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———電銷(xiāo)中心崗位職責(zé)7篇【導(dǎo)語(yǔ)】電銷(xiāo)中心崗位職責(zé)怎么寫(xiě)受歡迎?本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷(xiāo)崗位職責(zé)范文范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的電銷(xiāo)中心崗位職責(zé),僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇電銷(xiāo)中心管理崗位職責(zé)第2篇電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)第3篇呼叫中心電銷(xiāo)崗位職責(zé)第4篇電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求第5篇呼叫中心電銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)第6篇電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)任職要求第7篇電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)
【第1篇】呼叫中心電銷(xiāo)崗位職責(zé)
呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理電銷(xiāo)分期河北博岳通信技術(shù)股份有限公司河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,幫助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)精確?????度和服務(wù)效率,提升客戶滿足度;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營(yíng)管控力量;
4、熟識(shí)呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。
任職條件:
1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;
2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理力量,具備良好的職業(yè)道德;
3、工資福利面議;
【第2篇】電銷(xiāo)中心管理崗位職責(zé)
電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
職級(jí)和薪資可以open談。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
【第3篇】電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)并組織團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及各項(xiàng)kpi指標(biāo);
2.把握全部業(yè)務(wù)流程學(xué)問(wèn)并能準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)化與更新;
3.對(duì)項(xiàng)目組長(zhǎng)的績(jī)效監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;
4.組員的排班與管理;
5.協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理向組員作出方案,指導(dǎo)工作;
6.履行對(duì)客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;
【第4篇】電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)
電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
職級(jí)和薪資可以open談。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
【第5篇】電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負(fù)責(zé)建立、完善電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售制度,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、進(jìn)展、監(jiān)督等管理工作;
4、定期對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和方案;
5、跟蹤處理客戶反饋信息,進(jìn)行客戶需求分析與回訪,開(kāi)拓新的客戶和新的市場(chǎng)。
任職資格:
1、28-38歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,豐富的銷(xiāo)售管理閱歷,5年以上電話銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì)管理閱歷。
2、熟識(shí)電銷(xiāo)流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷(xiāo)體系搭建及優(yōu)化,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售精通。
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)力量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理力量,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì),以結(jié)果導(dǎo)向。
【第6篇】呼叫中心電銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)
職位描述:1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,查找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
聘請(qǐng)要求:
1、20-30歲,口齒清楚,一般話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱忱;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和優(yōu)秀的溝通力量;
4、性格堅(jiān)韌,思維靈敏,具備良好的應(yīng)變力量和承壓力量;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任心和樂(lè)觀的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作閱歷者優(yōu)先。
【第7篇】電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)任職要求
電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo),制定業(yè)務(wù)策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟識(shí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)學(xué)問(wèn),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司策略?xún)?yōu)化市場(chǎng)供應(yīng);
3.熟識(shí)公司交易類(lèi)產(chǎn)品的流程與操作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理一線反饋的問(wèn)題,找到緣由并供應(yīng)解決方案。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升售后服務(wù)效率,提高商戶滿足度。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上主動(dòng)銷(xiāo)售工作閱歷,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀;至少1年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理閱歷,有良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理成果。電銷(xiāo)背景優(yōu)先考慮。
2.共性開(kāi)朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和適應(yīng)力量,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速進(jìn)展,精力充足,具備在高強(qiáng)壓力下精彩完成任務(wù)的力量;
3.喜愛(ài)銷(xiāo)售,擅長(zhǎng)挑戰(zhàn),樂(lè)觀樂(lè)觀,有劇烈的勝利欲望和企圖心;
4.富有激情和創(chuàng)新理念,具備較強(qiáng)的人際溝通力量及規(guī)律思維力量,思維靈敏,擅長(zhǎng)打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);
5.為人正直,誠(chéng)懇牢靠,以公司利益為重。
電銷(xiāo)中心主管崗位
【導(dǎo)語(yǔ)】電銷(xiāo)中心崗位職責(zé)怎么寫(xiě)受歡迎?本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷(xiāo)崗位職責(zé)范文范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的電銷(xiāo)中心崗位職責(zé),僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇電銷(xiāo)中心管理崗位職責(zé)第2篇電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)第3篇呼叫中心電銷(xiāo)崗位職責(zé)第4篇電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求第5篇呼叫中心電銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)第6篇電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)任職要求第7篇電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)
【第1篇】呼叫中心電銷(xiāo)崗位職責(zé)
呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理電銷(xiāo)分期河北博岳通信技術(shù)股份有限公司河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,幫助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)精確?????度和服務(wù)效率,提升客戶滿足度;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營(yíng)管控力量;
4、熟識(shí)呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。
任職條件:
1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;
2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理力量,具備良好的職業(yè)道德;
3、工資福利面議;
【第2篇】電銷(xiāo)中心管理崗位職責(zé)
電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
職級(jí)和薪資可以open談。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
【第3篇】電銷(xiāo)中心主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)并組織團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及各項(xiàng)kpi指標(biāo);
2.把握全部業(yè)務(wù)流程學(xué)問(wèn)并能準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)化與更新;
3.對(duì)項(xiàng)目組長(zhǎng)的績(jī)效監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;
4.組員的排班與管理;
5.協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理向組員作出方案,指導(dǎo)工作;
6.履行對(duì)客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;
【第4篇】電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)
電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
職級(jí)和薪資可以open談。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷(xiāo)售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接閱歷;
4、具備活躍的營(yíng)銷(xiāo)思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析力量、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
【第5篇】電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
電銷(xiāo)中心總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負(fù)責(zé)建立、完善電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售制度,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、進(jìn)展、監(jiān)督等管理工作;
4、定期對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和方案;
5、跟蹤處理客戶反饋信息,進(jìn)行客戶需求分析與回訪,開(kāi)拓新的客戶和新的市場(chǎng)。
任職資格:
1、28-38歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,豐富的銷(xiāo)售管理閱歷,5年以上電話銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì)管理閱歷。
2、熟識(shí)電銷(xiāo)流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷(xiāo)體系搭建及優(yōu)化,對(duì)互
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