村愛國衛(wèi)生第二季度工作計劃

第34頁共34頁村愛國衛(wèi)生第二季度工作方案村愛國衛(wèi)生第二季度工作方案。工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、全面加強(qiáng)社會衛(wèi)生管理工作，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體程度不斷進(jìn)步1、加強(qiáng)對全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視檢查，組織發(fā)動廣闊群眾做好穩(wěn)固和開展創(chuàng)立成果的工作。同時，積極推進(jìn)專業(yè)清潔隊伍和專業(yè)除“四害”隊伍，防止出現(xiàn)管理松懈，衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象，進(jìn)一步穩(wěn)固、開展和進(jìn)步創(chuàng)立成果。2、在全轄區(qū)各單位開展創(chuàng)立“衛(wèi)生單位”活動，推動各行各業(yè)愛國衛(wèi)生工作的有效開展。樹立典型，推廣經(jīng)歷。營造整潔優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。二、加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度形成“全民參與、全民動手”的愛國衛(wèi)生工作新場面。家庭住戶翻盆倒罐，清理雜物，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，以實際行動積極參與統(tǒng)一行動日活動，營造聲勢，掀起愛國衛(wèi)生運動的高潮。在組織開展以除害防病為重點的全民愛國衛(wèi)生運動，增強(qiáng)市民的自我防疫才能，人人動手消除“四害”，大力整治城市環(huán)境衛(wèi)生，提升城市環(huán)境衛(wèi)生整體程度。1、組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。發(fā)動全社會參與，組織開展迎新春、五一、國慶統(tǒng)一除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅鼠、滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的頂峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織專業(yè)消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴(yán)格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。2、積極開展“四害”防治根底設(shè)施建立工作，努力從頭上解決蚊蟲孳生問題。根據(jù)上級的要求，在全轄區(qū)認(rèn)真開展“四害”防治設(shè)施建立的組織和宣傳發(fā)開工作。三、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力進(jìn)步居民衛(wèi)生意識和安康素質(zhì)1、采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳形式，努力將我村愛國衛(wèi)生宣傳工作開展得有聲有色。通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、登載宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向社會發(fā)布工作信息，提供咨詢等效勞；加印《除害防病識小冊子》，組織在各住宅區(qū)、舊屋村等進(jìn)展全面派發(fā)，保證居民每戶一冊，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、安康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為2、結(jié)合全年不同時期的中心工作，組織開展專題群眾性愛國衛(wèi)生宣傳活動。在“清潔活動月”、除“四害”統(tǒng)一行動等大型愛國衛(wèi)生運動期間，突出活動主題，廣泛深化地發(fā)動群眾參與愛國衛(wèi)生工作。四、加強(qiáng)愛衛(wèi)組織建立，實現(xiàn)重心下移，確保各項工作落在實處2023年，我村愛國衛(wèi)生工作要在全面開展的根底上堅持重心下移，積極做好愛國衛(wèi)生工作，不斷進(jìn)步衛(wèi)生程度。進(jìn)一步明確基層愛衛(wèi)組織的職責(zé)、人員和任務(wù)，落實轄區(qū)責(zé)任制，強(qiáng)化社會衛(wèi)生管理、除害防病、衛(wèi)生宣傳教育的管理職能，將轄區(qū)各單位的愛國衛(wèi)生工作管好、抓細(xì)、做實。廣闊干群齊抓共管，齊心協(xié)力，確保2023年愛國衛(wèi)生工作任務(wù)的圓滿完成。f132.一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立以村支部書記為組長的愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由組長負(fù)責(zé)全面工作，由村長助理王興友、村三職干部鄧明芝為副組長詳細(xì)負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)、檢查和考評工作，分責(zé)任分區(qū)域進(jìn)展衛(wèi)生工作的安排落實。二、進(jìn)一步健全愛國衛(wèi)生工作制度成立衛(wèi)生整治督察小組，按所劃分的五大片區(qū)為責(zé)任區(qū)。制定《衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生檢查評比制度》、《綠化管理制度》、《門前五包制度》等制度對本次愛國衛(wèi)生工作做進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)，以此為評比達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，讓村民更加確定的去遵守和施行，做愛國衛(wèi)生的積極分子。三、加強(qiáng)安康教育，進(jìn)步衛(wèi)生意識村“兩委“定期召開播送會，宣傳衛(wèi)生防病的科普知識，設(shè)置衛(wèi)生知識宣傳欄，使村民樹立安康意識、倡導(dǎo)安康行為、營造安康環(huán)境，進(jìn)步村民的安康程度和預(yù)防疾病的才能。四、堅持創(chuàng)衛(wèi)工作常抓不懈堅持長期向村民有方案地進(jìn)展科普知識教育。教育面將在95%以上，到達(dá)90%以上農(nóng)戶使用改進(jìn)的無煙灶，95%的人口飲用平安衛(wèi)生水，60%上的農(nóng)戶使用糞便經(jīng)無害化處理的衛(wèi)生廁所。此次愛國衛(wèi)生工作的開展，將對我村環(huán)境、村民素質(zhì)、衛(wèi)生安康有很大的改善和促進(jìn)作用，相信經(jīng)過這些改善并且持之以恒地堅持這項工作，村民的居住環(huán)境會越來越好，村民素質(zhì)會越來越高，馬祖村也會隨著越來越美麗?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀第二季度社區(qū)愛國衛(wèi)生工作方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。xx年丹河社區(qū)愛國衛(wèi)生工作要以創(chuàng)立全國衛(wèi)生縣城為契機(jī)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅持“三個代表”，以街道愛國衛(wèi)生運開工作方案為根據(jù)，按照居委會與物業(yè)公司、業(yè)委會共同負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與的原那么，以除四害、綠化環(huán)境為重點，大力開展愛國衛(wèi)生運動，消除“四害”，有效預(yù)防病媒生物傳染疾病的發(fā)生，不斷完善社區(qū)環(huán)境，進(jìn)步居民的安康、文明意識，努力將愛國衛(wèi)生各項工作落在實處。一、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生安康教育活動，普及衛(wèi)生知識，進(jìn)步居民素質(zhì)㈠、充分利用社區(qū)市民學(xué)校，小區(qū)中心場所，聯(lián)絡(luò)有關(guān)衛(wèi)生部門進(jìn)展安康衛(wèi)生教育講座和活動。㈡、運用宣傳櫥窗、黑板報、樓道電子屏幕進(jìn)展衛(wèi)生宣傳。㈢、組織居民參加安康體檢，觀看安康衛(wèi)生遠(yuǎn)程教育。二、組織開展群眾性愛國衛(wèi)生運動㈠、在春節(jié)、五一、十一前夕發(fā)動居民、黨員、團(tuán)員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。㈡、結(jié)合社區(qū)共建單位資力量，共治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。㈢、發(fā)動居民清掃公共樓道、草坪、形成有效的監(jiān)視小組，對社區(qū)衛(wèi)生情況設(shè)立信息反響箱，便于居民反響意見。三、主動效勞，建立個人安康檔案并上門體檢㈠、中心衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生效勞站為社區(qū)居民提供免費體檢，并建立居民安康檔案。㈡、社區(qū)一年二次對育齡婦女進(jìn)展體檢，并進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，上門走訪理解情況，同時建立安康檔案。四、大力開展滅除“四害”工作1、滅蚊滅蠅工作：消除各種久存的容器積水，防止蚊蟲孳生，特別是對小菜攤、飲食店、快餐店等地，在公園草坪、下水道等地用敵敵畏噴灑、運用粘蠅紙、安裝紗罩、紗柜等來預(yù)防、撲殺蚊蠅。2、滅蟑工作：主要是室內(nèi)、集中向社區(qū)居民發(fā)放滅蟑藥、統(tǒng)一及時對其進(jìn)展撲殺，消除蟑跡、卵莢、防止蟑螂再生。3、滅鼠工作：以春季、冬季兩季為重點，在小區(qū)草坪、墻角、下水道、垃圾堆旁進(jìn)展鼠藥投放，并進(jìn)展設(shè)立防鼠網(wǎng)。五、完善轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生根底設(shè)施建立1、在道路兩側(cè)新增環(huán)保垃圾箱，使垃圾污水不亂流，確保路面清潔。2、修理小區(qū)健身器材，便于居民鍛煉身體。3、裝備專業(yè)健身器材，適時對花木進(jìn)展打蟲噴藥，并設(shè)置警告牌，告之居民不要在花木盛開的時候采摘花木。日期愛國衛(wèi)生二季度工作方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立創(chuàng)衛(wèi)長效機(jī)制。按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生創(chuàng)立工作的組織建立，進(jìn)一步落實創(chuàng)衛(wèi)目的工作責(zé)任，人人參與創(chuàng)立的新格局。完善制度建立，確保人員、經(jīng)費落實，明確工作任務(wù)和責(zé)任人，嚴(yán)格考核獎懲制度。二、營造氣氛，開展多種宣傳活動。利用多種途徑，宣傳安康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生安康的根本知識，形成良好的言論氣氛，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。設(shè)立安康教育專欄，充分利用黑板報、校園播送、學(xué)校網(wǎng)站和各種集會，宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，普及創(chuàng)衛(wèi)知識。以富有創(chuàng)意的活動為載體，形成人人參與創(chuàng)立，個個爭先創(chuàng)優(yōu)的良好場面。評選學(xué)校師范德典型和效勞標(biāo)兵，大力促進(jìn)師德建立；積極創(chuàng)立省級文明單位，推動學(xué)校衛(wèi)生工作再攀新高；創(chuàng)立文明班集體和評選文明處室、文明教工，促進(jìn)師生員工文明衛(wèi)生素養(yǎng)的進(jìn)步。三、突出重點，加強(qiáng)師生安康教育。搞好安康教育。按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》的要求，將安康教育課納入教學(xué)方案，認(rèn)真做好師生安康教育知識的學(xué)習(xí)和傳授，確保安康知識知曉率80%以上，加強(qiáng)安康老師的師資培訓(xùn)，不斷進(jìn)步安康教育教學(xué)程度，有方案地進(jìn)展衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對流行性感冒、結(jié)核病等的防治和宣傳。定期出好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。實在做好安康教育評價，對照《學(xué)校安康教育評價方案》，認(rèn)真做好自評，做到不漏條不漏項，不斷完善，確保安康教育各項指標(biāo)全部高質(zhì)量到達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。四、保持特色，創(chuàng)造一流校園環(huán)境。學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生要在原有成績的根底上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保持一流的校園環(huán)境衛(wèi)生程度，做到隨時隨地經(jīng)得起檢查。堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日一小掃，每周一大掃，每月進(jìn)展衛(wèi)生大整治活動。開展衛(wèi)生評比，倡導(dǎo)校園文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成安康、文明、向上的生活方式。學(xué)校文明監(jiān)視崗要在保持校園整潔，及時發(fā)現(xiàn)糾正學(xué)生中的不文明行為中發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育的作用。加強(qiáng)環(huán)境整治，進(jìn)一步綠化、美化校園。五、加大力度，嚴(yán)管食品衛(wèi)生平安。要加大對對學(xué)校各食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度，以簽訂責(zé)任書等方式，落實責(zé)任，獎懲清楚，促使校辦四個食堂能認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，確保食品衛(wèi)生和飲食平安。校醫(yī)室要專業(yè)角度對食堂衛(wèi)生和實行全面監(jiān)視。后勤負(fù)責(zé)從行政的角度對食堂各項管理實行有效監(jiān)控。要進(jìn)一步建立健全食堂各項衛(wèi)生工作制度和考核制度。定期召開食堂負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員會議，加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的教育，進(jìn)步食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，促使各食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和各項食品衛(wèi)生制度。實在把好從業(yè)人員持證上崗關(guān)、食品原料采購關(guān)、食品制作和儲藏關(guān)。各食堂要按學(xué)校要求實在加強(qiáng)日常管理，落實工作責(zé)任制，建成立有關(guān)臺帳。五、重在預(yù)防，開展學(xué)校疾病防治。在師生積極開展防治傳染病的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生平安意識，進(jìn)步自我保護(hù)才能。加強(qiáng)學(xué)校體育工作，增強(qiáng)師生體質(zhì)和防病才能。學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好以結(jié)核病、肝炎、傷寒為重點的疾病防治工作，認(rèn)真落實防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)展隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，防止疾病的蔓延。以活動為載體，重點做好學(xué)生青春期安康教育、心理安康教育、生理安康教育和控?zé)熃逃?，培養(yǎng)學(xué)生安康健全的人格。重視艾滋病預(yù)防，開展不少于兩次的專題講座。六、堅持不懈，實在搞好滅除“四害”。按上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴(yán)格控制“四害”密度在國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第二季度銷售工作方案為了更好的開展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開展和進(jìn)展，在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建立、銷量目的的達(dá)成、團(tuán)隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。一、市場網(wǎng)絡(luò)建立：目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場，實現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進(jìn)展盤點，對于客戶進(jìn)展挑選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進(jìn)展調(diào)整。2、在新市場，對公司有較強(qiáng)烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進(jìn)展跟蹤，確定合作;3、其他新市場，選擇誠信、實力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目的的達(dá)成：目的：提升銷量，確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)1、豐富客戶銷售產(chǎn)品構(gòu)造，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項，在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷售渠道，引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、進(jìn)步鋪貨率，使消費者方便購置，又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率到達(dá)60%以上。三、團(tuán)隊管理：目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和缺乏，不斷改進(jìn)，進(jìn)步自己。使團(tuán)隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團(tuán)隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理，以身作那么，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。3、進(jìn)步整個團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，購置圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、進(jìn)步市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊，進(jìn)步經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能，到每一個市場，要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊進(jìn)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報：1、做市場調(diào)研，做好競品信息搜集、整理、分析^p工作，根據(jù)競品信息，結(jié)合我們自身資，調(diào)整銷售方法，使之更合適市場、更有效。2、把分析^p整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)展提報，供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目的完成做出銷量和打下根底銀行第二季度工作方案「銀行第二季度工作方案范文一」一、認(rèn)真貫徹落實會計根底管理睬議精神狠抓會計內(nèi)控建立作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計根底管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計根底管理方面存在的問題，深化分析^p了問題存在的原因，提出、制定了進(jìn)步我行會計內(nèi)控管理程度的詳細(xì)措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計根底管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：1、以抓《中國農(nóng)業(yè)開展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計根底管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)視、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更明晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理程度逐步進(jìn)步。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成局部和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按方案、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。從已經(jīng)完畢前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大局部問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把本質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原那么，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理程度有了明顯的進(jìn)步。3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，進(jìn)步操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的進(jìn)步，躲避了操作風(fēng)險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)視和威懾作用。4、注重進(jìn)步副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職才能。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析^p內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn)，不斷進(jìn)步副行長兼會計主管的履職才能。二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)定四優(yōu)黨員爭創(chuàng)方案。三是做好全行財務(wù)狀況分析^p調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析^p將會影響到全行經(jīng)營目的任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務(wù)更是獲得歷史性打破，存款余額到達(dá)了25萬美元，提早完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的根底上，又開通了信譽(yù)聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pOS機(jī)及聯(lián)社的一***，秋季收買全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。三、加強(qiáng)隊伍建立創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)視措施，形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明效勞標(biāo)準(zhǔn)考核方法》，設(shè)立周效勞之星、月文明之星、季標(biāo)準(zhǔn)之星、業(yè)務(wù)精英獎等，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、效勞質(zhì)量高的員工進(jìn)展特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建立上實在做到形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用正常、環(huán)境整潔宜人、效勞設(shè)施到位、宣傳醒目的準(zhǔn);在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、形象整潔大方、行動文明得體;要求員工貫徹執(zhí)行三好一進(jìn)步，即：效勞好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，進(jìn)步辦事效率的效勞宗旨，還要做到六聲，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好五心，即：效勞態(tài)度要熱心、接待客戶要誠心、言談舉止要虛心、宣傳解釋要耐心、關(guān)心別人要真心的效勞承諾，實在將職業(yè)文明落到實處。三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、進(jìn)步工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)展傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)展及時點評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)歷在晨會上進(jìn)展學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績和成功效勞事例也在晨會中進(jìn)展分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項工作。四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)方案，資料人手一份，晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué)，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)展溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲藏積累了業(yè)務(wù)理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，互相監(jiān)視，互相提醒，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié)。3、抓季度測試評。「銀行第二季度工作方案范文二」下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建立等方方面面。通過這些措施和要求，部落省分行黨委希望真正把我分行的開展納入到一個標(biāo)準(zhǔn)的軌道上來。全分行管理程度的進(jìn)步，是從正面講開展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必需要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求，真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制根底上謀求有效開展，絕不能重復(fù)以前粗放的開展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正獲得長效開展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風(fēng)險，而不是試圖去打破體制。所以下半年我們要謀求有效的開展，學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷時機(jī)。營銷上要打破舊的信貸文化，學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷，學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前開展的概念下，我們要注意幾個問題：一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批工程上。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀，在抓住重點工程的同時，要積極做好營銷儲藏，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大構(gòu)造調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時，重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)展合理控制，抓住時機(jī)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、開展沒有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析^p企業(yè)存款形勢，研究制定出實在可行的措施。希望盡量減少過路財神，不要有水分的數(shù)字。五是穩(wěn)固個貸業(yè)務(wù)根底管理和風(fēng)險控制才能，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在施行公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來。個貸體制和機(jī)制理順后，個人消費貸款、個人住房貸款要可以真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果根底上，繼續(xù)細(xì)化和深化根底管理，完善風(fēng)險防范措施，提升根底管理程度，進(jìn)步風(fēng)險控制才能，下半年，要繼續(xù)加強(qiáng)根底和細(xì)節(jié)管理，從根本上進(jìn)步防范風(fēng)險才能，推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展。1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。一是繼續(xù)深化推廣風(fēng)險管理平臺工程，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點，工作量、工作任務(wù)比擬大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度，完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原那么調(diào)整我分行產(chǎn)品構(gòu)造和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)受權(quán)方法，完善內(nèi)控評價和受權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理程度，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域構(gòu)造和客戶構(gòu)造。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制，建立審批人評價制度，嚴(yán)格受權(quán)管理，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。2.做好可疑類貸款剝離后的大會戰(zhàn)工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)展了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應(yīng)調(diào)整，要深化研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防范風(fēng)險，進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量。三、深化推進(jìn)平安運行年工作。今年提出要實現(xiàn)平安運行，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進(jìn)，一定要確保平安運行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財務(wù)方案等組織和推進(jìn)工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并方案、調(diào)整構(gòu)造優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn)展工作布置。各二級分支行要實行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得分開本職崗位。同時，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要親密關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供給、群體性事件的平安防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。五、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。要抓好干____伍以及員工隊伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步管理程度與隊伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的安康開展。六、做好dcc上線的各項準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的詳細(xì)被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后，從社會外界看根本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反響不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總親密關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人承受了錯誤的信號，什么情況都會有。比方老干部可能對集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改正程當(dāng)中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。公司第二季度工作方案為了強(qiáng)化和管理好的消費工作，確保收費工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)展，結(jié)合本所實際,在第二季度我所將重點抓好和落實工作任務(wù)公司第二季度工作方案****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，辭別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開場，新的開場就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向開展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與***開場承當(dāng)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件施行;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電施行中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了理論解決，像這種提升自己技術(shù)程度的時機(jī)是很少可以碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方方法，及各家之百長，補(bǔ)己家之短，這是也是一個進(jìn)步自身程度的時機(jī)。在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的時機(jī)。在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上，前期施行人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在中進(jìn)展指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義工程的施行過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的施行中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件施行的時候軟件也可以進(jìn)場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們互相之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作可以做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以防止的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不互相理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個工程走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。20xx第一季度公司工作總結(jié)范文二一、各項指標(biāo)完成情況1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成一季度方案的%,其中儲蓄存款余額為萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額萬元，較年初下降萬元;2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pOS機(jī)臺。二、主要工作措施年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。詳細(xì)措施可歸納為如下幾點。1.抓考核，調(diào)開工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目的任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動了廣闊干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氣氛。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部非常注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深化機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，進(jìn)步客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機(jī)銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描____登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，獲得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)展了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pOS機(jī)2戶，獲得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型，進(jìn)步效勞質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)開展的根底。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自20xx年10月施行轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，進(jìn)步了員工的工作效率和效勞質(zhì)量。主要表如今：一是客戶等待時間明顯減少。通過進(jìn)展數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)施行轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞進(jìn)步了客戶承受效勞的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū)，進(jìn)步了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深化挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦合適的產(chǎn)品及效勞，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款，進(jìn)展分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進(jìn)展分層營銷，派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系理解到貧困戶住房建立貸款分險基金的，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就理解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。三、存在的問題和缺乏我部還存在一些問題和缺乏，詳細(xì)表如今以下幾個方面：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，理解新產(chǎn)品，不理解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)程度始終停留在原來的根底上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團(tuán)隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反響。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反響，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，效勞意識不夠強(qiáng)，對效勞工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但如今內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機(jī)外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工效勞。第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。20xx第一季度公司工作總結(jié)范文三一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將降臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復(fù)核工作線路的變動，這些說明了一個問題：我們將一切從“零”開場，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作方案，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目的管理、溝通協(xié)調(diào)1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項/月，個人目的為24000品項，每個人每一天要完成的目的為924品項，按照正常的工作量而言，根本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未完畢的班組去幫助，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目的。2、工作目的考核的第二方面，為下貨的過失率考核。對于下貨的過失率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，可以控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)展操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的平安性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比方在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承當(dāng)。二、時間管理，日清日結(jié)在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是可以在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)展施行。我們每一天都可以盡可能的在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)步工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都