年電信日汕尾移動(dòng)整合傳播推廣方案

09年汕尾移動(dòng)5.17世界電信日整合傳播推廣規(guī)劃2009年4月金長城國際廣告本案結(jié)構(gòu)我們?yōu)楹我Y(jié)合5.17開展傳播推廣我們?cè)撊绾巫龊?.17整合傳播推廣近期市場發(fā)展環(huán)境背景5.17熱點(diǎn)帶來的市場機(jī)會(huì)傳播推廣總體目標(biāo)整合傳播推廣策略具體傳播推廣部署傳播媒介投放原則及安排我們?yōu)楹我Y(jié)合5.17開展傳播推廣一、近期市場發(fā)展環(huán)境背景1）競爭環(huán)境：面對(duì)電信189的步步緊逼。在汕尾通信市場，電信為迅速擴(kuò)大189市場份額。大肆炒作概念“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，高速上網(wǎng)”，宣揚(yáng)環(huán)保、信息安全保密，大打健康牌、安全牌。向社會(huì)公眾虛假宣傳號(hào)稱189是3G網(wǎng)絡(luò)，天翼手機(jī)是3G手機(jī)。以寬帶+189號(hào)碼+固話等捆綁優(yōu)惠的方式向政企集團(tuán)客戶、家庭客戶、個(gè)人客戶送機(jī)和贈(zèng)送話費(fèi)，狂打價(jià)格戰(zhàn)。大力通過內(nèi)部全員營銷競賽，電話反挖等競爭手段，分流我目標(biāo)市場客戶。2）媒體環(huán)境：企業(yè)媒體影響力受到挑戰(zhàn)。媒體事件：央視3.15晚會(huì)上，中央電視臺(tái)以“客戶信息安全”、“垃圾短信”問題曝光山東德州移動(dòng)，一時(shí)間引起網(wǎng)絡(luò)、地方電視臺(tái)、報(bào)紙等眾多媒體爭相轉(zhuǎn)載和討論。事件影響：造成了輿論環(huán)境對(duì)中國移動(dòng)的不利，雖然集團(tuán)公司采取了一系列的危機(jī)公關(guān)的處理舉措，也取得了一定成效，但在市場競爭日趨激烈的今天，消費(fèi)者仍對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)產(chǎn)生了信任危機(jī)，并且該事件的影響已經(jīng)波射到了部分地方區(qū)域。媒體控制力在減弱：移動(dòng)第五媒體崛起讓傳統(tǒng)媒體感到危機(jī)，制造正面的新聞話題，重塑企業(yè)媒體影響力和合作關(guān)系，將成為重中之重。3）消費(fèi)環(huán)境：3G新技術(shù)催生通信需求多元化。

情感溝通需求潛力大社交需求 潛力中探索學(xué)習(xí)需求潛力大

通訊需求 潛力小信息需求 潛力小支付需求 潛力中

安全需求 潛力中監(jiān)控需求 潛力小工作支持需求潛力中

游戲娛樂需求潛力大虛擬社會(huì)需求潛力大影響力提升需求潛力大家庭監(jiān)控服務(wù)高速手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)可視電話服務(wù)社會(huì)公眾對(duì)通信的需求迅速從基本的通話需求擴(kuò)大到社會(huì)生活的各個(gè)層面，要求我們?yōu)楣妿碡S富的業(yè)務(wù)功能體驗(yàn)和情感體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)需求變化給移動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展和新產(chǎn)品功能傳播提出了新的要求。具體內(nèi)容，文件目錄達(dá)312頁，共23G(不包含17G贈(zèng)送的內(nèi)容)公關(guān)培訓(xùn)、管理手冊(cè)、廣告策劃培訓(xùn)、廣告公司流程、廣告理論、提案培訓(xùn)、品牌策略、市場調(diào)研、營銷理論、AE客服、廣告教材書籍、提案培訓(xùn)、文案培訓(xùn)、策劃內(nèi)容模板、創(chuàng)意培訓(xùn)等內(nèi)容大全4A廣告公司策劃、培訓(xùn)大全：奧美、李?yuàn)W貝納、智威湯遜、盛世長城、靈智大洋、電通、葉茂中、廣東省廣、采納、梅高、麥肯光明、博報(bào)堂、傳力媒體、精信、達(dá)彼思、恒美、白羊等50家公司行業(yè)策劃大全：保健醫(yī)療、保險(xiǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、服裝、航空、化妝品、家電、建材衛(wèi)浴、酒類、母嬰、牛奶、網(wǎng)絡(luò)、食品飲料、手機(jī)、數(shù)碼科技、銀行、證券業(yè)、報(bào)紙、地產(chǎn)策劃、酒店、汽車.日化.商場策劃、通信.煙草等大全產(chǎn)品上市、品牌策劃、贊助合作等策劃大全促銷策劃、公關(guān)活動(dòng)、活動(dòng)策劃、年度策劃、執(zhí)行細(xì)案等策劃大全CIS策劃、報(bào)告總結(jié)、創(chuàng)意策劃、管理咨詢、媒介策劃、文案寫作等策劃大全4）自身發(fā)展：年度市場推廣任務(wù)艱巨。新格局競爭省公司的3458市場戰(zhàn)略汕尾332區(qū)域發(fā)展思路2009年市場服務(wù)營銷工作，將按照“公司向價(jià)值型企業(yè)轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略要求，圍繞“發(fā)展、能力、價(jià)值”三大主題，扎實(shí)開展“鞏固、發(fā)展、增量、創(chuàng)收、提升、整合、評(píng)估、責(zé)任”八項(xiàng)落地工程。圍繞部門332工作思路，克服各種不利因素的影響，把握時(shí)機(jī)，積極防守，鞏固現(xiàn)有移動(dòng)通信市場的優(yōu)勢(shì)，鞏固中高端客戶；大力拓展個(gè)人、家庭市場，努力爭收、創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)價(jià)值型增長的目標(biāo)。從省公司戰(zhàn)略到汕尾區(qū)域市場部署在電信重組之后戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移的背景之下，近期核心的競爭戰(zhàn)略上必定是抓住任何的市場機(jī)會(huì)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)促進(jìn)客戶規(guī)模化發(fā)展、新業(yè)務(wù)市場拓展、存量市場的積極穩(wěn)定。二、5.17電信日帶來的傳播機(jī)會(huì)1）連續(xù)了四十屆的5.17已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿。1969年5月17日正式成為電信日國際電信聯(lián)盟決定把國際電信聯(lián)盟的成立日5月17日定為“世界電信日”，各會(huì)員國在每年5月17日開展紀(jì)念活動(dòng)。1973年開始每屆電信日都有一個(gè)主題為了使紀(jì)念活動(dòng)更有系統(tǒng)性，每年的世界電信日都有一個(gè)主題。09年第41屆電信日主題是：保障兒童網(wǎng)上安全（Protectingchildrenincyberspace）”。

2）3G元年的的5.17將聚集集媒體體更多多關(guān)注注目光光。09年是中中國的的3G元年聯(lián)通、、電信信相繼繼傳出出5.17前后將將3G正式放放號(hào)，，汕尾尾188號(hào)段的的搶號(hào)號(hào)活動(dòng)動(dòng)宣傳傳蓄勢(shì)勢(shì)也在在積極極籌備備當(dāng)中中。來自市市場的的真正正較量量即將將拉開開，業(yè)業(yè)界人人士和和媒體體關(guān)注注的目目光已已經(jīng)投投向了了5.17這個(gè)重重要的的節(jié)點(diǎn)點(diǎn)。在媒體體的聚聚光燈燈下，，我們們?cè)谏巧俏矃^(qū)區(qū)域市市場這這個(gè)時(shí)時(shí)期的的每一一個(gè)動(dòng)動(dòng)作，，都有有可能能成為為媒體體報(bào)道道和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳傳播的的天然““新聞聞點(diǎn)””。3）各運(yùn)運(yùn)營商商爭相相出招招是挑挑戰(zhàn)更更是機(jī)機(jī)會(huì)。。正確判判斷市市場對(duì)對(duì)手，，是圍圍繞5.17節(jié)點(diǎn)傳傳播推推廣的的首要要問題題。從傳播播層面面看：：汕尾電電信可可能會(huì)會(huì)減弱弱“天天翼189互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)手手機(jī)機(jī)””概概念念傳傳播播，，而而結(jié)結(jié)合合5.17加大大“E9寬帶帶+天翼翼手手機(jī)機(jī)+固話話””捆綁綁優(yōu)優(yōu)惠惠的的傳傳播播聲聲勢(shì)勢(shì)。。汕尾尾聯(lián)聯(lián)通通極極有有可可能能在在5.17期間間，，配配合合上上級(jí)級(jí)公公司司以以“3G在全全國國55個(gè)城城市市放放號(hào)號(hào)””概念念，，在在主主要要終終端端和和戶戶外外做做本本地地的的宣宣傳傳配配合合。。從促促銷銷層層面面看看：：主要對(duì)手手還是汕汕尾電信信189低價(jià)手機(jī)機(jī)+寬帶的捆捆綁優(yōu)惠惠?？傮w而言言，競爭爭對(duì)手會(huì)會(huì)提早安安排5.17傳播活動(dòng)動(dòng)，我們們盡可能能發(fā)揮新業(yè)業(yè)務(wù)和資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)早安排排、早啟啟動(dòng)，以絕對(duì)對(duì)壓倒性性優(yōu)勢(shì)遏遏制對(duì)手手傳播聲聲勢(shì)。4）5.17成為客戶戶期待優(yōu)優(yōu)惠回饋饋的重要要節(jié)點(diǎn)。。汕尾客戶戶的期待待和關(guān)注注就是我我們的切切入點(diǎn)。。期待ING…….他們心中中期待電電信5.17是什么：：不僅僅是是政府部部門和通通信產(chǎn)業(yè)業(yè)部做的的一場紀(jì)紀(jì)念秀。。不僅僅是是通信運(yùn)運(yùn)營商們們?cè)诿襟w體上鼓吹吹的企業(yè)業(yè)責(zé)任和和實(shí)力。。今年世界界電信日日主題是是什么，，與我們們沒有一一點(diǎn)關(guān)系系。我們要的的是促銷銷活動(dòng)很很多，資資費(fèi)很便便宜，業(yè)業(yè)務(wù)能夠夠免費(fèi)用用….從08年底的新新春營銷銷到近期期開展的的移動(dòng)寬寬帶優(yōu)惠惠、預(yù)存存優(yōu)惠購購機(jī)、歡歡樂在線線免費(fèi)體體驗(yàn)等等等，出臺(tái)臺(tái)了幾十十個(gè)回饋饋客戶優(yōu)優(yōu)惠方案案，然而而比這個(gè)個(gè)更重要要是如何何傳遞給給客戶，，顯然，，臨近的5.17給了我們們一個(gè)最最佳的整整合傳播播時(shí)機(jī)。三、5.17傳播推廣廣總體目目標(biāo)統(tǒng)一傳播播聲音，，提升企企業(yè)形象象結(jié)合社會(huì)會(huì)熱點(diǎn)，，重塑媒媒體影響響創(chuàng)新業(yè)務(wù)務(wù)體驗(yàn)，，提升客客戶感知知整合營銷銷重點(diǎn)，，促進(jìn)市市場發(fā)展展G3形象深化化，遏遏制對(duì)對(duì)手攻勢(shì)勢(shì)競爭環(huán)境境在惡劣劣媒體環(huán)消費(fèi)需求多元化市場任務(wù)更艱巨5.17的聚集效效應(yīng)5.17的媒體關(guān)關(guān)注5.17的資源優(yōu)優(yōu)勢(shì)5.17的客戶期期待挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)從市場環(huán)環(huán)境帶來來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)中，我我們也看看到了5.17電信日帶帶來的傳傳播推廣廣機(jī)會(huì)，，抓住營營銷傳播播中關(guān)鍵鍵時(shí)機(jī)，，是企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)市市場發(fā)展展目標(biāo)的的重點(diǎn)。。目標(biāo)我們?cè)撊缛绾巫龊煤?.17整合傳播播推廣一、整合合傳播推推廣策略略1）整合傳傳播主題題：多彩移動(dòng)動(dòng)引領(lǐng)領(lǐng)3G花樣生活活第41屆5.17世界電信信日汕尾尾移動(dòng)多多彩生活活信息節(jié)節(jié)2）傳播概概念內(nèi)涵涵：傳播主題題延續(xù)近近期汕尾尾“金花”業(yè)務(wù)的傳傳播創(chuàng)意意，以在在汕尾目目標(biāo)受眾眾形成持持續(xù)性的的形象感感知。宣傳移動(dòng)動(dòng)３Ｇ業(yè)業(yè)務(wù)，突突出移動(dòng)動(dòng)新業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)勢(shì)和和豐富精精彩，給給汕尾人人帶來的的繽紛多多彩的情情感體驗(yàn)驗(yàn)。不僅收獲獲的是產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)實(shí)質(zhì)利益益，還可可感知到到的業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容、、服務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)、業(yè)業(yè)務(wù)界面面等元素素，來體體現(xiàn)物有有所值。。以主標(biāo)“花樣生活活，多彩彩移動(dòng)”與副標(biāo)“信息節(jié)”結(jié)合的形形式，顧顧及主題題形象的的線上宣宣傳、地地面活動(dòng)動(dòng)、促銷銷活動(dòng)整整合宣傳傳不脫節(jié)節(jié)。傳播延續(xù)續(xù)３Ｇ優(yōu)勢(shì)勢(shì)全新體驗(yàn)驗(yàn)相輔相誠誠宣傳蓄勢(shì)勢(shì)活動(dòng)造勢(shì)勢(shì)促銷造市市3）傳播推推廣策略略布局：：重點(diǎn)通過過軟性報(bào)報(bào)道和終終端物料料的形式式，提前前在5.17前開展““慶祝5.17”的應(yīng)景宣宣傳。對(duì)即將在在5.17期間開展展的主題題活動(dòng)及及優(yōu)惠促促銷進(jìn)行行活動(dòng)信信息預(yù)告告，在對(duì)對(duì)手展開開宣傳聲聲勢(shì)前，，先入為為主搶占占客戶心心智資源源?？蛻艚佑|觸點(diǎn)前移移注重線下下體驗(yàn)互互動(dòng)緊密結(jié)合合營銷在全市主主要營業(yè)業(yè)廳建立立業(yè)務(wù)體體驗(yàn)專區(qū)區(qū)，特別別是針對(duì)對(duì)3G新業(yè)務(wù)展展示宣講講。圍繞活動(dòng)動(dòng)主題在在城區(qū)、、海豐、、陸豐、、陸河四四地街頭頭開展新新業(yè)務(wù)巡巡演，并并配套開開展優(yōu)惠惠促銷。。以歡樂在在線、信信息機(jī)、、移動(dòng)寬寬帶業(yè)務(wù)務(wù)促銷為為著眼點(diǎn)點(diǎn)走進(jìn)各各地社區(qū)區(qū)。整合現(xiàn)階階段開展展促銷活活動(dòng)，以以“5.17移動(dòng)真情情回饋””為傳播播訴求，，配合地地面開展展系列活活動(dòng)。以線上宣宣傳打開開聲勢(shì)，，營業(yè)廳廳、街頭頭、社區(qū)區(qū)三大接接觸點(diǎn)活活動(dòng)造勢(shì)勢(shì)，優(yōu)惠惠促銷拉拉動(dòng)客戶戶關(guān)注，，展開5.17整合傳播播推廣。。總體策略略4）整合傳傳播推廣廣節(jié)奏多彩移動(dòng)動(dòng)引領(lǐng)領(lǐng)3G花樣生活活5月4日～5月15日5月17日6月第一階段段:宣傳蓄勢(shì)勢(shì)期主題形象象硬性宣宣傳電信日主主題結(jié)合合軟宣5.17后期活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)首發(fā)發(fā)7月第二階段:活動(dòng)造勢(shì)期活動(dòng)落地持續(xù)推廣多彩信息節(jié)活活動(dòng)啟動(dòng)儀式式第41屆5.17世界電信日汕汕尾移動(dòng)多彩彩生活信息節(jié)節(jié)多彩信息節(jié)營營業(yè)廳專區(qū)體體驗(yàn)多彩信息節(jié)街街頭巡演活動(dòng)動(dòng)多彩信息節(jié)走走進(jìn)社區(qū)配套促銷活動(dòng)信息預(yù)告告宣傳優(yōu)惠促銷整合合宣傳移動(dòng)信息節(jié)感感恩客戶四重重享歡樂免費(fèi)享激活話費(fèi)享寬帶超值享188搶先享引爆點(diǎn)二、具體傳播播推廣部署第一階段：宣傳蓄勢(shì)期形象層面軟硬結(jié)合……1……傳播目的：充分利用市級(jí)級(jí)優(yōu)勢(shì)媒體資資源，開展對(duì)對(duì)生活信息節(jié)節(jié)的預(yù)熱宣傳傳報(bào)道、掀起起炒作熱潮，，吸引受眾對(duì)對(duì)信息節(jié)的先先期關(guān)注。1）廣告發(fā)布內(nèi)內(nèi)容及原則傳播三大內(nèi)容容傳播三大原則則活動(dòng)層面促銷層面市縣聯(lián)動(dòng)宣傳搭載32132多彩移動(dòng)引引領(lǐng)3G花樣生活第41屆5.17世界電信日汕汕尾移動(dòng)多彩彩生活信息節(jié)節(jié)配合電信日主主題，在“多多彩移動(dòng)”業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)角度度展開移動(dòng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)3G業(yè)務(wù)形象的落落地宣傳。對(duì)“移動(dòng)多彩彩生活信息節(jié)節(jié)”營業(yè)廳、、進(jìn)社區(qū)、街街頭路演三大大地面活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行具體體告知。以“感恩客戶戶”為訴求，，整合“移動(dòng)動(dòng)寬帶優(yōu)惠、、費(fèi)激活贈(zèng)送送、搶號(hào)188、歡樂在線免免費(fèi)體驗(yàn)”四四大促銷活動(dòng)動(dòng)。開辟報(bào)紙專欄欄，編輯整版版，進(jìn)行“5.17信息節(jié)開幕倒倒計(jì)時(shí)”，擴(kuò)擴(kuò)大活動(dòng)知曉曉度。各地配合市公公司進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)信息發(fā)布和和重點(diǎn)宣傳物物料落實(shí)。近期開展的宣宣傳在品牌、、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、、集團(tuán)業(yè)務(wù)推推廣中，全面面搭載信息節(jié)節(jié)信息，形成成全面覆蓋的的聲音。第二階段：活動(dòng)造勢(shì)期營業(yè)廳專區(qū)體體驗(yàn)第41屆5.17世界電信日汕汕尾移動(dòng)多彩彩生活信息節(jié)節(jié)活動(dòng)目的：通過信息節(jié)系系列地面活動(dòng)動(dòng)，制造聲勢(shì)勢(shì)，建立3G新業(yè)務(wù)在汕尾尾目標(biāo)客戶心心中感知，達(dá)達(dá)成業(yè)務(wù)發(fā)展展目的?；顒?dòng)時(shí)間：5.17—6月宣傳口號(hào)：多彩移動(dòng)，引引領(lǐng)3G花樣生活活動(dòng)引爆點(diǎn)活動(dòng)組成板塊塊街頭巡演走進(jìn)社區(qū)啟動(dòng)儀式5.17當(dāng)天，邀請(qǐng)通通管局、政府府領(lǐng)導(dǎo)、公司司領(lǐng)導(dǎo)參加活活動(dòng)揭幕。邀請(qǐng)媒體嘉賓賓和客戶代表表參加活動(dòng)，，制造新聞話話題。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場場，通過啟動(dòng)動(dòng)道具、環(huán)節(jié)節(jié)流程及物料料包裝，營造造整體氛圍。。第41屆5.17世界電信日汕汕尾移動(dòng)多彩彩生活信息節(jié)節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣活動(dòng)主題：：第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)啟啟動(dòng)儀式宣傳口號(hào)：：多彩移動(dòng)，，引領(lǐng)3G花樣生活。。活動(dòng)時(shí)間：：2009年5月17日一小時(shí)時(shí)左右邀請(qǐng)對(duì)象：：政府、通管管部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)、、媒體嘉賓賓、客戶代代表?；顒?dòng)關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)：1、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)啟動(dòng)活動(dòng)動(dòng)道具，喻喻示信息節(jié)節(jié)正式開幕幕。2、環(huán)節(jié)設(shè)置置“3G中國芯，TD我支持”來賓簽字儀儀式。3、現(xiàn)場向嘉嘉賓贈(zèng)送188新號(hào)碼和3G手機(jī)?；顒?dòng)宣傳：：事后發(fā)表該該事件新聞聞報(bào)道；營營業(yè)廳播放放啟動(dòng)儀式式剪影。第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣體驗(yàn)思路：：在營業(yè)廳建建設(shè)“3G”新業(yè)務(wù)體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)，融G3形象宣傳、、業(yè)務(wù)宣傳傳、業(yè)務(wù)體體驗(yàn)、互動(dòng)動(dòng)活動(dòng)為一一體，引導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)廳客戶戶感受移動(dòng)動(dòng)3G帶來的生活活體驗(yàn)。體驗(yàn)區(qū)實(shí)施施步驟：5月初在汕尾尾城區(qū)綜合合樓營業(yè)廳廳率先建立立體驗(yàn)區(qū)示示范，陸豐豐、海豐、、陸河四地地，按照示示范要求陸陸續(xù)建設(shè)當(dāng)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳廳體驗(yàn)專區(qū)區(qū)。引導(dǎo)區(qū)域整合形象展展示區(qū)業(yè)務(wù)演示體體驗(yàn)區(qū)業(yè)務(wù)展示促促銷區(qū)區(qū)域功能劃劃分圍繞“花樣樣3G，繽紛綻放放”的風(fēng)格格調(diào)性進(jìn)行行營造，重重點(diǎn)展示體體驗(yàn)為主，，劃分四大大功能進(jìn)行行整體建設(shè)設(shè)。第41屆5.17世界電信信日汕尾尾移動(dòng)多多彩生活活信息節(jié)節(jié)12345啟動(dòng)儀式式營業(yè)廳體體驗(yàn)街頭巡演演走進(jìn)社區(qū)區(qū)持續(xù)推廣廣設(shè)計(jì)方案案：1、營業(yè)廳廳進(jìn)門至至業(yè)務(wù)體體驗(yàn)區(qū)域域路徑內(nèi)內(nèi)進(jìn)行客客戶導(dǎo)向向指引。。2、體驗(yàn)區(qū)區(qū)內(nèi)各功功能區(qū)域域之間，，自助設(shè)設(shè)備、體體驗(yàn)設(shè)備備之間客客戶標(biāo)物料建議：顧客路徑指示地貼、空中懸掛指向牌、“3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”標(biāo)識(shí)牌、自助設(shè)備標(biāo)識(shí)牌、業(yè)務(wù)體驗(yàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)牌?？罩兄敢孛嬷敢?1屆5.17世界電信信日汕尾尾移動(dòng)多多彩生活活信息節(jié)節(jié)12345啟動(dòng)儀式式營業(yè)廳體體驗(yàn)街頭巡演演走進(jìn)社區(qū)區(qū)持續(xù)推廣廣形象展示示區(qū)：“多彩移移動(dòng)引領(lǐng)領(lǐng)3G花樣生櫥窗背景景設(shè)計(jì)方案案：展示“多多彩移動(dòng)動(dòng)，引領(lǐng)領(lǐng)3G花樣生活活”整體體新業(yè)務(wù)務(wù)形象，，營造區(qū)區(qū)內(nèi)整體體視覺沖沖擊，吸吸引客戶戶駐足。。物料建議議：1、整合形形象的主主背景板板、吊旗旗、堆頭頭等。2、“多彩彩移動(dòng)，，引領(lǐng)3G花樣生活活”FLASH專題形象象篇，內(nèi)內(nèi)容結(jié)合合“金花花”概念念進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)意。3、“3G專題介紹紹”形象象展板。。電視標(biāo)板板第41屆5.17世界電信信日汕尾尾移動(dòng)多多彩生活活信息節(jié)節(jié)12345啟動(dòng)儀式式營業(yè)廳體體驗(yàn)街頭巡演演走進(jìn)社區(qū)區(qū)持續(xù)推廣廣業(yè)務(wù)演示示體驗(yàn)區(qū)區(qū)：利用現(xiàn)有有的硬件件體驗(yàn)設(shè)設(shè)備和客客戶服務(wù)務(wù)人員、、手機(jī)終終端等設(shè)備包裝裝設(shè)計(jì)方案案：現(xiàn)有的營營業(yè)廳體體驗(yàn)設(shè)備備較為單單一，體驗(yàn)業(yè)務(wù)：歡樂在線、手機(jī)電視、移動(dòng)信息機(jī)、手機(jī)視頻、3G上網(wǎng)本、全曲下載、飛信等。體驗(yàn)方式：硬件設(shè)備+人工演示+手機(jī)演示物料建議:自助終端機(jī)的外觀包裝、體驗(yàn)設(shè)備的外觀包裝、屏幕桌面，專區(qū)服務(wù)人員衣帽、綬帶（胸牌）?？头菔臼?2345啟動(dòng)儀式式營業(yè)廳體體驗(yàn)街頭巡演演走進(jìn)社區(qū)區(qū)持續(xù)推廣廣物料陳列列設(shè)計(jì)方案案：利用空間間內(nèi)有效效位置，，陳列目目前重點(diǎn)點(diǎn)推廣的的分業(yè)務(wù)務(wù)形象以以促銷優(yōu)優(yōu)惠活動(dòng)動(dòng)物料，，開展現(xiàn)陳列內(nèi)容：五朵金花業(yè)務(wù)、手機(jī)電視、188搶號(hào)活動(dòng)、移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)、激活贈(zèng)送活動(dòng)。物料建議：X展架、海報(bào)、單張。業(yè)務(wù)展示示促銷區(qū)區(qū)：重點(diǎn)展示示分類業(yè)業(yè)務(wù)賣點(diǎn)第41屆5.17世界電信信日汕尾尾移動(dòng)多多彩生活活信息節(jié)節(jié)12345啟動(dòng)儀式式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣活動(dòng)思路：：以整合優(yōu)惠惠促銷和3G新業(yè)務(wù)為主主體，在街街頭開展業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、、業(yè)務(wù)辦理理、互動(dòng)游游戲等環(huán)節(jié)節(jié)的路演活活動(dòng)。活動(dòng)主題：：多彩移動(dòng)引引領(lǐng)3G花樣生活第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)活動(dòng)時(shí)間：：5月1.7-6月活動(dòng)實(shí)施思思路：縣公司：四個(gè)縣選選擇人流城城區(qū)繁華市市區(qū)、廣場場、營業(yè)廳廳門前為活活動(dòng)場地，，每個(gè)地方方在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)自主主開展5至10場。市公司：統(tǒng)一活動(dòng)主主題形象，，統(tǒng)一下發(fā)發(fā)活動(dòng)帳篷篷、宣傳展展架、游戲戲道具、業(yè)業(yè)務(wù)物料等等現(xiàn)場物料料的設(shè)計(jì)模模版。第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣活動(dòng)環(huán)節(jié)一一：“3G中國芯，TD我支持”萬萬人簽名活活動(dòng)目的：展示中國3G標(biāo)準(zhǔn)TD概念，傳遞遞移動(dòng)懷抱抱責(zé)任，積積極運(yùn)營自自主3G技術(shù)，激發(fā)發(fā)大眾民族族情懷，遏遏制對(duì)手3G放號(hào)的宣傳傳聲勢(shì)，引引發(fā)媒體炒炒作曝光。。形式：客服人員邀邀請(qǐng)過路行行人進(jìn)行簽簽名，現(xiàn)場場辦理業(yè)務(wù)務(wù)并簽名可可獲得紀(jì)念念品《動(dòng)感地帶》、《全球通》雜志一份。。物料：簽名背景板板、筆、TD業(yè)務(wù)介紹展展架（內(nèi)容容包括：TD建設(shè)回顧、、3G業(yè)務(wù)、中央央領(lǐng)導(dǎo)寄予予等），宣宣傳手冊(cè)，，現(xiàn)場客服服人員。第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣活動(dòng)環(huán)節(jié)二二：“3G全民大問答答”現(xiàn)場有有獎(jiǎng)答題活活動(dòng)目的：普及移動(dòng)3G知識(shí)，建立立目標(biāo)客戶戶業(yè)務(wù)認(rèn)知知。形式：服務(wù)人員引引導(dǎo)行人進(jìn)進(jìn)行G3問卷AB選擇題，共共10道，皆為G3基礎(chǔ)知識(shí)普普及性問題題，答案能能在現(xiàn)場宣宣傳物料中中獲得，答答對(duì)5題或以上并現(xiàn)場參與與“移動(dòng)信信息節(jié)感恩恩客戶四重重享”某一一項(xiàng)優(yōu)惠活活動(dòng)客戶，（現(xiàn)場填填寫業(yè)務(wù)辦辦理單）即即可獲得10元充值卡一一張，每個(gè)個(gè)號(hào)碼僅限限一次機(jī)會(huì)會(huì)。物料：3G業(yè)務(wù)宣傳手手冊(cè)、答卷卷、筆、業(yè)業(yè)務(wù)辦理單單、客戶服服務(wù)人員。。1、什么是3G？（））A、第三代數(shù)數(shù)字通信B、第一代模模擬制式手手機(jī)4、下列哪項(xiàng)項(xiàng)不是我國國使用的3G網(wǎng)絡(luò)？A、TD-SCDMAD、WiMAX5、3G的主流技術(shù)術(shù)有W-CDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三種，其中中WCDMA由歐洲洲提出出，CDMA2000由美國國高通通公司司提出出，TD－SCDMA由（））提提出A、新加加坡B、中國國第41屆5.17世界電電信日日汕尾尾移動(dòng)動(dòng)多彩彩生活活信息息節(jié)12345啟動(dòng)儀儀式營業(yè)廳廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡巡演走進(jìn)社社區(qū)持續(xù)推推廣活動(dòng)環(huán)環(huán)節(jié)三三：““幸運(yùn)運(yùn)3G轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”現(xiàn)現(xiàn)場抽抽獎(jiǎng)活活動(dòng)目的：：活躍現(xiàn)現(xiàn)場氣氣氛，，吸引引客戶戶參與與，促促進(jìn)業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場辦辦理。。形式：：設(shè)計(jì)““幸運(yùn)運(yùn)大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤””游戲戲道具具，活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場參參與““移動(dòng)動(dòng)信息息節(jié)感感恩客客戶四四重享享”優(yōu)優(yōu)惠活活動(dòng)客客戶，就有有機(jī)會(huì)會(huì)參加加幸運(yùn)運(yùn)大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤抽抽獎(jiǎng)，，獎(jiǎng)項(xiàng)項(xiàng)依次次不等等設(shè)計(jì)計(jì)，建建議為為話費(fèi)費(fèi)、雜雜志、、家庭庭生活活用品品。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤格格子內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)可以以采用用現(xiàn)有有業(yè)務(wù)務(wù)“金金花形形象””，中中心可可為G3標(biāo)識(shí)或或本次次活動(dòng)動(dòng)主題題。物料：：轉(zhuǎn)盤、、““移動(dòng)動(dòng)信息息節(jié)感感恩客客戶四四重享享”宣宣傳展展架、、整合合宣傳傳折頁頁。第41屆5.17世界電電信日日汕尾尾移動(dòng)動(dòng)多彩彩生活活信息息節(jié)12345啟動(dòng)儀儀式營業(yè)廳廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡巡演走進(jìn)社社區(qū)持續(xù)推推廣活動(dòng)思思路：：以結(jié)合合本次次世界界電信信日“保障障兒童童網(wǎng)上上安全全”主主題為為噱頭頭，以““贈(zèng)送送社區(qū)區(qū)綠箱箱子””等公公關(guān)活活動(dòng)開開路，，開展展3G家庭業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品移移動(dòng)信信息機(jī)機(jī)、歡歡樂在在線、、手機(jī)機(jī)定位位、水水電通通等業(yè)業(yè)務(wù)社社區(qū)宣宣傳辦辦理。。宣傳口口號(hào)：：保障兒兒童網(wǎng)網(wǎng)上安安全倡倡導(dǎo)綠綠色家家庭信信息生生活——汕尾移移動(dòng)多多彩生生活信信息節(jié)節(jié)活動(dòng)實(shí)實(shí)施思思路：：主題靈靈活機(jī)機(jī)動(dòng)：：初次活活動(dòng)是是以““5.17””主題概概念走走進(jìn)社社區(qū)，，考慮慮到活活動(dòng)在在后期期延續(xù)續(xù)性，，縣公公司可可根據(jù)據(jù)自身身業(yè)務(wù)務(wù)推廣廣需要要在后后期更更新活活動(dòng)主主題，，不受受節(jié)點(diǎn)點(diǎn)限制制。如如：6.1關(guān)愛兒兒童，，9.9重陽關(guān)關(guān)愛空空巢老老人。。組建推推廣小小分隊(duì)隊(duì)：基于家家庭市市場的的重要要性，，各地地以此此次活活動(dòng)為為契機(jī)機(jī)建立立一支支長期期的社社區(qū)小小分隊(duì)隊(duì)，定定點(diǎn)到到人，，適時(shí)時(shí)開展展家庭庭業(yè)務(wù)務(wù)推廣廣。第41屆5.17世界電電信日日汕尾尾移動(dòng)動(dòng)多彩彩生活活信息息節(jié)12345啟動(dòng)儀儀式營業(yè)廳廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡巡演走進(jìn)社社區(qū)持續(xù)推推廣活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容一一：““綠色色環(huán)保保箱””贈(zèng)送送及暨暨手機(jī)機(jī)免費(fèi)費(fèi)維修修清洗洗活動(dòng)動(dòng)目的：：依托公公關(guān)活活動(dòng)，，降低低準(zhǔn)入入門檻檻。形式：：各地開開展選選定目目標(biāo)社社區(qū)，，贈(zèng)送送社區(qū)區(qū)綠箱箱子資資源或或集團(tuán)團(tuán)信息息業(yè)務(wù)務(wù)（集集團(tuán)定定制彩彩鈴、、小區(qū)區(qū)短信信等））給物物業(yè)管管理部部門，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)本市市家庭庭市場場的開開發(fā)需需求，，同時(shí)時(shí)開展展手機(jī)機(jī)維修修清洗洗等便便民服服務(wù)贏贏得業(yè)業(yè)主好好感。。物料：綠色環(huán)保箱箱、集團(tuán)產(chǎn)產(chǎn)品、活動(dòng)動(dòng)背景板、、橫幅等。。第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣活動(dòng)內(nèi)容二二：家庭信信息業(yè)務(wù)宣宣傳推廣目的：宣傳家庭新新產(chǎn)品，促促進(jìn)業(yè)務(wù)辦辦理。形式：1、通過在小小區(qū)陳列宣宣傳物料，，人員發(fā)放放傳單、講講解演示等等方式宣傳傳家庭信息息業(yè)務(wù)。2、有條件的的社區(qū)可開開展現(xiàn)場業(yè)業(yè)務(wù)辦理，，贈(zèng)送家庭庭環(huán)保袋、、圍裙等促促銷活動(dòng)。。3、善用社區(qū)區(qū)媒體，活活動(dòng)期間發(fā)發(fā)布活動(dòng)信信息，活動(dòng)動(dòng)結(jié)束后將將此媒體作作為推廣家家庭產(chǎn)品的的有效媒介介手段進(jìn)行行延續(xù)使用用。業(yè)務(wù)：歡樂在線、、移動(dòng)信息息機(jī)、手機(jī)機(jī)視頻、移移動(dòng)寬帶、、手機(jī)定位位。第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)動(dòng)多彩生活活信息節(jié)12345啟動(dòng)儀式營業(yè)廳體驗(yàn)驗(yàn)街頭巡演走進(jìn)社區(qū)持續(xù)推廣建立營業(yè)廳廳、街頭、、社區(qū)三大接觸點(diǎn)點(diǎn)持續(xù)推廣廣模式營業(yè)廳社區(qū)街頭-以“金花””包裝的的新業(yè)務(wù)體體驗(yàn)平臺(tái)-簡便的業(yè)務(wù)務(wù)導(dǎo)購流程程和促銷指指引-首選的新業(yè)業(yè)務(wù)上市營營銷推廣試試點(diǎn)-能與客戶互互動(dòng)的“移移動(dòng)流動(dòng)大大篷車”-節(jié)會(huì)、節(jié)點(diǎn)點(diǎn)期間機(jī)動(dòng)動(dòng)的促銷渠渠道-整合階段性性重點(diǎn)促銷銷內(nèi)容有效效手段-打造為家庭庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品品推廣的最最佳渠道-成立街道居居委會(huì)似的的營銷服務(wù)務(wù)小分隊(duì)-靠長期物業(yè)業(yè)關(guān)系維護(hù)護(hù)換來的宣宣傳窗口三、傳播媒媒介投放安安排1）媒體投放放整體原則則主題形象地面活動(dòng)促銷活動(dòng)根據(jù)客戶特特征和接觸觸習(xí)慣，在在適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間和地點(diǎn)點(diǎn)選擇高度度契合的傳傳播方式。。戶外媒介報(bào)紙媒介其他媒介電視/電臺(tái)一個(gè)主題形形象多彩移動(dòng)，，引領(lǐng)3G花樣生活第41屆5.17世界電信日日汕尾移動(dòng)多多彩生活信信息節(jié)三大地面活活動(dòng)營業(yè)廳專區(qū)區(qū)體驗(yàn)3G業(yè)務(wù)街頭路路演家庭產(chǎn)品走走進(jìn)社區(qū)四類市場促促銷歡樂在線免免費(fèi)體驗(yàn)預(yù)付費(fèi)激活活贈(zèng)送移動(dòng)寬帶超超值優(yōu)惠3G188火熱搶號(hào)汕尾目標(biāo)客客戶喜好收收看本港、、明珠臺(tái)頻頻道，其次次是省內(nèi)地地方性頻道道，偏好的的節(jié)目類型型為電視劇劇和新聞?lì)愵惞?jié)目。17:30pm–23:00pm是每天電視視的收視高高峰，為廣廣告投放的的黃金時(shí)段段。適合地面活活動(dòng)與促銷銷活動(dòng)發(fā)布布。客戶出行習(xí)習(xí)慣在一定定程度上影影響著戶外外媒體的覆覆蓋程度和和有效到達(dá)達(dá)。汕尾客客戶的出行行以公交車車、摩托車車為主；城區(qū)高空立立柱、高速速戶外適合合形象發(fā)布布；路牌、、公交車身身等適合重重點(diǎn)業(yè)務(wù)推推廣和跨度度較長的促促銷宣傳。。汕尾市主流流報(bào)刊是來來自本地“汕尾日?qǐng)?bào)”?？蛻舾信d興趣的報(bào)紙紙欄目方面面則主要為為新聞欄目目（包括國國內(nèi)新聞、、要聞、社社會(huì)新聞）），其次是是時(shí)政欄目目與健康欄欄目等。適合主題形形象、地面面活動(dòng)和階階段性促銷銷活動(dòng)的整整合發(fā)布。。自有媒體：：移動(dòng)自營代代辦點(diǎn)、社社會(huì)渠道、、短信、客客服外呼等等自有渠道道，可根據(jù)據(jù)階段性的的促銷活動(dòng)動(dòng)與業(yè)務(wù)推推廣任務(wù)進(jìn)進(jìn)行合理規(guī)規(guī)劃。網(wǎng)站：汕尾移動(dòng)動(dòng)門戶網(wǎng)可可作為主題題形象和地地面活動(dòng)信信息發(fā)布。。2）重點(diǎn)信息息投放媒體體安排主題形象項(xiàng)目電視電臺(tái)營業(yè)廳代辦點(diǎn)報(bào)紙戶外LCD網(wǎng)站其他

地面活動(dòng)營業(yè)廳專區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)

街頭路演活動(dòng)

走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)

市場促銷歡樂在線免費(fèi)體驗(yàn)

移動(dòng)寬帶超