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心理咨詢師的論文心理咨詢師的論文摘要:本文對高職院校當前心理咨詢工作現(xiàn)狀進行問卷調(diào)查,揭示了當前高職院校心理咨詢工作存在的問題,探討了加強和改進高職院校心理咨詢工作的對策:加大心理咨詢工作的硬件投入,加強心理咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)培養(yǎng),構建有效機制與體制,促進心理咨詢工作重心前移,改革心理咨詢的模式與手段,不斷完善咨詢服務。關鍵詞:高職院校;心理咨詢;問題;對策一、加強高職院校心理咨詢工作的重要意義(一)加強心理咨詢工作,有利于增強學校德育工作的實效性它有助于加強高職院校的思想政治工作,提高德育工作的質(zhì)量。當前,我國正處在急劇的社會轉型時期,市場經(jīng)濟大潮的沖擊、西方思潮源源的涌入、多元文化的交互影響,沖擊著傳統(tǒng)的價值觀念、生活目標和人生理想,容易引發(fā)青年學生在心理上產(chǎn)生震動,極易造成心理的迷茫與困擾。加強心理咨詢工作,對青年學生進行有效的心理輔導與教育,促進其心理素質(zhì)與思想道德、科學文化、身體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,是消除心理困惑、預防心理危機的有效措施,這是新形勢下加強高職院校學生思想政治工作的有益補充,對增強學校德育工作的實效性大有裨益。(二)加強心理咨詢工作,有利于促進學生心理健康發(fā)展大學生處于青年中期,心理發(fā)展既迅速又不成熟,在學業(yè)壓力、人際交往、情緒情感、就業(yè)選擇、經(jīng)濟問題等諸種壓力下,極易產(chǎn)生心理和行為障礙;與此同時,高職生身份的特殊性和社會對高職院校的偏見,使高職院校學生在承受來自親人期望、未來就業(yè)壓力、自身期望值過高或自我價值不足所帶來的心理壓力時,比一般大學生更難以適從。加強心理咨詢工作,不僅有利于調(diào)適與解決高職院校學生心理障礙與問題,同時也可以促進學生心理健康發(fā)展,提高挫折承受能力和環(huán)境適應能力。二、當前高職院校心理咨詢工作存在的主要問題(一)高職院校對心理咨詢工作普遍投入不足2009年12月下旬,廣東省教育廳組織開展2009年普通高等學校心理健康教育情況調(diào)查。本次調(diào)查主要采取發(fā)放《2009年廣東省普通高校大學生心理健康教育基本情況調(diào)查統(tǒng)計表》,由高校職能部門如實填寫并上報的形式進行。其中高職院校(不含高專)有效回收有55所。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和分析,比較客觀地掌握了2009年我省高職院校心理健康教育的發(fā)展情況。按廣東省高職學院在校生人數(shù)平均計算,每所學院的學生人數(shù)平均約7000-8000人左右。數(shù)據(jù)顯示,55所高職院校均成立了學生心理健康教育與咨詢中心。41所學院開展了師生互助計劃,比例為74.55%,有19所學院未開展該互助計劃,比例為34.54%。51所學院建立了新生心理檔案,占92.73%,4所學院沒有建立新生心理檔案,占7.27%。我省高職院校心理健康教育師資配備中,55所學院共有專職教師88人,平均每所學院僅為1.6人,遠未達到廣東省3000:1的配置要求。在經(jīng)費投入方面,2009年我省55所高職學院心理健康教育總投入約為235.38萬元,平均每個學生經(jīng)費為5.35元,也未達到10元/生的標準。工作場地等硬件設施方面,55所高職院校心理健康教育與咨詢中心工作場地總面積約為4459平方米,平均每所學院81.07平方米。考慮到不少的高職院有兩個校區(qū)的實際,這一數(shù)據(jù)也遠未能滿足開展工作的需要。在心理健康教育課程開設方面,34所學院開設了必修課,其中15所學院既開設了必修課,也開設了選修課,21所學校只開設了選修課。2009年我省高職院校舉辦的學生心理健康教育專題講座、培訓場次為587,平均每所學校10.67次,面對平均人數(shù)約7000-8000的在校生規(guī)模,這一數(shù)據(jù)明顯無法滿足學生的需求。在心理健康網(wǎng)站建設上,僅有37所學院建立了心理健康專門網(wǎng)站,比例為67.28%,18所學院尚未建立心理健康專門網(wǎng)站,比例為32.72%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,高職院校心理咨詢工作普遍未能得到高度重視,專職教師配備不足、場地配置不夠、經(jīng)費短缺、心理課程和網(wǎng)站的建設也未盡人意。(二)咨詢?nèi)藛T專業(yè)化程度普遍不高本次調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,當前高職院校心理咨詢工作人員專業(yè)化程度普遍不高(具體數(shù)據(jù)見表2)。從以上數(shù)據(jù)中,我們發(fā)現(xiàn),高職院校心理咨詢工作人員隊伍建設中存在一些實際問題:學歷層次需要提升。專職人員中本科學歷比例占44.31%;兼職人員本科學歷比例高達68.09%,甚至還有7.85%??茖W歷者。專業(yè)技術職稱急需發(fā)展。專職人員中初級及以下專業(yè)技術職稱人員占51.13%,高級職稱人員僅占6.82%;兼職人員中初級及以下專業(yè)技術職稱人員占77.64%,高級職稱人員僅占4.1%。學歷專業(yè)結構不甚合理。專職人員中,文、哲、法、史、教育專業(yè)的占69.32%,理、工、農(nóng)、醫(yī)占20.45%,其余占10.24%。這不難看出,專職人員中有相當部分人員缺乏與從事職業(yè)工作相關的學科背景,這會給心理咨詢工作帶來影響。此外,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,心理咨詢工作人員年齡普遍偏低、工作年限普遍較短。專職人員中,30歲以下者達45.46%,五年工齡以下者占67.04%;兼職人員中,30歲以下者達71.85%,五年工齡以下者占80.55%。由于工作人員大部分年齡偏低、工齡較短,工作和生活閱歷較淺,在社會急劇變化的沖擊下,不少人自身也存在各種不同的心理困惑和矛盾,在對學生心理教育與輔導工作時,往往力不從心。(三)學生對心理咨詢信任度普遍偏低2011年的5月,課題組對廣州地區(qū)部分高職院校學生進行問卷調(diào)查,有效回收問卷共1081份,其中有一題目是:您認為學校心理咨詢機構的工作效果如何(單選)?學生的答卷中,選擇效果非常好和還可以兩類的百分比合計占31.77%,選擇效果一般的百分比占49.6%,選擇效果不太滿意和非常差兩類百分比合計占18.65%。另外的一個問題是:當遇到困難時,您會主動尋求心理咨詢師的幫助嗎(單選)?選擇一定會的百分比僅占3.15%,選擇可能會百分比占43.94%,選擇應該不會百分比占47.92%,選擇絕對不會百分比占4.99%。問卷數(shù)據(jù)顯示,學校心理咨詢機構的工作效果未能得到學生的充分肯定;當遇到困難時,有52.91%的同學表示不會主動尋求心理咨詢師的幫助??梢?,高職院校學生對心理咨詢信任度普遍偏低。值得重視的是,在學生問卷中,當問到“您認為上心理健康教育課程有用嗎?”這個問題時,持肯定回答的人數(shù)高達84.20%。三、加強和改進高職院校心理咨詢工作的有效途徑與方法(一)轉變觀念,提高認識,加強心理咨詢工作的硬件建設高職學院各級領導要高度重視心理咨詢工作,要充分認識到心理咨詢工作在提高高職學生適應社會生活的能力,培養(yǎng)學生良好的個性心理品質(zhì),促進學生心理素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展作用。要嚴格按照《教育部辦公廳關于印發(fā)〈普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)〉的通知》(教思政廳〔2011〕1號)文件精神,加強心理咨詢工作的硬件建設。切實保障人員、經(jīng)費、場地設備三到位,為心理咨詢工作的順利開展提供基本保障。(二)加強心理咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)培養(yǎng)心理咨詢工作專業(yè)性很強,從業(yè)者不僅需要有深厚的理論基礎,科學的咨詢技術,高尚的道德品質(zhì),還要有真摯、熱情、客觀、理智的態(tài)度與精神。加強心理咨詢?nèi)藛T培養(yǎng),建立一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良的高職院校心理咨詢專兼職隊伍,是高職院校提高心理咨詢工作實效性的重要途徑。一方面,借助社會資源,通過“送出去”的形式,大力支持心理咨詢?nèi)藛T的學歷提高和相關的業(yè)務培訓,鼓勵心理咨詢?nèi)藛T參加國家心理咨詢員培訓,考取相關資格證書。另一方面,逐步建立起校本培訓機制,通過“請進來”的形式,聘請校外專家以工作坊的形式,進行專題培訓與個案剖析,將理論知識與咨詢技能提高有機融合,高效、快速地促進心理咨詢專兼職隊伍整體素質(zhì)的提高。三)構建有效機制與體制,促進心理咨詢工作重心前移要充分認識心理咨詢、心理輔導與心理健康教育之間的相互聯(lián)系與相互促進作用,構建有效機制與體制,加大心理健康教育的力度,促進心理咨詢工作重心前移,有效扭轉目前高職院校心理咨詢工作中重咨詢、輕教育,重個體、輕群體,重診治、輕預防的傾向,提高心理咨詢工作的效能。開設心里健康教育必修課,全面促進高職學生心理素質(zhì)的提高高職院校應有效整合資源,合理調(diào)配、精心設計,積極開設心理健康教育必修課程,全面提高高職學生心理保健能力。心理健康教育課程必須集知識傳授、心理體驗與行為訓練為一體。通過課程教學使學生明確心理健康的標準及意義,增強自我心理保健意識和心理危機預防意識,掌握并應用心理健康知識,培養(yǎng)自我認知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力,切實提高心理素質(zhì),促進學生全面發(fā)展。課題組的問卷調(diào)查顯示,高職學生非常歡迎開設心里健康教育課程,認為對心理健康有較大幫助。切實做好新生心理健康普查工作,實施主動干預要提高心理咨詢工作的.針對性與實效性,高職院校必須加強對一年級新生的心理健康普查工作,通過心理普查篩查有心理問題的學生,分類建立新生心理健康檔案。對心理問題較嚴重的學生,由專職心理咨詢?nèi)藛T進行電話約談或信函約談,實施主動出擊,提前干預,以便及時化解心理危機。構建院――系――班級三級心理咨詢防御機制要積極構建和完善院――系――班級三級心理咨詢防御機制與體系,對高職學生個體的心理問題和危機進行全方位的有效干預。依托班級心理委員制度,建立以大學生互助幫助為基礎的朋輩心理咨詢;依托系部兼職心理咨詢?nèi)藛T制度,建立以教師幫助為基礎的師生互助心理咨詢;依靠學院專職心理咨詢?nèi)藛T和外聘專家,建立以專業(yè)咨詢?nèi)藛T為基礎的專業(yè)心理咨詢。從學生、師生互助到專業(yè)咨詢,從保健預防到專業(yè)治療,從個體咨詢到團體訓練,全方位打造高職學生心理健康的“防護網(wǎng)”,為學生的心理健康保駕護航。(四)改革心理咨詢的模式與手段,不斷完善咨詢服務拓展網(wǎng)絡心理咨詢服務網(wǎng)絡技術的發(fā)展帶來了一種全新的人際互動模式,青年大學生對網(wǎng)絡具有天然的親和力。高職院校應充分利用網(wǎng)絡的快捷、便利、隱密的特點,拓展網(wǎng)絡心理咨詢服務。一是建立網(wǎng)絡論壇(BBS),學生可以將自己的心理問題或困惑在論壇上進行討論,老師作為版主可以對相關的問題進行歸類與指導;二是設立在線聊天室,公布心理咨詢老師的QQ號,通過即時在線聊天幫助學生解決心理問題與困惑;三是設立心理咨詢教師博客,心理咨詢教師對日常工作接收到的學生的問題進行梳理,通過博客的形式有針對性地做好學生心理健康教育工作。開展形式多樣的團體咨詢活動,提高心理咨詢的實效性團體咨詢是指在團體(小組)環(huán)境下提供心理幫助和指導的一種心理咨詢形式。它不僅節(jié)省時間與人力;由于是多人參與,有更多觀點,更多資源,幫助小組成員迅速成長;且人際交往可以遷移,因而它是一種高效率高水平的心理咨詢的方法。高職院校要提高心理咨詢的實效性,必須精心策劃、有效組織形式多樣的團體咨詢活動。要針對不同的年級、不同的人群組織不同的團體咨詢活動。如對新生,可在入學階段組織“
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