2022年中級經(jīng)濟師《工商管理》知識重點6-9章

第六章技術(shù)創(chuàng)新管理1、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場潛在盈利時機，以獲取經(jīng)濟利益的目的，不斷研制退出新產(chǎn)品、新工藝新技術(shù)，獲得市場認同的綜合過程。特點：1是一種經(jīng)濟行為，主體是科學家創(chuàng)造家工程師;22-358-10452、技術(shù)創(chuàng)新的分類：1創(chuàng)新對象分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，2創(chuàng)新模式分為原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新，3新穎程度分為漸進性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新。3234A—U564、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點：全局性、長期性、層次性、風險性;類型：1按競爭地位分為技23按技術(shù)來源分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略，合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇：書152-153,5、技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法：1、定量評估方法：①折現(xiàn)現(xiàn)金流方法，判斷準備為0，大00231566、內(nèi)企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度時間內(nèi)離開本崗位，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并利用企業(yè)現(xiàn)有條件資金設備等。7、企業(yè)創(chuàng)新的外部組織模式：1產(chǎn)學研聯(lián)盟2企業(yè)---政府聯(lián)盟(根底設施鐵路公路喝點)3企業(yè)聯(lián)盟特點：目標產(chǎn)品性、優(yōu)勢性、動態(tài)性或臨時性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性分為：星型模式平型模式聯(lián)邦模式8、技術(shù)合同是當事人就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或效勞訂立確實立相互之間權(quán)利和義務的合同。類型：12391/1-γ2P=P*A*B*C3效率模型P=了解101150201010第七章人力資源規(guī)劃與薪酬管理1、人力資源規(guī)劃：指企業(yè)根據(jù)開展戰(zhàn)略、目標和任務的要求，科學的預測與分析企業(yè)在2、人力資源內(nèi)容：111-5523、人力資源需求預測：以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務為出發(fā)點，對企業(yè)未來某個時期的需求數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行估計的活動。影響因素：1234新市場5財務資源對人力資源的約束。4、人力資源需求的預測方法：1管理人員判斷法：工作中的經(jīng)驗和直覺考慮，自下而上。22034y=a+bx5、人力資源供給的預測方法：記：人管馬1人員核查法：數(shù)一數(shù)，是一種靜態(tài)方法，適22621，1231能2鼓勵功能3學習和導向功能4溝通功能5監(jiān)控功能6增進績效功能7、績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個考核內(nèi)容的范圍?？冃Э己说?23必須適度。82923具體事件4比較法，①直接排序法②交替排序法③一一比照法5量表法①評級量表法②行為錨定評級法6平衡記分卡，財務顧客內(nèi)部流程角度學習與成長角度。7關(guān)鍵績效指標法，建立KPI指標體系2條主線按組織結(jié)構(gòu)分解目標 手段按主要流程分解目標責任法8目標管理法，共同目標，共同奮斗，比學趕幫超。10、薪酬的功能：1對薪酬員工的功能：保障、鼓勵、調(diào)節(jié)功能2對企業(yè)的功能：增殖、改善用人活動成效、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，塑造企業(yè)文化的功能、促進改革和開展的功能。3對社會的功能：影響社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)人們擇業(yè)和就業(yè)流向。11、影響企業(yè)薪酬制度的因素：1外在因素：勞動力與人才市場、地區(qū)和行業(yè)特點慣例、212、薪酬調(diào)查和職位等級的建立是為企業(yè)根本薪酬制度設計的前提，2022年新增。1、薪酬調(diào)查的實施：步驟：選擇需要調(diào)查的職位---確定調(diào)查范圍---確定調(diào)查工程---進行實際調(diào)查---調(diào)查結(jié)果分析。2、薪酬等級的建立，將全部職位劃分6個職位等級，每個職位等級對應的點值變動幅度為100，薪酬區(qū)間指某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動的最大幅度。最高值=區(qū)間中值*(1+薪酬浮動率)最低值=區(qū)間中值*(1-薪酬浮動率)確定薪酬浮動率的因素：123異4等級的重疊比率。13200%--300%40%---50%。142345色轉(zhuǎn)變6促進薪酬管理水平的提高1511績效獎金2建議獎金3特殊奉獻獎4節(jié)約獎金)、2員工持股制度的設計3員工分紅制度的設計。16234517、非經(jīng)濟性薪酬：主要是心理的愉悅感，包括工作、工作環(huán)境、企業(yè)文化。第七章人力資源規(guī)劃與薪酬管理1、人力資源規(guī)劃：指企業(yè)根據(jù)開展戰(zhàn)略、目標和任務的要求，科學的預測與分析企業(yè)在2、人力資源內(nèi)容：111-5523、人力資源需求預測：以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務為出發(fā)點，對企業(yè)未來某個時期的需求數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行估計的活動。影響因素：1234新市場5財務資源對人力資源的約束。4、人力資源需求的預測方法：1管理人員判斷法：工作中的經(jīng)驗和直覺考慮，自下而上。22034y=a+bx5、人力資源供給的預測方法：記：人管馬1人員核查法：數(shù)一數(shù)，是一種靜態(tài)方法，適22621，1231能2鼓勵功能3學習和導向功能4溝通功能5監(jiān)控功能6增進績效功能7、績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個考核內(nèi)容的范圍?？冃Э己说?23必須適度。82923具體事件4比較法，①直接排序法②交替排序法③一一比照法5量表法①評級量表法②行為錨定評級法6平衡記分卡，財務顧客內(nèi)部流程角度學習與成長角度。7關(guān)鍵績效指標法，建立KPI指標體系2條主線按組織結(jié)構(gòu)分解目標 手段按主要流程分解目標責任法8目標管理法，共同目標，共同奮斗，比學趕幫超。10、薪酬的功能：1對薪酬員工的功能：保障、鼓勵、調(diào)節(jié)功能2對企業(yè)的功能：增殖、改善用人活動成效、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，塑造企業(yè)文化的功能、促進改革和開展的功能。3對社會的功能：影響社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)人們擇業(yè)和就業(yè)流向。11、影響企業(yè)薪酬制度的因素：1外在因素：勞動力與人才市場、地區(qū)和行業(yè)特點慣例、212、薪酬調(diào)查和職位等級的建立是為企業(yè)根本薪酬制度設計的前提，2022年新增。1、薪酬調(diào)查的實施：步驟：選擇需要調(diào)查的職位---確定調(diào)查范圍---確定調(diào)查工程 進行實際調(diào)查 調(diào)查結(jié)果分析2薪酬等級的建立將全部職位劃分6個職位等級每個職位等級對應的點值變動幅度為100，薪酬區(qū)間指某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動的最大幅度。最高值=區(qū)間中值*(1+薪酬浮動率)最低值=區(qū)間中值*(1-薪酬浮動率)確定薪酬浮動率的因素：123異4等級的重疊比率。13、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)：15年新增。指對多個薪酬等級及薪酬變動范圍進行重新組合，使之變成只有少量的薪酬等級和比較寬的薪酬變動范圍，到達200%--300%，傳統(tǒng)的40%---50%。142345色轉(zhuǎn)變6促進薪酬管理水平的提高1511績效獎金2建議獎金3特殊奉獻獎4節(jié)約獎金)、2員工持股制度的設計3員工分紅制度的設計。16234517、非經(jīng)濟性薪酬：主要是心理的愉悅感，包括工作、工作環(huán)境、企業(yè)文化。第八章企業(yè)投融資決策及重組1、貨幣時間價值原理正確的揭示了不同時點上的資金之間的換算關(guān)系，是財務決策的基礎(chǔ)。表現(xiàn)形式1.相對數(shù)%2絕對數(shù)2、后附年金的終值：F=A*(1+i)-1/i后附年金的現(xiàn)值：P=A*1-(1+i)/i每期期初等額收入的系列款項，叫即付年金，終值是期數(shù)加1，系數(shù)減1;現(xiàn)值是期數(shù)減1，系數(shù)加1.永續(xù)年金是無限期支付的年金?，F(xiàn)值：P=A/i3、風險價值：投資必要報酬率=資金時間(無風險報酬)+風險報酬率風險的衡量與概率相關(guān)，與期望值、標準離差、標準離差率相關(guān)。風險報酬率=風險報酬系數(shù)*標準離差率投資報酬率=無風險報酬率+風險報酬率4本，一般用相對數(shù)表示，稱為個別資本本錢年率和綜合資本本錢率。長期借款資本本錢率：長期債券資本本錢率綜合資本本錢率2個因素：1比例權(quán)重2加權(quán)平均，選小的。5、桿桿原理：1營業(yè)杠桿，由于固定本錢存在財務杠桿，由于固定財務費用存在總杠桿：6123472營業(yè)現(xiàn)金流量，每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量NCF=每年營業(yè)收入-付現(xiàn)本錢-所得稅或者=凈利+折舊。38非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標，包括投資回收期(靜態(tài))和平均報酬率2貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標，包括①凈現(xiàn)值、決策規(guī)那么：一個備選方案，選正數(shù);多個備選方案，選最0于;多個備選方案，選超出資本本錢率最多工程。③獲利指數(shù)，決策規(guī)那么：一個方案，選大于或等于，多個方案，選最大。以1量下，選凈現(xiàn)值。9、工程風險的衡量和處理一般使用，調(diào)整現(xiàn)金流量法和調(diào)整折現(xiàn)率法。10、杠桿并購，并購企業(yè)利用被并購企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營收入、來支付并購價款作為此種支付的擔保。要約并購是發(fā)布公開要約。1112、資產(chǎn)注入：將流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、股權(quán)，按評估價或協(xié)議價注入對方公司。資產(chǎn)重置：雙方按某種約定價格(談判、評估價)在一定時期內(nèi)相互交換的資產(chǎn)交易。13、債轉(zhuǎn)股帶來的變化是公司債務資本轉(zhuǎn)成權(quán)益資本，出資者身份由債權(quán)人轉(zhuǎn)為股東。以股抵債的積極效應：提升債券公司的資產(chǎn)質(zhì)量，是每股收益和凈資產(chǎn)收益率水平提高。14(15234/5第九章電子商務(15年新增)1、電子商務的產(chǎn)生是世界經(jīng)濟全球化和社會信息化的兩大趨勢影響的結(jié)果。電子商務是2323456742按地域范圍分：區(qū)域化、遠程國內(nèi)化、全球電子商務。3B2BB2C,消費者對消費者C2C，線上線下O2O，企業(yè)對政府B2G,消費者對政府C2G。56、電子商務系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)是有三個層次和四個支柱組成。三個層次:1、網(wǎng)絡層，硬件基23一般業(yè)務效勞層，如電子支付。2347、電子商務運作系統(tǒng)的組成要素：1消費者，核心要素。2企業(yè)，重要主題。3銀行，中介作用。4物流配送體系5CA認證，PKI.6其他要素，工商稅務海關(guān)。81B2B,包括賣方控制性、買方控制型、中介控制型。2企業(yè)對消費者B2C，包括綜合型B2C，垂直型B2C。3消費者對消費者C2C，如淘寶。4線上線020，如網(wǎng)上購置電影票。5B2GC2G。9、4P組合是產(chǎn)品策略，價格策略，促銷策略，渠道策略。