銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃表格

第33頁(yè)共33頁(yè)銷(xiāo)售下半年工作方案表格銷(xiāo)售下半年工作方案表格。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、建立高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握才能和程度相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開(kāi)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合才能。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深化市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理施行以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏向。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)展著手整改。1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查根據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨”工作?？蛻?hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析^p和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)展考核，進(jìn)步客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的才能。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末局部客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求根本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進(jìn)步適應(yīng)市場(chǎng)的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量；細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌的需求數(shù)，形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放程度的進(jìn)步，表達(dá)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原那么。4、“按客戶(hù)訂單組織貨”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展?？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等根本情況為重點(diǎn)去理解，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨”的有效途徑。三、進(jìn)步效勞、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何進(jìn)步客戶(hù)效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利程度、情親化效勞、及時(shí)有效的貨等；如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。1、強(qiáng)化效勞，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)心,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和效勞理念。客戶(hù)的效勞是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的效勞；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù)；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年，營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，“飛信”覆蓋面的上下做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)效勞部。2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，進(jìn)步客戶(hù)的贏(yíng)利程度。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面到達(dá)60以上，有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)展重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)展落實(shí)、以進(jìn)步贏(yíng)利程度、高升銷(xiāo)售構(gòu)造、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)展評(píng)估，到達(dá)效勞與提升的目的。3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理，進(jìn)步客戶(hù)的守法與配合意識(shí)?？蛻?hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的處分手段。4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照的要求管理，特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)視檢查、拜訪(fǎng)質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)展管理。5、加強(qiáng)三員互動(dòng)，進(jìn)步市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決；客戶(hù)經(jīng)理反響的信息無(wú)法查實(shí)；專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)不到位；送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)視和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線(xiàn)索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線(xiàn)索、信息進(jìn)展重點(diǎn)督察，進(jìn)步客戶(hù)經(jīng)理信息、線(xiàn)索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線(xiàn)索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里，進(jìn)步客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其別人代接貨的問(wèn)題。四、加強(qiáng)品牌培育，進(jìn)步市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目的。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，進(jìn)步市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析^p材料，分析^p品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。2、各客戶(hù)效勞部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和開(kāi)展的方向，進(jìn)步客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。3、對(duì)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，進(jìn)步客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定以后，職工標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大進(jìn)步，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須搜集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的詳細(xì)工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理效勞客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限，不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量?？蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶(hù)商定供貨總量，在次根底上，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)展按規(guī)定進(jìn)展浮動(dòng)管理。下半年銷(xiāo)售工作方案表格【篇一】一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用一樣的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏(yíng)。6.先友后單，與客戶(hù)開(kāi)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，容許客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫(xiě)工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)展。2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進(jìn)步自己的才能。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事討論，共同努力克制，爭(zhēng)取為公司做出自己的奉獻(xiàn)?！酒抗ぷ髦凶约簳r(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定方案如下：一、三個(gè)大局部：1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類(lèi)：1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù)。4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有安康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。二、明年的個(gè)人目的：一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目的是400萬(wàn)，明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!202_年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。下半年公司方案表格(一)提升干部員工的思想程度和綜合素質(zhì)。進(jìn)步干部員工的思想程度和綜合素質(zhì)仍然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，進(jìn)步員工的思想程度，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建立和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)開(kāi)展而奮斗。通過(guò)各種方式和途徑進(jìn)步干部員工的理論和業(yè)務(wù)程度，定期舉行干部培訓(xùn)，進(jìn)步干部的治理才能和思想熟悉，有條件的話(huà)，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)展專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，進(jìn)步干部的政治理論程度。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考察，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工發(fā)奮向上。(二)狠抓消費(fèi)治理，確保平安質(zhì)量。平安質(zhì)量是公司進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資本和武器，是公司進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根底。在市場(chǎng)相持階段，只有確保平安質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否那么只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。下半年，公司要在狠抓消費(fèi)治理，確保平安質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)平安質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處分。(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新效勞。下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)清楚、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)視，防止破綻的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，進(jìn)步規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)展調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)效勞上采用創(chuàng)新效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度，根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為客戶(hù)量身打造效勞方案書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值效勞的潛力，讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的效勞，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段，積極搜集，和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，進(jìn)步知名度及影響力?；貞涍^(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)決的腳步朝目的前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱辛，迎難而上，我們一定會(huì)獲得最后的成功。下半年學(xué)習(xí)方案表格一、對(duì)學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部的工作1.為了保證我部命脈的延續(xù)在新學(xué)期的開(kāi)場(chǎng)首先要做好招新工作，對(duì)于想要參加我部的新成員熱心、耐心、盡心的去幫助他們更好的融入本部。把我部的工作，各種活動(dòng)的開(kāi)展，及新成員想要開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要互相溝通，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)部有所收獲，有所鍛煉!2.學(xué)習(xí)委員例會(huì)定期召開(kāi)學(xué)習(xí)委員例會(huì)，從各班學(xué)習(xí)委員那里獲得各班學(xué)習(xí)情況的第一手資料，幫助大家端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立信心，營(yíng)造水利學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氣氛，及時(shí)把校、系的各項(xiàng)活動(dòng)通知傳到達(dá)同學(xué)們那里，充分表達(dá)我們學(xué)生會(huì)的效勞功能。每周定時(shí)開(kāi)一次例會(huì)，例會(huì)上主要內(nèi)容為匯報(bào)一周以來(lái)的工作，互相交流思想，以及工作經(jīng)歷，找出缺乏，對(duì)提出的問(wèn)題全體成員集思廣益，爭(zhēng)取把工作做得更好，把的效勞獻(xiàn)給大家。并對(duì)已完成的工作進(jìn)展小結(jié)，對(duì)將來(lái)的工作進(jìn)展安排。如平時(shí)有重要事情那么及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。3.做好每次會(huì)議及活動(dòng)的記錄工作，討論解決成員在每周工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)歷，以書(shū)面和電子文件兩種形式存放。一方面使學(xué)習(xí)部的工作更加有序，以便進(jìn)步工作效率。另一方面可以積極配合學(xué)院及學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)估工作。4.嚴(yán)抓晚自習(xí)晚點(diǎn)名工作，加強(qiáng)力度，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率有顯著的進(jìn)步，為民漢同學(xué)互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的氣氛，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，形成民漢互助的環(huán)境。同時(shí)，為更好的理解學(xué)生的晚自習(xí)情況，我部會(huì)定期邀請(qǐng)各班班長(zhǎng)及學(xué)習(xí)委員開(kāi)一次座談會(huì)。一般時(shí)間會(huì)定在晚自習(xí)時(shí)間。特種情況另行通知。這樣我們就可以更加準(zhǔn)確的理解學(xué)生的學(xué)習(xí)所需和晚自習(xí)我們做的缺乏的地方。在最短的時(shí)間內(nèi)給學(xué)生一更加優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。為了獎(jiǎng)勵(lì)晚自習(xí)優(yōu)秀的班級(jí)，我部會(huì)對(duì)各班的晚自習(xí)情況進(jìn)展評(píng)比，每三周一小評(píng)，一學(xué)期一大評(píng)。晚自習(xí)優(yōu)秀的班級(jí)授予“優(yōu)秀晚自習(xí)班級(jí)”的稱(chēng)號(hào)。給班級(jí)的綜合分?jǐn)?shù)加一定的分?jǐn)?shù)的同時(shí)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。5.系列講座針對(duì)各級(jí)同學(xué)們面臨的英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研等情況，我部盡量組織多種形式的講座，為同學(xué)們解惑答疑，讓同學(xué)們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活，使同學(xué)們能更加有準(zhǔn)備得面對(duì)，學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有方法，學(xué)有成績(jī)。根本以知識(shí)講座的形式進(jìn)展，詳細(xì)形式未定。6.全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)模擬考試英語(yǔ)一直是我們學(xué)習(xí)的重中之重，我系一直都比擬重視英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，抓好英語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)大家來(lái)說(shuō)也是很重要的，尤其是英語(yǔ)四級(jí)考試關(guān)乎大家的畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)。為進(jìn)一步進(jìn)步xx級(jí)同學(xué)的英語(yǔ)成績(jī)，可以更加自信、坦然地面對(duì)四級(jí)考試，特進(jìn)展一系列的英語(yǔ)四級(jí)模擬考試。1.時(shí)間：第四或五周開(kāi)場(chǎng)，隔周一次。2.地點(diǎn)：待定。3.參加者：主要是xx級(jí)同學(xué)，局部還未通過(guò)的xx級(jí)同學(xué)也可參加。4.形式：嚴(yán)格按照全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試形式進(jìn)展，由學(xué)習(xí)部精選試題，聯(lián)絡(luò)外語(yǔ)系播放聽(tīng)力，組織學(xué)生會(huì)成員或者高年級(jí)班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)監(jiān)考，組織各班學(xué)習(xí)委員修改試卷，最后由學(xué)習(xí)部統(tǒng)計(jì)匯總考試成績(jī)，查找問(wèn)題，匯報(bào)給教師和xx級(jí)各班班長(zhǎng)。希望以此方式進(jìn)步同學(xué)們的應(yīng)試才能，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺乏進(jìn)一步改正，并且可以使教師們快速、有效地理解到同學(xué)們的情況。7.為進(jìn)步讓我院畢業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后更好的參加工作面試，降低我院學(xué)生在面試過(guò)程中的淘汰率。讓廣闊學(xué)生對(duì)面試不再感到畏懼，對(duì)大學(xué)畢業(yè)后的面試不再感到神秘，我部將在以后的工作中適時(shí)舉辦大學(xué)生模擬面試，讓同學(xué)們?cè)谛@里就能發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處，為將來(lái)的工作面試做更好的更加充足的準(zhǔn)備。二、與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)關(guān)系建立。學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的學(xué)生組織，其職能的運(yùn)作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的互相配合。因此，我部要求每個(gè)成員又具有團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮主動(dòng)性和奉獻(xiàn)精神，努力使我部于各部門(mén)更加協(xié)調(diào)工作。1.與____團(tuán)一根筷子輕輕被折斷，只有團(tuán)結(jié)一心，才能有所成就。各部門(mén)就如同一塊塊磚，共同壘起了____團(tuán)這座城堡，每一局部都有其應(yīng)盡的責(zé)任，應(yīng)上下齊心，統(tǒng)一合作，以____團(tuán)為核心，為學(xué)院的學(xué)生工作盡職盡責(zé)。2.與兄弟部門(mén)與兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)一致，親密聯(lián)絡(luò)，精誠(chéng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我部的工作可以做的更好的同時(shí)，也能使學(xué)院工作更上一層樓而共同合作，積極進(jìn)取。3.與分管本部____團(tuán)干部分管干部對(duì)已學(xué)生會(huì)的工作非常理解，因此，應(yīng)積極向分管干部學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)取其建議。同時(shí)，積極與其多溝通多交流，總結(jié)經(jīng)歷爭(zhēng)取更大進(jìn)步。在遇到分歧時(shí)，應(yīng)積極協(xié)調(diào)，共同面對(duì)，尋求問(wèn)題解決得途徑。4.與輔導(dǎo)員教師學(xué)生會(huì)是教師理解學(xué)生整體情況的指引，起到紐帶作用，而輔導(dǎo)教師又是學(xué)生會(huì)理解學(xué)生詳細(xì)信息和需求的橋梁，把教師的最新知道準(zhǔn)確的傳達(dá)給同學(xué)，學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)反響給教師，努力做好學(xué)生與教師的溝通工作。這是做好學(xué)生工作的關(guān)鍵所在。三、與其他學(xué)院組織的關(guān)系建立汲取各個(gè)方面的力量與各院系部門(mén)保持良好的關(guān)系。經(jīng)?；ネɑブ?，互相交流經(jīng)歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正做到團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，努力建立一流的學(xué)生會(huì)組織。1.一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的“一切”，對(duì)突發(fā)事件要聰明果斷地處理好學(xué)生會(huì)的事情。平時(shí)工作中處理事情要三思而后行，每次活動(dòng)之后要一起討論研究活動(dòng)中的問(wèn)題與缺乏，努力使每次活動(dòng)做的更加精彩、順利。2.及時(shí)理解其他院系學(xué)生組織活動(dòng)詳情防止活動(dòng)沖突，使同學(xué)們積極參與到每次活動(dòng)當(dāng)中。3.積極向其他院系學(xué)習(xí)，借鑒其好的活動(dòng)經(jīng)歷和管理方式，學(xué)以致用。從根本上進(jìn)步我部干部及干事的工作才能，更好的效勞于廣闊同學(xué)。新學(xué)期我們滿(mǎn)懷激情的來(lái)到我們美麗和諧的校園，我們大家都為自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活制定了新的方案，有了新的奮斗目的。積攢了一暑假的學(xué)習(xí)勁頭，都希望自己在新學(xué)期又會(huì)又新的打破。同樣，我部總結(jié)了上學(xué)期的經(jīng)歷教訓(xùn)，制定了今年新的方案，我部成員將繼續(xù)努力完成學(xué)生工作，把學(xué)生工作做的更好，為朝氣蓬勃的學(xué)生在新學(xué)期創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們學(xué)習(xí)部的各位成員將以的熱情投身于為同學(xué)效勞當(dāng)中去。從各個(gè)方面嚴(yán)格自我要求，以高度的使命感和責(zé)任感處事做人，起到教師與學(xué)生之間互系的堅(jiān)實(shí)紐帶，本學(xué)期我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極向上的態(tài)度為大家效勞。望教師與同學(xué)們提出珍貴意見(jiàn)和建議，以便我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)知缺乏，從而更好的發(fā)揮我們的余熱為廣闊師生效勞。如有不妥請(qǐng)教師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開(kāi)展。會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)下半年工作方案表格光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入202_年7月份，回憶上半年，財(cái)務(wù)部全體人員對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，較為圓滿(mǎn)的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況，現(xiàn)對(duì)202_年度下半年的會(huì)計(jì)工作作出如下方案：一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視職能。在工作中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)展制止，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷(xiāo)方面，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)視，嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開(kāi)節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。1、加強(qiáng)并標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的方案性、效率性和平安性，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)工程投資的分析^p與管理，盡可能地躲避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。2、加強(qiáng)與各開(kāi)戶(hù)行的合作，搭建平安、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面，除滿(mǎn)足集團(tuán)公司日常開(kāi)支外，要繼續(xù)和各開(kāi)戶(hù)行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問(wèn)題，保障各個(gè)工程在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析^p，積極與公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)展信息交流，掌握公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，進(jìn)步工程融資貸款才能。為此，下半年的工作中一方面要克制困難，做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面，要及時(shí)支付到期本金及利息，維護(hù)公司信譽(yù)，為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái)。三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作。目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的根底上進(jìn)展的，已根本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬互相印證的核算管理形式，較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不標(biāo)準(zhǔn)和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)根底工作建立，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)展自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符，使財(cái)務(wù)根底工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。為做好以上工作，要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)歷及教訓(xùn)，把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，可以全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)視、事后的財(cái)務(wù)分析^p轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠根據(jù)。四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益。在下半年的工作中，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專(zhuān)管員全部履新，稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開(kāi)展。五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén)，要求可以隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策根據(jù)。在本職工作方面，全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，根本滿(mǎn)足公司需求，但比照公司快速開(kāi)展，還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)才能亟待進(jìn)步等一系列問(wèn)題。因此，全面深化的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野，改良工作方法，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員非常必要。綜上，下半年將通過(guò)每周部門(mén)工作例會(huì)、平時(shí)專(zhuān)題討論、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)展在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)構(gòu)造，培養(yǎng)一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。六、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通，資共享，積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營(yíng)方案的制定，做好參謀工作。下半年，為完成集團(tuán)公司本年度目的任務(wù)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作，合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理，建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案，對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記，做到有案可查，變混亂為明晰、變被動(dòng)為主動(dòng)。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，堅(jiān)信"方法總比困難多"，通過(guò)各種途徑加大搜集材料發(fā)票力度，搞好集團(tuán)公司本錢(qián)核算，做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。4、在上半年的對(duì)賬工作根底上，將繼續(xù)分施工工程、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開(kāi)具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng)，遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對(duì)賬原那么，分別與工程經(jīng)理、建立單位核對(duì)工程款往來(lái)賬項(xiàng)，重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問(wèn)題，爭(zhēng)取每對(duì)一次賬都有結(jié)果形成并存檔，實(shí)在維護(hù)公司及工程經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。最后，我部門(mén)全體人員將緊緊跟隨公司的開(kāi)展步伐，堅(jiān)持過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成下半年的目的任務(wù)而努力。汽車(chē)銷(xiāo)售下半年工作方案表過(guò)去的××年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，汽車(chē)銷(xiāo)售部工作方案。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將銷(xiāo)售部202_年下半年工作方案安排如下。202_年下半年工作方案：(一)細(xì)分目的市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的開(kāi)展目的，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為根底，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞，努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)展調(diào)查，深化分析^p其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、形式，設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，進(jìn)步客戶(hù)奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的根底客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開(kāi)展提供重要來(lái)。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根底上，總結(jié)經(jīng)歷，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資本錢(qián)率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)展全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目的客戶(hù)，進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)效勞渠道管理，深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)?？蛻?hù)資是全公司至關(guān)重要的資，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。要建立好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況至少裝備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理形式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目的客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶(hù)清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)效勞與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶(hù)支持和效勞的重要根據(jù)，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，進(jìn)步“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率，深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)步效勞效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)效勞管理，進(jìn)步客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的效勞形式。全面提升xx部門(mén)效勞質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開(kāi)展目的。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為施行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。進(jìn)步財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)展品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。開(kāi)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需