物業(yè)管理公司2023年工作要點_第1頁
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文檔簡介

第42頁共42頁物業(yè)管理公司2023年工作要點物業(yè)管理公司2023年工作要點。2023年物業(yè)管理公司將按照學校、集團總體工作部署,認真貫徹落實好《xxxx后勤建立開展規(guī)劃》精神,結(jié)合公司詳細工作任務,緊扣“八項工程”,以“集約化、扁平化、專業(yè)化”為原那么,以深化推進大后勤效勞保障體系為工作主線,以為學校教學科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導,以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的,以進一步進步師生員工的幸福指數(shù)為根本,以完成60周年校慶工作任務為重點,努力開展工作。2023年方案完成以下重點工作:一、指導思想以后勤“八項工程”為主線,科學、合理、平安、高效、穩(wěn)定運行開展。二、主要目的在公司內(nèi)營造一個上、下團結(jié)合作、廉潔自律、科學標準、積極向上的物業(yè)團隊,確保公司各項工作平安穩(wěn)定開展。三、工作措施㈠完成學校及后勤集團交辦的各項工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)從學校和后勤工作的大局出發(fā),平安、高效、及時完成學校、后勤集團領(lǐng)導交辦的每一項工作。負責人:孫立鈞,主要參加人:公司主管以上的管理人員,完成時間:2023年12月。㈡適時調(diào)整機構(gòu),科學合理定崗定編。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)按照集團提出的“高層次、高標準,低本錢、低消耗,專業(yè)化、精細化”要求,根據(jù)后勤____方案,適時調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu),科學合理定崗定編,明確崗位職責。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:孫立鈞,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年5月。㈢充實完善落實公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運行工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)根據(jù)公司職能機構(gòu)調(diào)整、崗位的變動,推進公司各項規(guī)章制度落實工作。負責人:xxxx,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈣加強員工培訓,進步員工整體素質(zhì)。(責任領(lǐng)導:張燕)進步員工自身素質(zhì)和效勞技能,優(yōu)化效勞程度,在公司內(nèi)部形成良好的學習氣氛。負責人:xxxx主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈤完善考核體系,加大員工考核、日常檢查力度,將檢查結(jié)果與績效掛鉤。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)以日常工作檢查為重點,以質(zhì)量管理體系的三級管理目的考核為根據(jù),促進公司各項工作的持續(xù)改良。進一步完善公司長效考核管理機制。負責人:xxxx主要參加人:公司管理人員,完成時間:2023年12月。㈥學習消防管理方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,完善消防管理工作流程。(責任領(lǐng)導:xxxx)組織消防監(jiān)控人員,學習法律法規(guī)、專業(yè)知識技能的上崗培訓工作。負責人:xxxx主要參加人:馬本清及消防監(jiān)控人員,完成時間:2023年12月。㈦關(guān)注民生,關(guān)注一線員工的切身利益,組織群眾化,全員參與的職工活動,做好公司“溫暖工程”工作。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:公司工會委員,完成時間:2023年12月。㈧按照集團黨委要求,積極做好基層黨支部的建立公司。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:全體黨員,完成時間:2023年12月。四、預期效果㈠確保教學輔助設(shè)備齊全,保證正常的教學秩序。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxx主要參加人:xxx,完成時間:2023年12月。㈡增進公司與居民之間的感情,創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園,保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxxx完成時間:2023年12月。㈣迎60周年校慶,改造美化綠色校園。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈤提供及時高標準設(shè)備設(shè)施的維修保障及零修工程工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈥提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準確的電信、收發(fā)效勞工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx,完成時間:2023年12月。xxxx后勤集團物業(yè)管理公司物業(yè)管理辦公室2023年工作要點為做好20xx的工作,特制定20xx物業(yè)管理辦公室工作要點:〔一〕大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理?!捕臣訌娦麄髁Χ?,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。〔四〕催促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,進步物業(yè)管理效勞程度?!参濉辰M織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)效勞質(zhì)量?!擦郴鶎庸ぷ骶W(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建立是構(gòu)建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的根底,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并承受其指導和監(jiān)視。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力缺乏。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以進步知曉率、消費意識、業(yè)務程度?!财摺承^(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了屢次重復投訴。下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序?;貞沊X年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和支持下,在相關(guān)部門的全力配合下,獲得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意,為建立宜居新荷塘做出應有的奉獻。物業(yè)管理辦公室2023年工作要點為做好2023年的工作,特制定2023年物業(yè)管理辦公室工作要點:〔一〕大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理?!捕臣訌娦麄髁Χ龋瑔酒饦I(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入?!菜摹炒叽傥飿I(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,進步物業(yè)管理效勞程度?!参濉辰M織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)效勞質(zhì)量?!擦郴鶎庸ぷ骶W(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建立是構(gòu)建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的根底,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并承受其指導和監(jiān)視。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力缺乏。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以進步知曉率、消費意識、業(yè)務程度?!财摺承^(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了屢次重復投訴。下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序?;貞沊X年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和支持下,在相關(guān)部門的全力配合下,獲得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意,為建立宜居新荷塘做出應有的奉獻。物業(yè)管理公司工作方案2023年物業(yè)管理公司將按照學校、集團總體工作部署,認真貫徹落實好《xxxx后勤建立開展規(guī)劃》精神,結(jié)合公司詳細工作任務,緊扣“八項工程”,以“集約化、扁平化、專業(yè)化”為原那么,以深化推進大后勤效勞保障體系為工作主線,以為學校教學科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導,以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的,以進一步進步師生員工的幸福指數(shù)為根本,以完成60周年校慶工作任務為重點,努力開展工作。2023年方案完成以下重點工作:一、指導思想以后勤“八項工程”為主線,科學、合理、平安、高效、穩(wěn)定運行開展。二、主要目的在公司內(nèi)營造一個上、下團結(jié)合作、廉潔自律、科學標準、積極向上的物業(yè)團隊,確保公司各項工作平安穩(wěn)定開展。三、工作措施㈠完成學校及后勤集團交辦的各項工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)從學校和后勤工作的大局出發(fā),平安、高效、及時完成學校、后勤集團領(lǐng)導交辦的每一項工作。負責人:孫立鈞,主要參加人:公司主管以上的管理人員,完成時間:2023年12月。㈡適時調(diào)整機構(gòu),科學合理定崗定編。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)按照集團提出的“高層次、高標準,低本錢、低消耗,專業(yè)化、精細化”要求,根據(jù)后勤____方案,適時調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu),科學合理定崗定編,明確崗位職責。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:孫立鈞,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年5月。㈢充實完善落實公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運行工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)根據(jù)公司職能機構(gòu)調(diào)整、崗位的變動,推進公司各項規(guī)章制度落實工作。負責人:xxxx,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈣加強員工培訓,進步員工整體素質(zhì)。(責任領(lǐng)導:張燕)進步員工自身素質(zhì)和效勞技能,優(yōu)化效勞程度,在公司內(nèi)部形成良好的學習氣氛。負責人:xxxx主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈤完善考核體系,加大員工考核、日常檢查力度,將檢查結(jié)果與績效掛鉤。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)以日常工作檢查為重點,以質(zhì)量管理體系的三級管理目的考核為根據(jù),促進公司各項工作的持續(xù)改良。進一步完善公司長效考核管理機制。負責人:xxxx主要參加人:公司管理人員,完成時間:2023年12月。㈥學習消防管理方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,完善消防管理工作流程。(責任領(lǐng)導:xxxx)組織消防監(jiān)控人員,學習法律法規(guī)、專業(yè)知識技能的上崗培訓工作。負責人:xxxx主要參加人:馬本清及消防監(jiān)控人員,完成時間:2023年12月。㈦關(guān)注民生,關(guān)注一線員工的切身利益,組織群眾化,全員參與的職工活動,做好公司“溫暖工程”工作。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:公司工會委員,完成時間:2023年12月。㈧按照集團黨委要求,積極做好基層黨支部的建立公司。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:全體黨員,完成時間:2023年12月。四、預期效果㈠確保教學輔助設(shè)備齊全,保證正常的教學秩序。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxx主要參加人:xxx,完成時間:2023年12月。㈡增進公司與居民之間的感情,創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園,保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxxx完成時間:2023年12月。㈣迎60周年校慶,改造美化綠色校園。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈤提供及時高標準設(shè)備設(shè)施的維修保障及零修工程工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈥提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準確的電信、收發(fā)效勞工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx,完成時間:2023年12月。xxxx后勤集團物業(yè)管理公司物業(yè)管理人員工作要點根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目的及工作布署,御苑區(qū)在2023年工作方案將緊緊圍繞"效勞質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作方案有:一、全面施行標準化管理在原有根底上修定各部門工作手冊,標準工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并標準管理,健全各式檔案,將以標準表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作,進步效勞工作質(zhì)量以績效考核指標為標準,實行目的管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱情,促進工作有效完成。三、強化培訓考核制度根據(jù)公司培訓方針,制定培訓方案,進步效勞意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),效勞意識等綜合素質(zhì)的進步。對員工從效勞意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,進步管理效勞程度和效勞質(zhì)量,進步員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司開展儲藏人力資。四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系從制度標準入手,責任到人,并標準監(jiān)視執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建立,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,翻開聯(lián)防共治的場面。五、完善日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度以制度標準日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償效勞,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌方案,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)立和諧社區(qū)。根據(jù)年度工作方案,近階段的工作重點是:1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施標準管理制度》、《電梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度標準,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按施行日期落實到位。2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。5、按部門方案完成當月培訓工作。2023年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在效勞質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。物業(yè)管理公司2023年度工作安排范文2023年物業(yè)管理公司將按照學校、集團總體工作部署,認真貫徹落實好《xxxx后勤建立開展規(guī)劃》精神,結(jié)合公司詳細工作任務,緊扣“八項工程”,以“集約化、扁平化、專業(yè)化”為原那么,以深化推進大后勤效勞保障體系為工作主線,以為學校教學科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導,以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的,以進一步進步師生員工的幸福指數(shù)為根本,以完成60周年校慶工作任務為重點,努力開展工作。2023年方案完成以下重點工作:一、指導思想以后勤“八項工程”為主線,科學、合理、平安、高效、穩(wěn)定運行開展。二、主要目的在公司內(nèi)營造一個上、下團結(jié)合作、廉潔自律、科學標準、積極向上的物業(yè)團隊,確保公司各項工作平安穩(wěn)定開展。三、工作措施㈠完成學校及后勤集團交辦的各項工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)從學校和后勤工作的大局出發(fā),平安、高效、及時完成學校、后勤集團領(lǐng)導交辦的每一項工作。負責人:孫立鈞,主要參加人:公司主管以上的管理人員,完成時間:2023年12月。㈡適時調(diào)整機構(gòu),科學合理定崗定編。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)按照集團提出的“高層次、高標準,低本錢、低消耗,專業(yè)化、精細化”要求,根據(jù)后勤____方案,適時調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu),科學合理定崗定編,明確崗位職責。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:孫立鈞,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年5月。㈢充實完善落實公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運行工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)根據(jù)公司職能機構(gòu)調(diào)整、崗位的變動,推進公司各項規(guī)章制度落實工作。負責人:xxxx,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈣加強員工培訓,進步員工整體素質(zhì)。(責任領(lǐng)導:張燕)進步員工自身素質(zhì)和效勞技能,優(yōu)化效勞程度,在公司內(nèi)部形成良好的學習氣氛。負責人:xxxx主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈤完善考核體系,加大員工考核、日常檢查力度,將檢查結(jié)果與績效掛鉤。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)以日常工作檢查為重點,以質(zhì)量管理體系的三級管理目的考核為根據(jù),促進公司各項工作的持續(xù)改良。進一步完善公司長效考核管理機制。負責人:xxxx主要參加人:公司管理人員,完成時間:2023年12月。㈥學習消防管理方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,完善消防管理工作流程。(責任領(lǐng)導:xxxx)組織消防監(jiān)控人員,學習法律法規(guī)、專業(yè)知識技能的上崗培訓工作。負責人:xxxx主要參加人:馬本清及消防監(jiān)控人員,完成時間:2023年12月。㈦關(guān)注民生,關(guān)注一線員工的切身利益,組織群眾化,全員參與的職工活動,做好公司“溫暖工程”工作。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:公司工會委員,完成時間:2023年12月。㈧按照集團黨委要求,積極做好基層黨支部的建立公司。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:全體黨員,完成時間:2023年12月。四、預期效果㈠確保教學輔助設(shè)備齊全,保證正常的教學秩序。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxx主要參加人:xxx,完成時間:2023年12月。㈡增進公司與居民之間的感情,創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園,保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxxx完成時間:2023年12月。㈣迎60周年校慶,改造美化綠色校園。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈤提供及時高標準設(shè)備設(shè)施的維修保障及零修工程工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈥提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準確的電信、收發(fā)效勞工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx,完成時間:2023年12月。xxxx后勤集團物業(yè)管理公司物業(yè)管理公司2023年工作方案20xx年物業(yè)管理公司將按照學校、集團總體工作部署,認真貫徹落實好《xxxx后勤建立開展規(guī)劃》精神,結(jié)合公司詳細工作任務,緊扣八項工程,以集約化、扁平化、專業(yè)化為原那么,以深化推進大后勤效勞保障體系為工作主線,以為學校教學科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導,以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的,以進一步進步師生員工的幸福指數(shù)為根本,以完成60周年校慶工作任務為重點,努力開展工作。20xx年方案完成以下重點工作:一、指導思想以后勤八項工程為主線,科學、合理、平安、高效、穩(wěn)定運行開展。二、主要目的在公司內(nèi)營造一個上、下團結(jié)合作、廉潔自律、科學標準、積極向上的物業(yè)團隊,確保公司各項工作平安穩(wěn)定開展。三、工作措施㈠完成學校及后勤集團交辦的各項工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)從學校和后勤工作的大局出發(fā),平安、高效、及時完成學校、后勤集團領(lǐng)導交辦的每一項工作。負責人:孫立鈞,wwang_cn">主要參加人:公司主管以上的管理人員,完成時間:20xx年12月。㈡適時調(diào)整機構(gòu),科學合理定崗定編。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)按照集團提出的高層次、高標準,低本錢、低消耗,專業(yè)化、精細化要求,根據(jù)后勤____方案,適時調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu),科學合理定崗定編,明確崗位職責。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:孫立鈞,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:20xx年5月。㈢充實完善落實公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運行工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)根據(jù)公司職能機構(gòu)調(diào)整、崗位的變動,推進公司各項規(guī)章制度落實工作。負責人:xxxx,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:20xx年12月。㈣加強員工培訓,進步員工整體素質(zhì)。(責任領(lǐng)導:張燕)進步員工自身素質(zhì)和效勞技能,優(yōu)化效勞程度,在公司內(nèi)部形成良好的學習氣氛。負責人:xxxx主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:20xx年12月。㈤完善考核體系,加大員工考核、日常檢查力度,將檢查結(jié)果與績效掛鉤。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)以日常工作檢查為重點,以質(zhì)量管理體系的三級管理目的考核為根據(jù),促進公司各項工作的持續(xù)改良。進一步完善公司長效考核管理機制。負責人:xxxx主要參加人:公司管理人員,wwang_cn">完成時間:20xx年12月。㈥學習消防管理方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,完善消防管理工作流程。(責任領(lǐng)導:xxxx)組織消防監(jiān)控人員,學習法律法規(guī)、專業(yè)知識技能的上崗培訓工作。負責人:xxxx主要參加人:馬本清及消防監(jiān)控人員,完成時間:20xx年12月。㈦關(guān)注民生,關(guān)注一線員工的切身利益,組織群眾化,全員參與的職工活動,做好公司溫暖工程工作。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:公司工會委員,完成時間:20xx年12月。㈧按照集團黨委要求,積極做好基層黨支部的建立公司。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:全體黨員,完成時間:20xx年12月。四、預期效果㈠確保教學輔助設(shè)備齊全,保證正常的教學秩序。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxx主要參加人:xxx,完成時間:20xx年12月。㈡增進公司與居民之間的感情,創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:20xx年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園,保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxxx完成時間:20xx年12月。㈣迎60周年校慶wwang_cn">,改造美化綠色校園。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:20xx年12月。㈤提供及時高標準設(shè)備設(shè)施的維修保障及零修工程工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx主要參加人:xxxx,完成時間:20xx年12月。㈥提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準確的電信、收發(fā)效勞工作。(責任領(lǐng)導:xxxx)負責人:xxxxx,完成時間:20xx年12月。xxxx后勤集團物業(yè)管理公司物業(yè)管理2023年工作方案范文我做為一名物業(yè)管理人員,在2023年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關(guān)業(yè)務才能的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準那么,嚴格要求自己,并獲得了良好的成績,為了在2023年的物業(yè)管理工作中獲得進步,特制定2023年工作方案。做為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容:1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德標準的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2023年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的安康心態(tài)做好工作,結(jié)實樹立全心全意為業(yè)主效勞的思想,正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣闊業(yè)主利益和進犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2023年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與平安保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經(jīng)常充電,力戒急躁,努力提升自身的業(yè)務水準。3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德標準的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進展客觀公正的效勞,其本質(zhì)特征表達為“真實性”,分開了實際發(fā)生的客觀事項去進展處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)那么表達為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原那么,這不僅是職業(yè)道德標準的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的表達,物業(yè)管理工作理論中經(jīng)常出現(xiàn)的假設(shè)干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣闊業(yè)主進展效勞。4、誠信效勞。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,但凡出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。小區(qū)物業(yè)管理2023年工作方案1很抓團隊的廉正建立、工作紀律1.1全體人員參加軍訓1.2定期思想交流總結(jié)1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議2交收樓工作3建立客戶滿意度調(diào)查制度3.1制定調(diào)查問卷3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以施行4完善管理制度4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準4.2根據(jù)工作標準,擬定操作程序4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標準和程序進展調(diào)整5完善小區(qū)標識工作5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進展修整5.2完成地下停車場標識的設(shè)計5.3完成地下停車場標識的制作安裝5.4完成四區(qū)的標識及安裝6公共區(qū)域管理6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正6.2對小區(qū)各建筑小品進展維護保養(yǎng)6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房6.4美化各層生活垃圾房6.5架空走廊綠化植物的改善6.6架空走廊拆燈后的修繕工作6.7各層防火門消音工作6.8消火栓、水表箱修繕工作6.9協(xié)助工程完成對15間水池補漏6.10協(xié)助工程對中心區(qū)水池修改工作7社區(qū)文化建立7.1業(yè)主通訊開刊7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))7.3春季安康咨詢活動講座7.4親親孩子天·兒童節(jié)7.5端午節(jié)活動7.6活力夏日暑假SHOW7.7第二屆圓滿南湖中秋夜7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))7.9開心平安夜7.10配合銷售部的活動安排8節(jié)能工作8.1節(jié)能方案確實定、審批、申購8.2架空廊節(jié)能改造8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開工作9.1商鋪招租9.2洗車、車輛保養(yǎng)9.3建立小區(qū)保健站9.4家政效勞工程的增設(shè)9.5建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心9.6工程、綠化有償效勞工程豐富10B2地塊的工作10.1前期工作的介入10.2制度、操作程序、收樓文件確實定10.3管理處的裝修、小區(qū)標識的設(shè)置10.4物品的購置10.5人員的招聘、培訓10.6樓宇的接收驗收10.7外環(huán)境綠化工程10.8樓宇開荒清潔10.9交樓工作11住戶中心工作安排11.1空置單位的管理11.2完善業(yè)主檔案11.3費用催繳工作11.4處理客戶投訴問題及跟進工作12工程部工作安排12.1完善各設(shè)備房的標識、制度上墻、落實責任人、保持良好的清潔環(huán)境12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作12.3供電負荷評估12.4各活動的水電、燈飾安裝12.4高標準完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程13.2完成邊坡綠化工程13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作13.4完成會所外環(huán)境綠化工程13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作14清潔部工作安排14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔14.2除“四害”工作14.3二次供水水池清洗14.4外墻清洗14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作15安管部工作安排15.1協(xié)助各部門軍訓15.2干部競爭上崗15.3八一軍事匯演15.4小區(qū)消防演習15.5筆試考核15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作16年中物業(yè)公司總結(jié)17年終績效考核工作安排物業(yè)管理公司工作方案范文自20xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與進步,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)____伍的培訓建立等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與缺乏努力補上,全面進步,跟上公司的開展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作方案:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目的及工作布署,××小區(qū)20xx年工作方案將緊緊圍繞效勞質(zhì)量提升年來開展工作,主要工作方案有:一、全面施行標準化管理在原有根底上修定各部門工作手冊,標準工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并標準管理,健全各式檔案,將以標準表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作,進步效勞工作質(zhì)量以績效考核指標為標準,實行目的管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱情,促進工作有效完成。三、強化培訓考核制度根據(jù)公司培訓方針,制定培訓方案,進步效勞意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),效勞意識等綜合素質(zhì)的進步。對員工從效勞意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,進步管理效勞程度和效勞質(zhì)量,進步員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司開展儲藏人力資。四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系從制度標準入手,責任到人,并標準監(jiān)視執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建立,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,翻開聯(lián)防共治的場面。五、完善日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度以制度標準日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償效勞,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌方案,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)立和諧社區(qū)。根據(jù)年度工作方案,近階段的工作重點是:1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施標準管理制度》、《電梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度標準,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按施行日期落實到位。2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4、配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。5、按部門方案完成當月培訓工作。20xx年××小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在效勞質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。物業(yè)管理公司2023年度工作規(guī)劃范文2023年物業(yè)管理公司將按照學校、集團總體工作部署,認真貫徹落實好《xxxx后勤建立開展規(guī)劃》精神,結(jié)合公司詳細工作任務,緊扣“八項工程”,以“集約化、扁平化、專業(yè)化”為原那么,以深化推進大后勤效勞保障體系為工作主線,以為學校教學科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導,以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的,以進一步進步師生員工的幸福指數(shù)為根本,以完成60周年校慶工作任務為重點,努力開展工作。2023年方案完成以下重點工作:一、指導思想以后勤“八項工程”為主線,科學、合理、平安、高效、穩(wěn)定運行開展。二、主要目的在公司內(nèi)營造一個上、下團結(jié)合作、廉潔自律、科學標準、積極向上的物業(yè)團隊,確保公司各項工作平安穩(wěn)定開展。三、工作措施㈠完成學校及后勤集團交辦的各項工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)從學校和后勤工作的大局出發(fā),平安、高效、及時完成學校、后勤集團領(lǐng)導交辦的每一項工作。負責人:孫立鈞,主要參加人:公司主管以上的管理人員,完成時間:2023年12月。㈡適時調(diào)整機構(gòu),科學合理定崗定編。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)按照集團提出的“高層次、高標準,低本錢、低消耗,專業(yè)化、精細化”要求,根據(jù)后勤____方案,適時調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu),科學合理定崗定編,明確崗位職責。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:孫立鈞,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年5月。㈢充實完善落實公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運行工作。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)根據(jù)公司職能機構(gòu)調(diào)整、崗位的變動,推進公司各項規(guī)章制度落實工作。負責人:xxxx,主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈣加強員工培訓,進步員工整體素質(zhì)。(責任領(lǐng)導:張燕)進步員工自身素質(zhì)和效勞技能,優(yōu)化效勞程度,在公司內(nèi)部形成良好的學習氣氛。負責人:xxxx主要參加人:公司經(jīng)理以上管理人員,完成時間:2023年12月。㈤完善考核體系,加大員工考核、日常檢查力度,將檢查結(jié)果與績效掛鉤。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)以日常工作檢查為重點,以質(zhì)量管理體系的三級管理目的考核為根據(jù),促進公司各項工作的持續(xù)改良。進一步完善公司長效考核管理機制。負責人:xxxx主要參加人:公司管理人員,完成時間:2023年12月。㈥學習消防管理方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,完善消防管理工作流程。(責任領(lǐng)導:xxxx)組織消防監(jiān)控人員,學習法律法規(guī)、專業(yè)知識技能的上崗培訓工作。負責人:xxxx主要參加人:馬本清及消防監(jiān)控人員,完成時間:2023年12月。㈦關(guān)注民生,關(guān)注一線員工的切身利益,組織群眾化,全員參與的職工活動,做好公司“溫暖工程”工作。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:公司工會委員,完成時間:2023年12月。㈧按照集團黨委要求,積極做好基層黨支部的建立公司。(責任領(lǐng)導:任萍)負責人:xxxx主要參加人:全體黨員,完成時間:2023年12月。四、預期效果㈠確保教學輔助設(shè)備齊全,保證正常的教學秩序。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxx主要參加人:xxx,完成時間:2023年12月。㈡增進公司與居民之間的感情,創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxx,完成時間:2023年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園,保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責任領(lǐng)導:孫立鈞)負責人:xxxx主要參加人:xxxxx完成時間:2023年12月。㈣迎60周年校慶,改造美化綠色校園。(責任領(lǐng)導:xx

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