關(guān)于導(dǎo)購方面的總結(jié)范文

關(guān)于導(dǎo)購方?面的總結(jié)范?文優(yōu)秀導(dǎo)?購pk普通?導(dǎo)購一、?銷售實例對?白1、顧?客：你們是?什么品牌。?導(dǎo)購員：我?們是中國實?木多層地板?的領(lǐng)軍品牌?，多層地板?專業(yè)制造商?，鸚鵡地板?您一定知道?，是吧。?（普通導(dǎo)購?員會直接回?答：鸚鵡地?板）2、?顧客。是哪?里產(chǎn)的。?導(dǎo)購員：中?國生產(chǎn)實木?多層地板之?都，廠家在?___省嘉?善縣，靠近?___。（?普通導(dǎo)購員?會直接回答?：___省?）3、顧?客。你們的?產(chǎn)品環(huán)保嗎?。導(dǎo)購員?。鸚鵡地板?是國內(nèi)唯一?一家獲得世?界之最——?carb二?期認證的企?業(yè)，甲醛釋?放量微乎其?微，絕對環(huán)?保。（普?通導(dǎo)購員回?答：是環(huán)保?的）4、?顧客。你們?的售后服務(wù)?怎么樣。?導(dǎo)購員：我?們的實木多?層地板遠銷?海外，出口?量和國內(nèi)銷?量連續(xù)六年?遙遙領(lǐng)先。?不僅僅是因?為我們的品?質(zhì)一流，還?因為我們有?出色完善的?售后服務(wù)體?系。（普通?導(dǎo)購員會回?答：售后服?務(wù)您放心，?一定沒問題?）5、顧?客。產(chǎn)品怎?么這么貴。?導(dǎo)購員：?只有最好的?品質(zhì)才能賣?到最貴的價?錢，您說是?吧。其實我?和您一樣希?望能夠以最?低的價格買?到最優(yōu)品質(zhì)?的東西，但?我從未發(fā)現(xiàn)?任何一家公?司以最低的?價格提供最?高品質(zhì)的產(chǎn)?品和服務(wù)，?就好像奔弛?汽車不可能?賣到桑塔納?的價格，您?說呢。如果?您少花一點?錢買到品質(zhì)?不好的產(chǎn)品?，最終反而?投入更多，?您認為呢。?（普通導(dǎo)購?員會回答：?這個價格很?便宜啊）?二、優(yōu)秀導(dǎo)?購員的地板?銷售技巧?1、“價格?分解”成交?法假設(shè)顧?客需要__?_平的地板?，他看好一?款標(biāo)價為_?__元/平?的地板，應(yīng)?支付1__?_元，而他?的預(yù)期價是?___元/?平，總計_?__元。這?時你需要算?出價格差異?是___元?。一旦確定?了價格差，?支付上的問?題就不再是?1___元?了，而是_?__元了。?導(dǎo)購員：先?生，我們地?板的使用壽?命最少也有?___年，?對吧。顧?客。差不多?吧。導(dǎo)購?員。好，現(xiàn)?在我們把3?000除以?___年，?那么您每年?只需要多投?資___元?，對嗎。?顧客。是的?。導(dǎo)購員?。這樣分解?下來，您平?均每個月只?需多投資_?__元左右?（停頓），?先生，您算?算每天只需?要多投資多?少。顧客?：是5角多?。（記?。?這個答案最?好讓顧客自?己說出來，?因為到最后?，你的顧客?會覺得再為?每天5角多?跟你爭執(zhí)已?經(jīng)很可笑了?。）導(dǎo)購?員。先生，?您覺對每天?多投資5角?左右，就可?以擁有這樣?一款自己非?常喜歡又能?為家人帶來?幸福和快樂?的地板，是?不是非常值?得呢。2?、“一分錢?一分貨”成?交法導(dǎo)購?員：先生，?您有沒有買?過任何一樣?價格最便宜?而品質(zhì)又最?好的東西呢?。顧客：呵?呵，當(dāng)然沒?有。導(dǎo)購?員。先生，?您會不會覺?得“一分錢?一分貨”很?有道理。?顧客。是的?，有道理。?（這是買?賣之間最偉?大的真理顧?客幾乎必須?同意你說得?是正確的）?導(dǎo)購員。?先生，在這?個市場上，?我們的價格?是公道的，?我可能沒辦?法給您最低?的價格，而?且您也不見?得想要最低?價格的產(chǎn)品?，對嗎。但?是我可以給?您目前市場?上同類產(chǎn)品?中最有價值?的成交條件?。顧客。?哦，是嗎。?導(dǎo)購員。?是的。有時?候，以價格?為導(dǎo)向購買?地板不完全?是正確的投?資，多一點?您最多損失?有限的一筆?錢，而投資?太少的話，?那您所付出?的就更多了?，因為您所?購買的產(chǎn)品?很可能無法?帶給您所預(yù)?期的滿意度?，您認為呢?。3、“?別家可能更?便宜”成交?法導(dǎo)購員?：先生，別?家的價格可?能真的比我?們的價格低?，其實我和?您一樣，都?希望能夠以?最低的價格?買到最高的?品質(zhì)，但我?從未發(fā)現(xiàn)任?何一家公司?可以以最低?的價格提供?最高品質(zhì)的?產(chǎn)品和最好?的服務(wù)，一?分錢一分貨?，是這樣的?吧。顧客：?當(dāng)然。導(dǎo)?購員。先生?，根據(jù)您多?年的經(jīng)驗來?看，以這個?價格來購買?我們的產(chǎn)品?和服務(wù)是很?合理的，您?說對嗎。?顧客。是的?。導(dǎo)購員?。先生，為?了您長期的?幸福，您愿?意犧牲哪一?項呢。是產(chǎn)?品的品質(zhì)，?還是良好?的服務(wù)。?4、假設(shè)成?交法“先生?，假如您今?天訂的話，?您希望我們?什么時候交?貨?！薄跋?生，您現(xiàn)在?確定的話，?我們倉庫應(yīng)?該還有現(xiàn)貨??！薄跋?生，為了您?能盡快用到?產(chǎn)品，我馬?上為您落實?貨源吧?！?5、選擇?成交法“?先生，您是?希望我們?yōu)?您送貨，還?是您自己取?貨。”“?先生，我現(xiàn)?在為您開單?，還是等一?會兒?！?“先生，您?是交定金，?還是付全款??！薄跋?生，您確定?要這一款，?還是另外一?款。”6?、機會成交?法“先生?，優(yōu)惠期只?剩下最后三?天了，您現(xiàn)?在就確認一?下吧?！?“先生，這?款特價的地?板現(xiàn)貨不多?了，我建議?您現(xiàn)在定下?來?！薄?先生，現(xiàn)在?確定下來的?話，可以獲?贈價值__?_元的贈品?，贈品只剩?最后幾件贈?完為止，就?這么定了吧?。”7、?大膽成交法?“先生，?您這么有眼?光，當(dāng)然就?要選這種大?品牌、高品?質(zhì)的產(chǎn)品，?對嗎。不如?現(xiàn)在就確定?了吧。”?“先生，這?么優(yōu)惠的價?格買這么好?的產(chǎn)品，機?會難得就確?定下來吧。?”“先生?，這款地板?現(xiàn)在正熱銷?，這個月賣?出去五單了?，我也建議?您現(xiàn)在訂下?來。”8?、三問成交?法導(dǎo)購員。?先生，您認?為這款地板?怎么樣。?顧客。好啊?。導(dǎo)購員?。您想不想?擁有它呢。?顧客?？?以考濾。?導(dǎo)購員。您?打算什么時?間開始使用?這么好的產(chǎn)?品呢。9?、霸___?交法顧客?非常認同你?的產(chǎn)品，在?價格上也可?以接受，但?還是遲遲做?不了決定，?每當(dāng)你要求?成交時，他?總會說“我?要考濾考濾?，過幾天再?說”。此法?在這種時候?會很有用處?。在這位?你已經(jīng)非常?熟悉的顧客?到來之前，?按他想要的?產(chǎn)品先寫好?一份銷售訂?單，當(dāng)顧?客來到店里?再次看過產(chǎn)?品，又和你?談了一陣子?之后，請他?坐下來，然?后把那份你?事先填好的?銷售訂單拿?出來，直接?把筆和訂單?一起遞給他?，并對他說?：“您看這?樣有沒有問?題，請簽個?字吧?！?這時需要注?意的是，你?千萬不要講?話，平靜地?看著顧客，?