企業(yè)培訓(xùn)的重要性

企業(yè)培訓(xùn)的重要性第一頁，共三十二頁，2022年，8月28日企業(yè)管理培訓(xùn)教材之一

企業(yè)培訓(xùn)的重要性LuWeiWenNationalRegisteredAuditorofChina第二頁，共三十二頁，2022年，8月28日題綱：什么是培訓(xùn)為什么要進行培訓(xùn)培訓(xùn)的意義、作用和重要性培訓(xùn)的形式和內(nèi)容第三頁，共三十二頁，2022年，8月28日什么是培訓(xùn)培訓(xùn)是指公司為提高效率及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動；培訓(xùn)指的是向員工傳授工作所需的知識和技能的任何活動，是與工作有關(guān)的任何形式的教育。有計劃地學(xué)習(xí)，集中于識別、確認和發(fā)展員工個體的能力，使其更加勝任目前的工作。第四頁，共三十二頁，2022年，8月28日為什么要培訓(xùn)?第五頁，共三十二頁，2022年，8月28日提高員工技能增強企業(yè)的凝聚力統(tǒng)一員工的價值觀促進企業(yè)業(yè)績增長篩選優(yōu)秀人才提升企業(yè)文化為什么要進行培訓(xùn)？第六頁，共三十二頁，2022年，8月28日為什么要進行培訓(xùn)（公司方面）培訓(xùn)能提高企業(yè)整體績效水平；培訓(xùn)能增強團隊的合力和企業(yè)凝聚力；培訓(xùn)能提高整體素質(zhì)；培訓(xùn)能提升公司形象；培訓(xùn)能提高企業(yè)的核心競爭力。第七頁，共三十二頁，2022年，8月28日為什么要進行培訓(xùn)（員工方面）培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性的有效方法培訓(xùn)是給員工充電；培訓(xùn)能讓員工個人素質(zhì)得到提升；培訓(xùn)是讓員工學(xué)到知識；培訓(xùn)是員工最大的福利；培訓(xùn)能提升員工個人價值；培訓(xùn)是為員工職業(yè)發(fā)展奠定好基礎(chǔ)-------第八頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)的目的、作用、重要性第九頁，共三十二頁，2022年，8月28日為什么需要培訓(xùn)？有勇無謀型不該錄用型需要激勵型積極進取型低低高高能力意識第十頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)最基本目的傳授技術(shù)技能；傳授工作過程或程序；傳授專業(yè)和人際交往的技能。第十一頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)的目的一、長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的：滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職位目的：滿足職位技能標準的需要四、個人目的：滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要第十二頁，共三十二頁，2022年，8月28日企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的目的組織面提高生產(chǎn)力，降低成本提升品質(zhì)有效解決問題貫徹紀律，溝通共識增進團隊合作效能個人面增進員工適應(yīng)能力與信心使員工發(fā)揮立即作戰(zhàn)能力工作安全增進向心力，降低流動率與缺勤率培養(yǎng)員工核心專長30%20%50%創(chuàng)新改善維持第十三頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)的作用傳遞公司文化和企業(yè)價值觀溝通公司新的戰(zhàn)略目標在變革期改變員工觀念協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題提高員工崗位工作技能推廣新的觀念、知識和技能提高團隊整體素質(zhì)水平個人職業(yè)生涯發(fā)展第十四頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練人格培養(yǎng)

素質(zhì)訓(xùn)練在培訓(xùn)中培養(yǎng)人才在訓(xùn)練中篩選人才第十五頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)是態(tài)度的培訓(xùn)，思路的培訓(xùn)，“態(tài)度決定思路，思路決定出路”。培訓(xùn)會得到這樣的效果：“我就是這樣做的”“哦，原來如此啊”。管理培訓(xùn)是感性和理性的結(jié)合，只要你聽進去并深思了，它就完全溶入在你的大腦里，不自覺的指導(dǎo)著以后的思路。培訓(xùn)不僅是清理頭腦、整理思路的過程，而且這是一個延續(xù)的過程。第十六頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)是要提煉出人財人裁人材人財人才低高低高實力潛力第十七頁，共三十二頁，2022年，8月28日管理體系中要求的培訓(xùn)ISO9001標準6.2.2b）提供培訓(xùn)或采取其他措施以獲得所需的能力；GJB9001B-2009標準6.2.2f）對各級管理者以及對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的人員應(yīng)按規(guī)定的時間間隔進行有關(guān)質(zhì)量管理知識和崗位技能的培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定要求持證上崗。新員工、轉(zhuǎn)崗、重新上崗、新技術(shù)、新工藝等各項培訓(xùn)。第十八頁，共三十二頁，2022年，8月28日企業(yè)的縱向管理層次

經(jīng)營層

管理層

執(zhí)行層

第十九頁，共三十二頁，2022年，8月28日企業(yè)教育訓(xùn)練的五個基本層次精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識訓(xùn)練生存訓(xùn)練第二十頁，共三十二頁，2022年，8月28日企業(yè)教育訓(xùn)練的

五個基本層次訓(xùn)練層次針對問題相關(guān)內(nèi)容精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識訓(xùn)練生存訓(xùn)練怎樣發(fā)揮潛能怎樣做好怎樣做怎么回事該做什么不該做什么潛能激發(fā)、心靈成長、職業(yè)發(fā)展團隊精神、企業(yè)文化等方面訓(xùn)練。思維方式、心態(tài)、價值觀念、心理、人格修養(yǎng)、與人相處、團隊協(xié)作等方面訓(xùn)練各項必備技能及高級技能培訓(xùn)。包括職能類的各項技能及階層類的各項技能等了解公司產(chǎn)品、服務(wù)、市場、崗位專業(yè)等相關(guān)知識與信息。公司有關(guān)背景資料、規(guī)章制度、價值體系、評判標準、崗位職責(zé)及工作環(huán)境的說明；晉升及處罰規(guī)則，基本生存及發(fā)展規(guī)律等。第二十一頁，共三十二頁，2022年，8月28日質(zhì)疑我們參加那么多培訓(xùn)、拓展、學(xué)習(xí)，企業(yè)的問題并沒有減少？老板、管理者成天都在忙，為什么廢品率還是居高不下？效率總是提不起來？成天忙于趕貨，為什么訂單準交率還那么低？我們的主管給我們的下屬說了、做了，為什么下屬還是做不好？第二十二頁，共三十二頁，2022年，8月28日下屬員工沒有做好工作，你認為作為上司的主管應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任？為什么？思考？第二十三頁，共三十二頁，2022年，8月28日

鐘聲管理的啟示一個小和尚在廟里擔(dān)任撞鐘一職，三個月之后，住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老住持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！?/p>

第二十四頁，共三十二頁，2022年，8月28日從管理的角度講，住持犯了三個錯誤一是沒有提前公布工作標準，鐘要撞到什么程度；二是沒有說明撞鐘的重要性，而不明白工作的意義，容易使他產(chǎn)生懈怠心理；三是沒有進行相應(yīng)的訓(xùn)練，使小和尚具備相應(yīng)的工作技能。鐘聲管理的啟示第二十五頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)內(nèi)容第二十六頁，共三十二頁，2022年，8月28日全員培訓(xùn)-成為公司人1、企業(yè)發(fā)展史與公司概況2、企業(yè)文化與核心價值觀3、員工守則與規(guī)章制度4、產(chǎn)品與市場介紹5、企業(yè)參觀6、老員工交流等第二十七頁，共三十二頁，2022年，8月28日全員培訓(xùn)-成為崗位人1、了解崗位環(huán)境（職責(zé)、工作流程和標準）2、制定工作目標和工作計劃3、時間管理與工作效率提升4、工作總結(jié)與績效改善第二十八頁，共三十二頁，2022年，8月28日全員培訓(xùn)-基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)1、職業(yè)化的培養(yǎng)2、溝通技巧3、良性人際關(guān)系建立4、商務(wù)禮儀5、公文應(yīng)用與寫作6、壓力與工作沖突處理7、計算機與網(wǎng)絡(luò)使用8、外語第二十九頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)的方式有哪些？第三十頁，共三十二頁，2022年，8月28日培訓(xùn)方式適宜知識類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方式講授法、專題講座法、研討法（集體討論、分組討論、對立式討論）；以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)法工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別作務(wù)法、個別指導(dǎo)法適宜綜合性能力提高和