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咖啡廳各級崗位人員安全操作規(guī)程傳菜員:檢查熱水器的使用,如有出現(xiàn)漏水或冒煙等異常情況,應(yīng)馬上報告領(lǐng)班,如情況嚴(yán)重的,可先將水制和電制關(guān)掉,再報動力部調(diào)度馬上來檢修。冰粒機的正常制冰,如出現(xiàn)沒有制冰、漏水或機器有異味的情況,要馬上報告領(lǐng)班,及時報修。自助餐人員:電熱盤:檢查電熱板的螺絲是否已上緊,電熱板貼緊熱盤底部。每次開餐前十五分鐘加熱水,熱水加至5cm高,加熱水后要插電制通電,在開餐期間,隨時留意水位,以免燒干。每次自助餐收餐時,都要拔掉插頭,關(guān)掉總制(自助餐臺右下角電制的1,2,3個電制)。煮蛋器:加熱水后插電制通電,開關(guān)調(diào)至高,開餐期間保持水沸,以便客人煮蛋。熱水加至煮蛋勺面,不能太滿,否則會溢出。開餐期間要經(jīng)常留意是否需添加熱水。多士爐、熱燈: 使用時才插電制,用完即切斷電源,并清潔干凈,多士爐要等完全散熱后才能放入柜。液化爐:每市使用后要關(guān)制熄火。液化瓶要取出放在下欄盤,第二次開餐使用時再裝上。電湯煲:每市開餐前要加熱水約3
cm后才能插電制通電,并將開關(guān)調(diào)至7。餐后要將煲清潔干凈,第二次使用時再加熱水。燒車:每次使用前加熱水,加熱水后才放酒精蠟。推出餐廳擺放在指定位置才點火。開始時點燃2個酒精蠟。收餐時先將酒精蠟火種熄滅,再將車推入廚房清潔,用剩的酒精蠟要清出來放在貯物室門口的白膠盆。不能入柜。酒精蠟:是易燃物品,使用時旁邊不能放臺布、餐巾、紙張等易燃物品,要使用時才能開蓋,不能提前開啟。用完后要馬上熄滅火種,用剩的酒精蠟要將其集中入滿一罐,空罐放在貯物室門口的白膠盆,每天早上退給管事部。用過的酒精蠟要加蓋密封好,一定要等完全散熱后才能放入班長柜下的鋼柜。新領(lǐng)回的酒精蠟要拆開紙箱包裝,用白膠盆盛放于班長柜下。雪糕車:電制不用拔掉,24小時運轉(zhuǎn),溫度調(diào)至3C不變。開餐期間著光管即可。熱碟機:開餐前10分鐘插電制,并開啟開關(guān)加熱餐碟,收市后拔掉電插頭,切斷電源。樓面服務(wù)員:如發(fā)現(xiàn)客人抽煙,煙頭、煙灰亂扔的應(yīng)及時提醒客人,并檢查地毯、餐椅有否損壞,甚至發(fā)生火災(zāi)。使用蠟燭燈時,要留意客人的餐巾不能擺放靠近蠟燭,以免發(fā)生“搶火”現(xiàn)象,燒著餐巾。電腦:由早班班長負(fù)責(zé)開啟電腦。如電腦使用期間有故障,要及時報電腦房。用干布抹干凈電腦外殼,電腦屏幕用紙巾輕輕抹去浮塵。不能用硬物撞擊電腦??Х葻釥t:使用時才插上電源,并將開關(guān)調(diào)至中檔,將咖啡、茶保溫,使用保溫,咖啡、茶剩余2杯時即要及時添加,不能放在熱爐上,以免燒干。熱爐使用完畢,即拔掉插頭,切斷電源,用雙色布抹干凈,并等完全散熱后才放入柜里。吸塵機的使用:1)使用前必須檢查電線、插頭有否破損或松脫,以免引起觸電事故;2)檢查吸塵機頭有否隔塵網(wǎng);機身耳扣有否扣好;拖拉吸塵機時要一手抓吸塵機的吸管,另一只手拿起吸塵機的把手,這樣可方便走動,避免碰撞其他物品;4)檢查吸把轉(zhuǎn)動是否靈活,發(fā)現(xiàn)問題要及時報修,以免損壞把頭和底部鐵盒;5)吸塵機堵塞時不要繼續(xù)使用,以免增加吸塵機的負(fù)荷,燒壞電動機頭;發(fā)現(xiàn)地毯上有大件物品和尖硬物品是要先撿起,如用吸塵機吸會損壞內(nèi)部機件或堵塞吸塵機;7)不要用吸塵機吸水或用水沖洗吸塵機隔塵網(wǎng),以免堵塞網(wǎng)眼,燒壞主機;8)吸塵時雙手緊握吸把,來回的拖拉。墻腳、臺腳的邊角位置要脫下吸頭,用吸管吸。9)塵袋要定期清理,平時要多檢查。餐巾布草:餐巾、臺布要先將垃圾、雜物清干凈,并檢查有無煙頭,再放入布草柜。門:1)取物后要隨手關(guān)門。2)每天收市后鎖好柜門,如門鎖有損壞,要及時報修并上報經(jīng)理。3)在營業(yè)期間,餐廳通向洗手間的門不能上鎖。貯物室的門和餐廳通向洗手間的門,每晚由清潔工負(fù)責(zé)鎖,如清潔工休息,由當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)鎖門。蛋糕車:晚上收市將開關(guān)調(diào)至+30C,早上開市調(diào)至-15C制冷。三.員工應(yīng)知應(yīng)會:使用電器用具,必須保持雙手干燥,以免造成觸電事故。不能將燃燒過的火柴、蠟燭、煙頭放進(jìn)有雜物的塑料袋或紙盒內(nèi),以免發(fā)生火災(zāi)。應(yīng)先將火種完全熄滅。電制不能用膠布固定,以免電線短路時不能自動跳制,引起火災(zāi)。電器運作中出現(xiàn)故障,應(yīng)先切斷電源,再報修。發(fā)現(xiàn)有異味、異聲
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