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8/8《阿里鐵軍》讀書心得范文5篇阿里巴巴如今成為中國最大、最賺錢也最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一樣,近乎神話。以下是小編整理的《阿里鐵軍》讀書心得,希望對你有所幫助,歡送閱讀!《阿里鐵軍》讀書心得1毫無疑問在外人看來馬云的阿里巴巴是一個奇跡,創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)史上一個又一個神話,但奇跡不是一天實現(xiàn)的,靠的是背后的價值觀體系、鐵一般的紀律和超強的執(zhí)行力。阿里鐵軍的主要價值觀締造者,是曾任阿里巴巴COO的關明生。關明生把員工分為五類,分別是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指沒有業(yè)績也沒有價值觀的員工,要淘汰;野狗是指業(yè)績好但沒有價值觀的明星,如果不能改變價值觀也要去除;沒有業(yè)績但價值觀很好的員工是小白兔,公司要幫助他提高業(yè)務水平;業(yè)績好價值觀也好的是明星,會得到更多的股票期權和時機;業(yè)績一般價值觀也一般的是牛,公司必須培養(yǎng)和提高他們。阿里巴巴的價值觀不是虛無縹緲的東西,是需要考核的,每年的年終獎、晉升都和價值觀掛鉤,業(yè)績再好價值觀不行,是不能晉升的。阿里也有屬于自己的“高壓線〞,它是鐵軍日常管理的根底體制。它曾經(jīng)被當做最不人道的規(guī)定,卻帶來了團隊超強的執(zhí)行力。這個詞意味著“不能觸碰,觸碰即死〞,一旦觸碰了“高壓線〞就等于辭職、被勸退或開除。被記入“高壓線〞的行為有:虛假拜訪記錄、虛假報銷,就連考試作弊也算,這聽上去可能有些夸張,但我看到的是阿里對于制度、對于規(guī)定、對于誠信的堅決。為什么阿里的執(zhí)行力那么強,很多時候是在背后做了大量的工作,一個5秒鐘的決策,可能花了5個小時去思考。如果不去做前期的準備工作,一個決策沒有人會執(zhí)行,或者陽奉陰違。執(zhí)行力強并不是強壓去做,沒有人愿意被強壓,都需要把背后的原因說清楚,讓執(zhí)行者知道為什么要做,目標是什么,衡量標準是什么??赐赀@本書后我思考了很久,它到底能帶給我多少,帶給我什么,我們公司與阿里相比又有哪些共同之處。我在公司既是一個銷售者也是一名管理者,首先從銷售者的角度來看,這本書開闊了我的思維,從根本上講解了銷售人員的使命,我們?nèi)粘5乃季S是怎么將自己的產(chǎn)品推銷出去,盡可能的多賺到顧客的錢,但是在阿里的培訓課堂上,馬云指出:“銷售人員出去的時候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢,要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢,然后你再拿走那5元錢,幫助客戶成功才是銷售人員的使命〞,在這里我看到了自己身上的責任和目標,銷售人員應該在保證自己收入的情況下為顧客實現(xiàn)更多價值。同時作為一名管理者,在阿里身上我看到了企業(yè)文化的重要性,團隊要有統(tǒng)一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事的根底,有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可,那么這個團隊就有了歸屬感和方向感?!栋⒗镨F軍》讀書心得2這本書對我而言,只要是能夠幫助到自己的書,從讀書中得到快樂,不管什么書,都是好書。對于程序猿來說,也是需要灌輸一些精神上和思維上的理念。很多人認為程序猿缺一不可的是技術;其二,是邏輯思維。說得也沒錯,現(xiàn)代技術很先進,更新迭代得也很快,稍有懈怠,將被世界淘汰。《阿里鐵軍》這本書恰巧給了我很多啟發(fā)。第一,規(guī)定是死的,人是活的在絕境中求生存,不以常性的方式去思考問題;打破了以往傳統(tǒng)的死的規(guī)定和死的經(jīng)營模式,置之死地而后生。第二,精神對于風險管理和風險投資,沒有誰能保證萬無一失,正所謂“常在河邊走哪有不濕鞋〞的道理一樣,險中求勝。要敢于拼搏,敢于冒險,敢于犧牲,敢于面對失敗。第三,心態(tài)以積極樂觀的心態(tài),為下一次戰(zhàn)斗做好準備。馬云說過:“一個創(chuàng)業(yè)者身上最優(yōu)秀的素質(zhì),那就是永遠樂觀。樂觀不僅是自己撫慰自己,左手溫暖右手,還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣,人生的路才會走得長遠。〞有時候程序猿,在討論問題的時候防止不了發(fā)生這樣那樣的爭執(zhí)。當然,我們也應該要保持一顆積極樂觀的心態(tài),相信問題總有解決的時候,總會想出來解決問題的方法。第四、市場有需求人人跨入的,那叫菜市場;有需求卻無人跨入的,那叫商機。眾所周知,市場是需要人操控的,而人既是生產(chǎn)者又是消費者,那么問題來了,怎么翻開這個市場呢?就好比阿里當年,在國內(nèi)無人問津,當時,有需求沒有市場,那么,好吧,自己翻開市場默默地做?做好了,沒有人用,也不敢用。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)興旺了,根本上手機都有4G網(wǎng)絡、隨處可見WiFi,不用出門,綁定一張銀行卡,就能買到東西,這么方便的東西用戶量就上來了。所以說,市場有無也占了一定比重。第五,信條還是拿阿里來說,當年馬云在最困難的時候,借了很多貸款,找了很多投資商,很多人覺得這公司快不行了,走的走,投資的撤資;但馬云還是堅持,堅信哪怕只有一個人用了他的產(chǎn)品,就說明這個產(chǎn)品能幫助到那個人,就有它存在的價值和意義。其實,每個人應該都有自己的信條,而且,必須得有?;钪菫榱耸裁?為什么而活?很喜歡馬云的這段話,“我永遠相信只要永不放棄,我們還是有時機的。最后,我們還要堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管這樣還是那樣,男人的長相往往和他的才華正反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大局部是死在明天晚上,所以每個人不要輕言放棄。〞當然,馬云說的話也不是絕對的,不可盲目追從,需要有自己的理性和感性思維,但不可否認的是學習?!栋⒗镨F軍》讀書心得320世紀末,當馬云帶著阿里巴巴站在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的起跑線上時,形勢看起來并不是特別有利。太多人已經(jīng)注意到這個時代風口,而馬云和阿里巴巴并未顯出特別的優(yōu)勢。今天,阿里巴巴已經(jīng)成為中國最大、最賺錢也最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一樣,近乎神話?,F(xiàn)在阿里巴巴最主要的營收仍來自電商。阿里巴巴電商業(yè)務主要在早期的淘寶根底上拓展而來。淘寶于2003年成立,在此之前,阿里巴巴已經(jīng)開展了自己的其他業(yè)務,其中一個叫“中國供給商〞?!爸袊┙o商〞作為阿里巴巴最早盈利的工程,幫助阿里巴巴走出最低的谷底。很少有人知道支持阿里巴巴熬過世紀之交互聯(lián)網(wǎng)寒冬的,并不是嚴格意義上的“互聯(lián)網(wǎng)〞團隊,而是阿里巴巴的“地面部隊〞。這支“地面部隊〞—“中國供給商直銷團隊〞,被馬云稱作阿里的“鐵軍〞。當我們第一次走近這支團隊,對它仍知之甚少。“中供鐵軍〞的知名度與它在中國商業(yè)史中本應有的位置相比,顯得過于低調(diào)。早在2023年,馬云就說將來要出版一本關于“阿里鐵軍〞的書,“給那些想創(chuàng)業(yè)的人讀〞。后來,他幾次說道,“有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在〞。除了曾經(jīng)為阿里巴巴做出的奉獻,太多互聯(lián)網(wǎng)江湖中的顯赫人物從這支團隊走出,程維、干嘉偉、呂廣渝……國內(nèi)O2O戰(zhàn)場,一度成為“鐵軍內(nèi)戰(zhàn)〞。當然,還有阿里巴巴集團的諸多高管,也出自這支“鐵軍〞。世紀初,互聯(lián)網(wǎng)的時機固然多,“中國供給商〞背靠的卻是因中國參加世貿(mào)組織而迸發(fā)出強大活力的民營中小企業(yè)。這是當時中國最為強勁的風口。門戶網(wǎng)站風光一時,卻最終失去后勁。在相近領域與阿里巴巴競爭的對手,要么業(yè)務形態(tài)嚴格來說還是傳統(tǒng)媒體和會展的基因,要么在經(jīng)營管理上犯了致命錯誤。天時地利俱備,阿里巴巴以“中國供給商〞突圍成功,絕非偶然。還有人和。中供早期的銷售,都經(jīng)歷過殘酷的淘汰競爭,但內(nèi)部競爭同樣殘酷的企業(yè)并不止這一家。是什么讓鐵軍與眾不同?阿里巴巴大概是對價值觀和企業(yè)文化最為看重的中國企業(yè)。鐵軍文化又是阿里巴巴企業(yè)文化中非常醒目的局部,保存了早期阿里巴巴文化最完整最原始的“原漿〞,或者說,阿里味兒最濃。鐵軍文化,用其建設者之一俞朝翎的話說,“要講誠信,要講敬業(yè),要講團隊的合作,要講擁抱變化〞,就是創(chuàng)業(yè)的文化。鐵軍文化中最突出的,是超強執(zhí)行力和有情有義。超強執(zhí)行力來自對規(guī)那么的強力堅守。馬云曾經(jīng)講過一個故事:在創(chuàng)業(yè)初期,曾經(jīng)有兩個員工給客戶回扣,盡管他們的業(yè)績占整個團隊的50%,但是馬云自己下手,“咔咔把兩個人裁掉〞了。類似的故事,在中供數(shù)不勝數(shù)。采訪中,有已經(jīng)做到區(qū)域經(jīng)理的,和上司個人交情很好,業(yè)績出色,就因為內(nèi)部考試作弊,直接走人。另一方面,如果沒有“有情有義〞,很多“高壓線〞就未必能被完全接納;高強度競爭伴隨的,就不一定是對團隊的忠誠。情義帶來的歸屬感、平安感和信任感,不是利益捆綁能替代的?!俺瑥妶?zhí)行力〞和“有情有義〞,是鐵軍文化的基因。它們的父本,是阿里巴巴價值觀導向、使命感導引、客戶至上準那么、102年公司愿景。它們的母本,是直銷的工作場景,是中國中小企業(yè)的鮮明氣質(zhì)。作為鐵軍曾經(jīng)的成員,滴滴CEO(首席執(zhí)行官)程維對鐵軍文化的觀感是,在對“人〞的琢磨上,阿里巴巴已經(jīng)做到了極致,沒有其他公司可以相比。他的意思或許可以理解為,鐵軍文化最大的長處,在于激發(fā)人的潛能,成就人。眼下的阿里鐵軍,無疑也在一個轉型變化的節(jié)點。B2B的春天已經(jīng)來臨,阿里巴巴生態(tài)圈大業(yè)方興,鐵軍的升級轉型正在路上,那已是另一個大故事的起點。無論時代如何變遷,鐵軍文化中最核心的局部—清教徒式的自我要求,對于成功的渴望,對于回報社會、創(chuàng)造價值的執(zhí)著,那些向上的、某種意義上也是美好的精神—在眼前這個“群眾創(chuàng)業(yè)〞的時代,仍然重要而稀缺。謹以此書獻給所有為阿里鐵軍付出過青春、汗水與智慧的人們?!栋⒗镨F軍》讀書心得4中國之前的商業(yè)模式都是面對面交易,很少有在互聯(lián)網(wǎng)上進行,因為沒有平安感,在2003年非典爆發(fā)后,很多的商業(yè)活動都被迫停止,而這個時候該怎么辦呢?這是阿里巴巴的時機,不斷地推行網(wǎng)絡交易,在得到更多的企業(yè)訂單的時候,阿里巴巴開始被大家所熟知,很多人開始接受網(wǎng)上的商業(yè)往來,特別是年輕人對互聯(lián)網(wǎng)是熟悉的,所以越來越多的人開始在阿里巴巴上下訂單,這樣的一種趨勢給很多小手工企業(yè)造就了空前的利潤,也讓更多人看到了這種商業(yè)模式的大勢所趨。在阿里巴巴的業(yè)務員出去拜訪客戶的時候,一定是要找到客戶的問題,然后再把問題拋給客戶,讓客戶自己來感受體驗到的效勞。其實,作為我們這樣一個行業(yè),我們?nèi)グ菰L客戶的時候,也是抱著“為客戶解決問題〞的目的而去接觸客戶的。所以這也是我們的價值所在。當然,在市場中我們也經(jīng)常會遇到競爭對手,如果競爭對手在客戶那里對我們謠言中傷的時候而博取客戶信任的時候,不要被表象所迷惑就不敢再去拜訪客戶,這時候應該及時回訪,關心客戶,幫助客戶解決問題才是好的解決方法。我們現(xiàn)在的機制與阿里巴巴施行的主管制是同樣的,即“師徒制〞——讓師傅帶徒弟從學習專業(yè)知識、到拜訪客戶各種專業(yè)的學習指導,讓員工能快速的成長直到能單獨拜訪客戶并成交。我們現(xiàn)在用的CRM客戶管理系統(tǒng)就是阿里巴巴的產(chǎn)品,在銷售流程上,我們會要求上午9點到下午6點這個黃金時間內(nèi)去做拜訪客戶、電話跟進客戶等與客戶接觸的工作,其余時間做不需要與客戶接觸的工作,下班之前的夕會上進行復盤、總結、案例分享,找出問題然后改良,然后在做明天的客戶跟進方案。我們一直說,文化和機制是企業(yè)開展的兩條腿,而在讀這本書的時候,我感覺到的是濃濃的文化氣氛在影響著團隊。越來越覺得阿里巴巴的文化好神奇,讓更多阿里巴巴人以此作為行為的準那么,就連員工的家人也被這樣的文化所感染,我們匯眾智合一樣為企業(yè)提供效勞的,我們堅信一定也可以成為行業(yè)的先鋒,讓匯眾人為之驕傲?!栋⒗镨F軍》讀書心得520世紀末,當馬云帶著阿里巴巴站在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的起跑線上時,形勢看起來并不是特別有利。太多人已經(jīng)注意到這個時代風口,而馬云和阿里巴巴并未顯出特別的優(yōu)勢。今天,阿里巴巴已經(jīng)成為中國最大、最賺錢也最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一樣,近乎神話?,F(xiàn)在阿里巴巴最主要的營收仍來自電商。阿里巴巴電商業(yè)務主要在早期的淘寶根底上拓展而來。淘寶于2003年成立,在此之前,阿里巴巴已經(jīng)開展了自己的其他業(yè)務,其中一個叫“中國供給商〞?!爸袊┙o商〞作為阿里巴巴最早盈利的工程,幫助阿里巴巴走出最低的谷底。很少有人知道支持阿里巴巴熬過世紀之交互聯(lián)網(wǎng)寒冬的,并不是嚴格意義上的“互聯(lián)網(wǎng)〞團隊,而是阿里巴巴的“地面部隊〞。這支“地面部隊〞—“中國供給商直銷團隊〞,被馬云稱作阿里的“鐵軍〞。當我們第一次走近這支團隊,對它仍知之甚少?!爸泄╄F軍〞的知名度與它在中國商業(yè)史中本應有的位置相比,顯得過于低調(diào)。早在2023年,馬云就說將來要出版一本關于“阿里鐵軍〞的書,“給那些想創(chuàng)業(yè)的人讀〞。后來,他幾次說道,“有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在〞。除了曾經(jīng)為阿里巴巴做出的奉獻,太多互聯(lián)網(wǎng)江湖中的顯赫人物從這支團隊走出,程維、干嘉偉、呂廣渝……國內(nèi)O2O戰(zhàn)場,一度成為“鐵軍內(nèi)戰(zhàn)〞。當然,還有阿里巴巴集團的諸多高管,也出自這支“鐵軍〞。世紀初,互聯(lián)網(wǎng)的時機固然多,“中國供給商〞背靠的卻是因中國參加世貿(mào)組織而迸發(fā)出強大活力的民營中小企業(yè)。這是當時中國最為強勁的風口。門戶網(wǎng)站風光一時,卻最終失去后勁。在相近領域與阿里巴巴競爭的對手,要么業(yè)務形態(tài)嚴格來說還是傳統(tǒng)媒體和會展的基因,要么在經(jīng)營管理上犯了致命錯誤。天時地利俱備,阿里巴巴以“中國供給商〞突圍成功,絕非偶然。還有人和。中供早期的銷售,都經(jīng)歷過殘酷的淘汰競爭,但內(nèi)部競爭同樣殘酷的企業(yè)并不止這一家。是什么讓鐵軍與眾不同?阿里巴巴大概是對價值觀和企業(yè)文化最為看重的中國企業(yè)。鐵軍文化又是阿里巴巴企業(yè)文化中非常醒目的局部,保存了早期阿里巴巴文化最完整最原始的“原漿〞,或者說,阿里味兒最濃。鐵軍文化,用其建設者之一俞朝翎的話說,“要講誠信,要講敬業(yè),要講團隊的合作,要講擁抱變化〞,就是創(chuàng)業(yè)的文化。
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