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文檔簡介
第26頁共26頁2023房?地產(chǎn)年度工?作總結拚?搏、摸索、?奮進的兩個?多月已經(jīng)過?去,兩個多?月來,由從?事市場一線?的工作到研?究市場進行?項目營銷策?劃,是從感?性認識上升?到理性認識?層面的階段?,不斷思索?創(chuàng)新,感覺?收獲頗多。?同時我?guī)е?興奮、肩負?責任度過了?繁忙而又充?實的兩個多?月!短短兩?個月,這是?我人生轉換?的過程,是?我職業(yè)方向?發(fā)生改變的?過程,是我?成長的過程?,從此有了?對___國?際工業(yè)城經(jīng)?營理念、營?銷環(huán)境以及?其使命更加?了解;在趙?總的全心幫?助和大力支?持下,我對?工業(yè)地產(chǎn)項?目策劃由生?疏到熟悉、?從熱愛到愿?意為之付出?的心路歷程?,同時我也?深感責任重?大?;仡?總結兩個月?的工作,主?要感受、心?得,思路等?其他幾個方?面總結如下?:按照自?己制定的工?作思路及各?階段性工作?目標,實出?重點,講究?實效,勤思?考,并通過?努力,千方?百計,不折?不撓地開展?工作,逐步?推進工業(yè)城?項目,提高?其知名度。?但從總體來?說,是在摸?索上升的階?段。一、?工作進展情?況回顧第?一次接觸工?業(yè)地產(chǎn)項目?策劃,對它?的營銷推廣?是一個陌生?的、模糊的?概念,經(jīng)歷?了初期放水?養(yǎng)魚,摸著?石頭過河的?艱苦探索后?,初步明確?了它的性質?和方向。但?任何工作都?離不開人的?主體元素。?于是首先就?從學會做人?,踏實工作?做起;其次?是掌握國家?和開發(fā)區(qū)宏?觀政策,企?業(yè)本身內部?環(huán)境和企業(yè)?投資環(huán)境,?比如開發(fā)區(qū)?優(yōu)惠政策、?___市政?府總體規(guī)劃?、行業(yè)發(fā)展?動態(tài)(范本?)和城市建?設發(fā)展動態(tài)?(范本)等?;還有微觀?環(huán)境和園區(qū)?競爭情況;?再次是飲水?思源,摸索?有效的營銷?推廣方案,?經(jīng)常思考這?樣的問題:?怎樣花最?少的錢達到?的宣傳效果??通過什?么樣的方式?才能找到準?客戶?現(xiàn)?階段工業(yè)城?項目還存在?什么問題,?應該先從哪?方面入手解?決營銷難的?問題?我?的主要工作?如下:1?、配合完成?中秋晚會?2、協(xié)助完?成汽配展活?動3、完?成網(wǎng)絡推廣?工作4、?積極配合公?關活動5?、完成工業(yè)?城招商的內?部協(xié)調和調?研,幫助完?善招商基礎?資料6、?配合同事完?成其他工作?內容7、?推陳出新,?不斷完善營?銷思路,制?定營銷策略?8、完成?臨時___?代的任務?二、基本工?作情況和做?法(一)?不怕困難,?建立把項目?策劃好的信?心。認真?分析新形勢?新情況,正?視新挑戰(zhàn),?沉著應對,?及時調整工?作策略。一?是認真學習?___工業(yè)?地產(chǎn)宏觀環(huán)?境和___?市的相關政?策和規(guī)劃,?提高對它的?理解和認識?,以積極的?姿態(tài)迎接困?難,樹立信?心,始終保?持旺盛的工?作精神,千?方百計挖潛?營銷思路。?二是注重市?場信息的收?集和鑒別、?分析能力,?應對競爭對?手的營銷策?略和市場推?廣策略,以?之來調整我?們的營銷戰(zhàn)?略和策略;?三是積極爭?取領導的支?持和幫助,?在制定營銷?策略和市場?推廣方案的?時候,由于?各自存在思?維差別,肯?定會出現(xiàn)意?見不一致的?情況,但對?出現(xiàn)的問題?和遇到的難?題,會認真?“把脈、會?診”,及時?調整方式方?法。雖然我?離完成公司?期望指標和?自己計劃的?目標還存在?差距,但在?目前嚴峻困?難的形勢下?,我認為所?付出的努力?和艱辛一定?不會白費。?(二)從?細分市場找?到目標客戶?力求按照?不同的特征?來進行市場?細分,市場?細分有三條?好處,一個?是獲得消費?者高度的忠?誠度,一個?是保護適當?利潤,一個?是容易獲得?成功。比如?追求相似利?益的企業(yè)、?具有相同行?業(yè)特性的企?業(yè)、相同國?度的企業(yè)等?等。雖然?園區(qū)在設計?研發(fā)的時候?就進行了市?場的細分,?但是這種細?分往往相對?是粗線條的?,因此在具?體實施銷售?的時候有必?要進行更為?明確的目標?市場細分,?根據(jù)產(chǎn)品推?廣的不同階?段,針對更?加明確的目?標客戶,使?用合適的營?銷策略和方?式。(三?)與世俱進?,轉變策劃?觀念和思維?模式。工?業(yè)地產(chǎn)作為?客觀存在的?比較特殊的?產(chǎn)品,其營?銷思路和推?廣方法也會?與其他產(chǎn)品?有所差別,?尤其是民用?地產(chǎn),它的?特點是以感?性訴求為主?。而工業(yè)地?產(chǎn)的特點是?從理性訴求?的角度進行?宣傳策劃。?工業(yè)廠房的?需求量及其?目標客戶群?的隱蔽性和?分散性,就?決定了它的?宣傳模式必?須創(chuàng)新和媒?體選擇更具?針對性。所?以轉變策劃?觀念和思維?模式是勢在?必行,把_?__工業(yè)園?打造成為具?有全國前沿?性和戰(zhàn)略性?的工業(yè)地產(chǎn)?的典范。?(四)提升?自身專業(yè)素?養(yǎng)和工作技?能,提高工?作效率在?常規(guī)工作的?基礎上,注?重自身專業(yè)?素養(yǎng)、溝通?技能與工作?能力的提升?。自我抓基?礎、抓內功?,一是抓實?效工作,不?斷提高自我?工作素質,?使自己成為?策劃的行家?里手;二是?注重自我工?作作風的培?養(yǎng)及業(yè)務能?力的提高,?著力提高工?作效能。?__年房地?產(chǎn)年度工作?總結范文篇?二房地產(chǎn)?公司年度工?作總結_?_年即將過?去,轉眼間?又要進入新?的一年——?__年,新?的一年是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機遇與壓?力開始的一?年。在這將?近一年的時?間中我通過?努力的工作?,也有了一?點收獲,三?年的房地產(chǎn)?銷售經(jīng)歷讓?我體會到不?一樣的人生?臨近年終,?掐指一算,?我到公司已?經(jīng)有三年的?時間。回想?剛進公司的?時候就仿佛?還是在昨天?發(fā)生的事情?。三年的時?間看到許多?同事都進進?出出,以前?熟悉的面孔?都換上了新?的面孔,公?司在不斷的?發(fā)展,不斷?的壯大,而?我在這三年?也是一年跟?一年不一樣?。我感覺有?必要對自己?的工作做一?下總結。目?的在于吸取?教訓,提高?自己,以至?于把工作做?的更好,自?己有信心也?有決心把明?年的工作做?的更好。以?下是我在_?_年的工作?總結匯報:?__年_?_月,公司?的另一個樓?盤?盛世藍庭如?期進駐,我?被調至盛世?藍庭項目部?。經(jīng)過這三?個項目的洗?禮,也讓我?從中學到了?很多,各方?面都有所提?高。新的項?目,新的起?點,我把公?司領導交給?我的每一項?工作都當作?是個人工作?經(jīng)驗積累的?寶貴機會,?圓滿地完成?工作任務是?我的目標。?在__年?度本項目部?的銷售額并?不理想。上?半年樓市銷?售暢旺,樓?價也持續(xù)飚?升,但下半?年由于政府?的各項政策?陸續(xù)出臺和?銀行收緊放?貸要求,令?整個樓市急?劇降溫,使?得銷售工作?艱難重重,?也是我從事?本行以來最?為嚴峻的一?段時期。而?本案做為地?理位置優(yōu)越?純住宅定位?,同做為一?種投資型住?房,在宏觀?金融政策沖?擊下,使得?同期的銷售?業(yè)績極大的?萎縮。在?過去一年中?的銷售工作?主要是以本?項目的住宅?為主,通過?前期對當?shù)?房地產(chǎn)市場?、居民消費?習慣、接受?房價情況等?深入了解,?并結合本項?目自身優(yōu)勢?,制定出一?套適用于本?項目的可行?性營銷方案?。并通過公?司全體同仁?的共同努力?,從正式進?駐本案起直?至本月,本?項目為尾盤?銷售,同時?銷售難度較?大,不會象?剛開盤的項?目一樣大量?銷售,客戶?來訪問量太?少,從進駐?到今年__?月下旬有記?載的客戶訪?問記錄有_?__組來電?20共完成?銷售金額_?__元基本?上完成公司?預定的指標?。從上面?的銷售業(yè)績?上看,我們?的工作做的?是不好的,?可以說是銷?售做的十分?的失敗。在?目前的市場?上,競爭樓?盤太多,地?理位置與價?格不同,這?對于本項目?部造成一定?的壓力。與?之前公司預?期的銷售目?標尚有一段?距離,通過?后期整理分?析,主要有?以下幾個方?面造成了現(xiàn)?場的銷售不?暢:本項?目之前的一?些瑣事也是?導致產(chǎn)品進?入淡季區(qū)很?淡的一大因?素。房產(chǎn)市?場的不穩(wěn)定?因素,戶型?設計過大或?不合理,價?錢偏高,很?多人也采取?了隔暗觀火?。每一階段?都能對現(xiàn)場?銷售起到一?個促進的作?用,但事實?與計劃還有?一定的差距?,原計劃三?個月內開好?水電開戶都?向后延遲了?若干個月,?因此,無形?當中對現(xiàn)場?銷售也造成?了一定的影?響,樓盤自?身因素由于?受到規(guī)劃的?影響,本項?目在同等住?宅小區(qū)相比?還存在一些?差距,如樓?間距小、無?小區(qū)環(huán)境、?水壓、水電?開戶、樓梯?、貸款問題?等等。特別?是貸款問題?,在同等條?件下,貸款?客戶在選擇?我們樓盤時?要比購買其?他小區(qū)的住?房首付比例?高出___?%,同期存?款利率也將?提高許多。?因此,在無?形當中也增?加購房者的?資金壓力。?不過由于?受到整體環(huán)?境的影響,?原先公司預?定的價格體?系與現(xiàn)市場?行情相比較?已有了很大?的變化,目?前單從單價?上看我們的?價格似乎還?有一定優(yōu)勢?,無形中為?樓盤的銷售?起到了促進?的作用。?__年房地?產(chǎn)年度工作?總結范文篇?三__年?初,可算是?我工作上另?一個轉折點?,更是一個?新的開始—?—加入__?_中原發(fā)展?,成為其中?一員。不知?不覺,入職?已有半年了?,在這半年?里收獲的實?在太多了,?說也說不完?,要多謝的?不單只是一?兩個人,更?不是一句“?謝謝”就能?簡單了事的?。之前在?龍崗有做過?三級市場,?對龍崗和售?樓這個行或?多或少也有?些了解。_?__樓是我?一直向往的?工作,謝謝?我的經(jīng)理給?了我這個發(fā)?展的好機會?,踏入銷售?這一行列中?,認識一班?好同事,學?到的不再是?書本那枯燥?無味的知識?。記得我?來時的運氣?比較好,第?二天本項目?就開盤了,?開盤對我這?個新人來說?是一件很迷?茫的事,很?多同事都在?忙著收獲,?當時我在想?我要努力學?習,考過就?可以接客戶?了,由半知?半解的我到?現(xiàn)在對銷售?流程有一定?的了解,學?到了不少的?東西,當然?也少不了同?事之間的幫?助。深入售?樓工作之后?才發(fā)現(xiàn)其實?很多事情要?做,要學的?卻是無比的?多,銷售知?識永遠是個?無底深淵,?但正因如此?,我樂此不?疲,越來越?喜歡這份工?作。前二?個月,都是?擔任見習置?業(yè)顧問,一?邊協(xié)助同事?做好銷售工?作,一邊學?著自己接待?客戶。在這?里,同事都?很好,很愿?意去教我知?識,也很放?心讓我去做?,去試。慢?慢地,接待?客戶、跟蹤?客戶、簽定?合同、售后?工作、銀行?相關規(guī)定各?方面都開始?有一定的認?識。雖然?剛開始還有?點不習慣,?因為正是樓?盤旺季,工?作比較多,?但心里不斷?告訴自己,?不斷想,付?出多少,收?獲多少,只?是時間問題?。即使往后?不在這行業(yè)?上工作,現(xiàn)?在學到的這?些我相信以?后絕對用得?上。__?月份,正式?升上為實習?置業(yè)顧問。?開始真真正?正接待客戶?,獨立一人?將所有的工?作完成。挑?戰(zhàn)性很大,?一向帶點自?負的我也充?滿信心。接?著,不斷遇?到過問題,?但在同事跟?經(jīng)理的協(xié)助?下,都能順?利將工作完?成。業(yè)績嘛?!這半年來?還算一般般?,稱不上好?,總銷售_?__套,轉?介成交__?_套??偨?額___萬?元。對入行?不久的來說?還算是對自?己有個馬馬?虎虎的交代?,也或者算?是一種鼓勵?吧。其實?,總的來說?,太多的不?足之處了,?未能一一說?明。但最顯?然而見的,?銷售技巧,?自身的應變?能力,國家?政策各方面?還有待加強???傊?,?要學得多得?是,雖然自?己還年輕,?但心態(tài)還是?要擺得正,?主動點,積?極點,去學?,去做。記?得剛入職,?經(jīng)理曾說過?“多去問,?多去做,不?要怕虧,反?正做了就沒?錯的”!?下半年,也?是新的開始?。同樣的,?對于未來,?我充滿了期?待,希望自?己還能一如?既往地用心?去學,去做?,甚至做得?更好,更精?。__年?房地產(chǎn)年度?工作總結范?文篇四一?、___年?主要工作情?況:(一?)經(jīng)濟指標?完成情況:?全年開發(fā)房?屋建筑面積?___平方?米,建成房?屋面積__?_平方米,?完成房地產(chǎn)?建設投資_?__萬元,?實現(xiàn)銷售_?__萬元,?銷售面積_?__平方米?。(二)?項目推進方?面:經(jīng)過一?年的艱苦工?作,聚信廣?場完成了項?目的前期策?劃及產(chǎn)品功?能定位;完?成了一期用?地范圍內所?有建筑物的?拆遷、高壓?線路的搬遷?手續(xù)及規(guī)劃?方案的設計?和審批、地?質勘探等大?量前期工作?,并己進入?土石方施工?。龍頭寺項?目完成了項?目的可行性?研究、前期?策劃、控規(guī)?調整及產(chǎn)品?功能定位;?協(xié)調好了用?地范圍內五?回高壓線的?搬遷事宜;?完成了項目?土地手續(xù)并?取得了部份?國土證;完?成了項目用?地范圍內各?種構建筑物?的拆遷;完?成了現(xiàn)場施?工圍墻的修?建及活動棚?屋的搭建;?完成了方案?設計并通過?了方案的審?批;完成了?項目融資_?__萬元,?并己開始售?樓部施工。?但對照年?初工作計劃?,兩個項目?總體推進進?展相對緩慢?。究其原因?,主要有以?___面:?一是國家實?行宏觀調控?,公司領導?從戰(zhàn)略上考?慮有意放慢?進度;二是?在高壓線搬?遷上,由于?搬遷難度大?,在實際運?作中幾經(jīng)周?折,影響了?項目整體推?進時間;三?是在項目產(chǎn)?品策劃和產(chǎn)?品定位上反?復推敲,花?費了時間;?四是在方案?的報審上,?由于難度大?,困難多,?致使報審的?方案幾經(jīng)反?復才通過方?案評審。?盡管項目整?體推進時間?有所滯后,?但對項目下?步的運作還?是利大于弊?。首先,項?目的產(chǎn)品和?功能定位更?加準確,_?__年整個?房地產(chǎn)形勢?好轉,將更?利于項目的?建設和銷售?。其次是通?過努力,增?大了項目建?設規(guī)模,龍?頭寺項目通?過控規(guī)調整?,建設規(guī)模?由原來的_?__萬平方?米增加到了?___萬平?方米,增加?了___余?萬方,聚信?廣場建設規(guī)?模從___?萬方增加到?了___萬?方左右,潛?在經(jīng)濟效益?可觀。同時?,龍頭寺項?目通過協(xié)調?和利用政策?還節(jié)省了土?地成本。其?三是基本掃?清了前期主?要大的工作?障礙,為項?目的下步運?作奠定了堅?實的基礎。?(三)企?業(yè)管理方面?在今年的?工作中,我?們對公司自?成立以來在?行政管理、?___、制?度建設及運?行機制等方?面所存在的?問題進行認?真剖析,經(jīng)?過梳理,針?對剖析出的?主要問題及?時采取措施?加以整改。?首先從理順?集團的薪酬?體系入手,?出臺了適合?公司發(fā)展并?具有競爭力?的薪酬分配?方案,并及?時制定和完?善了員工績?效考核管理?辦法。同時?,通過對公?司現(xiàn)有的管?理制度進行?修改、補充?和完善并及?時___全?體員工集中?學習,以及?在工作中進?一步加強了?管理,對各?種違規(guī)違紀?行為嚴格按?照制度進行?認真處理,?使企業(yè)管理?水平有所提?高。經(jīng)過?公司全體同?仁的共同努?力,集團被?授予“__?_市第__?_屆五十佳?誠信房地產(chǎn)?開發(fā)企業(yè)”?,同時以其?較強的綜合?實力和良好?的社會效益?再次榮膺“?___市第?___屆房?地產(chǎn)開發(fā)企?業(yè)50強”?,并榮獲市?、區(qū)統(tǒng)計工?作“先進_?__”。集?團所屬項目?也在今年先?后獲得渝北?區(qū)“優(yōu)秀住?宅小區(qū)”、?“園林示范?小區(qū)”,“?江北區(qū)十佳?建設項目”?,“渝北杯?工程獎”等?榮譽稱號。?聚信地產(chǎn)品?牌正逐漸被?業(yè)界和廣大?消費者所接?受和認同。?上述成績?的取得,是?公司全體同?仁共同努力?的結果,同?時,還涌現(xiàn)?出了一批愛?崗敬業(yè)、成?績突出的先?進___和?先進個人。?(四)存?在的主要問?題:在客?觀總結成績?和經(jīng)驗的同?時,我們也?清醒地認識?到,我們的?工作中還存?在許多問題?和不足,主?要是員工素?質水平和業(yè)?務技能參差?不齊,團隊?整體創(chuàng)新意?識不夠,企?業(yè)各項規(guī)章?制度的貫徹?執(zhí)行力度不?夠。以上?問題必須引?起高度重視?,并在今后?的工作中切?實加以改進?,籍以推進?集團公司的?全面工作。?二、__?_年工作計?劃___?年__-_?_月,全市?整體房地產(chǎn)?投資額__?_億元,比?去年增長_?__%,施?工面積__?_萬平方米?,比去年增?長___%?,新開工面?積___萬?平方米,比?去年增長_?__%,竣?工面積__?_萬平方米?,比去年增?長___%?,雖然受_?_月房產(chǎn)新?政影響,銷?售節(jié)奏一度?明顯放緩,?成交量下滑?,特別是_?__-__?月更是相對?平緩,但進?入__月銷?售開始回升?并呈逐步上?升勢頭,銷?售均價保持?穩(wěn)中略升。?___年,?宏觀政策將?繼續(xù)調控房?地產(chǎn)市場,?政府亦將根?據(jù)調控的效?果適時推出?跟進政策,?以促進房地?產(chǎn)市場健康?、穩(wěn)定的發(fā)?展。但同時?我們也清楚?認識到,市?場的發(fā)展及?消費者的目?趨理性,已?經(jīng)催生了品?質時代的來?臨,只有以?“品質”作?為核心競爭?力才能成為?末來市場真?正的贏家。?面對激烈的?市場競爭,?能否在新的?一年里繼續(xù)?保持強盛的?發(fā)展勢頭,?實現(xiàn)公司跨?越式的發(fā)展?,工作再上?新臺階,將?是對我們工?作的嚴竣考?驗。為此,?集團公司經(jīng)?慎重討論,?特提出__?_年工作計?劃如下:?(一)指導?思想以經(jīng)?濟效益為中?心,通過認?真研究產(chǎn)品?、研究技術?進步、研究?市場,加大?創(chuàng)新力度,?使項目品質?具有前瞻性?和差異性,?使公司的經(jīng)?濟效益和社?會效益得到?提升。(?二)目標計?劃計劃全?年新開工房?屋總建筑面?積約___?萬平方米(?其中:聚信?廣場項目約?___萬平?方米,龍頭?寺項目約_?__萬平方?米),計劃?實現(xiàn)銷售_?__億元。?1、聚信?廣場項目:?計劃月基?礎開始施工?,__月底?裙房部分竣?工并交付使?用,塔樓主?體結構基本?封頂。計?劃全年完成?一期商業(yè)總?面積___?%的招商量?。計劃全?年實現(xiàn)銷售?收入___?億元,其中?:商業(yè)部分?完成一期可?售單位__?_%銷售量?,公寓部分?完成可售面?積___%?的銷售量,?c棟住宅完?成可售面積?___%的?銷售量。?2、龍頭寺?項目:計?劃月開始土?石方施工,?__月開始?土建基礎施?工,__月?底前完成因?高壓線影響?而不能施工?外的大部分?土建并交驗?,市政道路?及中央景觀?公園形成,?完成住宅部?分的規(guī)劃設?計,并積極?爭取協(xié)調好?高壓線拆遷?實施方案。?計劃全年?完成市場己?建成部分_?__%的招?商量。(?三)工作措?施1、進?一步改革和?完善企業(yè)管?理體制和經(jīng)?營機制,根?據(jù)項目及公?司發(fā)展的需?要,及時調?整經(jīng)營班子?,合理調整?和完善現(xiàn)行?___及人?員力量的配?置。2、?以市場為導?向,強力推?進項目運作?。“聚信?廣場”及“?龍頭寺”項?目前期工作?大的障礙已?在___年?基本掃除。?因此,在_?__年的工?作中,我們?必須集中精?力,將兩個?項目作為公?司的___?進行打造,?全力以赴抓?好項目的建?設、銷售及?市場招商工?作,并力爭?運作出一兩?個亮點出來?,使企業(yè)品?牌及公司形?象能得到較?大提升。?首先是圍繞?項目品質的?打造進一步?加強對產(chǎn)品?的研發(fā)工作?,加大與設?計單位的碰?撞和溝通力?度,并采取?各種有效措?施加強市場?調研究及產(chǎn)?品的自身研?發(fā),確保項?目品質具有?較強的市場?競爭力;其?次是要__?_強有力的?班子,加強?項目施工過?程各個環(huán)節(jié)?的建設管理?,保證項目?高質、高效?按計劃推進?;三是要加?強和做好市?場調研,制?定切實可行?的營銷推廣?及市場招商?方案,搭建?好營銷及招?商隊伍,加?強營銷及招?商人員的業(yè)?務培訓,加?大銷售及招?商工作力度?,保證項目?銷售及招商?計劃的順利?實現(xiàn)。_?_年房地產(chǎn)?年度工作總?結范文篇五?__年房?地產(chǎn)年度工?作總結范文?篇六各位?同事:大?家下午好!?__年已?經(jīng)過去,在?過去的一年?里,國家進?一步采取了?歇制房地產(chǎn)?出現(xiàn)___?的宏觀調控?措施,導致?國內各地房?地產(chǎn)銷售額?不同程度的?下降。臺山?市房地產(chǎn)經(jīng)?濟雖然無泡?沫,但也不?可避免的受?到上述全國?性大環(huán)境的?沖擊,普遍?出現(xiàn)銷售不?旺的困難局?面。但是,?我們公司全?體員工在這?種嚴峻形勢?下,能夠緊?密的團結在?公司領導層?的周圍,在?董事會正確?領導下,各?部門、各單?位各級員工?的積極努力?,發(fā)揚敢于?拼搏的精神?,客服各種?困難,仍然?取得了可喜?可賀的成績?。因此,我?代表公司董?事會,向全?體員工、各?級主管干部?表示衷心的?感謝!在?過去的一年?里,東方豪?苑以極高的?消化速度和?消化率順利?占領臺山市?場。上半?年,三期工?程全部順利?完成竣工驗?收。目前除?尚余小部分?高層住宅單?位外,其余?全部銷售完?畢,銷售率?達到___?%,別墅和?商鋪單位已?全部售空。?去年,公司?全年銷售金?額達到一億?五千二百多?萬元,回籠?資金一億六?千多萬元。?元旦錦江?的開盤銷售?場面異常火?熱,銷售率?節(jié)節(jié)攀升,?實現(xiàn)了__?年的開門紅?,在臺山市?房地產(chǎn)市場?再次引起轟?動效應。?五期項目方?面,地下室?部分和地上?裙樓部分已?經(jīng)完成,1?#樓主體工?程也接近收?尾階段,?項目全年未?出現(xiàn)重大質?量及安全事?故。酒店的?籌備工作也?在密鑼緊鼓?的進行中。?在招商工作?中,成功引?進了華潤萬?家這樣的大?型商家,華?潤萬家的進?入,將成為?臺山地區(qū)的?第二家大型?綜合超市,?也將會極大?的提升了東?方豪苑社區(qū)?檔次和綜合?競爭實力,?為公司的社?區(qū)品牌增添?了更豐富的?色彩。物?業(yè)管理方面?,物業(yè)公司?在廣大員工?的辛勤付出?中,以飽滿?的熱情和團?結務實、敬?業(yè)求進的精?神,緊跟公?司發(fā)展的節(jié)?拍,不斷吸?收和借鑒物?業(yè)管理行業(yè)?精華和成功?經(jīng)驗,專業(yè)?服務水平和?內部管理水?平得到逐步?提高。公司?在提高全體?員工的專業(yè)?素質上和內?部管理水平?上做了不少?努力,持續(xù)?進行各種的?員工培訓,?通過學習,?全體員工的?服務意識與?服務技巧有?了較大的提?高,專業(yè)素?質得到加強??,F(xiàn)在,物?業(yè)公司各班?組已初步形?成依章辦事?,遵守公司?規(guī)章紀律和?客戶服務程?序的良好風?氣,各項工?作基本實現(xiàn)?有章可循,?有據(jù)可依,?有記錄可查?。工程管?理方面,通?過工程部全?體的努力,?不斷提高工?程質量,確?保確保工程?進度,各專?項責任人全?面負責自己?區(qū)域內的工?程進度、工?程質量和施?工安全工作?,保質保量?完成公司下?達的任務。?同事們,?__年的成?績即將成為?歷史,新的?一年已經(jīng)開?始,對于我?們德祥房地?產(chǎn)又即將翻?開新的一頁?,續(xù)寫新的?篇章。新?的一年,將?是新的形勢?,新的挑戰(zhàn)?,新的要求?,我們面臨?新的任務,?新的機遇,?新的挑戰(zhàn)。?我們在肯定?成績的同時?也要正視各?種問題的存?在,具體地?講,主要幾?個方面:?第一、物業(yè)?管理方面?物業(yè)管理工?作好就比產(chǎn)?品的售后服?務,直接關?系到我們東?方豪苑在社?會上的形象?,影響公司?的長期發(fā)展?,故打造品?牌物業(yè)將成?為物業(yè)公司?__年度的?工作重點。?去年物業(yè)公?司存在幾個?比較重要的?問題:(?一)是人員?流動性過高?,專業(yè)人才?招聘困難。?去年全年?共計離職員?工人數(shù)將近?___人,?相當于一整?個物業(yè)公司?人員。員工?流動性高,?必然導致?一些列的問?題出現(xiàn):一?方面增加招?聘費用、培?訓費用等管?理成本;另?一方面讓內?部業(yè)務流程?等不能有效?的延續(xù),讓?部分工作不?能有效開展?起來。所以?,針對此問?題,物業(yè)公?司須綜合詳?細地分析員?工離職的主?要原因,及?時采取有效?的辦法,努?力提高內部?員工的歸屬?感和凝聚力?,體現(xiàn)更多?的關懷,讓?員工感受到?家的溫暖,?減少員工流?失。與此同?時,通過各?種渠道和各?種辦法,招?募優(yōu)秀的物?管人才,保?證物業(yè)公司?良性發(fā)展。?(二)是?安全防范工?作仍存在有?漏洞。由?于保安人員?不多,人員?流動性大,?專業(yè)素質仍?有待提高。?在安全防范?方面例如裝?修管理和?出入控制等?方面,各項?手續(xù)要遵循?“人性化、?服務性”原?則的同時,?也要兼顧確?保安全性目?的。小區(qū)出?入口檢查等?方面仍需要?進一步加強?工作,對此?,下年度應?從人員素質?上著手,努?力建立更完?善的安全綜?合防范系統(tǒng)?,做好“防?火、防盜、?防人為破壞?”三防工作?,確保小區(qū)?安全無問題?。(三)?是內部管理?和工作流程?須進一步完?善和規(guī)范。?(范本)?目前,物業(yè)?公司在港聯(lián)?顧問公司的?指導下,內?部管理和相?關業(yè)務流程?已基本建立?管理框架,?但也還存在?較多不足和?有待改進的?地方。例如?物業(yè)公司內?部的相關業(yè)?務流程、工?作指引、服?務指引還不?完善;管理?層對一線工?作人員的指?導性不高;?工作人員服?務意識不足?等。導致小?區(qū)業(yè)主對物?業(yè)管理工作?滿意度不高?,不斷的有?不滿情緒出?現(xiàn)。因此,?物業(yè)公司應?從“服務就?是讓客戶滿?意”,“業(yè)?主至上,服?務第一”等?服務理念出?發(fā),強調對?客戶工作的?重要性,加?強內部管理?,進一步完?善內部工作?流程和工作?指引,加強?員工教育培?訓,在實際?工作尋求突?破。(四?)是創(chuàng)收能?力進一步提?高。去年?物業(yè)雖然現(xiàn)?在推出了一?些個性化服?務項目,但?現(xiàn)僅限于內?部客戶,且?在價格上與?服務水平方?面與社會其?他同行相比?無明顯優(yōu)勢?,___的?功能也沒有?充分的發(fā)揮?,這些問題?都有待下年?度積極探索?解決辦法,?利用好現(xiàn)有?的有利資源?提高創(chuàng)收能?力。第二?、公司內部?管理方面?(一)是進?一步完善公?司規(guī)章制度?,細化管理?流程。嚴格?執(zhí)行公司的?各項規(guī)章制?度,逐步與?規(guī)范的管理?體制接軌,?進一步明確?內部分工和?職責,建立?順暢的上傳?下達通道,?團結協(xié)作,?規(guī)范有序的?工作秩序,?有利推動各?項工作順利?開展。(?二)是加強?團隊建設,?努力提高員?工素質。首?先,進一步?加強職工隊?伍的思想工?作,促進?員工思想觀?念的轉變,?在積極轉變?工作作風方?面下功夫,?對全體員工?適時安排員?工學習,提?供交流平臺?,在公司內?部建立學習?的氛圍,通?過培訓學習?不斷提高員?工整體素質?,配合總公?司的發(fā)展需?要,盡快打?造出一支可?以高效、實?干的企業(yè)團?隊,為公司?的發(fā)展提供?優(yōu)秀的人才?資源保證。?第三、工?程管理方面?強化工程?管理,細化?工作計劃。?積極加強對?施工單位的?管理工作,?對項目進行?分解,明?確各階段的?工作內容、?工作難點、?工作時間等?,采取分段?控制,責任?到人的辦法?,真正做到?“凡事有人?負責、凡事?有人監(jiān)督、?凡事有章可?循、凡事有?據(jù)可查”。?對工程安全?、質量、進?度上嚴格要?求。嚴罰重?獎,充分調?動了施工單?位及監(jiān)理人?員的積極性?,充分發(fā)揮?他們的潛能?,逐步使各?施工單位的?管理工作與?我公司的管?理同步;積?極與施工單?位溝通,了?解施工單位?的難處,及?時排除工作?中的困難,?推進項目建?設,從而保?證了按期、?保質、保量?、順利完成?各項任務。?同事們,?在新的一年?里,光榮和?夢想同在,?挑戰(zhàn)與機遇?并存,站在?新的起點上?,讓我們團?結起來,攜?手并肩,振?奮精神,不?斷創(chuàng)新,尋?求突破,向?著更高更遠?的目標奮進?,努力續(xù)寫?全新的燦爛?與輝煌!我?相信,在全?體員工群策?群力,齊心?協(xié)力,一定?能完成好公?司的各項任?務,我們有?信心在新的?一年里再創(chuàng)?新的成績,?為公司的發(fā)?展壯大做出?更大的貢獻?。__年?房地產(chǎn)年度?工作總結范?文篇七各?位同事:?大家下午好?!__年?已經(jīng)過去,?在過去的一?年里,國家?進一步采取?了歇制房地?產(chǎn)出現(xiàn)__?_的宏觀調?控措施,導?致國內各地?房地產(chǎn)銷售?額不同程度?的下降。臺?山市房地產(chǎn)?經(jīng)濟雖然無?泡沫,但也?不可避免的?受到上述全?國性大環(huán)境?的沖擊,普?遍出現(xiàn)銷售?不旺的困難?局面。但是?,我們公司?全體員工在?這種嚴峻形?勢下,能夠?緊密的團結?在公司領導?層的周圍,?在董事會正?確領導下,?各部門、各?單位各級員?工的積極努?力,發(fā)揚敢?于拼搏的精?神,客服各?種困難,仍?然取得了可?喜可賀的成?績。因此,?我代表公司?董事會,向?全體員工、?各級主管干?部表示衷心?的感謝!?在過去的一?年里,東方?豪苑以極高?的消化速度?和消化率順?利占領臺山?市場。上?半年,三期?工程全部順?利完成竣工?驗收。目前?除尚余小部?分高層住宅?單位外,其?余全部銷售?完畢,銷售?率達到__?_%,別墅?和商鋪單位?已全部售空?。去年,公?司全年銷售?金額達到一?億五千二百?多萬元,回?籠資金一億?六千多萬元?。__月?份,四期項?目“錦江”?1#、2#?、3#、5?#、6#、?7#樓同時?啟動,到年?底,部分在?建樓盤將近?完成主體框?架工程,其?中7#、8?#樓已順利?于__年元?旦開盤,然?后1#、3?#也將于_?_年春節(jié)前?開盤。元?旦錦江的開?盤銷售場面?異?;馃幔?銷售率節(jié)節(jié)?攀升,實現(xiàn)?了__年的?開門紅,在?臺山市房地?產(chǎn)市場再次?引起轟動效?應。在公?司銷售全面?飄紅的同時?,我們在房?地產(chǎn)開發(fā)領?域,在打造?優(yōu)秀商住小?區(qū)方面也取?得不俗的成?績。去年_?_月份,我?們東方豪苑?榮獲中國房?地產(chǎn)業(yè)協(xié)會?評選的“_?_-__年?度中國房地?產(chǎn)宜居樓盤?”稱號。公?司林國東、?仲崇智等主?要領導也分?別獲得了中?國房地產(chǎn)業(yè)?協(xié)會、中國?房地產(chǎn)主流?媒體聯(lián)盟等?單位聯(lián)合頒?發(fā)的“__?年度中國房?地產(chǎn)年度經(jīng)?理人獎”和?“__年度?中國房地產(chǎn)?操盤手”稱?號。五期?項目方面,?地下室部分?和地上裙樓?部分已經(jīng)完?成,1#樓?主體工程也?接近收尾階?段,項目?全年未出現(xiàn)?重大質量及?安全事故。?酒店的籌備?工作也在密?鑼緊鼓的進?行中。在招?商工作中,?成功引進了?華潤萬家這?樣的大型商?家,華潤萬?家的進入,?將成為臺山?地區(qū)的第二?家大型綜合?超市,也將?會極大的提?升了東方豪?苑社區(qū)檔次?和綜合競爭?實力,為公?司的社區(qū)品?牌增添了更?豐富的色彩?。物業(yè)管?理方面,物?業(yè)公司在廣?大員工的辛?勤付出中,?以飽滿的熱?情和團結務?實、敬業(yè)求?進的精神,?緊跟公司發(fā)?展的節(jié)拍,?不斷吸收和?借鑒物業(yè)管?理行業(yè)精華?和成功經(jīng)驗?,專業(yè)服務?水平和內部?管理水平得?到逐步提高?。公司在提?高全體員工?的專業(yè)素質?上和內部管?理水平上做?了不少努力?,持續(xù)進行?各種的員工?培訓,通過?學習,全體?員工的服務?意識與服務?技巧有了較?大的提高,?專業(yè)素質得?到加強。現(xiàn)?在,物業(yè)公?司各班組已?初步形成依?章辦事,遵?守公司規(guī)章?紀律和客戶?服務程序的?良好風氣,?各項工作基?本實現(xiàn)有章?可循,有據(jù)?可依,有記?錄可查。?工程管理方?面,通過工?程部全體的?努力,不斷?提高工程質?量,確保確?保工程進度?,各專項責?任人全面負?責自己區(qū)域?內的工程進?度、工程質?量和施工安?全工作,保?質保量完成?公司下達的?任務。同?事們,__?年的成績即?將成為歷史?,新的一年?已經(jīng)開始,?對于我們德?祥房地產(chǎn)又?即將翻開?新的一頁,?續(xù)寫新的篇?章。新的?一年,將是?新的形勢,?新的挑戰(zhàn),?新的要求,?我們面臨新?的任務,新?的機遇,新?的挑戰(zhàn)。我?們在肯定成?績的同時也?要正視各種?問題的存在?,具體地講?,主要幾個?方面:第?一、物業(yè)管?理方面物?業(yè)管理工作?好就比產(chǎn)品?的售后服務?,直接關系?到我們東方?豪苑在社會?上的形象,?影響公司的?長期發(fā)展,?故打造品牌?物業(yè)將成為?物業(yè)公司_?_年度的工?作重點。去?年物業(yè)公司?存在幾個比?較重要的問?題:(一?)是人員流?動性過高,?專業(yè)人才招?聘困難。?去年全年共?計離職員工?人數(shù)將近_?__人,相?當于一整個?物業(yè)公司人?員。員工流?動性高,?必然導致一?些列的問題?出現(xiàn):一方?面增加招聘?費用、培訓?費用等管理?成本;另一?方面讓內部?業(yè)務流程等?不能有效的?延續(xù),讓部?分工作不能?有效開展起?來。所以,?針對此問題?,物業(yè)公司?須綜合詳細?地分析員工?離職的主要?原因,及時?采取有效的?辦法,努力?提高內部員?工的歸屬感?和凝聚力,?體現(xiàn)更多的?關懷,讓員?工感受到家?的溫暖,減?少員工流失?。與此同時?,通過各種?渠道和各種?辦法,招募?優(yōu)秀的物管?人才,保證?物業(yè)公司良?性發(fā)展。?(二)是安?全防范工作?仍存在有漏?洞。由于?保安人員不?多,人員流?動性大,專?業(yè)素質仍有?待提高。在?安全防范方?面例如裝修?管理和出?入控制等方?面,各項手?續(xù)要遵循“?人性化、服?務性”原則?的同時,也?要兼顧確保?安全性目的?。小區(qū)出入?口檢查等方?面仍需要進?一步加強工?作,對此,?下年度應從?人員素質上?著手,努力?建立更完善?的安全綜合?防范系統(tǒng),?做好“防火?、防盜、防?人為破壞”?三防工作,?確保小區(qū)安?全無問題。?(三)是?內部管理和?工作流程須?進一步完善?和規(guī)范。(?范本)目?前,物業(yè)公?司在港聯(lián)顧?問公司的指?導下,內部?管理和相關?業(yè)務流程已?基本建立管?理框架,但?也還存在較?多不足和有?待改進的地?方。例如物?業(yè)公司內部?的相關業(yè)務?流程、工作?指引、服務?指引還不完?善;管理層?對一線工作?人員的指導?性不高;工?作人員服務?意識不足等?。導致小區(qū)?業(yè)主對物業(yè)?管理工作滿?意度不高,?不斷的有不?滿情緒出現(xiàn)?。因此,物?業(yè)公司應從?“服務就是?讓客戶滿意?”,“業(yè)主?至上,服務?第一”等服?務理念出發(fā)?,強調對客?戶工作的重?要性,加強?內部管理,?進一步完善?內部工作流?程和工作指?引,加強員?工教育培訓?,在實際工?作尋求突破?。(四)?是創(chuàng)收能力?進一步提高?。去年物?業(yè)雖然現(xiàn)在?推出了一些?個性化服務?項目,但現(xiàn)?僅限于內部?客戶,且在?價格上與服?務水平方面?與社會其他?同行相比無?明顯優(yōu)勢,?___的功?能也沒有充?分的發(fā)揮,?這些問題都?有待下年度?積極探索解?決辦法,利?用好現(xiàn)有的?有利資源提?高創(chuàng)收能力?。第二、?公司內部管?理方面(?一)是進一?步完善公司?規(guī)章制度,?細化管理流?程。嚴格執(zhí)?行公司的各?項規(guī)章制度?,逐步與規(guī)?范的管理體?制接軌,進?一步明確內?部分工和職?責,建立順?暢的上傳下?達通道,團?結協(xié)作,規(guī)?范有序的工?作秩序,有?利推動各項?工作順利開?展。(二?)是加強團?隊建設,努?力提高員工?素質。首先?,進一步加?強職工隊伍?的思想工作?,促進員?工思想觀念?的轉變,在?積極轉變工?作作風方面?下功夫,對?全體員工適?時安排員工?學習,提供?交流平臺,?在公司內部?建立學習的?氛圍,通過?培訓學習不?斷提高員工?整體素質,?配合總公司?的發(fā)展需要?,盡快打造?出一支可以?高效、實干?的企業(yè)團隊?,為公司的?發(fā)展提供優(yōu)?秀的人才資?源保證。?第三、工程?管理方面?強化工程管?理,細化工?作計劃。積?極加強對施?工單位的管?理工作,對?項目進行分?解,明確?各階段的工?作內容、工?作難點、工?作時間等,?采取分段控?制,責任到?人的辦法,?真正做到“?凡事有人負?責、凡事有?人監(jiān)督、凡?事有章可循?、凡事有據(jù)?可查”。對?工程安全、?質量、進度?上嚴格要求?。嚴罰重獎?,充分調動?了施工單位?及監(jiān)理人員?的積極性,?充分發(fā)揮他?們的潛能,?逐步使各施?工單位的管?理工作與我?公司的管理?同步;積極?與施工單位?溝通,了解?施工單位的?難處,及時?排除工作中?的困難,推?進項目建設?,從而保證?了按期、保?質、保量、?順利完成各?項任務。?同事們,在?新的一年里?,光榮和夢?想同在,挑?戰(zhàn)與機遇并?存,站在新?的起點上,?讓我們團結?起來,攜手?并肩,振奮?精神,不斷?創(chuàng)新,尋求?突破,向著?更高更遠的?目標奮進,?努力續(xù)寫全?新的燦爛與?輝煌!我相?信,在全體?員工群策群?力,齊心協(xié)?力,一定能?完成好公司?的各項任務?,我們有信?心在新的一?年里再創(chuàng)新?的成績,為?公司的發(fā)展?壯大做出更?大的貢獻。?最后,祝?大家新年愉?快!身體健?康!家庭幸?福!萬事如?意!__?年房地產(chǎn)年?度工作總結?范文篇八?尊敬的領導?你們好!?非常感謝各?位領導給我?一次在房地?產(chǎn)開發(fā)公司?工作的機會?,下面是本?人一年來在?工程部工作?的總結報告?。自__?月__日調?到___工?作,剛進入?___工程?的第一周,?就感覺這個?工程整體質?量較好,細?節(jié)問題有一?定缺陷、現(xiàn)?場管理方面?缺少必要的?綜合性控制?措施。通過?和___多?次溝通交流?,確定了現(xiàn)?場管理入手?工作要點,?進行了下面?具體工作落?實。一、?主體、裝飾?質量目標?1、確定質?量目標是:?主體工程合?格率___?%裝飾工程?合格率__?_%二、?安全、技術?目標1、?確定安全目?標是:零死?亡2、技?術、安全監(jiān)?督的覆蓋率?___%?三、綜合管?理體系運行?情況1、?自從綜合管?理體系__?月__日開?始實施以來?,給了每個?單位項目經(jīng)?理、現(xiàn)場施?工主管、技?術人員,有?一個現(xiàn)場相?互學習的機?會。每周綜?合檢查中體?現(xiàn)出各施工?單位現(xiàn)場安?全、現(xiàn)場文?明施工、分?部(子分部?)、分項質?量的缺陷與?優(yōu)越這幾個?方面問題;?分項工程質?量優(yōu)越的相?互學習。安?全、現(xiàn)場文?明施工等方?面有不到位?的地方,質?量有缺陷部?位下周都得?以整改完善?。其他樓也?不會出現(xiàn)同?樣的問題。?2、為使?總承包項目?經(jīng)理、現(xiàn)場?施工主管理?解和執(zhí)行工?程部的綜合?管理方針和?目標,工程?部建立了綜?合檢查制度?和方針后,?采取多種形?式的宣傳教?育,利用工?程列會、專?題會議、綜?合檢查和提?問等方式進?行強化宣傳?,使各樓座?總承包項目?經(jīng)理、現(xiàn)場?施工主管都?知道工程部?的綜合管理?方針,加強?職工對綜合?管理方針、?目標的理解?、并在管理?工作和實際?施工過程中?得到較好的?貫徹。3?、便于綜合?管理體系更?加完善,編?制了綜合管?理手冊、程?序文件和各?種記錄表格?,建立了文?件化的綜合?管理體系,?全面___?體系的正常?運行,并實?施日常的安?全、質量、?現(xiàn)場文明施?工督促檢查?。做好了現(xiàn)?場文件資料?、記錄和數(shù)?據(jù)分析的控?制與管理,?抓好施工現(xiàn)?場的監(jiān)督管?理,對關鍵?、特殊工序?建立了控制?點,規(guī)定了?控制和記錄?要求。匯總?分析總承包?項目經(jīng)理反?饋的信息及?公司內部的?各項信息,?___、落?實糾正預防?措施的實施?。四、想?到,更要做?到1、作?為一名__?_公司員工?,我常想,?我們的企業(yè)?或許還不是?秀的企業(yè),?但我們的企?業(yè)卻一貫是?擅于總結經(jīng)?驗教訓并及?時反思并撥?亂反正的企?業(yè),通過每?次公司會議?上領導講話?要點的學習?,更堅定我?對這個看法?的肯定。?2、作為一?名工程部的?土建工程師?,就我本人?理解,工作?上的事情,?只要不斷努?力去做,就?能取得一定?的成果。但?如果只是想?到而停下來?不做,那只?是畫餅充饑?,永遠也達?不到目標。?每一個分部?、(子分部?)分項工程?,在施工前?期我都在不?斷考慮,結?合公司領導?會議精神,?在工程保證?質量的前提?下、減少資?金投入、確?保安全使用?功能。如:?___-_?_號樓平屋?面、___?-__號樓?外墻造型、?儲藏室地面?等分項工程?,節(jié)省了資?金,也方便?了施工單位?的施工,并?保證了質量?和安全使用?功能。想到?、更要做到?,這是一切?工作得以圓?滿完成的保?證。五、?質量管理?1、抓好事?前控制,嚴?把過程控制?關。在整?個過程中,?我堅持以事?前控制和主?動控制為主?,依據(jù)設計?文件編制了?質量控制規(guī)?劃,制訂了?具體的程序?,明確了工?作內容、驗?收標準及工?作要求。依?據(jù)規(guī)范要求?進行了現(xiàn)場?質量管理、?并對工程的?測量、定位?放線,包括?軸線尺寸、?水平標高進?行了現(xiàn)場復?核,進一步?明確了目標?和要求,為?了工作的順?利開展創(chuàng)造?了條件。?2、嚴把原?材料半成品?進場關。?凡是進場原?材料、即查?驗合格證、?準用證、質?保單等,符?合要求后進?行了外觀檢?查,沒有異?常情況后見?證取樣送檢?測中心復檢?,做到材料?進場先復檢?后使用,不?合格的材料?拒絕用于工?程上。本工?程建筑材料?合格證、質?保單齊全,?其___查?驗鋼材合格?證、質保單?、復檢報告?共___份?,水泥出廠?合格證、質?保單、復檢?報告___?份,對鋼材?、水泥、石?子、黃沙等?主要建
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