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文檔簡介

第46頁共46頁銷售月度工作方案銷售月度工作方案。工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。一、為什么要寫工作方案1、方案是進(jìn)步工作效率的有效手段〔1〕消極式的工作〔救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理〕〔2〕積極式的工作〔防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提早方案,消除錯(cuò)誤〕寫工作方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、方案才能是各級(jí)干部管理程度的表達(dá)個(gè)人的開展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷開展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比擬簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)____就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。方案的重要性就表達(dá)出來了。3、通過工作方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事〔個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)〕有了工作方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就進(jìn)步了。通過工作方案變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理形式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。二、寫工作方案的根據(jù)1、月目的〔例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……〕。2、上月未完成的工作方案持續(xù)進(jìn)展。3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制5、業(yè)務(wù)及日常管理〔例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反響、呆滯管理、人員管理……〕6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)〔例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……〕品質(zhì)控制7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善〔包括自糾及上級(jí)檢查〕三、工作方案怎么寫首先要申明一點(diǎn):工作方案不是寫出來的,而是做出來的。方案的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們回絕華美的詞藻,歡送實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作方案要到達(dá)的根本要求。工作方案四大要素:(1)工作內(nèi)容〔做什么:WHAT〕(2)工作方法〔怎么做:HOW〕(3)工作分工〔誰來做:WHO〕(4)工作進(jìn)度〔什么做完:WHEN〕缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作方案就是不完好的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式,陷入“為了寫方案而寫方案,喪失寫方案的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。四、如何保證工作方案得到執(zhí)行工作方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的程度問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,假如一開場(chǎng),我們不理解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和理解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫方案的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的方案才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作方案應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)展公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。另外,工作方案應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作方案的執(zhí)行偏離或違犯了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了方案而方案。還有,在工作方案的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原那么的管理而不深化問題和現(xiàn)場(chǎng)。品質(zhì)控制考前須知:工作方案并不是工作細(xì)目,不需要將所有的工作都安排進(jìn)去,如打字、買辦公用品等,要選擇重點(diǎn)的工作。.F132.月度銷售工作方案范文月度銷售工作方案范文【一】20xx年x月xx日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是生疏而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和理解;信心來自理解,要理解電工和照明這個(gè)行業(yè),理解公司,理解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能參加公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中可以成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)歷給我,他們是我最好的教師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我探索和感悟了整個(gè)銷售流程,如今的我根本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)展分析^p,幾天過后,我就和小鄭開場(chǎng)獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)歷和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目的的人。在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xxxxxx店,xxxxx燈飾店,xxxx店以及xxxxx建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xxxx廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力進(jìn)步自身素質(zhì),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改正從新的時(shí)機(jī),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須老實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);如今我工作中的市場(chǎng)的把握才能以及分析^p才能等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。如今自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是外表,對(duì)于市場(chǎng)的把握才能更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去對(duì)待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁如今年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且可以快速地與公司共同成長!月度銷售工作方案范文【二】轉(zhuǎn)眼,7月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年7月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比擬難纏的客人研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,銷售程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售理解的還不夠深化,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常明晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1、在店長的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本工作方案。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、銷售目的:我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。月度銷售工作方案范文【三】x年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入xxx數(shù)碼這個(gè)大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中探索并樹立了銷售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不同的做事的方式。通過這段時(shí)間的工作理論,現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:5月信息情況如下:1.貼子:41個(gè),:25個(gè),潛在客戶:25個(gè),網(wǎng)絡(luò)代理:7個(gè),2.銷量個(gè)人零售:10個(gè)這個(gè)月的業(yè)績算平穩(wěn),開場(chǎng)前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“xxx版”聊天軟件中的備注功能上。以往xx上的客人比擬多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生喪失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)喪失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提早操作客戶根本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時(shí)跟蹤,并把客人的根本情況理解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。這于客戶,本人是非常重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購置后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)答復(fù)的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問題),本人比擬欠缺的.由于平時(shí)不著重理解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,費(fèi)事很多的同事。分析^p一下我銷售的情況,就客戶來講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)時(shí)機(jī)。成功了一個(gè)時(shí)機(jī)就有戴來其他的小時(shí)機(jī)。假如把握不住這一個(gè)時(shí)機(jī),就會(huì)失去了很多的小時(shí)機(jī)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開場(chǎng),我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,效勞得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的時(shí)機(jī)已接近一大步。跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶開展下來的老客戶。對(duì)于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“跟蹤”、“老客戶開展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客人大概有五個(gè)。有打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目的,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。月度工作方案怎么寫1、方案是進(jìn)步工作效率的有效手段(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提早方案,消除錯(cuò)誤)寫工作方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、方案才能是各級(jí)干部管理程度的表達(dá)個(gè)人的開展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷開展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比擬簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)____就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。方案的重要性就表達(dá)出來了。3、通過工作方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就進(jìn)步了。通過工作方案變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理形式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。寫工作方案的根據(jù)1、月目的(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。2、上月未完成的工作方案持續(xù)進(jìn)展。3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反響、呆滯管理、人員管理……)。6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)控制。7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。工作方案怎么寫首先要申明一點(diǎn):工作方案不是寫出來的,而是做出來的。方案的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們回絕華美的詞藻,歡送實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作方案要到達(dá)的根本要求。工作方案四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(誰來做:WHO)(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作方案就是不完好的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式,陷入“為了寫方案而寫方案,喪失寫方案的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。如何保證工作方案得到執(zhí)行工作方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的程度問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,假如一開場(chǎng),我們不理解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和理解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫方案的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的方案才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作方案應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)展公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。另外,工作方案應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作方案的執(zhí)行偏離或違犯了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了方案而方案。還有,在工作方案的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原那么的管理而不深化問題和現(xiàn)場(chǎng)。品質(zhì)控制考前須知:工作方案并不是工作細(xì)目,不需要將所有的工作都安排進(jìn)去,如打字、買辦公用品等,要選擇重點(diǎn)的工作。[月度銷售工作方案范文]銷售月度工作方案模板工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。為了進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作效率及工作才能,特制定以下工作方案:一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶效勞,顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單:與客戶開展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展交流;二、對(duì)銷售工作的進(jìn)步:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個(gè)銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約拜訪;7、進(jìn)步自己營銷技巧,靈敏專業(yè)地與客戶進(jìn)展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤:1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作方案,我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此方案不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!工作日程表(附表)日工作主要三件事:挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。上午:8:30-11:008:30-9:00:對(duì)當(dāng)日工作事項(xiàng)做出書面方案;9:00-11:30:對(duì)客戶進(jìn)展銷售;11:30-12:00:1、總結(jié)營銷工作情況;2、對(duì)營銷中的相關(guān)特殊事務(wù)進(jìn)展書面記錄;下午:13:00-17:3013:-14:451、繼續(xù)總結(jié)上午銷售中存在的問題;2、對(duì)銷售中遇到的特殊事件作出應(yīng)急方案并做好記錄;3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作,進(jìn)步工作效率及自身才能和素質(zhì);14:45-16:45:對(duì)客戶進(jìn)展銷售;16:45-17:30檢查當(dāng)日工作方案事項(xiàng)是否圓滿完成并書寫日工作總結(jié);日期:制表人:銷售月度工作方案范文在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的方案如下:.一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求:1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事討論,共同努力克制。為公司做出自己的奉獻(xiàn)。XX年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約本錢”的工作原那么。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設(shè)備采購方案88份,新簽合同20份,完成乙供材料方案核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購方案228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:一、組織施行“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)及其他部門監(jiān)視。XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原那么,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)監(jiān)視。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。XX年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論根底。2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。采購部按工程部和施工單位上報(bào)的采購方案公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低本錢、保護(hù)公司利益。3、采購效益全線凸現(xiàn)。施行公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購本錢。4、監(jiān)視機(jī)制根本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成互相制衡的工作機(jī)制;防范、抑制____。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)步采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購置材料,減少工程本錢,進(jìn)步采購效率,進(jìn)步企業(yè)利潤。二、圍繞控制本錢、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作XX年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目的,要求采購人員在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制本錢,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供給部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供給商進(jìn)展分類登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來對(duì)待。因?yàn)楣镜谋惧X核心競(jìng)爭力的表達(dá)最主要的來自于公司所有供給商的支持力度,供給商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競(jìng)爭力的上下。房地產(chǎn)和建立行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供給商圈子相對(duì)獨(dú)立,比方鋼材、水泥可用供貨商資并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供給商能真正全心全意的為東和效勞,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的安康開展。我們開展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約本錢、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)安康開展奠定根底。2023銷售月度工作方案【篇一】一、____的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作1.號(hào)碼是*******,____的接聽標(biāo)志著公司的效勞程度及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。2.認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)____,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立____打下堅(jiān)實(shí)根底。二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好根本保障。三、做好各類數(shù)據(jù)分析^p根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析^p出市場(chǎng)的根本東西,為市場(chǎng)營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營銷決策和靈敏的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)展回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新工程,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)展回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化效勞。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。五、團(tuán)隊(duì)建立營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已根本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20**年工作順利高效地施行,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、工程價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的開展客戶、保存客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。六、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要親密配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門親密聯(lián)絡(luò),互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大成效,創(chuàng)造效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大成效,創(chuàng)造效益?!酒恳?、我們可以和駕校合作,通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,可以優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比擬大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭車型的優(yōu)略比擬分析^p。假如銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,如今產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決??焖龠M(jìn)步銷售員的才能。八、售前售后效勞,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要進(jìn)步市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)憂(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該可以成功。【篇三】一、銷量指標(biāo):上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目的35萬元,每個(gè)季度7.5萬元二、方案擬定:1.年初擬定《珠寶年度銷售方案》2.每月初擬定《珠寶月銷售方案表》三、客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)展全面分析^p。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來,滿意而歸。四、施行措施:1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)絡(luò)一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。4.在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,做好房的搜集以及發(fā)布,客的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作方案一.為主要的工作來做:(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比擬穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)缃竦囊粋€(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人公意識(shí)。(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。(4)市場(chǎng)分析^p。也就是根據(jù)我們所理解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?5)銷售方式。就是找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。(6)銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!(7)客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)。總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使方案好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作.不知這分方案可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!銷售月度工作方案范本一、數(shù)據(jù)分析^p:1、季度任務(wù)進(jìn)度;2、未按方案的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;3、特殊工程進(jìn)度;二、1月份銷售業(yè)績分解:1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;4、特殊工程銷售分解;三、問題分析^p:1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的方法;3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;五、增長點(diǎn):1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程六、改良:1、對(duì)公司流程、制度的改良建議;2、政策措施、資調(diào)配的改良建議。一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績效管理,對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè),每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先理解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。酒類銷售月度工作方案時(shí)間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,仍然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的***年,同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。2023年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析^p(一)、業(yè)績回憶1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的根底工作;(二)、業(yè)績分析^p1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目的,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);4、公司效勞滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;5、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目的還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以汲取前幾年的經(jīng)歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探索了一部分經(jīng)歷,為明年的運(yùn)作奠定了基矗二、個(gè)人的成長和缺乏在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)才能、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力才能增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問題、對(duì)別人的心理狀態(tài)的把握才能增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)歷和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作才能有待提升。三、工作中的失誤和缺乏1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季降臨前,由于我沒有可以同經(jīng)銷商做好有效溝再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、**市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反響很好。失誤之處在于沒有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以致后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性缺乏,反映不夠快。3、**市場(chǎng)**的市場(chǎng)根底還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):(1)、沒有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也缺乏,浪費(fèi)了大好的資!四、2023年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握

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