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第56頁共56頁肛腸科護(hù)理工作方案書肛腸科護(hù)理工作方案書。一、護(hù)理管理1、護(hù)士長自我管理才能的提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,提升護(hù)理管理程度。重視??评碚撝R(shí)及技能的進(jìn)步。進(jìn)步指導(dǎo)和教學(xué)才能。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中。標(biāo)準(zhǔn)科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息化得到護(hù)士理解和掌握,并從中將護(hù)理問題、評(píng)估、方案、措施得到合理、快速解決。施行每日管理經(jīng)歷分享,工作經(jīng)歷分享,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。將原有的精細(xì)化管理措施穩(wěn)固改良,并推出新的精細(xì)化管理措施。20xx年將重點(diǎn)在改良病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)立溫馨、整潔、平安的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)工程。提升患者滿意度。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,完善??破餍蛋谱骰颊哂檬中g(shù)腿套等細(xì)化平安措施,保證護(hù)理平安。4、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,催促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及技能操作,以到達(dá)護(hù)理人員順利晉階。5、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí)。根據(jù)護(hù)理人員層級(jí)、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)展績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。到達(dá)公平、合理、高效的目的。6、完善目的管理及信息化管理??剖夷瓿踔贫ㄔ敿?xì)、完好的護(hù)理工作方案、分解目的,并有措施、方法、目的。全年積極落實(shí)方案目的。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。二、提升護(hù)理質(zhì)量。1、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn)、催促、檢查護(hù)理自控記錄,樹立護(hù)理人員自動(dòng)自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、平安觀念。護(hù)理自控標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長、護(hù)理組長、組員的三級(jí)監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。2、分級(jí)護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的進(jìn)步,從患者飲食、功能鍛煉、個(gè)人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,準(zhǔn)確記錄各種評(píng)估量表。落實(shí)安康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的??谱o(hù)理方案單。感染管理重視傳染病患者的及時(shí)隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時(shí)記錄隔離方法及措施。3、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良工作。針對(duì)護(hù)理工作中的缺乏及問題,進(jìn)展討論、分析^p,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。4、科室制定完好的質(zhì)控方案,方法、措施、評(píng)價(jià)、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,及時(shí)記錄。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。5、在原有品管圈的根底上,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題。提升護(hù)理質(zhì)量程度。三、護(hù)理平安管理。1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)工程管理。認(rèn)真進(jìn)展全院共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)工程管理。同時(shí)結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理2項(xiàng)及病人個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管理工程3項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。2、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控方案。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查進(jìn)步護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%。3、創(chuàng)新護(hù)理平安管理舉措:標(biāo)準(zhǔn)科室理療儀的照射間隔,保證理療平安。鼓勵(lì)患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者平安合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,保證護(hù)理提醒的及時(shí)、平安、人文化。四、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建立。1、重點(diǎn)推出實(shí)在有效地安康指導(dǎo)和護(hù)理宣教。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,腸蠕動(dòng)功能訓(xùn)練。2、提升??谱o(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動(dòng)。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理睬診認(rèn)真開展。并以此進(jìn)步護(hù)理??瞥潭燃爸R(shí)點(diǎn)。護(hù)理查房、會(huì)診、病例討論開展率100%,記錄明晰。3、打造??谱o(hù)理特色,創(chuàng)立無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)才能。結(jié)合科室開展的新技術(shù)工程,在TST及RpH方面發(fā)表論文。N3級(jí)護(hù)士每人發(fā)表論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),擬申報(bào)市級(jí)護(hù)理技術(shù)成果工程1項(xiàng)。5、擴(kuò)展??萍寄艿奶嵘?。培訓(xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。1、升華安康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)才能。設(shè)計(jì)??萍膊』颊咦晕夜芾硇麄鲀?cè),從飲食、功能鍛煉、考前須知、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺、自我管理,到達(dá)護(hù)理安康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,讓患者安康的回歸社會(huì)。做好患者出院隨訪。做好各種保險(xiǎn)知識(shí)的講解和指導(dǎo)。2、提升有創(chuàng)操作成功率。根據(jù)科室特點(diǎn),重點(diǎn)提升靜脈穿刺、靜脈注射、導(dǎo)尿、灌腸輸血等有創(chuàng)操作成功率。通過技能培訓(xùn)、考核、問題整改等方法監(jiān)視施行。及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),各項(xiàng)有創(chuàng)操作成功率達(dá)100%。3、加強(qiáng)病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。全面落實(shí)“五?!惫芾?,床單元“四統(tǒng)一、一歸位”管理。五個(gè)習(xí)慣性定位管理。加強(qiáng)科室病房溫馨、標(biāo)準(zhǔn)、整潔管理。病區(qū)管理達(dá)標(biāo)100%。加大陪護(hù)管理,持續(xù)降低陪護(hù)率。全面推行晨間查房“無陪護(hù)”管理。時(shí)間段內(nèi)無陪護(hù)管理工作監(jiān)管及落實(shí)到位。六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。1、創(chuàng)立和諧團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)護(hù)士為科室管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理平安、護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與。舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)效勞、法流法規(guī)、道德標(biāo)準(zhǔn)為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答,進(jìn)步護(hù)理培訓(xùn)效果。2、穩(wěn)固“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。制定詳細(xì)的讀書方案,并進(jìn)展考核、跟蹤、評(píng)價(jià)。積極開展讀書報(bào)告及交流。形成良好的讀書習(xí)慣。3、細(xì)化科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人評(píng)比方案,每月進(jìn)展考評(píng)。公正、公平、合理進(jìn)展評(píng)比。調(diào)動(dòng)護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞積極性。肛腸科護(hù)理工作方案例文一、護(hù)理管理1、護(hù)士長自我管理才能的提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,提升護(hù)理管理程度。重視??评碚撝R(shí)及技能的進(jìn)步。進(jìn)步指導(dǎo)和教學(xué)才能。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中。標(biāo)準(zhǔn)科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息化得到護(hù)士理解和掌握,并從中將護(hù)理問題、評(píng)估、方案、措施得到合理、快速解決。施行每日管理經(jīng)歷分享,工作經(jīng)歷分享,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。將原有的精細(xì)化管理措施穩(wěn)固改良,并推出新的精細(xì)化管理措施。201x年將重點(diǎn)在改良病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)立溫馨、整潔、平安的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)工程。提升患者滿意度。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,完善專科器械包,制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化平安措施,保證護(hù)理平安。4、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,催促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及技能操作,以到達(dá)護(hù)理人員順利晉階。5、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí)。根據(jù)護(hù)理人員層級(jí)、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)展績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。到達(dá)公平、合理、高效的目的。6、完善目的管理及信息化管理。科室年初制定詳細(xì)、完好的護(hù)理工作方案、分解目的,并有措施、方法、目的。全年積極落實(shí)方案目的。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。二、提升護(hù)理質(zhì)量。1、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn)、催促、檢查護(hù)理自控記錄,樹立護(hù)理人員自動(dòng)自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、平安觀念。護(hù)理自控標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長、護(hù)理組長、組員的三級(jí)監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。2、分級(jí)護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的進(jìn)步,從患者飲食、功能鍛煉、個(gè)人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,準(zhǔn)確記錄各種評(píng)估量表。落實(shí)安康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的??谱o(hù)理方案單。感染管理重視傳染病患者的及時(shí)隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時(shí)記錄隔離方法及措施。3、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良工作。針對(duì)護(hù)理工作中的缺乏及問題,進(jìn)展討論、分析^p,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。4、科室制定完好的質(zhì)控方案,方法、措施、評(píng)價(jià)、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,及時(shí)記錄。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。5、在原有品管圈的根底上,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題。提升護(hù)理質(zhì)量程度。三、護(hù)理平安管理。1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)工程管理。認(rèn)真進(jìn)展全院共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)工程管理。同時(shí)結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理2項(xiàng)及病人個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管理工程3項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。2、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控方案。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查進(jìn)步護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%。3、創(chuàng)新護(hù)理平安管理舉措:標(biāo)準(zhǔn)科室理療儀的照射間隔,保證理療平安。鼓勵(lì)患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者平安合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,保證護(hù)理提醒的及時(shí)、平安、人文化。四、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建立。1、重點(diǎn)推出實(shí)在有效地安康指導(dǎo)和護(hù)理宣教。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,腸蠕動(dòng)功能訓(xùn)練。2、提升專科護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動(dòng)。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理睬診認(rèn)真開展。并以此進(jìn)步護(hù)理專科程度及知識(shí)點(diǎn)。護(hù)理查房、會(huì)診、病例討論開展率100%,記錄明晰。3、打造??谱o(hù)理特色,創(chuàng)立無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)才能。結(jié)合科室開展的新技術(shù)工程,在TST及RpH方面發(fā)表論文。N3級(jí)護(hù)士每人發(fā)表論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),擬申報(bào)市級(jí)護(hù)理技術(shù)成果工程1項(xiàng)。5、擴(kuò)展??萍寄艿奶嵘E嘤?xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。1、升華安康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)才能。設(shè)計(jì)??萍膊』颊咦晕夜芾硇麄鲀?cè),從飲食、功能鍛煉、考前須知、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺、自我管理,到達(dá)護(hù)理安康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,讓患者安康的回歸社會(huì)。做好患者出院隨訪。做好各種保險(xiǎn)知識(shí)的講解和指導(dǎo)。2、提升有創(chuàng)操作成功率。根據(jù)科室特點(diǎn),重點(diǎn)提升靜脈穿刺、靜脈注射、導(dǎo)尿、灌腸輸血等有創(chuàng)操作成功率。通過技能培訓(xùn)、考核、問題整改等方法監(jiān)視施行。及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),各項(xiàng)有創(chuàng)操作成功率達(dá)100%。3、加強(qiáng)病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。全面落實(shí)“五常”管理,床單元“四統(tǒng)一、一歸位”管理。五個(gè)習(xí)慣性定位管理。加強(qiáng)科室病房溫馨、標(biāo)準(zhǔn)、整潔管理。病區(qū)管理達(dá)標(biāo)100%。加大陪護(hù)管理,持續(xù)降低陪護(hù)率。全面推行晨間查房“無陪護(hù)”管理。時(shí)間段內(nèi)無陪護(hù)管理工作監(jiān)管及落實(shí)到位。六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。1、創(chuàng)立和諧團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)護(hù)士為科室管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理平安、護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與。舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)效勞、法流法規(guī)、道德標(biāo)準(zhǔn)為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答,進(jìn)步護(hù)理培訓(xùn)效果。2、穩(wěn)固“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。制定詳細(xì)的讀書方案,并進(jìn)展考核、跟蹤、評(píng)價(jià)。積極開展讀書報(bào)告及交流。形成良好的讀書習(xí)慣。3、細(xì)化科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人評(píng)比方案,每月進(jìn)展考評(píng)。公正、公平、合理進(jìn)展評(píng)比。調(diào)動(dòng)護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞積極性。肛腸科護(hù)理工作方案結(jié)尾范例一、護(hù)理管理1、護(hù)士長自我管理才能的提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,提升護(hù)理管理程度。重視??评碚撝R(shí)及技能的進(jìn)步。進(jìn)步指導(dǎo)和教學(xué)才能。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中。標(biāo)準(zhǔn)科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息化得到護(hù)士理解和掌握,并從中將護(hù)理問題、評(píng)估、方案、措施得到合理、快速解決。施行每日管理經(jīng)歷分享,工作經(jīng)歷分享,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。將原有的精細(xì)化管理措施穩(wěn)固改良,并推出新的精細(xì)化管理措施。20xx年將重點(diǎn)在改良病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)立溫馨、整潔、平安的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)工程。提升患者滿意度。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,完善??破餍蛋?,制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化平安措施,保證護(hù)理平安。4、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,催促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及技能操作,以到達(dá)護(hù)理人員順利晉階。5、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí)。根據(jù)護(hù)理人員層級(jí)、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)展績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。到達(dá)公平、合理、高效的目的。6、完善目的管理及信息化管理??剖夷瓿踔贫ㄔ敿?xì)、完好的護(hù)理工作方案、分解目的,并有措施、方法、目的。全年積極落實(shí)方案目的。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。二、提升護(hù)理質(zhì)量。1、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn)、催促、檢查護(hù)理自控記錄,樹立護(hù)理人員自動(dòng)自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、平安觀念。護(hù)理自控標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長、護(hù)理組長、組員的三級(jí)監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。2、分級(jí)護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的進(jìn)步,從患者飲食、功能鍛煉、個(gè)人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,準(zhǔn)確記錄各種評(píng)估量表。落實(shí)安康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的??谱o(hù)理方案單。感染管理重視傳染病患者的及時(shí)隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時(shí)記錄隔離方法及措施。3、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良工作。針對(duì)護(hù)理工作中的缺乏及問題,進(jìn)展討論、分析^p,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。4、科室制定完好的質(zhì)控方案,方法、措施、評(píng)價(jià)、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,及時(shí)記錄。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。5、在原有品管圈的根底上,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題。提升護(hù)理質(zhì)量程度。三、護(hù)理平安管理。1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)工程管理。認(rèn)真進(jìn)展全院共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)工程管理。同時(shí)結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理2項(xiàng)及病人個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管理工程3項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。2、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控方案。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查進(jìn)步護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%。3、創(chuàng)新護(hù)理平安管理舉措:標(biāo)準(zhǔn)科室理療儀的照射間隔,保證理療平安。鼓勵(lì)患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者平安合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,保證護(hù)理提醒的及時(shí)、平安、人文化。四、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建立。1、重點(diǎn)推出實(shí)在有效地安康指導(dǎo)和護(hù)理宣教。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,腸蠕動(dòng)功能訓(xùn)練。2、提升??谱o(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動(dòng)。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理睬診認(rèn)真開展。并以此進(jìn)步護(hù)理專科程度及知識(shí)點(diǎn)。護(hù)理查房、會(huì)診、病例討論開展率100%,記錄明晰。3、打造??谱o(hù)理特色,創(chuàng)立無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)才能。結(jié)合科室開展的新技術(shù)工程,在TST及RpH方面發(fā)表論文。N3級(jí)護(hù)士每人發(fā)表論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),擬申報(bào)市級(jí)護(hù)理技術(shù)成果工程1項(xiàng)。5、擴(kuò)展專科技能的提升。培訓(xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。1、升華安康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)才能。設(shè)計(jì)??萍膊』颊咦晕夜芾硇麄鲀?cè),從飲食、功能鍛煉、考前須知、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺、自我管理,到達(dá)護(hù)理安康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,讓患者安康的回歸社會(huì)。做好患者出院隨訪。做好各種保險(xiǎn)知識(shí)的講解和指導(dǎo)。2、提升有創(chuàng)操作成功率。根據(jù)科室特點(diǎn),重點(diǎn)提升靜脈穿刺、靜脈注射、導(dǎo)尿、灌腸輸血等有創(chuàng)操作成功率。通過技能培訓(xùn)、考核、問題整改等方法監(jiān)視施行。及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),各項(xiàng)有創(chuàng)操作成功率達(dá)100%。3、加強(qiáng)病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。全面落實(shí)“五?!惫芾恚矄卧八慕y(tǒng)一、一歸位”管理。五個(gè)習(xí)慣性定位管理。加強(qiáng)科室病房溫馨、標(biāo)準(zhǔn)、整潔管理。病區(qū)管理達(dá)標(biāo)100%。加大陪護(hù)管理,持續(xù)降低陪護(hù)率。全面推行晨間查房“無陪護(hù)”管理。時(shí)間段內(nèi)無陪護(hù)管理工作監(jiān)管及落實(shí)到位。六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。1、創(chuàng)立和諧團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)護(hù)士為科室管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理平安、護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與。舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)效勞、法流法規(guī)、道德標(biāo)準(zhǔn)為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答,進(jìn)步護(hù)理培訓(xùn)效果。2、穩(wěn)固“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。制定詳細(xì)的讀書方案,并進(jìn)展考核、跟蹤、評(píng)價(jià)。積極開展讀書報(bào)告及交流。形成良好的讀書習(xí)慣。3、細(xì)化科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人評(píng)比方案,每月進(jìn)展考評(píng)。公正、公平、合理進(jìn)展評(píng)比。調(diào)動(dòng)護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞積極性。肛腸科護(hù)理工作方案格式樣本一、護(hù)理管理1、護(hù)士長自我管理才能的提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,提升護(hù)理管理程度。重視??评碚撝R(shí)及技能的進(jìn)步。進(jìn)步指導(dǎo)和教學(xué)才能。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中。標(biāo)準(zhǔn)科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息化得到護(hù)士理解和掌握,并從中將護(hù)理問題、評(píng)估、方案、措施得到合理、快速解決。施行每日管理經(jīng)歷分享,工作經(jīng)歷分享,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。將原有的精細(xì)化管理措施穩(wěn)固改良,并推出新的精細(xì)化管理措施。201x年將重點(diǎn)在改良病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)立溫馨、整潔、平安的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)工程。提升患者滿意度。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,完善專科器械包,制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化平安措施,保證護(hù)理平安。4、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,催促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及技能操作,以到達(dá)護(hù)理人員順利晉階。5、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí)。根據(jù)護(hù)理人員層級(jí)、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)展績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。到達(dá)公平、合理、高效的目的。6、完善目的管理及信息化管理??剖夷瓿踔贫ㄔ敿?xì)、完好的護(hù)理工作方案、分解目的,并有措施、方法、目的。全年積極落實(shí)方案目的。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。二、提升護(hù)理質(zhì)量。1、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn)、催促、檢查護(hù)理自控記錄,樹立護(hù)理人員自動(dòng)自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、平安觀念。護(hù)理自控標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長、護(hù)理組長、組員的三級(jí)監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。2、分級(jí)護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的進(jìn)步,從患者飲食、功能鍛煉、個(gè)人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,準(zhǔn)確記錄各種評(píng)估量表。落實(shí)安康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的??谱o(hù)理方案單。感染管理重視傳染病患者的及時(shí)隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時(shí)記錄隔離方法及措施。3、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良工作。針對(duì)護(hù)理工作中的缺乏及問題,進(jìn)展討論、分析^p,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。4、科室制定完好的質(zhì)控方案,方法、措施、評(píng)價(jià)、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,及時(shí)記錄。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。5、在原有品管圈的根底上,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題。提升護(hù)理質(zhì)量程度。三、護(hù)理平安管理。1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)工程管理。認(rèn)真進(jìn)展全院共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)工程管理。同時(shí)結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)工程管理2項(xiàng)及病人個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管理工程3項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。2、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控方案。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查進(jìn)步護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%。3、創(chuàng)新護(hù)理平安管理舉措:標(biāo)準(zhǔn)科室理療儀的照射間隔,保證理療平安。鼓勵(lì)患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者平安合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,保證護(hù)理提醒的及時(shí)、平安、人文化。四、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建立。1、重點(diǎn)推出實(shí)在有效地安康指導(dǎo)和護(hù)理宣教。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,腸蠕動(dòng)功能訓(xùn)練。2、提升??谱o(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動(dòng)。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理睬診認(rèn)真開展。并以此進(jìn)步護(hù)理??瞥潭燃爸R(shí)點(diǎn)。護(hù)理查房、會(huì)診、病例討論開展率100%,記錄明晰。3、打造??谱o(hù)理特色,創(chuàng)立無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)才能。結(jié)合科室開展的新技術(shù)工程,在TST及RpH方面發(fā)表論文。N3級(jí)護(hù)士每人發(fā)表論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),擬申報(bào)市級(jí)護(hù)理技術(shù)成果工程1項(xiàng)。5、擴(kuò)展專科技能的提升。培訓(xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。1、升華安康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)才能。設(shè)計(jì)??萍膊』颊咦晕夜芾硇麄鲀?cè),從飲食、功能鍛煉、考前須知、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺、自我管理,到達(dá)護(hù)理安康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,讓患者安康的回歸社會(huì)。做好患者出院隨訪。做好各種保險(xiǎn)知識(shí)的講解和指導(dǎo)。2、提升有創(chuàng)操作成功率。根據(jù)科室特點(diǎn),重點(diǎn)提升靜脈穿刺、靜脈注射、導(dǎo)尿、灌腸輸血等有創(chuàng)操作成功率。通過技能培訓(xùn)、考核、問題整改等方法監(jiān)視施行。及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),各項(xiàng)有創(chuàng)操作成功率達(dá)100%。3、加強(qiáng)病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。全面落實(shí)“五?!惫芾?,床單元“四統(tǒng)一、一歸位”管理。五個(gè)習(xí)慣性定位管理。加強(qiáng)科室病房溫馨、標(biāo)準(zhǔn)、整潔管理。病區(qū)管理達(dá)標(biāo)100%。加大陪護(hù)管理,持續(xù)降低陪護(hù)率。全面推行晨間查房“無陪護(hù)”管理。時(shí)間段內(nèi)無陪護(hù)管理工作監(jiān)管及落實(shí)到位。六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。1、創(chuàng)立和諧團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)護(hù)士為科室管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理平安、護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與。舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)效勞、法流法規(guī)、道德標(biāo)準(zhǔn)為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問答,進(jìn)步護(hù)理培訓(xùn)效果。2、穩(wěn)固“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。制定詳細(xì)的讀書方案,并進(jìn)展考核、跟蹤、評(píng)價(jià)。積極開展讀書報(bào)告及交流。形成良好的讀書習(xí)慣。3、細(xì)化科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人評(píng)比方案,每月進(jìn)展考評(píng)。公正、公平、合理進(jìn)展評(píng)比。調(diào)動(dòng)護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞積極性。2023科室護(hù)理工作方案書一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)展排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù),互相競爭,直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立,進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)展工作總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目的根底護(hù)理合格率100%.2.急救物品完好率達(dá)100%.3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%.2023急診科護(hù)理工作方案書以下是工作為大家整理的2023急診科護(hù)理工作方案書文章,!一、指導(dǎo)思想在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)精神與醫(yī)院開展和規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院“十二五”工作目的,以病人為中心,繼續(xù)按照三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)好醫(yī)院開展方向和愿景目的,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案,加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊(duì)伍的建立和管理,持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量和管理程度,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保患者平安,改善護(hù)理效勞。二、工作目的〔一〕落實(shí)《三級(jí)綜合評(píng)審醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么〔2023版〕》中的各項(xiàng)急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和才能,持續(xù)改良急診科護(hù)理工作質(zhì)量,注重專科護(hù)士培養(yǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評(píng)審中急診各項(xiàng)護(hù)理工程達(dá)標(biāo)?!捕陈鋵?shí)《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》,拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能,創(chuàng)新效勞工程,力爭在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項(xiàng)檢查中達(dá)標(biāo)?!踩惩瓿梢韵赂黜?xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制工作目的:1.急診留觀患者對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%;2.分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕;4.護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;5.病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;6.護(hù)理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分,其中急救物品完好率100%〕;8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%〕;9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕;10.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率≥100%〔合格分≥95分〕;11.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;12.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕;13.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房檢查合格率≥95%〔合格分≥90分〕;14.根底護(hù)理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕;15.根底護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕;16.??谱o(hù)理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕;17.??谱o(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕;18.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕;19.進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對(duì)教學(xué)工作滿意度≥95%;20.新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格率100%;21.新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;22.護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;25.急診護(hù)士分診合格率≥95%〔合格分≥95分〕。三、施行方案〔一〕確立護(hù)理組織管理體系1.完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級(jí)護(hù)理管理組織體系,對(duì)急診護(hù)理工作施行目的管理,按《護(hù)士條例》的規(guī)定,施行護(hù)理管理工作。2.按照護(hù)理工作中長期規(guī)劃、年度方案、月方案落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。3.施行護(hù)理人員分級(jí)管理,病房施行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式,落實(shí)責(zé)任制,明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。4.實(shí)行護(hù)理目的管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確,落實(shí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機(jī)制。5.實(shí)行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度,標(biāo)準(zhǔn)急診專業(yè)護(hù)士管理?!捕忱^續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng),進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì)1.改善護(hù)理效勞態(tài)度,提升護(hù)理效勞程度。加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)重點(diǎn)人員〔新來人員,效勞態(tài)度欠佳,理論程度較差的護(hù)士〕溝通才能的培養(yǎng),對(duì)于得到病人點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予績效加分,并作為年底評(píng)先評(píng)優(yōu)績效考核的重要指標(biāo)之一,注重對(duì)護(hù)士進(jìn)展禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),首先從護(hù)士效勞禮儀著手,進(jìn)展日常禮儀、禮儀、交接班標(biāo)準(zhǔn)等訓(xùn)練,年內(nèi)對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)1~2次。2.繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式,實(shí)行彈性排班,充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點(diǎn)和病人的需求,實(shí)行急診科區(qū)域管理,做好急診分診工作,保證護(hù)理工作的連續(xù)性,做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配,職責(zé)分工明確,在保證護(hù)理效勞質(zhì)量的同時(shí)也保證護(hù)士的身心安康,使排班更人性化。3.加強(qiáng)病房環(huán)境建立,改善根底設(shè)施:〔1〕重新裝修急診科搶救室?!?〕與宣傳科聯(lián)絡(luò),在各個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)放置“責(zé)任護(hù)士工作牌”?!?〕加強(qiáng)病房環(huán)境衛(wèi)生管理,探究有效的管理形式?!?〕制作各種急診效勞流程圖,方便急診患者就診。4.根據(jù)急診科特點(diǎn),進(jìn)展創(chuàng)新護(hù)理效勞:〔1〕與創(chuàng)傷骨科結(jié)合開展一體化急救鏈條形式,將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房結(jié)合一體化,將??瓢部敌糖耙疲痹\護(hù)士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)展??菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識(shí)宣教,及時(shí)有效的為急危重癥患者在第一時(shí)間進(jìn)展全方位救治提供有力保障?!?〕急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū),責(zé)任護(hù)士在接待區(qū)迎接患者及家屬,向患者或家屬提供安康咨詢,使患者及家屬在抵達(dá)病房之初就感受到溫暖,建立起醫(yī)護(hù)與患者間良好的信譽(yù)?!?〕設(shè)立“兒童流動(dòng)開水車”,車上裝備足量開水,在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時(shí)防止了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生?!?〕“效勞劇本”使每名護(hù)士成為合格的“演員”。護(hù)士長根據(jù)急診病人病情和特點(diǎn)做出相應(yīng)情景模擬劇本,裝訂成冊(cè),分發(fā)到給個(gè)護(hù)士手中,大家利用業(yè)余閱讀,換位考慮、深化體會(huì)、靈敏運(yùn)用到實(shí)際工作中,使每位護(hù)士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。5.繼續(xù)開展責(zé)任護(hù)士“首提護(hù)理級(jí)別”做法,同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)生第3/7頁共同查房的施行力度,進(jìn)步護(hù)士對(duì)病情的觀察才能,實(shí)在解決病人實(shí)際問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。6.開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作,通過搜集回訪意見,獲取病人的需求及反響信息,及時(shí)提出改良措施,不斷進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量。7.全年進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查12次,每月對(duì)急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查1次,把病人和家屬對(duì)護(hù)理工作滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)士護(hù)理效勞質(zhì)量及評(píng)選優(yōu)護(hù)先進(jìn)個(gè)人的重要指標(biāo)。8.根據(jù)??铺攸c(diǎn),制作《病人動(dòng)態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區(qū)各類記錄,簡化護(hù)士工作流程,把時(shí)間還給病人,進(jìn)步患者滿意度。(三)護(hù)理人力資管理1.完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時(shí)彈性調(diào)配護(hù)理人力資,特別是節(jié)假日,突發(fā)緊急公共事件的情況下施行彈性的護(hù)士人力調(diào)配。2.執(zhí)行護(hù)理人員的準(zhǔn)入制度,做好護(hù)理專項(xiàng)技術(shù)操作資格準(zhǔn)入管理,根據(jù)專科要求針對(duì)夜班護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診分診護(hù)士崗位的準(zhǔn)入制度等進(jìn)展修改完善和落實(shí)。3.落實(shí)各級(jí)護(hù)理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核,修訂完善護(hù)理管理人員績效考核方案?!菜摹匙o(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改良1.完善護(hù)理工作質(zhì)量的效果評(píng)價(jià)工作,保證急診科護(hù)理質(zhì)量控制按pDCA的程序運(yùn)行。2.細(xì)化急診護(hù)理質(zhì)控管理內(nèi)容,進(jìn)展急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理,如留觀區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、急診分診護(hù)理質(zhì)量控制、院前急救護(hù)理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。3.標(biāo)準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程,護(hù)理人員純熟掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。4.進(jìn)步護(hù)理平安質(zhì)量目的,如患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性、分診準(zhǔn)確率、院前院第4/7頁內(nèi)急救的綠色通道管理、標(biāo)準(zhǔn)救護(hù)車管理、急救用藥平安性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運(yùn)平安、進(jìn)步院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護(hù)配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等平安質(zhì)量目的。5.按照《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》書寫護(hù)理文件,加強(qiáng)電子病歷及各類護(hù)理評(píng)估單的書寫標(biāo)準(zhǔn),定期質(zhì)量評(píng)價(jià)。6.標(biāo)準(zhǔn)科室管理:運(yùn)用“五常法”管理工具加強(qiáng)對(duì)病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點(diǎn)放置,標(biāo)簽明晰,專人管理,做到常組織、常整頓、常清潔、常標(biāo)準(zhǔn)、常自律。7.加強(qiáng)急診病人轉(zhuǎn)運(yùn)的環(huán)節(jié)管理:確保護(hù)理評(píng)估制度的落實(shí),特別是對(duì)危重病人、有跌倒風(fēng)險(xiǎn)等高危病人檢查前的評(píng)估及與轉(zhuǎn)運(yùn)者交接流程上的落實(shí),確保病人轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的平安,防止不良事件的發(fā)生。8.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等管理,進(jìn)展上崗前質(zhì)量與平安工作培訓(xùn),進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,實(shí)習(xí)護(hù)士要求在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。9.加強(qiáng)六類病人的風(fēng)險(xiǎn)管理:針對(duì)疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報(bào),每班做好交接工作,各科室做好對(duì)有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。10.加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急演練,進(jìn)步護(hù)士的應(yīng)急才能,要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),組織護(hù)士進(jìn)展突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次,參加年內(nèi)全院舉辦護(hù)理應(yīng)急演練比賽一次。11.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安警示教育,加大護(hù)理一級(jí)質(zhì)控的監(jiān)管力度,針對(duì)午間、晚間、節(jié)假日前的護(hù)理工作進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并通過每月護(hù)理質(zhì)控分析^p會(huì)及護(hù)士長例會(huì)進(jìn)展通報(bào)警示,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例進(jìn)展1~2次護(hù)理平安警示教育培訓(xùn)。12.繼續(xù)開展“品管圈”活動(dòng),針對(duì)科內(nèi)屢次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動(dòng)來進(jìn)展改善,參加品管圈成果匯報(bào)比賽?!参濉臣訌?qiáng)護(hù)理人才與學(xué)科建立,實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)1.注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護(hù)士,完善急診??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,施行專科護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作,開展急救技能全員培訓(xùn),實(shí)行合格上崗制度。對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)第5/7頁士進(jìn)展臨床根底理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對(duì)于富有創(chuàng)新精神和管理意識(shí)的護(hù)理人員,重點(diǎn)培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的才能;方案選送護(hù)理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳??谱o(hù)士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí),選送1~2名護(hù)理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),根據(jù)工作需要選送護(hù)士進(jìn)展院內(nèi)進(jìn)修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等,有方案培養(yǎng)急診專業(yè)護(hù)士,可以勝任急診科工作。積極開展護(hù)理新技術(shù)或科研工作,力爭開展新技術(shù)、科研立項(xiàng)各1-2項(xiàng),要求N3級(jí)以上護(hù)士每年發(fā)表論文一篇。2.做好護(hù)理人員層級(jí)培訓(xùn)與考核,對(duì)于參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的護(hù)士按照標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn)與考核,對(duì)于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護(hù)士,跟據(jù)科教科培訓(xùn)方案進(jìn)展考核,完善護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各專科護(hù)理技術(shù)人員架構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)護(hù)士的學(xué)歷深造提升,鼓勵(lì)支持在職人員參加護(hù)理大專、本科、研究生學(xué)歷教育,進(jìn)步專業(yè)的護(hù)理研究才能,帶動(dòng)學(xué)科開展?!擦匙龊米o(hù)理教學(xué)管理工作加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)管理,安排N2級(jí)以上具備帶教資質(zhì)的護(hù)理人員進(jìn)展帶教,建立健全評(píng)教評(píng)學(xué)體系,通過開展進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對(duì)科室、教學(xué)教師教學(xué)評(píng)價(jià);帶教教師對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)等活動(dòng),進(jìn)步護(hù)理人員教學(xué)才能的,到達(dá)培養(yǎng)合格實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的目的。〔七〕創(chuàng)等工作1.按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么〔20xx版〕》要求完善各項(xiàng)資料,確保各項(xiàng)資料指標(biāo)有效落實(shí),組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么,明確職責(zé)。2.根據(jù)等級(jí)辦護(hù)理組工作安排,做好“三甲”復(fù)審各項(xiàng)工作,對(duì)可能丟分條款及工程以書面形式報(bào)告等級(jí)辦。3.制定科室護(hù)理“三甲”復(fù)審工作培訓(xùn)考核時(shí)間安排表,對(duì)制定的制度、職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護(hù)理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展培訓(xùn)考核,對(duì)存在問題進(jìn)展及時(shí)整改。4.組織護(hù)理人員進(jìn)展迎檢禮儀培訓(xùn),人人掌握迎檢禮儀標(biāo)準(zhǔn),以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評(píng)審,力爭急診科在三甲醫(yī)院評(píng)審中各項(xiàng)護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。第6/7頁〔八〕其他1.配合院部及護(hù)理部開展各項(xiàng)工作,完成上級(jí)指令性任務(wù)。2.協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。3.與信息科聯(lián)絡(luò),完善急診信息系統(tǒng)。4.執(zhí)行急診綠色通道制度,保證急診患者綠色通道的有效性。5.做好急診感染管理控制工作。6.做好重大突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)對(duì)工作。2023年科室護(hù)理工作方案書一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識(shí),又增強(qiáng)效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建立,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改良的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理平安那么是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)展演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評(píng)選效勞明星活動(dòng)。六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班施行方法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞,減少人力資浪費(fèi),防止人浮于事的場面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí),護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)行科室本錢核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資本錢核算工作,進(jìn)展認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探究出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成1、根底護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達(dá)100%。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以防止性褥瘡)。精神科月護(hù)理工作方案書樣本20xx年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)步醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以效勞質(zhì)量為主,嚴(yán)密圍繞醫(yī)院開展,以病人為中心,加強(qiáng)工作中效勞理念的進(jìn)步。不斷創(chuàng)新,進(jìn)步社會(huì)責(zé)任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20xx年護(hù)理工作方案如下:一、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣較差,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成標(biāo)準(zhǔn);讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,進(jìn)步大家參與意識(shí),發(fā)動(dòng)全科人員參與管理,有效進(jìn)步自我管理意識(shí),進(jìn)步科室管理的效率。二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,工作繁重;護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,彈性排班,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。二、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)查房,進(jìn)步查房效果。改變往年查房應(yīng)付的場面,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,提出解決問題的方法;到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,解決護(hù)理問〔〕題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),標(biāo)準(zhǔn)專科疾病護(hù)理常規(guī),每標(biāo)準(zhǔn)一種??萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步進(jìn)步護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)性。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步整體專業(yè)程度。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。四、深化親情效勞,進(jìn)步患者滿意度。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語、溫馨微笑效勞、掌握護(hù)患溝通技能;從而進(jìn)步患者的滿意度,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。五、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生,在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護(hù)士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補(bǔ)充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補(bǔ)充記錄,和有效期記錄即可。六、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫。隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立,進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,完好、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書。人人理解護(hù)理文件書寫的意義,對(duì)護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際情況,進(jìn)展總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對(duì)策,以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目的〔〕:1.根底護(hù)理合格率100%;2.急救物品完好率達(dá)100%;3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%;4.護(hù)理人員“根底知識(shí)及專科知識(shí)培訓(xùn)考核”合格率達(dá)100%;5.一人一針一管滅菌使用合格率達(dá)100%;6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。一年的開場,愿意付出努力來到達(dá)更高的目的,護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出進(jìn)步科室管理工作的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。2023年科室護(hù)理工作方案書在護(hù)理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強(qiáng)平安管理;進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護(hù)理單元認(rèn)真施行目的責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2〕以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人平安。3〕嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓(xùn)和考核方案。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在理論中的靈敏運(yùn)用,進(jìn)步護(hù)士工作理論才能。不斷搜集??评碚撝R(shí),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5〕實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與標(biāo)準(zhǔn);如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理平安。6〕對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。7〕強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反響與醫(yī)生,以便于醫(yī)療方案的進(jìn)一步完善,保證病人平安;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)展各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋獲得理解和配合,在進(jìn)展導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在翻開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8〕對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氣氛中安康快樂的工作、生活與成長。9〕堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。10)進(jìn)一步深化推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理效勞三級(jí)責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位考慮,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不管什么品質(zhì)與來的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、根底護(hù)理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。3、專科護(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。4、技術(shù)程度合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。13、年護(hù)理嚴(yán)重過失、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理效勞的滿意率≥98%15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。2023護(hù)理工作方案書在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2023年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2023年護(hù)理工作方案書:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)展排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù),互相競爭,直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)
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