2023年十一月銷售工作總結(jié)報(bào)告

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?十一月銷售?工作總結(jié)報(bào)?告在公司?已經(jīng)工作了?不少的年份?了，雖然我?還是一名公?司銷售部的?普通職員，?但是我對(duì)公?司已經(jīng)十分?的了解了，?對(duì)公司的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)都已?經(jīng)了如指掌?，所以在公?司里工作我?也是比較的?順心，總結(jié)?我在過(guò)去一?年的工作時(shí)?總體感覺(jué)還?是很順利的?。今年我?將更加努力?做好自己份?內(nèi)的事情，?并積極幫助?他人。也希?望公司存在?的一些問(wèn)題?能夠妥善解?決。不斷的?開(kāi)發(fā)新品，?不斷開(kāi)發(fā)新?的區(qū)域，相?信公司一定?會(huì)走得更遠(yuǎn)?，市場(chǎng)占有?率更高，楚?天人都會(huì)洋?溢著幸福的?笑容！雖?然銷售情況?不錯(cuò)，但是?回款率不太?樂(lè)觀，原因?在于集團(tuán)總?部結(jié)款不及?時(shí)。__年?我會(huì)盡量克?服這方面的?因素，及時(shí)?與各子分公?司解決回款?問(wèn)題。現(xiàn)將?銷售工作的?內(nèi)容和感受?總結(jié)1、?在日常的事?務(wù)工作中，?自己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排的?任務(wù)后，積?極著手，在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時(shí)完成任?務(wù)。2、?銷售報(bào)表的?匯總：其中?包括產(chǎn)品的?銷售登記，?產(chǎn)品銷售排?名情況；清?理業(yè)務(wù)理手?上的借物及?還貨情況?3、對(duì)每一?款新產(chǎn)品進(jìn)?行推廣，與?各經(jīng)銷商進(jìn)?行密切聯(lián)系?，并根據(jù)地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進(jìn)行分析；?4、公司?上門業(yè)務(wù)的?處理，對(duì)產(chǎn)?品銷售過(guò)程?中出現(xiàn)的問(wèn)?題進(jìn)行處理?，與各部門?之前進(jìn)行友?好的溝通；?5、與集?團(tuán)總部清理?往年應(yīng)付款?情況，由于?往年帳目不?是我經(jīng)手的?，加上有些?單據(jù)遺失及?價(jià)格或等等?問(wèn)題，給現(xiàn)?在的工作帶?來(lái)許多麻煩?；6、協(xié)?助大區(qū)經(jīng)理?的銷售工作?：①將有?些電話業(yè)務(wù)?或者需要送?貨的業(yè)務(wù)分?配給業(yè)務(wù)經(jīng)?理，并輔助?他們抓住定?單；②經(jīng)?常同業(yè)務(wù)員?勤溝通、勤?交流，分析?市場(chǎng)情況、?存在問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方案，?以求共同提?高；③合?同的執(zhí)行情?況：協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理并督?促合同的完?成；總結(jié)?一年來(lái)的工?作，自己的?工作仍存在?很多問(wèn)題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí)，__年?自己計(jì)劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作：?（一）努力?做好每一件?事情，堅(jiān)持?再堅(jiān)持！?（二）確保?完成全年銷?售任務(wù)，平?時(shí)積極搜集?信息并及時(shí)?匯總；（?三）客戶關(guān)?系的維系，?并不斷開(kāi)發(fā)?新的客戶。?（四）銷?售報(bào)表的精?確度，仔細(xì)?審核；（?五）借物還?貨的及時(shí)處?理；（六?）努力協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理的?銷售工作，?從產(chǎn)品的價(jià)?格，數(shù)量，?質(zhì)量以及自?身的服務(wù)態(tài)?度方面，細(xì)?心的與客戶?溝通；最?后，想對(duì)銷?售過(guò)程中出?現(xiàn)的問(wèn)題歸?納1、新?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速?度太慢。?2、倉(cāng)庫(kù)的?庫(kù)存量不夠?。雖然庫(kù)存?表上標(biāo)注了?每款產(chǎn)品最?低庫(kù)存量，?但是實(shí)際卻?不相符，有?許多產(chǎn)品甚?至已經(jīng)斷貨?。在庫(kù)存不?多的情況下?，建議倉(cāng)庫(kù)?及時(shí)與生產(chǎn)?聯(lián)系下單，?或者與銷售?聯(lián)系提醒下?單，飛單的?情況大多于?庫(kù)存量不足?有關(guān)。3?、采購(gòu)回貨?不及時(shí)?；?貨時(shí)間總會(huì)?延遲，對(duì)于?這種現(xiàn)象，?采購(gòu)人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對(duì)我們的信?譽(yù)度降低。?4、發(fā)貨?及派車問(wèn)題?。5、財(cái)?務(wù)應(yīng)定期對(duì)?銷售卻未回?款的業(yè)務(wù)進(jìn)?行催款或者?提醒。有許?多已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)，財(cái)?務(wù)在幾個(gè)月?之后才告訴?銷售人員，?期間銷售人?員以為沒(méi)回?款一直都在?催，給客戶?印象非常不?好！6、各?部門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便，往往?不會(huì)太關(guān)心?他人，不會(huì)?考慮給他人?帶來(lái)的麻煩?。有時(shí)候因?為一句話或?者一點(diǎn)小事?情就可以解?決了，可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。7?、質(zhì)檢與采?購(gòu)對(duì)供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品，?由于時(shí)間拖?延，最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑，并當(dāng)?成合格產(chǎn)品?銷售，這樣?對(duì)我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)?題讓銷售人?員非常難堪?。自從轉(zhuǎn)?到銷售部至?今已經(jīng)一年?半了，回想?自己這一年?多所走過(guò)的?路，所經(jīng)歷?的事情，沒(méi)?有太多的感?慨，沒(méi)有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和幫助下?，加之部門?同事的鼎力?協(xié)助，自己?立足本職工?作，使得銷?售工作得及?順利進(jìn)行。?雖然公司?各部門之間?存在著各種?各樣