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【第1篇】2022年下半年工程師個(gè)人工作方案
一圖紙應(yīng)規(guī)范具體發(fā)放到位
下發(fā)的圖紙肯定要具體、標(biāo)注清晰,所用的材料、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號(hào)規(guī)格要求具體清晰齊全。
因機(jī)加工件加工工藝繁瑣,應(yīng)先行投入。在給鉚焊車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),也要給庫(kù)房下達(dá)產(chǎn)品所需的軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號(hào)規(guī)格及數(shù)量。以備生產(chǎn)所用,確保生產(chǎn)進(jìn)度。
圖紙是員工的重要工作依據(jù),其正確理應(yīng)保證。設(shè)計(jì)圖紙時(shí)肯定要考慮材料和便于員工工作等因素。不然就會(huì)消失返工誤工現(xiàn)象。
例如:新型齒條閘門(mén)軸就返修兩次,按說(shuō)這種現(xiàn)象時(shí)可以避開(kāi)的,是不應(yīng)當(dāng)消失的。
還有在設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)其上下連接的工件應(yīng)給與同時(shí)考慮,不然就會(huì)消失安裝孔錯(cuò)位、安裝空間不夠或操作方位不對(duì)等現(xiàn)象。影響安裝進(jìn)度。
例如:3.2平方側(cè)鼓式風(fēng)閥與閥門(mén)在安裝時(shí)安裝孔方向交叉錯(cuò)位,工作停頓下來(lái)。風(fēng)閥因此送回金工車(chē)間返修。
再者,在裝配時(shí),因工作人員不知道軸承、減電機(jī)組的規(guī)格型號(hào),處處亂問(wèn),也會(huì)影響工作進(jìn)度的。假如在圖紙上標(biāo)注清晰,這些現(xiàn)象就可以避開(kāi)了。
二庫(kù)房管理
庫(kù)房應(yīng)有庫(kù)存,生產(chǎn)所需的材料、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等,在裝配前理應(yīng)備齊。常用的鉆頭、絲錐、板牙等耗材要有備品。
例如:篩子軸承座、破裂機(jī)和斗提機(jī)的大鏈輪軸與套,是要求配鉆的。由于其工件的厚度緣由,對(duì)鉆頭的長(zhǎng)度有所要求。庫(kù)房所存的鉆頭大都已經(jīng)磨損,用的時(shí)候得現(xiàn)去購(gòu)買(mǎi),這樣也會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度的。庫(kù)房對(duì)這些耗材要有備品,一般狀況不外借,需要時(shí)借出去后要準(zhǔn)時(shí)收回。
常用的板牙也要必備,總比在車(chē)床上調(diào)扣劃算。常用的標(biāo)準(zhǔn)件、閥門(mén)、法蘭、的應(yīng)當(dāng)批量購(gòu)進(jìn),總比零買(mǎi)劃算。
三各部門(mén)的協(xié)調(diào)、協(xié)作和溝通
責(zé)任到位、分工明確、親密協(xié)作、常常溝通。這樣做可以避開(kāi)看是人人都在管事,實(shí)際上人人有都不管事的現(xiàn)象。不會(huì)有唯隨推脫的事情發(fā)生。
在支配生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),要把用戶所購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的易損件考慮進(jìn)去,適當(dāng)支配些配件任務(wù)是必要的。以免在用戶需要時(shí)打亂我們的生產(chǎn)方案,影響生產(chǎn)進(jìn)度
產(chǎn)品主體上的焊接加工件要提前到位。鉚焊車(chē)間、金工車(chē)間、庫(kù)房要常常溝通。這樣做,工作進(jìn)度才不會(huì)由于某一個(gè)加工件或外購(gòu)件未到位而受到影響。
班組長(zhǎng)要把工作中消失或發(fā)覺(jué)的問(wèn)題或錯(cuò)誤記錄下來(lái),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。便于領(lǐng)導(dǎo)知道誤差或失誤所在,做出正確調(diào)整。
由于我廠的加工工藝所限制和工件的不互換性,更需要鉚焊車(chē)間和金工車(chē)間的親密協(xié)作,才能消退在工作中消失的種種問(wèn)題。
例如:洗煤機(jī)的底軸和上軸;篩子的軸承座與壓圈;斗提機(jī)上軸軸承座壓蓋,都是不行互換的工件。
四加強(qiáng)班組長(zhǎng)技術(shù)培訓(xùn)統(tǒng)一班組長(zhǎng)的思想意識(shí)
班組長(zhǎng)的思想覺(jué)悟凹凸和工作的態(tài)度,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的快慢;產(chǎn)品質(zhì)量的好壞;生產(chǎn)資料的節(jié)省鋪張,起著打算性的作用。他們身處生產(chǎn)第一線,是火車(chē)頭、是帶頭人,俗話說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,假如班組長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造及性能了解不夠,工作上再有消極思想,行為上又是被動(dòng)性的。這樣的工作效率就不會(huì)高,產(chǎn)品質(zhì)量也就會(huì)無(wú)法保證,自然也就談不上什么降低生產(chǎn)成本或打造什么精品設(shè)備啦。
因此,對(duì)班組長(zhǎng)的定期培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)是有必要的。
通過(guò)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們?cè)谒枷肷蠈?duì)工作有高度的責(zé)任感;對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、各部件的連接有深層次的了解,工作起來(lái)才能有勁頭和責(zé)任,工作效率那就會(huì)提高,生產(chǎn)成本也就會(huì)降了下來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量自然也就會(huì)有了保證啦
例如:3.2平方側(cè)鼓式風(fēng)閥的安裝孔,假如班組長(zhǎng)對(duì)風(fēng)閥的裝配、操作了解的話,就不會(huì)根據(jù)圖紙去鉆孔啦。他們就會(huì)把這一問(wèn)題反映上去,也就不會(huì)消失返工的現(xiàn)象啦
五健全規(guī)章制度建立獎(jiǎng)罰條例
人天生就有“惰”性。規(guī)章制度是約束員工工作行為的自由性和隨便性的。獎(jiǎng)罰條例也是激發(fā)員工對(duì)工作的熱忱和責(zé)任感的。所以,健全規(guī)章制度和建立獎(jiǎng)罰條例,是企業(yè)走向正規(guī)和長(zhǎng)期進(jìn)展的保障。
明確各部門(mén)及班組長(zhǎng)的職責(zé)范圍;明確各種設(shè)備的操作規(guī)程及設(shè)備負(fù)責(zé)人的職責(zé)條款。遵守制度者獎(jiǎng),違反條例者罰。以此激發(fā)員工的工作激情和增加員工的責(zé)任心
建立有效的獎(jiǎng)罰條例。對(duì)向企業(yè)提出合理化建議的,接受后一經(jīng)實(shí)施有獎(jiǎng),對(duì)樂(lè)觀工作和對(duì)廠里有貢獻(xiàn)的員工獎(jiǎng)。對(duì)不遵守制度者和違反操作規(guī)程的員工罰,對(duì)常常性遲到早退的員工罰,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任造成嚴(yán)峻后果的員工嚴(yán)罰。對(duì)嘉獎(jiǎng)?wù)吆褪芰P者,都賜予張榜公布。
如此長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,企業(yè)何愁不進(jìn)展壯大呢?
例如:值班和廠區(qū)衛(wèi)生,之前,是令人最頭痛的事情?,F(xiàn)在已形成慣例和制度,已不是問(wèn)題啦!
六平安生產(chǎn)重大設(shè)備定期檢修
平安生產(chǎn)和重大設(shè)備定期檢修,是保證企業(yè)效益和生產(chǎn)進(jìn)度的前提。靠?jī)e幸心理,只能是要到后來(lái)花費(fèi)大量的金錢(qián)和的時(shí)間去彌補(bǔ)
例如:50型搖臂鉆在對(duì)外加工鉆孔期間,應(yīng)按一點(diǎn)點(diǎn)所謂的工期而沒(méi)有修理徹底,就投入使用。后來(lái)又連續(xù)修了兩次,這樣做即花費(fèi)了不少的費(fèi)用和時(shí)間,有影響了工期,得不償失。
勞動(dòng)防護(hù)是平安工作的前提,防護(hù)用品要準(zhǔn)時(shí)或定期發(fā)放。氣壓表、氣帶和電器開(kāi)關(guān)要定期檢修更換。不然也會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和造成工傷事故的。
例如:201**年元月份一電焊機(jī)空氣開(kāi)關(guān)發(fā)覺(jué)問(wèn)題后,因不影響使用而未準(zhǔn)時(shí)更換。造成空氣開(kāi)關(guān)內(nèi)部連電,燒壞配電盤(pán)、護(hù)線管、窗紗,險(xiǎn)些釀成重大事故。還有因未戴眼鏡,在清理焊渣濺入眼內(nèi),電焊面罩破損被弧光灼傷眼睛,氣帶因老化而漏氣燒傷,工件鉆孔時(shí)電源插座接觸不好斷電擠住腿,角鋼、鐵板砸住腳等等工傷事故不下少數(shù)。
假如細(xì)算的話,我認(rèn)為還是將勞動(dòng)防護(hù)做到位和準(zhǔn)時(shí)檢修更換電器配件劃算。
七豐富員工業(yè)余生活提升企業(yè)文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵
適當(dāng)?shù)卦黾有﹩T工的文化生活,可聯(lián)誼員工對(duì)企業(yè)的情感,可增加企業(yè)的分散力,可激發(fā)員工的工作熱忱和愛(ài)廠敬業(yè)的精神。既豐富了員工的業(yè)余生活,又提高了企業(yè)員工的整體素養(yǎng)。使企業(yè)的形象、文化、內(nèi)涵都能有很大的提升,從而立足于洗煤行業(yè),引領(lǐng)潮流。
確保平安生產(chǎn),打造精品設(shè)備,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。提高企業(yè)整體素養(yǎng),增加員工平安意識(shí),加強(qiáng)骨干技術(shù)培訓(xùn),豐富企業(yè)文化內(nèi)涵.
【第2篇】2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案
xx年3月6日下午,xx“xx年售后質(zhì)量報(bào)告暨xx年工作方案”會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開(kāi),制造公司320余名干部員工參與了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長(zhǎng)山主持。
在會(huì)上,技術(shù)工藝部**就xx年售后反饋的質(zhì)量問(wèn)題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問(wèn)題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會(huì)作了通報(bào),讓全體員工能夠更加清楚地感受和了解銷(xiāo)往國(guó)外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避開(kāi)和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對(duì)xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的總結(jié),一方面確定了xx年取得的成果,同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí),圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,實(shí)行綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗活動(dòng),降低產(chǎn)品制造成本,特殊是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的掌握。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車(chē)間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過(guò)程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)分;出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)分;特別工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)分;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。根據(jù)自找問(wèn)題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度:1、車(chē)間調(diào)度會(huì)制度;2、車(chē)間質(zhì)量分析會(huì)制度;3、車(chē)間技術(shù)預(yù)備會(huì)制度;4、車(chē)間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;6、車(chē)間考評(píng)制度;7、車(chē)間專(zhuān)檢制度;8、車(chē)間合理化建議嘉獎(jiǎng)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)進(jìn)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,陳總也作了詳細(xì)的支配和布署,要求各部門(mén)要發(fā)覺(jué)人、培育人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最終號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成仔細(xì)負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要仔細(xì)去做并且都要做好、做美麗、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最終貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的召開(kāi)給以了高度的評(píng)價(jià),并對(duì)xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷(xiāo)路作了簡(jiǎn)潔的介紹,同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子四周,根據(jù)我們制定的方案扎實(shí)開(kāi)展工作,我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開(kāi)不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時(shí)也增加了大家為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信念和決心。
【第3篇】修理工程師2022年下半年個(gè)人工作方案范文
一、平安管理
1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。
二、工作方案
1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝*心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。
三、做好能源掌握
管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高全部員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分別除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,削減修理成本。
四、預(yù)防性修理
1、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案)
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。
3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。
【第4篇】2022年上半年工程部個(gè)人工作方案范文
201x年布滿盼望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為樂(lè)觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下:
一平安管理
1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確責(zé)任,形成完善的制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司,嚴(yán)格平安準(zhǔn)入條件。
二工作方案
1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
修理員工培訓(xùn)方案表25、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。
三做好能源掌握管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:1、提高全部員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分別除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。
四預(yù)防性修理
預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。3、日常巡查:工程部3
各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。
3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。
【第5篇】2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案范文
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠(chéng)客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng),提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及方案。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述:
3日后回訪跟蹤是發(fā)覺(jué)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)時(shí)完成跟蹤任務(wù),獲得客戶真實(shí)反饋信息,提升客戶滿足度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé):
(一)準(zhǔn)時(shí)整理和完善客戶及車(chē)輛修理檔案資料。
(二)準(zhǔn)時(shí)電話跟蹤:修理保養(yǎng)交車(chē)后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問(wèn),確認(rèn)客戶對(duì)修車(chē)的滿足度,記錄并準(zhǔn)時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。
(三)定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù):提前二周提示客戶定期保養(yǎng)車(chē)輛并記錄,并在日期將至?xí)r再次通知。
(四)供應(yīng)定期上門(mén)訪問(wèn)名單:選擇肯定比例的客戶名單進(jìn)行上門(mén)訪問(wèn)。
(五)將跟蹤信息按時(shí)匯總。
(六)準(zhǔn)時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)同,消退客戶埋怨。
(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案,科學(xué)地進(jìn)行管理。
【第6篇】2022年工程部經(jīng)理個(gè)人工作方案范文
即將到來(lái)的xx年布滿盼望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為樂(lè)觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下:
一、平安管理
1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。
二、工作方案
1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝通關(guān)懷的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。
三、做好能源掌握管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高全部員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分別除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,削減修理成本。
四、預(yù)防性修理
4、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。
3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。
【第7篇】工程部個(gè)人工作方案范文
許多人不知道工程部個(gè)人工作方案書(shū)怎么寫(xiě)?今日為大家?guī)?lái)工程部個(gè)人工作方案書(shū)范文精選,盼望對(duì)你有關(guān)心的!
工程部個(gè)人工作方案書(shū)范文精選1
一、平安生產(chǎn)
平安是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司進(jìn)展的基礎(chǔ)。平安是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組平安周會(huì),大力開(kāi)展宣揚(yáng)教育,使員工從生命平安的高度熟悉平安的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結(jié)合三不發(fā)生,九個(gè)務(wù)必狠抓平安工作,始終確保在平安的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行兩票工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危急點(diǎn),擔(dān)心全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在可控,能控,在控的狀態(tài)中。其次,仔細(xì)嚴(yán)厲?的開(kāi)好每次班前會(huì),三交三查清晰,認(rèn)真。交底時(shí)每位員工必需清晰自己的工作任務(wù),危急點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,平安隱患。
三、材料及資料管理
制定一名仔細(xì)負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清晰的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類(lèi)材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,立刻盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開(kāi)頭前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按,仔認(rèn)真細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作方案,合理支配好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的溝通,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前預(yù)備。
施工中,科學(xué)合理支配走線,支架的安裝,避開(kāi)不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,急躁,認(rèn)真的解釋給用戶聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,仔細(xì)工作
仔細(xì)傳達(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的狀況,時(shí)刻關(guān)懷員工生活,提高員工的工作樂(lè)觀性。特殊對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)懷,讓新員工在工作上大步前進(jìn),把握各類(lèi)工作,成為公司的中堅(jiān)力氣。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人不怕吃苦,不怕艱辛的企業(yè)精神,以更加奮勉向上的精神狀態(tài),更加劇烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)決信念、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最終我信任我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下肯定能圓滿的完成xx年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿足的答案。
工程部個(gè)人工作方案書(shū)范文精選2
20xx年工程即將進(jìn)入正式開(kāi)工階段,本工程工期較緊,參加的施工單位較多,需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系,為避開(kāi)將來(lái)消失工程進(jìn)度滯后、管理制度混亂,造價(jià)成本上升等問(wèn)題,特對(duì)20xx年的工作進(jìn)行大致的方案編排。
1、工程正式開(kāi)工前,根據(jù)施工總平圖對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械、材料擺放,水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進(jìn)行總體規(guī)劃。
2、依據(jù)公司制定的總體進(jìn)度方案和單體樓座進(jìn)度方案嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度掌握方案不能晚于公司的進(jìn)度掌握方案,施工過(guò)程中將年度總方案分解到月度方案、周方案,并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行狀況。在方案的執(zhí)行過(guò)程中要全面考慮影響工程進(jìn)度的因素準(zhǔn)時(shí)提出解決方案。消失施工進(jìn)度滯后時(shí)要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度掌握方案的實(shí)現(xiàn)。
3、做好平安文明施工管理工作,項(xiàng)目開(kāi)工前要求施工單位上報(bào)平安文明施工專(zhuān)項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,發(fā)覺(jué)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必需整改。每月組織對(duì)平安文明施工的檢查,并對(duì)每個(gè)單位進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)《流淌紅旗評(píng)比方法》進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和懲罰。
4、施工過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格根據(jù)公司制度進(jìn)行,每天開(kāi)展早會(huì)準(zhǔn)時(shí)溝通,對(duì)每一份發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要準(zhǔn)時(shí)組織施工單位、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,仔細(xì)核對(duì)工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢控,嚴(yán)防質(zhì)量通病,充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理工程師的工作樂(lè)觀性。
6、樂(lè)觀組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)計(jì)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。
7、依據(jù)實(shí)際狀況推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前,組織監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行樣板驗(yàn)收并通過(guò)后才能全面綻開(kāi)。
在新的一年里,我會(huì)更加深化細(xì)化本職工作,在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本事,努力精進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,竭盡全力為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
【第8篇】工程造價(jià)個(gè)人的學(xué)習(xí)方案
工程造價(jià)個(gè)人學(xué)習(xí)方案篇一
近期,我參與了公司舉辦的礦建工程造價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。礦建工程概預(yù)算是在礦井建設(shè)過(guò)程中,依據(jù)不同設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件的詳細(xì)內(nèi)容和有關(guān)定額、指標(biāo)及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)先計(jì)算和確定建設(shè)項(xiàng)目的全部工程費(fèi)用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。這是一門(mén)重要的學(xué)科,更是一門(mén)礦井建設(shè)人員必備的技能。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我知道了礦建工程造價(jià)應(yīng)當(dāng)經(jīng)受的步驟:一是要熟識(shí)合同;二是要熟識(shí)圖紙,以便在以后能快速、便捷地進(jìn)行查閱;三是進(jìn)行工程量計(jì)算,根據(jù)不同合同中商定的清單項(xiàng)目劃分、工程量計(jì)算原則、定額以及其他有關(guān)規(guī)定等,依據(jù)圖紙、圖集等進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)項(xiàng)下的工程量計(jì)算;四是造價(jià)計(jì)算,依據(jù)合同商定的造價(jià)計(jì)算原則,依據(jù)已計(jì)算完成的工程量計(jì)算造價(jià),以便初步確定造價(jià)額度;五是造價(jià)調(diào)整,結(jié)合工程量計(jì)算過(guò)程存在的遺留、未定等事宜準(zhǔn)時(shí)深化現(xiàn)場(chǎng),或依據(jù)施工過(guò)程中的變更、洽商等文件,精確?????對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行處理,同時(shí)深化現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)把握承包人在施工過(guò)程中自行變更的工程內(nèi)容,并進(jìn)行記載或補(bǔ)充資料,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行調(diào)整;六是結(jié)算審查與確定,常用的結(jié)算審查方法有全面審查法、重點(diǎn)抽查法、分解對(duì)比審查法、篩選審查法、分組計(jì)算審查法等等。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的試金石,“千里之行,始于足下”。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我思索良多、感受良多、收獲良多,受益匪淺。通過(guò)本次造價(jià)員培訓(xùn),特殊是對(duì)礦建定額和專(zhuān)業(yè)識(shí)圖的學(xué)習(xí),以及各位資深預(yù)算方面的站長(zhǎng)的講解及閱歷介紹,使我直觀地理解了事物多面性的哲理,以前看事物只知道要一分為二,現(xiàn)在學(xué)會(huì)了站在多個(gè)角度來(lái)看待和思索問(wèn)題,從而提高自己的工作力量。聽(tīng)教授講課也是一種享受,他們的學(xué)問(wèn)層次高,熟悉問(wèn)題精確?????而深刻。百尺竿頭,更進(jìn)一步,我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在以后的工作中不斷要求自己,完善自己,讓自己做得更好。
工程造價(jià)個(gè)人學(xué)習(xí)方案篇二
在這次造價(jià)實(shí)訓(xùn)中我主要做了看圖紙、熟識(shí)規(guī)范定額、計(jì)算工程量和做標(biāo)書(shū)的實(shí)踐。現(xiàn)在回頭看,我還是做了許多工作。首先讓我對(duì)計(jì)算規(guī)范、定額做了再次溫故,具體的了解每一個(gè)規(guī)范的適應(yīng)范圍。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我對(duì)圖紙進(jìn)行了深化的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白??床欢畧D就不能做出合理的造價(jià),所以看圖確特別重要。在實(shí)訓(xùn)期間,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立看圖、識(shí)圖。計(jì)算工程量時(shí),分層分段、分施工挨次進(jìn)行計(jì)算,既減輕了計(jì)算時(shí)的一些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的壓力,又加快了計(jì)算的速度和精確?????度。
同樣在這次工程造價(jià)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也遇到了許多問(wèn)題,如:在計(jì)算工程量時(shí),遇到一些細(xì)小的地方,為圖省事就直接忽視了,結(jié)果消失了錯(cuò)誤,在老師的指正下,我明白了除了規(guī)范規(guī)定的別的不管這個(gè)細(xì)節(jié)有多小都不能省略,而且還要仔細(xì)的計(jì)算完成。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我進(jìn)一步了解了廣聯(lián)達(dá)軟件,利用這個(gè)軟件我可以便利快捷的進(jìn)行工程量和定額的計(jì)算。在實(shí)訓(xùn)中也把一些以前模糊的學(xué)問(wèn)搞清晰了,如:在鋼筋混凝土與混凝土中:梁,板套模板的時(shí)候假如層超群過(guò)3.6米時(shí)要另算支模超高費(fèi),按超高多少/米計(jì)算。雨蓬,樓梯模板是按其投影面積計(jì)算的。同時(shí)我也在計(jì)算中得到了一些教訓(xùn):在計(jì)算中要想做萬(wàn)無(wú)一失那是不行能的。但我在實(shí)訓(xùn)中熟悉到在計(jì)算中,要避開(kāi)重大事故消失必需在計(jì)算中仔細(xì)認(rèn)真,反復(fù)核對(duì)。只有這樣才能在計(jì)算中盡量避開(kāi)消失錯(cuò)誤。
俗語(yǔ)說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”。在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn),好像通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),當(dāng)自己親自計(jì)算工程量、計(jì)算工程造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;或許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問(wèn),加深了解了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培育了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的力量,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到進(jìn)行工程造價(jià)的不易,而更多的是盼望自己在實(shí)訓(xùn)中積累各方面的閱歷,為將來(lái)自己參與工作做預(yù)備。
這次的造價(jià)實(shí)訓(xùn)帶給我不僅僅是一種實(shí)訓(xùn)閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶。實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才是一個(gè)開(kāi)頭,一個(gè)我運(yùn)用實(shí)踐的開(kāi)頭,一個(gè)為以后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的開(kāi)頭。
【第9篇】2022年下半年工程經(jīng)理干個(gè)人工作方案范文
第一條為加強(qiáng)工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并限度地降低工程成本,節(jié)省投資,實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
其次條項(xiàng)目經(jīng)理在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的施工組織管理。通過(guò)施工過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目部、施工隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)組織管理及與甲方、監(jiān)理、總包各方的協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)。
第三條仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,逐級(jí)建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第四條項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層和施工生產(chǎn)指揮者,對(duì)工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第五條項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行組織管理、方案管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、平安文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗(yàn)管理。
第六條組織做好工程施工預(yù)備工作、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行全面管理,完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第七條組織編制工程施工組織設(shè)計(jì),組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第八條組織編制工程施工進(jìn)度方案、做好工程施工進(jìn)度實(shí)施支配,確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第九條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理,保證工程施工質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹(shù)公司形象,對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
第十條對(duì)施工平安生產(chǎn)負(fù)責(zé),重視平安施工,抓好平安施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)施工平安。
第十一條組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中平安技術(shù)措施,組織并監(jiān)督工程施工中平安技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
第十二條對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)定期進(jìn)行平安生產(chǎn)檢查,發(fā)覺(jué)施工生產(chǎn)中擔(dān)心全問(wèn)題,組織制定措施并準(zhǔn)時(shí)解決。對(duì)上級(jí)提出的平安生產(chǎn)與管理方面的問(wèn)題要定時(shí)、定人、定措施予以解決。
第十三條發(fā)生事故,要做好現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)與搶救工作并準(zhǔn)時(shí)上報(bào),組織協(xié)作事故的調(diào)查,仔細(xì)落實(shí)制定的防范措施,吸取事故教訓(xùn)。
第十四條重視文明施工、環(huán)境愛(ài)護(hù)及職業(yè)健康工作開(kāi)展,樂(lè)觀創(chuàng)建文明施工、環(huán)境愛(ài)護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十五條勤儉辦事,反對(duì)鋪張,力行節(jié)省,加強(qiáng)對(duì)原材料機(jī)具、勞動(dòng)力的管理,努力降低工程成本。
第十六條建立健全和完善用工管理手續(xù),外包隊(duì)使用必需準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)申報(bào)。嚴(yán)格用工制度與管理,適時(shí)組織上崗平安教育,對(duì)外包隊(duì)的健康與平安負(fù)責(zé),加強(qiáng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)工作。
第十七條組織處理工程變更洽商,組織處理工程事故、問(wèn)題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、協(xié)作甲方階段性檢查驗(yàn)收及工程驗(yàn)收、組織做好工程撤場(chǎng)善后處理
第十八條組織做好工程資料臺(tái)帳的收集、整理,建檔、交驗(yàn)規(guī)范化管理。
第十九條樹(shù)立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
其次十條幫助協(xié)作公司其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
其次十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
【第10篇】2022年下半年工程師個(gè)人工作方案范文
在新的xx年里,為了公司更好的進(jìn)展,也為了自己更好的明天,我會(huì)連續(xù)努力,堅(jiān)守自己崗位,完成公司交待任務(wù)。
這就需要我時(shí)刻做到對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)熟知、廣知,我會(huì)嚴(yán)格要求自己。
同時(shí),我好好運(yùn)用我所會(huì)的魯班軟件,無(wú)論是在土建方面還是安裝方面的預(yù)算水平都更加完善。認(rèn)仔細(xì)真地做好萬(wàn)業(yè)世紀(jì)廣場(chǎng)的相關(guān)事項(xiàng)。
仔細(xì)學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的理論學(xué)問(wèn),查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取獨(dú)立完成高層簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的預(yù)算工作理論聯(lián)系實(shí)際,多到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),全面提高自己,努力考取相關(guān)職稱(chēng),充實(shí)自己,生活上關(guān)懷他人,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配。
另外在已有的學(xué)歷上,努力考取成人本科。
【第11篇】信息技術(shù)應(yīng)用力量提升工程個(gè)人學(xué)習(xí)方案
20xx年11月,我有幸參與了培訓(xùn)學(xué)習(xí),這無(wú)疑是在我的教育教學(xué)成長(zhǎng)上添上一道亮麗的彩虹。為了能讓本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實(shí)效,真正讓自己獲得肯定的進(jìn)步,我以在培訓(xùn)期間各位專(zhuān)家教授的授課精髓為指導(dǎo),制定一套自我研修方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),在專(zhuān)家教授的講解引領(lǐng),不斷更新自己的教育觀念,促使自己向?qū)I(yè)化方向進(jìn)展。
二、研修目標(biāo)
1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念,與新時(shí)期的教育觀念保持全都。
2、提高自己對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用在生物教學(xué)中應(yīng)用的理解力量和操作力量。
3、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用力量,針對(duì)生物教學(xué)不斷反思和總結(jié),提高自身的專(zhuān)業(yè)進(jìn)展力量。
三、學(xué)習(xí)方式及內(nèi)容
1、樂(lè)觀學(xué)習(xí)
珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),仔細(xì)遵守培訓(xùn)力量提升工程的各項(xiàng)要求,每天擠出時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),用心聽(tīng)講,仔細(xì)傾聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告,并做好必要的記錄。無(wú)論專(zhuān)家報(bào)告何種風(fēng)格,都堅(jiān)持在最快的是時(shí)間內(nèi)調(diào)整思路,融入專(zhuān)家講解思路,內(nèi)化成自身的學(xué)問(wèn),彌補(bǔ)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的不足。
2、傾聽(tīng)請(qǐng)教
對(duì)講解中不明白問(wèn)題和教學(xué)中的困惑,準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng)查詢并向同行請(qǐng)教,努力向?qū)で髮?zhuān)家關(guān)心解決。樂(lè)觀參加研修班的各項(xiàng)研討活動(dòng),努力向各位學(xué)員溝通學(xué)習(xí),拿出自己的問(wèn)題請(qǐng)教各位學(xué)員,與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得、研修日志,發(fā)表在班級(jí)培訓(xùn)平臺(tái)上,與各位學(xué)員共同溝通探討不斷提升自己的信息技術(shù)在生物教學(xué)中應(yīng)用力量。
4、學(xué)以致用
爭(zhēng)取通過(guò)學(xué)習(xí),在研修結(jié)束后寫(xiě)出研修學(xué)習(xí)的體會(huì)和收獲。在生物課堂教學(xué)中恰到好處地運(yùn)用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率,培育進(jìn)展同學(xué)力量,激發(fā)同學(xué)愛(ài)好,促進(jìn)同學(xué)自主學(xué)習(xí)。合理運(yùn)用信息技術(shù),能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體相互滲透,彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
有老師說(shuō),好學(xué)才能博學(xué),博學(xué)才能讓教同學(xué)動(dòng)有意義。一個(gè)老師的認(rèn)知背景是怎樣的,他的同學(xué)的力量就是怎樣的。作為一名老師,只有不斷學(xué)習(xí),更新自己的認(rèn)知背景,才能得到同學(xué)的喜愛(ài)。俗話說(shuō),要給同學(xué)一碗水,老師必需要有一桶水,我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,做一名新型的,符合時(shí)代要求的老師。盼望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo),助我成長(zhǎng)!
【第12篇】建筑工程個(gè)人工作方案
建筑工程個(gè)人工作方案
時(shí)間過(guò)得飛速,我們又有了新的工作,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作方案吧。好的工作方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我為大家收集的建筑工程個(gè)人工作方案,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛(ài)。
建筑工程個(gè)人工作方案1
一、提高與人溝通力量
在項(xiàng)目施工過(guò)程中,常常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)溝通必不行少。
二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對(duì)于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不行少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái),留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面許多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工力量
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)勁的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺(jué)是一個(gè)弱點(diǎn),閱歷的不足,所造成材料的損耗鋪張,整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問(wèn)題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的估算出來(lái),因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的力量。
四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的力量
在許多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過(guò)預(yù)算定額來(lái)報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)分,特別簡(jiǎn)單,這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫(huà)圖的力量
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案打算著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙打算著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這就是我20xx年的方案,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和才能,培育良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美妙明天而努力。
建筑工程個(gè)人工作方案2
過(guò)去的20xx年是xx公司的起步之年,20xx年是xx公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專(zhuān)業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)、成本掌握三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成果。
一、咬定質(zhì)量管理不放,堅(jiān)固樹(shù)立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)
1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要準(zhǔn)時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參加全過(guò)程管理,做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、準(zhǔn)時(shí)處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)工程全部材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、仔細(xì)熟識(shí)圖紙,領(lǐng)悟設(shè)計(jì)意圖,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案,對(duì)一些工序在施工中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)處理,對(duì)重要工程事項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡察,對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題要堅(jiān)決制止,督促改正。
6、參與隱藏工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)詳細(xì)隱藏工程的各項(xiàng)記錄。
7、參與中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參加審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠,增加平安就是效益仆人翁責(zé)任感
1、檢查、督促各施工單位的平安管理體系的建立、平安措施的落實(shí)。
2、依據(jù)平安管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)狀況。
3、每次工作例會(huì)要對(duì)平安管理、文明施工狀況進(jìn)行通報(bào)。
4、加大平安、文明施工違規(guī)的懲罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善平安管理的各項(xiàng)資料。
三、成本打算成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成果
1、在領(lǐng)悟設(shè)計(jì)意圖的前提下,對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、仔細(xì)思索,細(xì)心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量掌握重復(fù)施工、無(wú)效施工。
3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí),把成本掌握放在重中之重,力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本掌握的完善優(yōu)化。
4、嚴(yán)格掌握工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時(shí)仔細(xì)核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要仔細(xì)審核,反復(fù)比較,同時(shí)在必要的狀況下做好市場(chǎng)調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。
四、聽(tīng)從大局,協(xié)作公司的其他工作
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)支配的其他和臨時(shí)性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`供應(yīng),各項(xiàng)文檔整理,對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作,協(xié)作其它部門(mén)的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司支配的工程部一切工作。
建筑工程個(gè)人工作方案3
時(shí)間如梭、歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間20xx已經(jīng)在勞碌中度過(guò),回首舊年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,在自己的不斷努力下,順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),完善不足,付出更大的努力,以更加奮勉有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去?
加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作,營(yíng)造良好的工作氛圍。在施工過(guò)程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和狀況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順當(dāng)實(shí)施。
一、工作任務(wù)及重點(diǎn)掌握
1、文明施工掌握:
1#庫(kù)開(kāi)工面積大、施工場(chǎng)地狹小,一次性進(jìn)場(chǎng)材料多,現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工、材料進(jìn)場(chǎng)碼放是我們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場(chǎng)有序有秩我們親密監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具使用狀況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)雜而有序、錯(cuò)而不亂。
2、進(jìn)度掌握:
我們合理組織人員、科學(xué)支配施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,做好施工過(guò)程中的檢查,完成過(guò)程質(zhì)量預(yù)控,削減由于返工整改所延誤的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過(guò),為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),協(xié)作平安組做好施工現(xiàn)場(chǎng)的平安管理工作。力爭(zhēng)做到質(zhì)量無(wú)隱患、平安無(wú)事故。
3、質(zhì)量掌握:
堅(jiān)決實(shí)行公司推行樣板先行制度,各分部分項(xiàng)工程大面積施工前,必需通過(guò)項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面綻開(kāi)。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場(chǎng)旁站,加強(qiáng)施工過(guò)程掌握。
4、平安掌握:
加大巡查密度,提高巡查力度,準(zhǔn)時(shí)訂正、制止平安生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)格危急源(點(diǎn))監(jiān)控,協(xié)作平安組人員將平安隱患扼殺在萌芽之中。
二、不足與改進(jìn)
建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和進(jìn)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。
今后我們要切實(shí)提高自身綜合素養(yǎng),樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的學(xué)問(wèn)融會(huì)貫穿到我們的詳細(xì)工作中去。
在工程施工過(guò)程中,我始終以樂(lè)觀的心態(tài)仔細(xì)地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)。
“不要急于出成果,埋下頭來(lái)干工作”,是我常拿來(lái)提示自己的警言,提示自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問(wèn)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的閱歷累積。工程施工是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,要搞好工程施工,就必需首先熟識(shí)施工圖紙,把握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程,其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟識(shí)施工工序。
盡管在這一年中,自己的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐閱歷是有提高,但是自己仍舊有許多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我信任通過(guò)不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在將來(lái)的一年里,肯定會(huì)有所突破,有所勝利。
在新的一年里我通過(guò)總結(jié)上一年的工作閱歷,找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避開(kāi),以提高自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天制造輝煌。
【第13篇】2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案1000字
一:售后人員應(yīng)具有的條件
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必需具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上閱歷,最好是從事技術(shù)工作或銷(xiāo)售工作有幾年閱歷,知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的學(xué)問(wèn)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)熟識(shí),并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的學(xué)問(wèn)。
3、個(gè)人交際力量好,口頭表達(dá)力量好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得肯定的關(guān)系處理,或處理閱歷豐富,具有肯定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦敏捷,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變力量好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表干凈大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不肯定是要長(zhǎng)得英俊、美麗,但至少要對(duì)得起觀眾,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱忱,樂(lè)觀主動(dòng),能準(zhǔn)時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
二、處理顧客投訴與埋怨的程序:
1、建立客戶看法表(或投訴登記表)之類(lèi)表格。
接到客戶投訴或埋怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及緣由等;并準(zhǔn)時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容,如問(wèn)題電腦名稱(chēng),規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,問(wèn)題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息,并向客戶說(shuō)明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理看法,申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要準(zhǔn)時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉(cāng)管出貨,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿足為止。
三、處理客戶埋怨與投訴的方法:
1、確認(rèn)問(wèn)題
仔細(xì)認(rèn)真,急躁地聽(tīng)申訴者說(shuō)話,并邊聽(tīng)邊記錄,在對(duì)方陳述過(guò)程中推斷問(wèn)題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或埋怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程,聽(tīng)不清晰的,要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行具體詢問(wèn),留意不要用攻擊性言辭,如“請(qǐng)你再具體講一次”或者“請(qǐng)等一下,我有些不清晰……”
把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問(wèn)題之后征求客戶的看法,如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
2、分析問(wèn)題
在自己沒(méi)有把握狀況下,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,要下推斷,也不要輕下承諾。
最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問(wèn)題。
問(wèn)題的嚴(yán)峻性,到何種程度?
你把握的問(wèn)題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽(tīng)了代理商陳述后,是否應(yīng)到詳細(xì)用戶,如修車(chē)店那兒了解一下。
假如客戶所提問(wèn)題不合理,或無(wú)事實(shí)依據(jù),如何讓客戶熟悉到此點(diǎn)?
解決問(wèn)題時(shí),埋怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外,還有什么要求?如有些代理商會(huì)提出促銷(xiāo),開(kāi)分店關(guān)心等要求。
3、相互協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確看法之后,由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,要考慮以下問(wèn)題。
a:公司與埋怨者之間,是否有長(zhǎng)期的交易關(guān)系?
b:當(dāng)你努力把問(wèn)題解決之后,客戶有無(wú)今后再度購(gòu)買(mǎi)的盼望?
c:爭(zhēng)吵的結(jié)果,可能會(huì)造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d:客戶的要求是什么?是不是無(wú)理要求或過(guò)分要求?
e:公司方面有無(wú)過(guò)失?過(guò)失程度多大?
作為公司看法的代理人,要打算給投訴或埋怨者供應(yīng)某種補(bǔ)償時(shí),肯定要考慮以上條件,假如屬公司過(guò)失造成的,對(duì)受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些,假如是客戶方面不合理;且日后不行再有業(yè)務(wù)來(lái)往,你大方明確地向?qū)Ψ秸f(shuō):“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要留意言詞表達(dá),要表達(dá)清晰明確,盡可能聽(tīng)取客戶的看法和觀看反應(yīng),抓住要點(diǎn),妥當(dāng)解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
幫助有了結(jié)論后,接下來(lái)就要作適當(dāng)?shù)奶幹?,將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,要明確直接地通知客戶,并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果,處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門(mén)的,要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門(mén)中,如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的,要通知倉(cāng)管及發(fā)貨部門(mén),如客戶要求油品特別包裝的或附加其它識(shí)別標(biāo)志的,應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門(mén),相關(guān)部門(mén)是否落實(shí)這些方案,售后服務(wù)便肯定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤,直到客戶反映滿足為止。
【第14篇】2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案1000字
一:售后人員應(yīng)具有的條件
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必需具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上閱歷,最好是從事技術(shù)工作或銷(xiāo)售工作有幾年閱歷,知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的學(xué)問(wèn)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)熟識(shí),并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的學(xué)問(wèn)。
3、個(gè)人交際力量好,口頭表達(dá)力量好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得肯定的關(guān)系處理,或處理閱歷豐富,具有肯定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦敏捷,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變力量好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表干凈大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不肯定是要長(zhǎng)得英俊、美麗,但至少要對(duì)得起觀眾,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱忱,樂(lè)觀主動(dòng),能準(zhǔn)時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
二、處理顧客投訴與埋怨的程序:
1、建立客戶看法表(或投訴登記表)之類(lèi)表格。
接到客戶投訴或埋怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及緣由等;并準(zhǔn)時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容,如問(wèn)題電腦名稱(chēng),規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,問(wèn)題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息,并向客戶說(shuō)明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理看法,申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要準(zhǔn)時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉(cāng)管出貨,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿足為止。
三、處理客戶埋怨與投訴的方法:
1、確認(rèn)問(wèn)題
仔細(xì)認(rèn)真,急躁地聽(tīng)申訴者說(shuō)話,并邊聽(tīng)邊記錄,在對(duì)方陳述過(guò)程中推斷問(wèn)題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或埋怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程,聽(tīng)不清晰的,要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行具體詢問(wèn),留意不要用攻擊性言辭,如“請(qǐng)你再具體講一次”或者“請(qǐng)等一下,我有些不清晰……”
把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問(wèn)題之后征求客戶的看法,如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
2、分析問(wèn)題
在自己沒(méi)有把握狀況下,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,要下推斷,也不要輕下承諾。
最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問(wèn)題。
問(wèn)題的嚴(yán)峻性,到何種程度?
你把握的問(wèn)題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽(tīng)了代理商陳述后,是否應(yīng)到詳細(xì)用戶,如修車(chē)店那兒了解一下。
假如客戶所提問(wèn)題不合理,或無(wú)事實(shí)依據(jù),如何讓客戶熟悉到此點(diǎn)?
解決問(wèn)題時(shí),埋怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外,還有什么要求?如有些代理商會(huì)提出促銷(xiāo),開(kāi)分店關(guān)心等要求。
3、相互協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確看法之后,由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,要考慮以下問(wèn)題。
a:公司與埋怨者之間,是否有長(zhǎng)期的交易關(guān)系?
b:當(dāng)你努力把問(wèn)題解決之后,客戶有無(wú)今后再度購(gòu)買(mǎi)的盼望?
c:爭(zhēng)吵的結(jié)果,可能會(huì)造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d:客戶的要求是什么?是不是無(wú)理要求或過(guò)分要求?
e:公司方面有無(wú)過(guò)失?過(guò)失程度多大?
作為公司看法的代理人,要打算給投訴或埋怨者供應(yīng)某種補(bǔ)償時(shí),肯定要考慮以上條件,假如屬公司過(guò)失造成的,對(duì)受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些,假如是客戶方面不合理;且日后不行再有業(yè)務(wù)來(lái)往,你大方明確地向?qū)Ψ秸f(shuō):“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要留意言詞表達(dá),要表達(dá)清晰明確,盡可能聽(tīng)取客戶的看法和觀看反應(yīng),抓住要點(diǎn),妥當(dāng)解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
幫助有了結(jié)論后,接下來(lái)就要作適當(dāng)?shù)奶幹?,將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,要明確直接地通知客戶,并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果,處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門(mén)的,要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門(mén)中,如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的,要通知倉(cāng)管及發(fā)貨部門(mén),如客戶要求油品特別包裝的或附加其它識(shí)別標(biāo)志的,應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門(mén),相關(guān)部門(mén)是否落實(shí)這些方案,售后服務(wù)便肯定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤,直到客戶反映滿足為止。
【第15篇】2022年上半年工程部個(gè)人工作方案
一、201x年工程部人員及工作范圍介紹:
在201x年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車(chē)庫(kù)。
二、201x年工程部工作內(nèi)容
日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行修理跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順當(dāng)完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格根據(jù)公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓全部設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚硐鳒p凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天支配員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)具體記錄,隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理狀況,發(fā)覺(jué)不能處理的事情準(zhǔn)時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。
方案管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),依據(jù)材料耗損的狀況分析損壞緣由并爭(zhēng)論出解決的方法并實(shí)施,更好的節(jié)省成本。
2、嚴(yán)格根據(jù)年度保養(yǎng)方案監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)方案。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,支配下周的方案工作。
培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和凹凸壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過(guò)這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人力量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)嫻熟操作工程設(shè)備的目的。
考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工連續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作力量、溝通力量等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
團(tuán)隊(duì)合作
1、協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、協(xié)作安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò)和電話的修理。
5、協(xié)作客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行修理。
三、工作業(yè)績(jī)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購(gòu)買(mǎi)了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)省了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織修理工進(jìn)行修理,最終在寒冷中完成了搶修的艱難任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過(guò)物業(yè)工程部的仔細(xì)查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了修理處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整削減了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換修理,現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較任憑,我信任在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)熟悉到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任及處理事情的敏捷度薄弱:在工作中,沒(méi)有樂(lè)觀解決困難的態(tài)度,遇事就簡(jiǎn)單找借口,不能開(kāi)拓思維獨(dú)立思索解決問(wèn)題。
五、201x年工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)201x年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。3、嚴(yán)格根據(jù)年度培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,嚴(yán)格根據(jù)方案執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修平安施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、全部房屋資料的整理和檔案建立。
12、協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
13、做好業(yè)戶工程修理的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)修理。
17、加強(qiáng)培修修理工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決方法
1、經(jīng)過(guò)對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)覺(jué)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,盼望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車(chē)庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)
重影響了業(yè)戶車(chē)庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決
3、小區(qū)單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖盼望盡快解決。
4、盼望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái)。
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名目第1篇2022年下半年工程師個(gè)人工作方案第2篇2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案第3篇修理工程師2022年下半年個(gè)人工作方案范文第4篇2022年上半年工程部個(gè)人工作方案范文第5篇2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案范文第6篇2022年工程部經(jīng)理個(gè)人工作方案范文第7篇工程部個(gè)人工作方案范文第8篇工程造價(jià)個(gè)人的學(xué)習(xí)方案第9篇2022年下半年工程經(jīng)理干個(gè)人工作方案范文第10篇2022年下半年工程師個(gè)人工作方案范文第11篇信息技術(shù)應(yīng)用力量提升工程個(gè)人學(xué)習(xí)方案第12篇建筑工程個(gè)人工作方案第13篇2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案1000字第14篇2022年下半年售后工程師個(gè)人工作方案1000字第15篇2022年上半年工程部個(gè)人工作方案
【第1篇】2022年下半年工程師個(gè)人工作方案
一圖紙應(yīng)規(guī)范具體發(fā)放到位
下發(fā)的圖紙肯定要具體、標(biāo)注清晰,所用的材料、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號(hào)規(guī)格要求具體清晰齊全。
因機(jī)加工件加工工藝繁瑣,應(yīng)先行投入。在給鉚焊車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),也要給庫(kù)房下達(dá)產(chǎn)品所需的軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號(hào)規(guī)格及數(shù)量。以備生產(chǎn)所用,確保生產(chǎn)進(jìn)度。
圖紙是員工的重要工作依據(jù),其正確理應(yīng)保證。設(shè)計(jì)圖紙時(shí)肯定要考慮材料和便于員工工作等因素。不然就會(huì)消失返工誤工現(xiàn)象。
例如:新型齒條閘門(mén)軸就返修兩次,按說(shuō)這種現(xiàn)象時(shí)可以避開(kāi)的,是不應(yīng)當(dāng)消失的。
還有在設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)其上下連接的工件應(yīng)給與同時(shí)考慮,不然就會(huì)消失安裝孔錯(cuò)位、安裝空間不夠或操作方位不對(duì)等現(xiàn)象。影響安裝進(jìn)度。
例如:3.2平方側(cè)鼓式風(fēng)閥與閥門(mén)在安裝時(shí)安裝孔方向交叉錯(cuò)位,工作停頓下來(lái)。風(fēng)閥因此送回金工車(chē)間返修。
再者,在裝配時(shí),因工作人員不知道軸承、減電機(jī)組的規(guī)格型
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