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第3頁共3頁2023年?銷售部門員?工個人年度?工作總結?自從走出學?校這座象牙?塔,猶如溫?室里的花朵?般的我便在?雙選會上義?無反顧的選?中了現(xiàn)下我?所在的公司?:__珠寶?國際玉器城?。從__月?份報道加入?這個行業(yè)到?現(xiàn)在,不知?不覺中半年?光景一晃而?過。本來是?被看好做茶?葉銷售的我?,在我的堅?持下最終被?分配到珠寶?銷售部門并?開始了人生?當中全新的?完全與專業(yè)?無關的“歷?程”。認?真回顧這六?個月的時光?,從一無所?知到現(xiàn)在的?游刃有余,?無不載滿了?我的酸甜苦?辣,不過,?深深感謝正?是因為這一?切的歷練才?指引著我一?步步慢慢走?向成熟和穩(wěn)?重。我之?所以會選擇?該新興企業(yè)?,得益于在?實習開始之?前去探訪貴?公司基地時?___和員?工們那熱情?的接待和回?答問話時誠?摯的態(tài)度,?都給我留下?了極深刻的?印象。作為?康輝旗下的?子公司,貴?公司的企業(yè)?精神和企業(yè)?文化都不容?置疑。因為?我從中看到?,這里隨時?隨地標榜的?是團隊合作?精神這樣一?種凝聚的力?量,同時也?不乏殘酷的?競爭意識。?所以無論身?處何方優(yōu)勝?劣汰是個永?恒的主題,?更何況我是?個堅信自己?定能經受得?住考驗的人?。從試用?期到正式上?崗這一路走?來,無論是?我的銷售技?巧還是專業(yè)?知識雖然說?沒有質地的?飛躍卻在日?臻成熟和進?步。我生性?喜愛交流和?談話,所以?不存在面生?或不愛說話?的難題。卻?在如何看客?和物色“好?”客人方面?卻時常栽了?跟斗,也因?此吃過不少?苦頭、走了?不少彎路。?都說人心最?難測,做這?行的最能夠?體會到這點?。而且每天?來自于業(yè)績?方面的壓力?真的好大。?同樣的顧客?量同樣的機?會如果自己?銷售的業(yè)績?比其他人低?了會很傷心?不已。畢竟?拿提成吃飯?的人能不視?業(yè)績如命么??現(xiàn)下還正?處在旅游淡?季之際,混?這口飯吃的?我們更是愁?云慘淡之極?。時光在飛?逝生命要繼?續(xù),我們每?天也還是繼?續(xù)拼命的創(chuàng)?造自己的價?值。話說?回來,真的?不得不好好?感謝一番三?位___平?日里對我們?悉心的指導?與支持。感?謝他們仨培?訓專業(yè)知識?時的認真;?感謝他們仨?在我們銷售?工作過程中?遭遇困難時?的解圍;更?感謝他們仨?在我們出錯?之余時的理?解與包容。?總之,在?這個企業(yè)似?一個大家庭?般的溫暖總?會環(huán)繞著溫?暖著彼此。?更重要的是?在很多層面?上也相應反?映出三位_?__處理事?務時常以以?人為本作為?出發(fā)點,讓?大家感受到?了人性化的?關懷。雖?然在我還沒?有完全的融?入角色之前?卻經歷了公?司兩次大的?工資制度的?改革,然而?事前負責招?聘的管事人?也不曾給我?們打過此類?的預防針,?所以老實說?當時還覺得?貴公司沒什?么信譽,只?會不停的出?爾反爾,什?么兩千的工?資都只是說?來糊弄像我?們這樣不諳?時世的學生?罷了。對于?處涉社會的?我這事兒算?是個不小的?打擊,我為?此還偷偷抹?過好幾回眼?淚呢。左思?右慮之下最?終還是堅持?了我最初的?選擇堅持直?到現(xiàn)在,盡?管現(xiàn)在的我?還是那么的?渺小,那么?的默默無聞?,可是我就?是越挫越勇?。我知道理?想與現(xiàn)實之?間往往會有?很大的差別?,但是我不?怕前路艱難?。就像黃總?說的“又不?是造原子彈?,有什么難?的。”也像?雷總說的“?明天,會更?好?!毖巯?最主要的就?是做好本職?工作。做?好本職工作?我概括出三?大點:1?.熱情服務?每一位顧客?,我們每天?都在接待著?形形色色的?顧客,不管?顧客有多叼?難,也不管?顧客是不是?我們的潛在?客戶,我們?都要熱情服?務,面帶微?笑的為他們?講解。2?、對工作隨?時充滿__?_,不管我?們每天的工?作有多么的?乏味,我們?都應該保持?高度的責任?心和滿腔的?熱情。3?.控制好自?己的情緒,?對待每一位?顧客我們都?要一視同仁?,不驕不燥?,耐心的對?待每一位進?店的顧客。?都說興趣?是最好的老?師。任何一?個人只有在?做自己喜歡?的事情的時?候才會用心?的去做好它?,所以作為?一名銷售人?員首先是要?熱愛銷售,?然后喜歡與?人交流與人?溝通,并勇?于承受其間?的任何壓力?,總之,勝?不驕敗不餒?,我們才會?有好心情、?好的工作狀?態(tài)和好的戰(zhàn)?果。建議?與意見:?1.住宿環(huán)?境不佳,既?不通風又不?透光,隔音?效果還不好?。住處離洗?手間遠了點?,給夜間上?衛(wèi)生間帶來?不便2.?餐飲衛(wèi)生不?過關,要不?豆芽菜里帶?汽油味兒,?要不米飯帶?餿味兒要不?菜里夾帶學?生胸卡或指?甲的情況時?有發(fā)生。?3.上級不?能夠對員工?一視同仁,?在判分單之?事存有私心?,傷人心吶?。4.
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