MBO目標(biāo)激勵(lì)培訓(xùn)

MBO目標(biāo)管理，是通過(guò)激勵(lì)，將管理者的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為被管理者的目標(biāo)的一種技術(shù)。PeterF.Drucker什么是目標(biāo)管理？理清目標(biāo)管好過(guò)程為什么進(jìn)行目標(biāo)管理?1、提高組織效率2、為考核提供明確的依據(jù)3、使未來(lái)變的可預(yù)期4、目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力5、目標(biāo)催生方法目標(biāo)有什么用？目標(biāo)用處１、反應(yīng)結(jié)果２、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)３、日常管理４、引導(dǎo)改進(jìn)目標(biāo)＝標(biāo)桿使員工參與到制定和改革目標(biāo)的計(jì)劃中來(lái)。經(jīng)常性地以組織為單位來(lái)會(huì)見(jiàn)員工，聽(tīng)取他們對(duì)部門(mén)中重要事件的意見(jiàn)和建議。告訴員工他們的貢獻(xiàn)是如何影響整個(gè)部門(mén)或公司價(jià)值的?！驈摹耙易觥钡健拔乙觥币c(diǎn)：目標(biāo)也許不同，但方向必須一致！◎從“控制”到“自我控制”----有目標(biāo)，就有追求，才能在物競(jìng)天擇的環(huán)境中獲得生存習(xí)慣：只做不想……你派活兒，我干活兒；你派多少，我干多少。做下屬雖沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)那么風(fēng)光，但也比較省心。因?yàn)槲铱梢灾还ぷ鞫挥盟伎肌Ｎ抑恍枰尮ぷ鳡恐易?，而不是我?lái)掌控工作。還是讓上級(jí)去計(jì)劃，去思考吧。畢竟，他是吃這口飯的。讓領(lǐng)導(dǎo)們來(lái)保證公司每天都有工作效率吧……目標(biāo)管理模式的優(yōu)點(diǎn)

1、它使組織的運(yùn)作有了明確的方向，使每

個(gè)人都明確了努力的目標(biāo)；（態(tài)度）2、它結(jié)合了人性管理的思想，促使權(quán)力下

放，強(qiáng)調(diào)員工自我控制，可以充分激發(fā)

員工的積極性；（制度）3、它為業(yè)績(jī)的檢查反饋和效果評(píng)價(jià)提供了

更為客觀(guān)的基礎(chǔ)。（業(yè)績(jī)）以往管理者工作側(cè)重1、部門(mén)建設(shè)；2、指揮控制；3、充當(dāng)“法官”；4、規(guī)章制度?，F(xiàn)代管理者工作側(cè)重1、設(shè)定目標(biāo)；2、績(jī)效考核；3、協(xié)調(diào)教導(dǎo)；4、企業(yè)文化。以往管理者必須具備的素質(zhì)服從命令、聽(tīng)從指揮；立場(chǎng)堅(jiān)定、愛(ài)憎分明；吃苦在前、享受在后；三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意；鞠躬盡瘁、死而后已！“前瞻性”的判斷能力;領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)””的能力；推動(dòng)“項(xiàng)目””的能力；有效“授權(quán)””的能力；360度“溝溝通”的能力力；解決“問(wèn)題””的能力。21世紀(jì)管理理者必須具備備的素質(zhì)績(jī)效管理組織/HR開(kāi)發(fā)員工激勵(lì)/回報(bào)人員選拔/配置HR整合運(yùn)作HR資本要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)愿景環(huán)境現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)社會(huì)/政治自然資源基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)現(xiàn)實(shí)規(guī)模/階段行業(yè)/產(chǎn)品股東期望學(xué)習(xí)能力資源量企業(yè)目標(biāo)“用腦”工作：目標(biāo)管理的實(shí)實(shí)施步驟P目標(biāo)設(shè)定D績(jī)效評(píng)估S執(zhí)行、控制目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)評(píng)價(jià)目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)改進(jìn)崗位考核系統(tǒng)統(tǒng)流程什么是目標(biāo)?應(yīng)該(現(xiàn)實(shí)是什么)想能目標(biāo)就是今年年的工作.今年想做的,能做的,該做的工作目標(biāo)定義崗位今年做的的工作？“為了什么，，今年做什么么，做到什么么程度？”目標(biāo)＝標(biāo)桿＝＝說(shuō)法公司宗旨和長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略略組織結(jié)構(gòu)部門(mén)職責(zé)小組職責(zé)崗位職責(zé)靜態(tài)的職責(zé)體體系動(dòng)態(tài)的目標(biāo)體體系部門(mén)宗旨部門(mén)年度目標(biāo)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)公司年度發(fā)展目標(biāo)部門(mén)季度目標(biāo)崗位季度工作目標(biāo)小組季度工作目標(biāo)各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃工作流程想做的該做的帶隊(duì)伍該做的想做的目標(biāo)設(shè)定的步步驟：整理出工作項(xiàng)項(xiàng)目挑出重點(diǎn)目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目將重點(diǎn)目標(biāo)具具體化將重點(diǎn)目標(biāo)數(shù)數(shù)量化步驟二：溝通部門(mén)的工工作重點(diǎn)步驟四：與員工達(dá)成一一致步驟一：澄清主要責(zé)任任步驟三：設(shè)定員工的工工作目標(biāo)確定崗位工作作目標(biāo)的步驟驟1.將公司的工作作中心落實(shí)為為部門(mén)的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃*公司下一一階段的經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略和工作作重點(diǎn)是什么么？*本部門(mén)所所要完成的任任務(wù)是什么？？*這些任務(wù)務(wù)是如何與公公司工作重點(diǎn)點(diǎn)相聯(lián)系的？？*完成這些些任務(wù)的困難難和挑戰(zhàn)是什什么？2.將部門(mén)的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃落實(shí)為為個(gè)人的工作作目標(biāo)*部門(mén)的的員工要完成成那些工作以以支持部門(mén)的的工作？*員工對(duì)對(duì)完成部門(mén)任任務(wù)的建議是是什么？3.將內(nèi)部和外部部客戶(hù)的需要要落實(shí)為個(gè)人人的工作目標(biāo)標(biāo)*內(nèi)部和和外部客戶(hù)希希望從本部門(mén)門(mén)得到的服務(wù)務(wù)或產(chǎn)品是什么？？*讓客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么？其中溝通部門(mén)門(mén)的工作重點(diǎn)要注注意。。。層層分解，解解決上個(gè)目標(biāo)標(biāo)的方法即是是下層的目標(biāo)標(biāo)。兒子考上清華華需需生兒兒子要要結(jié)婚要找對(duì)象正式確立工作作目標(biāo)的程序序：主管向下屬說(shuō)說(shuō)明部門(mén)/團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)標(biāo)下屬草擬自己己的崗位工作作目標(biāo)主管與下屬一一起討論工作作目標(biāo)確定工作目標(biāo)標(biāo)協(xié)議明確目目標(biāo)考考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)二、設(shè)設(shè)定一一個(gè)好好目標(biāo)標(biāo)：SMARTSpecific明確具具體的的Measurable可衡量量的Acceptable雙方認(rèn)認(rèn)可的的ResultOriented結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向Timebound有時(shí)限限的S具體明明確的的讓我們們清晰晰、明明了地地知道道什么是是我們們一定定要做做的。。在T時(shí)間內(nèi)內(nèi)，通通過(guò)X行為，達(dá)成Y結(jié)果。。M可以衡衡量的的幫助我我們觀(guān)觀(guān)察進(jìn)進(jìn)度衡量最最終結(jié)結(jié)果。。在T時(shí)間內(nèi)內(nèi)，通通過(guò)X行為達(dá)達(dá)成Y結(jié)果。。以Z標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量量A雙方認(rèn)認(rèn)可有挑戰(zhàn)戰(zhàn)但可可以實(shí)實(shí)現(xiàn)有碰撞撞但達(dá)達(dá)成共共識(shí)R結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向的的知己知知彼善于取取舍公司級(jí)級(jí)和部部門(mén)級(jí)級(jí)年度度規(guī)劃劃宣貫貫并考考核T有時(shí)限限的讓部門(mén)門(mén)其他他人都都清楚楚地知知道公開(kāi)承承兌、、督促促自己己達(dá)成成目標(biāo)標(biāo)什么是是好的的目標(biāo)標(biāo)1具體的的和可可理解解的“這個(gè)目目標(biāo)是是否告告訴員員工具具體的的要做做/完成什什么？？”2有量化化的考考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)“員工知知道如如何衡衡量他他的工工作結(jié)結(jié)果嗎嗎？”3切合實(shí)實(shí)際的的“這個(gè)目目標(biāo)是是否是是具有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的而又又可以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的？？”4時(shí)間性性“員工應(yīng)應(yīng)該在在什么么時(shí)間間完成成？”員工有有完成成這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)所需需的權(quán)權(quán)限嗎嗎？完成這這個(gè)目目標(biāo)需需要其其他人人/部門(mén)的的支持持嗎？？這些目目標(biāo)的的輕重重緩急急，優(yōu)優(yōu)先次次序是是什么么？目標(biāo)在在文字字闡述述上清清楚嗎嗎？1.澄清員員工在在完成成部門(mén)門(mén)任務(wù)務(wù)中的的角色色和職職責(zé)2.將部門(mén)門(mén)的行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃落落實(shí)為為個(gè)人人的工工作目目標(biāo)3.將內(nèi)部部和外外部客客戶(hù)的的需要要落實(shí)實(shí)為個(gè)個(gè)人的的工作作目目標(biāo)4.目標(biāo)以以“事事”為為主，，它不不記錄錄過(guò)程程，只只是明明確最最終結(jié)結(jié)果。。5.目標(biāo)有有大有有小，，以崗崗位中中主要要的、、重大大的為為主，，不小小于５５％權(quán)權(quán)重。。6.具體某某項(xiàng)工工作目目標(biāo)可可通過(guò)過(guò)季度度中將將目標(biāo)標(biāo)細(xì)化化。7.只要是是清晰晰的、、可考考核的的就是是部門(mén)門(mén)目標(biāo)標(biāo)。形形式不不必拘拘泥泥，考考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)選選取最最主要要的考考核指指標(biāo)。。其中設(shè)定員員工的的工作作目標(biāo)標(biāo)要注意意。。。。定性：：可以是是特性：準(zhǔn)確性性、及及時(shí)性性、完完備性性、、可靠靠性…….可以是是一種種行為為或一一系列列結(jié)果果性運(yùn)運(yùn)作：：完成、、認(rèn)可可、批批準(zhǔn)、、同意意、通通過(guò)、、使用用……..定量：：一種物物理單單位或或結(jié)果果。如如臺(tái)數(shù)數(shù)、人人次、、分析析報(bào)告告…...確定：：以上級(jí)級(jí)認(rèn)可可的最最能反反應(yīng)目目標(biāo)本本質(zhì)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為準(zhǔn)準(zhǔn)。目標(biāo)衡衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的寫(xiě)法法。。。。目標(biāo)的的執(zhí)行行和控控制愿意做做（意愿）能夠做做（能力）應(yīng)該做做（責(zé)任）意愿和和責(zé)任任之間間的偏偏差應(yīng)該做做而不不愿做做的事事激勵(lì)?。∧芰秃拓?zé)任任之間間的偏偏差應(yīng)該做做而不不會(huì)做做的事事培訓(xùn)??！目標(biāo)管管理順順利實(shí)實(shí)施的的保證證激勵(lì)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)激激勵(lì)（（正激激勵(lì)））認(rèn)可賞識(shí)榮譽(yù)薪水獎(jiǎng)金特殊獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)