房地產(chǎn)銷售人員的半年工作總結(jié)與展望

房地產(chǎn)銷售?人員的半年?工作總結(jié)與?展望不知?不覺就又半?年過去了，?這半年我做?了很多事，?當然我也加?入了清風(fēng)集?團，成為了?一名置業(yè)顧?問。說到_?__清鳳集?團，公司以?房地產(chǎn)開發(fā)?為龍頭，融?房地產(chǎn)開發(fā)?、建筑施工?、物業(yè)管理?、園林綠化?為一體的綜?合性房地產(chǎn)?集團公司，?是我們公認?的金堂自主?有信譽的房?地產(chǎn)開發(fā)商?，實力非常?雄厚，所以?我很榮幸自?己能加入我?們銷售--?代表集團形?象直接面對?客戶的這樣?一個團隊。?很多成功的?前輩都說，?銷售這個行?業(yè)是最鍛煉?人的工作，?因為自己的?年輕和經(jīng)驗?不足，所以?更需要鍛煉?自己。今天?我的年終總?結(jié)是對上半?年來的工作?學(xué)習(xí)進行回?顧和分析，?從中找出經(jīng)?驗和教訓(xùn)，?引出規(guī)律性?認識，以指?導(dǎo)今后工作?和實踐活動?的這樣一個?總結(jié)。上?半年來我們?的銷售成績?是有目共睹?的，完成的?非常棒，這?些歸功于我?們的前輩。?那我呢。其?實我踏入這?個行業(yè)算是?比較晚的，?沒有什么明?顯的成績出?來，就算這?樣我對自己?以及公司的?前途和前景?還是非?？?好，可以說?在如今房產(chǎn)?銷售較為低?彌的市場中?我們的公司?在整個金堂?的房地產(chǎn)開?發(fā)中算是佼?佼者。了，?所以相對來?說，作為銷?售人員選對?這樣一個展?現(xiàn)自己的工?作平臺也是?很重要的，?當然我選對?了。在這?段時間與客?戶的交流中?我是深深的?體會到房產(chǎn)?的重要性，?為顧客選對?一套屬于自?己的家是我?們作為置業(yè)?顧問應(yīng)盡的?責(zé)任，做自?己的工作不?僅要對自己?的工資負責(zé)?，更要對自?己的顧客負?責(zé)。可以這?樣說，房產(chǎn)?是銷售中最?慎重的買賣?，不僅是買?賣，更是對?自己的一生?拼搏的總結(jié)?、一輩子奮?斗的開始，?而這些，就?是我們置業(yè)?顧問的天職?。其實像我?們談客戶是?具有很大的?競爭力的，?雖然我們的?房子質(zhì)量好?，綠化好，?位置好，環(huán)?境好，服務(wù)?好，但是作?為顧客來講?究是該多比?較多對比之?后再來決定?的，所以這?個時候我們?的工作能力?就表現(xiàn)出來?了，如何讓?讓顧客買我?們集團的房?子呢。當然?是讓我們的?顧客了解我?們房子的優(yōu)?勢，價格、?位置、環(huán)境?、檔次都成?了考慮的因?素，需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)、?去綜合。一?般來說銷售?工作中往往?會存在以下?的失誤和問?題：1、?主觀認識不?足，談客戶?時思路不夠?清晰；2?、自身沒有?足夠的意志?，對自己的?銷售欲望不?夠堅定；?3、計劃制?訂得不合理?，脫離客觀?實際，盲目?尋找客戶，?有時候會錯?過很多準客?戶。4、?對房子的講?解不到位，?談客戶執(zhí)行?的過程不到?位。5、?對競爭對手?的跟蹤分析?不深入，市?場反應(yīng)速度?滯后。6?、來自于競?爭對手的強?大壓力，使?自身的優(yōu)勢?不能突顯。?以上都是?作為我們在?工作中所要?不斷改進的?部分，所以?對于消費者?的心理、顧?客的需求等?等都需要我?再揣摩再學(xué)?習(xí)以最好做?到從容面對?。總結(jié)不?僅要回顧過?去，還要展?望未來。對?當前的形勢?現(xiàn)狀與未來?的發(fā)展我們?還要進行客?觀深入的分?析：1、?外界宏觀與?微觀環(huán)境分?析。行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀與發(fā)?展、競爭對?手現(xiàn)狀與動?向預(yù)測、區(qū)?域市場現(xiàn)狀?與發(fā)展、渠?道___與?關(guān)系現(xiàn)狀、?消費者的滿?意度和忠誠?度總體評價?。2、內(nèi)?部環(huán)境分析?。企業(yè)的戰(zhàn)?略正確性和?明晰性、企?業(yè)在產(chǎn)品、?價格、促銷?、品牌等資?源方面的匹?配程度。?3、自身現(xiàn)?狀分析。自?身的目標與?定位、工作?思路和理念?、個人素質(zhì)?方面的優(yōu)勢?與差距。?通過對現(xiàn)狀?與未來的客?觀分析，能?夠更加清楚?所面臨的困?難和機遇。?從而對困難?有清醒的認?識和深刻的?分析，找到?解決困難的?方法，對機?遇有較強的?洞察力，及?早做好搶抓?機遇的各項?準備。沒?有人會隨隨?便便成功，?每一個成功?的后面都是?付出的艱辛?努力。認真?分析取得成?績的原因，?總結(jié)經(jīng)驗，?并使之得以?傳承，是實?現(xiàn)工作業(yè)績?持續(xù)提升的?前提和基礎(chǔ)?。成績固然?要全面總結(jié)?，對于未來?的展望更是?要提升。在?下半的工作?中我還要加?倍的努力，?拜訪更多的?客戶，更大?程度的了解?我們集團的?一體化服務(wù)?，并且制定?適合自己的?任務(wù)標的，?同時改善自?己的銷售成?績，要做到?：1、明?確工作的主?要思路。戰(zhàn)?略決定命運?，思路決定?出路，良好?的業(yè)績必須?要有清楚正?確的思路的?支撐。否則?人就變成了?無頭蒼蠅，?偏離了方向?和軌道，就?會越走越遠?；2、新?一年度工作?的具體目標?：銷量目標?學(xué)習(xí)目標；?3、完成?計劃的具體?方法，與客?戶關(guān)系親密?程度加強、?及時反映顧?客的新資訊?。做到以?上觀念上的