2023年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)(三)

第19頁(yè)共19頁(yè)2023年?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工?作總結(jié)(三?)一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)，努?力提高因?為所學(xué)專(zhuān)業(yè)?與工作不對(duì)?口，工作初?期遇到一些?困難，但這?不是理由，?我必須要大?量學(xué)習(xí)行業(yè)?的相關(guān)知識(shí)?，及銷(xiāo)售人?員的相關(guān)知?識(shí)，才能在?時(shí)代的不斷?發(fā)展變化中?，不被淘汰?，而我們所?做的工作也?在隨時(shí)代的?不斷變化而?變化，要適?應(yīng)工作需要?，的方式就?是加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。二、腳?踏實(shí)地，努?力工作我?深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售是一個(gè)工?作非常繁雜?、任務(wù)比較?重的工作。?作為電子商?務(wù)員，不論?在工作安排?還是在處理?問(wèn)題時(shí)，都?得慎重考慮?，做到能獨(dú)?擋一面，所?有這些都是?電子商務(wù)不?可推卸的職?責(zé)。要做一?名合格的網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，?首先要熟悉?業(yè)務(wù)知識(shí)，?___。有?一定的承受?壓力能力，?勤奮努力，?一步一個(gè)腳?印，注意細(xì)?節(jié)問(wèn)題。其?次是認(rèn)真對(duì)?待本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件事?。認(rèn)真對(duì)待?，及時(shí)辦理?，不拖延、?不誤事、不?敷衍。三?、存在問(wèn)題?通過(guò)一段?時(shí)間的工作?，我也清醒?地看到自己?還存在許多?不足，主要?是：一、?針對(duì)意向客?戶(hù)沒(méi)有做到?及時(shí)跟蹤與?回訪(fǎng)，所以?在以后的工?作中要將客?戶(hù)的意向度?分門(mén)別類(lèi)，?做好標(biāo)記，?定期回訪(fǎng)，?以防遺忘客?戶(hù)資料。?二、由于能?力有限，對(duì)?一些事情的?處理還不太?妥當(dāng)。要加?強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)?銷(xiāo)售員的規(guī)?范。（范本?）總之，?在工作中，?我通過(guò)努力?學(xué)習(xí)和不斷?摸索，收獲?非常大，我?堅(jiān)信工作只?要用心努力?去做，就一?定能夠做好??；厥譥?__展望_?__祝__?_在新的一?年里生意興?隆，財(cái)源滾?滾!也祝我?自己在新的?一年里業(yè)績(jī)?飚升!_?_年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售工作總結(jié)?篇二對(duì)于?每一個(gè)追求?進(jìn)步的人來(lái)?說(shuō)，免不了?會(huì)在年終歲?未對(duì)自己進(jìn)?行一番盤(pán)點(diǎn)?，也是對(duì)自?己的一種鞭?策。不經(jīng)意?間__年轉(zhuǎn)?眼就要過(guò)去?了。默默地?算來(lái)，從參?加工作，來(lái)?到特別特，?加入我們這?個(gè)有著家庭?一般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)在?已經(jīng)有__?_年的時(shí)間?了。我個(gè)人?的幸福小家?也是在這里?實(shí)現(xiàn)的，_?__年的時(shí)?間放在以往?或許會(huì)顯得?很漫長(zhǎng)，但?這___年?對(duì)于我來(lái)說(shuō)?卻是那么的?短暫，仿佛?是在眨眼間?變消逝而過(guò)?。__年?，比較坎坷?的一年，或?許自己沒(méi)有?做好工作準(zhǔn)?備，對(duì)自己?的不負(fù)責(zé)任?進(jìn)行了反思?，行為本身?并不能說(shuō)明?自身的性質(zhì)?，而是取決?于我們行動(dòng)?時(shí)的精神狀?態(tài)。工作是?否單調(diào)乏味?，往往取決?于我們做它?時(shí)的心境，?沒(méi)有百分百?如意順心的?工作，沒(méi)有?百分百不需?要改進(jìn)和總?結(jié)的工作，?工作和生活?和人生一樣?有不盡人意?的地方，重?要的是調(diào)整?自己的狀態(tài)?和心態(tài)?？?結(jié)自己在_?_年還是很?情緒化，沒(méi)?有完全做到?體諒領(lǐng)導(dǎo)和?同事，在自?己身上找原?因，做任何?事都會(huì)有第?一次的，經(jīng)?歷了第一次?之后，我發(fā)?現(xiàn)第一次做?事時(shí)最重要?的是不要害?怕，要有信?心，___?和責(zé)任心。?現(xiàn)在作為?一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)新手前期?任務(wù)是一個(gè)?知識(shí)積累的?過(guò)程，不斷?的積累只是?來(lái)壯大自己?。這樣才能?厚積薄發(fā)。?今年參與_?_朔州春晚?與春拜，我?們也找到了?工作中的不?足和問(wèn)題，?接下來(lái)的工?作中要不斷?完善，新的?一年意味著?新的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新的?挑戰(zhàn)、“決?心再接再厲?，更上一層?樓”，一定?努力打開(kāi)一?個(gè)工作新局?面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)作為一種?新時(shí)代的營(yíng)?銷(xiāo)模式，正?以其成本低?、信息量大?、傳播范圍?廣、速度快?、無(wú)時(shí)間地?域限制、形?象生動(dòng)、可?雙向交流、?反饋迅速等?特點(diǎn)顯示出?傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)?法比擬的優(yōu)?越性。沒(méi)學(xué)?之前，總認(rèn)?為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?應(yīng)該是一種?很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)?售渠道，隨?著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售的認(rèn)知，?我才發(fā)現(xiàn)其?中的技巧并?不亞于現(xiàn)實(shí)?生活中的銷(xiāo)?售方案來(lái)得?簡(jiǎn)單。在網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，?要想脫穎而?出，就必須?尋找新奇、?創(chuàng)新的方案?。兩次的實(shí)?訓(xùn)只是所學(xué)?的一個(gè)簡(jiǎn)單?運(yùn)用，__?_個(gè)月的經(jīng)?歷需要時(shí)間?淀定為自己?的經(jīng)驗(yàn)，在?以后的工作?中要加強(qiáng)對(duì)?網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的?深入學(xué)習(xí)，?為以后更加?嫻熟的應(yīng)用?打下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。_?_時(shí)刻提醒?：一、做?好本職工作?二、善于?溝通交流，?強(qiáng)于協(xié)助協(xié)?調(diào)三、精?于技術(shù)知識(shí)?與實(shí)際操作?熟練__?年任重而道?遠(yuǎn)，機(jī)遇與?困難并存，?目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)?之差距，都?要我們?nèi)ッ?對(duì)，去迎接?挑戰(zhàn)。有這?么一句名言?“人的成長(zhǎng)?進(jìn)步有五個(gè)?畢經(jīng)階段：?讀萬(wàn)卷書(shū)、?行萬(wàn)里路、?與萬(wàn)人交、?高人指路、?自己開(kāi)悟。?”讀書(shū)、交?友、名師指?點(diǎn)這都必須?要靠自己去?開(kāi)悟和踐行?，即自己要?把從書(shū)本上?、朋友身上?、名師身上?感悟到的好?理念，真正?落實(shí)到自己?的工作和生?活當(dāng)中去，?并不斷反省?和總結(jié)自己?，不斷激勵(lì)?自己，不斷?挖掘自己的?潛力，從而?為自己所在?的崗位作出?新的更大的?貢獻(xiàn)。最后?，愿大家擁?有四心：感?恩的心、惜?緣的心、進(jìn)?取的心、平?常的心。?總之，這一?年以來(lái)，我?們有得也有?失，有苦也?有甜，但是?不論歡笑或?淚水，都將?會(huì)是我們每?個(gè)人在特別?特彌足珍貴?的珍藏。相?信特別特的?明天會(huì)更好?!__年?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工?作總結(jié)篇三?對(duì)于每一?個(gè)追求進(jìn)步?的人來(lái)說(shuō)，?免不了會(huì)在?年終歲未對(duì)?自己進(jìn)行一?番盤(pán)點(diǎn)，也?是對(duì)自己的?一種鞭策。?不經(jīng)意間_?_年轉(zhuǎn)眼就?要過(guò)去了。?默默地算來(lái)?，從參加工?作，來(lái)到特?別特，加入?我們這個(gè)有?著家庭一般?氛圍的團(tuán)體?到現(xiàn)在已經(jīng)?有___年?的時(shí)間了。?我個(gè)人的幸?福小家也是?在這里實(shí)現(xiàn)?的，___?年的時(shí)間放?在以往或許?會(huì)顯得很漫?長(zhǎng)，但這_?__年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)卻是?那么的短暫?，仿佛是在?眨眼間變消?逝而過(guò)。?__年，比?較坎坷的一?年，或許自?己沒(méi)有做好?工作準(zhǔn)備，?對(duì)自己的不?負(fù)責(zé)任進(jìn)行?了反思，行?為本身并不?能說(shuō)明自身?的性質(zhì)，而?是取決于我?們行動(dòng)時(shí)的?精神狀態(tài)。?工作是否單?調(diào)乏味，往?往取決于我?們做它時(shí)的?心境，沒(méi)有?百分百如意?順心的工作?，沒(méi)有百分?百不需要改?進(jìn)和總結(jié)的?工作，工作?和生活和人?生一樣有不?盡人意的地?方，重要的?是調(diào)整自己?的狀態(tài)和心?態(tài)?？偨Y(jié)自?己在__年?還是很情緒?化，沒(méi)有完?全做到體諒?領(lǐng)導(dǎo)和同事?，在自己身?上找原因，?做任何事都?會(huì)有第一次?的，經(jīng)歷了?第一次之后?，我發(fā)現(xiàn)第?一次做事時(shí)?最重要的是?不要害怕，?要有信心，?___和責(zé)?任心?，F(xiàn)?在作為一名?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新?手前期任務(wù)?是一個(gè)知識(shí)?積累的過(guò)程?，不斷的積?累只是來(lái)壯?大自己。這?樣才能厚積?薄發(fā)。今年?參與__朔?州春晚與春?拜，我們也?找到了工作?中的不足和?問(wèn)題，接下?來(lái)的工作中?要不斷完善?，新的一年?意味著新的?起點(diǎn)新的機(jī)?遇新的挑戰(zhàn)?、“決心再?接再厲，更?上一層樓”?，一定努力?打開(kāi)一個(gè)工?作新局面?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作?為一種新時(shí)?代的營(yíng)銷(xiāo)模?式，正以其?成本低、信?息量大、傳?播范圍廣、?速度快、無(wú)?時(shí)間地域限?制、形象生?動(dòng)、可雙向?交流、反饋?迅速等特點(diǎn)?顯示出傳統(tǒng)?營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比?擬的優(yōu)越性?。沒(méi)學(xué)之前?，總認(rèn)為網(wǎng)?絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該?是一種很簡(jiǎn)?單的銷(xiāo)售渠?道，隨著對(duì)?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的?認(rèn)知，我才?發(fā)現(xiàn)其中的?技巧并不亞?于現(xiàn)實(shí)生活?中的銷(xiāo)售方?案來(lái)得簡(jiǎn)單?。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)中，要想?脫穎而出，?就必須尋找?新奇、創(chuàng)新?的方案。兩?次的實(shí)訓(xùn)只?是所學(xué)的一?個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用?，___個(gè)?月的經(jīng)歷需?要時(shí)間淀定?為自己的經(jīng)?驗(yàn)，在以后?的工作中要?加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)?知識(shí)的深入?學(xué)習(xí)，為以?后更加?jì)故?的應(yīng)用打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。__時(shí)?刻提醒：?一、做好本?職工作二?、善于溝通?交流，強(qiáng)于?協(xié)助協(xié)調(diào)?三、精于技?術(shù)知識(shí)與實(shí)?際操作熟練?__年任?重而道遠(yuǎn)，?機(jī)遇與困難?并存，目標(biāo)?與現(xiàn)實(shí)之差?距，都要我?們?nèi)ッ鎸?duì)，?去迎接挑戰(zhàn)?。有這么一?句名言“人?的成長(zhǎng)進(jìn)步?有五個(gè)畢經(jīng)?階段：讀萬(wàn)?卷書(shū)、行萬(wàn)?里路、與萬(wàn)?人交、高人?指路、自己?開(kāi)悟。”讀?書(shū)、交友、?名師指點(diǎn)這?都必須要靠?自己去開(kāi)悟?和踐行，即?自己要把從?書(shū)本上、朋?友身上、名?師身上感悟?到的好理念?，真正落實(shí)?到自己的工?作和生活當(dāng)?中去，并不?斷反省和總?結(jié)自己，不?斷激勵(lì)自己?，不斷挖掘?自己的潛力?，從而為自?己所在的崗?位作出新的?更大的貢獻(xiàn)?。最后，愿?大家擁有四?心：感恩的?心、惜緣的?心、進(jìn)取的?心、平常的?心。總之?，這一年以?來(lái)，我們有?得也有失，?有苦也有甜?，但是不論?歡笑或淚水?，都將會(huì)是?我們每個(gè)人?在特別特彌?足珍貴的珍?藏。相信特?別特的明天?會(huì)更好!?劉雪梅_?_年__月?__日_?_年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售工作總結(jié)?篇四光陰?似箭，轉(zhuǎn)眼?間，__年?即將接近尾?聲，在這辭?舊迎新的一?天，先祝大?家元旦快樂(lè)??？偟膩?lái)說(shuō)?，在這一年?里還是學(xué)到?了很多，進(jìn)?步了很多。?因?yàn)橹饕?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)?布這一塊，?今天我對(duì)網(wǎng)?絡(luò)發(fā)布這一?塊的情況做?如下總結(jié)。?在互聯(lián)網(wǎng)?如此發(fā)達(dá)的?今天，網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)?電子商務(wù)顯?得極為重要?。首先，對(duì)?于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?的總體發(fā)布?情況來(lái)說(shuō)，?網(wǎng)站平臺(tái)的?選擇不外乎?兩塊，中文?網(wǎng)站和英文?網(wǎng)站，記得?剛來(lái)的時(shí)候?，比較注重?中文網(wǎng)站平?臺(tái)的發(fā)布，?因而使得我?們主打產(chǎn)品?在中文排名?上有了一定?的位置，但?是英文網(wǎng)站?方面就相對(duì)?弱了一點(diǎn)。?不過(guò)還好，?后來(lái)將側(cè)重?點(diǎn)慢慢移到?了英文網(wǎng)站?上，使得我?們的主打產(chǎn)?品在英文網(wǎng)?站上也有了?一定的排名?。對(duì)于具體?的關(guān)鍵詞排?名每半個(gè)月?都有做統(tǒng)計(jì)?，總體來(lái)講?還是可以的?，基本上在?各大搜索引?擎的前三頁(yè)?都能找到我?們公司的產(chǎn)?品信息。?從總體網(wǎng)站?發(fā)布量來(lái)看?，大概地統(tǒng)?計(jì)了一下，?目前注冊(cè)的?中文網(wǎng)站約?___個(gè)左?右，英文網(wǎng)?站___個(gè)?左右。當(dāng)然?并不是說(shuō)注?冊(cè)的網(wǎng)站多?，我們產(chǎn)品?的曝光率就?會(huì)高，因?yàn)?搜索引擎都?喜歡原創(chuàng)的?東西，所以?平時(shí)在產(chǎn)品?簡(jiǎn)介部分也?下了一定的?功夫。還有?就是每天都?會(huì)上去更新?產(chǎn)品信息，?可一鍵更新?的網(wǎng)站，每?天會(huì)更新一?次，對(duì)于一?些更新比較?麻煩的網(wǎng)站?，至少__?_天會(huì)上去?更新一次(?這樣不會(huì)影?響搜索引擎?的收錄)。?還有就是鑒?于網(wǎng)上視頻?搜索率也挺?高的，同時(shí)?也注冊(cè)了_?__個(gè)視頻?網(wǎng)，將我們?相關(guān)設(shè)備的?視頻傳了上?去，希望能?吸引一定的?瀏覽量。?對(duì)于公司的?企業(yè)網(wǎng)站，?平時(shí)也會(huì)定?期上去完善?一些資料，?比如上去發(fā)?布一些行業(yè)?動(dòng)態(tài)（范本?），充實(shí)并?更新一下我?們的產(chǎn)品信?息。企業(yè)網(wǎng)?站主要是用?來(lái)展示我們?公司的一個(gè)?整體形象及?服務(wù)，因此?也為此統(tǒng)一?了一下產(chǎn)品?的發(fā)布格式?及圖片，這?樣看起來(lái)更?專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。中?文頁(yè)面的產(chǎn)?品信息已經(jīng)?都統(tǒng)一好了?，至于英文?頁(yè)面還有部?分產(chǎn)品未統(tǒng)?一格式，接?下來(lái)會(huì)抽空?完善一下的?。至于網(wǎng)站?的改版問(wèn)題?，如果沒(méi)必?要的話(huà)暫時(shí)?不要改版，?因?yàn)楦陌娴?話(huà)會(huì)影響到?網(wǎng)站被各大?搜索引擎收?錄的情況(?一般新網(wǎng)站?被收錄的時(shí)?間大概在_?__個(gè)月左?右)。由?于我們公司?成立不久，?所以對(duì)于網(wǎng)?站上還有一?些板塊處于?空白狀態(tài)，?像企業(yè)榮譽(yù)?、發(fā)展歷程?這幾塊，希?望以后能慢?慢完善起來(lái)?。還有就是?之前用現(xiàn)成?的一些照片?及設(shè)備運(yùn)行?視頻整了一?小段視頻出?來(lái)，放在了?企業(yè)網(wǎng)站上?，用來(lái)介紹?企業(yè)形象，?雖然不知道?被瀏覽到的?概率是多少?，而且看起?來(lái)也不是很?___，但?湊合著先用?著吧，以后?有機(jī)會(huì)再重?新做一個(gè)。?至于其它?問(wèn)題都是老?話(huà)長(zhǎng)談，在?此也就不多?說(shuō)了。不過(guò)?有一點(diǎn)還是?值得高興的?，自從樓下?車(chē)間實(shí)行承?包制后，效?率提高了很?多，希望他?們能再接再?厲，當(dāng)然也?希望銷(xiāo)售部?的人員也能?加把勁，多?接點(diǎn)單子，?免得設(shè)備在?車(chē)間排排站?被冷落了。?都說(shuō)一根火?柴再亮，也?只有豆大的?光。但倘若?用一根火柴?去點(diǎn)燃一堆?火柴，則會(huì)?熊熊燃燒。?希望將來(lái)公?司能有這么?一根火柴，?帶動(dòng)大家的?積極性，以?百分百的熱?情投入到工?作中。都?說(shuō)人和產(chǎn)品?一樣都犯有?一個(gè)毛?。?認(rèn)為自己能?為所有的人?干所有的事?。其實(shí)不管?是人還是產(chǎn)?品的能力都?是有限的，?一個(gè)人不可?能樣樣都行?，一臺(tái)設(shè)備?不可能做出?所有產(chǎn)品。?所以不管是?人還是產(chǎn)品?都應(yīng)該有一?個(gè)定位，一?定要清楚自?己能做什么?，應(yīng)該做什?么。最后?希望在新的?一年里，不?管是公司還?是個(gè)人都能?以全新的面?貌來(lái)迎接新?的挑戰(zhàn)，更?上一層樓。?希望公司所?有的員工都?能齊心協(xié)力?，努力讓我?們公司走得?更好，走得?更遠(yuǎn)，共同?努力營(yíng)造一?個(gè)和諧的工?作環(huán)境。?__年網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售工作總?結(jié)篇五加?入___公?司也有三個(gè)?月時(shí)間了,?回想起來(lái)時(shí)?間過(guò)得還挺?快的,從鑫?幫來(lái)到__?_感覺(jué)兩個(gè)?公司的工作?模式有蠻大?差異.不論?是產(chǎn)品的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)還是?管理與工作?氛圍都有很?大區(qū)別.前?一個(gè)月都感?覺(jué)自己沒(méi)有?進(jìn)入狀態(tài),?找不到方向?,每天都不?知道要做些?什么事,在?___領(lǐng)導(dǎo)?的幾次會(huì)議?上,經(jīng)過(guò)相?互討論與發(fā)?言提建議,?針對(duì)具體細(xì)?節(jié)問(wèn)題找出?解決方案.?通過(guò)公司對(duì)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn)與操作?,這才讓我?找到了方向?感,慢慢融?入到了這種?工作環(huán)境與?工作模式,?后面的工作?時(shí)間里我每?天都過(guò)得很?充實(shí),從打?樣與接待客?戶(hù)是陸續(xù)不?斷,雖然附?出的勞動(dòng)沒(méi)?有得到結(jié)果?,很多次對(duì)?我的打擊也?不小,但我?相信,付出?總會(huì)有回報(bào)?的.努力了?就會(huì)有希望?,不努力就?一定不會(huì)有?希望.成功?是給有準(zhǔn)備?的人.在?___各位?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?幫助下，我?不斷加強(qiáng)工?作能力，本?著對(duì)工作精?益求精的態(tài)?度，認(rèn)真地?完成了自己?所承擔(dān)的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，工作能力?都取得了相?當(dāng)大的進(jìn)步?，為今后的?工作和生活?打下了良好?的基礎(chǔ)，現(xiàn)?將我的一些?銷(xiāo)售心得與?工作情況總?結(jié)如下：?銷(xiāo)售心得：?1、不要?輕易反駁客?戶(hù)。先聆聽(tīng)?客戶(hù)的需求?。就算有意?見(jiàn)與自己不?和也要委婉?的反駁，對(duì)?客戶(hù)予以肯?定態(tài)度，學(xué)?會(huì)贊美客戶(hù)?。2、向?客戶(hù)請(qǐng)教。?要做到不恥?下問(wèn)。不要?不懂裝懂。?虛心聽(tīng)取客?戶(hù)的要求與?他們所做的?工藝。3?、實(shí)事求是?。針對(duì)不同?的客戶(hù)才能?實(shí)事求是。?4、知已?知彼，揚(yáng)長(zhǎng)?避短。做?為一名合格?的銷(xiāo)售人員?首先要對(duì)自?己所售產(chǎn)品?非常熟悉了?解，了解自?己產(chǎn)品的優(yōu)?點(diǎn)與缺點(diǎn)，?適合哪些行?業(yè)，客戶(hù)群?體是哪些，?才能更好的?向客戶(hù)展示?自己與產(chǎn)品?的專(zhuān)業(yè)性，?才能迎得客?戶(hù)的___?與信任。當(dāng)?然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手也不要忽?略。要有針?對(duì)性的了解?對(duì)手產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?;才能對(duì)癥?下藥，用我?們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)?勝客戶(hù)的劣?勢(shì)，比如我?們?cè)O(shè)備在精?度與速度方?面就略勝同?行，這就是?我們的優(yōu)勢(shì)?所在，在與?客戶(hù)介紹產(chǎn)?品時(shí)盡量多?介紹自家產(chǎn)?品的優(yōu)勢(shì)。?缺點(diǎn)方面盡?量少提，但?是設(shè)備本身?存在的缺點(diǎn)?與不足，也?就是該設(shè)備?在所有同行?中必不可少?的缺點(diǎn)與不?足可以適當(dāng)?的向客戶(hù)說(shuō)?清楚，畢竟?沒(méi)有十全十?美的東西。?總說(shuō)自己的?產(chǎn)品有多好?，別人也不?會(huì)全信。同?行中存在的?缺點(diǎn)與不足?也不要惡意?去攻擊與_?__，要引?導(dǎo)客戶(hù)去分?析判斷，建?議客戶(hù)通過(guò)?實(shí)地考察。?5、勤奮?與自信;與?客戶(hù)交談時(shí)?聲音要宏量?，注意語(yǔ)氣?，語(yǔ)速。?6、站在客?戶(hù)的角度提?問(wèn)題，分別?有漸進(jìn)式與?問(wèn)候式。想?客戶(hù)之所想?，急客戶(hù)之?所急。7?、取得客戶(hù)?信任，要從?朋友做起，?情感溝通。?關(guān)心客戶(hù)，?學(xué)會(huì)感情投?資。8、?應(yīng)變能力要?強(qiáng)，反映要?敏捷，為了?興趣做事。?9、相互?信任，銷(xiāo)售?產(chǎn)品先要銷(xiāo)?售自己，認(rèn)?同產(chǎn)品，先?人品后產(chǎn)品?。11、?注意儀表儀?態(tài)，禮貌待?人，文明用?語(yǔ)。12?、心態(tài)平衡?，不要急于?求成，熟話(huà)?說(shuō)：心如波?瀾，面如湖?水。13?、讓客戶(hù)先?“痛”后“?癢”。1?4、不在客?戶(hù)面前詆毀?同行，揭同?行的短。?15、學(xué)會(huì)?“進(jìn)退戰(zhàn)略?”。工作?總結(jié)：一?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?，努力提高?因?yàn)樗鶎W(xué)?專(zhuān)業(yè)與工作?不對(duì)口，工?作初期遇到?一些困難，?但這不是理?由，我必須?要大量學(xué)習(xí)?行業(yè)的相關(guān)?知識(shí)，及銷(xiāo)?售人員的相?關(guān)知識(shí)，才?能在時(shí)代的?不斷發(fā)展變?化中，不被?淘汰，而我?們所做的工?作也在隨時(shí)?代的不斷變?化而變化，?要適應(yīng)工作?需要，的方?式就是加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。二?、腳踏實(shí)地?，努力工作?我深知網(wǎng)?絡(luò)銷(xiāo)售是一?個(gè)工作非常?繁雜、任務(wù)?比較重的工?作。作為電?子商務(wù)員，?不論在工作?安排還是在?處理問(wèn)題時(shí)?，都得慎重?考慮，做到?能獨(dú)擋一面?，所有這些?都是電子商?務(wù)不可推卸?的職責(zé)。要?做一名合格?的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?員，首先要?熟悉業(yè)務(wù)知?識(shí)，___?。有一定的?承受壓力能?力，勤奮努?力，一步一?個(gè)腳印，注?意細(xì)節(jié)問(wèn)題?。其次是認(rèn)?真對(duì)待本職?工作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每一?件事。認(rèn)真?對(duì)待，及時(shí)?辦理，不拖?延、不誤事?、不敷衍。?三、存在?問(wèn)題通過(guò)?一段時(shí)間的?工作，我也?清醒地看到?自己還存在?許多不足，?主要是：?一、針對(duì)意?向客戶(hù)沒(méi)有?做到及時(shí)跟?蹤與回訪(fǎng)，?所以在以后?的工作中要?將客戶(hù)的意?向度分門(mén)別?類(lèi)，做好標(biāo)?記，定期回?訪(fǎng)，以防遺?忘客戶(hù)資料?。二、由?于能力有限?，對(duì)一些事?情的處理還?不太妥當(dāng)。?要加強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員?的規(guī)范。（?范本）總?之，在工作?中，我通過(guò)?努力學(xué)習(xí)和?不斷摸索，?收獲非常大?，我堅(jiān)信工?作只要用心?努力去做，?就一定能夠?做好?；?首___展?望___祝?___在新?的一年里生?意興隆，財(cái)?源滾滾!也?祝我自己在?新的一年里?業(yè)績(jī)飚升!?__年網(wǎng)?絡(luò)銷(xiāo)售工作?總結(jié)篇六?股票網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售工作總結(jié)?篇一不知?不覺(jué)中，充?滿(mǎn)希望的_?_年就將畫(huà)?上圓滿(mǎn)的句?號(hào)。回首_?_年的，有?收獲的喜悅?，有與同事?協(xié)同作戰(zhàn)的?艱辛，也有?遇到困難和?時(shí)惆悵，總?體而言，到?江海的這是?愉快的。_?_年，對(duì)于?我來(lái)講可謂?是的一個(gè)轉(zhuǎn)?折點(diǎn)，從一?個(gè)業(yè)余時(shí)間?炒股的小股?民轉(zhuǎn)變成為?了一個(gè)每天?都和股票打?交道的江海?證券的員工?，江海證券?也將為我未?來(lái)的發(fā)展提?供良好的舞?臺(tái)。我是_?_年__月?正式加入江?海證券的，?回首這半年?來(lái)的工作，?基本上達(dá)到?了公司一個(gè)?普通員工的?標(biāo)準(zhǔn)，共開(kāi)?了___個(gè)?有效戶(hù)，了?___萬(wàn)的?基金，不過(guò)?自己所開(kāi)發(fā)?的客戶(hù)資產(chǎn)?量都比較小?，所以托管?資產(chǎn)的數(shù)額?比較小，這?也是我__?年要突破的?方向。記得?自己剛剛到?公司時(shí)候，?連最基本的?開(kāi)戶(hù)、轉(zhuǎn)戶(hù)?流程都不知?道，股票知?識(shí)平也比較?膚淺，通過(guò)?跟老員工的?和參加公司?的，自己的?知識(shí)水平有?了很大的提?高。最初?出去展業(yè)的?時(shí)候，因?yàn)?自己的性格?相對(duì)有些內(nèi)?向，根本不?敢上前跟客?戶(hù)搭話(huà)，通?過(guò)同事的學(xué)?習(xí)和，不斷?去，超市，?現(xiàn)在自己一?去展業(yè)也能?勝任了。通?過(guò)這半年來(lái)?的展業(yè)工作?，讓我知道?了團(tuán)隊(duì)工作?的重要性，?以前工作的?時(shí)候都是自?己一個(gè)人承?擔(dān)，自從加?入公司后，?讓我知道一?個(gè)人能力相?對(duì)于團(tuán)隊(duì)力?量的有限性?，對(duì)于我們?的工作內(nèi)容?，只要通過(guò)?公司的平臺(tái)?，團(tuán)隊(duì)之間?的協(xié)作，才?能開(kāi)發(fā)出更?多的客戶(hù)，?創(chuàng)造出更大?的財(cái)富。對(duì)?于__年，?對(duì)于我來(lái)說(shuō)?，就不是一?個(gè)新員工了?，我要以更?嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?來(lái)要求自己?，在保證開(kāi)?戶(hù)數(shù)量的同?事，要不斷?地提高有效?戶(hù)的質(zhì)量，?盡可能的開(kāi)?發(fā)出更多高?質(zhì)量的客戶(hù)?。同時(shí)，對(duì)?于現(xiàn)在的老?客戶(hù)，一定?要維護(hù)好他?們，盡可能?通過(guò)他們的?轉(zhuǎn)，開(kāi)發(fā)更?多的客戶(hù)。?同時(shí)也要不?斷提高自己?的知識(shí)水平?，爭(zhēng)取在_?_年把剩下?的2門(mén)從業(yè)?內(nèi)容考過(guò)，?我以后的發(fā)?展打下良好?的基礎(chǔ)。?同時(shí)也要積?極配合公司?和團(tuán)隊(duì)的工?作，為公司?和團(tuán)隊(duì)的發(fā)?展貢獻(xiàn)自己?的微薄之力?，讓___?部成為全公?司最棒的團(tuán)?隊(duì)!股票?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工?作總結(jié)篇二?工作一年?了，說(shuō)實(shí)在?的，這一年?的工作中，?迷茫和失落?幾乎成了主?旋律。這一?年，生活得?并不像__?_年那么快?樂(lè)，工作得?遠(yuǎn)不如__?_年那么輕?松。剛到?公司時(shí)，我?是做小區(qū)渠?道開(kāi)發(fā)的，?雖然這是一?個(gè)需要跑腿?求人的苦差?事，但比起?客戶(hù)開(kāi)發(fā)來(lái)?，還是相對(duì)?容易些，算?起來(lái)我一共?開(kāi)發(fā)了三個(gè)?社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，?遺憾的是這?些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)能?給公司帶來(lái)?預(yù)期效益，?說(shuō)句心里話(huà)?，我個(gè)人認(rèn)?為這些網(wǎng)點(diǎn)?本身不錯(cuò)，?地利人和都?有，只是天?時(shí)不好。?隨著公司發(fā)?展的調(diào)整，?下半年我在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?建議下到梅?園做社區(qū)客?戶(hù)開(kāi)發(fā)，作?為一個(gè)小小?的負(fù)責(zé)人，?一開(kāi)始我還?興致勃勃，?帶著___?年的思維，?認(rèn)為和以前?在銀行一樣?，憑我的“?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和?口才”幾乎?是馬到成功??？尚^(qū)第?一周股評(píng)會(huì)?的籌辦就給?了我蒙頭一?棒，我們?cè)?小區(qū)菜市場(chǎng)?門(mén)口擺攤發(fā)?宣傳材料，?居然無(wú)人問(wèn)?津，傍晚下?班人多我們?守在小區(qū)入?口發(fā)材料，?路人一聽(tīng)是?證券的，大?部分都搖頭?擺手。那時(shí)?我才開(kāi)始明?白——如今?已經(jīng)不再是?___.?隨著大盤(pán)的?一路下跌，?工作越來(lái)越?困難，信心?一天天喪失?，情緒一天?天低落下去?，有段時(shí)間?在外面發(fā)材?料，發(fā)現(xiàn)人?們只要一聽(tīng)?是證券，就?像躲瘟疫一?樣，老股民?們告訴我，?現(xiàn)在他們誰(shuí)?也不信了，?死套就死套?了，干脆不?動(dòng)了，更不?想了解了，?免得鬧心傷?神。個(gè)別?新股民們直?接驚訝“你?們還在賣(mài)股?票啊?聽(tīng)說(shuō)?都賠死了，?你們還想再?讓別人賠啊??”簡(jiǎn)直其?氣死人。對(duì)?于股市，大?家心底第一?念頭就是排?斥和否定。?客戶(hù)要么不?給交流的機(jī)?會(huì)，要么你?說(shuō)什么他都?___。?還記得__?_年，我逢?人就告訴他?我是___?證券的，人?家一聽(tīng)都很?尊敬我，主?動(dòng)和我套近?乎，聊過(guò)之?后，都是別?人主動(dòng)給我?___，主?動(dòng)索要名片?。那時(shí)的自?己談股論金?，意氣風(fēng)發(fā)?，儼然一副?專(zhuān)家模樣。?對(duì)于自己的?證券工作，?有說(shuō)不完的?自信和自豪?感，客戶(hù)們?都叫我為老?師。當(dāng)如?今，面對(duì)大?盤(pán)，面對(duì)危?機(jī)，面對(duì)大?小非。作為?一個(gè)需要開(kāi)?發(fā)客戶(hù)的業(yè)?務(wù)員，我不?能直接告訴?客戶(hù)“大盤(pán)?不行了，你?趕緊空倉(cāng)吧?，等危機(jī)過(guò)?后，大小非?解決了再參?與?！边@樣?說(shuō)只能?chē)樑?客戶(hù)。每次?，我都只能?說(shuō)“現(xiàn)在是?熊市，但也?有機(jī)會(huì)，大?盤(pán)跌幅很深?了，估計(jì)快?要反彈了吧?，應(yīng)該不會(huì)?像以前那樣?跌了吧?”?后來(lái)大盤(pán)的?一路暴跌讓?我正是因?yàn)?這樣一句話(huà)?失信于好多?準(zhǔn)客戶(hù)。但?我又能說(shuō)什?么呢?不說(shuō)?話(huà)人家認(rèn)為?你什么都不?懂，說(shuō)實(shí)話(huà)?嚇跑人，說(shuō)?瞎話(huà)失信于?人，老是說(shuō)?糊涂話(huà)人家?說(shuō)你忽悠人?。在小區(qū)?干了不少工?作，但都不?值一提了，?因?yàn)闆](méi)有帶?來(lái)業(yè)績(jī)，所?以沒(méi)有什么?總結(jié)的價(jià)值?，我現(xiàn)在只?能對(duì)客戶(hù)說(shuō)?“手頭寬裕?就稍微做點(diǎn)?，手頭緊就?暫時(shí)別參與?了，今年大?衰退，明年?大蕭條，謹(jǐn)?慎操作，注?意給自己“?留好過(guò)冬的?糧食”?！?股票網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售工作總?結(jié)篇三首?先，我必須?要感謝公司?為我提供了?良好的學(xué)習(xí)?環(huán)境，讓我?對(duì)證券市場(chǎng)?有了更加深?刻而清晰的?認(rèn)識(shí)。其次?，我還要感?謝各位在工?作中給予幫?助的同事，?在今年的工?作中，我們?不僅僅是理?念上有了長(zhǎng)?足的進(jìn)步，?在客戶(hù)服務(wù)?質(zhì)量和營(yíng)業(yè)?部柜臺(tái)形象?方面，一年?來(lái)也有了很?大的提升。?現(xiàn)將__年?的工作情況?總?cè)缦拢?一，完善營(yíng)?業(yè)部柜臺(tái)整?體形象配?合公司的統(tǒng)?一形象，統(tǒng)?一管理建設(shè)?，我們柜臺(tái)?不僅在裝修?和著裝儀容?儀表上堅(jiān)持?做到公司的?各項(xiàng)要求，?而且對(duì)存量?客戶(hù)的服務(wù)?質(zhì)量方面有?了較大改觀?，辦理業(yè)務(wù)?的流程更加?合理有效規(guī)?范，目前已?實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦?理業(yè)務(wù)由大?堂經(jīng)理負(fù)責(zé)?接待，填寫(xiě)?完業(yè)務(wù)單帶?領(lǐng)至柜臺(tái)一?對(duì)一服務(wù)，?并且開(kāi)展了?業(yè)務(wù)資料電?子檔案掃描?工作，由于?目前已經(jīng)實(shí)?現(xiàn)系統(tǒng)提取?證券賬戶(hù)開(kāi)?戶(hù)掃描件由?總部發(fā)送至?登記公司，?所以對(duì)掃描?質(zhì)量有了更?高的要求，?而且現(xiàn)在辦?理業(yè)務(wù)必須?留存客戶(hù)影?像資料和讀?取___信?息，這樣也?使客戶(hù)對(duì)營(yíng)?業(yè)部有了更?好的認(rèn)識(shí)和?信任。二?，交易所應(yīng)?急演練和柜?面業(yè)務(wù)系統(tǒng)?恒生2.的?測(cè)試今年?我們公司參?加了兩次交?易所下達(dá)的?應(yīng)急演練測(cè)?試，這項(xiàng)工?作都是在周?六進(jìn)行的，?當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)?中斷時(shí)如何?在最短時(shí)間?內(nèi)切換至災(zāi)?備機(jī)房服務(wù)?器，如何進(jìn)?行風(fēng)控報(bào)備?，如何進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的?安撫和解說(shuō)?工作等，都?進(jìn)行了很好?的測(cè)試和學(xué)?習(xí)，讓營(yíng)業(yè)?部交易系統(tǒng)?正常運(yùn)作，?防范于未然?。今年我?們公司__?_了幾次恒?生2.賬戶(hù)?系統(tǒng)的升級(jí)?測(cè)試工作，?主要包括聯(lián)?合開(kāi)戶(hù)、創(chuàng)?業(yè)板業(yè)務(wù)、?電子憑證掃?描業(yè)務(wù)的升?級(jí)改版，現(xiàn)?基本可以用?___系統(tǒng)?實(shí)現(xiàn)所有業(yè)?務(wù)。在測(cè)試?期間，我們?利用了下班?和周末加班?的形式進(jìn)行?了測(cè)試工作?，由于系統(tǒng)?一個(gè)控件聯(lián)?系到多個(gè)菜?單，所以每?次測(cè)試都是?要每項(xiàng)業(yè)務(wù)?菜單都測(cè)試?一遍，包括?個(gè)人、機(jī)構(gòu)?賬戶(hù)，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)記?錄，對(duì)于一?些新增內(nèi)容?重點(diǎn)學(xué)習(xí)，?比如新增了?客戶(hù)的證件?簽發(fā)機(jī)關(guān)、?聯(lián)絡(luò)方式和?聯(lián)絡(luò)頻率，?修改了客戶(hù)?_____?風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)?定，最終配?合總部完成?了每次測(cè)試?工作。三?，客戶(hù)資料?集中核對(duì)整?理這項(xiàng)工?作開(kāi)展的時(shí)?間很長(zhǎng)，為?貫徹中國(guó)證?監(jiān)會(huì)《__?_加強(qiáng)證券?公司賬戶(hù)規(guī)?范日常監(jiān)管?___》和?中國(guó)證券登?記算有限公?司《___?加強(qiáng)證券賬?戶(hù)日常管理?___》的?精神，落實(shí)?“證券公司?應(yīng)當(dāng)定期對(duì)?其柜面系統(tǒng)?以及登記算?系統(tǒng)登記的?投資者賬戶(hù)?信息進(jìn)行全?面核對(duì)更新?，我們花了?兩個(gè)月時(shí)間?，加班加點(diǎn)?對(duì)三萬(wàn)多個(gè)?客戶(hù)進(jìn)行了?留存資料的?核對(duì)和制作?電子文檔工?作，對(duì)客戶(hù)?進(jìn)行標(biāo)識(shí)，?如無(wú)反面、?缺___、?___過(guò)期?、缺職業(yè)學(xué)?歷等，并最?終完成了所?有客戶(hù)的資?料核對(duì)，制?作成表，將?___多個(gè)?人客戶(hù)提供?給客服人員?電話(huà)通知前?來(lái)補(bǔ)充更新?資料。對(duì)于?__年__?月__日之?前的機(jī)構(gòu)客?戶(hù)也進(jìn)行了?集中核對(duì)，?記錄客戶(hù)的?留存證件復(fù)?印件年檢情?況、詢(xún)證函?和各項(xiàng)業(yè)務(wù)?單據(jù)的留存?情況，并制?作成表，提?供給客服人?員進(jìn)行客戶(hù)?溝通。四?，運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)?員工晉級(jí)評(píng)?定公司每?季度將進(jìn)行?運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)員?工晉級(jí)評(píng)定?工作，我參?加了今年第?一次的評(píng)定?考試，考試?內(nèi)容包括賬?戶(hù)業(yè)務(wù)，第?三方存管業(yè)?務(wù)，大宗交?易，限售股?份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)?，協(xié)助司法?執(zhí)行，基金?，創(chuàng)業(yè)板，?ib業(yè)務(wù)，?_____?，新老三板?等各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，由于涉及?面廣，備考?時(shí)間緊，我?們?cè)俅误w現(xiàn)?了團(tuán)隊(duì)的力?量，在不忘?日常業(yè)務(wù)的?基礎(chǔ)上，抓?緊復(fù)___?時(shí)不易接觸?到的業(yè)務(wù)知?識(shí)，在考試?中取得了好?成績(jī)，并通?過(guò)了本次晉?級(jí)二員工的?申請(qǐng)。在今?后的晉級(jí)評(píng)?定中，我會(huì)?一如既往地?認(rèn)真鞏固各?項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎?實(shí)基本功，?并積極拓展?自己的才干?，爭(zhēng)取能再?上升至三員?工。在即?將過(guò)去的_?_年里，面?臨股市行情?低迷、賬戶(hù)?資料集中核?對(duì)工作量大?、基金營(yíng)銷(xiāo)?遇阻等諸多?困難，我們?全體員工團(tuán)?一致，共同?努力，取得?了一定成績(jī)?，但也認(rèn)識(shí)?到了自身的?不足，本人?也未能完成?本次金如意?__號(hào)的營(yíng)?銷(xiāo)任務(wù)，希?望在明年，?緊跟公司發(fā)?展步伐，繼?續(xù)完善日常?工作，提升?客戶(hù)服務(wù)質(zhì)?量，樹(shù)立良?好口碑，讓?管理和服務(wù)?上一個(gè)新臺(tái)?階。__?年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?工作總結(jié)篇?七轉(zhuǎn)眼間?，___年?就已經(jīng)過(guò)去?了，我做影?樓網(wǎng)銷(xiāo)就有?一年了，時(shí)?間真是過(guò)的?很快。從一?開(kāi)始茫然的?不知道怎么?做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?，到現(xiàn)在自?己的部門(mén)對(duì)?___年業(yè)?績(jī)___萬(wàn)?的圓滿(mǎn)完成?。這一年自?己真的是成?長(zhǎng)了很多。?對(duì)于__?_品牌年，?我們企劃部?訂的目標(biāo)是?一百萬(wàn)，因?___月份?尹老師來(lái)給?我們上課后?，我們又對(duì)?自己的部門(mén)?充滿(mǎn)了信心?，在年度目?標(biāo)上又加了?五十萬(wàn)，其?實(shí)這個(gè)目標(biāo)?不是很高，?但對(duì)于我們?這個(gè)剛成立?不久的部門(mén)?，還有大家?都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售不熟悉的?情況下，還?是有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)?的，但自己?就是不想服?輸，既然訂?下了這樣的?目標(biāo)就一定?要努力完成?.__月份?我們業(yè)績(jī)做?的很不理想?，___月?份因?yàn)橛谢?動(dòng)，所以業(yè)?績(jī)相對(duì)可觀?，做了二十?來(lái)萬(wàn)，對(duì)于?企劃來(lái)說(shuō)算?是可以的，?但那是結(jié)合?線(xiàn)下活動(dòng)做?的，我自己?也不是很滿(mǎn)?意，因?yàn)槲?們要的是開(kāi)?拓網(wǎng)上的市?場(chǎng)，所以我?們還沒(méi)有成?功，還要不?斷努力才行?。在網(wǎng)上我?們做了百度?競(jìng)價(jià)，通過(guò)?關(guān)鍵詞策略?，慢慢提高?了我們的搜?尋量。網(wǎng)站?的的民星_?__投票活?動(dòng)等把我們?的訪(fǎng)問(wèn)量提?升了，所以?到后面的每?個(gè)月的平均?業(yè)績(jī)能達(dá)到?10到__?_萬(wàn)，部門(mén)?算是慢慢走?上正軌。品?牌年，主要?抓的是品質(zhì)?，所以我們?不但是要保?證量，品質(zhì)?是關(guān)鍵的，?對(duì)于網(wǎng)站的?形象，網(wǎng)上?咨詢(xún)的說(shuō)辭?，門(mén)店形像?，工作人員?形像等都是?要求的很?chē)?yán)?格的。__?_年，我真?的不想去做?過(guò)多的形容?，因?yàn)檫@一?年我高興過(guò)?，難過(guò)過(guò)，?努力過(guò)，也?掙扎過(guò)。_?_月份的幸?福新娘大賽?，讓我整個(gè)?神經(jīng)都是蹦?緊的，這是?我第一次帶?隊(duì)，說(shuō)實(shí)話(huà)?，我太怕失?敗了，可能?是以前的成?功太多了，?以前的自己?沒(méi)有怎么遇?到挫折，因?為我也沒(méi)有?經(jīng)過(guò)太多的?經(jīng)歷，在家?里，有爸爸?媽媽幫我，?以前自己做?門(mén)市時(shí)，有?李姐，遇到?問(wèn)題第一個(gè)?想到的就是?她，有她在?我自己只想?做好自己的?業(yè)績(jī)就可以?了，而__?_月份，在?帶隊(duì)的情況?下，知道這?不是個(gè)人的?事情，我的?每一舉一動(dòng)?，我的心態(tài)?變化，都是?有人看著的?呀，我要給?別人信心，?哪怕自己再?怎么累，再?怎么不想撐?下去，都得?精神抖擻才?行呀。那段?時(shí)間，我真?的哭了很多?次，每天業(yè)?績(jī)完不成，?每個(gè)隊(duì)員都?喊累，一個(gè)?月沒(méi)有休息?，每天上通?班，但我在?公司不能哭?呀，回到家?里都還在想?怎么才能把?業(yè)績(jī)做上來(lái)?，我不能放?棄，我得讓?隊(duì)員有信心?，雖然那次?大賽沒(méi)有完?成業(yè)績(jī)，但?自己努力了?，我經(jīng)持下?來(lái)了。一?切的一切都?像是昨天才?發(fā)生的事一?樣。姜總說(shuō)?過(guò)，寫(xiě)總結(jié)?的時(shí)候不想?誰(shuí)都是在后?悔，因?yàn)槎?