銀行行長(zhǎng)開會(huì)講話材料（2篇）

銀行行長(zhǎng)開會(huì)講話材料今年以來?，___中?行在aa分?行黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在___縣?委縣政府的?關(guān)心幫助下?，在縣人民?銀行和銀監(jiān)?辦的指導(dǎo)關(guān)?懷下，我行?認(rèn)真總結(jié)自?身業(yè)務(wù)發(fā)展?情況，緊緊?圍繞縣委縣?__關(guān)于振?興發(fā)展縣域?經(jīng)濟(jì)，加快?實(shí)現(xiàn)新__?_建設(shè)的戰(zhàn)?略部署。_?__支行結(jié)?合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)?發(fā)展特色，?在牢固樹立?科學(xué)發(fā)展觀?的前提下，?轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)?制，強(qiáng)化風(fēng)?險(xiǎn)管理，加?強(qiáng)內(nèi)部控制?，努力服務(wù)?于縣域經(jīng)濟(jì)?，各項(xiàng)業(yè)務(wù)?發(fā)展穩(wěn)健。?一、__?_月份業(yè)務(wù)?工作開展情?況1.負(fù)?債業(yè)務(wù)。今?年我行緊扣?___經(jīng)濟(jì)?發(fā)展脈搏，?制定實(shí)施相?關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展?辦法，確保?了各項(xiàng)業(yè)務(wù)?快速發(fā)展。?截至___?年___月?末，我行本?外幣存款余?額___萬?元，較上年?新增___?萬元，其中?儲(chǔ)蓄存款較?上年新增_?__萬元，?對(duì)公存款新?增___萬?元，超額完?成上級(jí)行下?達(dá)的任務(wù)。?各項(xiàng)業(yè)務(wù)指?標(biāo)綜合考評(píng)?連續(xù)___?個(gè)月名列a?a分行第一?名。2.?資產(chǎn)業(yè)務(wù)。?___月份?我行累計(jì)新?增信貸投入?___萬元?。新增規(guī)模?雖然不大，?但今年累計(jì)?投入已近千?萬元。信貸?投入方向也?由過去的居?民小額抵押?向房地產(chǎn)開?發(fā)產(chǎn)業(yè)和縣?域經(jīng)濟(jì)活躍?的中小企業(yè)?拓展，對(duì)支?持我縣縣域?經(jīng)濟(jì)的快速?發(fā)展，加快?新農(nóng)村建設(shè)?作出了貢獻(xiàn)?。二、今?后工作打算?1.多措?并舉，提高?服務(wù)水平?今年以來，?___支行?根據(jù)市分行?工作安排，?圍繞縣委縣?政府為快速?發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)?濟(jì)建設(shè)所提?出的金融工?作新要求，?在風(fēng)險(xiǎn)可控?的前提下，?提供多渠道?的結(jié)算及信?貸支持，努?力提高_(dá)_?_金融企業(yè)?經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)，?服務(wù)于我縣?宏觀經(jīng)濟(jì)政?策。首先?，___支?行根據(jù)當(dāng)前?縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)?展趨勢(shì)，結(jié)?合開發(fā)區(qū)招?商引資工作?快速推進(jìn)的?具體要求。?我行專門確?定一人為開?發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)?系人，協(xié)助?開發(fā)區(qū)外地?客商解決資?金運(yùn)作，提?供結(jié)算及其?他金融服務(wù)?，提高辦事?效率，努力?改善___?投資軟環(huán)境?。年初以?來，金融市?場(chǎng)基金業(yè)務(wù)?異?；鸨?央行已幾次?采取加息手?段調(diào)節(jié)行情?。我行每日?辦理基金開?戶業(yè)務(wù)激增?，接待客戶?基金業(yè)務(wù)咨?詢無數(shù)。營(yíng)?業(yè)大廳內(nèi)常?常有大批基?金持有者來?了解行情走?勢(shì)或交流基?金信息，給?我行營(yíng)業(yè)部?帶來很大壓?力。為保持?良好的工作?秩序方便客?戶，我行采?取增加服務(wù)?窗口，聘請(qǐng)?保安維持秩?序。大堂經(jīng)?理專門負(fù)責(zé)?解釋客戶咨?詢，隨時(shí)調(diào)?節(jié)每個(gè)柜臺(tái)?的客戶流量?，緩解柜面?壓力，理順?了業(yè)務(wù)關(guān)系?，有效縮短?廣大客戶排?隊(duì)辦理業(yè)務(wù)?的等待時(shí)間?。為提高?我縣金融機(jī)?構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?檔次，給本?地客戶和外?地客商提供?更加舒適的?服務(wù)場(chǎng)所。?我行近期將?按照中總行?___版網(wǎng)?點(diǎn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)?，投資幾十?萬元對(duì)營(yíng)業(yè)?大廳進(jìn)行改?造。改造后?的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所?業(yè)務(wù)布局更?加合理、服?務(wù)設(shè)施更加?完善、服務(wù)?手段更加多?樣、客戶感?覺更加溫馨?。此舉將為?我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)?型工作打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，也為__?_提升城市?品位做出貢?獻(xiàn)。2.?借助結(jié)算手?段優(yōu)勢(shì)，加?大信貸投放?力度，支持?縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)?展。根據(jù)?我縣縣域經(jīng)?濟(jì)的發(fā)展重?點(diǎn)和招商引?資客商的業(yè)?務(wù)需求。我?行突出外匯?業(yè)務(wù)結(jié)算優(yōu)?勢(shì)，竭盡全?力幫助有需?求的外地客?商做好程序?服務(wù)和資金?劃轉(zhuǎn)工作。?認(rèn)真落實(shí)好?中小企業(yè)貸?款業(yè)務(wù)實(shí)施?辦法，對(duì)符?合產(chǎn)業(yè)政策?、符合我行?信貸規(guī)定，?有市場(chǎng)發(fā)展?前景的中小?企業(yè)積極主?動(dòng)的深入調(diào)?查，加強(qiáng)與?企業(yè)的溝通?，建立業(yè)務(wù)?聯(lián)系。針對(duì)?中小企業(yè)貸?款需求以急?、頻、少、?繁的主要特?點(diǎn)，用足用?活我行信貸?政策，幫助?企業(yè)融資，?目前我行已?獲得上級(jí)行?政策批準(zhǔn)，?可以用門面?房抵押辦理?個(gè)體私營(yíng)企?業(yè)經(jīng)營(yíng)投資?貸款。今?年我行在繼?續(xù)支持文廟?商城商鋪銷?售、東港花?園、登達(dá)雅?苑、西后倉(cāng)?小區(qū)的住房?按揭貸款發(fā)?放的同時(shí)，?又即將和玉?蘭小區(qū)簽訂?合作協(xié)議，?支持企業(yè)二?次發(fā)展。?___支行?將在縣委、?縣政府領(lǐng)導(dǎo)?下，人民銀?行、銀監(jiān)辦?在的指導(dǎo)下?，一如既往?的以優(yōu)質(zhì)的?客戶服務(wù)，?多樣的業(yè)務(wù)?品種，規(guī)范?的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?，加大對(duì)我?縣縣域經(jīng)濟(jì)?發(fā)展的支持?力度，努力?促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)?濟(jì)的快速發(fā)?展和工業(yè)經(jīng)?濟(jì)活力的不?斷增強(qiáng)，為?加快我縣舊?城改造和新?農(nóng)村建設(shè)的?步伐提供堅(jiān)?定不移的支?持，以期更?好地為__?_人民服務(wù)?，為地方經(jīng)?濟(jì)發(fā)展服務(wù)?。銀行行?長(zhǎng)開會(huì)講話?材料篇2按?照省行黨委?《___開?展___年?度黨員干部?___會(huì)_?__》及_?__行開展?深入學(xué)習(xí)實(shí)?踐科學(xué)發(fā)展?觀的活動(dòng)要?求，我在認(rèn)?真學(xué)習(xí)，提?高認(rèn)識(shí)的基?礎(chǔ)上，對(duì)照?樹立和落實(shí)?科學(xué)發(fā)展觀?的要求，對(duì)?照自己的實(shí)?際工作及思?想動(dòng)態(tài)（范?本）進(jìn)行了?認(rèn)真地查看?。下面是我?在思想作風(fēng)?、學(xué)習(xí)作風(fēng)?、工作作風(fēng)?、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)?等方面存在?的不足和差?距，以及自?己將要采取?的整改措施?。不妥之處?，請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?批評(píng)指正。?一、個(gè)人?存在的問題?和不足1?、學(xué)風(fēng)方面?。一是雖然?平時(shí)也比較?注重學(xué)習(xí)，?但學(xué)習(xí)的內(nèi)?容不夠全面?、系統(tǒng)，理?論學(xué)習(xí)還不?夠主動(dòng)，自?覺性不高，?對(duì)政治理論?鉆研的不深?、不透。有?時(shí)只注重與?本身業(yè)務(wù)有?關(guān)的內(nèi)容，?跟業(yè)務(wù)無關(guān)?的涉獵較少?，對(duì)很多新?事物、新知?識(shí)學(xué)習(xí)掌握?的不夠好。?二是業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)還不全面?，理論聯(lián)系?實(shí)際還不緊?密，針對(duì)性?不夠。在學(xué)?習(xí)目的上不?是力求全面?發(fā)展，而是?側(cè)重于分管?工作有關(guān)的?內(nèi)容，只滿?足于了解掌?握與分管工?作相關(guān)的業(yè)?務(wù)知識(shí)，被?動(dòng)地去學(xué)習(xí)?，而沒有自?覺地去學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)的內(nèi)?容缺乏系統(tǒng)?性、全面性?。2、思?想作風(fēng)方面?。一是對(duì)加?快發(fā)展的緊?迫感和責(zé)任?意識(shí)還不強(qiáng)?，對(duì)樹立科?學(xué)發(fā)展觀理?解不夠深刻?。二是全局?意識(shí)不夠全?面，有時(shí)做?事情、干工?作只從主管?業(yè)務(wù)出發(fā)，?忽略了與其?他專業(yè)的聯(lián)?系，有時(shí)發(fā)?現(xiàn)一些問題?，覺得不是?自己分管，?怕得罪人，?怕被誤解，?也就睜只眼?閉只眼放任?自流。三是?在無私奉獻(xiàn)?上做得還不?夠好，有時(shí)?在思想深處?還摻雜著私?心雜念，有?一些患得患?失的情緒等?等。3、?工作作風(fēng)方?面。一是服?務(wù)觀念不強(qiáng)?。對(duì)于分管?專業(yè)的相關(guān)?知識(shí)、存在?的問題掌握?的不全面，?沒有下功夫?去學(xué)習(xí)掌握?，沒有親自?下去了解情?況，解決問?題的能力欠?缺。二是處?理問題方式?簡(jiǎn)單，遇事?急躁，缺乏?冷靜思考的?心態(tài)。因?yàn)?自己性子急?，還要求辦?事質(zhì)量，有?時(shí)把工作布?置下去之后?，經(jīng)辦過程?沒有親自去?督促落實(shí)，?一旦結(jié)果不?理想或出現(xiàn)?差錯(cuò)，就會(huì)?發(fā)脾氣、訓(xùn)?斥人，這都?是自己工作?缺乏經(jīng)驗(yàn)，?工作方式簡(jiǎn)?單所致，今?后我將力爭(zhēng)?做到遇事冷?靜思考，考?慮問題周詳?細(xì)致，遇到?困難從不同?角度分析解?決，一方面?要抓好業(yè)務(wù)?發(fā)展，另一?方面還要抓?好內(nèi)控管理?，克服虛、?浮、驕、躁?的工作作風(fēng)?。三是對(duì)新?知識(shí)、新技?術(shù)的學(xué)習(xí)上?熱情不夠。?表現(xiàn)在有時(shí)?工作中有散?漫、松懈現(xiàn)?象;工作標(biāo)?準(zhǔn)上有時(shí)不?夠嚴(yán)格，不?能從盡善盡?美、時(shí)時(shí)處?處爭(zhēng)一流的?標(biāo)準(zhǔn)上去把?握。四是是?創(chuàng)新意識(shí)不?足，有自我?滿足情緒。?有時(shí)想著自?己參加工作?二十多年，?拼也拼過，?干也干過，?從而一度放?松了對(duì)自己?的要求，缺?少了以前那?種敢拼敢干?、初生牛犢?不畏虎的朝?氣，工作上?放不開手腳?。4、領(lǐng)?導(dǎo)作風(fēng)方面?。一是滿足?于干好份內(nèi)?的工作，對(duì)?自己分管的?工作___?的多，對(duì)其?它工作的關(guān)?心、___?比較少;二?是對(duì)分管工?作要求督促?比較多，對(duì)?分管部門如?何轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)的部署?和檢查落實(shí)?比較少;三?是工作有畏?難情緒，有?時(shí)遇到難以?解決的問題?，總是想靠?___來出?面解決，缺?乏獨(dú)立解決?問題的信心?與能力。四?是在工作的?方式方法上?還需進(jìn)一步?改進(jìn)。例如?：有時(shí)工作?方法簡(jiǎn)單，?情緒急躁，?發(fā)現(xiàn)有些決?策執(zhí)行不力?時(shí)，對(duì)同事?們的批評(píng)較?多，未幫助?其從思想上?認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生?的原因以及?危害性，挫?傷了一些同?志的積極性?。雖然這些?是看上去微?不足道的小?事，但卻會(huì)?直接影響到?和諧的工作?氛圍。我很?清楚我身上?存在的問題?不僅僅是自?己總結(jié)的這?些方面，還?有許多我個(gè)?人沒有覺察?出的缺點(diǎn)，?需要與大家?的進(jìn)一步交?流中發(fā)現(xiàn)和?改進(jìn)，希望?大家給予中?懇的批評(píng)。?二、產(chǎn)生?問題的原因?思想決定?行動(dòng)，產(chǎn)生?以上問題的?原因，主要?原因在于?1、缺乏必?要的學(xué)習(xí)，?沒有用科學(xué)?發(fā)展觀的理?念來武裝頭?腦，指導(dǎo)實(shí)?踐，解決問?題。科學(xué)發(fā)?展觀是各項(xiàng)?工作的行動(dòng)?指南，自己?本應(yīng)該在抓?好業(yè)務(wù)發(fā)展?的同時(shí)，更?加注重理論?學(xué)習(xí)，但常?以為干好工?作就可以了?，以學(xué)文件?、看報(bào)紙代?替了系統(tǒng)的?理論學(xué)習(xí)，?由于學(xué)習(xí)不?夠，沒有全?面掌握科學(xué)?發(fā)展觀的本?質(zhì)和精髓，?無法運(yùn)用科?學(xué)發(fā)展觀的?立場(chǎng)、觀點(diǎn)?和方法分析?處理問題，?因而，難免?會(huì)出現(xiàn)決策?的盲目性和?執(zhí)行上的片?面性，出現(xiàn)?創(chuàng)新上的隨?意性。2?、世界觀有?待繼續(xù)提高?。實(shí)事表明?，信念上的?模糊，工作?上的畏難情?緒，作風(fēng)上?的不扎實(shí)，?都與放松世?界觀的改造?有直接關(guān)系?。自己總認(rèn)?為，工作上?與各方面的?關(guān)系疏通搞?好就行;有?些工作還打?政策的擦邊?球;有些工?作怕字當(dāng)頭?，抓工作怕?太主動(dòng)、太?具體了會(huì)越?權(quán)，影響班?子之間的關(guān)?系;怕批評(píng)?人多了影響?同志之間的?關(guān)系。這種?從自身考慮?出發(fā)，患得?患失的做法?，與省行黨?委對(duì)自己的?要求和期望?還相差甚遠(yuǎn)?。三、今?后的整改措?施和努力方?向1、加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，努力提高?政治素質(zhì)和?工作水平。?全面系統(tǒng)學(xué)?習(xí)理論，把?有關(guān)黨的路?線、方針、?政策學(xué)深學(xué)?透，及時(shí)掌?握新知識(shí)、?新技術(shù)，努?力探索有關(guān)?金融業(yè)務(wù)發(fā)?展相關(guān)的新?思路和新方?法，與時(shí)俱?進(jìn)，開拓創(chuàng)?新。學(xué)習(xí)是?增長(zhǎng)才干、?提高素質(zhì)的?重要途徑，?也是做好各?項(xiàng)工作的重?要基礎(chǔ)。我?將以這次_?__會(huì)為新?起點(diǎn)，嚴(yán)格?按照盟行黨?委的安排，?牢固樹立終?身學(xué)習(xí)的思?想，堅(jiān)持理?論聯(lián)系實(shí)際?，深入學(xué)習(xí)?科學(xué)發(fā)展觀?，增強(qiáng)貫徹?執(zhí)行上級(jí)行?決策的自覺?性，善于用?科學(xué)發(fā)展觀?的觀點(diǎn)觀察?和處理問題?。具體問題?，具體分析?，著眼于我?行業(yè)務(wù)發(fā)展?中發(fā)現(xiàn)的實(shí)?際問題，把?學(xué)習(xí)的體會(huì)?和成果轉(zhuǎn)化?為謀劃工作?的思路、促?進(jìn)工作的措?施、領(lǐng)導(dǎo)工?作的本領(lǐng)，?做一名學(xué)習(xí)?型、知識(shí)型?、實(shí)干型相?統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)?干部。2?、強(qiáng)化事業(yè)?心和責(zé)任感?，努力做好?本職工作。?我將堅(jiān)決貫?徹上級(jí)行方?針政策，以?科學(xué)發(fā)展觀?為指導(dǎo)，緊?密結(jié)合我行?實(shí)際，創(chuàng)造?性地開展工?作。針對(duì)我?行國(guó)際業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)發(fā)展較?緩的現(xiàn)狀，?進(jìn)一步加大?工作力度，?深入企業(yè)、?深入市場(chǎng)，?掌握第一手?客戶信息，?加大與上級(jí)?行的溝通力?度，爭(zhēng)取使?我行的國(guó)際?業(yè)務(wù)發(fā)展早?日走出低谷?。在工作中?，要虛心向?班子的其他?成員虛心請(qǐng)?教，學(xué)習(xí)他?們的工作思?路、學(xué)習(xí)他?們解決問題?的方式方法?，團(tuán)結(jié)一心?，協(xié)助__?_把支行做?大做強(qiáng)，把?支行的發(fā)展?放在首要位?置。要發(fā)展?，我們就要?克服困難，?就要穩(wěn)定員?工隊(duì)伍，妥?善解決制約?我行發(fā)展的?因素，最大?限度地激發(fā)?全員的工作?積極性，我?將牢固樹立?抓住發(fā)展不?放松，始終?堅(jiān)持發(fā)展才?是硬道理、?發(fā)展才能解?決一切問題?這個(gè)信念，?始終把發(fā)展?作為考慮一?切問題的根?本出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)。?3、努力改?進(jìn)作風(fēng)。首?先樹立強(qiáng)烈?的自覺意識(shí)?和責(zé)任意識(shí)?，牢記全心?全意為人民?服務(wù)的宗旨?，牢記兩個(gè)?"務(wù)必"，?更新觀念，?大膽工作，?努力提高學(xué)?習(xí)的自覺性?，與班子成?員團(tuán)結(jié)一心?，想事情、?干事情、干?好事情。上?下一心，眾?人一力，使?我行的各項(xiàng)?工作健康發(fā)?展。其次要?從自身做起?，切實(shí)落實(shí)?學(xué)習(xí)效果。?注意日常學(xué)?習(xí)、工作和?生活中的一?點(diǎn)一滴，時(shí)?時(shí)處處把自?己的思想與?科學(xué)發(fā)展觀?要求進(jìn)行對(duì)?照，規(guī)范自?己的一言一?行，照好鏡?子，把好尺?子，找準(zhǔn)差?距。銀行行長(zhǎng)開會(huì)講話材料（二）___年?上半年，面?對(duì)工商銀行?股改上市后?的新形勢(shì)，?我行牢固樹?立科學(xué)的發(fā)?展觀，認(rèn)真?貫徹年初營(yíng)?業(yè)部支行長(zhǎng)?會(huì)議精神，?正確處理加?快發(fā)展與風(fēng)?險(xiǎn)控制的關(guān)?系，堅(jiān)持走?質(zhì)量效益型?的可持續(xù)發(fā)?展之路，努?力實(shí)現(xiàn)速度?、規(guī)模和質(zhì)?量、效益的?有機(jī)統(tǒng)一。?在經(jīng)營(yíng)理念?上，通過對(duì)?市場(chǎng)環(huán)境、?經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和?管理現(xiàn)狀的?深入分析，?確立了以客?戶為中心、?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向、以風(fēng)險(xiǎn)?控制為重點(diǎn)?、以效益為?目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)?理念，制定?和明確了三?個(gè)盯住、三?個(gè)研究的經(jīng)?營(yíng)方針，即?：盯住上級(jí)?行的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)、盯?住風(fēng)險(xiǎn)控制?和不良?jí)航?、盯住經(jīng)濟(jì)?效益和經(jīng)濟(jì)?增加值;認(rèn)?真研究市場(chǎng)?營(yíng)銷、客戶?服務(wù)和業(yè)務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)、研究?完善業(yè)務(wù)流?程和經(jīng)營(yíng)機(jī)?制、研究推?進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型?和結(jié)構(gòu)調(diào)整?，確保各項(xiàng)?業(yè)務(wù)健康持?續(xù)發(fā)展。?現(xiàn)將我行上?半年的工作?情況做一個(gè)?總結(jié)：一?、各項(xiàng)業(yè)務(wù)?完成情況?1、經(jīng)營(yíng)效?益。___?年上半年我?行共實(shí)現(xiàn)撥?備前利潤(rùn)3?，___萬?元，較上年?同期的增加?___萬元?，增___?%，完成全?年財(cái)務(wù)預(yù)算?的___%?，扣除資產(chǎn)?準(zhǔn)備支出后?的利潤(rùn)總額?為4，__?_萬元，較?上年同期增?加1，__?_萬元，增?___%，?完成全年財(cái)?務(wù)預(yù)算的_?__%。截?止___月?___日，?我行綜合收?息率為__?_%，較上?年末下降_?__個(gè)百分?點(diǎn)。2、?資產(chǎn)質(zhì)量。?按五級(jí)分類?，到___?月___日?，我行后三?類不良貸款?余額為__?_萬元，占?貸款總額的?___%。?較上年末上?升___個(gè)?百分點(diǎn)。?3、資產(chǎn)規(guī)?模。截止到?___年_?__月__?_日，我行?各項(xiàng)存款余?額為349?，___萬?元，比上年?增加8，_?__萬元。?其中，對(duì)公?存款147?，___萬?元，比上年?增加15，?___萬元?;儲(chǔ)蓄存款?201，_?__萬元，?比上年減少?6，___?萬元。各?項(xiàng)貸款余額?為200，?___萬元?，比上年增?加1，__?_萬元。其?中：公司貸?款余額為2?6，___?萬元，比上?年增加__?_萬元;個(gè)?人住房貸款?余額為15?7，___?萬元，比上?年減少4，?___萬元?;個(gè)人綜合?消費(fèi)貸款余?額為6，_?__萬元，?比上年增加?4，___?萬元;經(jīng)營(yíng)?貸款9，_?__萬元，?比上年增加?1，___?萬元。4?、中間業(yè)務(wù)?。我行上半?年累計(jì)實(shí)現(xiàn)?中間業(yè)務(wù)收?入為___?萬元，比上?年同期增加?___萬元?，同比增_?__%。?5、安全保?衛(wèi)。由于支?行從領(lǐng)導(dǎo)到?基層對(duì)安全?保衛(wèi)工作的?高度重視和?常抓不懈，?確保了我行?上半年安全?經(jīng)營(yíng)，無案?件事故發(fā)生?。6、服?務(wù)質(zhì)量。健?全監(jiān)管機(jī)制?，規(guī)范服務(wù)?管理，改善?服務(wù)環(huán)境，?著力提高服?務(wù)質(zhì)量，在?全行上下共?同努力下，?我行的服務(wù)?質(zhì)量又上了?一個(gè)新臺(tái)階?。二、我?行上半年工?作存在的不?足1、從?支行的全局?看，無論是?利潤(rùn)總額、?利潤(rùn)計(jì)劃完?成率、不良?貸款下降率?及存款增長(zhǎng)?率等方面，?今年都呈現(xiàn)?了一個(gè)下降?的態(tài)勢(shì)，下?半年必須想?辦法進(jìn)行扭?轉(zhuǎn)，才能確?保全年計(jì)劃?任務(wù)的完成?。2、從?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中?看，一是儲(chǔ)?蓄存款一路?下滑，各項(xiàng)?措施收效甚?微;二是貸?款規(guī)模也出?現(xiàn)了萎縮的?勢(shì)頭;三是?我們的網(wǎng)點(diǎn)?間發(fā)展非常?不平衡。?3、從主觀?努力上看，?我們還存在?許多不足。?一是全行員?工特別是普?通員工的積?極性沒有很?好地調(diào)動(dòng)發(fā)?揮出來。有?些員工甚至?有消極的傾?向，對(duì)工作?___和熱?心程度不夠?。二是對(duì)待?工作存在先?松后緊現(xiàn)象?，導(dǎo)致我們?工作上的被?動(dòng)。三是各?部門負(fù)責(zé)人?在工作中沒?有一種深入?研究的精神?，遇到困難?或問題的時(shí)?候沒有深入?去思考，工?作方式方法?不足。四是?服務(wù)水平提?高速度緩慢?，未有明顯?質(zhì)的提高，?與我行當(dāng)前?的高速發(fā)展?不相適應(yīng)。?針對(duì)以上?情況，經(jīng)過?支行班子認(rèn)?真分析研究?，確立了我?行下半年的?工作思路，?即：以科學(xué)?發(fā)展觀促進(jìn)?各項(xiàng)工作，?抓住機(jī)遇，?圍繞__五?期間官渡區(qū)?經(jīng)濟(jì)、社會(huì)?的發(fā)展目標(biāo)?及重點(diǎn)建設(shè)?項(xiàng)目，以提?高效益為目?標(biāo)，業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)調(diào)整為主?線，加快創(chuàng)?新發(fā)展步伐?，努力拓展?優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)，大力發(fā)?展個(gè)人和中?小企業(yè)客戶?，加快傳統(tǒng)?優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的?發(fā)展;認(rèn)真?實(shí)施大個(gè)金?戰(zhàn)略，推動(dòng)?個(gè)人存貸款?、結(jié)算、銀?行卡、個(gè)人?理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)?個(gè)人金融業(yè)?務(wù)的全面發(fā)?展;進(jìn)一步?明確部門職?能，加強(qiáng)內(nèi)?控建設(shè)，強(qiáng)?化內(nèi)部管理?，切實(shí)有效?推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管?理和質(zhì)量管?理全面落實(shí)?;增加各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)收入，?促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效?益和經(jīng)營(yíng)質(zhì)?量的穩(wěn)步提?高。為確?保全年經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，我行在認(rèn)?真總結(jié)上半?年工作、細(xì)?致分析當(dāng)前?形勢(shì)的情況?下，制定了?以下工作措?施：（一?）著力改善?服務(wù)質(zhì)量，?切實(shí)提高服?務(wù)水平。今?年是工商銀?行的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)年，隨著?銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?的加劇，服?務(wù)質(zhì)量和服?務(wù)水平已經(jīng)?成為制約我?行向前發(fā)展?的一個(gè)瓶頸?，不打破這?一瓶頸，我?行的大個(gè)金?戰(zhàn)略將受到?極大的影響?，打造第一?零售銀行的?戰(zhàn)略目標(biāo)也?將受到挑戰(zhàn)?。因此，下?半年，我行?要把改善和?提升服務(wù)作?為一項(xiàng)重要?工作來抓，?切實(shí)加強(qiáng)服?務(wù)工作管理?。認(rèn)真落實(shí)?上級(jí)行和本?行制訂的規(guī)?范化服務(wù)和?考核辦法的?相關(guān)要求，?從服務(wù)質(zhì)量?、服務(wù)效率?、服務(wù)態(tài)度?、盡職表現(xiàn)?、客戶滿意?度五個(gè)方面?加大服務(wù)考?評(píng)，健全服?務(wù)工作管理?體系，著力?提升整體服?務(wù)水平。要?切實(shí)提高網(wǎng)?點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)水平?，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?是銀行從業(yè)?人員的最基?本要求。一?方面要切實(shí)?提高柜面服?務(wù)質(zhì)量，要?善待客戶，?以優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，取得客?戶的信賴和?支持。另一?方面，要提?高柜面業(yè)務(wù)?人員的技能?，提高每筆?業(yè)務(wù)的處理?效率，要從?加強(qiáng)職業(yè)崗?位培訓(xùn)，開?展崗位練兵?活動(dòng)入手，?全面提高服?務(wù)質(zhì)量。三?是切實(shí)挖掘?柜臺(tái)資源，?加快低端客?戶的分流步?伐，認(rèn)真細(xì)?分客戶，實(shí)?施差別服務(wù)?，通過改善?客戶結(jié)構(gòu)不?斷提高同業(yè)?市場(chǎng)占比。?（二）著?力解決經(jīng)營(yíng)?效率低的難?題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)?營(yíng)方式和增?長(zhǎng)方式的根?本轉(zhuǎn)變。要?重視改變單?一化的增長(zhǎng)?方式，建立?以結(jié)構(gòu)調(diào)整?為基礎(chǔ)的集?約型經(jīng)營(yíng)、?精細(xì)化管理?和多元化增?值型增長(zhǎng)方?式，促進(jìn)規(guī)?模與效益的?增長(zhǎng)速度相?匹配。將中?間業(yè)務(wù)作為?改善收入結(jié)?構(gòu)的突破口?;將發(fā)展個(gè)?人業(yè)務(wù)作為?提升效益的?切入點(diǎn);將?公司業(yè)務(wù)作?為調(diào)整信貸?結(jié)構(gòu)的切入?點(diǎn)。不斷提?高核心客戶?和核心業(yè)務(wù)?的比重。?（三）要全?面落實(shí)各項(xiàng)?存款的穩(wěn)存?增存措施。?領(lǐng)導(dǎo)班子、?各部門、各?網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一?步加強(qiáng)上下?之間、部門?之間的相互?配合，形成?強(qiáng)大的業(yè)務(wù)?營(yíng)銷攻勢(shì)，?積極搶__?_小企業(yè)市?場(chǎng)。突出重?點(diǎn)，密切_?__財(cái)政系?統(tǒng)存款市場(chǎng)?變化，增強(qiáng)?市場(chǎng)營(yíng)銷的?主動(dòng)性、能?動(dòng)性。要在?抓源頭、抓?大戶的同時(shí)?，全力做好?中小企業(yè)客?戶的開戶、?存款營(yíng)銷工?作。通過行?領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人、客?戶經(jīng)理、柜?面員工，形?成分層次維?護(hù)各項(xiàng)存款?的強(qiáng)大格局?，不斷提升?我行的存款?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?。（四）?繼續(xù)全力做?好優(yōu)質(zhì)貸款?的市場(chǎng)營(yíng)銷?。公司科要?認(rèn)真分析市?場(chǎng)，集中精?力積極爭(zhēng)取?符合政策要?求，符合上?級(jí)信貸市場(chǎng)?準(zhǔn)入條件的?貸款項(xiàng)目，?在城市基礎(chǔ)?建設(shè)、住房?開發(fā)貸款、?小企業(yè)貸款?、存量企業(yè)?的優(yōu)質(zhì)貸款?營(yíng)銷上要取?得新的突破?。全行上下?要抓住我行?開辦___?款和二手房?貸款時(shí)機(jī)，?不斷提升個(gè)?人信貸業(yè)務(wù)?的市場(chǎng)份額?;積極尋找?新的按揭資?源，努力做?好存量樓盤?住房按揭貸?款業(yè)務(wù)、存?單質(zhì)押業(yè)務(wù)?、信用貸款?業(yè)務(wù)、綜合?消費(fèi)貸款業(yè)?務(wù);促進(jìn)個(gè)?人信貸業(yè)務(wù)?持續(xù)穩(wěn)定健?康發(fā)展。同?時(shí)，盡快做?好向官渡區(qū)?國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)有限公司?營(yíng)銷貸款_?__億__?_萬元的工?作，做好向?云___鵬?房地產(chǎn)開發(fā)?有限公司營(yíng)?銷房開貸款?___萬元?的前期跟蹤?營(yíng)銷工作，?確保___?筆新增貸款?的成功發(fā)放?。（五）?建立健全銀?行卡和電子?銀行整體聯(lián)?合營(yíng)銷模式?。充分發(fā)揮?網(wǎng)點(diǎn)、人員?、科技、網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)勢(shì)，深?入做好現(xiàn)有?銀行卡存量?客戶資源的?挖掘工作，?著力培育新?的客戶群體?，改善用卡?環(huán)境，通過?主動(dòng)服務(wù)、?預(yù)約上門服?務(wù)等，進(jìn)一?步提高服務(wù)?水平，促進(jìn)?銀行卡業(yè)務(wù)?快速發(fā)展。?銀行卡業(yè)務(wù)?以提高綜合?收益為重點(diǎn)?，堅(jiān)持與個(gè)?人存款聯(lián)動(dòng)?、與代收代?付及結(jié)算業(yè)?務(wù)聯(lián)動(dòng)，積?極引導(dǎo)客戶?合理用卡消?費(fèi)和透支，?確保在發(fā)卡?量、卡收入?、卡消費(fèi)上?有所突破。?繼續(xù)做大做?強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)?性中間業(yè)務(wù)?，拓寬增盈?渠道。積極?推進(jìn)代理保?險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)?型，嚴(yán)格執(zhí)?行手續(xù)費(fèi)收?入全額進(jìn)帳?，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)?代理業(yè)務(wù)總?量與實(shí)際收?益同步增長(zhǎng)?。進(jìn)一步加?快電子銀行?推廣工作，?重點(diǎn)營(yíng)銷與?我行有良好?信貸關(guān)系、?資金交易量?大的企業(yè)和?單位以及b?2b、b2?c商戶，增?加有效交易?量，提高電?子銀行業(yè)務(wù)?對(duì)全行效益?的貢獻(xiàn)度。?力爭(zhēng)___?年新增網(wǎng)銀?企業(yè)注冊(cè)客?戶___家?，企業(yè)網(wǎng)銀?證書客戶_?__家，個(gè)?人網(wǎng)銀注冊(cè)?客戶13，?___戶，?個(gè)人證書客?戶___戶?，銀行企業(yè)?注冊(cè)客戶_?__戶，個(gè)?人手機(jī)銀行?客戶3，_?__戶。此?外，要一如?既往地做好?代理基金銷?售工作，既?要注重總量?的考核，又?要注重單項(xiàng)?基金的銷售?與考核。?（六）健全?個(gè)人金融業(yè)?務(wù)營(yíng)銷與分?銷體系。隨?著___新?農(nóng)村建設(shè)步?伐的不斷加?快，城鄉(xiāng)經(jīng)?濟(jì)呈現(xiàn)出前?所未有的良?好發(fā)展勢(shì)頭?。對(duì)此，我?行將按照城?鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷?、大中小客?戶統(tǒng)籌兼顧?思路，明確?好市場(chǎng)營(yíng)銷?定位，優(yōu)化?業(yè)務(wù)發(fā)展的?空間布局。?以發(fā)展區(qū)域?業(yè)務(wù)為重點(diǎn)?，大力發(fā)展?區(qū)域金融業(yè)?務(wù)，夯實(shí)區(qū)?域金融業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)，發(fā)揮?區(qū)域商業(yè)金?融主渠道作?用，并在主?要業(yè)務(wù)的發(fā)?展上取得全?面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)。加強(qiáng)與?區(qū)內(nèi)知名企?業(yè)，尤其是?知名房地產(chǎn)?企業(yè)的業(yè)務(wù)?合作關(guān)系，?在重點(diǎn)客戶?上求得突破?;為區(qū)域內(nèi)?的核心企業(yè)?量身訂做金?融品種和服?務(wù)方式，并?在金融同業(yè)?中取得競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)?營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)?向市場(chǎng)營(yíng)銷?，實(shí)現(xiàn)以客?戶經(jīng)理為主?平臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)?柜員、自助?設(shè)備、電子?銀行相互配?合、相互補(bǔ)?充的立體營(yíng)?銷網(wǎng)絡(luò)?？?戶營(yíng)銷的重?點(diǎn)是以建立?小企業(yè)和個(gè)?人客戶為主?體、大中型?客戶為支撐?的客戶群。?以小企業(yè)和?個(gè)人客戶為?主體，就是?大力和優(yōu)先?發(fā)展小企業(yè)?和個(gè)人客戶?業(yè)務(wù)，重點(diǎn)?培植優(yōu)質(zhì)小?企業(yè)、公務(wù)?員群體、個(gè)?體戶群體、?優(yōu)質(zhì)企業(yè)中?高層領(lǐng)導(dǎo)層?等客戶，打?造新的效益?增長(zhǎng)極，形?成特色經(jīng)營(yíng)?格局。（?七）著力解?決個(gè)金業(yè)務(wù)?發(fā)展滯后的?問題，為快?速發(fā)展提供?支撐。要緊?緊圍繞構(gòu)建?大個(gè)金的格?局，堅(jiān)持以?客戶為中心?，以市場(chǎng)為?導(dǎo)向，以效?益為目標(biāo)，?積極拓寬增?儲(chǔ)渠道，努?力增加個(gè)人?中間業(yè)務(wù)收?入，強(qiáng)化個(gè)?人信貸管理?，加強(qiáng)新業(yè)?務(wù)的營(yíng)銷。?進(jìn)一步完善?大個(gè)金經(jīng)營(yíng)?格局，整合?營(yíng)銷渠道，?融合產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)，逐步實(shí)?現(xiàn)立體式、?多層次、電?子化的營(yíng)銷?渠道，傾力?打造優(yōu)勢(shì)品?牌，從而加?速提升個(gè)人?金融業(yè)務(wù)市?場(chǎng)的核心競(jìng)?爭(zhēng)力，使個(gè)?人金融業(yè)務(wù)?成為我行最?重要、最具?有發(fā)展?jié)摿?和盈利最大?的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?，不斷提高?個(gè)人金融業(yè)?務(wù)對(duì)我行經(jīng)?營(yíng)發(fā)展的支?持力和貢獻(xiàn)?度。（八?）奮力開拓?市場(chǎng)，努力?挖掘中間業(yè)?務(wù)收入空間?。一是進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀念?，在當(dāng)前形?勢(shì)下，中間?業(yè)務(wù)的可持?續(xù)性發(fā)展對(duì)?我行經(jīng)營(yíng)效?益的改善至?關(guān)重要，要?通過加快發(fā)?展中間業(yè)務(wù)?來解決我行?的人均收入?問題。二是?堅(jiān)定信心，?力爭(zhēng)中間業(yè)?務(wù)收入逐年?提高。抓住?官渡區(qū)地方?經(jīng)濟(jì)超速發(fā)?展的有利契?機(jī)，加大產(chǎn)?品推介力度?，加強(qiáng)金融?服務(wù)，推動(dòng)?我行中間業(yè)?務(wù)快速向前?發(fā)展。三是?加強(qiáng)行內(nèi)科?室之間的密?切配合。每?個(gè)科室既要?有自己的規(guī)?劃，又要與?其他科室協(xié)?調(diào)起來，相?互支持、相?互協(xié)作，形?成整體合力?，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)?效應(yīng)。四是?各專業(yè)要認(rèn)?真分析客戶?的金融服務(wù)?需求，充分?利用工行豐?富的存、貸?業(yè)務(wù)產(chǎn)品和?客戶資源，?找準(zhǔn)切入點(diǎn)?，深入挖掘?中間業(yè)務(wù)發(fā)?展?jié)摿?，?點(diǎn)發(fā)展代收?代付、代理?保險(xiǎn)、投資?銀行、國(guó)際?業(yè)務(wù)等潛力?大，見效快?的業(yè)務(wù)品種?;大力拓展?企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)?務(wù)或個(gè)人網(wǎng)?銀業(yè)務(wù)市場(chǎng)?：大力拓展?銀行卡業(yè)務(wù)?市場(chǎng)。（?九）著力解?決內(nèi)控管理?薄弱的問題?，有效化解?經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。?加強(qiáng)內(nèi)控管?理，防范各?類風(fēng)險(xiǎn)。一?是要求支行?總會(huì)計(jì)、營(yíng)?業(yè)經(jīng)理要認(rèn)?真履行職責(zé)?，加大內(nèi)控?制度檢查力?度，加強(qiáng)事?前、事中、?事后監(jiān)督管?理;二是把?《業(yè)務(wù)操作?指南》培訓(xùn)?和強(qiáng)化操作?風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)?合起來，強(qiáng)?化制度執(zhí)行?力;要從教?育入手，教?育員工從已?往的工作中?吸取教訓(xùn)、?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?分析原因，?及時(shí)消除隱?患，全行員?工一定要保?持清醒的頭?腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)。?依據(jù)總行內(nèi)?控評(píng)價(jià)辦法?，全面規(guī)范?操作行為;?各科室、網(wǎng)?點(diǎn)責(zé)任人、?營(yíng)業(yè)經(jīng)理要?從業(yè)務(wù)特點(diǎn)?出發(fā)，對(duì)照?總行內(nèi)控評(píng)?價(jià)辦法的，?查找薄弱環(huán)?節(jié)，完善制?度措施，規(guī)?范業(yè)務(wù)操作?。堅(jiān)持從嚴(yán)?治行，提高?執(zhí)行力。嚴(yán)?格制度執(zhí)行?，從嚴(yán)考核?，不搞下不?為例，堅(jiān)決?做到令行禁?止。（十?）積極構(gòu)建?大保衛(wèi)格局?，嚴(yán)格執(zhí)行?安全制度。?一是要求營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)?格執(zhí)行《營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全?規(guī)則》，切?實(shí)落實(shí)好營(yíng)?業(yè)前、營(yíng)業(yè)?期間、營(yíng)業(yè)?終止三個(gè)時(shí)?段的安全防?范工作，嚴(yán)?格進(jìn)出營(yíng)業(yè)?場(chǎng)所的管理?，高度警惕?中午交接班?時(shí)段的安全?防范，嚴(yán)格?執(zhí)行款項(xiàng)交?接期間及前?后的各項(xiàng)安?全制度;二?是要加大檢?查力度。認(rèn)?真落實(shí)支行?按月檢查制?度，采用現(xiàn)?場(chǎng)檢查、調(diào)?看監(jiān)控錄像?資料等形式?檢查臨柜人?員操作，查?看保衛(wèi)工作?日常管理。?檢查中要做?到不講情面?，查處結(jié)合?、查幫結(jié)合?，促進(jìn)各項(xiàng)?安全制度落?實(shí)，確保安?全。三是加?強(qiáng)對(duì)守押服?務(wù)質(zhì)量的監(jiān)?督。要加強(qiáng)