在自愿的前提下盡量幫助4、時(shí)候?qū)υ搶W(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)和教育，避免其因?yàn)榍榫w過激產(chǎn)生心理問題5、如若該生生活發(fā)生嚴(yán)重困難，可在學(xué)院范圍內(nèi)適當(dāng)開展募捐活動(dòng)施以幫助如何看待學(xué)生工作無小事1、高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活都在校園中，輔導(dǎo)員工作更是設(shè)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面2、需要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)3、任何一個(gè)小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題（成績、心理、身體、安全、經(jīng)濟(jì)等）都會(huì)影響學(xué)生成長4大和惡化5、因此，學(xué)生工作需要細(xì)致、認(rèn)真，并且需要高度的責(zé)任心和使命感如何理解“在學(xué)生中樹立威信”和“與學(xué)生打成一片”看似是矛盾的，其實(shí)是可以兼顧的1、樹立威信：賞罰分明，處事有原則有依據(jù)，大公無私不偏袒2、樹立威信：說話算數(shù)，以身作則，親身示范作為標(biāo)榜3、在對學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)的時(shí)候，學(xué)生才會(huì)心服口服，才會(huì)接受和服從4、打成一片：亦師亦友，私下處理好相互關(guān)系5、打成一片：課余生活多交流，尋找共同語言，增進(jìn)彼此了解6、非正式組織領(lǐng)導(dǎo)的作用不容忽視，更加了解學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)，有益于工作開展如何舉辦學(xué)生活動(dòng)，需要考慮哪些方面1、主題、時(shí)間、地點(diǎn)2、參加活動(dòng)的對象、嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)3、前期準(zhǔn)備：策劃、宣傳、邀請、采購、場地申請、贊助4、確?；顒?dòng)整個(gè)流程的安全5、過程中：現(xiàn)場控制、秩序6、結(jié)束后：場地衛(wèi)生、新聞報(bào)道、總結(jié)、反饋7、應(yīng)急預(yù)案：下雨、突發(fā)事故8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和控制學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)存在什么問題，如何改進(jìn)？1、學(xué)習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，存在兩極分化，大部分刻苦上進(jìn)，小部分懶散懈怠2、學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)接受、較為盲目，缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)3、不能較好處理學(xué)習(xí)與生活、工作等方面的關(guān)系1、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，明確目的，找準(zhǔn)目標(biāo)2、教會(huì)學(xué)生尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，合理安排學(xué)習(xí)與生活、工作之間的關(guān)系3、學(xué)生干部、黨員的帶動(dòng)作用4、樹立典型，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙管齊下5、建立預(yù)警機(jī)制，與家長溝通合作學(xué)校的黨建工作存在什么問題，如何改進(jìn)？1、重?cái)?shù)量，質(zhì)量把關(guān)還需加強(qiáng)2、重使用，培養(yǎng)教育力度尙輕3、沒有嚴(yán)格把握入黨的標(biāo)準(zhǔn)4、對黨員的繼續(xù)教育不足1、嚴(yán)格把關(guān)，重視入黨程序和標(biāo)準(zhǔn)2、努力提高黨員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平3、加強(qiáng)對黨員的繼續(xù)教育4、加強(qiáng)支部建設(shè)，增強(qiáng)基層黨支部的戰(zhàn)斗力地震（其他自然災(zāi)害）發(fā)生后，如何開展工作1、組織學(xué)生逃離，疏導(dǎo)學(xué)生避免發(fā)生踩踏事故2、配合相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行救援和治療3、關(guān)注學(xué)生心理健康，注意思想和行為動(dòng)態(tài)4、如有傷亡，聯(lián)系家長幣妥善處理后續(xù)事宜5、日常生活中做好安全教育輔導(dǎo)員和一般任課教師的相同和不同之處1、相同：目的：教育學(xué)生成人成才2、分工不同：教師傳播知識(shí)，提高專業(yè)技能輔導(dǎo)員傳播思想，提高政治修養(yǎng)3、范圍不同：教師的崗位在講臺(tái)，課堂上與學(xué)生接觸輔導(dǎo)員的崗位在校園每個(gè)角落，與學(xué)生廣泛接觸4、職責(zé)不同：教師對學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員對學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活和工作負(fù)責(zé)在布置學(xué)生工作是遭到學(xué)生的反對，要如何處理1、充分了解學(xué)生進(jìn)行反對的原因2、站在學(xué)生的立場換位思考，并進(jìn)行反思3、向?qū)W生進(jìn)行充分的解釋工作，并強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性4、排除學(xué)生在完成這項(xiàng)工作中可能存在的困難5、如果是自己的失誤，及時(shí)改正有個(gè)別班級的學(xué)生都不愿意做班干部，作為輔導(dǎo)員如何處理1、了解大家都不愿做班干部的原因2、召開主題班會(huì)，強(qiáng)調(diào)班干部的重要性3、強(qiáng)調(diào)擔(dān)任班干部能得到的鍛煉和成長（對就業(yè)和自我能力提升的幫助）4、給予適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)5、請班上同學(xué)推選有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生擔(dān)任班干部學(xué)生對學(xué)校組織的活動(dòng)不感興趣，但學(xué)校又要求必須參加，怎么辦？1、加大活動(dòng)宣傳力度，尋找活動(dòng)中的亮點(diǎn)和特色，吸引學(xué)生2、活動(dòng)可設(shè)置部分小禮品或互動(dòng)環(huán)節(jié)增強(qiáng)參與積極性3、學(xué)生課外活動(dòng)與學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤4、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和方式（可考慮向?qū)W生征集活動(dòng)方案）如何認(rèn)定真正的貧困生1、家庭背景調(diào)查（書面證明）2、消費(fèi)觀念探尋（伙食費(fèi)、穿著、電子數(shù)碼產(chǎn)品持有狀況等）3、側(cè)面走訪4、發(fā)動(dòng)學(xué)生監(jiān)督對“什么都無所謂”的學(xué)生，如何教育引導(dǎo)1、成年人要對自己負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)，樹立積極向上的人生態(tài)度2、就業(yè)形勢嚴(yán)峻，不能被爸媽養(yǎng)一輩子3、鼓勵(lì)他多參與集體活動(dòng)，融入到大學(xué)生活當(dāng)中，培養(yǎng)興趣4、與家長進(jìn)行溝通，共同努力剛接手一個(gè)班，如何選定臨時(shí)負(fù)責(zé)人幫助進(jìn)行班級管理？1、熱情、有責(zé)任心2、踏實(shí)、肯吃苦，服務(wù)精神好3、有一定的人際關(guān)系，活潑開朗4、能力強(qiáng)，辦事麻利、細(xì)致、認(rèn)真如何選擇班委？1、自愿報(bào)名成為候選人2、同學(xué)和老師共同選舉，選前強(qiáng)調(diào)班委的重要性以及公平公正3、兼顧能力和人際關(guān)系，其中任缺一就會(huì)影響班級工作的開展4、設(shè)立考察期，考察期結(jié)束時(shí)由同學(xué)和老師共同評判是否合格5、定期進(jìn)行班委輪換如果有很多人競選班長，如何處理落選者？1、落選者根據(jù)自愿情況可作為其他班干的候選人2、強(qiáng)調(diào)班級領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)性3、私下對落選的同學(xué)進(jìn)行開導(dǎo)4、私下對成功當(dāng)選的班長進(jìn)行告誡，不驕不躁，不擺架子5、對所有同學(xué)一視同仁，不偏袒如果有學(xué)生反映說你只跟幾個(gè)班干部關(guān)系好，對其他學(xué)生漠不關(guān)心，怎么處理？1、與這些學(xué)生談心，進(jìn)行解釋工作（接觸多因此比較熟悉）2、主動(dòng)親近班上普通同學(xué)，一視同仁，3、鼓勵(lì)這些同學(xué)主動(dòng)與你進(jìn)行交流4、課余生活中盡量與同學(xué)們溝通，多參加學(xué)生活動(dòng)（吃飯、運(yùn)動(dòng)、娛樂）5、請班干部對普通同學(xué)給予更多的關(guān)心如何處理學(xué)生宿舍矛盾？1、安排宿舍時(shí)，盡量考慮生源地、專業(yè)等原因2、發(fā)揮寢室長的作用，從中調(diào)解3、了解事情始末，與問題學(xué)生談心，盡量開導(dǎo)和勸解4、請其他同學(xué)多家包容（人無完人，互相理解，寬容以待）5、矛盾無法調(diào)和時(shí)可以考慮更換寢室1、自我介紹（態(tài)度親切和藹，面帶微笑，向?qū)W生發(fā)出友好的信號(hào)）2、請班級同學(xué)進(jìn)行自我介紹（氛圍輕松，消除學(xué)生之間相互的戒心和不安）3、簡單介紹學(xué)校的概況，學(xué)科發(fā)展前景，大學(xué)生活中需要注意的事項(xiàng)4、安全教育5、請學(xué)生對有疑問的地方進(jìn)行提問，耐心解答6、制定班級臨時(shí)負(fù)責(zé)人7、留下聯(lián)系方式突發(fā)事件：學(xué)生食物中毒，怎么辦？1、第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，送往醫(yī)院救治2、向上級直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)3、配合有關(guān)部門對事件進(jìn)行調(diào)查4、與學(xué)生家長聯(lián)系，做好治療工作，安撫情緒5、對學(xué)生進(jìn)行飲食安全教育6、做好記錄學(xué)生宿舍手提電腦被盜，怎么辦1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場、保護(hù)現(xiàn)場2、報(bào)告直屬上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理3、對當(dāng)事人情緒進(jìn)行安撫，請寢室長和黨員、班干留意，避免心理問題4、主題班會(huì)請大家提高安全防范意識(shí)5、作好記錄，向直屬領(lǐng)導(dǎo)遞交事件處理說明黨的思想路線三大優(yōu)良作風(fēng)1、理論與實(shí)際相結(jié)合2、與人民群眾緊密聯(lián)系在一起3、批評與自我批評科學(xué)發(fā)展觀1、堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀2、第一要義是發(fā)展3、核心是以人為本4、基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)5、根本方法是統(tǒng)籌兼顧如何做好當(dāng)組織建設(shè)1、嚴(yán)格黨員考核和發(fā)展程序。吸收優(yōu)秀學(xué)生加入黨組織2、發(fā)揮黨組織在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中的先鋒模范作用3、通過開展組織生活會(huì)等活動(dòng)來加強(qiáng)組織成員間的聯(lián)系，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力。輔導(dǎo)員面試加分項(xiàng)一、如何處理突發(fā)事件最佳回答影響或危害的事件。主要包括學(xué)生自殺、急診就醫(yī)、離校出走、打架斗毆等具體事件。處理突發(fā)事件應(yīng)該對癥下藥，不同事情應(yīng)有不同的以下幾點(diǎn)：1、第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場了解情況，控制局面。如果不能立即趕到現(xiàn)場，要聯(lián)系同事或?qū)W生干部先去現(xiàn)場。結(jié)合平時(shí)所掌握的信息、現(xiàn)場的蛛絲馬跡、詢問現(xiàn)場人員等等，大概判斷事件的起因和過程，為妥善處理突發(fā)事件贏得時(shí)間。2、現(xiàn)場初步解決，無論是否涉及自己的學(xué)生，在處理時(shí)都要保持鎮(zhèn)靜，力爭及時(shí)、果斷妥善地將事件解決好，給在場學(xué)生一個(gè)合理交待，疏散圍觀人群，減小負(fù)面影響。如果是特別嚴(yán)重的事件，要先電話告知直接領(lǐng)導(dǎo)，提請指示，按指示處理好事情。在現(xiàn)場處理完之后，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行書面匯報(bào)。如果事件脫離我們掌控的范圍，要在請示后向相關(guān)部門匯報(bào)。3、及時(shí)聯(lián)系家長，根據(jù)情況，最好是家長來校處理。希望家長能和我們共同解決問題，這樣可以減少學(xué)校的責(zé)任。4、做好相關(guān)學(xué)生的安撫工作，控制事件的影響面，并把此事作為一個(gè)教育的契機(jī)，根據(jù)此事是否具后反思，思考工作中的不足之處。（一）失竊處理1、發(fā)生失竊應(yīng)第一時(shí)間向保衛(wèi)處報(bào)案，寫出書面材料并交給保衛(wèi)處，書面材料中要注明失竊時(shí)間、地點(diǎn)、失竊物品，并寫出詳細(xì)經(jīng)過，最后寫清楚失竊者的班級、姓名。2、若保衛(wèi)處要求輔導(dǎo)員配合，則應(yīng)積極參于處理，不得推諉扯皮。3、輔導(dǎo)員須作好事后跟蹤并將處理結(jié)果記載在《輔導(dǎo)員工作手冊》上。（二）學(xué)生急病的處理1、學(xué)生晚間患病應(yīng)及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員立即報(bào)告值班保安叫值班醫(yī)生。2、輔導(dǎo)員立即陪同學(xué)生去醫(yī)務(wù)所。3、如校醫(yī)檢查結(jié)果說患者無大礙，則在校醫(yī)務(wù)所處理完畢后陪同學(xué)生返回宿舍。4、若校醫(yī)認(rèn)定要轉(zhuǎn)院進(jìn)一步檢查治療，則由值班醫(yī)生立即通知車隊(duì)或值班司機(jī)。輔導(dǎo)員與陪同學(xué)生一起交費(fèi)、取藥、留觀、住院等手續(xù)。5、若學(xué)生需要留觀或住院，輔導(dǎo)員一定要等手續(xù)辦齊、醫(yī)生接診檢查處理完畢、交待陪護(hù)學(xué)生看護(hù)注意事項(xiàng)之后方可跟車返校。6、學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用（主要是手術(shù)費(fèi)）不夠，輔導(dǎo)員應(yīng)立即返校，向系7輔導(dǎo)員應(yīng)第一時(shí)間通知家長、系主任及學(xué)生處。（三）、打架事件的處理1、輔導(dǎo)員第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場，并立即通知保衛(wèi)處和系主任。同時(shí)，制止打斗，將當(dāng)事人隔離（立即將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場），并疏散圍觀者。2、組織施救，扣留打斗雙方當(dāng)事人，及時(shí)調(diào)查取證，查清3、立即責(zé)成當(dāng)事人分別寫材料（第一份），首次材料內(nèi)容：事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、參與者，事發(fā)原因，事發(fā)經(jīng)過。4、找當(dāng)事人單獨(dú)談話，談話內(nèi)容：嚴(yán)肅指出當(dāng)事人所犯錯(cuò)誤的定。5、要求當(dāng)事人寫出對錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)材料（第二份）。材料內(nèi)容：對自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)（錯(cuò)誤的嚴(yán)重性、危害性，犯錯(cuò)誤的根源），希望得到從寬處理的要求，立功表現(xiàn)（檢舉材料），今后的打算和保證。67（四）、火災(zāi)的處理1、輔導(dǎo)員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并立即通知保衛(wèi)處和系主任。根據(jù)火情的大小程度及時(shí)撥打119或120，并組織現(xiàn)場的撲救和疏散工作。2、火災(zāi)撲滅后協(xié)助相關(guān)部門作好現(xiàn)場清理工作，對損壞物品作好入冊登記工作。3、找當(dāng)事人分別寫材料（第一份），首次材料內(nèi)容：事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、參與者，事發(fā)原因，事發(fā)經(jīng)過。4、找當(dāng)事人單獨(dú)談話，談話內(nèi)容：嚴(yán)肅指出當(dāng)事人所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，引導(dǎo)當(dāng)事人正視自己的錯(cuò)誤并深刻反省，直到當(dāng)事人能對自己所犯錯(cuò)誤有深刻的認(rèn)識(shí)。5、要求當(dāng)事人寫出對錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)材料（第二份）。材料內(nèi)容：對自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)（錯(cuò)誤的嚴(yán)重性、危害性，犯錯(cuò)誤的根源），應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，今后的打算和保證。育和處理。突發(fā)事件處理善后工作1、各系輔導(dǎo)員根據(jù)保衛(wèi)處處理結(jié)果和對學(xué)生的教育情況寫成詳細(xì)書面材料逐級上報(bào)。2、輔導(dǎo)員依據(jù)學(xué)生違紀(jì)處理?xiàng)l例擬寫對事件當(dāng)事人作出處分決定的書面材料上報(bào)。通過班會(huì)分析違紀(jì)事件原因及事件的嚴(yán)重性、危害性，使當(dāng)事人和其他學(xué)生吸取教訓(xùn)受到教育。3、輔導(dǎo)員及時(shí)掌握被處分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、多關(guān)心幫助他們的學(xué)習(xí)和生活（如發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時(shí)報(bào)告）二、如何開展工作（對輔導(dǎo)員工作的設(shè)想、輔導(dǎo)員的職責(zé)有哪些）起著重要作用。角色定位是思想問題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者。針對中專學(xué)生年齡小，展工作。1、做好日常思想政治經(jīng)常深入到學(xué)生中去，經(jīng)常性地正確的世界觀、人生觀和良好的道德品質(zhì)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就要將矛盾和沖突化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校?的安全和穩(wěn)定。3、加強(qiáng)學(xué)生班級建設(shè)和管理。指導(dǎo)學(xué)生黨支部和學(xué)生組織建設(shè)，主要采取民主化管理，做好授權(quán)工作，做好班干部的培養(yǎng)和選拔工作，加強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理。輔導(dǎo)員還要把學(xué)生個(gè)人信息匯總，為學(xué)生建立個(gè)人信息檔案庫。還要做好評獎(jiǎng)評優(yōu)、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)等日常事務(wù)。4、做好輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績，指導(dǎo)學(xué)生開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。生活輔導(dǎo)，幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題。就業(yè)輔導(dǎo)，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。4、經(jīng)常性地安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。對學(xué)生的思想品質(zhì)、道德行為、遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考察并作記載。三、10后大學(xué)生的思想特點(diǎn)1后”是以獨(dú)生子女為群體的一代人，是一個(gè)更自信、更張揚(yáng)的年輕群體，他們團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，以自我為中心，不喜歡被束縛，喜歡特立獨(dú)行，對物質(zhì)需求欲很2價(jià)值觀念更加西化，競爭意識(shí)和創(chuàng)造能力強(qiáng)，但心理問題明顯。他們知識(shí)面寬，見識(shí)廣，好奇心重，容易接受更多的新事物，樂于挑戰(zhàn)，喜歡毫不掩飾的表現(xiàn)自我，1、輔導(dǎo)員要加強(qiáng)這樣才能贏得學(xué)生們的信任與尊重，才可以順利地完成思想政治教育工作。2、加強(qiáng)心理教育。“10后”大學(xué)生心理問題的形成大部分是因?yàn)閺?fù)雜的社會(huì)環(huán)境、家庭教育環(huán)境、缺乏良好的性格培養(yǎng)等多種因素共同造成的，這QQ、微博、郵件等方式與他們多交流、多溝通、多接觸，讓自己成為他們的知心朋友，3、改承認(rèn)他們的個(gè)性特點(diǎn)，注重個(gè)性化的培養(yǎng)。為他們創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生在假期采取實(shí)習(xí)、打工、社會(huì)調(diào)查等方式進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷豐富發(fā)展自己。四、“老油條”的學(xué)生觸犯校紀(jì)校規(guī)時(shí)，怎么做？第一，掌握證據(jù)，同伴口供、抽煙的煙頭、手機(jī)短信等第二，調(diào)查詢問，處理時(shí)可以將其分開，單獨(dú)問訊，避免相互竄供，了解事情的原因和經(jīng)過。第三，以事實(shí)為根據(jù)，以校紀(jì)為準(zhǔn)繩，進(jìn)行嚴(yán)厲批評教育，讓其做出口頭或書面檢討。五、對畢業(yè)生的就業(yè)輔導(dǎo)1、了解畢業(yè)生真實(shí)情況，包括學(xué)業(yè)、特長、弱點(diǎn)、家庭背景、各方2、幫助畢業(yè)生分析當(dāng)前就業(yè)形勢，了解社會(huì)需要，幫助他們不斷調(diào)試心理，調(diào)整目標(biāo)，樹立正確的就業(yè)觀和良好的就業(yè)心態(tài)，3、幫助他們收集就業(yè)信息和就業(yè)政策并分類整理。挑選校友進(jìn)行輔導(dǎo)，從職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)前景、就業(yè)心多樣的形式，讓畢業(yè)生間接體驗(yàn)面試的感覺，引導(dǎo)他們從容應(yīng)對就業(yè)。4、在學(xué)生找工作的過程中，不時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，舒緩就業(yè)壓力。離校后，加強(qiáng)對畢業(yè)生離校后的追蹤六、大學(xué)生不住寢室的解決方法最佳回答址，房東情況，住宿地點(diǎn)有無安全隱患，并同時(shí)將該生在外住宿的情況通知其家人。要求學(xué)生手寫一份在外住宿申請，需要有家長外住宿安全協(xié)議”。協(xié)議寫明該租每月多少房東姓名、聯(lián)系方式全起見，一般不要同意學(xué)生在外住宿。（為什么要做輔導(dǎo)員最佳回答1、這是一份有前景的工作。近年來，中共中央、國務(wù)院相繼出臺(tái)了加強(qiáng)學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的文件，尤其是16號(hào)文件和24號(hào)文件，為輔導(dǎo)員走職業(yè)化、專業(yè)化、專家化2、興趣和熱情。我是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作我興趣愛好的職業(yè)化、當(dāng)作熱情和能力來做好這個(gè)工作。4我對勝任輔導(dǎo)員工作有充分的信心。2.職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)是什么，對發(fā)展有什么打算？最佳回答?做出貢獻(xiàn)。未來發(fā)展的打算，短期內(nèi)就是做好一名輔導(dǎo)員，當(dāng)學(xué)院覺得我能在其他崗位上做出更多貢獻(xiàn)的時(shí)候，我也服從調(diào)動(dòng)和安排，然后提高自己的學(xué)歷層次。八、學(xué)生作弊1、加強(qiáng)宣傳教育工作。輔導(dǎo)員在應(yīng)在臨近考試前做好學(xué)生的宣傳教2、嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)。輔導(dǎo)員在考試前，要對學(xué)生講明考試作弊的嚴(yán)重處理，絕不姑息，并將考試作弊的同學(xué)公之于眾，對學(xué)生起到警示責(zé)，更要對學(xué)生負(fù)責(zé)。3、制定嚴(yán)厲的考試作弊處分規(guī)定?？荚囎鞅字苯雨P(guān)系到一個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)水平的好與壞，因此，學(xué)校應(yīng)制定嚴(yán)厲的處分規(guī)定，并果斷的貫測落實(shí)，輔導(dǎo)員也可以自己制定對學(xué)生考試作弊的懲罰規(guī)定，如綜合測評量化等。九、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？微觀：1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。3、引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心?宏觀：1、從學(xué)校來看，在校?內(nèi)要營造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對學(xué)生進(jìn)行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。2、開展豐富的第二課堂活動(dòng)，3、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的長效機(jī)制，以寢室為單位，以黨員為突破口。4、與家長聯(lián)系，加強(qiáng)家庭教育，共同幫助學(xué)生。否舉一件最難忘的事，以及其中的體會(huì)？我雖然做過學(xué)生會(huì)主席，但這期間并沒有發(fā)生過讓我難以忘懷的事一下，最后卻大了很多，還讓社團(tuán)虧了100多元錢。我覺得干什么事態(tài)度很重要，態(tài)度決定成敗。有哪些不足之處？他十分嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生寫的論文要是有個(gè)錯(cuò)別字也逃不過他的眼睛。喜歡男女生談戀愛。十二、怎么看待借貸上學(xué)的同學(xué)？如何做好助學(xué)貸款工作？1、深入領(lǐng)會(huì)國家的資助政策，全面落實(shí)資助政策。一是在資助力度上，輔導(dǎo)員需要按照國家的政策根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，對貧困學(xué)生采取獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減等多種方式進(jìn)行資助，充分發(fā)揮政策的整體效應(yīng)。2、做好貧困