第六講特殊競爭戰(zhàn)略定

宗旨愿景使命戰(zhàn)略策略公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進攻正面陣地側(cè)翼反攻運動收縮側(cè)面全面迂回游擊防御第六講特殊(專用）

競爭戰(zhàn)略目的：防御競爭對手1/19/20232主要內(nèi)容位次競爭位勢競爭進攻戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略先發(fā)制人特殊競爭戰(zhàn)略防御進攻123456動態(tài)競爭戰(zhàn)略一、位次競爭戰(zhàn)略—第1位采取戰(zhàn)略扮“警察”——穩(wěn)定市場，穩(wěn)定競爭。懲罰出格防第2位——（產(chǎn)品）包圍戰(zhàn)術(shù)保持差距可口可樂面對百事可樂：推出新老配方可樂。案例：豐田汽車：對品種、銷售區(qū)域與渠道實行寬容，以便謀求整個市場穩(wěn)定和擴大。與日產(chǎn)保持差距。一、位次競爭戰(zhàn)略——第2位采取戰(zhàn)略當(dāng)力量用盡時休戰(zhàn)：與第1位新領(lǐng)域：領(lǐng)先挑戰(zhàn)：看準(zhǔn)時機向第1挑戰(zhàn)例：中國聯(lián)通V.S中國移動康師傅與統(tǒng)一

案例：蒙牛V.S伊利蒙牛的比附定位比附定位就是攀附名牌的定位策略。企業(yè)通過各種方法和同行中的知名品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系，使自己的品牌迅速進入消費者的心智，占領(lǐng)一個牢固的位置，借名牌之光而使自己的品牌生輝。比附定位一般有三種形式：1、甘居“第二”。就是明確承認(rèn)同類中另有最負(fù)盛名的品牌，自己只不過是第二而已。這種策略會使人們對公司產(chǎn)生一種謙虛誠懇的印象，相信公司所說是真實可靠的，同時迎合了人們同情弱者的心理，這樣較容易使消費者記住這個通常難以進入人們心智的序位。如美國阿維斯出租汽車公司定位為“我們是老二，我們要進一步努力”之后，品牌知名度迅速上升，贏得了更多忠誠的客戶。2、攀龍附鳳。其切入點亦如上所述，首先是承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌，本品牌雖自愧弗如，但在某地區(qū)或在某一方面還可與這些最受消費者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū)，平分秋色。如內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”。

3、高級俱樂部。公司如果不能取得第一名或攀附第二名，便退而采用此策略，借助群體的聲望和模糊數(shù)學(xué)的手法，打出人會限制嚴(yán)格的俱樂部式的高級團體牌子，強調(diào)自己是這一高級群體的一員，從而提高自己的地位形象。如可宣稱自己是хх行業(yè)的三大公司之一，50家大公司之一；10家馳名商標(biāo)之一等等。美國克萊斯勒汽車公司宣布自己是美國“三大汽車公司之一”，使消費者感到克萊斯勒和第一、第二一樣都是知名轎車了，從而收到了良好的效果。蒙牛的品牌定位

蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開始就與伊利聯(lián)系在一起，從蒙牛的廣告和宣傳冊上可以解讀出蒙牛的品牌定位是一種比附定位策略，如蒙牛的第一塊廣告牌子上寫的是“做內(nèi)蒙古第二品牌”；宣傳冊上閃耀著“千里草原騰起伊利集團、蒙牛乳業(yè)……我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩”；在冰激凌的包裝上，蒙牛打出了“為民族工業(yè)爭氣，向伊利學(xué)習(xí)”的字樣。蒙牛利用伊利的知名度，無形中將蒙牛的品牌打了出去，提高了品牌的知名度。而且，蒙牛這種謙遜的態(tài)度、寬廣的胸懷，讓人尊敬、信賴，獲得了口碑。甘居老二并非是蒙牛牛純粹的營營銷策略，，而是蒙牛牛的締造者者牛根生的的“感情用用事”。牛牛根生在伊伊利干了16年，從從一個刷瓶瓶子的小工工干到伊利利副總的位位置，完全全是伊利一一手栽培的的結(jié)果。提提起伊利總總裁鄭俊懷懷，牛根生生言必稱““領(lǐng)導(dǎo)”，，牛根生是是感恩的，，不管他和和鄭俊懷之之間有什么么恩怨，牛牛根生都對對鄭俊懷、、對伊利懷懷著一股感感激之情，，在牛根生生看來，伊伊利仍是蒙蒙牛的榜樣樣，應(yīng)該向向它學(xué)習(xí)；；而事實上上，從蒙牛牛的實際情情況來看，，也應(yīng)該是是這樣。正正如牛根生生自己說：：“蒙牛要要和伊利競競爭？我們們不配！””所以，蒙蒙牛是現(xiàn)實實的，真實實的。討論（１）比附附定位給蒙蒙牛帶來了了什么好處處？（２）除了了比附定位位，你認(rèn)為為還有什么么因素造就就了今天蒙蒙牛的成功功？（３）假如如你是蒙牛牛的戰(zhàn)略制制定者，你你認(rèn)為應(yīng)該該將現(xiàn)有定定位延續(xù)還還是？思考一：在創(chuàng)業(yè)初期期使用這種種策略是適適宜的，可可借伊利的的名氣提高高自身品牌牌的影響。。但當(dāng)品牌牌成長到一一點程度后后，一般不不適宜再用用。蒙牛的的品牌戰(zhàn)略略是“三步步走”：第第一步，做做“內(nèi)蒙古古?！保坏诘诙?，做做“中國牛牛”；第三三步，做““世界?！薄薄ｏ@然，，蒙牛走完完第一步后后，不宜再再采用同樣樣的策略。。思考二：比附定位有有利于避免免受到攻擊擊，防止失失敗。蒙牛牛采用比附附定位策略略在某種程程度上是為為了保護自自己。蒙牛牛剛啟動市市場時只有有1300多萬元，，在伊利、、草原興發(fā)發(fā)這兩個資資本大鱷面面前顯得非非常弱小，，從競爭層層面上看，，興發(fā)和伊伊利聯(lián)手干干掉蒙牛，，是完全可可能的。即即使伊利只只跺跺腳，，蒙牛也可可能東倒西西歪，而事事實上也出出現(xiàn)過蒙牛牛的奶車被被攔截的事事情。蒙牛牛名為伊利利和興發(fā)免免費做廣告告，實為自自己的做法法是非常明明智的，壯壯大了自身身，防止了了兩敗俱傷傷。而且蒙蒙牛有一句句口號：提提倡全民喝喝奶，但你你不一定喝喝蒙牛奶，，只要你喝喝奶就行。。蒙牛明白白，只有把把這個行業(yè)業(yè)的市場做做大了，大大家才都有有飯吃。伊伊利和興發(fā)發(fā)看到蒙牛牛如此“大大度”，不不僅為自己己，還為別別人，又怎怎能忍心去去“扼殺””它呢？如如果蒙牛只只顧自己的的廣告轟炸炸，則完全全有可能遇遇到更多刁刁難甚至重重創(chuàng)。一、、位位次次競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略————第第3位位采取取戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：與第第1位位————結(jié)結(jié)成成聯(lián)盟盟案例例：：三三陵陵汽汽車車與豐田田（（老老大大））不發(fā)發(fā)生生矛矛盾盾，，集集中中大大眾眾市市場場對市市場場目目標(biāo)標(biāo)直指指第2位的的日產(chǎn)產(chǎn)位次次競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略小小結(jié)結(jié)討論論：試試點點評評國國內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)之之間間的的位位次次競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的得得與與失失相鄰鄰位位次次區(qū)區(qū)隔隔化化間隔隔位位次次同同盟盟化化二、、位位勢勢競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略————領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：主主要要采采用用領(lǐng)領(lǐng)先先，，同同時時運運用用跟跟隨隨戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。最大大分額額最低低成本本創(chuàng)新新領(lǐng)先先作大大行業(yè)業(yè)1/1/202316二、位勢勢競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略———領(lǐng)導(dǎo)者者領(lǐng)先戰(zhàn)略略保持創(chuàng)新新推出“高高質(zhì)量———新性性能———新產(chǎn)品品”作大行業(yè)業(yè)新使用者者——男男士香水水新用途———尼尼龍用于于輪胎擴大用量量——寶寶潔洗發(fā)發(fā)液跟隨戰(zhàn)略略降低成本本構(gòu)筑壁壘壘市場分額額促銷戰(zhàn)價格戰(zhàn)1/1/202317二、位勢勢競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略———二流公公司行業(yè)規(guī)模模經(jīng)濟或或經(jīng)驗曲曲線效應(yīng)大時針對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者專注：細(xì)分市市場針對弱小小——欺小低價：奪取更小小公司分分額行業(yè)規(guī)模模經(jīng)濟或或經(jīng)驗曲曲線效應(yīng)小時針對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者專注：空缺市市場快速：個性化化、時尚尚化、人人性化針對于弱弱小并購弱小小，實現(xiàn)成成長。1/1/202318二、位勢勢競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略———弱小公公司增長戰(zhàn)略略：在利己市市場，實現(xiàn)成長長并非進攻攻強者穩(wěn)定戰(zhàn)略略：防御目前前地位收縮戰(zhàn)略略：被購并而而采用收收割戰(zhàn)略略案例盲目跟風(fēng)風(fēng)弱者案例：維維珍（Virgin）—永遠(yuǎn)的的“補缺者”各行業(yè)的的領(lǐng)先者者(市場場領(lǐng)先者者)VS維維珍集團團(市場場補缺者者)補缺戰(zhàn)略略：做一只跟跟在大企企業(yè)屁股股后面搶搶東西吃吃的小狗狗，但以以鮮明的的創(chuàng)新風(fēng)風(fēng)格、自自己獨特特的品牌牌內(nèi)涵，，為特定定的目標(biāo)標(biāo)客戶服服務(wù)。補補缺結(jié)結(jié)果：：維珍品品牌在英英國的認(rèn)認(rèn)知度達(dá)達(dá)到了96%，，從金融融服務(wù)業(yè)業(yè)到航空空業(yè)，從從鐵路運運輸業(yè)到到飲料業(yè)業(yè)，消費費者公認(rèn)認(rèn)這個品品牌代表表了質(zhì)量量高、價價格廉，，而且時時刻緊隨隨時尚的的消費趨趨勢，這這是其他他品牌無無法與之之相比的的。從從1970年年到現(xiàn)在在，維珍珍集團成成為了英英國最大大的私人人企業(yè)，，旗下?lián)頁碛?00多家家大小公公司，涉涉及航空空、金融融、鐵路路、唱片片、婚紗紗，儼然然半個國國民生產(chǎn)產(chǎn)部門。。1/1/202320案例：維珍珍—永遠(yuǎn)的的“補缺者”布蘭森(維維珍品牌的的創(chuàng)始人)曾說過，，如果有誰誰愿意的話話，他可以以這樣度過過一生：喝喝著維珍可可樂長大，，到維珍唱唱片大賣場場買維珍電電臺上放過過的唱片，，去維珍院院線看電影影，通過交上一一個女朋友友，和她坐坐維珍航空空去度假，，享受維珍珍假日無微微不至的服服務(wù)，然后后由維珍新新娘安排一一場盛大的的婚禮，直直到最后拿拿著維珍養(yǎng)養(yǎng)老保險進進墳?zāi)?。?dāng)當(dāng)然，如果果不幸福的的話，維珍珍還提供了了大量的伏伏特加以供供選擇。紅紅白相間的的維珍品牌牌在英國的的認(rèn)知度達(dá)達(dá)到了96%，在““英國男人人最知名品品牌評選””中排名第第一，在““英國女人人最知名品品牌評選””中位列第第三。但是是，維珍產(chǎn)產(chǎn)品在所處處的每一個個行業(yè)里都都不是名列列前茅的老老大或老二二，而是一一只“跟在在大企業(yè)屁屁股后面搶搶東西吃的的小狗”。。維珍總總是選擇進進入那些已已經(jīng)相對成成熟的行業(yè)業(yè)，給消費費者提供創(chuàng)創(chuàng)新的產(chǎn)品品和服務(wù)。?？梢哉f，，在它進入入的每一個個行業(yè)里，，維珍都成成功的扮演演了“市場場補缺者””和“品牌牌領(lǐng)先者””的角色。。問題：：維珍珍為什什么涉涉足那那么多多領(lǐng)域域還能能成功功？1/1/202321三、進攻性性戰(zhàn)略最好防守———進攻（（足球）建立階段獲獲利階階段蠶蠶食食階段競爭優(yōu)勢時間競爭對手模仿復(fù)制攻擊最強進攻手手段：價格格挑戰(zhàn)———提供相同同甚至更好的的產(chǎn)品，同同時價格更更低。1/1/202322進攻戰(zhàn)略四階段攻擊對手弱勢市場蠶食對手次重市場擴大市場提升地位低成本完善善防御差異異化全面出出擊弱勢挑戰(zhàn)者者進攻四階階段1/1/202323進攻戰(zhàn)略類類型進攻戰(zhàn)略正面進攻側(cè)翼突進全面包圍迂回進攻游擊戰(zhàn)爭1/1/202324競爭爭對對手手分分析析競爭爭對對手手產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量品牌牌忠忠誠誠市場場分分額額財務(wù)務(wù)勢勢力力戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)價格格因因素素技術(shù)術(shù)因因素素產(chǎn)品品功功能能結(jié)論論：：竟竟?fàn)帬帉κ质值牡膬?yōu)優(yōu)勢勢與與劣劣勢勢分分別別構(gòu)構(gòu)成成企企業(yè)業(yè)威威脅脅與與機機會會服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量過程程結(jié)果果1、、正正面面進進攻攻含義義：：進攻攻對對手手強勢勢條件件：：具有有超超級級資資源源（（3倍倍資資源源）且且堅堅持持不不懈懈風(fēng)險險：：代代價價高高策略略產(chǎn)品品同同而而定定價價低低格蘭蘭仕仕———美的的1/1/2023262、、側(cè)側(cè)翼翼突突進進含義義：：進攻攻對對手手弱弱勢勢條件件：：對手手弱弱勢勢=進進攻攻方方強強勢勢孫子子兵兵法法：攻而而必必取取者者，，攻攻其其所所不不守守也也；；。。。。。。故故善善攻攻者者，，敵敵不不知知其其所所守守。。。。。。。。風(fēng)險險：：競競爭爭報報復(fù)復(fù)策略略：：進攻攻被被忽忽略略或或弱弱勢勢細(xì)細(xì)分分市市場場1/1/202327案例：奧的利PK雪碧碧“雪碧””的“致致命死穴穴”：““雪碧”從從產(chǎn)品類類屬上來來講應(yīng)屬屬于檸檬檬味碳酸酸飲料的的一種，，也是目目前可口口可樂的的主要利利潤來源源之一。。早在1994年，雪雪碧在全全球的銷銷量就突突破了10億標(biāo)標(biāo)箱大關(guān)關(guān)，今天天雪碧已已是全球球最暢銷銷的檸檬檬味碳酸酸飲料，，可以說說是檸檬檬味碳酸酸飲料的的代名詞詞。然而而，隨著著人們生生活方式式的根本本性轉(zhuǎn)變變，以及及消費者者越來越越成熟和和越來越越追求健健康的消消費趨勢勢的形成成，碳酸酸飲料含含糖量過過高、容容易導(dǎo)致致人體肥肥胖和體體重超標(biāo)標(biāo)、不利利于消費費者健康康的致命命弱點也也就越來來越突顯顯；而中中國飲料料市場近近年來果果汁飲料料、茶飲飲料異軍軍突起、、突飛猛猛進式的的高速發(fā)發(fā)展，不不容置疑疑地預(yù)示示著健康康型飲料料將主導(dǎo)導(dǎo)我國飲飲料市場場的潮流流。“雪雪碧”這這個全球球檸檬味味碳酸飲飲料最強強勢的品品牌形象象和地位位，卻也也正是其其“致命命死穴””！1/1/202328“澳的利利”的““天賜良良機”：：基于飲料料行業(yè)未未來發(fā)展展趨勢和和消費者者需求的的變化，，以及““雪碧””本身顯顯露的致致命弱點點，給““澳的利利”提供供了百年年不遇的的絕佳歷歷史機遇遇：那就就是避開開碳酸飲飲料，進進行健康康型飲料料的對比比定位，，搶占消消費者頭頭腦中健健康型、、葡萄糖糖飲料階階梯第一一位置。。“澳的的利”成成功避避開檸檬檬味碳酸酸飲料的的定位，，將“澳澳的利””飲料定定位為集集功能、保保健、營營養(yǎng)為一體的的葡萄糖飲飲料，開創(chuàng)了了我國葡葡萄糖飲飲料這個個嶄新的的行業(yè)。。可以說說“澳的的利”已已經(jīng)找到到對付““雪碧””最銳利利的武器器，那就就是葡萄萄糖飲料料的準(zhǔn)確確定位，，下好了了出奇制制勝、關(guān)關(guān)鍵性的的第一步步棋。1/1/202329澳的利利簡介樂天澳澳的利利飲料料有限限公司司是于于2005年11月月由"河南南省漯漯河市市昌達(dá)達(dá)實業(yè)業(yè)有限限公司司"與與"韓韓國樂樂天七七星飲飲料株株式會會社"共同同出資資，成成立的的中韓合合資企企業(yè)。1/1/2023303、全面包圍圍含義：從產(chǎn)品和市場場各角度進攻攻條件：對手無弱勢軟軟肋具有寬泛的資資源和能力孫子兵法：故故用兵之法，，十則圍之，，五則攻之，，倍則分之，，敵則能戰(zhàn)之之，少則能逃逃之，不若則則能避之。策略：全面包圍聲東擊東———孫子兵法案例：成功案例：花花旗進攻香港港上海匯豐失敗案例：海海王集團———海王銀得非非、金樽、銀銀葉1/1/2023314、迂回進攻攻含義：改變游游戲規(guī)則或生生產(chǎn)替代品改變游戲規(guī)則則途徑政策調(diào)整技術(shù)變革需求變化措施：“三新”——新地區(qū)區(qū)、新行業(yè)、、新技術(shù)例：日本的石石英表——瑞瑞士的機械表表1/1/2023325、、游游擊擊戰(zhàn)戰(zhàn)爭爭含義義：：打一一槍槍，，換換一一個個細(xì)細(xì)分分市市場場條件件：：防守守者者資資源源或或市市場場地地位位太太強強大大。風(fēng)險險：：耐性性、、不不鄙鄙視視““蠅蠅頭頭小小利利””，，忌忌諱諱““戀戀戰(zhàn)戰(zhàn)””?。∽⒁庖猓海翰徊皇鞘浅烦吠送?，，而而是是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到到另另一一細(xì)細(xì)分分市市場場。。1/1/202333避免免正正面面沖沖突突一個個正正在在辦辦派派對對的的女女人人要要她她的的老老公公提提水水桶桶跑跑到到沙沙灘灘上上去去撿撿一一些些蝸蝸牛牛，，滿滿心心不不愿愿的的丈丈夫夫答答應(yīng)應(yīng)了了妻妻子子，，但但是是這這位位丈丈夫夫卻卻在在沙沙灘灘上上邂邂逅逅了了一一位位美美麗麗的的女女郎郎。。。。。。隔天一一早，，他醒醒來時時就驚驚呼：：“完完了?。∥依侠掀诺牡呐蓪?！””他拾拾起所所有衣衣物，，以最最快的的速度度把它它們穿穿上，，拿起起水桶桶，沖沖向家家里，，由于于他跑跑的太太快，，快到到家的的時候候，不不小心心掉了了水桶桶，弄弄得家家門口口都是是蝸牛牛。此此時，，怒氣氣沖沖沖地老老婆出出來了了，他他趕忙忙回頭頭望著著蝸牛牛道：：“加加油啊啊！兄兄弟們們，咱咱們就就快到到啦?。　?/1/202334四、防防御戰(zhàn)戰(zhàn)略類類型防御戰(zhàn)戰(zhàn)略陣地防防御側(cè)翼防防御反攻防防御運動防防御先發(fā)防防御收縮防防御1/1/202335陣地防御含義：現(xiàn)有市場周周圍建防線線。條件：所在市場空空間大、盈盈利性高風(fēng)險：屬于消極防防御、容易易患“近視視”癥。案例：成功：名人人對商務(wù)通通失敗：福特特對通用汽汽車1/1/202336側(cè)翼防御含義：在容易被攻攻擊的弱勢勢側(cè)翼防構(gòu)構(gòu)筑御體系系，防止對對手乘虛而而入。條件：具有弱勢，，且弱勢盈盈利性高。。案例IBM在丟丟失PC機機和軟件市市場后，而而防御其小小型計算機機市場。1/1/202337反攻防御含義：以其人之道還還治其人之身身。條件：當(dāng)對手采取以下下手段降價促銷投放新品案例松下推出“象象自來水一樣樣方便和便宜宜的產(chǎn)品”1/1/202338運動動防防御御含義義：將業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)擴擴展展到到與與現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)相相關(guān)關(guān)或或不不相相關(guān)關(guān)的的領(lǐng)領(lǐng)域域，，作作為為未未來來防防御御中中心心。。條件件對手手在在相相關(guān)關(guān)或或不不相相關(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域還還是是空空白白。。策略略同心心多多元元化化離心心多多元元化化案例例巨人人集團團（（史玉玉柱柱））轉(zhuǎn)移移到到生生物物保健健品行行業(yè)業(yè)。。1/1/202339先發(fā)發(fā)防防御御含義義：挫傷傷對對手手易發(fā)發(fā)攻擊擊之之源源，，使使其其無無法法或或不不敢敢進進攻攻。。條件件對手手在在某某方方面面具具有有潛潛在在優(yōu)優(yōu)勢勢資資源源。。案例例日本本精精工工表表2000種種同同時時投投放放世世界界市市場場。。寶潔潔的的幫寶寶適適同時時投投放放90幾幾個個國國家家。。1/1/202340收縮縮防防御御含義義：：將主主要要資資源源集集中中于于主主業(yè)業(yè)，，而而放放棄棄弱弱勢勢業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。條件件當(dāng)防防守守方方受受到到來來自自各各方方面面的的強強烈烈攻攻擊擊，，而而自自身身資資源源有有限限。。案例創(chuàng)維回歸歸電視主主業(yè)。經(jīng)過多年年的價格格戰(zhàn)，彩彩電行業(yè)業(yè)普遍利利潤下滑滑，2000年年更出現(xiàn)現(xiàn)全行業(yè)業(yè)虧損，，彩電行行業(yè)普遍遍喊出了了"突圍圍"的口口號，創(chuàng)創(chuàng)維也積積極尋找找出路。。當(dāng)時，，IT行行業(yè)被普普遍看好好，2001年年5月，，創(chuàng)維投投入上億億巨資進進入PC業(yè)，不不久，即即遭遇全全球性的的IT寒寒流，創(chuàng)創(chuàng)維的PC業(yè)務(wù)務(wù)遭遇重重創(chuàng)，為為避免更更大損失失，創(chuàng)維維不得不不壯士斷斷腕，果果斷退出出PC行行業(yè)。1/1/202341防御戰(zhàn)略戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)防御戰(zhàn)術(shù)“三不”策略低定價！不想進入—降低進攻攻回報不能進入——提高壁壁壘不敢進入—提高報報復(fù)1/1/2023421、提提高壁壁壘產(chǎn)品品種齊齊全，，堵塞任任何產(chǎn)產(chǎn)品進進入：：“只只要有有路，，就有有豐田田車””規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟降低成成本專利或或許可可證封閉模模仿技技術(shù)渠道封閉分分銷渠道顧客培訓(xùn)顧顧客，提高高轉(zhuǎn)移移成本本：微微軟的的成功功與蘋蘋果的的失敗敗試用顧顧客，，低價提提供新新品最惠顧顧客協(xié)議如果銷銷售廠廠家以以后降降價，，廠家家將退退還顧顧客差差價常旅客客計劃建立顧顧客““忠誠誠”，，如如使用用信用用卡（（通用用汽車車與福福特汽汽車的的博弈弈）1/1/2023432、提高報復(fù)運用定價策略——牽牽制對手進進攻通用電器與與西屋電器器在發(fā)電機機市場競爭爭維