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17/17【熱門】工作總結(jié)與方案模板匯總7篇工作總結(jié)與方案篇1標(biāo)準(zhǔn)管理扎實(shí)工作半年來(lái),我們?cè)诰贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市播送電視工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,成效顯著。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)一、以人為本抓管理,夯實(shí)根底促工作。1、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),我們對(duì)科室人員進(jìn)行了明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,實(shí)施百分考核,以制度凝聚人心,形成合力,鼓勵(lì)和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事;目標(biāo)任務(wù)的分解,明確的分工,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的根底。2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造【歡送您!】濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)〞的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹立廣電人的良好形象。二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。1、上半年財(cái)務(wù)收支情況全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入2801.59萬(wàn)元,占年度預(yù)算58.03%,比上年增長(zhǎng)12.15%;其中:局臺(tái)收入966.39萬(wàn)元,占年度預(yù)算54.6%,比上年增長(zhǎng)18.19%;廣電站收入1835.2萬(wàn)元,占年度調(diào)整預(yù)算的60.6%,比去年同期增加9.26%。全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出2366.69萬(wàn)元,占年度預(yù)算的58.67%,比上年同期增長(zhǎng)11.87%;其中:局臺(tái)支出947.22萬(wàn)元,占年度預(yù)算55.96%,比上年同期上升13.88%;廣電站支出1419.47萬(wàn)元,占年度預(yù)算54.6%,比上年同期下降9.64%;2、以農(nóng)村播送電視事業(yè)10件實(shí)事為抓手,標(biāo)準(zhǔn)廣電站財(cái)務(wù)管理。一是多著并舉標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,年初重新修訂了播送電視站財(cái)務(wù)管理規(guī)定,為標(biāo)準(zhǔn)廣電站財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。通過(guò)年終考核、“進(jìn)組入戶〞過(guò)堂督查逐站點(diǎn)評(píng)財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)缺點(diǎn),有力地促進(jìn)了廣電站財(cái)務(wù)管理水平上臺(tái)階,不少站制訂了增收節(jié)支措施,事業(yè)開展與經(jīng)濟(jì)效益并重的理念大大增強(qiáng)。從今年1月份起全面實(shí)施廣電站人員醫(yī)療保險(xiǎn),解決了廣電站人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)支苦樂(lè)不均、標(biāo)準(zhǔn)了支出標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了人員工作積極性。二是組織債務(wù)清理、壓縮債務(wù)。4月份制定落實(shí)了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進(jìn)行資產(chǎn)核實(shí)、往來(lái)款項(xiàng)全面清理,根本理清了全市廣電站的家底,標(biāo)準(zhǔn)了借款檔案。三是加強(qiáng)結(jié)報(bào)員隊(duì)伍建設(shè),組織結(jié)報(bào)員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高了結(jié)報(bào)員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力,提高了工作效力。根據(jù)工作需要調(diào)整了大營(yíng)、安豐等站結(jié)報(bào)員。四是在加強(qiáng)規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對(duì)廣電站的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實(shí)施的預(yù)算、決算進(jìn)行全程跟蹤,做好效勞和監(jiān)督,確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每開展一個(gè)村組,投入回收率都不低于100%。3、效勞大局標(biāo)準(zhǔn)管理,局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理上臺(tái)階一是合理調(diào)度資金,保證全局事業(yè)開展需要。根據(jù)年度預(yù)算和局事業(yè)開展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了廣電站年終考核獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、保證了全局人員省標(biāo)工資調(diào)整到位、保證了1550工程和城網(wǎng)改造器材采購(gòu)等資金供給。二是做好效勞理好財(cái)。認(rèn)真做好廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)收部門的收款結(jié)報(bào)工作,保證收入及時(shí)入賬;根據(jù)需要及時(shí)組織好工程、器材政府采購(gòu)的報(bào)批工作,保證了事業(yè)需要;對(duì)局固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,對(duì)全局往來(lái)款進(jìn)行了清查,完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查開好了頭。修訂完善了《經(jīng)費(fèi)支出和報(bào)銷審批程序》和《基建、裝修、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備器材的管理規(guī)定》,標(biāo)準(zhǔn)了支出標(biāo)準(zhǔn)和審批制度,提高了資金使用效益。三是全面實(shí)施電算化,提高工作效力。今年對(duì)局機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)科兩套賬全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,標(biāo)準(zhǔn)了管理,提高了工作效力,有線電視器材供給的核算工作前進(jìn)了一大步。四是積極整理會(huì)計(jì)檔案,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)1992年以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,完成了冊(cè)會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。三、下半年工作打算。1、以資產(chǎn)清查為抓手,核清家底。根據(jù)市政府的部署,在10月底前對(duì)局機(jī)關(guān)、廣電站的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,逐一登記,確保賬賬相符、賬實(shí)相符,核清全系統(tǒng)資產(chǎn)家底。2、實(shí)施廣電站人員養(yǎng)老保險(xiǎn)。在調(diào)研的根底上,制定養(yǎng)老保險(xiǎn)方案,確保年內(nèi)實(shí)施,解決老有所養(yǎng)問(wèn)題。3、科學(xué)分類穩(wěn)妥處理局與廣電站往來(lái)款。對(duì)有線電視聯(lián)網(wǎng)費(fèi)、廣電站借局往來(lái)、廣電站呆滯賬款進(jìn)行分類處理。4、對(duì)廣電站進(jìn)行半年經(jīng)濟(jì)效益分析,促財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)效益與事業(yè)開展的統(tǒng)一。5、完成市局交辦的其他中心工作。播送電視局財(cái)務(wù)審計(jì)科工作總結(jié)與方案篇2時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了XX年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)劇烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之那么安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的開展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實(shí)際完成xxxxxx。x,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,對(duì)銷售有一局部的影響,回頭客來(lái)找留下了一局部顧客群,但有一局部還是喪失了。二、促銷活動(dòng),5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng),6、4-6、12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供給不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一局部顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)〔任務(wù)完成不超額〕來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。對(duì)于半年的工作,我知道要做好化裝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài),比方工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心缺乏,更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比方學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比擬喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比擬吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比擬專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比擬高。3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。日常工作中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,6月份因超市過(guò)分的管理,我想過(guò)離職,每天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問(wèn)題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我鼓勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場(chǎng)必備,1勤快不懶惰2找問(wèn)題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。以上是我對(duì)XX年上半年的工作總結(jié)!新的半年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。1、作為化裝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2、學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量?;b品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一局部低消費(fèi)顧客群流失,申請(qǐng)上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,11下半年即將來(lái)臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!工作總結(jié)與方案篇320xx年我鎮(zhèn)的各項(xiàng)林業(yè)工作在縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)心和大力支持下,通過(guò)全鎮(zhèn)各級(jí)干部的共同努力,取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度的林業(yè)工作向縣局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:一、全力抓好造林綠化工作1、在吉山村完成了一個(gè)100畝高標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)造林示范點(diǎn),在合理村創(chuàng)辦了一個(gè)200畝的油茶種植基地,全年共完成油茶栽植840畝,新造杉木林1800畝,共栽植苗木40萬(wàn)株。2、今年3月份,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門單位工作人員到合理村的巖鷹坑進(jìn)行義務(wù)植樹,共栽植苗木5000余株。3、10月份在永明村、新莊村規(guī)劃了800畝的油茶栽植,現(xiàn)已全部整好地,等待來(lái)年春季造林。4、在金山村封山育林500畝,更好的保護(hù)了高山巖石裸露地的森林資源,并起到了保持水土流失的作用。二、狠抓森林防火工作司門前鎮(zhèn)位于XX縣北部,森林面積16萬(wàn)多畝,森林資源豐富,屬于重點(diǎn)林區(qū)。本鎮(zhèn)人口5萬(wàn)多,以耕種為主,再加上清明節(jié)掃墓的習(xí)俗,因此森林防火工作十分嚴(yán)峻。為了減少火災(zāi)隱患,做到及時(shí)撲救,減少群眾財(cái)產(chǎn)損失,我鎮(zhèn)就森林防火工作做了以下幾點(diǎn):1、與村及有關(guān)單位簽訂了森林防火責(zé)任狀2、張貼防火宣傳標(biāo)語(yǔ)兩百?gòu)垼l(fā)動(dòng)宣傳車2次到各村進(jìn)行森林防火宣傳,建立永久性防火標(biāo)語(yǔ)四處,豎立標(biāo)語(yǔ)牌12塊,并對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)寫了一封森林防火宣傳教育信。3、各村自行安排一塊銅鑼,由專人負(fù)責(zé),在防火期內(nèi)到各山場(chǎng)鳴鑼宣傳。4、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),駐村干部,林業(yè)站工作人員布置了防火值班安排表,規(guī)定必須按時(shí)值班,并保證通訊通暢,及時(shí)填寫值班記錄。5、值班人員及時(shí)報(bào)告火情,以便及時(shí)組織人員進(jìn)行撲救。正因?yàn)樵谏址阑鸸ぷ髦?,我們做到了以上幾點(diǎn),因此,司門前鎮(zhèn)在20xx年度當(dāng)中僅發(fā)生火災(zāi)二起,由于組織得當(dāng),撲救及時(shí),火災(zāi)損失都不大。三、退耕還林、生態(tài)公益林補(bǔ)助發(fā)放到位今年,我站及時(shí)做好退耕還林自查驗(yàn)收與整改工作,確保了退耕還林補(bǔ)助資金按要求及時(shí)足額發(fā)放到位。無(wú)截留、挪用現(xiàn)象。退耕還林信訪案件及時(shí)了解,調(diào)解到位。生態(tài)公益林補(bǔ)助按政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)劃受益群眾,全面落實(shí)到人,發(fā)放到位,無(wú)上訪現(xiàn)象。四、加強(qiáng)林政管理,確保森林資源1、4月份,我站對(duì)本鎮(zhèn)內(nèi)所有木材加工廠場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓,對(duì)完全以消耗資源,繳費(fèi)少,違法亂紀(jì)現(xiàn)象多的加工廠予以了取締,對(duì)個(gè)別收購(gòu)無(wú)證材的廠場(chǎng)進(jìn)行了罰款。同時(shí)向他們強(qiáng)調(diào)了林業(yè)政策,明確了采伐方案,制定了管理措施,保障了資源的利用與任務(wù)的完成。2、建立了群眾來(lái)電來(lái)訪登記臺(tái)帳,做到有事必回復(fù),有問(wèn)題必處理,同時(shí)對(duì)舉報(bào)人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了群眾護(hù)林的積極性,形成林業(yè)由群眾共管的局面。3、做好伐前設(shè)計(jì)、伐中監(jiān)督、伐后驗(yàn)收工作,以生態(tài)公益林為重點(diǎn),全面進(jìn)行了伐后驗(yàn)收。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做了及時(shí)處分,警醒了濫砍亂伐人員,更有效地保護(hù)了森林資源。4、不定期的對(duì)森林病蟲害進(jìn)行監(jiān)測(cè),并及時(shí)上報(bào)資料。5、對(duì)因建房或工程建設(shè)需占用林地的,必須先本人或法人代表提出申請(qǐng),占用面積缺乏500平方米的,由我站派技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)繪林地地形圖,根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),再到林地辦辦理林地占用手續(xù),占用面積超過(guò)500平方米的,我們報(bào)林地辦,由占用者直接到林地辦去辦理占用手續(xù)。五、開展學(xué)習(xí),提高作風(fēng)建設(shè)我站每個(gè)月開一次會(huì)議,一方面宣讀縣林業(yè)局,鎮(zhèn)黨委、政府的文件,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會(huì)文件精神;另一方面,根據(jù)文件,布置工作任務(wù),根據(jù)方案,安排當(dāng)前工作。今年,縣林業(yè)局組織各單位工作人員進(jìn)行了四風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。在此次活動(dòng)當(dāng)中,我站工作人員從思想上高度重視,從行動(dòng)上認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)照檢查,積極整改,全面落實(shí)。各人之間相互催促,在工作中做到了相互團(tuán)結(jié),認(rèn)真務(wù)實(shí);在生活中做到了勤勞節(jié)儉,作風(fēng)正派。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我站工作人員的作風(fēng)建設(shè)得到了提高。工作總結(jié)與方案篇420xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)>收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和>工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高?!查L(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)〕一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)開展的時(shí)機(jī)。二、20xx年工作方案在明年的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把>保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3〕提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4〕建立新的銷售模式式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5〕顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開展,我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍〞的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!工作總結(jié)與方案篇520xx年財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、其他部門協(xié)作配合、財(cái)務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),積極開展財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以本錢管理和資金管理為重點(diǎn),安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)為契機(jī),有序地完成了各項(xiàng)工作。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。一、做好經(jīng)營(yíng)預(yù)算分析,提供管理決策依據(jù)1、以預(yù)算指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的目標(biāo)值為指引,落實(shí)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,強(qiáng)化本錢控制,爭(zhēng)取本錢領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過(guò)程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)際及方案情況對(duì)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流的影響,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的比擬分析和預(yù)測(cè),為公司積極參與直購(gòu)電、碳排放交易等有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持平臺(tái),同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出合理建議,保證公司預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。2、**財(cái)務(wù)部較好地完成公司20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的申報(bào)工作,通過(guò)申報(bào)、考核工作,充分反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、資本保值增值以及經(jīng)營(yíng)管理水平等情況,公司20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)二、加強(qiáng)公司資金管理,積極籌措營(yíng)運(yùn)資金1、通過(guò)合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的情況下,提前歸還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來(lái)三年75%的借款本金合計(jì)52,002、50萬(wàn)元,相比原還款方案減少借款利息1,353、67萬(wàn)元。2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝工程、脫硫設(shè)施升級(jí)改造、濕式除塵改造等大型資本性工程相繼實(shí)施,碳排放放額度的競(jìng)購(gòu),排污費(fèi)用的漲價(jià),無(wú)一不對(duì)公司營(yíng)運(yùn)資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險(xiǎn)。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時(shí),國(guó)家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹(jǐn)慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭(zhēng)取到貸款利率為基準(zhǔn)利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動(dòng)資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。同時(shí)合理運(yùn)用各種資金來(lái)源,降低籌資本錢,防止資金沉淀及供給不及時(shí),從而提高資金管理效益,降低資金本錢,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值管理,國(guó)有資產(chǎn)保值增值1、根據(jù)**集團(tuán)公司批復(fù)的3、4號(hào)機(jī)組財(cái)務(wù)竣工決算報(bào)告,對(duì)2307張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類、整理、核實(shí),完成卡片導(dǎo)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實(shí)責(zé)任管理部門/分部。此舉標(biāo)志著3、4號(hào)機(jī)組財(cái)務(wù)竣工決算工作全面完成。2、根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價(jià)值歸集制度,夯實(shí)資產(chǎn)計(jì)價(jià)根底。對(duì)資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改良,真正做到明晰權(quán)責(zé),落實(shí)責(zé)任。3、根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管及評(píng)估的相關(guān)規(guī)定,財(cái)務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報(bào)廢物資處置的資產(chǎn)評(píng)估工作,及時(shí)向**集團(tuán)公司和省國(guó)資委上報(bào)備案。4、啟動(dòng)1-4號(hào)機(jī)組脫硫改造報(bào)廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報(bào)廢鑒證報(bào)告的稅局備案及資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告的**批復(fù)工作正在進(jìn)行中。5、參與了物資倉(cāng)庫(kù)搬遷工作,財(cái)務(wù)人員全程監(jiān)督盤點(diǎn)下架物資。四、強(qiáng)化保險(xiǎn)管理工作,完善保險(xiǎn)索賠機(jī)制1、根據(jù)安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理三星標(biāo)準(zhǔn)的要求,修訂了《保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、建立了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保及索賠情況表》及《社保及工會(huì)保障方案情況統(tǒng)計(jì)表》等臺(tái)帳。通過(guò)三次元素審查及自我評(píng)價(jià),不斷查找差距并推動(dòng)其完善。2、制定20xx-20xx年度機(jī)組保險(xiǎn)方案,充分利用公司良好的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,比上年度減少年度保險(xiǎn)費(fèi)用200萬(wàn)元,下降17%。3、積極跟進(jìn)保險(xiǎn)理賠案件,每周盤點(diǎn)保險(xiǎn)工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進(jìn)度,今年共收到保險(xiǎn)賠款420萬(wàn)元。五、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通,依法進(jìn)行稅務(wù)工作1、依法完成稅務(wù)申報(bào)工作,做到按時(shí)申報(bào)、稅額準(zhǔn)確。截至20xx年11月,實(shí)際上繳稅收3、77億元。2、20xx年末,廣東省已被納入局部營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍,本年財(cái)務(wù)部在合同審批過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注符合“營(yíng)改增〞業(yè)務(wù)范圍的工程,對(duì)合同稅費(fèi)條款提出要求或建議,節(jié)約公司本錢。3、為標(biāo)準(zhǔn)固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國(guó)家稅務(wù)局對(duì)我公司20xx年以來(lái)固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財(cái)務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)高效完成工作人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)開展的核心要素,也是財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的主要力量。由于財(cái)務(wù)編制和工作安排方案,20xx年是財(cái)務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗(yàn)的一年。面對(duì)這些無(wú)法立時(shí)解決的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部及時(shí)調(diào)整工作思路,精細(xì)開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團(tuán)隊(duì)。七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),夯實(shí)財(cái)務(wù)管理根底公司今年開展安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),財(cái)務(wù)部以此為契機(jī),重新審視財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,以加強(qiáng)公司內(nèi)部控制為目標(biāo),修訂了全面預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)等9個(gè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營(yíng)管理效率奠定根底。八、注重財(cái)務(wù)工作根底,認(rèn)真做好常規(guī)工作1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)稅法規(guī),認(rèn)真履行工作職責(zé)。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會(huì)計(jì)處理環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)人員都能做到認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、完整性及準(zhǔn)確性。2、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)報(bào)表。按照國(guó)資委、**集團(tuán)的要求,財(cái)務(wù)部人員加班加點(diǎn),遇有國(guó)家法定假日各會(huì)計(jì)也放棄休息主動(dòng)加班,保時(shí)保質(zhì)完成報(bào)表的編制,順利完成年度財(cái)務(wù)決算工作,并榮獲**集團(tuán)公司財(cái)務(wù)決算工作二等獎(jiǎng)。3、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)檔案管理。財(cái)務(wù)部按照國(guó)家檔案管理以及會(huì)計(jì)檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財(cái)稅根底資料。展望20xx年,電力市場(chǎng)需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競(jìng)購(gòu)、直購(gòu)電競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營(yíng)環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營(yíng)管理壓力倍增。在此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在劇烈的戰(zhàn)場(chǎng)中開創(chuàng)新局面。工作總結(jié)與方案篇6回首即將過(guò)去的20xx年,采購(gòu)部的工作在穩(wěn)步提升。本錢的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購(gòu)本錢較上半年相比整體下降了5%以上!對(duì)公司的供給商進(jìn)行了整合和洗牌,使得供給商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購(gòu)部能更好的管理供給商,也能更清楚的了解供給商的資訊,為公司更快的找到長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴型供給商奠定了根底,這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度!帳期的延長(zhǎng),在上半年,因?yàn)榉N種原因使得大局部供給商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購(gòu)及財(cái)務(wù)工作帶來(lái)很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購(gòu)部與各供給商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供給商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供給商都采取月結(jié)方式!采購(gòu)工作專業(yè)化的展開,在下半年的工作中,采購(gòu)部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn),在管理供給商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。在控制本錢方面,嚴(yán)格依照采購(gòu)四同四比之原那么即:同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比效勞,同等效勞比結(jié)算,對(duì)供給商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫(kù)房?jī)?chǔ)貨量,針對(duì)正常使用量,采購(gòu)部對(duì)庫(kù)房存貨量進(jìn)行調(diào)整,降低庫(kù)存量,減少了費(fèi)用支出額度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,下半年采購(gòu)部依照合作務(wù)實(shí)的原那么,嚴(yán)格審視各部門的請(qǐng)購(gòu)單,起到了防止重復(fù)購(gòu)置,盡量少買的作用,對(duì)工作中的一些問(wèn)題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通!雖然20xx年的工作成績(jī)提升很快,成績(jī)也很不錯(cuò),但是在采購(gòu)工作中也存在一些缺乏和有待改良加強(qiáng)之處,以下是采購(gòu)部針對(duì)20xx年工作的情況和20xx年開展的目標(biāo)之方案,有缺乏或需加強(qiáng)改良之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!20xx年年度方案一.降低本錢主要有以下幾方面:A。針對(duì)大客戶,與其洽談建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,以期降點(diǎn)。B。針對(duì)單項(xiàng)大宗物品采購(gòu)在原根底上視情況與其洽談以下幾點(diǎn)a。單價(jià)降低b。數(shù)量增加c。增加效勞d。附加值提升C.繼續(xù)尋找有實(shí)力口碑好的廠家,以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價(jià),產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)局面,到達(dá)我方降低本錢之目標(biāo)。D。加大對(duì)市場(chǎng)的市調(diào)頻率,掌握各種產(chǎn)品的性價(jià),爭(zhēng)取能尋找到性價(jià)比更高的產(chǎn)品,使得采購(gòu)本錢能進(jìn)一步降低。E。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,與現(xiàn)有供給商共享訊息,到達(dá)降低本錢的目的。二.增加收入A。在增加公司收入方面,采購(gòu)部方案與供給商洽談作為長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,要求其經(jīng)常性購(gòu)置本公司餐卷,支持本公司的開展。三.效率提升A。針對(duì)各部門的物品采購(gòu)申請(qǐng),在得到總經(jīng)理許可之后,舊品采購(gòu)時(shí)間為兩天,新品采購(gòu)時(shí)間為五天。四.物料回收A.了解各部門及雜貨庫(kù)之物品,針對(duì)能使用的物品盡量利用,能維修的物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運(yùn)無(wú),防止重復(fù)采購(gòu)和資源浪費(fèi)。五.專業(yè)素養(yǎng)提升A。在采購(gòu)專業(yè)方面,要加強(qiáng)對(duì)各大批發(fā)市場(chǎng)的訊息掌控,經(jīng)常性的走訪市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的性價(jià)了解,隨時(shí)掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),。B。加強(qiáng)采購(gòu)談判技巧,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念,新知識(shí),給自己充電。C。加強(qiáng)自身形象,注重儀容儀表,談吐語(yǔ)氣,采購(gòu)人員在接觸各供給商的時(shí)候代表的不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),樹立良好形象。六.采購(gòu)?fù)耆謨?cè)的建立A。針對(duì)各長(zhǎng)期供給商以及臨時(shí)采購(gòu)物品的廠家進(jìn)行記錄留存,方便查詢。七.規(guī)格化的建立A。針對(duì)所有物品,進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一,并入檔留存,方便管理。八.團(tuán)隊(duì)協(xié)作A。展望20xx年,采購(gòu)部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊(duì)中,嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)要求和指示。主動(dòng)積極與各部門進(jìn)行溝通及合作,認(rèn)真聽(tīng)取各部門提出的建議或意見(jiàn),針對(duì)好的意見(jiàn)或建議及時(shí)進(jìn)行改良和加強(qiáng)并提出感謝。及時(shí)的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時(shí)令產(chǎn)品,幫助和支持各部門降低使用本錢。對(duì)于到來(lái)的20xx年,采購(gòu)部有太多的希望和期盼,希望公司前期遺留之問(wèn)題能盡快解決,以便采購(gòu)部能更好的執(zhí)行上述方案。也期盼和祝愿公司明年生意越來(lái)越好!工作總結(jié)與方案篇720xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回憶,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)效勞變成自動(dòng)效勞,屢次受業(yè)主寫信表?yè)P(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜
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