依托智慧服務共創(chuàng)新型智慧園區(qū)

PAGEPAGE4依托智慧服務，共創(chuàng)新型智慧園區(qū)園區(qū)增值服務、園區(qū)物業(yè)管理服務、科技創(chuàng)新服務，三者相互相成，缺一不可。隨著我國智慧園區(qū)建設步伐不斷的加快，但在園區(qū)投身于智慧化建設過程中，時常會遇到一系列制約園區(qū)發(fā)展的難題：園區(qū)信息化管理系統不成熟，信息化意識不強，園區(qū)運營困難，園區(qū)管理水平效率低等諸多問題。那么如何通過創(chuàng)新運營服務，實現為園區(qū)管理者和使用者提供更加智能化、信息化和人性化服務?促進企業(yè)健康良好發(fā)展，營造“以人為本”的園區(qū)環(huán)境，實現園區(qū)運行真正“智慧化”，是園區(qū)運營管理者的重要課題。統一規(guī)劃是關鍵，創(chuàng)新運營是抓手，實現信息化是途徑。在信息共享的基礎上，借助互聯網提升園區(qū)運營服務，加強對全局綜合分析與布局，實現園區(qū)互聯網思維，讓互聯網為園區(qū)運營注入創(chuàng)新基因。因此，未來我國在建設智慧園區(qū)方面應圍繞“園區(qū)互聯網+”為中心，建立統一的組織管理機制，推動業(yè)務管理和內外服務運營的規(guī)范實施，促進園區(qū)運營管理工作效率提高，不斷提升園區(qū)信息化，為之后全面推行的智慧園區(qū)建設奠定基礎。▼--領先的技術資源服務開展新一代信息網絡基礎設施建設、完善信息化發(fā)展環(huán)境是建設智慧園區(qū)的前提條件。通過建設高速、穩(wěn)定、大容量的園區(qū)骨干光傳達網絡，實現“千兆進樓、T級出口”的網絡資源覆蓋能力；推進基于各種標準制式的3G、4G網絡建設以及公共區(qū)域的WIFI全面覆蓋，實現園區(qū)的移動辦公和商務交流；采用“多網合路室內覆蓋系統”實現新建樓宇室內網絡系統的集約化建設，做到“一次進樓、全面覆蓋”，為園區(qū)內的組織和個人提供高速、便捷、安全的網絡服務。

▼——高端的物業(yè)管理服務以云計算平臺為基礎，構建智能物業(yè)管理系統，形成管理、服務和業(yè)主信息化應用為一體的多功能的平臺，全面提升物業(yè)管理及運營能力，滿足園區(qū)各方需求。如，建設園區(qū)呼叫中心平臺，通過電話、網站、手機等多樣化的信息交互方式實現實時的咨詢、投訴和保修?！獙I(yè)的公共平臺服務建設各類信息化公共服務平臺，加強與企業(yè)的溝通交流。搭建產業(yè)公共技術平臺為企業(yè)提供信息化外包、技術咨詢、技術測試等服務；依托創(chuàng)業(yè)支撐服務平臺提供食品設備共享、知識產權、科技信息咨詢等服務；建立公共人事服務平臺，通過人力資源專業(yè)網站為企業(yè)提供人事代理、人員派遣、獵頭服務和企業(yè)登記代理等多元服務；完善教育培訓平臺，通過數字化手段實現企業(yè)定制培訓、員工遠程教育、在線學習等一系列網絡學習功能。——系統的商業(yè)綜合服務一方面，以智能一卡通為載體、搭建園區(qū)商務平臺，提供餐飲、購物、娛樂、健身、停車及電子商務等一系列配套的便捷支付服務，并利用園區(qū)的綜合服務供應鏈優(yōu)勢，推動實現園區(qū)配套服務的電子商務化應用；另一方面，用戶可以通過前臺終端和園區(qū)門戶實現賬戶的實時查詢，經營管理者也可以通過對一卡通數據的分析和挖掘，掌握其運行情況和園區(qū)各種配套資源的使用狀況，以便更好地管理和調配資源。

智慧園區(qū)的建設不同于一般意義上的產業(yè)園區(qū)開發(fā)，而是更要注重通過