XXXX年度某某通信企業(yè)校訊通運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及整體工

2010年度校訊通業(yè)務(wù)

發(fā)展規(guī)劃及整體工作部署2010.5業(yè)務(wù)發(fā)展概述產(chǎn)品體系規(guī)劃下步工作部署目錄運(yùn)營(yíng)存在問(wèn)題黑龍江校訊通發(fā)展歷程校訊通發(fā)展歷程，階段成果增強(qiáng)統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)的支撐能力，省級(jí)平臺(tái)改版升級(jí)嘗試互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用，增加內(nèi)容資源借助關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道全省一半左右的地市實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展統(tǒng)一發(fā)展平臺(tái)全省統(tǒng)籌（06年）探索中前行穩(wěn)步發(fā)展（07年）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深度運(yùn)營(yíng)（08年）將業(yè)務(wù)由SP獨(dú)自運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一到全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)移動(dòng)公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，銷(xiāo)售代理商輔助集團(tuán)公司納入KPI考核探索校訊通業(yè)務(wù)發(fā)展模式，加強(qiáng)代理渠道建設(shè)，強(qiáng)化代理商之間的競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)地市指導(dǎo)，打造校訊通應(yīng)用標(biāo)桿學(xué)校，以點(diǎn)帶面制定代理商考核管理辦法行業(yè)市場(chǎng)化、規(guī)模化發(fā)展打造家長(zhǎng)網(wǎng)校門(mén)戶(hù)，豐富教學(xué)內(nèi)容資源，嘗試企業(yè)聯(lián)盟等應(yīng)用嘗試與教育主管部門(mén)的合作，借助行政力量推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展嘗試教育專(zhuān)家講座活動(dòng)，豐富校訊通業(yè)務(wù)內(nèi)涵規(guī)模覆蓋，良性發(fā)展（09-至今）起步發(fā)展運(yùn)營(yíng)規(guī)模5.1萬(wàn)13.6萬(wàn)21.5萬(wàn)33.1萬(wàn)我省校訊通業(yè)務(wù)從06年發(fā)展至今，覆蓋學(xué)校規(guī)模已從最初幾十所學(xué)校發(fā)展至現(xiàn)在的900所，客戶(hù)規(guī)模已從最初幾千戶(hù)到現(xiàn)在的33.1萬(wàn)訂購(gòu)客戶(hù)，其中32萬(wàn)計(jì)費(fèi)客戶(hù)。2010年4月份，當(dāng)月收入已達(dá)246.3萬(wàn)元。用戶(hù)數(shù)：校訊通量收整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng),已呈規(guī)模發(fā)展態(tài)勢(shì)2010年4月校訊通收入達(dá)到246.3萬(wàn)元，校訊通業(yè)務(wù)收入占整體信息化收入比為18.4%（全國(guó)平均為16.25%）。2010年1-4月校訊通累計(jì)收入685.4萬(wàn)元，同比增94.8%；訂購(gòu)用戶(hù)達(dá)到33.1萬(wàn)戶(hù)，同比增58%。截至4月，全省校訊通覆蓋城鎮(zhèn)中小學(xué)900所，覆蓋率44.5%；覆蓋城鎮(zhèn)幼兒園15所，覆蓋率為0.5%。單位：萬(wàn)戶(hù)單位：萬(wàn)戶(hù)代理商模式是校訊通的發(fā)展主渠道2006年底開(kāi)始自營(yíng)渠道發(fā)展模式2008年10月開(kāi)始合作渠道發(fā)展模式具體措施：基礎(chǔ)工作分公司客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)學(xué)校資料導(dǎo)入、ID卡制作、用戶(hù)訂購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)等工作信息服務(wù)分公司客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)、督促各學(xué)校教師發(fā)送信息學(xué)校關(guān)系維護(hù)

按收費(fèi)用戶(hù)及比例返還費(fèi)用給學(xué)校與學(xué)校合作開(kāi)展活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的宣傳教師激勵(lì)

對(duì)信息發(fā)送達(dá)標(biāo)的老師，按班內(nèi)收費(fèi)用戶(hù)，提供測(cè)試話(huà)費(fèi)激勵(lì)具體措施：移動(dòng)公司負(fù)責(zé)校訊通業(yè)務(wù)的本地規(guī)劃以及對(duì)代理商售前、售中售后的規(guī)范管理交由代理商負(fù)責(zé)教育行業(yè)接入洽談、學(xué)校接入營(yíng)銷(xiāo)、校訊通設(shè)備安裝維護(hù)、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、學(xué)校的基礎(chǔ)信息管理、關(guān)系維護(hù)以及信息服務(wù)質(zhì)量管理等移動(dòng)公司通過(guò)月度指標(biāo)分解，季度獎(jiǎng)勵(lì)和考核辦法，來(lái)調(diào)動(dòng)代理商積極性和提高執(zhí)行力渠道開(kāi)展情況截止2009年12月底，全省自營(yíng)發(fā)展用戶(hù)4.14萬(wàn)戶(hù)，接入學(xué)校121所。截止2009年12月底，全省合作運(yùn)營(yíng)發(fā)展用戶(hù)32.5萬(wàn)戶(hù)，接入學(xué)校847所。代理商用戶(hù)數(shù)創(chuàng)力科技128652恒泰科技106634格瑞特爾44643上海鼎旭24011項(xiàng)目黑龍江移動(dòng)黑龍江電信黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)品牌校訊通“家校通”暫定業(yè)務(wù)通道省級(jí)自有平臺(tái)省級(jí)自有平臺(tái)平臺(tái)廠商聯(lián)創(chuàng)科技在了解中用戶(hù)情況35萬(wàn)0主要產(chǎn)品家?；?dòng)(9元/月）親情電話(huà)（目前免費(fèi)）平安短信（目前免費(fèi)）家長(zhǎng)網(wǎng)校（免費(fèi)）已經(jīng)啟動(dòng)教育行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與準(zhǔn)備工作，并與省內(nèi)校訊通代理商接觸目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)動(dòng)作，詳細(xì)信息進(jìn)一步摸底中渠道情況依托渠道代理商，少量自營(yíng)依托渠道代理分成比例移動(dòng)：代理商=5：5電信：代理=3：7市場(chǎng)策略以代理商與移動(dòng)公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)為主要策略；既是粘性業(yè)務(wù)，也是收入型業(yè)務(wù)；重點(diǎn)以信息服務(wù)為依托，加大培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣。結(jié)合學(xué)校的寬帶給予優(yōu)惠地市電信與代理商聯(lián)合推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情況分析——我省校訊通競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)寬松競(jìng)爭(zhēng)情況分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重點(diǎn)關(guān)注教育行業(yè)市場(chǎng)中國(guó)電信2010年教育行業(yè)主要拓展思路大學(xué)：天翼放號(hào)、一卡通（實(shí)體卡和手機(jī)卡）、WLAN覆蓋中小學(xué)：數(shù)字校園、家校互動(dòng)校務(wù)信息管理作業(yè)同步輔導(dǎo)電信金色校園班級(jí)信息管理教師信息管理考勤信息

管理成績(jī)信息管理從2010年電信教育行業(yè)主要拓展思路來(lái)看，家?；?dòng)將會(huì)是推進(jìn)重點(diǎn)因此，我們必須加快提升校訊通業(yè)務(wù)的學(xué)校和用戶(hù)覆蓋率，先入為主，捆綁用戶(hù)。運(yùn)營(yíng)存在問(wèn)題產(chǎn)品體系規(guī)劃下步工作部署目錄業(yè)務(wù)發(fā)展概述目標(biāo)用戶(hù)范圍窄業(yè)務(wù)主要集中在城市中小學(xué)，農(nóng)村市場(chǎng)、幼兒園、高校未有效進(jìn)入產(chǎn)品功能單一除家?；?dòng)短信以外，缺少豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，而且家長(zhǎng)互動(dòng)很少，全國(guó)家長(zhǎng)上行短信0.16條（我省0.08條）缺少優(yōu)秀的代理商目前，全省只有4家代理商參與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的需要考核監(jiān)督力度不夠，缺少有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)SA考核監(jiān)督不夠，積極性未實(shí)現(xiàn)有效發(fā)揮，缺少有效的激勵(lì)手段短信通道帶寬有限，不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運(yùn)作需要家?；?dòng)業(yè)務(wù)日短信發(fā)送量約為45萬(wàn)條，時(shí)間集中在上午8點(diǎn)-9點(diǎn)半之間，下午15點(diǎn)半-17點(diǎn)半之間，3個(gè)半小時(shí)左右，現(xiàn)有帶寬無(wú)法滿(mǎn)足信息發(fā)送需求，造成信息延時(shí)，引起用戶(hù)投訴省平臺(tái)用戶(hù)已超過(guò)30萬(wàn)，服務(wù)規(guī)模較去年增長(zhǎng)72%，日短信發(fā)送量將超過(guò)60萬(wàn)條，忙時(shí)小時(shí)發(fā)送量需求超過(guò)15萬(wàn)條/小時(shí)，目前帶寬流量為上下行120條/秒，預(yù)計(jì)增加到200條/秒校訊通業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體社會(huì)氛圍缺失，沒(méi)有形成良好的口碑效果暫未與教育主管部門(mén)、相關(guān)部委建立良好關(guān)系，取得理解和支持家長(zhǎng)網(wǎng)校門(mén)戶(hù)沒(méi)有運(yùn)營(yíng)起來(lái)，使校訊通業(yè)務(wù)缺乏運(yùn)營(yíng)的根基自營(yíng)渠道信息服務(wù)維系能力不夠業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的瓶頸產(chǎn)品體系規(guī)劃運(yùn)營(yíng)面臨問(wèn)題下步工作部署目錄業(yè)務(wù)發(fā)展概述促進(jìn)教育育信息化化發(fā)展共建設(shè)省省、市級(jí)級(jí)教育信信息化服服務(wù)體系系為節(jié)省教教師工作作每一秒秒而努力力為教師日日常教學(xué)學(xué)、班務(wù)務(wù)和進(jìn)修修工作提提供更為為便捷的的應(yīng)用平平臺(tái)關(guān)愛(ài)孩子子成長(zhǎng)每每一天全面提供供關(guān)于學(xué)學(xué)生成長(zhǎng)長(zhǎng)的德、、智、體體、美、、安全、、健康方方面的信信息服務(wù)務(wù)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)青少少年自我我成長(zhǎng)成長(zhǎng)檔案案、課件件資源、、師生博博客、校校園智能能卡應(yīng)用用服務(wù)宗旨旨服務(wù)內(nèi)容容服務(wù)宗旨旨服務(wù)內(nèi)容容服務(wù)宗旨旨服務(wù)內(nèi)容容服務(wù)內(nèi)容容服務(wù)宗旨旨中國(guó)移動(dòng)動(dòng)合作伙伴伴服務(wù)客戶(hù)戶(hù)提供“校校訊通””產(chǎn)品教育廳、、局家長(zhǎng)學(xué)生教師產(chǎn)品定位位：“校訊通通”業(yè)務(wù)務(wù)是我公公司面向向教育行行業(yè)提供供的信息息化綜合合解決方方案，旨旨在為教育主管管部門(mén)、、學(xué)校、、教師、、家長(zhǎng)和和學(xué)生提提供信息息溝通、、校園管管理、教教育輔導(dǎo)導(dǎo)等全業(yè)業(yè)務(wù)信息化服服務(wù)?！靶Ｓ嵧ㄍā睒I(yè)務(wù)務(wù)產(chǎn)品定定位手機(jī)/互互聯(lián)網(wǎng)雙雙網(wǎng)結(jié)合合業(yè)務(wù)拓展展創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)彩信短短信語(yǔ)語(yǔ)音嬰兒幼幼兒園園小小學(xué)中中學(xué)學(xué)大大學(xué)社社會(huì)求職通1、中小小學(xué)校訊訊通為成成熟產(chǎn)品品（課件件資源正正在試點(diǎn)點(diǎn)、教育育信息管管理功能能正在開(kāi)開(kāi)發(fā)）2、高校校版已具具備上線線條件3、幼兒兒園正在在進(jìn)行針針對(duì)性開(kāi)開(kāi)發(fā)家?；?dòng)動(dòng)親情電話(huà)話(huà)平安短信信家長(zhǎng)網(wǎng)校校辦公短信信教育信息息化管理理課件資源源總體思路路：以“校訊訊通”為為總體業(yè)業(yè)務(wù)名稱(chēng)稱(chēng)，以城城市中小小學(xué)為重重點(diǎn)目標(biāo)標(biāo)客戶(hù)，，逐步拓拓展到各各級(jí)學(xué)校校，豐富富產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)容和形形式最終終實(shí)現(xiàn)覆覆蓋各教教育階段段的整體體解決方方案。數(shù)字校園園校園生活活家校聯(lián)系系網(wǎng)絡(luò)平平臺(tái)母嬰寶業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋蓋從0歲歲到大學(xué)學(xué)畢業(yè)校友錄園區(qū)管理育兒知識(shí)視頻監(jiān)控幼兒定位一卡通高校信息息化已上線產(chǎn)品體系系規(guī)劃（（一）母嬰信息息服務(wù)1母嬰百科科：相關(guān)階階段的綜綜合類(lèi)知知識(shí)點(diǎn)，，以彩信信手機(jī)報(bào)報(bào)的形式式展現(xiàn)健康知識(shí)識(shí)：孕婦、、嬰幼兒兒健康保保健知識(shí)識(shí)、胎教教、父母母注意等等事項(xiàng)心理成長(zhǎng)長(zhǎng)：根據(jù)嬰嬰幼兒不不同時(shí)期期，提供供心理、、性格引引導(dǎo)方法法專(zhuān)家咨詢(xún)?cè)儯河脩?hù)通通過(guò)發(fā)送送需要提提問(wèn)的內(nèi)內(nèi)容或者者關(guān)心的的內(nèi)容到到指定的的號(hào)碼，，由母嬰嬰寶專(zhuān)家家在線下下行答復(fù)復(fù)9月10日上線線中小學(xué)信信息化解解決方案案2學(xué)籍管理理：為學(xué)校校提供基基礎(chǔ)的信信息資料料管理流流程學(xué)校建站站：針對(duì)學(xué)學(xué)校特點(diǎn)點(diǎn)提供個(gè)個(gè)性化的的建站服服務(wù)，設(shè)設(shè)計(jì)建站站模板教務(wù)管理理：包括排排課管理理、教師師考勤管管理、成成績(jī)管管理等模模塊校園OA：提供基基礎(chǔ)版本本的校園園內(nèi)部的的辦公自自動(dòng)化服服務(wù)辦公短信信：按照學(xué)學(xué)?；A(chǔ)礎(chǔ)架構(gòu)提提供基于于短信的的信息溝溝通服務(wù)務(wù)渠道6月30日上線線班級(jí)空間間3教師個(gè)性性應(yīng)用：教師博博客、相相冊(cè)、教教師園地地、日程程安排等等教師班級(jí)級(jí)管理：同步課課堂、班班級(jí)公告告、班級(jí)級(jí)相冊(cè)、、學(xué)生檔檔案等內(nèi)容資源源：教師資資源、家家長(zhǎng)資源源、學(xué)生生資源學(xué)生功能能：學(xué)生博博客、成成長(zhǎng)日志志、成長(zhǎng)長(zhǎng)相冊(cè)、、交友討討論等7月25日上線線產(chǎn)品體系系規(guī)劃（（二）教育內(nèi)容容資源共共享4共享平臺(tái)臺(tái)：建設(shè)資資源共享享平臺(tái)、、服務(wù)全全市校訊訊通用戶(hù)戶(hù)資源發(fā)布布：學(xué)校個(gè)個(gè)性化資資源發(fā)布布（學(xué)科科樹(shù)方式式組織））資源池：面向家家長(zhǎng)依托托網(wǎng)站提提供收費(fèi)費(fèi)的體系系化同步步知識(shí)資資源服務(wù)務(wù)在線電子子書(shū)庫(kù)：基于家家長(zhǎng)網(wǎng)校校平臺(tái)提提供在線線電子書(shū)書(shū)閱讀庫(kù)庫(kù)7月10日上線線教師積分分商城5積分累計(jì)計(jì)：教師通通過(guò)信息息發(fā)送、、用戶(hù)定定制、互互聯(lián)網(wǎng)活活動(dòng)獲取取積分積分兌換換：移動(dòng)公公司制定定積分兌兌換管理理辦法，，設(shè)定積積分兌換換標(biāo)準(zhǔn)兌換管理理：移動(dòng)、、代理商商、教師師形成兌兌換禮品品流轉(zhuǎn)節(jié)節(jié)點(diǎn)6月20日上線線高校應(yīng)用用6數(shù)字校園園：利用現(xiàn)現(xiàn)代化通通信手段段打造高高校師生生間的信信息互動(dòng)動(dòng)平臺(tái)，，實(shí)現(xiàn)校校內(nèi)信息息的及時(shí)時(shí)傳遞，，輔助高高校內(nèi)部部的信息息化管理理校園生活活：與專(zhuān)業(yè)業(yè)內(nèi)容CP合作作，面向向高校學(xué)學(xué)生提供供優(yōu)質(zhì)內(nèi)內(nèi)容服務(wù)務(wù)，豐富富學(xué)生的的校園生生活8月20日上線線下步工作作部署運(yùn)營(yíng)面臨臨問(wèn)題產(chǎn)品體系系規(guī)劃目錄業(yè)務(wù)發(fā)展展概述總述：我我省校訊訊通業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展階階段預(yù)判判黑龍江省校訊通發(fā)展現(xiàn)狀及2010年發(fā)展目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)

用戶(hù)數(shù)（萬(wàn)戶(hù)）學(xué)校數(shù)（所）城鎮(zhèn)中小學(xué)覆蓋率（戶(hù)）用戶(hù)數(shù)目標(biāo)（萬(wàn)戶(hù)）學(xué)校數(shù)（所）城鎮(zhèn)中小學(xué)覆蓋率黑龍江省33.190044.5%38120060%截止4月月份，全全省城鎮(zhèn)鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)覆蓋率率為44.5%，還沒(méi)沒(méi)有達(dá)到到集團(tuán)公公司年底底覆蓋率率50%的目標(biāo)標(biāo)；全省省中小學(xué)學(xué)覆蓋率率僅為9%，市市場(chǎng)潛力力巨大，，因此，，2010年我我省校訊訊通業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的的階段是是：提升用戶(hù)戶(hù)覆蓋率率、優(yōu)化化業(yè)務(wù)功功能、迅迅速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模化化、延伸伸業(yè)務(wù)外外延覆蓋率基基數(shù)將以以省級(jí)教教育主管管部門(mén)數(shù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)準(zhǔn)2010年校訊訊通業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展具具體措施施一是人員到位位。組建虛虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)專(zhuān)人專(zhuān)崗崗，職責(zé)責(zé)明確合署辦公公，有效效管控（（已實(shí)施施）二是以客戶(hù)需需求為導(dǎo)導(dǎo)向，促促進(jìn)產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)。。逐步進(jìn)入入教育信信息化主主戰(zhàn)場(chǎng)三是精細(xì)化運(yùn)運(yùn)營(yíng)。打造““電信級(jí)”產(chǎn)品基于省級(jí)級(jí)平臺(tái)優(yōu)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)指標(biāo)管管理體系系，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)精確定定位強(qiáng)化省級(jí)級(jí)平臺(tái)的的日常運(yùn)運(yùn)維管理理，形成成管理機(jī)機(jī)制四是創(chuàng)新和精精確營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，推廣有有力取得政府府支持，，簽署教教育行業(yè)業(yè)合作協(xié)協(xié)議渠道部署署到位，，豐富合合作渠道道，優(yōu)化化商務(wù)合合作模式式精確使用用營(yíng)銷(xiāo)資資源五是服務(wù)有保保障，快速響響應(yīng)客戶(hù)戶(hù)投訴和和咨詢(xún)。。1、組建建虛擬團(tuán)團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)構(gòu)成工作小組組小組職責(zé)責(zé)：細(xì)化化業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃、提出出產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)化建議議、具體體落實(shí)執(zhí)執(zhí)行業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展決決策、渠渠道合作作管理、、制定業(yè)業(yè)務(wù)管理理及服務(wù)務(wù)流程組長(zhǎng)：省省集團(tuán)客客戶(hù)部副副總經(jīng)理理唐慧敏敏副組長(zhǎng)長(zhǎng)：省省公司司項(xiàng)目目經(jīng)理理:李李剛組員：：市公公司集集團(tuán)客客戶(hù)部部主任任、市市公司司校訊訊通項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、、哈分分省級(jí)級(jí)教育育行業(yè)業(yè)客戶(hù)戶(hù)經(jīng)理理、省省級(jí)平平臺(tái)落落地支支撐（（崔永永、孟孟慶化化）、、省級(jí)級(jí)代理理商公公司經(jīng)經(jīng)理2、產(chǎn)產(chǎn)品功功能體體系優(yōu)優(yōu)化面向家家長(zhǎng)、、孩子子面向老老師面向教教育主主管部部門(mén)數(shù)字校校園：：與集團(tuán)團(tuán)專(zhuān)線線聯(lián)合合打造造數(shù)字字校園園，為為學(xué)校校提供供門(mén)戶(hù)戶(hù)網(wǎng)站站、郵郵箱、、OA、班班級(jí)空空間等等服務(wù)務(wù)；教務(wù)管管理：：開(kāi)發(fā)教教務(wù)管管理平平臺(tái)，，為學(xué)學(xué)校提提供教教務(wù)辦辦公自自動(dòng)化化應(yīng)用用。面向?qū)W學(xué)校內(nèi)容資資源運(yùn)運(yùn)營(yíng)：針對(duì)老老師需需求提提供教教育資資源下下載服服務(wù)，，并鼓鼓勵(lì)老老師提提供電電子版版課件件，針針對(duì)下下載量量給予予老師師積分分；教師博博客：在家長(zhǎng)長(zhǎng)網(wǎng)校校門(mén)戶(hù)戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)教師師應(yīng)用用博客客，鼓鼓勵(lì)老老師使使用博博客發(fā)發(fā)布日日志，，增加加使用用粘性性。家長(zhǎng)手手機(jī)報(bào)報(bào)：與教育育行業(yè)業(yè)CP合作作，打打造基基于彩彩信的的家長(zhǎng)長(zhǎng)教育育手機(jī)機(jī)報(bào)；；商企聯(lián)聯(lián)盟：：基于現(xiàn)現(xiàn)有用用戶(hù)規(guī)規(guī)模，，打造造商企企聯(lián)盟盟，聯(lián)聯(lián)合教教育相相關(guān)商商家，，打造造校訊訊通業(yè)業(yè)務(wù)多多維度度價(jià)值值鏈；；在線答答疑、、視頻頻名師師講座座：開(kāi)發(fā)基基于互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的增增值應(yīng)應(yīng)用，，比如如在線線答疑疑、視視頻名名師講講座等等，豐豐富現(xiàn)現(xiàn)有校校訊通通業(yè)務(wù)務(wù)的應(yīng)應(yīng)用內(nèi)內(nèi)涵；；中小學(xué)學(xué)市場(chǎng)場(chǎng)解決決方案案：增加學(xué)學(xué)生安安全監(jiān)監(jiān)管、、學(xué)生生定位位、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)監(jiān)控等等功能能服務(wù)務(wù)。家長(zhǎng)網(wǎng)網(wǎng)校門(mén)門(mén)戶(hù)：：與教育育主管管部門(mén)門(mén)、相相關(guān)事事業(yè)單單位聯(lián)聯(lián)合打打造家家長(zhǎng)網(wǎng)網(wǎng)校門(mén)門(mén)戶(hù)，，樹(shù)立立品牌牌。依托家家?；セ?dòng)帶帶來(lái)的的用戶(hù)戶(hù)規(guī)模模與社社會(huì)效效應(yīng)，，繼續(xù)續(xù)深化化校訊訊通業(yè)業(yè)務(wù)功功能，，增加加面向向不同同用戶(hù)戶(hù)的多多維賣(mài)賣(mài)點(diǎn)內(nèi)容資資源運(yùn)運(yùn)營(yíng)已已經(jīng)上上線，，2010年重重點(diǎn)引引入更更多的的CP參與與；教師博博客已已經(jīng)開(kāi)開(kāi)發(fā)完完畢，，計(jì)劃劃在7月10日日前上上線。。家長(zhǎng)網(wǎng)網(wǎng)校門(mén)門(mén)戶(hù)在在08年就就已經(jīng)經(jīng)上線線，2010年年重點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化化操作作界面面，增增加家家教超超市。。已經(jīng)嘗嘗試企企業(yè)建建站、、集團(tuán)團(tuán)專(zhuān)線線與校校訊通通業(yè)務(wù)務(wù)捆綁綁發(fā)展展，9月初初嘗試試數(shù)字字校園園應(yīng)用用；已經(jīng)開(kāi)開(kāi)發(fā)完完畢，，計(jì)劃劃6月月份上上線。。家長(zhǎng)手手機(jī)報(bào)報(bào)在6月份份上線線；已經(jīng)在在大慶慶、綏綏化試試點(diǎn)，，9月月份下下發(fā)全全省推推進(jìn)指指導(dǎo)意意見(jiàn)；；結(jié)合家家長(zhǎng)網(wǎng)網(wǎng)校門(mén)門(mén)戶(hù)展展開(kāi)，，下半半年重重點(diǎn)推推進(jìn)；；2010年年完成成產(chǎn)品品體系系規(guī)劃劃，打打造試試點(diǎn)基基地。。3、資資費(fèi)體體系結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整產(chǎn)品類(lèi)別產(chǎn)品名稱(chēng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注基本產(chǎn)品（城市版）家?；?dòng)包月9元

親情電話(huà)免費(fèi)本地通話(huà)（學(xué)生：60分鐘/月，老師：300分鐘/月）。目前與家校互動(dòng)捆綁推廣，免費(fèi)贈(zèng)送平安短信免費(fèi)目前與家?；?dòng)捆綁推廣，免費(fèi)贈(zèng)送基本產(chǎn)品（鄉(xiāng)鎮(zhèn)版）家?；?dòng)包月5元免費(fèi)提供親情電話(huà)、平安短信功能附加產(chǎn)品家長(zhǎng)網(wǎng)校免費(fèi)提供家教超市，面向校訊通用戶(hù)提供教育內(nèi)容服務(wù)辦公短信免費(fèi)中小學(xué)校老師內(nèi)部辦公短信教育內(nèi)容產(chǎn)品家長(zhǎng)手機(jī)報(bào)（基本版）免費(fèi)基本的教育內(nèi)容信息家長(zhǎng)手機(jī)報(bào)（收費(fèi)版）包月2元（3條/周）教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、教育方法、學(xué)習(xí)技巧等內(nèi)容信息4、強(qiáng)強(qiáng)化渠渠道建建設(shè)，，優(yōu)化化商務(wù)務(wù)合作作模式式需求響響應(yīng)制制度優(yōu)化商商務(wù)模模式制定并并執(zhí)行行需求求受理理及反反饋流流程，，打消消渠道道對(duì)校校訊通通平臺(tái)臺(tái)需求求響應(yīng)應(yīng)及時(shí)時(shí)性的的擔(dān)心心調(diào)動(dòng)積積極性性招募渠道代代理：只要有教育育資源的公公司就可以以成為移動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展展的渠道，，建立成規(guī)規(guī)模的渠道道隊(duì)伍。新代理扶持持：移動(dòng)公司對(duì)對(duì)新代理給給予一定的的政策扶持持，包括禮禮品、客戶(hù)戶(hù)關(guān)系等，，避免出現(xiàn)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模模過(guò)大的代代理商。嚴(yán)格考核：：省公司制定定嚴(yán)格的考考核標(biāo)準(zhǔn)，，加大考核核力度，重重獎(jiǎng)重罰??！豐富激勵(lì)機(jī)機(jī)制：在對(duì)新代理理商扶持的的基礎(chǔ)上，，加大對(duì)優(yōu)優(yōu)秀老代理理商的激勵(lì)勵(lì)，豐富激激勵(lì)手段，，從宣傳支支持、禮品品贈(zèng)送、年年終評(píng)級(jí)、、通報(bào)表?yè)P(yáng)揚(yáng)等方式強(qiáng)強(qiáng)化代理商商的積極性性。采取分工比比例結(jié)算的的方式，見(jiàn)見(jiàn)下一頁(yè)建立渠道信信心，優(yōu)化化商務(wù)合作作模式，同同時(shí)體現(xiàn)依依托省級(jí)平平臺(tái)開(kāi)展業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)越越性，對(duì)依依托校訊通通平臺(tái)發(fā)展展的渠道提提供支持政政策商務(wù)合作模模式調(diào)整優(yōu)優(yōu)化方案一一工作內(nèi)容及及權(quán)重分配配序號(hào)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容權(quán)重1售前（10%）教育主管部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)4%2學(xué)校拓展前期關(guān)系溝通3%3學(xué)校的拓展與接入3%4售中（55%）校訊通業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣30%5營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行與配合7%6學(xué)校、班級(jí)信息資料的收集、錄入5%8校訊通平臺(tái)的信息維護(hù)5%9校領(lǐng)導(dǎo)、教師的關(guān)系維系3%10話(huà)機(jī)安裝及維護(hù)5%11售后（20%）學(xué)校老師、家長(zhǎng)的業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)5%12愛(ài)心卡制作與發(fā)放、補(bǔ)發(fā)7%13新開(kāi)通業(yè)務(wù)用戶(hù)資料核實(shí)3%14客戶(hù)投訴處理5%按照代理商商承擔(dān)的工工作量，計(jì)計(jì)算商務(wù)合合作分成比比例，按照照按勞取酬酬的方式開(kāi)開(kāi)展合作5、校訊通通運(yùn)營(yíng)平臺(tái)臺(tái)優(yōu)化改造造（一）運(yùn)營(yíng)功能現(xiàn)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)報(bào)表：：各套餐用戶(hù)戶(hù)數(shù)、上下下行短信及及狀態(tài)報(bào)告告統(tǒng)計(jì)、學(xué)學(xué)校數(shù)、學(xué)學(xué)生數(shù)、家家長(zhǎng)數(shù)、用用戶(hù)增減統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、親親情電話(huà)、、考勤統(tǒng)計(jì)計(jì)等功能。。代理商管理理：代理商維護(hù)護(hù)、代理商商資料審核核及修改、、分配地市市、密碼修修改、二級(jí)級(jí)代理商維維護(hù)及審核核學(xué)校管理：：學(xué)校接入、、修改、刪刪除審核，，學(xué)校轉(zhuǎn)移移等功能套餐管理：：個(gè)人及批量量套餐設(shè)置置、提交狀狀態(tài)查詢(xún)終端管理：：考勤設(shè)備管管理、查詢(xún)?cè)?、統(tǒng)計(jì)等等客訴管理：：客訴狀態(tài)查查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)功能：：用戶(hù)及學(xué)校校查詢(xún)、短短信上下行行、免費(fèi)期期滿(mǎn)、用戶(hù)戶(hù)上行情況況及包年?duì)顮顟B(tài)查詢(xún)、、家長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間無(wú)短信信告警等資料導(dǎo)入導(dǎo)導(dǎo)出：學(xué)生家長(zhǎng)資資料導(dǎo)出、、教師資料料導(dǎo)出、短短信上下行行資料導(dǎo)出出、包年套套餐明細(xì)、、積分資料料導(dǎo)出、BOSS同同步退訂訂資料導(dǎo)導(dǎo)出校務(wù)管理：：教師、學(xué)生生管理，消消息的審核核、學(xué)生轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)班教師積分機(jī)機(jī)制：積分設(shè)定、、兌換、審審核、查詢(xún)?cè)?、統(tǒng)計(jì)等等功能校訊通日常常巡檢：每天對(duì)服務(wù)務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行行巡檢，并并監(jiān)測(cè)各項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)程、日日志及業(yè)務(wù)務(wù)撥測(cè)。平臺(tái)故障與與投訴管理理：提供故障應(yīng)應(yīng)急預(yù)案、、故障處理理流程及投投訴分析短信安全管管理：關(guān)鍵字過(guò)濾濾、特殊時(shí)時(shí)期平臺(tái)安安全管理機(jī)機(jī)制用戶(hù)權(quán)限管管理：提供對(duì)省，，地市，SA三級(jí)管管理用戶(hù)權(quán)權(quán)限管理，，并可進(jìn)行行靈活配置置。5、校訊通通運(yùn)營(yíng)平臺(tái)臺(tái)優(yōu)化改造造（二）按照集團(tuán)公公司61號(hào)號(hào)文件要求求對(duì)平臺(tái)功功能及運(yùn)營(yíng)營(yíng)功能進(jìn)行行深度優(yōu)化化，以滿(mǎn)足足用戶(hù)使用用及運(yùn)營(yíng)需需要。對(duì)平臺(tái)中已已經(jīng)具備但但由后臺(tái)維維護(hù)的功能能，將按照照集團(tuán)公司司及省公司司要求在規(guī)規(guī)定時(shí)間內(nèi)內(nèi)在平臺(tái)側(cè)側(cè)完成功能能上線。功能目前狀態(tài)完成時(shí)間短信評(píng)語(yǔ)模板已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成6月4日手機(jī)短彩信增值服務(wù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成6月20日短信發(fā)送成功率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月4日短信發(fā)送時(shí)延正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月4日開(kāi)通學(xué)校覆蓋率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月4日扣費(fèi)成功率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月10日移動(dòng)占有率（使用、訂制）正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月10日教育行業(yè)占有率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月5日活躍用戶(hù)率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月15日上行占比正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月4日教師活躍度正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月4日校園卡發(fā)卡數(shù)正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月10日校園卡有效使用率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月15日短信成功率正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月10日短信時(shí)延正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月15日黑名單管理正在從后臺(tái)維護(hù)向前臺(tái)頁(yè)面轉(zhuǎn)換6月17日6、優(yōu)化校校訊通業(yè)務(wù)務(wù)服務(wù)流程程，對(duì)標(biāo)先先進(jìn)省份目標(biāo)規(guī)范和統(tǒng)一一業(yè)務(wù)受理理流程、時(shí)時(shí)限。統(tǒng)一服務(wù)熱熱線服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一一到“一個(gè)個(gè)”界面。。統(tǒng)一駐點(diǎn)服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，，制定代理理商服務(wù)管管理流程與與規(guī)范。優(yōu)化代理商商管理制度度，優(yōu)化服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，，降低客訴訴。具體工作參照集團(tuán)公公司指導(dǎo)及及先進(jìn)省份份經(jīng)驗(yàn)，制制定校訊通通業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理規(guī)范范及服務(wù)流流程產(chǎn)品管理：：優(yōu)化現(xiàn)有有產(chǎn)品體系系，制定業(yè)業(yè)務(wù)受理規(guī)規(guī)范，產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)及更更改流程平臺(tái)管理：：增強(qiáng)平臺(tái)臺(tái)運(yùn)營(yíng)支撐撐能力，制制定平臺(tái)日日常維護(hù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)制度，，確保平臺(tái)臺(tái)的穩(wěn)定代理商管理理：優(yōu)化商商務(wù)合作模模式，增強(qiáng)強(qiáng)代理商合合作管理力力度，提升升代理商服服務(wù)水平服務(wù)管理：：完成校訊訊通統(tǒng)一查查詢(xún)退訂改改造，制定定服務(wù)熱線線工作規(guī)范范、客服人人員服務(wù)規(guī)規(guī)范、優(yōu)化化咨詢(xún)及投投訴處理流流程，強(qiáng)化化協(xié)議簽署署落地工作作營(yíng)銷(xiāo)管理：：已經(jīng)下發(fā)發(fā)了教師積積分獎(jiǎng)勵(lì)管管理辦法，，下一步重重點(diǎn)制定協(xié)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)管管理機(jī)制7、加強(qiáng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、、增強(qiáng)情感感認(rèn)同、去去商業(yè)化校訊通2010年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃第一階段5-8月制定統(tǒng)一宣宣傳工具包包（6月底底完成）一套宣傳片片一本宣傳冊(cè)冊(cè)一篇PPT演示一系列軟文文簽署教育行行業(yè)框架合合作協(xié)議（（8月底完完成）以地市為單單位開(kāi)展行行業(yè)推介會(huì)會(huì)，2010年每個(gè)個(gè)地市最少少一場(chǎng)第二階段9-12月月9月份開(kāi)始始。在大慶慶、牡丹江江建設(shè)校訊訊通深度運(yùn)運(yùn)營(yíng)基地，，試點(diǎn)信息息運(yùn)營(yíng)與商商企聯(lián)盟活活動(dòng)12月份開(kāi)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活活動(dòng)評(píng)比，，共享優(yōu)秀秀營(yíng)銷(xiāo)方案案8、抓住校校園安全管管理契機(jī)，，積極推動(dòng)動(dòng)校訊通業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展背景介紹4月29日日和5月3日，教育育部?jī)纱蜗孪掳l(fā)緊急通通知，要求求“校長(zhǎng)（（園長(zhǎng)）作作為校（園園）內(nèi)安全全管理第一一責(zé)任人，，要將學(xué)校校安全工作作作為主要要考核目標(biāo)標(biāo)；要從人人防、技防防、培訓(xùn)三三個(gè)方面入入手加強(qiáng)校校園安全。?！备鶕?jù)省公安安廳統(tǒng)一部部署，省公公安機(jī)關(guān)制制定七條措措施，省教教育部也出出臺(tái)五項(xiàng)舉舉措，因地地制宜地開(kāi)開(kāi)展校園、、幼兒園安安全保衛(wèi)工工作。全省要行動(dòng)動(dòng)起來(lái)，利利用本次安安全事件契契機(jī)，積極極推動(dòng)校訊訊通業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐卣⒐?、教育育主管部門(mén)門(mén)的匯報(bào)溝溝通，及時(shí)時(shí)了解工作作動(dòng)態(tài)和有有關(guān)需求，，并積極出出謀劃策和和提供有效效支持。充分利用身身份識(shí)別、、平安短信信、親情通通話(huà)、視頻頻采集等成成熟業(yè)務(wù)，，以信息化化科技手段段助力校園園平安。聯(lián)合學(xué)校，，通過(guò)發(fā)放放愛(ài)心卡（（卡識(shí)讀物物）加強(qiáng)身身份識(shí)別，，幫助家長(zhǎng)長(zhǎng)及時(shí)掌握握學(xué)生到、、離校等信信息。借助TD網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)術(shù)，實(shí)現(xiàn)大大門(mén)、圍墻墻、宿舍等等重點(diǎn)部位位監(jiān)控報(bào)警警設(shè)備的部部署；配合合學(xué)?？焖偎俨渴饘?shí)施施視頻監(jiān)控控、視頻傳傳輸，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與公安部部門(mén)的監(jiān)控控聯(lián)網(wǎng)。9、全省一一盤(pán)棋，加加快推進(jìn)校校訊通業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展省公司：分析校訊通通業(yè)務(wù)現(xiàn)狀狀，豐富產(chǎn)產(chǎn)品功能，，優(yōu)化平臺(tái)臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力力設(shè)計(jì)校訊通通業(yè)務(wù)統(tǒng)一一營(yíng)銷(xiāo)宣傳傳工具包制定校訊通通業(yè)務(wù)服務(wù)務(wù)管理流程程規(guī)范制定近期校校訊通業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)導(dǎo)意見(jiàn)，下下發(fā)年底營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)案評(píng)比比活動(dòng)細(xì)則則地市公司：：專(zhuān)人專(zhuān)職：：每個(gè)地市市安排專(zhuān)人人管理校訊訊通業(yè)務(wù)組建地市虛虛擬團(tuán)隊(duì)：：產(chǎn)品經(jīng)理理+行業(yè)經(jīng)經(jīng)理+代理理商客戶(hù)經(jīng)經(jīng)理組成運(yùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)加大對(duì)校訊訊通業(yè)務(wù)的的宣傳力度度，制定營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方方案2010年年至少開(kāi)展展一期教育育行業(yè)推介介會(huì)招募本地具具有教育資資源背景的的代理商各地市公司司要在5月月底之前以以正式OA文件上報(bào)報(bào)2010年本地校校訊通業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展規(guī)劃劃，具體內(nèi)內(nèi)容包括：：業(yè)務(wù)發(fā)展展計(jì)劃，，包括用用戶(hù)數(shù)、、收入、、接入學(xué)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)方案案宣傳計(jì)劃劃虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建情情況行業(yè)推介介會(huì)組織織計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)志存高遠(yuǎn)遠(yuǎn)，務(wù)實(shí)實(shí)和創(chuàng)新新推進(jìn)教教育行業(yè)業(yè)信息化化！附錄操作實(shí)施施過(guò)程應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題1、實(shí)施施操作設(shè)設(shè)計(jì)。我們應(yīng)該該非常重重視實(shí)施施方案的的操作設(shè)設(shè)計(jì)。我我們看到到一些單單位組織織的活動(dòng)動(dòng)，甚至至是專(zhuān)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)承承接的活活動(dòng)，都都存在這這樣的問(wèn)問(wèn)題：創(chuàng)創(chuàng)意很好好，但是是由于缺缺乏操作作設(shè)計(jì)，，在操作作過(guò)程中中出現(xiàn)很很多問(wèn)題題，違背背了原創(chuàng)創(chuàng)精神或或者沒(méi)有有達(dá)到原原創(chuàng)水平平。所以以，在原原則方案案確定以以后，還還要進(jìn)一一步進(jìn)行行操作設(shè)設(shè)計(jì)，操操作設(shè)計(jì)計(jì)必須包包括比較較準(zhǔn)確的的財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算。2、辦理審批批手續(xù)。有人覺(jué)得辦審審批很繁瑣，，怕麻煩。但但在實(shí)際工作作中，我們應(yīng)應(yīng)該希望得到到有關(guān)單位的的審批。3、實(shí)施操作作程序的管理理。程序化管理是是一種科學(xué)的的管理意識(shí)，，只有程序化化實(shí)施，才能能有標(biāo)準(zhǔn)化、、科學(xué)化管理理，因而實(shí)施施設(shè)計(jì)，重要要的是設(shè)計(jì)出出操作的規(guī)范范程序。4、方案培訓(xùn)訓(xùn)。在大型活動(dòng)里里，假如參與與的工作人員員不了解全局局的策劃意圖圖，他們就不不能為大型活活動(dòng)策略實(shí)施施提供建設(shè)性性的勞動(dòng)，因因而需要對(duì)工工作人員進(jìn)行行方案培訓(xùn)，，只有知情才才能出力。5、設(shè)計(jì)評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)大型活動(dòng)動(dòng)的評(píng)估應(yīng)該該有一個(gè)準(zhǔn)確確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多多方案做好以以后，往往忽忽略做評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方案，包包括我們的客客戶(hù)很少要求求我們做評(píng)估估方案，更不不愿意付出費(fèi)費(fèi)用，讓專(zhuān)業(yè)業(yè)公司給他做做評(píng)估報(bào)告。。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，，應(yīng)該在我們們策劃的時(shí)候候把它設(shè)計(jì)出出來(lái)，這樣可可以讓客戶(hù)在在完成這個(gè)方方案以后，根根據(jù)設(shè)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)學(xué)評(píng)估。策劃的技巧。。一是創(chuàng)造活動(dòng)動(dòng)的“眼”“眼”的概念念是從文章的的文眼、歌曲曲的歌眼中引引伸出來(lái)的。。大型活動(dòng)策策劃同樣需要要?jiǎng)?chuàng)造這樣一一個(gè)非常精彩彩的地方，要要有高潮，要要把這個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)設(shè)計(jì)得更有有傳播性，這這是大型活動(dòng)動(dòng)創(chuàng)意的核心心和關(guān)鍵。二是應(yīng)該有一一個(gè)比較能夠夠表達(dá)我們主主題的氛圍設(shè)設(shè)計(jì)今天大家在大大會(huì)會(huì)場(chǎng)看到到大會(huì)主題形形象宣傳板，，很清晰，而而且它有中英英文，這些宣宣傳板帶出這這次大會(huì)主題題氛圍，也帶帶出了國(guó)際公公共關(guān)系交流流的概念，這這是很用心思思的策劃。我我們應(yīng)該重視視通過(guò)場(chǎng)地的的設(shè)計(jì)，氣氛氛的設(shè)計(jì)，把把活動(dòng)的主題題氛圍帶出來(lái)來(lái)，這點(diǎn)往往往有很多人不不太重視，他他們只考慮某某一個(gè)活動(dòng)環(huán)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意意，而忽略了了場(chǎng)地上的創(chuàng)創(chuàng)意。在大型活動(dòng)的的策劃和實(shí)施施過(guò)程中，還還有很多技巧巧可以利用，，只要我們不不斷總結(jié)提高高，就一定能能創(chuàng)作出更多多、更有影響響力的大型活活動(dòng)?；顒?dòng)策劃有常常規(guī)的方法可可供遵循，但但也有不少技技巧。三分策策劃，七分實(shí)實(shí)施。一、目標(biāo)一定定要量化策劃活動(dòng)特別別是大型公關(guān)關(guān)活動(dòng)往往耗耗費(fèi)很多人力力、物力、財(cái)財(cái)力資源。一一個(gè)新產(chǎn)品在在中心城市的的上市傳播費(fèi)費(fèi)用，一般都都在百萬(wàn)元以以上。為什么么要進(jìn)行這樣樣大的公關(guān)投投入？為了企企業(yè)的傳播需需要，為了建建立品牌的知知名度、認(rèn)知知度、美譽(yù)度度，為了更多多的目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他他的產(chǎn)品，這這就是新產(chǎn)品品上市公關(guān)活活動(dòng)的目標(biāo)。。沒(méi)有目標(biāo)而而耗費(fèi)巨資做做活動(dòng)是不可可取的，目標(biāo)標(biāo)不明確是不不值得的。筆筆者遇到一些些保健品企業(yè)業(yè)，看到同行行做節(jié)日公關(guān)關(guān)活動(dòng)，他也也要做，而且且要求活動(dòng)規(guī)規(guī)模更大、規(guī)規(guī)格更高、發(fā)發(fā)稿更多，但但說(shuō)不清楚為為什么要做，，要傳播什么么樣的賣(mài)點(diǎn)、、概念，沒(méi)有有設(shè)立目標(biāo)。。有的企業(yè)做做公關(guān)活動(dòng)，，設(shè)定了不少少目標(biāo)，比如如，提高知名名度、美譽(yù)度度，促進(jìn)銷(xiāo)售售等，但是沒(méi)沒(méi)有量化（提提高知名度、、美譽(yù)度的百百分比，促進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣幣額度），方方向模糊，錯(cuò)錯(cuò)把目的當(dāng)目目標(biāo)。目標(biāo)一一定要量化，，它不是希冀冀式的觀測(cè)，，而是指日可可待。只有量量化目標(biāo)，公公關(guān)活動(dòng)策劃劃與實(shí)施才能能夠明確方向向，才會(huì)少走走彎路。二、集中傳播播一個(gè)賣(mài)點(diǎn)策劃活動(dòng)是展展示企業(yè)品牌牌形象的平臺(tái)臺(tái)，不是一般般的促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)，要確定活活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)（主主題），并以以賣(mài)點(diǎn)作為策策劃的依據(jù)和和主線。很多多公關(guān)活動(dòng)，，花了不少錢(qián)錢(qián)都不知是什什么活動(dòng)，留留不下很深的的印象。只有有提煉一個(gè)鮮鮮明的賣(mài)點(diǎn)，，創(chuàng)造公關(guān)活活動(dòng)的“眼””并傳播，才才能把有關(guān)資資源整合起來(lái)來(lái)，從而完成成活動(dòng)目標(biāo)。。這里的賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中中最精彩、最最具傳神的地地方，活動(dòng)事事隔多年，情情節(jié)大多被人人淡忘，但仍仍能讓人記起起的一個(gè)情節(jié)節(jié)。公關(guān)活動(dòng)動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造這樣一個(gè)個(gè)非常精彩的的高潮，要把把這個(gè)高潮環(huán)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更更有唯一性、、相關(guān)性、易易于傳播性。。當(dāng)然，集中中傳播一個(gè)賣(mài)賣(mài)點(diǎn)，并不是是只傳播一條條信息，而是是把活動(dòng)目標(biāo)標(biāo)和目標(biāo)公眾眾兩項(xiàng)因素結(jié)結(jié)合起來(lái)，重重點(diǎn)突出一個(gè)個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提高高活動(dòng)的有效效性。三、策劃活動(dòng)動(dòng)本是就是一一個(gè)媒體隨著公關(guān)新工工具、新技術(shù)術(shù)的不斷涌現(xiàn)現(xiàn)，同新聞媒媒體、廣告媒媒體一樣，公公關(guān)媒體也在在發(fā)生著革命命，網(wǎng)絡(luò)等新新興媒體被應(yīng)應(yīng)用于公關(guān)活活動(dòng)。殊不知知，公關(guān)活動(dòng)動(dòng)本身就是一一個(gè)傳播媒體體，它具備大大眾媒體的很很多特點(diǎn)，其其作用和大眾眾傳媒相比，，只是公關(guān)活活動(dòng)實(shí)施前不不發(fā)生傳播作作用，一旦活活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)來(lái)，它就能產(chǎn)產(chǎn)生良好的傳傳播效應(yīng)。公公關(guān)活動(dòng)因其其組織利益與與公眾利益并并重的特點(diǎn)，，具有廣泛的的社會(huì)傳播性性，本身就能能吸引公眾與與媒體的參與與，以活動(dòng)為為平臺(tái)通過(guò)公公眾和大眾傳傳媒傳播。在在策劃與實(shí)施施公關(guān)活動(dòng)時(shí)時(shí)，配備好的的相應(yīng)的會(huì)刊刊、通訊錄、、內(nèi)刊、宣傳傳資料等，實(shí)實(shí)現(xiàn)傳播資源源整合，能提提升公關(guān)活動(dòng)動(dòng)的價(jià)值與效效果。四、沒(méi)有調(diào)查查就沒(méi)有發(fā)言言權(quán)國(guó)內(nèi)不少公關(guān)關(guān)公司做公關(guān)關(guān)活動(dòng)，因缺缺乏公眾研究究意識(shí)或公眾眾研究水平有有限、代理費(fèi)費(fèi)少、時(shí)間緊緊等原因，省省略公眾調(diào)查查這一重要工工作環(huán)節(jié)已是是司空見(jiàn)慣的的事情。想一一個(gè)好的點(diǎn)子子，找一個(gè)適適當(dāng)?shù)娜兆泳途涂梢愿愎P(guān)關(guān)活動(dòng)，這是是某些所謂““大師”的通通病。但“沒(méi)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)沒(méi)有發(fā)言權(quán)””。“知已知知彼，百戰(zhàn)不不殆”。只有有摸清自己的的優(yōu)劣勢(shì)，洞洞悉公眾心理理與需求，掌掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)，進(jìn)行綜合合分析與預(yù)測(cè)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短，調(diào)整整自身公關(guān)策策略，贏得公公關(guān)活動(dòng)的成成功。公關(guān)實(shí)實(shí)踐表明，公公關(guān)活動(dòng)的可可行性、經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)算、公眾眾分布、場(chǎng)地地交通情況、、相關(guān)政策法法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查查，然后進(jìn)行行比較，形成成分析報(bào)告，，最后作出客客觀決策。五、策劃要周周全，操作要要嚴(yán)密公關(guān)活動(dòng)策劃劃有哪些技巧巧呢？重點(diǎn)是是一點(diǎn)：周全全。這是因?yàn)闉楣P(guān)活動(dòng)給給我們的成功功或失敗的機(jī)機(jī)會(huì)只有一次次。公關(guān)活動(dòng)動(dòng)不是拍電影影、電視，不不能重來(lái)，每每一次都是現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)直播，一一旦出現(xiàn)失誤誤無(wú)法彌補(bǔ)，，絕不能掉以以輕心。六、化危機(jī)為為機(jī)遇大型公關(guān)活動(dòng)動(dòng)有一定的不不可確定性，，為了杜絕意意外事件發(fā)生生，公關(guān)人員員在策劃與實(shí)實(shí)施的過(guò)程中中要抱有強(qiáng)烈烈的危機(jī)意識(shí)識(shí)，充分預(yù)測(cè)測(cè)到有可能發(fā)發(fā)生的各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，并制定定出相應(yīng)的對(duì)對(duì)策。只有排排除了所有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，制訂出出的策劃方案案才有實(shí)現(xiàn)的的保障。發(fā)生生緊急事件時(shí)時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變，不要手手忙腳亂，不不要抱怨，應(yīng)應(yīng)保持頭腦清清醒，要冷靜靜，迅速查明明原因并確認(rèn)認(rèn)事實(shí)的真相相。已造成負(fù)負(fù)面影響的，，一種方法是是及時(shí)向公眾眾謝罪，防止止再發(fā)生，不不同媒體建立立對(duì)立關(guān)系，，避免負(fù)面報(bào)報(bào)道，策略性性處理媒介與與公眾關(guān)系，，否則修復(fù)較較難；另一方方法是，化危危機(jī)為機(jī)遇，，借助突發(fā)事事件擴(kuò)大傳播播范圍，借助助輿論傳播誠(chéng)誠(chéng)意，爭(zhēng)取公公眾的支持，，反被動(dòng)為主主動(dòng)?；顒?dòng)策劃和實(shí)實(shí)施是公關(guān)工工作常用的技技術(shù)手段。要要有效地進(jìn)行行大型活動(dòng)策策劃與實(shí)施，，首先要弄清清楚幾個(gè)基本本問(wèn)題，例如如：如何界定定大型活動(dòng)？？哪些單位或或在什么樣的的情況下使用用大型活動(dòng)？？大型活動(dòng)策策劃技巧、要要注意的問(wèn)題題有什么？策策劃的程序、、方法是怎樣樣的？這樣有有利于我們把把大型活動(dòng)組組織的更加完完善?；顒?dòng)策劃與實(shí)實(shí)施是企業(yè)策策劃部、公關(guān)關(guān)公司、策劃劃公司、廣告告公司在工作作中常用的技技術(shù)手段。成成功的公關(guān)活活動(dòng)能持續(xù)提提高品牌-全全球品牌網(wǎng)-的知名度、、認(rèn)知度、美美譽(yù)度、忠誠(chéng)誠(chéng)度、顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意度，提升升組織品牌形形象，改變公公眾對(duì)組織的的看法，累積積無(wú)形資產(chǎn)，，并能從不同同程度上促進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)售。很多多組織都運(yùn)作作過(guò)公關(guān)活動(dòng)動(dòng)，但沒(méi)有目目標(biāo)、沒(méi)有重重點(diǎn)、虎頭蛇蛇尾、不夠嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活活動(dòng)屢見(jiàn)不鮮鮮。有的公關(guān)關(guān)活動(dòng)由于策策劃欠周全或或危機(jī)處理不不力，導(dǎo)致活活動(dòng)失敗、損損失較大，甚甚至釀成事故故，造成人員員傷亡，受到到法律制裁。?；顒?dòng)策劃需要要關(guān)注的幾個(gè)個(gè)要素：A、有大局，，有格局：立立足整個(gè)儒商商人群，去曲曲阜祭孔也顯顯得挺有大格格局的；B、既大氣又又有底氣：活活動(dòng)涵蓋人群群包括100多家儒商企企業(yè)，且有自自己的活動(dòng)主主題“誠(chéng)信經(jīng)經(jīng)營(yíng)會(huì)商風(fēng)范范”；C、既有“上上天”也有““入地”：““上天”是指指的立意較高高，“入地””則是指有具具體的行動(dòng)；；D、在合適的的時(shí)間做了合合適的事：具具備邵珠富經(jīng)經(jīng)常講的“when”““what””原則。應(yīng)該說(shuō)這樣一一個(gè)活動(dòng)，表表面上看還是是非常完美的的，從某種意意義上來(lái)講，，也代表了單單位較高的策策劃活動(dòng)水平平，然而，如如果按照邵珠珠富“1厘米米營(yíng)銷(xiāo)”的理理論和在國(guó)內(nèi)內(nèi)講課時(shí)提到到的企業(yè)的通通病“挑不出出毛病，找不不到亮點(diǎn)”的的角度看，其其實(shí)還存在著著諸多問(wèn)題的的。A、有沒(méi)有搞搞好“五個(gè)W”和“一個(gè)個(gè)H”的問(wèn)題題策劃其實(shí)也要要講究新聞的的“五要素””或“六要素素”的，具體體包括四個(gè)或或五個(gè)“W””和一個(gè)“H”五個(gè)“W”是是指When\where\why\who\which和一個(gè)“H”即“How”，即要要搞清楚你的的活動(dòng)是“誰(shuí)誰(shuí)在搞”“什什么時(shí)間搞””“如何搞””“在哪里搞搞”“搞哪個(gè)個(gè)”的問(wèn)題和和“怎么搞””的問(wèn)題。比比方說(shuō)在這個(gè)個(gè)活動(dòng)中，是是報(bào)社聯(lián)合儒儒商們?cè)诟?、、是在曲阜搞搞、是為了顯顯示自己的誠(chéng)誠(chéng)信、活動(dòng)如如此如此搞等等問(wèn)題，應(yīng)該該說(shuō)在五個(gè)““W”的基本本戰(zhàn)略已確定定了的前提下下，如何解決決好一個(gè)“How”的戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題往往往成為決定活動(dòng)策劃成功與失敗的的關(guān)鍵因素。。毫無(wú)疑問(wèn)，在在整個(gè)活動(dòng)策策劃方案中，，“五個(gè)W““的問(wèn)題解決決得還不錯(cuò)，，但“一個(gè)How”的問(wèn)問(wèn)題解決得還還不夠，甚至至是整個(gè)活動(dòng)動(dòng)平淡沒(méi)有亮亮點(diǎn)，或許整整體上看不出出毛病，但的的確也沒(méi)有太太多亮點(diǎn)。而而沒(méi)有亮點(diǎn)的的活動(dòng)，是很很難產(chǎn)生好的的營(yíng)銷(xiāo)效果的的。比方說(shuō)，現(xiàn)在在中央電視臺(tái)臺(tái)選男主持人人都要講究或或“帥”、或或“賣(mài)”、或或“壞”、或或“怪”，一一個(gè)人長(zhǎng)得丑丑并不可怕，，關(guān)鍵是丑得得要有特點(diǎn)，，像潘長(zhǎng)江，，可能算不上上帥哥，但觀觀眾照樣喜歡歡，原因就在在于他有自己己的特點(diǎn)；同同樣于產(chǎn)品也也是如此，去去年邵珠富給給一款海參策策劃了“小丑丑參”的概念念，之所以賣(mài)賣(mài)得紅紅火火火，其實(shí)主要要原因就是因因?yàn)樗凶约杭乎r明的個(gè)性性特點(diǎn)——雖雖然樣子丑，，但卻是沒(méi)有有任何添加的的、人工土法法加工的、天天然的海參，，因此仍然得得到消費(fèi)者的的喜歡。我們的的活動(dòng)動(dòng)沒(méi)有有特點(diǎn)點(diǎn)，也也沒(méi)有有亮點(diǎn)點(diǎn)，或或者說(shuō)說(shuō)“特特點(diǎn)不不特””“亮亮點(diǎn)不不亮””，怎怎么會(huì)會(huì)產(chǎn)生生好的的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)效果果呢？？因?yàn)闉?，整整個(gè)活活動(dòng)很很難找找到讓讓人眼眼前一一亮、、情緒緒激動(dòng)動(dòng)的地地方。。B、貼貼“地地氣””，還還要有有“人人氣””在探討討的過(guò)過(guò)程中中，我我們不不妨聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)專(zhuān)刊部部和品品牌報(bào)報(bào)道中中心的的意見(jiàn)見(jiàn)，因因?yàn)楦愀阋粋€(gè)個(gè)這樣樣的活活動(dòng)，，不論論事先先渲染染得多多么厲厲害，，其實(shí)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)均會(huì)會(huì)是冷冷冷清清清的的、均均不會(huì)會(huì)產(chǎn)生生較強(qiáng)強(qiáng)的人人氣的的，而而真正正的人人氣在在于，，事后后相關(guān)關(guān)報(bào)道道的閱閱讀人人群。。而在在這一一點(diǎn)上上，有有沒(méi)有有“亮亮點(diǎn)””或者者“新新聞點(diǎn)點(diǎn)”就就成為為人氣氣提升升的關(guān)關(guān)鍵，，是另另一種種意義義上的的人氣氣，所所以這這方面面不妨妨聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)新聞聞報(bào)道道相關(guān)關(guān)人員員的意意見(jiàn)。。而縱觀觀整個(gè)個(gè)方案案，估估計(jì)活活動(dòng)過(guò)過(guò)后，，除了了自己己的報(bào)報(bào)紙報(bào)報(bào)道一一下、、集團(tuán)團(tuán)的報(bào)報(bào)紙報(bào)報(bào)道一一下外外，很很難有有讓其其他媒媒體轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載或或者感感興趣趣的東東西，，這樣樣的報(bào)報(bào)道““人氣氣”肯肯定是是要大大打折折扣的的，其其實(shí)在在這方方面，，只要要做小小小的的改動(dòng)動(dòng)，有有可能能會(huì)有有意想想不到到的收收效：：比方方說(shuō)，，我們們有沒(méi)沒(méi)有制制訂出出“儒儒商十十大標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和行為為規(guī)范范”，，可以以考慮慮將炒炒作的的火力力點(diǎn)集集中到到這一一點(diǎn)上上進(jìn)行行聚焦焦炒作作；比比方說(shuō)說(shuō)我們們有沒(méi)沒(méi)有搞搞出活活動(dòng)本本身能能夠讓讓人記記住的的、響響亮的的語(yǔ)言言和口口號(hào)，，切記記這樣樣的口口號(hào)不不一定定要正正統(tǒng)但但一定定是要要有趣趣，哪哪怕是是適度度的擦擦邊球球或者者爭(zhēng)議議也未未嘗不不可，，畢竟竟有意意義不不如有有意思思嘛；；我們們有沒(méi)沒(méi)有一一個(gè)類(lèi)類(lèi)似邵邵珠富富以前前在國(guó)國(guó)內(nèi)講講課時(shí)時(shí)提到到的““把””的東東西，，類(lèi)似似“紅紅語(yǔ)錄錄”““綠皮皮書(shū)””之類(lèi)類(lèi)的，，讓人人們拿拿到手手里感感覺(jué)到到我們們活動(dòng)動(dòng)的正正式，，第二二天報(bào)報(bào)紙上上也可可以發(fā)發(fā)發(fā)相相關(guān)的的照片片，等等等。。倘若若如此此，或或許會(huì)會(huì)有些些東西西給人人眼前前一亮亮，則則報(bào)道道時(shí)就就可以以大肆肆渲染染，說(shuō)說(shuō)不定定報(bào)道道會(huì)吸吸引了了人們們的閱閱讀，，自然然也就就有了了人氣氣。國(guó)國(guó)內(nèi)其其他媒媒體看看到了了這樣樣的報(bào)報(bào)道，，有故故事、、有儀儀式、、有情情趣、、有口口號(hào)、、有承承諾，，給予予轉(zhuǎn)載載是完完全有有可能能的。。C、知知道““做什什么””，還還要知知道““怎么么做””知道““做什什么””，即即五個(gè)個(gè)“W”的的問(wèn)題題，這這只是是解決決了戰(zhàn)戰(zhàn)略的的問(wèn)題題，知知道““怎么么做””，即即“H”的的問(wèn)題題，則則解決決了戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)的的問(wèn)題題。但但事實(shí)實(shí)上，，在我我們的的日常常生活活中，，很多多時(shí)候候是戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)主主導(dǎo)下下的成成敗而而非戰(zhàn)戰(zhàn)略主主導(dǎo)下下的成成敗，，在邵邵珠富富《營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策策劃，，有意意義不不如有有意思思》一一書(shū)中中，也也曾經(jīng)經(jīng)提到到過(guò)，，“戰(zhàn)戰(zhàn)略靠靠格局局，戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)靠靠水平平”，，這也也是邵邵珠富富在國(guó)國(guó)內(nèi)講講課很很少講講戰(zhàn)略略的原原因之之所在在。戰(zhàn)戰(zhàn)略如如果講講得太太空，，很可可能會(huì)會(huì)給人人一種種忽悠悠的感感覺(jué)，，只有有戰(zhàn)術(shù)術(shù)才有有可能能成為為“硬硬通貨貨”，，讓人人家感感覺(jué)到到你的的水平平?？煽上У牡氖?，，整個(gè)個(gè)活動(dòng)動(dòng)中我我們可可以看看得出出，有有“骨骨架””沒(méi)有有“肉肉”，，活動(dòng)動(dòng)整體體設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)于于純樸樸簡(jiǎn)單單，缺缺少明明顯的的包裝裝和作作秀的的成份份，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)儀儀式感感也沒(méi)沒(méi)有做做透，，花絮絮估計(jì)計(jì)也難難以尋尋找，，真的的是給給報(bào)道道活動(dòng)動(dòng)的記記者增增加了了不少少的難難度。。而這這樣的的報(bào)道道即便便出來(lái)來(lái)后，，人們們閱讀讀的興興趣也也未必必很強(qiáng)強(qiáng)，更更不用用說(shuō)其其他媒媒體的的轉(zhuǎn)載載了。。好多時(shí)時(shí)候，，形式式主義義也非非常重重要的的啊。。畢竟竟，策策劃有有時(shí)候候就是是一場(chǎng)場(chǎng)形式式主義義的東東西，，你的的形式式做得得越好好，越越能夠夠吸引引人們們的注注意力力，注注意力力經(jīng)濟(jì)濟(jì)才能能夠得得到集集中體體現(xiàn)。。而至至于內(nèi)內(nèi)容，，這更更多的的是內(nèi)內(nèi)功，，人家家是看看不到到的，，你只只要關(guān)關(guān)起門(mén)門(mén)來(lái)苦苦練好好內(nèi)功功就OK了了。D、并并不認(rèn)認(rèn)為企企業(yè)家家俱樂(lè)樂(lè)部好好搞其實(shí)，，早在在去年年，在在教育育培訓(xùn)訓(xùn)處的的時(shí)候候，就就有搞搞企業(yè)業(yè)家俱俱樂(lè)部部的想想法，，但后后來(lái)的的調(diào)研研結(jié)果果證明明，這這種想想法還還是過(guò)過(guò)于理理想主主義了了：一一、企企業(yè)家家很忙忙，他他們哪哪里能能夠拿拿得出出時(shí)間間來(lái)參參加你你的活活動(dòng)？？二、、企業(yè)業(yè)家大大多很很自信信，你你拿幾幾個(gè)和和企業(yè)業(yè)沒(méi)接接觸幾幾天、、只看看了幾幾本書(shū)書(shū)的講講師來(lái)來(lái)糊弄弄他們們，粘粘性太太差了了，怎怎么會(huì)會(huì)能夠夠吸引引得了了他們們呢？？三、、即便便是要要搞企企業(yè)家家俱樂(lè)樂(lè)部，，也不不是這這樣粗粗獷式式地搞搞，否否則后后果只只有一一條———辦辦不下下去。。所以，，后來(lái)來(lái)的后后來(lái)，，也即即是現(xiàn)現(xiàn)在，，每每每周末末，基基本上上還是是將更更多精精力放放到了了與部部分企企業(yè)家家喝茶茶交流流上了了，而而這樣樣小范范圍的的交流流，竟竟然收收到了了意想想不到到的效效果，，今年年不僅僅幾個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)家感感覺(jué)收收獲頗頗豐，，還順順便促促成了了幾家家企業(yè)業(yè)之間間的大大合作作，效效果真真的不不錯(cuò)。。成功活活動(dòng)策策劃的的三字字訣：：好記、、好玩玩、好好討論論好玩：：有心的的讀者者可能能會(huì)關(guān)關(guān)注到到，文文章《《有意意義的的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)不如如有意意思的的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)》或或者《《營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，有有意義義不如如有意意思》》同樣樣也被被廣泛泛轉(zhuǎn)載載（包包括““教授授”）），說(shuō)說(shuō)明引引起共共鳴的的人