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文檔簡介
第28頁共28頁如何增加營銷效果方案實例某電子產(chǎn)品企業(yè)的銷售部門按行政區(qū)劃將全國劃分成不同的銷售區(qū)域,每年年初向銷售區(qū)域總經(jīng)理下達(dá)其所轄銷區(qū)的年度銷售方案。銷區(qū)獎金總額根據(jù)該銷區(qū)的年度銷售總額的一定比例提取。每個業(yè)務(wù)人員的獎金也與其所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售額掛鉤。假如銷區(qū)完不成銷售方案,無論什么原因,銷區(qū)所有人員的獎金都會受到很大影響。為了進(jìn)步自己的銷售量,業(yè)務(wù)人員在向批發(fā)商推銷產(chǎn)品的時候,往往向客戶承諾一些難以實現(xiàn)的優(yōu)惠條件,比方批發(fā)商進(jìn)貨到達(dá)一定量時給予高額返利,向批發(fā)商或者專賣店提供進(jìn)展統(tǒng)一形象裝修的補(bǔ)帖等等。同時,為了擴(kuò)大自己的銷售額,除了開拓自己負(fù)責(zé)的區(qū)域以外,許多銷區(qū)還向相鄰銷區(qū)的經(jīng)銷商以優(yōu)惠條件批發(fā)產(chǎn)品,以致于最后各銷區(qū)之間互相搶占對方地盤。剛開場時,這種做法確實進(jìn)步了企業(yè)的銷售額,企業(yè)也因此在一些地方的市場占有率得以大幅度進(jìn)步,銷區(qū)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的獎金收入在業(yè)內(nèi)到達(dá)了中高程度。但是兩三年以后,這種做法的弊端就開場暴露出來。首先是許多經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的業(yè)務(wù)人員不守信譽(yù),令他們蒙受了很大損失,紛紛停頓從這家企業(yè)進(jìn)貨;另一方面,由于各銷區(qū)之間互相沖貨愈演愈烈,嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體市場策略。最后,企業(yè)的整體銷售業(yè)績開場下滑。特邀嘉賓:雅客食品廣州區(qū)域經(jīng)理:史強(qiáng)杭州三腦智勝企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理:尚陽“唯量論”的弊端贏周刊:很明顯,這家企業(yè)在銷售人員的鼓勵政策上出現(xiàn)了問題,它單純的將銷量與收入掛鉤,當(dāng)然容易產(chǎn)生一些銷售人員的短期投機(jī)行為,這種單一方式除了有刺激銷售人員的的竄貨、歪曲政策沖銷量的弊端外,還有哪些弊端呢?比方說對新老員工積極性的調(diào)動,對新舊產(chǎn)品的市場推廣等。史強(qiáng):雖然單一的銷量鼓勵弊端重重,但無可否認(rèn),銷量仍是衡量銷售人員業(yè)績的最主要的指標(biāo),銷售政策的制定不當(dāng)固然是銷售人員違規(guī)操作的一大誘因,然而很多時候,躲避銷售人員的違規(guī),企業(yè)也可采用一些其他的舉措。比方雅客,在制約銷售人員行為上,雅客采用的是“兩頭緊”的管控。雅客在消費(fèi)上借助ISO9000的流程控制,產(chǎn)品出廠時根據(jù)區(qū)域的不同在包裝上打上各自的編碼,這種嚴(yán)格的身份識別系統(tǒng)有利于對竄貨等進(jìn)展頭上防治;另外,在終端的事后防治上,雅客一旦發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,會緊步跟入并施以嚴(yán)厲的懲罰,這種懲罰是一種連帶責(zé)任的懲罰,受懲的不僅僅是經(jīng)銷商,還有負(fù)責(zé)該片區(qū)的銷售人員。尚陽:案例中的業(yè)務(wù)員的違規(guī)操作是典型的“唯量論”引致的弊端。一個企業(yè)的成功或失敗,業(yè)績的增長或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是決定性的因素,事在人為。人的積極性如何調(diào)動?是每位企業(yè)管理者最關(guān)心的問題,而績效考核正是與人的積極性關(guān)系最親密的工作。企業(yè)制定的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理,管理層對績效考核施行、控制是否公平、準(zhǔn)確,會直接影響一線銷售人員的積極性;而銷售人員的積極性和表現(xiàn),又會對企業(yè)的效益產(chǎn)生直接而又重大的影響?!斑^程考核”核什么?贏周刊:既然我們不能在銷售人員的業(yè)績考核中實行單一的銷量與業(yè)績掛鉤,那么我們在考核中除了銷量之外,還應(yīng)主要注意哪些考核內(nèi)容呢?史強(qiáng):我們對銷售人員的考核,更多的是全過程的執(zhí)行力考核,而并不局限于單一的銷量考核,在詳細(xì)的考核過程中,我們除了有針對銷售人員對公司銷售政策的執(zhí)行狀況如產(chǎn)品上架率、終端陳列表現(xiàn)等的跟蹤評估外,還會換個角度根據(jù)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品認(rèn)知度的改善,根據(jù)終端經(jīng)銷商對銷售人員的評價,根據(jù)該銷售人員在該區(qū)域內(nèi)的銷售遞增率的比擬等對銷售人員進(jìn)展綜合考評,爭取能全面的公平的反映一個銷售人員實際的素質(zhì)。尚陽:我認(rèn)為應(yīng)該把握三個結(jié)合:結(jié)果管理與過程管理相結(jié)合;銷量評估與綜合評估相結(jié)合;事先評估與事后評估相結(jié)合。怎樣理解呢?過程管理正如史總所言,重視的是全過程的執(zhí)行力的考核;而綜合考評那么包括經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)管理、市場秩序、價格維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建立、市場良性成長等標(biāo)準(zhǔn)與銷量結(jié)合;最后我需要強(qiáng)調(diào)的是,事后評估調(diào)整其實也很重要,有些業(yè)務(wù)員確實付出了努力,因事先標(biāo)準(zhǔn)的失誤或客觀因素的影響導(dǎo)致硬性指標(biāo)不能完成,考核時也應(yīng)給予合理的調(diào)整?!耙粚σ弧惫膭钰A周刊:銷售人員的鼓勵是應(yīng)注重過程鼓勵而不應(yīng)是結(jié)果鼓勵,但過程鼓勵無論如何最后都會以一定的結(jié)果來表達(dá),這種結(jié)果除了銷量外,還有其他的一些方式嗎?有人說應(yīng)該通過詳細(xì)的鼓勵對象來定結(jié)果,如喜歡競爭的員工就對他實行銷售競賽,喜歡成就感的就給予他一些名分等。尚陽:事實上,我所說的全過程的考核、綜合考核和事前事后的考核,在精細(xì)的考核指標(biāo)設(shè)定上,已經(jīng)充分考慮到了銷售人員的業(yè)務(wù)表現(xiàn)的差異,它已經(jīng)包容了不同的管理層次,不同的業(yè)務(wù)才能表現(xiàn),外界市場因素的干擾等。這樣就可以盡量防止出現(xiàn)一些勞苦功高,有才華的人,雖然付出了很多,但是因市場屬于開發(fā)期、衰退期或目的銷量制定的不合理,使之付出與回報不成正比,從而有失公正影響了其工作積極性所以我們會意識在績效獎金之外再設(shè)一些如增長獎、開拓獎、網(wǎng)絡(luò)建立獎、市場秩序獎等單項獎。史強(qiáng):雅客在針對銷售人員的業(yè)績考核上也力求做到一對一的個性化定制,但也許并沒有你說的那么細(xì)致。在雅客,業(yè)務(wù)人員做的好,物質(zhì)上的鼓勵是最顯著的,我想這也是任何一個企業(yè)的共性,不過,在此之外,雅客也會根據(jù)業(yè)務(wù)人員的努力程度和業(yè)務(wù)表現(xiàn),會考慮將一些表現(xiàn)突出的銷售人員向上提拔,通常的情況是,我們會更多的傾向于對我們的銷售人員進(jìn)展有效率的培訓(xùn),根據(jù)管理層級的不同,我們的培訓(xùn)的重點也會有所不同。贏周刊:在制定銷量目的時,銷量指標(biāo)的制定應(yīng)該是非常靈敏的,這種靈敏性會因產(chǎn)品品種的特征如新舊,如各種品種的利潤回報大小、周期;也會因人,如新老銷售人員;也因區(qū)域市場的成熟程度,市場所處的階段如淡旺季等的不同而不同,這樣表現(xiàn)的結(jié)果就是銷售政策象您所說的那樣,是人各有一種,一對一的,您的心得是怎樣的呢?史強(qiáng):確實,銷售政策的靈敏制定會因區(qū)域市場的成熟程度的不同而不同,會因市場所處階段的淡旺季的不同而不同。在雅客,各區(qū)域市場會根據(jù)總部給每個區(qū)域分配的銷量指標(biāo)作參考來進(jìn)一步細(xì)化區(qū)域內(nèi)各片區(qū)業(yè)務(wù)員的銷量指標(biāo),同時,在銷量的分配上會根據(jù)該業(yè)務(wù)員上一考核期的業(yè)績表現(xiàn),根據(jù)該區(qū)域市場的開展?jié)摿Γ黉N力度,競爭者的力量增減的預(yù)測,在其原有的銷量根底上框定一個詳細(xì)的增量指標(biāo),以求達(dá)至“一對一”的充分發(fā)揮每個銷售人員潛力的銷售促進(jìn)的效果?!?:7”績效考核贏周刊:在明確了考核內(nèi)容和原那么后,詳細(xì)的考核方法應(yīng)該怎么做呢?您是怎樣處理的,很多人采用的是積分制,但對哪些指標(biāo)應(yīng)該多打分,哪些少些?應(yīng)如何把握呢?史強(qiáng):是不是采用積分制,每個企業(yè)會有它自己的一套評估標(biāo)準(zhǔn),至于在哪些指標(biāo)上應(yīng)多打分,哪些少些,我認(rèn)為還是因銷售目的的不同,在詳細(xì)制定時也應(yīng)有所不同。一般情況下,銷量是最主要的衡量指標(biāo),但有時也有例外,比方在產(chǎn)品上市鋪貨期,這一階段我會以產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點的拓展為主要的衡量指標(biāo),詳細(xì)的在權(quán)數(shù)表現(xiàn)上,我會將“布點”設(shè)定為60權(quán)數(shù),相應(yīng)的“陳列”為20,而“銷量”可能就只有10,但轉(zhuǎn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)甚或深度分銷期后,銷量的考核就會適當(dāng)?shù)纳险{(diào),其指標(biāo)的權(quán)數(shù)也就是所謂的積分也會相應(yīng)的增加。尚陽:根據(jù)我多年的實戰(zhàn)經(jīng)歷總結(jié),我探索出了一種行之有效的“3∶7”績效考核法。即綜合考核占30%,銷量考核占70%。綜合考核包括:公司標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作方法、市場占有率、銷售增長率等,按事先客觀標(biāo)準(zhǔn)基層考核評估占70%,領(lǐng)導(dǎo)事后評估是30%。銷量考核,按事先標(biāo)準(zhǔn)考核占70%,根據(jù)事后考核調(diào)整占30%。事后調(diào)整包括:因特殊事件影響銷量、客觀困難、含水銷量、公司產(chǎn)品或政策影響等??冃Э己说慕Y(jié)果一般是通過獎金多少來表達(dá),是將鼓勵與績效考核結(jié)果結(jié)合使用。人走業(yè)務(wù)走贏周刊:很多的客戶資都是業(yè)務(wù)員開拓的,在業(yè)務(wù)員跳槽后,經(jīng)常會出現(xiàn)人去樓空的“人走業(yè)務(wù)走”的現(xiàn)象,您是怎樣防治這種現(xiàn)象的呢?您能為案例中的企業(yè)提些建議嗎?史強(qiáng):事實上,在超級終端普及化的今天,“人走業(yè)務(wù)走”的現(xiàn)象已經(jīng)很少見了,應(yīng)該說根本上已經(jīng)杜絕,因為現(xiàn)今的K/A店、商超等現(xiàn)代終端,在采購一塊,已經(jīng)相當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化了,他們更多的是看重產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)或品牌的影響力,客情關(guān)系對采購的影響力已經(jīng)極度淡化了,這種現(xiàn)象可能在一些傳統(tǒng)分銷渠道中還存在,不過我想不會很多,如今是一個商業(yè)理性的社會,你的產(chǎn)品假如真的有很強(qiáng)的競爭力,經(jīng)銷商就不可能不要你的產(chǎn)品,他不會因為所謂的人情而放棄了大好的賺錢時機(jī)。對于案例中的企業(yè),我想主要在三個方面進(jìn)展改善。首先,他應(yīng)該在銷售區(qū)劃上進(jìn)展合理嚴(yán)格的劃分;其次,他應(yīng)該在產(chǎn)品消費(fèi)的頭進(jìn)展竄貨防治,在產(chǎn)品包裝上加以識別,同時與經(jīng)銷商的合同應(yīng)明確的規(guī)定彼此的責(zé)任明細(xì),施以嚴(yán)厲的獎懲,并進(jìn)展連帶責(zé)任的懲罰;最后,在銷售人員的鼓勵上變單一的銷量鼓勵為過程鼓勵,標(biāo)準(zhǔn)銷售人員的銷售行為。尚陽:假如企業(yè)的整個銷售過程都是制度化、程序化的,業(yè)務(wù)員的操作就根本上是透明的,出現(xiàn)“人走業(yè)務(wù)走”的幾率太小。至于對案例中的企業(yè)的建議,我的解決方法是:結(jié)果管理與過程管理相結(jié)合;銷量評估與綜合評估相結(jié)合;事先評估與事后評估相結(jié)合。用綜合評估的經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)管理、市場秩序、價格維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建立、市場良性成長等標(biāo)準(zhǔn)與銷量結(jié)合對其獎酬做出綜合的公正評估?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀如何做好營銷方案一、市場分析^p。年度銷售方案制定的根據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢分析^p以及競爭威脅和存在的時機(jī),通過SWOT分析^p,從中理解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過市場分析^p,明晰地知道市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正表達(dá)"營銷生活化,生活營銷化".2、施行深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面,表達(dá)"兩高一差",即要堅持"運(yùn)作差異化,高價位、高促銷"的原那么,揚(yáng)長避短,表達(dá)獨有的操作特色等等。營銷思路確實定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。3、權(quán)衡銷售目的與利潤目的的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品)C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目的確實認(rèn),使其銷售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目的的順利達(dá)成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)歷,制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色開展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分表達(dá)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利形式",即價格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。如何寫工作方案書實例范文如何寫工作方案書實例范文?工作方案范文是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算文本。寫工作方案要求簡明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊?!惨弧彻ぷ鞣桨傅母袷剑?.方案的名稱。包括訂立方案單位或團(tuán)體的名稱和方案期限兩個要素,如“××學(xué)校團(tuán)委2023年工作方案”。2.方案的詳細(xì)要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指標(biāo),施行的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期。〔二〕工作方案的內(nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析^p〔制定方案的根據(jù)〕。制定方案前,要分析^p研究工作現(xiàn)狀,充分理解下一步工作是在什么根底上進(jìn)展的,是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求〔做什么〕。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達(dá)的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施〔怎樣做〕。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成?!踩持朴喓霉ぷ鞣桨疙毥?jīng)過的步驟:1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會精神,武裝思想。2.認(rèn)真分析^p本單位的詳細(xì)情況,這是制訂方案的根據(jù)和根底。3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克制的方法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。6.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目的。7.在理論中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實際。如何制作滿意的營銷方案不管做哪份工作,假設(shè)想做好,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ鞣桨负碗A段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售方案是每一個銷售員工作的根據(jù),這樣的方案在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。假設(shè)是在沒有進(jìn)展方案和培訓(xùn)的根底上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售方案呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作方案是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作方案呢?從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先理解產(chǎn)品,再理解銷售渠道,再理解市場。先不忙著寫銷售方案,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的理解后,就要寫出第一份銷售方案。這份方案應(yīng)該是你銷售思路的表達(dá),并不需要寫出詳細(xì)的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得理解市場后,再對自己的方案做以調(diào)整和補(bǔ)充。一般寫銷售方案包括以下幾個方面:1.市場分析^p。也就是根據(jù)理解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)展定位。2.銷售方式。就是找出合適自己產(chǎn)品銷售的形式和方法。3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在方案中占主要篇幅。4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要進(jìn)步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是方案作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和形式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。5.考核時間。銷售工作方案可分為年度銷售方案,季度銷售方案,月銷售方案??己说臅r間也不一樣。6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售方案進(jìn)展評判。以上六個方面是方案必須具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)展調(diào)整。有方案的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和標(biāo)準(zhǔn)性,也是自己考察銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在進(jìn)步,你的銷售任務(wù)在進(jìn)步,更重要的是你的銷售管理才能在進(jìn)步。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售方案的人,更是會制定銷售方案的人。如何寫工作方案書的實例范文如何寫書實例范文?范文是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算文本。寫工作方案簡明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊?!惨弧彻ぷ鞣桨傅母袷剑?.方案的名稱。包括訂立方案單位或團(tuán)體的名稱和方案期限兩個要素,如學(xué)校團(tuán)委2023年工作方案。2.方案的詳細(xì)要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指標(biāo),施行的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期?!捕彻ぷ鞣桨傅膬?nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析^p〔制定方案的〕。制定方案前,要分析^p研究工作現(xiàn)狀,充分理解下一步工作是在什么根底上進(jìn)展的,是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求〔做什么〕。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達(dá)的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施〔怎樣做〕。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成?!踩持朴喓霉ぷ鞣桨疙毥?jīng)過的步驟:1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會精神,武裝思想。2.認(rèn)真分析^p本單位的詳細(xì)情況,這是制訂方案的根據(jù)和根底。3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克制的方法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。6.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目的。7.在理論中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實際。如何做好營銷方案格式一、市場分析^p。年度銷售方案制定的根據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢分析^p以及競爭威脅和存在的時機(jī),通過SWOT分析^p,從中理解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過市場分析^p,明晰地知道市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正表達(dá)"營銷生活化,生活營銷化".2、施行深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面,表達(dá)"兩高一差",即要堅持"運(yùn)作差異化,高價位、高促銷"的原那么,揚(yáng)長避短,表達(dá)獨有的操作特色等等。營銷思路確實定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。3、權(quán)衡銷售目的與利潤目的的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品)C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目的確實認(rèn),使其銷售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目的的順利達(dá)成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)歷,制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色開展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分表達(dá)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利形式",即價格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。如何寫營銷方案書你不必為制定一份有效的營銷方案而犯愁了。事實上,你僅僅在一天之內(nèi)就可以為自己的業(yè)務(wù)制定一份成功的方案。在開場的時候,不要擔(dān)憂自己的寫作風(fēng)格或設(shè)想把自己的方案制定得非常花哨,僅僅拿起一支鉛筆、準(zhǔn)備好紙張,我們馬上就可以開場了。步驟1:理解你的市場和競爭狀況許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所犯的一個大錯誤就是在沒有首先認(rèn)識清楚自己的市場以及市場真正需要的是什么產(chǎn)品或效勞之前就鎖定一個酷產(chǎn)品或效勞。假如你嘗試去銷售一個人們并不希望購置的產(chǎn)品或效勞,消費(fèi)者是不會掏腰包的。就是這么簡單。一個可以獲利的市場是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構(gòu)成的,這樣他們才會非常踴躍地購置你的解決方案〔產(chǎn)品或效勞〕。一個可以獲利的市場可以比喻成為一個充滿成千上萬條饑餓的魚的湖,所有你需要做的就是投下誘餌,等待魚的瘋狂咬食。為了可以真正的認(rèn)識你的市場,你應(yīng)該像自己詢問一些類似的問題:-我的市場所面臨的消費(fèi)群體是否承受的是效勞不周的產(chǎn)品?-我的產(chǎn)品或效勞所面對的市場是否有足夠的空間賺取利潤?-我需要占取多大的市場份額才能到達(dá)盈虧平衡?-在我的市場中是否有太劇烈的競爭狀況?-競爭對手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點?步驟2:認(rèn)識你的客戶親密地認(rèn)識你的客戶是實現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認(rèn)識到〔1〕你的客戶是誰,〔2〕他們需要什么,〔3〕什么樣的鼓勵措施可以促進(jìn)他們購置,才能為制定一份有效的營銷方案做好準(zhǔn)備。不要混淆“希望〔wants〕”和“需要〔needs〕”。人們并不一定會去購置他們需要的東西,但是絕大局部的人會去購置他們希望得到的東西。比方,你是否曾經(jīng)聽說過某人到商店購置一條他需要的褲子,但回來的時候卻帶回來了一件新襯衫、運(yùn)動衫或鞋子?每天會有多少人到超市購置牛奶和雞蛋的時候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品?!な袌龉ぷ鞣桨笗そ虒W(xué)工作方案書·會計工作方案書·招商工作方案書·服裝店工作方案書·工程方案書·企業(yè)方案書·培訓(xùn)方案書·創(chuàng)業(yè)方案書模板人們會購置他們希望得到的商品〔即使他們并沒有錢〕,而不是購置他們需要的商品。而且,這個原那么也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們。為了真正認(rèn)識你的客戶,你需要向自己詢問一些類似的問題:-我的潛在客戶通常會如何購置同類的產(chǎn)品〔比方在商店、在網(wǎng)絡(luò)上還是承受上門推銷〕?-誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購置影響者是誰〔比方丈夫或妻子、采購代理商、工程____、秘書〕?-我的客戶通常有什么樣的習(xí)慣?比方,他們從何處獲得信息〔比方電視、報紙、雜志〕?-主要影響我的目的客戶采購決定的刺激因素是什么〔比方美觀的外觀、防止疼痛、變得富有、身體安康等等〕?步驟3:挑選一個適宜的地方假如說你的目的客戶是“每一個人”的話,那么就沒有人是你的客戶。市場中充滿了競爭,你在一個小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功幾率更大。創(chuàng)始出一個適宜的領(lǐng)域并占據(jù)這個領(lǐng)域之后,你就可以考慮轉(zhuǎn)向第二個領(lǐng)域了〔但不要在你完全占據(jù)第一個領(lǐng)域之前采取這個行動〕。你可以是一位“專門處理兒童意外傷害責(zé)任的律師”或一位“二手車交易商的注冊評估師”,你必須確認(rèn)自己選擇了一個可以使你感興趣并且可以容易接觸到的領(lǐng)域。我不用對此強(qiáng)調(diào)過多,因為,沒有比選擇了一個你無法溝通到領(lǐng)域或許要花費(fèi)你大量資金才能接觸到的領(lǐng)域更具有破壞性的了。步驟4:創(chuàng)意你的營銷信息。你的營銷信息不僅僅是告訴前在客戶你在做什么,而是要說服他們成為你的客戶。你應(yīng)該創(chuàng)意出兩種類型的營銷信息,第一種營銷信息應(yīng)該言簡意賅,有人把它稱之為“電梯交談〔elevatorspeech〕”或聲音標(biāo)志,這是在有人向你詢問你在做什么的時候的答復(fù)。第二種類型是可以包含你所有營銷材料和推廣措施的完好營銷信息。為了可以讓你的營銷信息可以吸引人們的注意力并具有說服力,它應(yīng)該包括以下元素:-對目的客戶面臨問題的解釋。-證明這個問題非常重要,應(yīng)該馬上得到解決,不能耽誤。-說明為什么你是可以解決目的客戶所面臨問題的個人或公司。-說明使用你的解決方案可以獲得的收益。-列舉借助你的幫助成功解決類似問題的客戶的案例或證明資料。-對價格、費(fèi)用和付款條款的說明。-你的無條件品質(zhì)保證。步驟5:確定你的營銷媒介記住,前面所提到的選擇一個你可以容易接觸到的領(lǐng)域。當(dāng)你去選擇營銷媒介的時候就會認(rèn)識到它是一個忠告。你的營銷媒介適用于傳達(dá)營銷信息的傳播工具。選擇一個可以給你帶來營銷資金回報〔returnonmarketingdollar,簡稱ROMD〕的營銷媒介是至關(guān)重要的,這意味著你選擇的營銷媒介要可以以盡可能低的本錢將你的營銷信息傳達(dá)給最合適的潛在客戶。以下是一些你可以將營銷信息傳播出去的工具:-報紙廣告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