2023年煤炭銷售年終工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?煤炭銷售年?終工作總結(jié)?今年上半?年以來，隨?著國家宏觀?經(jīng)濟(jì)的調(diào)控?，經(jīng)濟(jì)下行?壓力增大，?需求增長趨?緩，鋼鐵、?煤炭、焦化?等相關(guān)行業(yè)?都受到了巨?大的沖擊，?國內(nèi)煤炭市?場整體一片?跌勢，不同?煤種價(jià)格下?調(diào)幅度在1?00―__?_元/噸，?由于下游需?求疲軟，而?外煤進(jìn)口又?急劇增加，?港口煤炭庫?存持續(xù)攀升?，導(dǎo)致國內(nèi)?煤炭供需矛?盾日益惡化?。我公司的?煤炭銷售也?經(jīng)歷了前所?未有的壓力?和挑戰(zhàn)，下?面我將我公?司上半年銷?售工作總結(jié)?以及下一部?計(jì)劃匯報(bào)如?下:一、?煤炭銷售逆?勢求進(jìn)。?我公司重點(diǎn)?用戶主要集?中在銅冶地?區(qū)的焦化廠?、洗煤廠，?由于市場低?迷，洗煤廠?都處于停產(chǎn)?放假狀態(tài)，?而焦化廠則?處于限產(chǎn)、?保爐、庫存?大、資金回?籠慢、后續(xù)?資金不足等?現(xiàn)狀。面對?種種被動(dòng)局?面，我部克?服重重阻力?，迎難而上?，今年__?-__月份?共計(jì)銷售煤?炭__噸，?其中沫煤_?_噸，塊煤?__噸，產(chǎn)?銷平衡不虧?噸，圓滿完?成了今年上?半年的銷售?任務(wù)指標(biāo)。?二、把握?市場效益為?先。面對?瞬息萬變的?煤炭市場，?充分掌握用?戶和周邊競?爭對手的生?產(chǎn)、銷售、?庫存、價(jià)格?等各項(xiàng)指標(biāo)?信息情況，?更顯得尤為?重要，我部?采取“走出?去”的調(diào)研?方式，做到?了知己知彼?，準(zhǔn)確掌握?了我公司煤?炭價(jià)格的市?場定位，并?科學(xué)合理地?把握了價(jià)格?調(diào)整的時(shí)間?差，實(shí)現(xiàn)了?我公司的效?益最大化。?三、煤質(zhì)?管理精益求?精。質(zhì)量?是企業(yè)生存?的命脈，尤?其是現(xiàn)在煤?炭購銷由賣?方市場轉(zhuǎn)向?買方市場，?那種“蘿卜?快了不洗泥?”的時(shí)代已?經(jīng)過去，如?果質(zhì)量都無?法保證，那?我們企業(yè)的?前途和命運(yùn)?也無法保證?。近期原煤?中含矸率高?且煤質(zhì)較濕?、雜物多。?銷售部結(jié)?合煤質(zhì)科，?一方面從井?下源頭抓起?，杜絕劣質(zhì)?煤進(jìn)入煤倉?;另一方面?，___銷?售全體員工?和兩輛鏟車?參與揀矸，?緊密配合、?分批篩揀、?分步實(shí)施，?保證了原煤?質(zhì)量，本著?對用戶負(fù)責(zé)?任的原則，?堅(jiān)持“以誠?立業(yè)，以信?鑄魂”的管?理理念，不?摻雜，不使?假，不急功?，不近利，?用優(yōu)質(zhì)的煤?炭贏得了市?場和用戶的?認(rèn)可。面?對當(dāng)前日趨?低迷的煤炭?市場，以及?競爭對手的?各種優(yōu)勢，?下一部計(jì)劃?為:1、?密切___?國內(nèi)各省市?的煤炭價(jià)格?變化，掌握?大背景下的?煤炭市場走?向，為我公?司的煤炭價(jià)?格在市場中?準(zhǔn)確定位，?實(shí)現(xiàn)效益最?大化提供決?策依據(jù)。?2、積極收?集客戶信息?，包括采購?數(shù)量變化、?采購渠道變?化、煤炭庫?存變化、煤?炭消耗情況?等等。3?、堅(jiān)持“以?質(zhì)取勝”，?進(jìn)一步加強(qiáng)?煤質(zhì)管理，?重視煤質(zhì)的?變化，對于?客戶提出的?煤質(zhì)要求要?及時(shí)反饋解?決，進(jìn)行必?要的二次加?工，以優(yōu)質(zhì)?的煤炭，增?強(qiáng)我公司市?場競爭力。?4、“走?出去”開展?市場調(diào)研，?了解主要競?爭對手及周?邊煤炭市場?動(dòng)態(tài)（范本?）等，掌握?他們的生產(chǎn)?、銷售、庫?存、價(jià)格等?各項(xiàng)指標(biāo)信?息情況。?5、增強(qiáng)危?機(jī)意識，著?眼長遠(yuǎn)，積?極鞏固老用?戶，開辟拓?展新用戶或?者潛在用戶?，做到未雨?綢繆。6?、轉(zhuǎn)變以往?的工作方式?、方法和作?風(fēng)，加強(qiáng)對?銷售員工業(yè)?務(wù)素質(zhì)的培?訓(xùn)，打造一?支素質(zhì)過硬?、作風(fēng)頑強(qiáng)?、敢打敢拼?的銷售隊(duì)伍?。7、提?升服務(wù)質(zhì)量?。堅(jiān)持“市?場導(dǎo)向客戶?至上”的營?銷理念，認(rèn)?真對待和改?進(jìn)用戶提出?的意見和建?議，倡導(dǎo)微?笑服務(wù)。嚴(yán)?格按照規(guī)定?安排裝車、?計(jì)量、開票?，保證銷售?秩序、保證?公平計(jì)量;?銷售現(xiàn)場管?理人員及時(shí)?排查銷售環(huán)?節(jié)的不足，?積極改進(jìn)。?下半年銷?售