微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)_第1頁(yè)
微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)_第2頁(yè)
微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)_第3頁(yè)
微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)_第4頁(yè)
微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩61頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

微信微信的重要性:龐大的用戶量——潛在價(jià)值超大5000萬(wàn)1億2億3.5億人多的地方就有江湖微信從人與人到“公眾平臺(tái)”——

單純的聊天工具到營(yíng)銷工具1.5發(fā)展歷程人群應(yīng)用微信不僅僅是一個(gè)聊天工具好友間交流、結(jié)交好友定制公眾平臺(tái)獲取信息、新聞對(duì)于個(gè)人客戶關(guān)系管理工具對(duì)于企業(yè)A售后服務(wù),維護(hù)現(xiàn)有客戶,提高客戶體驗(yàn)B開發(fā)新客戶,接近潛在客戶,親近關(guān)系,培養(yǎng)信任感

C長(zhǎng)期培養(yǎng)品牌認(rèn)知度,達(dá)到品牌推廣的目的微信具體能給企業(yè)帶來什么微信公眾平臺(tái)核心功能——信息群發(fā)推送1、定位2、注冊(cè)、認(rèn)證3、搭建關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)(機(jī)器人)4、靈活利用所有線上線下推廣渠道5、維護(hù)

微信運(yùn)營(yíng)步驟微信公眾平臺(tái)怎么操作怎樣增加粉絲數(shù)量論壇、微信關(guān)鍵詞搜索、微博、QQ群公告、朋友推薦多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人以ACCA為例:論壇怎樣增加粉絲數(shù)量多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人QQ群多渠道找人,,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留留人用戶關(guān)鍵詞微微信搜索多渠道找人,,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留留人其他方式微博人人人用用戶之間互相相推薦………二維碼無(wú)處不不在!怎樣把微信運(yùn)運(yùn)營(yíng)“好”1、定位(要要知道你的受受眾的類型))2、風(fēng)格(受受眾類型決定定了微信的風(fēng)風(fēng)格)推薦風(fēng)格:輕輕松娛樂((ACCA寓學(xué)于樂))3、人情味((勤回復(fù)注注意用詞與態(tài)態(tài)度)客戶體驗(yàn)至上上!經(jīng)驗(yàn)36條1、明確每一一次溝通、互互動(dòng)、推送的的對(duì)象是誰(shuí),,讀者對(duì)這個(gè)個(gè)人越了解,,信任度就越越高,包括他他的公司職位位、姓名、聯(lián)聯(lián)系方式。經(jīng)驗(yàn)36條2、簡(jiǎn)單就是是力量,不要要把自己的微微信公眾賬號(hào)號(hào)變成萬(wàn)能的的功能應(yīng)用,,可以免費(fèi)聽聽音樂、機(jī)器器人陪聊,這這些功能只會(huì)會(huì)淡化企業(yè)核核心價(jià)值,請(qǐng)請(qǐng)刪掉這些功功能,簡(jiǎn)單就就是力量。經(jīng)驗(yàn)36條3、微信營(yíng)運(yùn)運(yùn)的目的是維維護(hù)顧客關(guān)系系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)養(yǎng)顧客的信任任感。不要老老想著促銷,,一月拿出29天的時(shí)間間培養(yǎng)顧客,,1天的時(shí)間間促銷可能更更有效。請(qǐng)暫暫時(shí)忘記銷售售經(jīng)驗(yàn)36條4、微信營(yíng)銷銷沒有任何營(yíng)營(yíng)銷秘訣,拼拼的是投入和和執(zhí)行力,想想不投入就想想獲取大量粉粉絲是不可能能的,不要只只盯著3個(gè)月月獲取90萬(wàn)萬(wàn)粉絲的案例例,先想想人人家投入了多多少資金,投投入了多少人人力,如果你你不想投入太太多資金,你你可以選擇投投入時(shí)間,再再加上執(zhí)行力力到位,你的的目標(biāo)一樣可可以實(shí)現(xiàn)。經(jīng)驗(yàn)36條5、不要忙于于每一天推送送大量的內(nèi)容容給潛在顧客客,創(chuàng)造可以以跟讀者溝通通的話題,你你要知道所有有價(jià)值都來自自溝通,推送送再好的內(nèi)容容,不如跟讀讀者認(rèn)真細(xì)致致的溝通一次次。經(jīng)驗(yàn)36條6、想和讀者者創(chuàng)造更多的的溝通機(jī)會(huì),,就要問讀者者更多的問題題。問一問讀讀者喜歡什么么時(shí)間接收內(nèi)內(nèi)容,希望讀讀者多提意見見等。經(jīng)驗(yàn)36條7、不要被那那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲絲的案例沖昏昏了頭腦,粉粉絲再多,如如果不能轉(zhuǎn)化化成價(jià)值,依依然毫無(wú)用處處。我們需要要的粉絲是那那些目標(biāo)粉絲絲,粉絲的質(zhì)質(zhì)量比粉絲的的數(shù)量更重要要。經(jīng)驗(yàn)36條8、發(fā)布文章章不一定要長(zhǎng)長(zhǎng)篇大論,最最好能引發(fā)讀讀者的思考,,一般篇幅在在三五百字左左右。經(jīng)驗(yàn)36條9、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的微信信,如果你關(guān)關(guān)注了50個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的微信,就會(huì)會(huì)有50個(gè)賬賬號(hào)在教你怎怎樣做好微信信營(yíng)銷。你要要做的就是優(yōu)優(yōu)化他們所有有的方法。記記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手是最好的的老師。經(jīng)驗(yàn)36條10、新手開開始學(xué)習(xí)玩微微信,從關(guān)注注優(yōu)質(zhì)的微信信開始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)優(yōu)秀玩家的方方法,最好每每天都能拿筆筆記下來,自自已對(duì)比一下下哪些地方可可以做得更好好,更有利于于自已以后的的運(yùn)營(yíng)。經(jīng)驗(yàn)36條11、認(rèn)真分分析自已的行行業(yè),是否需需要用微信公公眾平臺(tái),其其實(shí)很多中小小企業(yè)和個(gè)體體老板,只要要利用微信朋朋友圈就可以以做生意,比比如理發(fā)店、、美容店、餐餐飲店、快餐餐店等等。具具體分析請(qǐng)看看我寫的淘寶寶賣家如何做做好微信營(yíng)銷銷。經(jīng)驗(yàn)36條12、怎樣創(chuàng)創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)內(nèi)容一定要原原創(chuàng)嗎,不一一定,如果你你不想打造行行業(yè)第一領(lǐng)袖袖的地位,內(nèi)內(nèi)容不一定要要原創(chuàng),可是是你一定要做做一件事情,,就是要加入入自已的觀點(diǎn)點(diǎn)!經(jīng)驗(yàn)36條13、我們尊尊重顧客,可可是千萬(wàn)不要要討好顧客,,取消關(guān)注的的遲早會(huì)取消消關(guān)注,只要要你一直提供供價(jià)值,留下下的總會(huì)留下下來。經(jīng)驗(yàn)36條14、微信營(yíng)營(yíng)銷要靠渠道道,擁有渠道道的好處就是是,每一天你你都能獲得穩(wěn)穩(wěn)定的粉絲,,而不是一天天進(jìn)500粉粉絲,再過3天就沒有粉粉絲關(guān)注。經(jīng)驗(yàn)36條15、做微信信營(yíng)銷是做個(gè)個(gè)人微信還是是做微信公眾眾賬號(hào),我想想這兩個(gè)并不不矛盾。可以以兼顧運(yùn)營(yíng),,如果你本人人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面面的話,建議議用個(gè)人微信信進(jìn)行運(yùn)作,,如果是大店店的話,一定定要用上公眾眾賬號(hào)。經(jīng)驗(yàn)36條16、不要被被微信營(yíng)銷案案例沖昏頭腦腦,那些100萬(wàn)的粉絲絲案例不真實(shí)實(shí),那些很真真實(shí)的案例,,你需要分析析一下,他們們投入了多少少人力和物力力,現(xiàn)在的營(yíng)營(yíng)銷案例忽悠悠人的多,自自已認(rèn)真去做做好自已的微微信運(yùn)營(yíng)。經(jīng)驗(yàn)36條17、做微信信營(yíng)銷見效很很慢,粉絲沉沉淀就要花很很多時(shí)間,通通常需要3個(gè)個(gè)月沉淀的時(shí)時(shí)間,才能收收到一些效果果和利潤(rùn),最最重要的就是是一直堅(jiān)持下下去。經(jīng)驗(yàn)36條18、要想在在很短時(shí)間里里獲取大量的的粉絲,必須須靠媒體。請(qǐng)請(qǐng)記?。撼晒棵襟w。當(dāng)當(dāng)然,要結(jié)合合自身的實(shí)際際情況選擇合合適的媒體,,是紙媒還是是網(wǎng)絡(luò)媒體或或者廣播電視視媒體。經(jīng)驗(yàn)36條19、堅(jiān)持很很重要。你寫寫一篇文章,,讀者不一定定認(rèn)可你,可可是當(dāng)你寫到到50篇至100篇的時(shí)時(shí)侯讀者一定定會(huì)認(rèn)可你,,所以堅(jiān)持最最重要。經(jīng)驗(yàn)36條20、重視互互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,,可以吸引大大量的人轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)和評(píng)論,只只有通過與顧顧客的溝通來來取得顧客的的信任。經(jīng)驗(yàn)36條21、在準(zhǔn)備備營(yíng)銷產(chǎn)品之之前,做好整整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷銷策劃,推送送的內(nèi)容最重重要,因?yàn)閮?nèi)內(nèi)容會(huì)直接影影響讀者的購(gòu)購(gòu)買,內(nèi)容預(yù)預(yù)熱是最好的的方法。經(jīng)驗(yàn)36條22、現(xiàn)在大大家有一個(gè)誤誤區(qū),希望一一切都通過微微信營(yíng)銷來實(shí)實(shí)現(xiàn),最終要要顧客購(gòu)買產(chǎn)產(chǎn)品之前,不不要忘了讓顧顧客拔打訂購(gòu)購(gòu)電話,人與與人交流最能能解決購(gòu)買當(dāng)當(dāng)中的疑問。。經(jīng)驗(yàn)36條23、做微信信營(yíng)銷,最好好結(jié)合騰訊的的其他產(chǎn)品一一起使用,如如QQ和QQ空間一起使使用,達(dá)到的的營(yíng)銷效果更更好,因?yàn)槲次磥淼囊苿?dòng)互互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將將會(huì)是走向人人脈關(guān)系鏈的的營(yíng)銷。經(jīng)驗(yàn)36條24、做微信信營(yíng)銷就等于于在做一本行行業(yè)精刊,關(guān)關(guān)鍵在內(nèi)容的的質(zhì)量。高質(zhì)質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)會(huì)得到眾多人人的分享,會(huì)會(huì)形成病毒營(yíng)營(yíng)銷。小而美美的內(nèi)容策略略。經(jīng)驗(yàn)36條25、微信的的功能本身已已經(jīng)固定了的的,真正能使使微信營(yíng)銷發(fā)發(fā)揮作用的是是使用微信營(yíng)營(yíng)銷后面的那那個(gè)人。經(jīng)驗(yàn)36條26、有人問問:微信是不不是營(yíng)銷工具具?我說,你你認(rèn)為是就是是,你認(rèn)為不不是就不是,,一把刀你用用它來殺人它它就是殺人工工具,你棄之之不用就是一一塊破鐵。不不要與人爭(zhēng)論論,騰訊心知知肚明。經(jīng)驗(yàn)36條27、很多草草根想按微博博大號(hào)再玩微微信,想弄個(gè)個(gè)微信大號(hào),,這樣的做法法行不通,除除非你能在很很短的時(shí)間里里獲得大量的的粉絲,并且且是正規(guī)的操操作,不正規(guī)規(guī)的操作很容容易被騰訊封封掉,微信營(yíng)營(yíng)銷更適合企企業(yè)。經(jīng)驗(yàn)36條28、做好精精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)導(dǎo)讀者,通過過什么樣的方方式更了解你你本人和你的的企業(yè),獲得得讀者的信任任。經(jīng)驗(yàn)36條29、針對(duì)微微信的認(rèn)證對(duì)對(duì)提升企業(yè)的的信任度很重重要,所以想想盡一切方法法早一點(diǎn)通過過微信認(rèn)證,,微信認(rèn)證的的條件是:500的粉絲絲量和一個(gè)微微博認(rèn)證。經(jīng)驗(yàn)36條30、千萬(wàn)不不要一個(gè)人坐坐在家里學(xué)習(xí)習(xí)微信營(yíng)銷,,要經(jīng)常去一一些微信營(yíng)銷銷的qq群,,看一看大家家都在聊什么么,在這些群群里你能學(xué)到到很多東西。。經(jīng)驗(yàn)36條31、推送,,不一定要每每一次都推送送文章,推廣廣一些小的知知識(shí)和技巧,,也是很好的的方法,只要要能幫助到潛潛在顧客和讀讀者都可以。。我最近訂閱閱了一個(gè)心理理學(xué)習(xí)的微信信賬號(hào),每一一次都推送一一條跟微博一一樣的內(nèi)容給給我,我很喜喜歡,因?yàn)樾判畔⒘啃?,不不?huì)影響我的的生活,并且且可以學(xué)到新新的知識(shí),我我很喜歡這樣樣的公眾賬號(hào)號(hào)。經(jīng)驗(yàn)36條32、我見到到很多人,經(jīng)經(jīng)常用微信向向自已的朋友友推銷產(chǎn)品,,這是錯(cuò)誤的的做法。這么么做可能會(huì)讓讓你失去這個(gè)個(gè)朋友,如果果你想利用微微信做生意,,請(qǐng)重新申請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),,用來銷售產(chǎn)產(chǎn)品,千萬(wàn)不不要向自已的的朋友推銷產(chǎn)產(chǎn)品,這樣會(huì)會(huì)讓朋友感到到你這個(gè)人太太沒有人情味味,太功利什什么都跟著利利益跑,很多多朋友都會(huì)離離你而去。經(jīng)驗(yàn)36條33、微信的的內(nèi)容,選擇擇合適的圖片片很重要,經(jīng)經(jīng)常去和自已已相關(guān)的微博博里獲取一些些行業(yè)里的圖圖片,做微信信營(yíng)銷要重視視細(xì)節(jié)。經(jīng)驗(yàn)36條34、推送內(nèi)內(nèi)容,晚上推推送內(nèi)容最好好,因?yàn)檫@些些時(shí)間讀者有有足夠的時(shí)間間來閱讀,白白天推送內(nèi)容容,適合做產(chǎn)產(chǎn)品的促銷,,當(dāng)時(shí)顧客可可以訂購(gòu)產(chǎn)品品,帶來產(chǎn)品品真正的銷售售。經(jīng)驗(yàn)36條35、企業(yè)先先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信信客戶,用戶戶多少不代表表營(yíng)銷能力,,僅僅是一個(gè)個(gè)數(shù)量,用戶戶的互動(dòng)價(jià)值值才是微信營(yíng)營(yíng)銷的核心,,多創(chuàng)造和讀讀者溝通的話話題,讓整個(gè)個(gè)公眾賬號(hào)活活躍起來。經(jīng)驗(yàn)36條36、水不流流動(dòng)就變成的的死水,公眾眾賬號(hào)沒有活活躍度就是一一個(gè)死號(hào),沒沒有任何價(jià)值值。補(bǔ)充1、在頁(yè)底加加上關(guān)注自己己的方式補(bǔ)充2、注意內(nèi)容容排版,尊重重受眾閱讀習(xí)習(xí)慣,復(fù)制制的內(nèi)容容最好清空格格式化再編輯輯3、如果有圖圖片不要超過過60K4、添加鏈接接weixin://profile/微信信ID5、關(guān)鍵詞回回復(fù)非常重要!這這個(gè)東西要是是設(shè)置完善,,能解決用戶戶很多常見的的問題,以后后他們可能會(huì)會(huì)把這個(gè)當(dāng)做做小百科,直直接上按關(guān)鍵鍵詞回復(fù)查詢?cè)儭Qa(bǔ)充6、微信的名名字不要是企企業(yè)的名字,,除非你的企企業(yè)非常有名名(很少客戶戶會(huì)主動(dòng)搜索索企業(yè)的名字字)補(bǔ)充7、你不可能能獲得每一個(gè)個(gè)人的掌聲,,不管你怎么么運(yùn)營(yíng),總會(huì)會(huì)有人會(huì)對(duì)你你的不滿意。。8、不要犯錯(cuò)錯(cuò),后果很嚴(yán)嚴(yán)重,如果已已經(jīng)失誤了,,做好危機(jī)公公關(guān)9、如果你不不知道該給用用戶推送什么么內(nèi)容的時(shí)候候,可以做一一個(gè)調(diào)查。補(bǔ)充總結(jié)內(nèi)容:1、ACCA資訊訊,考試就業(yè)業(yè)等方面的資資訊,四大事事務(wù)所2、牛人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和牛人勵(lì)志志故事,包括括具體到科目目技巧3、考試相關(guān)關(guān)的,比如考考綱變化,政政策變化篇幅4、內(nèi)容條數(shù)數(shù)要求不一,,3-4條應(yīng)應(yīng)該比較合適適時(shí)間5、晚上七八八點(diǎn)中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣慣了索取,習(xí)習(xí)慣了完美,,他們會(huì)認(rèn)為為我們所做的的一切是理所所當(dāng)然的,做做得好,他們們飄過,做不不好,他們一一定會(huì)噴,所所以,我們要要有一顆強(qiáng)大大耐操的心總結(jié)語(yǔ)高頓ACCA制作謝謝謝??!9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。10:37:1010:37:1010:3712/31/202210:37:10AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2210:37:1010:37Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。10:37:1010:37:1010:37Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2210:37:1010:37:10December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月202210:37:10上上午午10:37:1012月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:37上上午12月-2210:37December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/3110:37:1010:37:1031December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:37:10上上午10:37上午10:37:1012月-229、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。10:37:1010:37:1010:3712/31/202210:37:10AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2210:37:1010:37Dec-2231-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。10:37:1010:37:1010:37Saturday,December31,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2210:37:1010:37:10December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月202210:37:10上上午10:37:1012月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月2210:37上上午12月-2210:37December31,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/3110:37:1010:37:1031December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:37:10上上午午10:37上上午午10:37:1012月月-229、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。10:37:1010:37:1010:371

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論