綜合管理季度工作計劃范文

第47頁共47頁綜合管理季度工作方案范文由于集團(tuán)公司是在各實業(yè)子公司根底上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資，夯實管理根底的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目的設(shè)定為“樹立公司良好形象，進(jìn)步公司信譽度，美譽度，向公眾展示公司團(tuán)隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負(fù)責(zé)、造福社會的光芒形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動開拓，誠摯守信公關(guān)?！惫P(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通，初步探索合適永達(dá)集團(tuán)實際開展需要的公共關(guān)系經(jīng)歷，建立完好科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的公關(guān)檔案，為明年全面開展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。一、公關(guān)對象：根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、____、社區(qū)組織和企業(yè)等。當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。____是指與集團(tuán)有工作聯(lián)絡(luò)的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信譽社等。二、公關(guān)措施以主動拜訪、匯報工作為主。于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。三、建立公共關(guān)系檔案在日常的公共關(guān)系活動中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)開展做出奉獻(xiàn)。檔案內(nèi)容包括：單位、姓名、聯(lián)絡(luò)方式、訪談情況以及所理解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。四、及時處理公關(guān)危機(jī)在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開場嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊聲譽，干擾企業(yè)正?；顒訒r，必須快速做出反響，處理好公關(guān)危機(jī)，掌握主動權(quán)。假如不及時填補信息真空，不利的言論會給企業(yè)帶來更大的損害。1、迅速查明事件原因2、尋求解決方案3、誠懇積極說明態(tài)度4、統(tǒng)一說話口徑5、積極與媒體溝通6、坦誠相待解決問題7、總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)五、對公關(guān)活動進(jìn)展總結(jié)評估公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改良公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估，采用的方法有：1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動記錄分析^p。4、綜合總結(jié)分析^p，擬定2023年公關(guān)方案。隨著企業(yè)與社會的日益交融，企業(yè)受社會公眾言論的影響起來起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的開展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會起來起興隆興隆。f132.更多工作方案延伸閱讀綜合管理部工作方案范文綜合管理部工作方案〔一〕綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的根本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速開展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的效勞型團(tuán)隊，以進(jìn)步效勞質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。二、辦公室工作口號：團(tuán)結(jié)合作效勞至上三、辦公室工作要求主要為：效勞工作、平安保障工作。四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的本錢記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中?！踩齻€賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本〕五、效勞工作可從以下幾個方面入手：1、行政方面：1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；1.2標(biāo)準(zhǔn)辦公室各項工作流程〔支撐：辦公室效勞流程手冊，進(jìn)步效勞效率〕；1.3制定辦公室管理規(guī)定。〔待制定〕1.4標(biāo)準(zhǔn)辦公室行政費用使用〔針對各項費用制定相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn)〕。1.5標(biāo)準(zhǔn)行政監(jiān)視督機(jī)制?！舶l(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題〕1.6標(biāo)準(zhǔn)公司檔案管理。〔制度已定，執(zhí)行以及改良〕1.7標(biāo)準(zhǔn)公司重要資質(zhì)文件的管理?！泊鋵崱?.8加強(qiáng)文印的管理?！泊鋵崱?、后勤方面：主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。2.1制定接待管理規(guī)定?！才涮仔枰哟暾埍?，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等〕2.2制定辦公用品管理規(guī)定?！厕k公用品申購表，領(lǐng)料單等〕2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定?！步⑴_賬，定期的監(jiān)視檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等〕2.4制定特殊用品管理規(guī)定?！踩缍Y品管理規(guī)定，計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理方法〕2.5食堂管理規(guī)定。〔標(biāo)準(zhǔn)后勤費用審批，標(biāo)準(zhǔn)后勤采購，確保平安節(jié)約〕2.6進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)車輛管理規(guī)定?！才涮椎挠惺┬屑?xì)那么，出車單，車輛登記表〕2.7標(biāo)準(zhǔn)公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好?！才涮祝罕嵢粘Ｓ涗洷?，監(jiān)視改良措施〕。2.8標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理〔配套：出門證、日常巡視登記表等〕。2.9標(biāo)準(zhǔn)公司水電設(shè)施的管理〔使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表〕。六、平安保障工作：1、制定公司平安保衛(wèi)制度。〔日常巡視表〕2、公司消防設(shè)施的管理?！才涮子卸ㄆ诘木S護(hù)登記表等〕3、組織開展消防平安的培訓(xùn)。4、監(jiān)視公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的平安知識培訓(xùn)工作?！财桨脖O(jiān)視登記表等〕5、制定平安事故處理應(yīng)急方案。綜合管理部工作方案〔二〕剛剛過去的20**年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，到達(dá)xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張繁忙的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)開展打根底的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目的，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，20**年同期xx人，上升11%。20**年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔波在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)展招聘。概括來說，辦公室年度離任率4%，車間員工離任率12%，崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿足消費經(jīng)營需求，但10月份后離任人員較多，其中10-11月離任人員超過30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)展新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提早回家等不利因素，一定程度上影響了年度消費進(jìn)度。啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離任的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，本錢也更低?？偨Y(jié)兩點：一是消費部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)心要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。2、員工培訓(xùn)，20**年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)展全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動合同法躲避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERp晉級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部可以充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作才能和工作態(tài)度上進(jìn)展三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。4、離任人員按流程辦理，綜合部審批時100%離任交談，打算20**年記錄離任人員的離任動機(jī)，對前3項離任原因進(jìn)展整改和優(yōu)化。二、工程申報本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上〔含20xx年獲中央技改投資工程經(jīng)費〕。新增主要榮譽：科技部火炬方案承當(dāng)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新工程一項，浙江省重合同守信譽AA級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級，臺州市著名商標(biāo)等榮譽。三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)展布置和整改，最后在12月復(fù)查時已整改完畢。啟發(fā)：驗廠工作涉及消費、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團(tuán)隊合作，對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是效勞部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊實力。20**年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力進(jìn)步工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系這個總目的，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)展了準(zhǔn)確的定位。首先，標(biāo)準(zhǔn)人事管理工作的根本原那么，做到“講程序”。要求員工入職、離任、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為標(biāo)準(zhǔn)、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或標(biāo)準(zhǔn)性文件。檢查日常行為標(biāo)準(zhǔn)，在消費淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進(jìn)展，發(fā)違規(guī)通報10次，處分15人。二是不斷加強(qiáng)各板塊建立。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)展跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在平安消費設(shè)施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反響的食堂問題，進(jìn)展更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。三是后勤效勞部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購置車票，社會保險，外地員工子女上學(xué)，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。缺乏之處和下一步方案：20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比擬順利，也獲得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了缺乏之處，主要有如下幾點：1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。或者前1個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。3、缺乏對員工的關(guān)心與理解，從而不能最好地適時理解員工的思想動態(tài)，有一局部員工離任的原因或是公司對其關(guān)心不夠。這些缺乏之處既是我們20**的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20**年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案。個人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作才能、工作方法上急需培訓(xùn)進(jìn)步，建議在20**年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進(jìn)展素質(zhì)管理、流程管理、消費管理等方面的提升。2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建立繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊是公司不斷開展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建立、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20**年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動承當(dāng)才能和業(yè)務(wù)拓展才能，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作方案〔關(guān)鍵KpI〕，月度完成情況總結(jié)和評價。4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力對每個崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，對各部門各職位的工作分析^p，及車間各崗位盤點，協(xié)調(diào)消費任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。綜合管理崗位工作方案范文幾年來，我在單位從事過各種工作，每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)歷。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的珍貴時機(jī)，并一直往努力的方面前進(jìn)。送走了2023，迎接牛氣沖天的2023。新年里為使工作成效更高，質(zhì)量更進(jìn)一步，同時進(jìn)一步的進(jìn)步個人的才能,制訂出2023年度綜合管理崗位個人工作方案。整體工作方案分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：一、行政工作1做好各部門效勞:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;2做好員工效勞:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反響的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反響.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。二、企業(yè)文化推廣(2023年工作方案中的重點)1企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)展:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進(jìn)展企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;2員工活動①元月組織籌劃年度經(jīng)營年會;②四月組織籌劃以百人耕耘為主體的植樹活動;③八月組織籌劃迎接新員工交流會;④十月組織籌劃公司員工運動會;⑤十二月組織籌劃圣誕假面晚會;三、個人技能提升1積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;2通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次?；貞沊X年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在2023年中，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的力量。以上的2023年個人工作方案之中缺乏之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。綜合管理部工作方案綜合管理部〔一〕綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的根本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速開展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的效勞型團(tuán)隊，以進(jìn)步效勞質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。二、辦公室工作：團(tuán)結(jié)合作效勞至上三、辦公室工作要求主要為：效勞工作、平安保障工作。四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的本錢記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中?！踩齻€賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本〕五、效勞工作可從以下幾個方面入手：1、行政方面：1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；1.2標(biāo)準(zhǔn)辦公室各項工作流程〔支撐：辦公室效勞流程手冊，進(jìn)步效勞效率〕；1.3制定辦公室管理規(guī)定。〔待制定〕1.4標(biāo)準(zhǔn)辦公室行政費用使用〔針對各項費用制定相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn)〕。1.5標(biāo)準(zhǔn)行政監(jiān)視機(jī)制?！舶l(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題〕1.6標(biāo)準(zhǔn)公司檔案管理。〔制度已定，執(zhí)行以及改良〕1.7標(biāo)準(zhǔn)公司重要資質(zhì)文件的管理?！泊鋵崱?.8加強(qiáng)文印的管理?！泊鋵崱?、后勤方面：主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。2.1制定接待管理規(guī)定?！才涮仔枰哟暾埍恚啿投ㄋ薜怯洷?，票務(wù)申請表等〕2.2制定辦公用品管理規(guī)定?！厕k公用品申購表，領(lǐng)料單等〕2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定?！步⑴_賬，定期的監(jiān)視檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等〕2.4制定特殊用品管理規(guī)定?！踩缍Y品管理規(guī)定，計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理方法〕2.5食堂管理規(guī)定。〔標(biāo)準(zhǔn)后勤費用審批，標(biāo)準(zhǔn)后勤采購，確保平安節(jié)約〕2.6進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)車輛管理規(guī)定?！才涮椎挠惺┬屑?xì)那么，出車單，車輛登記表〕2.7標(biāo)準(zhǔn)公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好?！才涮祝罕嵢粘Ｓ涗洷?，監(jiān)視改良措施〕。2.8標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理〔配套：出門證、日常巡視登記表等〕。2.9標(biāo)準(zhǔn)公司水電設(shè)施的管理〔使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表〕。六、平安保障工作：1、制定公司平安保衛(wèi)制度?！踩粘Ｑ惨暠怼?、公司消防設(shè)施的管理?！才涮子卸ㄆ诘木S護(hù)登記表等〕3、組織開展消防平安的。4、監(jiān)視公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的平安知識培訓(xùn)工作?！财桨脖O(jiān)視登記表等〕5、制定平安事故處理應(yīng)急方案。綜合管理部工作方案〔二〕剛剛過去的20**年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，到達(dá)xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張繁忙的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)開展打根底的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目的，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，20**年同期xx人，上升11%。20**年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔波在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)展招聘。概括來說，辦公室年度離任率4%，車間員工離任率12%，崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿足消費經(jīng)營需求，但10月份后離任人員較多，其中10-11月離任人員超過30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)展新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提早回家等不利因素，一定程度上影響了年度消費進(jìn)度。啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離任的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，本錢也更低?？偨Y(jié)兩點：一是消費部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)心要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。2、員工培訓(xùn)，20**年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)展全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動合同法躲避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERp晉級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部可以充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作才能和工作態(tài)度上進(jìn)展三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。4、離任人員按流程辦理，綜合部審批時100%離任交談，打算20**年記錄離任人員的離任動機(jī)，對前3項離任原因進(jìn)展整改和優(yōu)化。二、工程申報本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上〔含2023年獲中央技改工程經(jīng)費〕。新增主要榮譽：科技部火炬方案承當(dāng)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新工程一項，浙江省重合同守信譽AA級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級，臺州市著名商標(biāo)等榮譽。三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)展布置和整改，最后在12月復(fù)查時已整改完畢。啟發(fā)：驗廠工作涉及消費、質(zhì)量和等幾乎全廠運作情況，必須團(tuán)隊合作，對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是效勞部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊實力。20**年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力進(jìn)步工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系這個總目的，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)展了準(zhǔn)確的定位。首先，標(biāo)準(zhǔn)人事管理工作的根本原那么，做到“講程序”。要求員工入職、離任、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為標(biāo)準(zhǔn)、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或標(biāo)準(zhǔn)性文件。檢查日常行為標(biāo)準(zhǔn)，在消費淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進(jìn)展，發(fā)違規(guī)通報10次，處分15人。二是不斷加強(qiáng)各板塊建立。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)展跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在設(shè)施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反響的食堂問題，進(jìn)展更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。三是后勤效勞部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購置車票，社會，外地員工子女上學(xué)，困難員工補助，工傷員工，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。缺乏之處和下一步方案：20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比擬順利，也獲得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了缺乏之處，主要有如下幾點：1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。3、缺乏對員工的關(guān)心與理解，從而不能最好地適時理解員工的思想動態(tài)，有一局部員工離任的原因或是公司對其關(guān)心不夠。這些缺乏之處既是我們20**的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20**年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案。個人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作才能、工作方法上急需培訓(xùn)進(jìn)步，建議在20**年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進(jìn)展素質(zhì)管理、流程管理、消費管理等方面的提升。2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建立繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊是公司不斷開展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建立、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20**年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動承當(dāng)才能和業(yè)務(wù)拓展才能，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作方案〔關(guān)鍵KpI〕，月度完成情況總結(jié)和評價。4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力對每個崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，對各部門各職位的工作分析^p，及車間各崗位盤點，協(xié)調(diào)消費任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。綜合管理部工作方案〔三〕開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司開展、組織架構(gòu)、、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。1、新同事入職反響；2、同事轉(zhuǎn)正溝通；3、同事合同續(xù)簽溝通；4、同事離任溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反響也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。的整理分析^p為各級主管的工作改良提供了最直接的根據(jù)。5、建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資部營造公司文化氣氛的陣地。標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不標(biāo)準(zhǔn)的考勤行為進(jìn)展了嚴(yán)肅處理。標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)公司薪酬體系并調(diào)整薪酬構(gòu)造。1、郊游拓展活動〔圣誕節(jié)前后〕分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2、籌劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔膜，初步?jīng)Q定籌劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。綜合管理部管理工作方案范文一、公司文件體系初步標(biāo)準(zhǔn)更新公司《員工手冊》V、0更新公司行《政管理手冊》二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司開展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制1．新同事入職反響；2．同事轉(zhuǎn)正溝通；3．同事合同續(xù)簽溝通；4．同事離任溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反響也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。的..分析^p為各級主管的工作改良提供了最直接的根據(jù)。5．建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資部營造公司文化氣氛的陣地。四、打造標(biāo)準(zhǔn)剛性的管理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不標(biāo)準(zhǔn)的考勤行為進(jìn)展了嚴(yán)肅處理。標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)公司薪酬體系并調(diào).薪酬構(gòu)造五、營造溫馨和諧的文化氣氛1．郊游拓展活動〔圣誕節(jié)前后〕分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2．籌劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔膜，初步?jīng)Q定籌劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。綜合管理部的工作方案范文綜合管理部工作方案〔一〕在公司高速開展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的效勞型團(tuán)隊，以進(jìn)步效勞質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。二、辦公室工作口號：團(tuán)結(jié)合作效勞至上三、辦公室工作要求主要為：效勞工作、平安保障工作。四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的本錢記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中?！踩齻€賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本〕五、效勞工作可從以下幾個方面入手：1、行政方面：1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；1.2標(biāo)準(zhǔn)辦公室各項工作流程〔支撐：辦公室效勞流程手冊，進(jìn)步效勞效率〕；1.3制定辦公室管理規(guī)定?！泊贫ā?.4標(biāo)準(zhǔn)辦公室行政費用使用〔針對各項費用制定相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn)〕。1.5標(biāo)準(zhǔn)行政監(jiān)視機(jī)制?！舶l(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題〕1.6標(biāo)準(zhǔn)公司檔案管理。〔制度已定，執(zhí)行以及改良〕1.7標(biāo)準(zhǔn)公司重要資質(zhì)文件的管理?！泊鋵崱?.8加強(qiáng)文印的管理?！泊鋵崱?、后勤方面：主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。2.1制定接待管理規(guī)定。〔配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等〕2.2制定辦公用品管理規(guī)定?！厕k公用品申購表，領(lǐng)料單等〕2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定?！步⑴_賬，定期的監(jiān)視檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等〕2.4制定特殊用品管理規(guī)定?！踩缍Y品管理規(guī)定，計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理方法〕2.5食堂管理規(guī)定?！矘?biāo)準(zhǔn)后勤費用審批，標(biāo)準(zhǔn)后勤采購，確保平安節(jié)約〕2.6進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)車輛管理規(guī)定?！才涮椎挠惺┬屑?xì)那么，出車單，車輛登記表〕2.7標(biāo)準(zhǔn)公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好?！才涮祝罕嵢粘Ｓ涗洷?，監(jiān)視改良措施〕。2.8標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理〔配套：出門證、日常巡視登記表等〕。2.9標(biāo)準(zhǔn)公司水電設(shè)施的管理〔使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表〕。六、平安保障工作：1、制定公司平安保衛(wèi)制度。〔日常巡視表〕2、公司消防設(shè)施的管理。〔配套有定期的維護(hù)登記表等〕3、組織開展消防平安的培訓(xùn)。4、監(jiān)視公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的平安知識培訓(xùn)工作?！财桨脖O(jiān)視登記表等〕5、制定平安事故處理應(yīng)急方案。綜合管理部工作方案〔二〕剛剛過去的20**年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，到達(dá)xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張繁忙的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)開展打根底的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目的，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，20**年同期xx人，上升11%。20**年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔波在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)展招聘。概括來說，辦公室年度離任率4%，車間員工離任率12%，崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿足消費經(jīng)營需求，但10月份后離任人員較多，其中10-11月離任人員超過30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)展新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提早回家等不利因素，一定程度上影響了年度消費進(jìn)度。啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離任的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，本錢也更低?？偨Y(jié)兩點：一是消費部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)心要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。2、員工培訓(xùn)，20**年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)展全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動合同法躲避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERp晉級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部可以充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作才能和工作態(tài)度上進(jìn)展三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。4、離任人員按流程辦理，綜合部審批時100%離任交談，打算20**年記錄離任人員的離任動機(jī)，對前3項離任原因進(jìn)展整改和優(yōu)化。二、工程申報本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上〔含2023年獲中央技改投資工程經(jīng)費〕。新增主要榮譽：科技部火炬方案承當(dāng)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新工程一項，浙江省重合同守信譽AA級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級，臺州市著名商標(biāo)等榮譽。三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)展布置和整改，最后在12月復(fù)查時已整改完畢。啟發(fā)：驗廠工作涉及消費、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團(tuán)隊合作，對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是效勞部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊實力。20**年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力進(jìn)步工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系這個總目的，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)展了準(zhǔn)確的定位。首先，標(biāo)準(zhǔn)人事管理工作的根本原那么，做到“講程序”。要求員工入職、離任、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為標(biāo)準(zhǔn)、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或標(biāo)準(zhǔn)性文件。檢查日常行為標(biāo)準(zhǔn)，在消費淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進(jìn)展，發(fā)違規(guī)通報10次，處分15人。二是不斷加強(qiáng)各板塊建立。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)展跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在平安消費設(shè)施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反響的食堂問題，進(jìn)展更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。三是后勤效勞部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購置車票，社會保險，外地員工子女上學(xué)，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。缺乏之處和下一步方案：20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比擬順利，也獲得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了缺乏之處，主要有如下幾點：1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。3、缺乏對員工的關(guān)心與理解，從而不能最好地適時理解員工的思想動態(tài)，有一局部員工離任的原因或是公司對其關(guān)心不夠。這些缺乏之處既是我們20**的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20**年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案。個人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作才能、工作方法上急需培訓(xùn)進(jìn)步，建議在20**年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進(jìn)展素質(zhì)管理、流程管理、消費管理等方面的提升。2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建立繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊是公司不斷開展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建立、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20**年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動承當(dāng)才能和業(yè)務(wù)拓展才能，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作方案〔關(guān)鍵KpI〕，月度完成情況總結(jié)和評價。4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力對每個崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，對各部門各職位的工作分析^p，及車間各崗位盤點，協(xié)調(diào)消費任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。綜合管理崗工作方案一、行政工作1做好各部門效勞:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位；2做好員工效勞:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反響的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反響.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；3做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。二、企業(yè)文化推廣〔20xx年工作方案中的重點〕1企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)展:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進(jìn)展企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;2員工活動①元月組織籌劃年度經(jīng)營年會;②四月組織籌劃以百人耕耘為主體的植樹活動；③八月組織籌劃迎接新員工交流會；④十月組織籌劃公司員工運動會；⑤十二月組織籌劃圣誕假面晚會；三、個人技能提升1積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；2通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次?；貞泋x年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個人工作方案之中缺乏之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。綜合管理部管理工作方案一、公司文件體系初步標(biāo)準(zhǔn)更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司開展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制1．新同事入職反響；2．同事轉(zhuǎn)正溝通；3．同事合同續(xù)簽溝通；4．同事離任溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反響也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。的整理分析^p為各級主管的工作改良提供了最直接的根據(jù)。5．建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資部營造公司文化氣氛的陣地。四、打造標(biāo)準(zhǔn)剛性的管理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不標(biāo)準(zhǔn)的考勤行為進(jìn)展了嚴(yán)肅處理。標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)公司薪酬體系并調(diào)整薪酬構(gòu)造五、營造溫馨和諧的文化氣氛1．郊游拓展活動〔圣誕節(jié)前后〕分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2．籌劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔膜，初步?jīng)Q定籌劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。綜合管理部月度工作方案【篇一】1.新同事入職反響;2.同事轉(zhuǎn)正溝通;3.同事合同續(xù)簽溝通;4.同事離任溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反響也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。的整理分析^p為各級主管的工作改良提供了最直接的根據(jù)。5.建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資部營造公司文化氣氛的陣地。標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不標(biāo)準(zhǔn)的考勤行為進(jìn)展了嚴(yán)肅處理。標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)公司薪酬體系并調(diào)整薪酬構(gòu)造1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2.籌劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔膜，初步?jīng)Q定籌劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱?！酒恳弧⒐疚募w系初步標(biāo)準(zhǔn)更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司開展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制1.新同事入職反響;2.同事轉(zhuǎn)正溝通;3.同事合同續(xù)簽溝通;4.同事離任溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反響也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。的整理分析^p為各級主管的工作改良提供了最直接的根據(jù)。5.建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資部營造公司文化氣氛的陣地。四、打造標(biāo)準(zhǔn)剛性的管理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不標(biāo)準(zhǔn)的考勤行為進(jìn)展了嚴(yán)肅處理。標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)公司薪酬體系并調(diào)整薪酬構(gòu)造五、營造溫馨和諧的文化氣氛1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2.籌劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔膜，初步?jīng)Q定籌劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。我隊本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊為目的，結(jié)合以往經(jīng)歷和現(xiàn)實情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。內(nèi)容主要分三局部：一、整理活動資，改良完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;三、繼承和利用上屆積累資，重點對品牌活動進(jìn)展前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動根底，逐步進(jìn)展完善。我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又互相穿插的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團(tuán)隊建立，使青志隊能標(biāo)準(zhǔn)而扎實地開展;另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。第一局部青志隊歷來沒有把整理資作為一項根底性工作來做，有關(guān)經(jīng)歷、資、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊凝聚力還較少地表達(dá)在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有缺乏。鑒于此，我們將在下面三局部下力氣：一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資)，并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會志愿者有關(guān)知識，籌劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建立、素質(zhì)拓展等方面著手改良工作，從活動流程(如籌劃和宣傳)方面著手完善工作。同時，我們將在進(jìn)步工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。三、比照其他部門，團(tuán)隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊長平時多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。這局部工作貫穿我們整個學(xué)期，也將貫穿以后青志隊的建立。我們將在虛心和扎實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地開展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。第二局部本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四局部：一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進(jìn)展。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)展回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的時機(jī)。三、幫助新生熟