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文檔簡介
養(yǎng)老項目測試試題及答案1.“光大安心養(yǎng)老計劃”是為客戶提供“保單+養(yǎng)老社區(qū)”一攬子養(yǎng)老服務(wù)解決方案。目前提供養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)有()A.北京匯晨(正確答案)B.無錫光大金夕延年(正確答案)C.重慶百齡幫(正確答案)D.鄭州歐安樂齡2.新版“光大安心養(yǎng)老計劃”何時生效()A.從2018年1月1日起生效B.從2018年1月10日起生效C.從2020年1月1日起生效D.從2020年2月10日起生效(正確答案)3.“光大安心養(yǎng)老計劃”有哪兩個子計劃()A.計劃A—“保險+長居養(yǎng)老服務(wù)保證入住權(quán)”B.計劃B—“保險+旅居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)先入住權(quán)”C.計劃A—“保險+長居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)享權(quán)+旅居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)享權(quán)”(正確答案)D.計劃B—“保險+旅居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)享權(quán)”(正確答案)4.“光大安心養(yǎng)老計劃”具體由誰提供相關(guān)服務(wù)()A.該計劃由光大永明人壽提供保險服務(wù),由光大養(yǎng)老提供養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)(正確答案)B.該計劃由光大永明人壽提供服務(wù)C.該計劃由光大養(yǎng)老提供服務(wù)D.該計劃由光大集團提供服務(wù)5.“光大安心養(yǎng)老計劃”配套的養(yǎng)老社區(qū)可以提供()長居服務(wù)和()旅居服務(wù)?!肮獯蟀残酿B(yǎng)老計劃”配套的養(yǎng)老社區(qū)目錄由協(xié)同創(chuàng)新部負(fù)責(zé)與光大養(yǎng)老對接不定期更新。A.44B.54(正確答案)C.4(正確答案)D.26.截止2020年7月,光大養(yǎng)老已實現(xiàn)京津冀、中原、長三角、西南、大灣區(qū)等35個重點核心城市的布局,在民政部注冊養(yǎng)老床位數(shù)()萬多,擁有()多家養(yǎng)老機構(gòu),包含養(yǎng)老院、護(hù)理院、社區(qū)服務(wù)中心等多種機構(gòu)形式,以及服務(wù)30萬人次長者的經(jīng)驗。A.5萬B.3萬(正確答案)C.100家D.150家(正確答案)7.光大養(yǎng)老社區(qū)哪些可以提供旅居服務(wù)()A.光大匯晨威海榮成老年公寓(正確答案)B.光大匯晨蘇州陽山老年公寓(正確答案)C.光大金夕延年無錫樂齡護(hù)理院(正確答案)D.光大金夕延年無錫樂頤養(yǎng)老院。(正確答案)8.獲得“光大安心養(yǎng)老計劃A”權(quán)益的保費標(biāo)準(zhǔn)是多少()A.單張保單購買特定保險產(chǎn)品的保費累計將大于等于20萬元。B.單張保單購買特定保險產(chǎn)品的保費累計將大于等于30萬元。C.單張保單購買特定保險產(chǎn)品的保費累計將大于等于50萬元。D.單張保單購買特定保險產(chǎn)品的保費累計將大于等于100萬元。(正確答案)9.張三45歲、李四40歲是一對夫妻,2020年3月1日分別購買了安鑫禧年金30萬元5年期交,50萬3年期交,被保險人是兩人的獨生子張六。若保單生效后第15年,夫妻申請入住光大養(yǎng)老社區(qū),可選擇行使()A.長居保證入住權(quán)(正確答案)B.長居優(yōu)先入住權(quán)(正確答案)C.體驗式入住權(quán)(正確答案)D.長居價格優(yōu)惠權(quán)(正確答案)10.張三45歲、李四40歲是一對夫妻,2020年3月1日分別購買了安鑫禧年金30萬元5年期交,50萬3年期交,被保險人是兩人的獨生子張六。若保單生效后第15年,夫妻申請入住光大養(yǎng)老社區(qū),張先生有()次保證入住權(quán)。A.0B.1C.2(正確答案)D.311.保單期滿或保單已經(jīng)理賠,客戶權(quán)益不喪失;若保單交足100萬保費后客戶退保,客戶權(quán)益()A.不喪失B.喪失(正確答案)12.“光大安心養(yǎng)老計劃A”的權(quán)益申請人是()A.投保人(正確答案)B.投保人的配偶C.投保人的父母D.投保人配偶的父母13.“光大安心養(yǎng)老計劃A”的入住權(quán)益人是誰()A.投保人(正確答案)B.投保人的配偶(正確答案)C.投保人的父母(正確答案)D.投保人配偶的父母(正確答案)14.“光大安心養(yǎng)老計劃”除約定的六類入住權(quán)益人外,其他()親屬可申請入住A.有血緣關(guān)系的可以B.不可以(正確答案)C.有雇傭關(guān)系的可以D.投保人同意轉(zhuǎn)讓給被保險人的可以(正確答案)15.投保人及其配偶在申請入住時可將A計劃的保證入住權(quán)轉(zhuǎn)讓給()A.給被保險人及其配偶(正確答案)B.且僅可轉(zhuǎn)讓一次(正確答案)C.不可撤銷(正確答案)D.視為與其他權(quán)益一起轉(zhuǎn)讓(正確答案)16.參觀光大養(yǎng)老社區(qū)需要至少提前三個工作日預(yù)約,專人對接,統(tǒng)一組織參觀,參觀內(nèi)容可包括:A.參觀養(yǎng)老社區(qū)(正確答案)B.會議室沙龍(正確答案)C.用餐(正確答案)D.住宿(正確答案)17.保險發(fā)揮主動組織和紐帶作用,落實集團財富E-SBU,打造“銀、保、養(yǎng)、客”四方共贏,光大銀行能夠贏得()。A.豐富平臺建設(shè),加強客戶關(guān)系管理,提高與客戶粘合度(正確答案)B.盤活休眠客戶,吸引新客戶,減低經(jīng)營成本(正確答案)C.提高營銷能力,帶動業(yè)務(wù)增長,提高中收(正確答案)D.提高養(yǎng)老社區(qū)入住率18.A計劃的投保人/投保人配偶的父母可享受()權(quán)益?A.保證入住權(quán)B.優(yōu)先入住權(quán)(正確答案)C.體驗式入住權(quán)(正確答案)D.價格優(yōu)惠權(quán)。(正確答案)19.張先生旅居入住蘇州陽山老年公寓,他的優(yōu)先入住權(quán)及價格優(yōu)惠權(quán)的行使有()次數(shù)限制,()年齡限制,()時間限制。A.有,有,有B.無,無,無(正確答案)C.有,有,無D.無,無,有20.張三45歲、李四40歲是一對夫妻,2020年3月1日分別購買了安鑫禧年金30萬元5年期交,50萬3年期交,被保險人是兩人的獨生子。張先生什么時間可以行使旅居的相關(guān)權(quán)益()A.交足保費后即可B.保單生效且過猶豫期后即可(正確答案)C.保單有效且到退休年齡即可D.保單滿期即可21.下列有關(guān)“頤享陽光.健康養(yǎng)老生態(tài)圈”描述正確的是():A.光大銀行業(yè)內(nèi)首發(fā)線上健康養(yǎng)老專區(qū),將客戶養(yǎng)老需求送達(dá)至客戶經(jīng)理,線上線下聯(lián)動開展客戶服務(wù)。(正確答案)B.包括七大功能場景:養(yǎng)老測算、養(yǎng)老社區(qū)、健康養(yǎng)老、快樂養(yǎng)老、金融超市、金色課堂、健康資訊。(正確答案)C.可線上預(yù)約養(yǎng)老社區(qū)。(正確答案)D.可以在光大銀行APP進(jìn)入,也可在光大保險官微鏈接進(jìn)入(正確答案)22.頤享陽光?健康養(yǎng)老生態(tài)圈—光大安心養(yǎng)老計劃的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊包括()A.合作項目書(正確答案)B.實務(wù)操作手冊(正確答案)C.百問百答手冊(正確答案)D.養(yǎng)老沙龍課程(正確答案)23.養(yǎng)老客戶畫像為:年齡40歲以上,家有老人,或自己打動退休年齡;銀行賬戶理財或現(xiàn)金50萬以上;中產(chǎn)以上生活有品質(zhì),未來有規(guī)劃,還包括哪些生活特征的人群():A.離異人士、空巢老人、失獨老人(正確答案)B.家里有老人的客戶(正確答案)C.家有殘障親人、半自理全護(hù)理老人、癌癥中晚期患者、慢性病老人(正確答案)D.喜歡旅游、平日帶孫子的客戶(正確答案)24.適用于光大安心養(yǎng)老計劃的銀保產(chǎn)品有():A.安鑫逸年金保險(正確答案)B.
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